Бизнес идея помощь пенсионерам
Собираясь открыть собственное дело, следует обратить внимание на нишу, которая является незаслуженно забытой – помощь людям, не услуги по ремонту, а именно помощь в хозяйстве, уходе, общении. С каждым годом число пожилых людей увеличивается, что позволяет расширять бизнес – возможности для тех, кто хочет «расти» и развиваться в социальной сфере. Спрос на подобные услуги увеличивается, так как большая часть пенсионеров предпочитает жить за пределами города, что влечет за собой увеличение домашних дел, которые в силу возраста они выполнить не в состоянии.
Основная цель бизнеса – помощь пожилым людям, а также тем, кто имеет серьезные проблемы со здоровьем и не может выполнять работу по дому самостоятельно.
Задача – организовать полноценный уход за человеком, чтобы он не нуждался ни в чем и чувствовал себя хорошо и комфортно.
Что необходимо для открытия бизнеса?
Как и для любого другого вида предпринимательской деятельности, для открытия бизнеса на помощи пожилым людям, потребуется:
- Выбрать направление деятельности;
- Определить круг предстоящей работы;
- Рассчитать затраты;
- Оформить документы.
Хорошим помощником в этом бизнеса станет образование – лучше всего медицинское, так как пожилым людям часто необходима не только физическая помощь. Кроме того, чаще всего придется выполнять следующие виды работ:
- Уборка помещений;
- Стирка;
- Приготовление еды;
- Закупка продуктов;
- Оплата счетов за коммунальные услуги;
- Посещение поликлиник и аптек.
Также немаловажным для пожилых людей является простое общение, поэтому необходимо быть готовым к разговорам. Если человек живет в частном доме, то к кругу выполняемых работ может прибавиться чистка двора от снега, колка дров и растопка печи.
Этапы развития бизнеса
Первое, что потребуется сделать – выяснить, каков спрос на предоставляемую услугу в городе, районе или области, где предполагается открытие фирмы. Конкуренция в этой нише имеется, но она не слишком большая, чтобы стать причиной для закрытия проекта или остановки его реализации. После этого необходимо определиться с кругом выполняемых работ, поскольку бизнес может быть основан на помощи по хозяйству, общении или являться аналогом социального такси, поскольку пожилые люди нуждаются в смене обстановки не меньше, чем в других видах помощи.
Следующий шаг – посещение различных организаций, таких как поликлиника, социальная защита, пенсионный фонд. Главный залог успеха в этом виде бизнеса – желание работать, пунктуальность, терпение и лояльность. Эти качества необходимы, поскольку клиенты в большинстве своем – пожилые люди, обладающие особым складом характера. Специального обучения для бизнесмена проходить не придется, что сэкономит время и деньги.
Следующий шаг: реклама услуг, которые будет предоставлять компания. Здесь важно понимать, что целевая аудитория – это пожилые, часто одинокие люди, соответственно, у них нет возможности выйти в интернет. Узнать об услуге они могут из листовок, газет, информации на стенде во дворе, в подъезде или в организации социальной направленности. Именно поэтому для предпринимателя и требуется заручиться их поддержкой. Лучше всего разместить информацию о своем бизнесе в региональных и местных газетах, на радио и телеканалах, поскольку пожилые люди много внимания уделяют СМИ.
Разновидности бизнеса на помощи пожилым
Важно помнить, что подобный вид предпринимательства не ограничивается только лишь помощью в хозяйственной сфере. Также можно открыть:
- Агентство по найму персонала;
- Центр общения для пожилых людей;
- Такси.
Соответственно, затраты на каждый из этих видов деятельности будут различными. Самый доступный вид работ – социальная помощь. Она не потребует больших вложений на первоначальном этапе. Однако здесь важен характер человека, его вежливость и чувство такта.
В том случае если выбран формат социального такси, то примерные затраты на первом этапе составят в среднем 500 тысяч рублей, так как потребуется приобрести машину. Также необходимо помнить о получении разрешения на подобную услугу, поддержание автомобиля в идеальном техническом состоянии, а это еще около 20 тысяч рублей в месяц. Со временем, если спрос будет позволять, можно расширить автопарк и нанять опытных водителей. Окупаемость затрат наступит спустя год после открытия.
Если помощь людям старшего возраста выражается в открытии агентства по найму персонала, то затраты здесь будут внушительными – необходимо арендовать офис, нанять персонал, платить за аренду и коммунальные услуги, а также учесть, что необходима зарплата сотрудникам. Общая сумма первоначальных затрат в этом случае начинается от 1 млн. рублей. Окупаемость также наступит через год, но важно помнить – рекламные и маркетинговые затраты будут выше, так как потребуется дать информацию об услуге не только в газеты, но и на телевидение.
Открывая центр для общения, необходимо помнить, что в основе лежит помещение, которое должно быть оборудовано специальными средствами – пандусами и поручнями. Стартовый капитал составит не менее 1,5 млн. рублей, так как затраты будут включать в себя оборудование помещения, закупку техники и мебели, найм персонала, в том числе и медицинского. Потребуется также провести телефонную и интернет сеть.
Таким образом, бизнес на помощи для пожилых людей – широкая ниша, занять место в которой можно, не имея практически никаких средств для старта – в этом случае лучше всего начинать с физической и психологической помощи. Со временем можно развивать свою компанию, включать новые виды услуг, в число которых будет входить, в том числе, и такси. Очень важно помнить, что в этом бизнесе главным является честность и доброта, поскольку хорошее отношение расположит к предпринимателю не только пожилого человека, но и его родственников.
Поделиться:
Людям пожилого возраста следует обратить внимание на самые спокойные виды бизнеса, которые либо не требуют сложных процессов, либо дешевы в открытии, либо дают возможность зарабатывать на хобби.
Выращивание грибов вешенка
Выращивание грибов — это бизнес, который можно запустить на собственном участке, занимаясь лишь закупкой посевного материала, высадкой, удобрением и сбором грибов. Зарабатывать можно мелким оптом или розницей от 50 до 200 тыс. руб. Вешенка на ряду с шампиньоном является одним из самых популярных видов грибов для домашнего бизнеса. Чтобы открыть грибную ферму по выращиванию вешенок, которая сможет приносить около 60 тыс. рублей в месяц, потребуется порядка 200 тыс. рублей.
Читать бизнес-план по выращиванию грибов вешенка
Пчеловодство
Пчеловодство — это одно из тех занятий, которое больше для души, нежели для денег. Создать пасеку можно на собственном участке (оседлое пчеловодство), либо организовывать перевозку ульев с места на место (кочевое пчеловодство). Такой бизнес не требует спешки: как минимум, первый сезон у вас уйдет для освоения всех тонкостей дела, а уже со второго можно подумать о прибыли. Материалы по пчеловодству можно легко найти в свободном доступе, а на создание пасеки из 10 ульев можно уложиться в 90 тыс. рублей. Подробнее о том, как открыть пасеку в 2020 году, можно прочитать здесь.
Продажа сладкой ваты
Продажа сладкой ваты — занятие, которое не потребует от вас каких-то чрезмерных усилий или умений. Кроме того, сладкая вата обладает чрезвычайно аппетитной наценкой, которая превышает более 4000%. Если продавать вату в комплекте со свежевыжатыми соками и закусками, можно сделать высокоприбыльный бизнес-проект. Наиболее успешной будет тактика открытия нескольких торговых точек по продаже сладкой ваты в популярных городских парках.
Смотреть бизнес-план сети точек по продаже сладкой ваты
Детский сад на дому
Если вы ищите вариант бизнеса на дому и имеете опыт воспитания детей, то рассмотрите идею открытия частных детских садов на дому. Это социально ответственный бизнес, который снижает очереди в детские сады и субсидируется во многих регионах страны. Наиболее востребованы частные детские сады в новых многоэтажных районах, где местные власти зачастую не успевают удовлетворять потребность населения в детских садах. В таких местах родители подыскивают возможность оставить ребенка под присмотром хоть у кого-нибудь. Прибыль детского сада на дому составит 50-100 тыс. руб. в месяц.
Перейти к готовому руководству по открытию детского сада на дому
Выпечка тортов на заказ
Популярным направлением домашнего бизнеса, которым можно заняться на пенсии считается домашняя выпечка, а именно выпечка тортов на заказ. Даже если у вас на кухне нет совершенно никакой посуды, то для старта хватит 30 тыс. рублей. Наиболее популярными изделиями считаются торты из мастики, которая дает большие возможности для творчества. Наценка на готовые изделия составляет 200-300%.
Читать руководство по запуску бизнеса на выпечке тортов
Смотреть 300 идей для оформления тортов
Цветочный магазин
Цветочный магазин — это бизнес, который также не требует каких-либо серьезных бизнес-процессов и найма большого числа сотрудников — желательно лишь найти сменщика, а можно и вовсе работать самому. Для открытия небольшого цветочного магазина площадью около 20 кв. метров потребуется около 330 тыс. руб., но при желании стартовать можно и еще бюджетнее и на меньшей площади. Окупить такие вложения можно в течение полугода работы, чистая прибыль цветочных магазинов варьируется от 50 до 110 тыс. рублей.
Читать бизнес-план цветочного магазина
Изготовление вязаной одежды на заказ
Вязаные вещи снова в моде. По оценкам экспертов, вязаные вещи занимают второе место среди самых продаваемых изделий handmade. Главное сегодня — это выбрать уникальную специализацию: вязать можно жилеты, кардиганы и панчо, шали и галстук-бабочки, фигурные подушки и кашпо, пинетки и игрушки, а также чехлы для ноутбуков и других устройств. Больших вложений в поиски клиентов не потребуется: свои изделия можно продвигать через интернет и социальные сети, особое внимание уделяя “Инстаграму”. Средняя себестоимость вязаного изделия составляет 400-500 рублей, а его отпускная цена – 2000-2500 рублей.
Читать руководство по открытию бизнеса на вязании
Производство декоративных свечей
Свечеварение — это увлекательное и спокойное занятие, которым можно заняться на пенсии. Для старта нужно минимум средств и навыков, а все обучающие материалы можно найти на YouTube и сайтах по рукоделию. Несложные расчеты дают понять, что хобби в этом деле гораздо больше, чем бизнеса. Если предположить, что цена одной свечи составит около 270 рублей (средняя цена на декоративные свечи), то при продаже 200 свечей в месяц можно выручить 54 тыс. руб. Тогда, с учетом издержек прибыль составит около 40 тыс. рублей. Другое дело — найдете ли вы такое количество покупателей и каналов сбыта своих свечей.
Открыть руководство по производству декоративных свечей
Продажа червей и биогумуса
Разведение червей — это идея из серии “деньги из ничего”, если речь, конечно, идет только о единичных продажах червей для рыбаков. Такой заработок может быть совершенно необременительным: ведь следить за червями не нужно, а питаться они могут навозом и пищевыми отходами. Особенно хорошо, если ваш личный участок расположен по пути к водоему: повесил табличку “черви” на видном месте и готово. Также вы можете продавать биогумус, которые производят черви. Его можно производить даже в промышленных масштабах. Но имейте в виду — по отзывам людей с опытом, делать ставку на один биогумус не стоит. Продажу биогумуса лучше осуществлять лишь в комплексе с другими видами деятельности, например, если у вас есть ферма по выращиванию кроликов, чей помет может стать едой для червей.
Свой бизнес: производство биогумуса
Изготовление мыла ручной работы
Бизнес, который можно открыть даже в родных стенах — производство натурального декоративного мыла ручной работы. Основные вложения уйдут на сырье — мыльную основу, ароматизаторы и эфирные масла, красители. Мыловарение — процесс творческий от начала до конца — вплоть до упаковки и продажи изделий. Бизнес возможен как в качестве подработки, так и в масштабных форматах.
Продажа рыбы-гриль
К курице-гриль привыкли все, а вот что такое, к примеру, карп-гриль и насколько это вкусно, знают еще немногие. Продажа рыбы-гриль возможна в формате небольшого павильона, поэтому больших вложений в открытие не потребуется. На мелкую рыбешку ориентироваться не стоит — можно смело продавать крупную рыбу, устанавливать большую наценку и рассчитывать покупателей по весу.
Продажа рассады
Неплохим сезонным бизнесом может стать продажа рассады. Наибольшим спросом пользуется рассада огурцов, помидоров, капусты, перца и других овощей. Выращивать рассаду можно даже в домашних условиях: на подоконниках или на балконе, в теплице или парнике. Если выращивать рассаду на нескольких уровнях, то даже на 18 квадратных метрах, можно уместить около 7,5 тысяч стаканчиков с рассадой. Если каждый стаканчик продавать по 10 рублей, выручка составит 75 тыс. рублей, прибыль с учетом издержек — порядка 50 тыс. рублей.
Свой бизнес: Тепличный бизнес с высокой рентабельностью
Бизнес-план по выращиванию томатов черри в закрытом грунте
Разведение кроликов
Разведение кроликов — дело увлекательное, но есть одно главное условие — сбыт. Если вы заранее найдете, кому можно будет продавать кроличье мясо и шкурки в постоянном режиме, то открытие кроличьей фермы имеет смысл. Для создания фермы производительностью до 1000 голов в год с нуля хватит 635 тыс. руб.
Читать бизнес-план кроличьей фермы
Точка по изготовлению ключей
Чтобы открыть точку по изготовлению ключей, не потребуется каких-то внушительных вложений: хватит и 150 тыс. рублей, большая часть из которых (около 90 тыс. руб.) потребуется на покупку станков. Основной услугой в мастерской станет изготовление дубликатов ключей к входным дверям, гаражам, машинам, подъездам и домофонам. Дополнительно можно зарабатывать на заточке ножей, ножниц и сверел, продаже замков, брелоков, проведении аварийного вскрытие замков и т.д. Окупить точку по изготовлению ключей можно за полгода работы. Для размещения мастерской хватит 4 кв. метров.
Смотреть руководство по открытию точки по изготовлению ключейвЃ
Выращивание зелени
Выращивание зелени — бизнес, которым можно заниматься на собственном участке, соорудив на нем теплицу. Сверхприбылей он не сулит, однако отлично подойдет в качестве подработки. Зелень непрехотлива в уходе и не требует много внимания, урожай можно собирать несколько раз в год, а для старта не потребуется больших вложений.
Читать бизнес-план по выращиванию зелени
Агроусадьба
В Европе доля доходов ферм от приема отдыхающих доходит до 40%. В России агротуризм пока не так развит, но у этого направления есть перспективы развития. Если вы имеете свой загородный участок в местности, которая может похвастаться красивыми природными пейзажами, вы можете превратить его в агроусадьбу и принимать в ней гостей из города, уставших от прелестей цивилизации.
Смотреть руководство по открытию агроусадьбы
Курсы подготовки к ЕГЭ
Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ — это выгодное бизнес-направление в образовательной сфере. Вариантов для открытия своего бизнеса здесь есть несколько — можно ограничиться репетиторством, а можно открыть полноценные групповые занятия, запустив школу подготовки к ЕГЭ самостоятельно или по франшизе. Новая ниша в этой области — организация онлайн-сервисов подготовки к экзаменам, где доход предпринимателя формируется за счет продажи платного доступа к сервису. При этом преподаватель оказывается не нужен: ученик работает с электронными тестами.
Смотреть руководство по открытию курсов ЕГЭ и ГИА
Выращивание перепелов
Бизнес, связанный с разведением перепелов, отличается высокой рентабельностью и быстрой окупаемостью. В рамках этого бизнеса можно выделить два основных направления. К первому относится непосредственно выращивание несушек, каждая из которых за год может отложить до трехсот яиц (в среднем двести пятьдесят), а ко второму – производство диетического перепелиного мяса. Перепела отличаются высокой плодовитостью и быстро вырастают, что позволяет всего лишь за один год увеличить их поголовье в 8-10 раз.
Смотреть руководство по открытию бизнеса на выращивании перепелов
Смотреть финансовый расчет по производству перепелиного мяса
Ремонт часов
Часовая мастерская — это спокойное и прибыльное занятие, клиентами которого могут быть весьма и весьма обеспеченные люди. Три главных составляющих успеха — ваше мастерство, правильное позиционирование и возможность быстро найти вас через интернет. Как и во многих видах бизнеса, услуги по ремонту хорошо поддаются дроблению, а это значит, что у вас есть хорошая возможность увеличить средний чек.
Читать руководство по открытию мастерской по ремонту часов
Пончиковая
Продажа пончиков — это отличный вариант для мини-кафетерия или отдела в фудкорте торгового центра. Наценка на эти изделия без особого ущерба для спроса может достигать 1000%. Технология выпечки пончиков довольно проста, а на рынке существует множество как ручных агрегатов, так и автоматизированных систем, способных повышать производительность. Кроме того, пончики — это такое изделие, которое оставит вам простор для творчества.
«Сладкий» бизнес: производство пончиков
19.03.2018
6642 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 451941 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Другие статьи по вашей теме:
Пожилых людей становится все больше, и часто им требуется особый уход – здоровье не позволяет вести самостоятельный образ жизни. А государство не может оказать поддержку каждому. В таких случаях многие обращаются к услугам частных компаний. О том, как организовать социальный бизнес по уходу за пожилыми людьми, рассказывает руководитель автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования (АНО ДПО) «Социальная поддержка» Николай Кульков.
Продолжительность жизни в России к 2030 году должна увеличиться до 80 лет. Такую задачу поставил президент Путин. Чтобы ее выполнить, планируется сделать нашу медицину более доступной, а социальную поддержку населения – эффективной. Как в этой ситуации помочь людям пенсионного возраста и построить на этом бизнес?
Цифры и факты
Спрос на патронажные услуги, связанные с уходом за людьми, растет и будет расти. Об этом говорит исследование «Российский рынок социального обслуживания в 2018 году» Ассоциации специалистов сферы социально-медицинского ухода «Патронаж». Эта организация известна благодаря своему участию в разработке профессионального стандарта для сиделок, утвержденного Минтруда РФ в прошлом году.
Итак, что говорит статистика? В России более трех миллионов человек, которым необходима регулярная медико-социальная помощь, половине из них – лежачим больным и престарелым людям – постоянный уход, либо в специализированных пансионатах, либо дома.
Опросы показывают, что 90% нуждающихся в социальном обслуживании хотели бы оставаться в родном доме. Такой человек есть в каждом подъезде каждого многоквартирного дома.
Фото: Unsplash
Количество пожилых людей (старше 65 лет) в обществе увеличивается. В России, по прогнозам, к 2050 году их число возрастет вдвое – с 13% до 26%. При этом уже к 2020 году людей старше 80 станет на 30% больше – более пяти миллионов человек. Именно эта категория в основном и нуждается в патронажных услугах.
Ожидается, что уже к 2025 году государственная система ухода не сможет справиться с демографическими изменениями ни финансово, ни организационно.
Вот здесь ваш бизнес сможет быть полезным обществу и государству. В этом случае речь идет о так называемом социальном предпринимательстве. Важную роль здесь сыграл и принимаемый в Госдуме закон о социальном предпринимательстве.
Алексей Сабадаш
Председатель правления Ассоциации «Патронаж»
На рынке патронажных услуг есть три самые популярные услуги: уход на дому, в стационаре и в больницах, когда нужна сиделка после операции.
Коммерческие организации сейчас без проблем могут взаимодействовать с государством и привлекаться для ухода за людьми. Но для этого необходимо состоять в реестре поставщиков социальных услуг, в который входят как государственные, так и частные предприятия.
При соблюдении определенных условий в него можно попасть. Но есть один минус – размер компенсации за услуги коммерческих организаций зависит от территориальной принадлежности. Если в Москве за стационарный уход компенсируют 65 тысяч рублей в месяц за человека, то в Московской области – 35 тысяч, а в других субъектах – еще ниже. Это препятствие для развития социального предпринимательства в регионах.
Сиделка – герой нашего времени
Самая популярная патронажная услуга – это сиделка. Практика показывает, что в наше время очень сложно совмещать работу и заботу о близком человеке. По данным опроса Ассоциации «Патронаж»:
- 70% людей, которые решили ухаживать за своим родственником, пришлось менять график работы,
- 26% перешли на частичную занятость или уволились.
При этом 20% респондентов признались, что снизилась их эффективность на работе, а 75% пожаловались на эмоциональное выгорание, ухудшение состояния собственного здоровья, тревожные расстройства.
Соответственно, нужен помощник со стороны. Конечно, если никто из родственников, друзей или соседей не предложит свою долгосрочную помощь. Как правило, этого не происходит.
Вопрос с сиделкой – непростой. Ее можно искать среди знакомых, в соцсетях, на hh.ru. Мало кто знает, что каждый человек имеет право на патронажное обслуживание на дому от государственных центров социального обслуживания. Бесплатно такую услугу получают:
- дети-инвалиды,
- люди, пострадавшие в межнациональных войнах,
- участники и инвалиды ВОВ,
- пенсионеры с низкими доходами.
Всем остальным категориям за работу социальной сиделки приходится платить.
Еще один нюанс: сбор документов, их согласование и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ) может занять несколько месяцев.
А как быть, если сиделка нужна уже сейчас? Самый доступный и быстрый вариант – частные организации по оказанию социальных услуг, где всегда есть обученные профессиональные сотрудники.
Фото: Unsplash
Средние затраты семей на уход – от 15 тысяч рублей в месяц, в Москве и на Дальнем Востоке – от 25 тысяч. В России около 70 тысяч человек, для которых работа сиделкой является основной. В 2018 году они оказали помощь 230 тысячам нуждающимся, следует из исследования Ассоциации «Патронаж».
В нашей стране сейчас около 250 специализированных частных патронажных служб. Наиболее развитые рынки – Москва (40 компаний), Санкт-Петербург (14), Нижний Новгород (9). Можно также рассматривать часть агентств домашнего персонала, некоторые религиозные и благотворительные организации. Итого – 500 организаций.
Общий объем рынка в 2017 году составил девять миллиардов рублей, в 2018 году – уже 11 миллиардов рублей, говорится в исследовании Ассоциации «Патронаж».
Ведущие игроки – компании, работающие более 10 лет. Они занимают значительную долю рынка, входят в реестр поставщиков социальных услуг и участвуют в государственных закупках. Среди них в основном московские организации:
- патронажная служба «Хэлп»,
- Центр патронажных услуг «Социальная поддержка»,
- патронажная служба «Надежная опора»,
- патронажная служба «Валентина».
Из региональных игроков рынка заметно выделяется нижегородский Центр социального обслуживания «Близкие люди», который с 2016 года предложил всем желающим работать под своей франшизой. На сегодняшний день его представительства есть в 20 городах, в том числе и столице.
Какие еще услуги востребованы
На рынке социального обслуживания востребованы те услуги, которые жизненно необходимы и покупаются вынужденно, например, уход за больным или пожилым человеком. Однако это не означает, что здесь нельзя развернуться и предложить что-то свое.
Что уже есть сейчас:
- клининг,
- перевозка лежачих больных,
- монтаж видеонаблюдения и кнопки вызова в квартире,
- оборудование квартиры поручнями,
- пансионаты для пожилых,
- дистанционный мониторинг состояния подопечного,
- услуги юриста, психолога, парикмахера и мастера по маникюру для пожилых,
- мытье лежачего больного,
- логопед на дом.
Джамиля Сахабутдинова
Руководитель «Первой клининговой службы»
Уборка помещений в стационарах и больницах при помощи профессионального оборудования – привычная услуга для соцобслуживания. И спрос на нее растет.
Сейчас очень многие заказывают уборку на дом, в том числе и родственники пожилых людей. Здоровье не позволяет им самим поддерживать чистоту в квартире. Я уже не говорю о лежачих больных и их близких, которым зачастую просто не до уборки.
В обществе постепенно начинает разрушаться стереотип, что вызов клинера – это прерогатива богатых людей с Рублевки.
Растет и рынок товаров для ухода и реабилитации, тесно связанный с патронажными услугами. По данным исследования «Российский рынок социального обслуживания в 2018 году», его объем оценивается в 30 миллиардов рублей в год.
Фото: Unsplash
Большая часть приходится на производство товаров для людей с нарушениями мобильности – 36%, с нарушениями зрения – 26% и с нарушениями слуха – 17%, с нарушениями функций выделения – 14%.
Доля нетехнических товаров и средств гигиены для пожилых людей российского производства – около 50%, а вот в реабилитационном и медицинском оборудовании этот показатель составляет не более 10%, все остальное – импорт.
Итог
И напоследок хочется дать несколько советов тем, кто после прочтения колонки захочет заняться бизнесом в сфере патронажных услуг.
- Во-первых, получите медицинскую лицензию – она вам понадобится при уходе за больными.
- Во-вторых, тщательнее подбирайте персонал, который обязательно должен иметь медицинские книжки, говорить по-русски и уважать своих клиентов.
И не забывайте, что перед выходом на работу ваши специалисты должны посетить профессиональные обучающие курсы – этого требует профессиональный стандарт помощников по уходу, утвержденный Министерством труда и социального развития РФ в 2018 году. Без сертификата о прохождении обучения оказывать услуги они не имеют права.
Материалы по теме:
Три акселератора для стартапов, разрабатывающих решения для пожилых
Серебряная экономика: Как улучшить жизнь пожилых и заработать на этом
Знакомьтесь, Zora: маленький робот-компаньон для бабушек
Сможем ли мы обрести бессмертие благодаря технологиям?
Не хочу стареть: подборка книг о том, как (попытаться) победить смерть
Фото на обложке: Unsplash