Зал для групповых занятий бизнес план
1. Краткий инвестиционный меморандум
Тенденция на поддержание собственной физической формы делает свое дело: центры йоги, танцевальные студии и спортивные залы очень популярны. Этому способствуют проведение Олимпиады в Сочи, запрет на продажу алкоголя после 22:00, запрет на курение табачной продукции в общественных местах. Идея создания спортивного зала уже не нова, но спрос на условия поддержания для здорового образа жизни сейчас крайне высок, а значит, сейчас не составит особой сложности привлекать посетителей.
Спортивный зал представляет собой помещение с тренажерами и снарядами, в котором каждый желающий может позаниматься за отдельную плату. В городах-миллионниках численностью до 4 млн человек открыто до 170 подобных заведений. Тренажерные залы распространены как в крупных, так и в маленьких городах.
Данный бизнес привлекателен прежде всего тем, что для его открытия не нужно внушительных сумм для вложения, при этом благодаря растущей тенденции на здоровый образ жизни можно добиться постоянного потока клиентов, желающих привести себя в форму.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 1 562 000 рублей.
Точка безубыточности достигается на четвертый месяц работы.
Срок окупаемости: 11 месяцев.
Средняя чистая прибыль: 177 003 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Следует понимать, что спортивные залы делятся на несколько типов:
- Отдельно стоящие фитнес-центры, предлагающие посетителям широкий ассортимент услуг: СПА, тренажеры, групповые и индивидуальные занятия, бассейн. Такие центры ориентированы на максимально широкий круг потребителей, которые хотят получить сразу несколько вариантов услуг.
- Тренажерные залы в действующих танцевальных студиях, фитнес-клубах, торговых комплексах. Этот тип привлекателен тем, что у вашего бизнеса уже будет определенный поток теплых клиентов, которые могут заинтересоваться вашими услугами. В данном случае вами арендуется место в действующей студии, где вы располагаете свое оборудование.
- Тренажерные залы в офисных центрах или отдельно стоящих зданиях. Это наиболее бюджетный вариант, так как не требует высокой арендной платы и вполне размещается на маленькой площади.
В данном бизнес-плане мы рассмотрим третий вариант организации бизнеса, при котором нами будет арендовано помещение площадью 230 кв. м для организации фитнес-пространства, зал будет рассчитан на одновременное нахождение в нем не более 35 человек. Какие услуги будет предоставлять спортивный зал?
- Абонемент на посещение зала сроком на 1 месяц (цена 2 000 руб.);
- Абонемент на посещение зала сроком на 6 месяцев (цена 9 000 руб.);
- Абонемент на посещение зала сроком на 12 месяцев (цена 15 000 руб.);
- Разовое посещение зала (800 руб.);
- Индивидуальные тренировки (1 500 руб./час).
Кроме того, в зале будет расположена раздевалка с санузлами, а также душевые кабины и сауна, в которой посетители смогут расслабиться после тяжелой тренировки. Такой формат позволяет обслуживать узкоцелевую аудиторию спортсменов, нацеленных на результат. Бизнес имеет сезонную особенность: наибольший спрос на услуги наблюдается в весеннее время, при этом спад следует ожидать в летние периоды, когда большинству не до спорта, и многие уезжают из города на дачу либо в другие страны. Зал работает с 10:00-22:00 ежедневно.
Целевую аудиторию спортивного зала можно сегментировать следующим образом:
- Профессиональные спортсмены. Такие люди ценят комфорт, невысокую загруженность зала, качественное оборудование. Спортсмены проводят в зале длительное количество времени, тренируется для наращивания мышечной массы;
- Бизнесмены, которые ходят в зал для того, чтобы поддержать свою форму, у них нет большого количества времени на тренировки, они пользуются услугами профессиональных тренеров и покупают комплексные услуги;
- Люди, желающие похудеть к лету. Их наплыв замечается в весеннее время, зачастую они берут абонементы на 6 месяцев, так как знают, что летом прервут тренировки. Часть из них покупают услуги тренеров, часть занимается самостоятельно;
- Люди, которые посещают зал по медицинским показаниям. Такой пласт клиентов щепетильно относится к выбору зала, тщательно консультируется с тренерами, изучает все противопоказания. Эти люди не экономят на здоровье, покупают дополнительные услуги;
- Студенты, предпочитающие заниматься спортом после пар. Такая группа аудитории немногочисленна, проводит в зале много времени.
Так как наш имеет средние по рынку цены, логично предположить, что целевой аудиторией станут люди с доходом средним и выше среднего.
SWOT-анализ проекта
Рекламная стратегия для спортивного клуба достаточно многосторонняя: вы должны позиционировать себя как в онлайн, так и в оффлайн сфере.
Что касается онлайн-стороны, вам потребуется:
- создать сайт;
- создать профиль в соц. сетях;
- запустить рекламу на эти две площадки.
Такие действия позволят увеличить узнаваемость вашего бренда. Рекламу можно запустить в зависимости от месторасположения вашего бизнеса, чтобы привлечь жителей близлежащих домов и сотрудников офисов, которые находятся рядом. Еще подойдет реклама в группах спортивной направленности и тематических пабликах вашего города.
Также необходимо оповестить прохожих о предстоящем открытии. Для этого следует нанять промоутера, который примерно за неделю до запуска будет раздавать буклеты и листовки, сообщая о вашем спортивном зале. Также можно обменяться рекламными материалами с кафе здорового питания, магазинами спортивной продукции и прочими смежными видами бизнеса для обмена аудиторией и взаимной рекламы.
Кроме того, ваш проект будет развиваться активнее при внедрении различных акций и специальных предложений. Так, хорошо работают пробные бесплатные уроки и акции «Приведи друга — получи скидку на абонемент».
Рассмотрим основные этапы открытия.
Регистрация в государственных органах
Оптимальным выбором для регистрации тренажерного зала станет регистрация в качестве ИП, ведь налоговая нагрузка в данном случае будет значительно ниже.
Коды ОКВЭД, которые подходят для открытия спортивного зала:
- ОКВЭД 93.11. — «Деятельность спортивных объектов»;
- ОКВЭД 85.51 — «Индивидуальные занятия с тренерами и преподавателями»;
- ОКВЭД 93.13 — «Деятельность фитнес-центров».
Лучше всего остановиться на налогообложении УСН 6% (от доходов). Кроме того, вам нужно будет получить документ в Роспотребнадзоре, заключив с ним соглашение на обслуживание кондиционеров и вентиляторов, двустороннее соглашение на обслуживание ЖЭКа, двустороннее соглашение на обслуживание и утилизацию лампочек и документ учреждения спортивного назначения.
Также стоит позаботиться о сотрудниках: у каждого из них должны быть медицинские книжки, соответствующие сертификаты и дипломы, доказывающие право преподавать фитнес и работать инструкторами.
Чтобы спортивный зал начал функционировать, необходимо предварительно получить разрешения на работу от пожарных, санитарно-эпидемиологических служб, а также местного органа по управлению имуществом.
Поиск помещения и ремонт
Требования к помещению:
- Хорошая вентиляция;
- Температурный режим, при котором в зале будет от +17 до +19 градусов. В раздевалке — от +21 до +26 градусов;
- Влажность воздуха должна быть в пределах 40%-60%. Если эти показатели ниже, придется устанавливать увлажнитель воздуха.
Также согласно нормам, тренажерный зал не должен противоречить указаниям, прописанных в СНиП 2.04-05-91; СНиП 2.08.02.89; СНиП 11-12-77; СНиП 23-05-95; СНиП 2.04.01-85.
Квадратура зала — как минимум, 150 кв. м., ведь в нем нужно разместить общий зал, душевые кабины, сауну, раздевалки, холл для встречи гостей. Стоимость квадратного метра варьируется от 400 до 900 рублей, так как речь идет об аренде большой площади. Важную роль в выборе места играет его проходимость: если вы откроете зал в глухой местности, потенциальные клиенты могут вас не найти. При этом необязательно открываться в центре, фитнес-зал может успешно функционировать и в спальном районе, главное, чтобы его легко было найти. Также вероятнее всего вам потребуется ремонт помещения, на эту цель выделите 200 000 рублей.
Мы арендуем помещение площадью 230 кв.м., 160 из которых будет отведено на зал, 70 кв.м. — холл, раздевалки, сауна.
Покупка необходимого инвентаря и оборудования
Для открытия спортивного зала вам потребуется приобрести следующее оборудование:
| Наименование | Количество | Цена за шт. | Общая сумма |
| Оборудование для силовых тренировок | |||
| Комплет штанг 20-65 кг | 1 | 60 000 | 60 000 |
| Набор хромированных гантелей от 2 до 16 кг с шагом 1-2 кг, 12 пар | 1 | 40 000 | 40 000 |
| Эспандер | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Турник 3 в 1 | 4 | 4 000 | 16 000 |
| Скамья унивесальная | 3 | 15 000 | 45 000 |
| Тренажер для бицепса бедра | 1 | 43 000 | 43 000 |
| Баттерфляй | 1 | 75 000 | 75 000 |
| Бицепс-трицепс машина | 1 | 53 000 | 53 000 |
| Тренажер вертикальный жим | 2 | 32 000 | 64 000 |
| Тренажер разгибание спины | 1 | 32 000 | 32 000 |
| Тренажер вертикальная тяга | 1 | 18 000 | 18 000 |
| Тренажер рычажная тяга | 1 | 25 000 | 25 000 |
| Тренажер жим от груди сидя | 1 | 28 000 | 28 000 |
| Тренажер вертикальная и горизонтальная тяга | 1 | 60 000 | 60 000 |
| Итого: | 569 000 | ||
| Оборудование для кардио | |||
| Велотренажер APPLEGATE E32 A | 2 | 33 000 | 66 000 |
| Эллиптический тренажер APPLEGATE E32 A | 2 | 44 200 | 88 400 |
| Беговая дорожка CARBON T706 HRC | 3 | 45 500 | 136 500 |
| Итого: | 290 900 | ||
| Оборудование для холла | |||
| Кассовый аппарат | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Ресепшн | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Диван | 1 | 20 000 | 20 000 |
| Журнальный стол | 1 | 5 000 | 5 000 |
| Стул | 1 | 7 000 | 7 000 |
| Шкаф | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Итого: | 67 000 | ||
| Оборудование для раздевалок, сауны | |||
| Шкаф для раздевалок | 30 | 2 000 | 60 000 |
| Скамья | 6 | 1 000 | 6 000 |
| Душевая | 10 | 16 000 | 160 000 |
| Сауна в сборе | 1 | 130 000 | 130 000 |
| Итого: | 356 000 | ||
| Инвентарь для персонала | |||
| Микроволновая печь | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Чайник | 1 | 5 000 | 5 000 |
| Итого: | 15 000 | ||
| Общая сумма: | 1007000 | ||
Поиск персонала
Даже для небольшого тренажерного зала потребуется как минимум следующий штат сотрудников:
- директор;
- тренер (4 человека);
- администратор (2 человека);
- маркетолог;
- уборщица;
- бухгалтер.
Каждый из работников обязан иметь действующую медицинскую книжку. Поиск можно произвести с помощью знакомых, специализированных спортивных порталов, социальных сетей. Спрос на работу в фитнес-центрах довольно высокий, поэтому сложностей с поиском персонала возникнуть не должно.
Запуск рекламной кампании
Запуск рекламной кампании потребует минимум 3 недели, так как на создание сайта, тестирование рекламных кампаний, печать листовок и прочие материалы уйдет определенное количество времени. Рекламой будет заниматься маркетолог, именно поэтому найти данного сотрудника нужно как можно раньше. Готовьте тратить не менее 25 000 руб. в качестве затрат на рекламу до открытия, далее можно тратить не менее 10 000 рублей ежемесячно. Планировать бюджет нужно заранее, согласовав его со своим сотрудником.
6. Организационная структура
Для начала вам необходимо найти двух администраторов, которые работают посменно. Они будут принимать посетителей, отвечать на входящие звонки, консультировать клиентов, принимать оплату, проверять состояние оборудования, душевых кабин и раздевалок, следить за наличием воды и хозяйственных принадлежностей. График работы администратора — 2/2 с 10:00 до 22:00. Следует найти сотрудников в хороший физической форме, приветливых, ответственных и дисциплинированных, ведь от их работы будет зависеть отношение к вашему залу. Заработная плата администратора составляет 20 000 руб. в месяц.
Также в зал необходимы тренеры (инструкторы), которые будут заниматься с клиентами на индивидуальной основе. Тренер получает заработную плату + процент с каждой проданной индивидуальной тренировки (50%). У тренера должен быть соответствующий сертификат, подтверждающий его знания и опыт в данной сфере, ведь он будет составлять программы питания, тренировок, что напрямую влияет на здоровью клиента.
Кроме того, вам понадобится маркетолог для создания сайта, работы с профилями, продвижения страниц, коммуникации с типографиями и другими заведениями. Маркетолог трудится на удаленной основе, получает оклад в размере 18 000 руб.
Не забывайте про чистоту в спортивном зале, поэтому позаботьтесь о наличии уборщиц (2 сотрудника), которые должны отвечать за чистоту, производить влажную уборку помещений ежедневно.
Управлять спортивным залом будет директор, именно он дает поручения администраторам, получает от бухгалтера необходимые данные для составления отчетности, контролирует расход денежных средств, принимает меры по увеличению потока клиентов, отдает распоряжения маркетологу. Заработная плата директора — 20 000 руб+4% с продаж.
Бухгалтера лучше нанять на условиях частичной занятости, так как документов для ИП будет немного, заработная плата бухгалтера — оклад в размере 8 000 рублей в месяц.
Заработная плата персонала в первый месяц работы
| Заработная плата | |
| Директор-окладная часть | 20 000 |
| Директор-премиальная часть | 7 279 |
| Тренер-окладная часть | 20 000 |
| Тренер-премиальная часть | 24 300 |
| Администратор | 40 000 |
| Маркетолог | 18 000 |
| Уборщица | 16 000 |
| Страховые взносы | 34 200 |
| Итого ФОТ | 179 779 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиции в открытие спортивного зала выглядят следующим образом:
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация | 10 000 |
| Ремонт | 250 000 |
| Вывеска | 40 000 |
| Рекламная кампания | 25 000 |
| Аренда на время ремонта | 230 000 |
| Закупка оборудования | 1 007 000 |
| Итого | 1 562 000 |
Средние ежемесячные расходы представлены ниже:
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 258 586 |
| Аренда (230 кв.м.) | 115 000 |
| Коммунальные услуги | 20 000 |
| Реклама | 10 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 8 000 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 421 586 |
Данные таблицы рассчитаны исходя из загрузки зала на уровне 70%. Наибольшую долю в общих расходах бизнеса занимают затраты на ФОТ (59%), а также арендные платежи (33%). Согласно нейтральным прогнозам, зал начнет генерировать положительный финансовый результат на четвертый месяц работы, при этом окупаемость бизнеса наступит на одиннадцатый месяц после открытия. Выручка складывается из пяти основных видов услуг, в дальнейшем можно расширить зал, внедрив групповые занятия и увеличить выручку. Около 44% от общей выручки занимает продажа годовых абонементов, ведь средний чек по данной услуге существенно выше прочих. Также высоким спросом пользуются индивидуальные тренировки, в среднем за один рабочий день тренер проводит около 4 тренировок, но потенциально может делать это гораздо чаще. Согласно статистике, около 10% тех, кто приобрел абонемент в зал, продолжают ходить туда до конца года, при этом 80% клиентов бросают посещение залов в течение 4-5 месяцев. Именно поэтому продажа годовых абонементов так выгодна, и рентабельность бизнеса составляет 54%.
Любой бизнес сопряжен с определенными рисками, поэтому важно понимать, что вас может ждать после открытия бизнеса:
- Спад спроса — люди могу уйти в другие направления спортивной индустрии;
- Увеличение количества конкурентов — число спортивных залов растет с каждым годом;
- Поломка тренажеров — для снижения данного риска проверяйте сертификаты и отвозите оборудование на диагностику;
- Сезонность бизнеса — в летние месяцы число продаж абонементов существенно снижается, поэтому готовьтесь предоставлять людям акции и специальные предложения для поддержания спроса.
Финансовая модель спортивного зала
Соня работала тренером в Королеве и мечтала о собственной студии фитнеса.
Лена Киселева
поговорила с хозяйкой фитнес-студии
Для Тинькофф-журнала я расспросила Соню, как она запускала студию и какие ошибки совершила.
Поиск помещения
Летом 2017 года Соня и ее парень Леша начали искать помещение. На «Авито» они нашли объявление о продаже готового бизнеса: хозяйка переезжала в Москву и продавала свою студию за 250 000 рублей. Соня поехала смотреть помещение, но оно не понравилось: два зала разделялись тряпочкой, а зону раздевалки от залов отделяла ширма. Через несколько дней Соня решила все-таки купить студию и переделать ее. Но оказалось, что хозяйка уже нашла покупателя.
Потом посмотрели еще несколько помещений под аренду, но поняли, что стоимость ремонта превысит их сбережения.
Очередной вариант — цокольное помещение на 121 м² в центральной части Королева. Внутри было тускло, со стен из-за недавнего потопа отлетела краска, а с пола откололась плитка.
Несмотря на это у Сони в голове сразу сложилась картинка будущей студии: большого и маленького залов, раздевалки и зоны ресепшена. Ребята подписали договор аренды и заплатили за первый месяц 73 000 рублей.
Соня Богданова, создатель студии фитнеса «Актив» в Королеве
Ремонт
Следующий месяц прошел в поездках на строительные рынки и в хозяйственные магазины.
Рабочие отшлифовали и перекрасили стены, положили ламинат и плинтусы, установили двери. Папа Сони, сварщик, сварил крепления для гамаков и вкрутил их в потолок. Потом пространство разделили на две части, поставив между ними перегородки. Душевых кабин на этом этапе не было — они появятся позже.
На ремонт ушло 400 тысяч рублей. На закупку оборудования — гамаков, петель TRX и другого снаряжения — еще 200 тысяч.
Соня и Леша наняли команду рабочих, но сами приезжали на площадку каждый день, чтобы помогать и контролировать процессВо время укладки пола
Расходы на аренду помещения и ремонт
| Трата | Сумма |
|---|---|
| Аренда 121 м² | 73 000 Р |
| Материалы для базового ремонта и услуги рабочих | 100 000 Р |
| Материалы для отделки и услуги рабочих | 300 000 Р |
| Услуги папы-сварщика | 0 Р |
| Оборудование | 200 000 Р |
| Итого | 673 000 Р |
Материалы для базового ремонта и услуги рабочих
100 000 Р
Материалы для отделки и услуги рабочих
300 000 Р
Команда
В первое время Соня решила проводить две трети тренировок сама, потому что бюджета на большой тренерский состав не было. На прошлой работе в фитнес-клубе девушка совмещала работу тренера и менеджера групповых программ: считала зарплату для 15 человек, составляла расписание, выставляла замены тренерам. Этот опыт помог не растеряться и спланировать расписание.
Из своего бывшего фитнес-клуба Соня привлекла сразу несколько тренеров: по детскому боксу, занятиям в гамаках для детей, акробатике, хореографии и йоге — взрослой и детской. Привлеченные тренеры продолжали работать на основной работе в фитнес-клубе, поэтому на согласование времени тренировок ушел весь сентябрь.
Еще Соня пригласила на работу бывшую клиентку, которая выучилась на тренера. Она начала вести силовые и интервальные тренировки, растяжку и занятия для спины.
Администратором на ресепшене стала мама Сони, после того как ее сократили на работе.
Часть тренерского состава студии «Актив»Светлана, мама Сони, на ресепшене
Бухгалтерию ведет Сонина тетя — она бухгалтер. На прошлой работе Соня уже получала зарплату на расчетный счет для ИП, поэтому дополнительных документов она пока не оформляла и выплачивает ежеквартальные авансовые платежи по упрощенке.
Отметим на полях, что налоговики могут посчитать нарушением, когда по документам человек работает как подрядчик-ИП, а по факту это сотрудник на постоянной работе. Схемам с ИП пришел конец. Но пусть налоговая сама решает, было ли здесь нарушение.
Уборку студии после занятий Соня взяла на себя. Иногда помогает сестра.
Последние приготовления перед открытием
Запуск
Сезон занятий начинался в сентябре: люди хотели прийти в форму после отпусков. Но ребята только начали ремонт. Соня запланировала открытие на конец сентября: если затянуть, люди разойдутся по другим студиям и фитнес-клубам.
К концу ремонта Соня за 2500 рублей напечатала приглашения. Листовки раздавала с мамой, сестрой и подругами у городских школ.
К открытию заказала приветственные напитки — ягодно-фруктовые смузи — на 23 тысячи рублей и воздушные шарики для украшения студии на 7000 Р. Напечатала визитки с контактной информацией студии за 3000 Р, бейджи тренеров за 3000 Р и картонные абонементы за 1700. На роль фотографа позвала знакомую по бартеру, за абонемент.
Полиграфия к открытию студииПараллельно с ремонтом Соня завела инстаграм студии, в котором рассказывала, как продвигается подготовка к открытию
Соня промониторила стоимость абонементов на занятия в Королеве и поставила среднюю цену. Первая пробная тренировка в студии «Актив» бесплатная, 4 тренировки в месяц по любому направлению стоят 2400 Р, 8 — 3800 Р, а 12 — 5400 Р. Стоимость всех занятий одинаковая, поэтому по одному абонементу можно ходить на разные тренировки.
В день открытия абонементы продавали со скидкой 50%. За проданные абонементы получили 40 тысяч рублей и покрыли больше чем полмесяца аренды.
На открытии провели мастер-классы, где каждый мог попробовать разные тренировки
Первые месяцы работы
После открытия Соня ждала наплыва учеников, но первые дни студия пустовала. Записываться нужно было только на йогу в гамаках: гамаков вместе с тренерским только шесть. На остальные тренировки ученики приходили без предупреждения. Такая схема не работала: на некоторые тренировки люди не приходили и сотрудники сидели в студии без дела.
Чтобы исправить ситуацию, Соня ввела обязательную запись на любые тренировки. Занятия проводят даже с одним человеком, но тогда ставка тренера снижается вдвое.
Из детских занятий пошли только детский бокс и йога.
Тренер Мирсаид проводит детскую тренировку по боксу
Зато взрослых стало приходить все больше. Соня достала петли для занятий TRX, которые пылились без дела, и добавила в расписание тренировки с ними. Ученики стали спрашивать, появятся ли в школе танцы. Соня провела в Инстаграме опрос, какое направление танцев интересно клиентам, — проголосовали за зумбу.
Занятия по зумбе в студии выглядят так:
Вместо англоязычных названий тренировок вроде «файн-спайн», «памп» и «суперстретчинг» выбрали простые и понятные на русском языке: «здоровая спина», «растяжка».
В первый же месяц Соня выплатила из выручки 73 000 Р за аренду помещения и 35 000 Р тренерам. Сама она осталась без зарплаты, но была к этому готова.
В ноябре продажи пошли лучше: получилось закрыть аренду, ЖКХ — 10 000 Р, выплатить 35 000 Р зарплаты тренерам и 15 000 Р — маме.
Спустя два месяца после запуска по просьбам клиентов поставили душевую кабину. 40 тысяч стоила сама кабина, 5 тысяч — коммуникации к ней, 7 тысяч — монтаж.
Траты за первые два месяца
| Трата | Сумма |
|---|---|
| Аренда | 146 000 Р |
| ЖКХ | 20 000 Р |
| Зарплата | 85 000 Р |
| Душевая кабина и ее установка | 52 000 Р |
| Итого | 303 000 Р |
Душевая кабина и ее установка
52 000 Р
Реклама и продвижение
Чтобы подстегнуть продажи, Соня сначала запускала рекламные акции одну за другой. Но люди быстро к ним привыкали, переставали покупать абонементы за полную стоимость и ждали скидок. В итоге Соня снизила частоту акций.
Во второй половине декабря продажи пошли на спад: ученики не продлевали абонементы и ждали января. После праздников ситуация выправилась.
Соня заметила, что реклама в Инстаграме сразу дает приток новых клиентов, поэтому начала продвигать там посты, особенно видео с тренировок. На рекламу в Инстаграме и Вконтакте уходит около 2000 Р в месяц.
Соня постит вот такие видео с тренировок:
70% гостей студии «Актив» — молодые мамы. Соня зарегистрировалась на форуме сообщества «Мамы города Королева», чтобы давать рекламу и там. На это уходит еще 2000 Р в месяц.
Клиенты Сони — девушки, женщины старше сорока лет и дети. Молодые люди на тренировки почти не ходят.
Занятия растяжкой — в студии одни девушки
Ежемесячные траты на рекламу
| Площадка | Сумма |
|---|---|
| Инстаграм | 2000 Р |
| Сообщество «Мамы города Королева» | 2000 Р |
| Итого | 4000 Р |
Сообщество «Мамы города Королева»
2000 Р
Сложности
Чтобы привлечь внимание к студии с улицы, Соня и Леша заказали световое двухметровое табло с названием и растяжку на перила у входа. Производство обошлось в 30 000 Р. Неожиданно арендодатель предупредил, что без согласования с городской администрацией на дом ничего вешать нельзя.
Соня и Леша подали проект с фотографией входа в студию в ГБУ «Горинфор» (Городская реклама и информация) и спросили, где вешать рекламу. Помещение над студией арендовала клиника, которая уже заняла все пространство растяжками. Ответ «Горинфора» был лаконичным: «Вам нельзя нигде».
Ребята не сдались и попросили «Горинфор» еще раз подумать над их ситуацией. В итоге табло разрешили повесить под вывеской клиники. Директор клиники не слишком обрадовался, потому что хотел использовать и это пространство под свои нужды. Зато собственник помещения был не против. Табло оставили.
Световое табло — это светящаяся надпись «Фитнес студия». Его пришлось согласовывать с «Горинфором». Когда потом Варламов будет вам рассказывать, что частный бизнес уродует городскую среду, все вопросы к ГБУ, которые это разрешили
Гамаки
За первые месяцы йога в гамаках стала самым популярным занятием. Сначала в расписании стояли три занятия для взрослых в неделю, а сейчас их восемь.
На занятиях йогой в гамаках много силовой и функциональной нагрузки, потому что нет постоянной опоры. Гамак нестабильный, поэтому во время занятий в теле включаются стабилизаторы, которые обычно не прорабатываются. Гамак развивает баланс и координацию.
Помимо пользы гамаки привлекают людей новизной: многие еще не успели их попробовать и считают чем-то необычным
Планы и деньги
Сейчас максимальное количество человек на одной тренировке — шесть или семь. На гамаках одновременно могут заниматься всего пятеро. Соня планирует сохранить камерную атмосферу в студии, но увеличить количество занятий.
Примерно 8 из 10 клиентов, попав на тренировки в первый раз, остаются. Поэтому главная задача — привлечь новых клиентов. Для этого Соня планирует запускать наружную рекламу — повесить растяжки на главных улицах города, например на проспекте Королева.
Еще одно направление для развития — персональные тренировки. Например, детский тренер по боксу арендует зал за 700 рублей в час и проводит индивидуальные занятия. Соня тоже проводит персональные тренировки — сажает на шпагат, растягивает в гамаках и учит акробатике взрослых и детей. Одно занятие стоит 1700 Р, блок из 10 занятий — 15 000 Р.
В конце прошлого года у студии появились первые внешние арендаторы: они снимают зал за 700 рублей в час, чтобы драться на мечах. Пару раз они сбивали пожарные датчики, но их быстро установили обратно.
Ежемесячная выручка в среднем — 160 000 рублей, но оставшиеся после выплаты зарплат и аренды деньги пока уходят на доработку студии.
Спрос на фитнес сильно зависит от сезона: летом люди разъезжаются в отпуска и на дачи. Соня планирует привлекать тех, кто останется, бесплатными тренировками на свежем воздухе: пробежками, растяжками, занятиями на TRX, которые тоже можно организовать на улице. Но занятия сильно зависят от погоды. Если отменить тренировку из-за дождя несколько раз подряд, то люди расслабятся и могут больше не прийти.
Осенью девушка рассчитывает превратить часть учеников, пришедших заниматься летом бесплатно, в постоянных клиентов студии.
Открыть фитнес-студию в Королеве — 849 200 Р
Капитальные расходы
| Трата | Стоимость |
|---|---|
| Ремонт | 400 000 Р |
| Закупка оборудования | 200 000 Р |
| Световой короб | 30 000 Р |
| Открытие | 30 000 Р |
| Полиграфия | 10 200 Р |
| Душевая кабина | 52 000 Р |
| Итого | 722 200 Р |
Закупка оборудования
200 000 Р
Операционные расходы, ежемесячно
| Трата | Стоимость |
|---|---|
| Аренда | 73 000 Р |
| Зарплата тренерам | 35 000 Р |
| Зарплата администратору | 15 000 Р |
| Реклама в интернете | 4000 Р |
| Итого | 127 000 Р |
Зарплата тренерам
35 000 Р
Зарплата администратору
15 000 Р
Реклама в интернете
4000 Р
Месячная прибыль
| Трата | Стоимость |
|---|---|
| Продажа абонементов | 100 000 Р |
| Персональные тренировки | 50 000 Р |
| Сдача зала в аренду | 10 000 Р |
| Итого | 160 000 Р |
| Чистая прибыль | 33 000 Р |
Продажа абонементов
100 000 Р
Персональные тренировки
50 000 Р
Сдача зала в аренду
10 000 Р
Выводы Сони
«Пытаясь сэкономить, я взяла большинство тренировок на себя. Умейте делегировать. Логичнее накопить больше стартовых денег и привлечь больше тренеров, чтобы вкладывать освободившееся время в развитие студии.
К открытию мы хотели успеть все и сразу. Ничего страшного, если что-то доработаете уже после. Тем более клиенты сами подскажут, что улучшить: добавить зеркало в раздевалку или поставить дополнительную мусорную корзину. Не стесняйтесь разговаривать с ними и брать обратную связь.
Мы зря частили с акциями. Когда прошла одна, не стоит спешить и начинать следующую: иначе люди к ним привыкнут и начнут ждать как само собой разумеющееся. Сейчас концентрируемся на клиентском сервисе. Например, завели календарь праздников — не привязываемся к самым известным, чтобы подарки были для людей неожиданными. Например, на Варварин день дарили подарки ученицам по имени Варя, а в день чая — чай каждому клиенту. Еще партнеримся с другими молодыми проектами: на 14 февраля клиенты получили шоколадки, которые делает знакомая шоколатье».
Мнение эксперта
Классический стартап
«Соня запустила проект по классической схеме развития стартапов: на эмоциональном подъеме, когда начинающий предприниматель горит идеей. Она правильно мобилизовала ресурсы, привлекая к запуску студии близких и друзей. Так девушка сократила расходы на открытие.
Владимир Волошин
Управляющий партнер Newman Sport & Business Consulting, сооснователь IRONSTAR и ROSA RUN
Но рациональная часть ушла на второй план. Это частая ситуация, когда начинающий предприниматель не учитывает ошибки других „первооткрывателей“. Соня не стала рассчитывать точку безубыточности — момент, при котором проект покроет вложения и начнет приносить доход с учетом постоянных и переменных расходов. Девушка не понимает, когда выйдет в плюс, поэтому ее маркетинговые шаги выглядят бессистемными.
Например, нелогично продавать абонементы на открытии со скидкой 50%. Можете ли представить, что „Мерседес-бенц“, открывая новый салон, распродает автомобили за полцены? Это же обесценивание продукта с самого старта! Неудивительно, что потом клиенты Сони ждали новых щедрых акций. Разумнее подумать о добавленной стоимости. Например, когда при покупке пяти тренировок шестую человек получает бесплатно.
Если открывать спортивную студию для детей, у нее должна быть четкая ниша, например футбольные тренировки. Видимо, поэтому идея запустить детскую фитнес-студию с разными направлениями не оправдала ожидания.
Рекомендую Соне инвестировать время и средства в обучение, создать бизнес- и финансовую модель. Ответить на вопросы: что делать, если произойдет кассовый разрыв? Подвержен ли бизнес сезональным снижениям доходов? Можно ли заранее договориться с арендодателем о сниженной арендной ставке на „низкий“ сезон?
Соне нужно учиться делегировать тренировки тренерам, а самой заниматься управлением и развитием проекта. Например, искать новых партнеров со схожей целевой аудиторией — салоны красоты и пекарни в округе, магазины спортивной одежды и офисные центры. Придумывая совместные акции, она добавит ценности продукту и расширит аудиторию».
Мнение эксперта
Нужно поддерживать интерес аудитории
«Залог длительного существования студии — поддержание интереса одной и той же аудитории. Не стоит делать ставку только на поиск новых клиентов, потому что они рано или поздно закончатся. Особенно если недалеко работает сетевой фитнес-клуб.
Илья Коноплев
Директор по развитию сети фитнес-клубов World Gym Russia
Зато маленькая студия может быстрее придумывать новые тренировки и экспериментировать с направлениями. Сетевые студийные операторы на Западе и в Штатах превращают студии в пространство, где люди получают лишь часть офлайн-нагрузок. Остальная коммуникация происходит за их пределами: люди общаются в чатах, продолжают тренироваться дома, ходя?