Заказ автозапчастей бизнес идея

Число автовладельцев в России растет с каждым годом. Не сложно сделать вывод о том, что потребность в запасных частях будет увеличиваться пропорционально количеству автомобилей на дорогах.

Пошаговый план открытия магазина запчастей

В этом плане мы рассматриваем открытие небольшой точки по продаже автозапчастей работающей преимущественно под заказ. Перед открытием магазина бизнесмен должен решить ряд вопросов:

1. Провести маркетинговое исследование рынка в своем городе, определить свободные ниши, изучить сильные и слабые стороны конкурентов;
2. Найти источники финансирования проекта – собственные или заемные средства (кредит), средства финансового партнера/инвестора;
3. Подобрать подходящее помещение для магазина;
4. Найти поставщиков товара;
5. Определиться с форматом торговой точки и её ассортиментом;
6. Зарегистрировать предпринимательскую деятельность;
7. Приобрести необходимое торговое и офисное оборудование (стеллажи, витрины, мебель, орг. технику). Установить программное обеспечение;
8. Нанять персонал;
9. Провести рекламную компанию.

Выбор помещения

Площадь помещения торговой точки зависит от выбранного формата магазина. Если капитал для открытия бизнеса резко ограничен, то нет смысла искать большие площади — сегодня открыть торговую точку можно на 15-25 м2. Основные продажи, в таких отделах идут по предварительному заказу. И это вполне логично, ввиду того, что разнообразие автомобилей сегодня очень велико, а запчастей еще больше. Создавать большой склад товаров при ограниченном стартовом капитале — нецелесообразно. Достаточно выделить 10-15м2 для хранения самых ходовых запчастей, таких как тормозные колодки, ремни ГРМ, масла и масляные фильтры, свечи, лампочки и т.д. Остальной же товар, пользующийся наименьшим спросом, можно успешно продавать по предварительному заказу через каталог дилера.

Самое лучшее место для магазина автозапчастей – помещение рядом с СТО. В таком случае регулярный поток клиентов обеспечен. Конечно, если у данных СТО нет своих собственных розничных отделов. Хорошим местоположением магазина может быть и небольшой торговый центр, расположенный в проходимом месте, офисный центр или отдельно стоящее здание в спальном районе города. Выбирая помещение, внимательно отнеситесь к стоимости аренды. Арендная ставка не должна быть слишком большой, какой бы проходимостью не славилась данное место. Первое время, пока вы не наработаете клиентскую базу вы будете работать в минус. И основной статьей затрат в таком случае будет являться арендная плата. Поэтому чем она будет ниже, тем легче вы переживете трудный период.

Какое оборудование выбрать для точки автозапчастей

Для работы такого отдела основным оборудованием будет компьютер и программное обеспечение для работы с большой базой запчастей (программа 1С). Все необходимые программы и базу данных, как правило, предоставляет поставщик товара. Что же касается ассортимента запчастей, то работать можно как специализированно, так и в смешанном варианте, включая отечественные и иностранные запчасти. Спрос на отечественные запчасти и запчасти на иномарки, сегодня, практически одинаков. Хотя потребность в запчастях на отечественные авто все же чуть выше. И не потому, что наши авто чаще ломаются, а потому, что их просто больше (около 54%).

Поиск поставщиков запчастей

Торговая наценка на запчасти находится в диапазоне от 20-50%, в зависимости от типа детали. Конкуренция в данной сфере очень высокая и клиент может объехать несколько точек, прежде чем сделает заказ. Поэтому выбирая поставщиков, не поленитесь и сравните их цены, с ценами основных конкурентов в вашем городе включая вашу торговую наценку. Если цены резко отличаются, причем не вашу сторону, вам лучше поискать другого поставщика.

Работая по предварительному заказу очень важно, чтобы срок доставки товара не превышал 1 недели. Клиент, очень часто выбирает те магазины, где он может получить запчасть в самые короткие сроки. Поэтому выбор поставщиков должен основываться на двух составляющих: цена и срок доставки товара.

Квалифицированный персонал — главный фактор успеха бизнеса

Поиск опытного продавца-консультанта в магазин автозапчастей – задача не из простых. Продавец должен как минимум знать конструкцию автомобиля, не говоря уж об умении продавать товар. Часто бывают ситуации, когда клиент приходит в ваш магазин и показывает испорченную деталь. Покупатель, может не знать фирму производителя и правильное название запчасти. Поэтому настоящий продавец должен не только знать номенклатуру товаров, но и визуально представлять большинство деталей. Он должен уметь поддержать разговор, выяснить проблему владельца авто и подобрать оптимальный заказ.

Маркетинг и реклама

Для постоянных клиентов магазина желательно установить гибкую систему скидок. Например, от 5% до 7% от суммы заказа. Стоит подумать и о способах приема оплаты. Так как вашими заказчиками могут быть не только физические, но и юридические лица – расчет должен осуществляться как в наличной, так и в безналичной форме. Для этого необходимо открыть расчетный счет в банке. В противном случае можно потерять значительную часть «хороших» клиентов. Расчетный счет, кстати говоря может пригодится и при расчетах с поставщиками.

Какую систему налогообложения выбрать для магазина автозапчастей

Оптимальной организационной формой небольшого магазина автозапчастей является индивидуальное предпринимательство. Затраты на регистрацию ИП минимальны, сам же срок регистрации составляет всего 5 рабочих дней. В качестве системы налогообложения магазина оптимальным является спец. режим — ЕНВД (вмененка). Для перехода на ЕНВД необходимо написать заявление в налоговую по месту регистрации ИП (физического лица).

Сколько нужно денег на открытие магазина автозапчастей под заказ

Примерные расходы на открытие магазина автозапчастей под заказ в торговом центре на площади 20-25м2:

ИТОГО: 265 тыс. рублей.

Загрузка…

Если вы задумались об открытии интернет-магазина автозапчастей, не обойтись без бизнес-плана, содержащего маркетинговые исследования рынка и финансовые выкладки. Необходимо взвесить все за и против, подсчитать бюджет, изучить конкурентов, чтобы минимализировать риски. Поговорим, как открыть онлайн-магазин автозапчастей с нуля и минимальными вложениями и приведем пример экономических выкладок.

Преимущества и недостатки интернет-магазина запчастей

Как и у любого бизнеса, у интернет-магазина запчастей есть свои плюсы и минусы.

Плюсы:

• Удобство = востребованность бизнеса. Сильные стороны онлайн-продажи комплектующих для авто очевидны – зачастую владельцам машин удобнее заказать необходимую деталь в интернете, чем ехать за ней на рынок, тратить время на выбор и самостоятельно везти в гараж. При покупке в интернет-магазине таких проблем не возникает. Автолюбитель не вставая с кресла может прицениться, сравнить варианты и без спешки определиться, что брать.
• Экономия и большой выбор. Особенно актуально для небольших городов. Не всегда автосервисы в состоянии заменить комплектующие в день обращения из-за отсутствия нужных деталей. Их попросту нет ни в одном магазине города. В мастерских могут предложить заказать запчасти через них, тогда ремонтники сами выберут комплектующие. В итоге автовладелец не видит, какие детали ставят в его машину, и не знает, не переплачивает ли за них. Чтобы таких ситуаций не возникало, оптимальный вариант – заказ в интернет-магазине. Многие уже оценили удобство онлайн-автомаркетов, поэтому недостатка клиентов у такого бизнеса не будет, но не стоит забывать и о подводных камнях.

Минусы:

• Не все товары рентабельны. Торговля некоторыми запчастями нерентабельна, но они должны быть в ассортименте. Например, тяжелые детали с относительно невысокой ценой, что нередко для отечественного автопрома. Например, запчасть на российскую машину Лада стоит около 500 рублей и при этом весит совсем не мало. Для ее перевозки придется нанимать газель, что существенно увеличит стоимость доставки. Здесь потребуется принять решение – держать курьера с собственным автомобилем в штате на постоянной зарплате или обращаться к частникам. В обоих случаях весомые затраты неминуемы. Их стоит учесть при составлении бизнес-плана.
• Быстро меняющийся рынок. Производители выпускают новые запчасти, обновляют модели. Необходимо всегда держать руку на пульсе и следить за ассортиментом. Нужные детали должны всегда быть на складе. Продавцы на авторынке обычно узнают о новинках друг от друга или же от покупателей. Владельцам интернет-магазина приходится полагаться только на себя.

Анализ рынка и оценка конкурентов

Без анализа конкурентов невозможно построить свой успешный бизнес. Узнать, какие комплектующие пользуются спросом, поможет «Яндекс.Вордстат». В поиске по регионам достаточно ввести слово «автозапчасти» и система выдаст наиболее частые запросы. Изучите рынок более детально. Узнайте цены основных конкурентов, их условия заказа и доставки, на оснвоании этой информации сформируйте собственный ассортимент и цены. Экспертные исследования дадут более полное представление о перспективности ниши.

По данным маркетингового агентства DISCOVERY Research Group доля покупателей автозапчастей через интернет-магазины в России составляет 15% при прогнозируемом годовом темпе роста в ~25%. Это делает перспективным развитие интернет коммерции для РФ и СНГ. На российском рынке немало онлайн-магазинов автозапчастей, но достойных единицы. Десятка самых популярных онлайн-маркетов выглядит следующим образом:

• Exist.ru
• Emex.ru
• shinservice.ru
• autodoc.ru
• 4tochki.ru
• gm-city.ru
• autocompas.ru
• euroauto.ru
• zzap.ru
• autopiter.ru
• Exist.ru

Рейтинг составлен на основании мнения пользователей. При этом автовладельцы отмечают, что уровень сервиса в онлайн-магазинах запчастей на территории СНГ довольно низок. То есть любителей делать заказы через интернет привлекает стоимость товара без наценки ритейлера и комфорт – никуда не нужно ходить. Но если бы появилась альтернатива в виде клиентоориентированного интернет-маркета, они с легкостью ушли бы с привычной площадки туда.

Яркий пример – крупный магазин Экзист, основанный еще в начале нулевых. Хорошо известный среди автолюбителей магазин, в котором многие заказывали годами, сейчас теряет позиции и доверие покупателей из-за плохого обслуживания. В отзывах пользователи отмечают задержки в доставке, отсутствие товара на складах, хотя на сайте указано » в наличии», несоответствие цен в каталоге и при заказе и замену деталей на более дешевые аналоги. Из плюсов – удобство интерфейса, широкий ассортимент и привлекательные цены.

Еще один крупный игрок авторынка – Эмекс. При огромном ассортименте и ценах ниже, чем у конкурентов, магазин получил рейтинг 42 из 100 в прямом опросе. Недовольство клиентов вызвано сервисом ниже среднего – подмена товара, отсутствие сопровождения после заказа и нежелание службы поддержки решать проблемы покупателей. В спорной ситуации возврат денег крайне маловероятен.

На общем фоне выделяются магазины 4 точки и GM-city с 82 и 89 баллами от пользователей. Клиенты отмечают отличный сервис и высказывают готовность снова заказывать у этих продавцов. Помимо быстрой доставки покупателям нравится профессионализм персонала, готового дать экспертную консультацию. У обоих магазинов общая проблема, которая не дает им тягаться по оборотам с гигантами, уступающими в качестве сервиса. Это маленький ассортимент и узкая направленность. 4 точки специализируется на дисках и шинах, а GM-city – на продаже запчастей для автомобилей компании General motors, а если точнее, то для 26 моделей Кадиллаков и Шевроле.

Узнай как открыть интернет магазин за неделю и заработать на нем

Как видно из анализа конкурентов, у лидеров рынка есть свои слабые места, которые стоит учесть новичкам. Низкая клиентоориентированность больших магазинов позволяет новичкам занять узкую нишу и тягаться с известными автомаркетами в борьбе за заказчиков.

Составление ассортимента

Один из важных этапов открытия онлайн-магазина – грамотный подбор ассортимента товара. Здесь важно закупить запчасти. которые пользуются популярностью у покупателей и при этом отсутствуют в наличии у конкурентов. Чтобы понять, о каких деталях идет речь, достаточно почитать отзывы о работе конкурентов. Периодически клиенты жалуются на отсутствие определенных комплектующих. Следует выяснить, что пользуется таким спросом, что конкуренты не успевают пополнять запасы, и приобрести большую партию.

Помимо хитов и горячих новинок в ассортименте должна быть база – товары, которые можно найти в любом магазине автозапчастей. После запуска владелец нового интернет-магазина сможет самостоятельно формировать закупки на основе данных о проданных деталях. Необходимо тщательно седить за ассортиментом и отмечать, какой товар разлетается в миг, а какой залеживается мертвым грузом.

Следует поддерживать контакт с клиентами, ведь на начальном этапе каждый из заказчиков особенно ценен. Довольный покупатель порекомендует магазин друзьям и сам еще не раз вернется за покупками. Хорошо, если у магазина есть группа в соцсетях или форма обратной связи на сайте, где можно можно узнать, что бы клиенты хотели видеть в наличии. Необходимо помнить, что универсального набора на все времена не существует, рынок постоянно меняется, а следовательно и ассортимент придется регулярно обновлять.

Работа с поставщиками

Когда есть видение ассортимента, пора приступать к выбору поставщиков. Тщательный отсев партнеров является одной из ключевых задач, решение которой позволит сохранять высокие маржинальные показатели при росте объемов продаж. Прежде всего стоит определиться с критериями выбора поставщика. есть несколько важных моментов, которые стоит учитывать.

Критерии выбора поставщика:

1. Репутация поставщика;
2. Конкурентные цены для партнеров начального уровня. Поставщик должен быть готов предложить взаимовыгодные условия, даже для небольших оптовых поставок;
3. Скорость поставки и наличие на собственных складах товарной группы «A». Сюда относятся запчасти с высокой оборачиваемостью, которые пользуются стабильным спросом;
4. Условия доставки в регион предпринимателя. Некоторые компании организуют для партнеров регулярные бесплатные междугородние перевозки;
5. Адекватные сроки возврата (обычно не все группы товаров принимают обратно) и рассмотрения заявок;
6. Максимальные лимиты по отсрочке платежа и кредитам. Обычно их предлагают не сразу, но уже после нескольких недель сотрудничества компании идут навстречу надежным партнерам;
7. Наличие экспертного сопровождения, консультации менеджеров по формированию свою ассортимента на складах, принципов перезаказа уже проданных товаров и складского учета;

Даже если удастся найти поставщика, полностью соответствующего всем критериям, лучше работать сразу с несколькими. Такая стратегия исключает ценовые риски, уменьшает сроки поставки, расширяет ассортимент. В случае перебоев с поставками у одного партнера всегда можно сделать заказ у другого и избежать недовольства клиентов.

Работа по дропшиппингу

Большинство предпринимателей, открывающих интернет-магазин автозапчастей, сталкиваются с определенными сложностями. Чаще всего новички испытывают трудности с выбором партнеров и организацией поставок. Необходимо решить вопросы аренды складов, оптовых закупок, формирования ассортимента. Для неопытного бизнесмена это будет непросто и потребует немало сил. Большинство вопросов отпадет, если продавать автозапчасти по схеме дропшиппинг.

Дропшиппинг (от англ. drop shipping — прямая поставка) – это вид торговой деятельности, при которой владелец интернет-магазина реализует товар партнера, а доставка покупки производится напрямую от поставщика. Прибыль онлайн-сервиса составляет разницу между оптовой ценой поставщика и отпускной розничной.

Основные плюсы такого сотрудничества:

• Минимальные вложения на старте. Нет необходимости вкладываться в оптовые закупки и рисковать деньгами. Можно начать бизнес с нуля, договориться со снабженцами и вкладываться только в продвижение сайта.;
• Экономия на аренде складских помещений – весь ассортимент хранится у поставщика, который сам пакует и отправляет товар покупателю;
• Нет нужды нанимать дополнительный персонал. Отпадает необходимость в охраннике, курьере, менеджерах, кладовщиках;
• Запчасти можно доставить из любой точки мира;
• Продавец сам регулирует наценку на товар. Оптимальной считается накрутка в 20% от цены поставщика.

Минусы дропшиппинга:

• Владелец интернет-магазина лично несет ответственность перед покупателем за действия поставщика. Если отправка товара задержалась или заказ пришел плохо упакованным и поврежденным, все претензии клиент предъявит туда, где оформлял покупку;
• Наценка в 20% – небольшая по меркам бизнеса автозапчастей, а если поставить выше, цены будут неконкурентноспособными;
• Возможны ситуации, когда покупатель заказывает запчасти от разных поставщиков. Отправить их одной посылкой не удастся. Он вряд ли будет готов переплачивать за доставку и скорее всего уйдет к конкурентам.;

Оформление деятельности: ИП или ООО?

Единственно верного ответа нет, здесь каждый решает для себя сам. Остановимся на ключевых особенностях обоих вариантов регистрации бизнеса, их плюсах и минусах.

Зарегистрировать ИП намного проще и быстрее. Можно пройти процедуру онлайн и сразу перейти к ведению предпринимательской деятельности. Для торговли с физлицами через онлайн-магазин этого вполне достаточно. Оформление ООО намного сложнее, так как нужно иметь юридический адрес и уставной капитал. Без помощи специалистов здесь не обойтись, но и перспективы у такой формы бизнеса больше – если в дальнейшем планируется расширение и активное сотрудничество с инвесторами, ИП не подойдет.

Также следует учесть, сколько владельцев будет у интернет-магазина. Если предприниматель планирует разделить долю с другом или родственником, проще все оформить с ООО. Тогда обязательства сторон будут зафиксированы документально, что избавит от недопонимания. Индивидуальный предприниматель не может передать кому-либо процент или долю в бизнесе, тка как он является единоличным владельцем бизнеса.

Индивидульаный предприниматель отвечает перед законом своим имуществом, которое могут арестовать приступы дял погашения долгов. ООО рискует только записанным на него капиталом, поэтому собственности учредителей ничего не угрожает. Со штрафами ситуация обратная – для ООО оин всегда крупнее. Максимальная административная ответственность для ИП – взыскание 50 000, для ООО сумма куда больше – до миллиона.

Распоряжаться прибылью удобнее ИП. Он может снять деньги с расчетного счета по своему усмотрению, тогда как ООО обязан отчитываться. Обналичить можно только дивиденды и средства под определенные нужды. По налогообложению большйо разницы нет, упрощенная система доступна ООО и ИП.

Создание сайта магазина

Сайт – визитняа карточка онлайн-магазина. Важно сформировать узнаваемый бренд и создать комфортную для покупателей среду, поэтому лучше поручить разработку профессиональной студии, а не довольствоваться простым каталогом на бесплатной площадке или конструкторе. Следует учесть:

1. Структура сайта. Нужны мощный движок и мобильная версия, чтобы клиент не ушел, ожидая долгой загрузки. Товар должен быть отсортирован и снабжен описаниями. В том числе актуальной информацией о цене и наличии.
2. Личный кабинет. Помогает отслеживать заказы, что удобно дял клиентов.
3. Товарные рекомендации. Подборка похожих товаров и предложение сопутствующих поможет покупателям совершить покупку.
4. Дизайн. Лаконичный и функйиональный. Большинство клиентов – мужчины, поэтому ничего лишнего и максимум удобства.
5. Контент. На главной странице описание услуг, в карточках товара прописаны технические характеристики и выложены фото. Поднимает конверсию блог с новинками автопрома, тематическими обзорами и экспертными мнениями.
6. Форма обратной связи. Лучше сделать и онлайн-чат, и звонок на выбор. Многих интересуют сроки доставки, акции.
7. Отзывы. Важный момент, которым часто пренебрегают. Клиенты охотнее обращаются в проверенные места, поэтому рекомендации довольных покупателей значительно повысят шансы на заказ.

Реклама и маркетинг

Беспроигрышный вариант на старте – акции и скидки на запчасти. Привлекательные цены обеспечат первых покупателей. если они останутся довольны ассортиментом и сервисом, вполне возможно, что вернуться за покупкой уже по регулярной цене. Конкурс с подарками увеличит лояльность аудитории и узнаваемость бренда. Хорошо показывают себя розыгрши в соцсетях с параллельной рекламой в СМИ. Акции, приуроченные к праздникам, в том числе автомобильным, поддержат интерес и помогут реализовать товар, который в избытке. Из регулярных каналов продвижения стоит обратить внимания на следующие:

Группа в соцсетях

Автомобители любят пообщаться и обсудить свои машины, этим стоит воспользоваться. Группа в соцсетях с атозаметками и открытыми обсуждениями привлечет потенциальных клиентов. Лющение с подписчиками создаст дружескую атмосферу и расположит к бренду. Конкурсы на лучшее фото с машиной, розыгрыши подарочных сертификатов и прочие приятные бонусы обечпечат магазину преданных поклонников и постоянных клиентов.

Онлайн-реклама

Для интернет-магазина это оптимальный способ продвижения. Пользователи, готовые к покупке, выйдут на магазин по поисковым запросам и с большйо вероятностью сделают заказ, если устроит цена и понравится сайт. Здесь не обойтись без помощи специалиста по сео-продвижению и контекстной рекламе.

Офлайн-реклама

Не стоит забывать и про обычную рекламу. Билборды на трассах, у запроавок и автосервисов обязательно принсеут заявки. Стоит выбрать популярный товар с привлекательной ценой. Автолюбител будут сравнивать цены с сервисными и скорее купят в магазине, чем переплатят.

Подбор персонала

Здесь все зависит от того, какую схему выбрал предприниматель – дропшиппинг или самостоятельняа отгрузка товара. В первом случае большинство задач можно решить самостоятельно, во втором потребуется целый штат. Потребуются курьеры( постоянные или в найм), охранник на склад (или арендовать уже охраняемое помещение), менеджеры для обработки заказов и консультаций и бухгалтер. Часть функций владелец может взять на себя и сократить расходы, но совсем без помощи будет трудно обойтись. Помимо сотрудников магазина нужны люди для раскрутки бренда – рекламщики и смм-менеджеры для ведения аккаунтво в соцсетях. Специалисты должны разбираться в теме автозапчастей и иметь свое рабочее место, чтобы не арендовать офис.

Финансовый план: инвестиции, расходы, доходы, прибыль

Для запуска интернет-магазина потребуются определенные вложения.

• Регистрация и оформление всех документов – 5 тыс. руб.
• Закупка товара (первая партия) – от 2 млн. руб.
• Разработка самостоятельного сайта – от 80 тысяч руб.
• Расходы на рекламу – 50 тысяч руб.

Сюда же стоит прибавить зарплаты сотрудников в зависимости от штата и расходы на аренду. При дропшиппинге нужны только сайт и пиар. При таком уровне расходов интернет-магазин автозапчастей начинает приносить прибыль примерно через год.

Рентабельность и окупаемость

Грамотно организованный магазин автозапчастей принесет владельцу годовой доход около 1 миллиона рублей. Среднее время окупаемости – от 8 до 16 месяцев. На 2019 год рентабельность подобного бизнеса в среднем составляет 20-25 %, что выше процента по банковским депозитам.

Открытие магазина автозапчастей привлекает хорошими перспективами: популярность ниши, высокая и быстрая окупаемость, стабильный спрос. Однако для запуска бизнеса тербуются значительные вложения на закупку оптовых партий товара, аренду помещения, созадние и продвижение сайта. Но и это решаемо. Показатели доходности и окупаемости позволяют привлкать к делу инвесторов и кредитование.

Полезные статьи:

• Бизнес с Китаем с нуля
• Бизнес-план для интернет-магазина зоотоваров
• Какое дело можно открыть с нуля самому
• Бизнес-план по открытию интернет-магазина игрушек