Velcom тарифный план бизнес про
Сегодня мы расскажем о премиальном тарифном плане от компании Велком под названием «Бизнес-класс». Это выгодное предложение для деловых и активных людей, которые привыкли иметь под рукой надежную стабильную связь и достойный уровень обслуживания. Обладателя данного тарифа ждет неограниченное количество минут для голосового общения и гигабайт быстрого интернета. Правда, к дешевым предложениям «Бизнес-класс» отнести точно не получится.
Характеристика тарифа «Бизнес-класс»
Как правило, неотъемлемой частью жизни любого делового человека становятся бизнес-переговоры, корпоративные мероприятия и постоянные разъезды по стране и за рубеж. Лучше всего при этом иметь возможность круглосуточно находиться на связи. Абсолютно безлимитный трафик без каких-либо скоростных ограничений предлагается и новым абонентам, только подключившимся к оператору, и действующим клиентам компании Велком.
Если линейка тарифных планов «Комфорт» ориентирована на пользователя, привыкшего экономить, то предложение «Бизнес-класс», прежде всего по достоинству оценят абоненты с активной жизненной позицией и постоянной необходимостью быть на связи без особых ограничений. Тарифный план содержит в себе безлимитные звонки внутри сети, свободную отправку любого количества SMS, комплект минут для общения с абонентами других операторов по Беларуси и минуты для международных звонков. Роуминг тоже не остался без внимания.
Итак, основные условия тарифного плана «Бизнес-класс» таковы:
- неограниченное количество интернет-трафика на 3G-скорости;
- безлимитное общение в домашнем регионе;
- безлимитные смски внутри сети Велком;
- смс-сообщения на номера телефонов других операторов – 4,36 копеек;
- стоимость мультимедийных сообщений – 16,35 внутри сети и в домашнем регионе, или 26,70 копеек для международной отправки ММС;
- 300 минут телефонных разговоров (пакет для вызовов в Европу и СНГ);
- льготные условия на звонки по межгороду и в роуминге (52 копейки для общения с жителями стран СНГ, 65 копеек для вызовов в Европу, 1 руб. 31 коп. – в другие страны мира);
- специальный трафик на пользование услугой Velcom Wi-Fi – 2 Гб в месяц.
Цены представлены в белорусских рублях.
По степени удобства для каждого клиента данный тарифный план от Велком имеет сходство с бизнес-классом при перелете у международных авиакомпаний. Он целиком и полностью удовлетворяет самым взыскательным потребностям деловых пользователей – можно совершать звонки, не задумываясь о том, сколько минут осталось и какова стоимость вызовов. Особенно это актуально в условиях роуминга, когда цена как исходящих, так и входящих вызовов достигает высоких значений. То же самое касается и мобильного интернета – в данном случае он абсолютно безлимитный и позволяет совершать интернет-операции с комфортной скоростью.
Дополнительная информация
Абонентская плата – 108,89 рублей в месяц. Данная сумма будет списываться со счета абонента ежемесячно. Дата списания денежных средств зависит от даты подключения к тарифу «Бизнес-класс». При оформлении абонентского договора или восстановлении обслуживания клиент вносит минимальную предоплату.
Еще один любопытный бонус для владельцев премиум-тарифа: каждый клиент компании может выбрать красивый номер телефона с привлекательной скидкой.
Всего существует несколько вариантов номеров:
- платиновый номер, где пять цифр подряд будут одинаковыми;
- бриллиантовый номер – совпадение четырех последних чисел;
- золотой номер – попарное чередование шести последних чисел.
Номер с «серебряным статусом», а также бронзовый и любой другой, имеющийся в базе данных Velcom, можно приобрести без дополнительной платы.
Подключение тарифа «Бизнес-класс»
Чтобы стать владельцем тарифа премиум-класса, можно воспользоваться следующими способами:
- Если вы новичок компании, рекомендуем приобрести стартовый пакет услуг с подключенным тарифным планом. Купить СИМ-карту можно в офисе продаж или на официальном сайте оператора.
- Смену тарифа также можно осуществить, авторизовавшись на сайте оператора и нажав кнопку «Перейти на тариф».
- Установить на свой смартфон мобильное приложение от компании Велком.
- Подключение услуги доступно и в «личном кабинете» на сайте компании.
Отзывы
«Настоящий, не ограниченный по скорости, полностью безлимитный мобильный интернет – так держать, Велком!»
Василий, 31 год, Минск.
«Большое и довольно качественное покрытие, особенно в формате 3G, все устраивает. Также могу отметить отличное качество голосовой связи в сети 3G HD Voice. На данном тарифе радуют безлимитные звонки».
Станислав, 35 лет, Витебск.
В настоящем Порядке используются следующие термины и их определения:
Корпоративные тарифные планы – тарифные планы для юридических лиц и физических лиц – участников индивидуальной корпоративной программы компании (далее – ИКП).
«Закрытая абонентская группа» (далее – ЗАГ) – услуга, позволяющая совершать вызовы по специальной стоимости в рамках отдельной группы абонентов. Предоставляется абонентам корпоративных тарифных планов и пользователям услуги «Команда». Исходящие вызовы внутри ЗАГ предоставляются в соответствии с «Правилами добросовестного использования голосового трафика на корпоративных тарифных планах».
Индивидуальная корпоративная программа (ИКП) – специальное предложение компании, позволяющее физическим лицам – сотрудникам юридического лица обслуживаться по корпоративным тарифным планам. Компания самостоятельно определяет условия и тарифные планы, предлагаемые в рамках ИКП.
Корпоративный клиент – юридическое лицо и/ или физические лица – участники ИКП, объединенные в отдельную ЗАГ.
В порядке описаны следующие корпоративные тарифные планы:
• тарифный план Корпоративный unlim 3G;
• тарифные планы линейки «Комфорт»;
• тарифные планы линейки «Комфорт+»;
• тарифные планы линейки «Комфорт+ для бизнеса»;
• тарифные планы линейки «Телеметрия»;
• тарифный план «Агрокорпорация»
• тарифный план Light
• тарифный план Light+
• тарифный план Light+ для бизнеса
и дополнительные услуги:
«Команда» – услуга для абонентов – физических лиц, обслуживающихся по тарифным планам, отличным от корпоративных, позволяющая совершать вызовы по специальной стоимости в рамках ЗАГ корпоративного клиента. Услуга предоставляется в соответствии с Порядком оказания услуги «Команда».
«Раздельный счет» – это возможность для абонентов корпоративного клиента самостоятельно подключать и оплачивать счета за ряд дополнительных услуг.
1.Корпоративные тарифные планы
Общие положения:
• ЗАГ предоставляется при условии обслуживания по тарифным планам не менее 2-x абонентов.
• Абонентская плата корпоративных тарифных планов взимается ежедневно равными долями в зависимости от количества дней в календарном месяце.
• Включенный трафик, предусмотренный тарифным планом предоставляется в соответствии с «Порядком предоставления трафика» и «Порядком оказания услуги «Мобильный интернет» при наличии соответствующих подключенных услуг.
• Назначение/смена «любимых» номеров производится в соответствии с «Порядком оказания услуги «Любимый номер».
• Абоненты корпоративного клиента могут обслуживаться по некорпоративным тарифным планам на условиях, не противоречащих данному Порядку.
• Корпоративный клиент имеет право отказаться от обслуживания по корпоративному тарифному плану. В этом случае смена тарифных планов абонентов корпоративного клиента производится на основании заявления клиента. При этом услуги ЗАГ и «Команда» отключаются.
• Смена тарифного плана регламентируется «Порядком смены тарифного плана».
• В случае прекращения участником ИКП трудовых отношений с юридическим лицом, сотрудникам которого было сделано специальное предложение, участник ИКП обязан в течение 5 дней оформить заявление на смену корпоративного тарифного плана на любой другой тарифный план, предоставляемый компанией. По истечении данного срока компания вправе в одностороннем порядке изменить корпоративный тарифный план участника ИКП на тарифный план «Удобный».
Тарифный план Корпоративный unlim 3G
• Минуты голосового трафика внутри сети velcom, включенные в абонентскую плату тарифного плана не расходуются при звонках на velcom в сети 3G velcom и в ЗАГ.
Тарифные планы «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8», «Комфорт+», «Комфорт 2+», «Комфорт 4+», «Комфорт 8+», «Комфорт 16+»
• Абонентская плата тарифного плана «Комфорт 16+» включает подписку на ограниченное количество каналов пакета voka ТВ. Услуга voka оказывается в соответствии с Порядком оказания услуги voka.
• Абонентам тарифных планов доступен для подключения разовый пакет «Безлимитный интернет на сутки», а также пакет с автоматическим продлением «Безлимитный интернет». Условия предоставления пакетов описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».
Тарифные планы линейки «Телеметрия»
•При подключении абонент может выбрать один из вариантов конфигурации тарифного плана:
◾только интернет
◾интернет, SMS
◾интернет, SMS, голосовой сервис
◾интернет, SMS, «Передача данных»
◾интернет, SMS, голосовой сервис, «Передача данных».
•Услуга «Передача данных» предоставляется без взимания абонентской платы.
• Услуга «Передача данных» предоставляется без взимания абонентской платы.
• Тарифный план не предусматривает услуги MMS, SMS-роуминг, «Конференц-связь», «Любимый номер», «Мобильное ТВ», возможность смены пакета услуги «Мобильный интернет».
• Абоненты тарифных планов Телеметрия-R не включаются в ЗАГ клиента.
• Тарифные планы Телеметрия-R предусматривают специальные тарифы на услугу «Международный интернет-роуминг».
Тарифный план «Агрокорпорация»
• Предоставляется корпоративным клиентам с юридическим адресом в сельских населенных пунктах.
• Минуты голосового трафика внутри сети velcom, включенные в абонентскую плату тарифного плана, расходуются в том числе на звонки на «любимый» номер и не расходуются на звонки в ЗАГ.
Тарифный план Light
• Включенные в абонентскую плату тарифного плана Light минуты голосового трафика во все сети не расходуются при звонках на velcom в сети 3G до тех пор, пока не израсходованы минуты на velcom внутри 3G-сети velcom.
• Абонентам тарифного плана доступен для подключения разовый пакет «Безлимитный интернет на сутки». Условия предоставления пакета описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».
Тарифный план Light+
• Минуты голосового трафика во все сети из 2G-сети, включенные в абонентскую плату тарифного плана Light+ не расходуются при звонках в другие сети из сети 3G velcom.
• Абонентам тарифного плана доступен для подключения разовый пакет «Безлимитный интернет на сутки». Условия предоставления пакета описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».
Тарифный план Light+ для бизнеса
• Абонентам тарифного плана доступен для подключения разовый пакет «Безлимитный интернет на сутки». Условия предоставления пакета описаны в Порядке оказания услуги «Мобильный интернет».
2.Дополнительные услуги
Общие положения:
• Период предоставления услуг – 30 дней с последующим автоматическим продлением.
• Стоимость услуг списывается единовременно в полном объеме при подключении/смене и в дальнейшем – каждые 30 дней.
• Если на момент очередного списания стоимости услуги абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость услуги будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Период предоставления услуги не продляется на срок отключения от сети связи. Трафик, если он предусмотрен услугой, будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления услуги.
• Включенный трафик дополнительных услуг предоставляется согласно Порядку предоставления трафика.
Услуга «Команда»
• Услуга «Команда» позволяет совершать вызовы по специальной стоимости в рамках ЗАГ корпоративного клиента и включает 1000 минут исходящих вызовов в ЗАГ корпоративного клиента.
• Услугой могут воспользоваться физические лица – сотрудники корпоративного клиента, обслуживающиеся по тарифным планам, отличным от корпоративных.
• Подключение услуги производится по заявлению корпоративного клиента (возможно предоставление списка сотрудников клиента для подключения услуги), либо по заявлению физического лица (с отметкой корпоративного клиента при отсутствии списка, либо при предъявлении физическим лицом документа, подтверждающего трудовые отношения с юридическим лицом: пропуск, служебное удостоверение, справка с места работы).
• Стоимость исходящих вызовов сверх включенных в услугу оплачивается согласно действующему тарифному плану абонента, как вызовы в сети velcom.
• Абонент с услугой «Команда» может быть включен в ЗАГ только одного корпоративного клиента.
• Отключение услуги производится:
◾по заявлению физического лица или по коду доступа;
◾при смене тарифного плана абонента-физического лица на тарифный план, на котором услуга не предоставляется;
◾на основании списка сотрудников, с которыми были расторгнуты трудовые отношения, предоставленного корпоративным клиентом;
◾на основании заявления корпоративного клиента о прекращении использования услуги «Команда»;
◾в случае отказа корпоративного клиента от обслуживания по корпоративным тарифным планам либо расторжения договора с компанией.
• Компания вправе отказать в подключении услуги сотрудникам корпоративного клиента при превышении количества пользователей услуги более чем на 15% от численности сотрудников корпоративного клиента.
Услуга «Раздельный счет»
Раздельный счет — это возможность для абонентов корпоративного клиента самостоятельно подключать и оплачивать мобильный интернет (интернет-пакеты и интернет-трафик, в том числе и роуминговый), услуги на базе мобильного интернета (Антивирус, Блок-лист, Детский Интернет, Smart Школа, voka, Роуминг.Онлайн и др.), оборудование, приобретенное со скидкой, в рассрочку, по специальной цене, услуги связи сверх ограничений, установленных клиентом — юридическим лицом. Возможность самостоятельной оплаты мобильного интернета не предоставляется в случае использования абонентом корпоративной точки доступа.
• Клиент-юридическое лицо имеет право ограничить возможность подключения своим абонентам услуги «Раздельный счет».
• За пользование услугой «Раздельный счет» взимается плата согласно тарифам компании. Стоимость услуги списывается со счета физического лица.
• Подключение услуги «Раздельный счет» производится при обращении абонента юридического лица в центр продаж и обслуживания компании (далее — ЦПиО) и заключении с ним, как с физическим лицом, договора об оказании услуг связи.
• Отключение услуги «Раздельный счет» производится в ЦПиО путем расторжения договора с абонентом как с физическим лицом. При этом абоненту необходимо погасить задолженность, а также иные финансовые обязательства по расторгаемому договору. Мобильный интернет абонента после расторжения договора заменяется на «Интернет для тарифного плана» и оплачивается со счета юридического лица, если это не противоречит набору услуг, заказанному для абонентов юридическим лицом.
• В случае расторжения (переоформления) договора юридическим лицом в отношении абонента, имеющего услугу «Раздельный счет», оказание услуг по договору, заключенному с физическим лицом, прекращается. В случае отсутствия финансовых обязательств договор расторгается автоматически. В ином случае договор считается действующим до обращения абонента в ЦПиО за расторжением договора.
• При использовании услуги «Раздельный счет» оплата услуг связи, потребленных абонентом, производится как со счета юридического лица, так и со счета физического лица (далее – персонального счета), при этом стоимость услуг определяется тарифным планом абонента юридического лица.
• Со счета юридического лица оплачиваются:
− абонентская плата тарифного плана;
− дополнительные услуги (кроме услуг, перенесенных на счет физического лица);
− голосовой трафик сверх включенного в тарифный план абонента;
− SMS, видеозвонки;
− роуминговый трафик (кроме интернет-трафика, если он оплачивается со счета физического лица).
• С персонального счета оплачиваются:
− интернет-трафик сверх включенного в тарифный план;
− интернет-пакеты и интернет-трафик сверх включенного в пакеты;
− услуги на базе мобильного интернета;
− MMS;
− роуминговый интернет-трафик;
− платежи за оборудование и интернет-пакет, подключенный в соответствии с обязательствами, принятыми клиентом-физическим лицом при приобретении оборудования в рассрочку, со скидкой или по специальной цене;
− услуги связи, потребленные сверх ограничений, установленных клиентом — юридическим лицом.
• Услуги на базе мобильного интернета (абонентская плата и стоимость интернет-трафика) и MMS переносятся на персональный счет автоматически при переносе мобильного интернета. При отключении мобильного интернета на персональном счете, услуга MMS также отключается.
• Пользователь услуги «Раздельный счет» — физическое лицо при приобретении оборудования в рассрочку, со скидкой или по специальной цене с оплатой его стоимости с персонального счета при необходимости может заменить SIM-карту, предъявив документ удостоверяющий личность. В иных случаях замена сим-карты осуществляется по заявлению клиента – юридического лица.
• Возможность оплаты с персонального счета услуг связи, потребленных абонентом сверх ограничений, установленных юридическим лицом, предоставляется:
− со следующего месяца, если услуга «Раздельный счет» подключена после превышения ограничений (для роумингового трафика – после поступления тарификационных данных от роуминг-партнеров);
− в текущем месяце, если услуга «Раздельный счет» подключена до наступления ограничений (для роумингового трафика – до поступления тарификационных данных от роуминг-партнеров).
• Начисления за услуги связи и объемы потребленного трафика отображаются в счетах и детализации того клиента, который оплачивает эти услуги.
• Пользователь услуги «Раздельный счет» имеет возможность получать регулярные счета на электронный адрес, при этом оплата за предоставление услуги не взимается.
• Пользователю услуги «Раздельный счет» — физическому лицу предоставляется доступ к Личному кабинету и детализация звонков (с возможностью просмотра в Личном кабинете).
• Оплата услуг связи физическим лицом производится на баланс персонального лицевого счета. Информация о номере лицевого счета доступна по USSD *147# вызов, в Личном кабинете, при обращении в справочно-информационную службу или в ЦПиО компании.
• Абоненту с услугой «Раздельный счет», при использовании систем самообслуживания компании (Личный кабинет, USSD, АССА), необходимо делать выбор: по какому из лицевых счетов (счет юридического лица или персональный счет) будет происходить изменение набора услуг или информирование.
3.Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.velcom.by.
4.Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.