Услуга бизнес идеи на теле2
Услуги, включенные в тарифный план
В тарифный план входят бесплатные услуги:
«Перенос остатков», «Международный и междугородный доступ», «Поездки по России», «Роуминг за рубежом», «Переадресация вызовов», «Ожидание/Удержание вызова», «SMS», «USSD», «Услуги на базе пакетной передачи данных», «Я на связи», «Информер», «Голосовая почта», «Автоматический определитель номера», «Доступ к контенту», «Социальные сети», «Плюс мессенджеры», «Плюс навигация», «Обмен минут на ГБ», «Безлимит на Instagram».
Правила списания абонентской платы
Объем услуг, включенный в абонентскую плату, предоставляется при ее списании и действует в течение календарного месяца. В день заключения договора/первого перехода на тарифный план списание абонентской платы производится пропорционально количеству дней, оставшихся до конца текущего календарного месяца. В остальных случаях списание абонентской платы производится в полном объеме. Автоматические попытки списания абонентской платы производятся с 1 по 10 число месяца. В случае недостаточности средств абонентская плата не взимается, объем услуг, включенный в нее, не предоставляется. Услуги связи будут тарифицироваться по следующей стоимости:
1,95 руб./мин. за звонки внутри компании;
1,95 руб./мин. за звонки на все номера домашнего региона;
2 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
1,5 руб. за SMS на номера домашнего региона;
6 руб. за MMS;
2,5 руб. за SMS на остальные номера России;
доступ в интернет приостанавливается.
Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.
Звонки на международные премиум-направления – 200 руб./мин.
Мобильный интернет
Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.
Абоненту предоставляется доступ к социальным сетям «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook», а также к мессенджерам «WhatsApp», «Viber», «ТамТам» и «Instagram» – через официальные сайты и приложения – без расходования интернет-трафика, включенного в тариф.
Расходование пакета интернета, включенного в тариф, происходит, если через приложение или сайт «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook», «WhatsApp», «Viber», «ТамТам» и «Instagram» открываются страницы, содержащие ссылки, картинки, видеоролики, для отображения которых требуется соединение с внешними ресурсами (другими сайтами), либо для доступа в интернет используется браузер, сжимающий трафик, или прокси-сервер, либо если через мессенджеры «WhatsApp», «Viber» и «ТамТам» осуществляются голосовые и видеовызовы, либо при нахождении абонента на территории Республики Крым, г. Севастополя, Таймырского МР или г. Норильска.
Услуга «Плюс навигация» позволяет не расходовать интернет-трафик, включенный в абонентскую плату, при использовании приложений Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор на территории всей России, кроме Республики Крым и г. Севастополь.
Объем интернет-трафика, полученный в обмен на минуты, на следующий расчетный период не переносится.
В поездках по России
Пакет интернета, исходящих минут и SMS/MMS, включенные в тарифный план, действуют на территории всей России, кроме г. Севастополя и Республики Крым.
Остальные услуги связи при нахождении за пределами домашнего региона при превышении объемов пакетов, включенных в тарифный план, оказываются по тарифам, домашнего региона.
Если не пользоваться SIM-картой
В случае несовершения абонентом в течение последовательно 120 дней без перерыва действий, влекущих списание денежных средств за услуги, оказываемые по всем или части абонентских номеров, с абонента взимается ежемесячная абонентская плата за каждый последующий полный календарный месяц в размере 30 руб., включая НДС, за каждый абонентский номер, по которому не совершались указанные выше действия в течение установленного срока. Абонентская плата взимается в последний день календарного месяца, в течение которого абонентом не совершались действия, влекущие списание денежных средств за услуги, до момента достижения на соответствующем лицевом счете абонента нулевого баланса или до момента возобновления пользования платными услугами по соответствующему абонентскому номеру/абонентским номерам. Нахождение баланса соответствующего лицевого счета абонента, по которому учитывается объем оказанных услуг и движение денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оказываемые услуги по соответствующему абонентскому номеру/абонентским номерам, равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, будет являться односторонним отказом абонента от договора об оказании услуг связи полностью или в части использования одного или нескольких абонентских номеров.
Другие условия
Звонки внутри компании – звонки на номера Tele2 домашнего региона, оформленные на один лицевой счет.
Звонки внутри сети – звонки на номера Tele2 России.
Домашний регион — субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.
Подключение доступно для юридических лиц, ИП, нотариусов, адвокатов, а также абонентов программы «Бизнес-окружение».
Цены указаны в рублях с учетом НДС.
Помимо тарифных планов и услуг для физических лиц, существует ряд специальных предложений от компании Теле2 для бизнеса. Это специально разработанные тарифы и сервисы для корпоративных клиентов. Познакомиться с ними рекомендуется всем, кто ищет выгодные предложения для своей организации.
Тарифные планы Теле2 для бизнеса
Мобильный оператор Tele2 предлагает ряд интересных тарифных планов для бизнеса. Это сетка тарифов «Мой бизнес», пакет «Моя команда», распределяемый на всех сотрудников компании, а также «Мой бизнес для Интернета» без абонентской платы. Подключить тарифы можно в Личном кабинете на сайте или в салонах связи мобильного оператора.
Тарифы «Мой бизнес»
В сетку «Мой бизнес» входит пять тарифных планов под общим названием «Мой бизнес» и с артикулами XS, S, M, L и XL. Все они имеют общие условия, а разница – в размере абонентской платы и количестве минут, сообщений и ГБ, включенных в состав пакета.
В линейку входят:
- Мой бизнес XS. Стоимость 250 рублей в месяц. В пакете 3 Гб трафика, безлимитные звонки на Tele2 России, 300 минут на другие номера домашнего региона, 50 смс на все российские номера. В тарифный план также включен неограниченный трафик на социальные сети VK, Facebook, OK, Viber, WhatsApp, ТамТам.
- Мой бизнес S. 370 рублей. Безлимитные звонки на Теле2 России, 500 минут и 100 SMS на все российские номера, 15 Гб трафика, бесплатные социальные сети и те же мессенджеры, что и в предыдущем пакете + Instagram.
- Мой бизнес M. 550 рублей. Безлимитные звонки внутри компании абонента и на Теле2 России, 200 смс и 1000 минут на все российские номера, бесплатный трафик в социальных сетях и мессенджерах, безлимит на сервисы Яндекса (Карты, Навигатор, Транспорт).
- Мой бизнес L. 850 рублей. Безлимит на Теле2 России и внутри компании. На остальные номера РФ – 2000 минут разговоров и 300 сообщений. В пакет включены 35 Гб Интернета, безлимит на социальные сети, мессенджеры, сервисы Яндекса, а также YouTube.
- Мой бизнес XL. 1600 рублей. Безлимит на Tele2 РФ, 5000 минут и 1000 SMS на все российские номера. 50 Гб трафика, безлимит на соцсети, мессенджеры, YouTube и сервисы Яндекса.
К тарифам бесплатно подключены услуги «Перенос остатков» и «Обмен минут на гигабайты», а также ряд других опций. Пакеты действуют на территории всей России, за исключением республики Крым и города Севастополь.
Цены и размеры пакетов минут, трафика и сообщений действительны для Москвы и Московской области. Информацию для других регионов можно уточнить на сайте мобильного оператора, по телефону службы поддержки или в салонах связи.
Моя команда
Стоимость этого тарифа – 4120 рублей в месяц. В пакет входят безлимитные звонки на Tele2 РФ, 7500 минут и 150 смс на все российские номера, 225 Гб Интернета. Цены и количество трафика могут отличаться в разных регионах.
Этот тарифный план можно подключить на всю компанию: клиенту выделяется необходимое количество абонентских номеров. На них он самостоятельно распределяет количество трафика, сообщений и минут в рамках пакета. На определенный вид услуг сотруднику может быть установлен лимит «Не предоставлять».
В рамках пакета за дополнительную плату можно увеличить пакет Интернета, минут или сообщений, а также подключить безлимит на мессенджеры, социальные сети, YouTube или навигацию Яндекса.
На тарифе бесплатно действуют услуги «Перенос остатков» и «Обмен минут на гигабайты».
Мой бизнес для Интернета
Еще один тарифный план для корпоративных клиентов – «Мой бизнес» Теле2. Он не имеет абонентской платы и предназначен для бизнесменов, которым необходим Интернет и не имеют значения сообщения и звонки.
Особенность тарифа в том, что абонент может самостоятельно выбрать подходящий пакет Интернета и ежемесячно оплачивать его стоимость.
Для Москвы и Московской области действуют следующие предложения:
- 10 Гб трафика – 300 рублей/месяц;
- 20 Гб – 500 рублей/месяц;
- 30 Гб – 700 рублей/месяц;
- 50 Гб – 1000 рублей/месяц.
Для других регионов объем Интернета и стоимость могут отличаться.
Помимо этого, внутри тарифа действуют следующие цены:
- звонки на Теле2 в домашнем регионе – 1,5 рубля/минута;
- звонки на Tele2 России – 2 рубля/минута;
- исходящие вызовы на другие номера – 9 рублей/минута;
- сообщения на номера домашнего региона – 1,5 рубля/минута;
- сообщения на все российские телефоны – 2,5 рубля/минута.
Дополнительно абонент может подключить безлимитные мессенджеры, навигацию, YouTube и другие услуги.
Тарифный план является вариацией «Интернета для устройств», предназначенного для физических лиц и ориентированного на планшеты и смартфоны.
Сервисы Теле2 для бизнеса
Помимо выгодных тарифов, Tele2 предлагает ряд интересных сервисов для корпоративных клиентов. Подключить их абонент сможет из Личного кабинета на официальном сайте.
Корпоративная АТС
Эта услуга позволяет без дополнительного оборудования организовать телефонию в офисе.
Клиенту предоставляется единый многоканальный номер с функцией одновременного приема звонков. К нему подключаются SIM-карты для переадресации вызовов и разговора со звонящими людьми.
Стоимость подключения одного многоканального номера – 330 рублей, абонентское обслуживание каждого из номеров – 330 рублей ежемесячно.
В рамках услуги абоненту доступны стандартный пакет (60 рублей/месяц) и Премиум (330 рублей/месяц), с расширенным количеством функций.
Контроль сотрудников
Эта услуга помогает контролировать местоположение сотрудников в рабочее время. Подключается бесплатно, установка расположения одного человека – 10 рублей/сутки.
Опция предлагает следующие функции:
- наблюдение за перемещением сотрудников в реальном времени;
- просмотр истории передвижений работника;
- установка геозон произвольного размера и формы, наблюдение за ними;
- служба отчетов;
- просмотр местоположения работников через веб-интерфейс.
Для определения местонахождения человека потребуется установка приложения «Контроль сотрудников» на Android и iOS.
Контроль расходов
Данная услуга предназначена для наблюдения за расходами по каждому абонентскому номеру. Подключается бесплатно, плата за ежемесячное обслуживание не взимается.
С помощью опции можно определить для каждого работника лимит на расходы в течение месяца по тарифу, дополнительным услугам или сразу по обоим параметрам.
Для каждого сотрудника можно установить ограничения по сумме, потраченной сверх доступного пакета услуг, по дополнительным опциям с ежедневной абонентской платой, по количеству подключаемых услуг или по всем параметрам сразу.
В рамках услуги можно ограничить расход средств сотрудником на мобильную связь, если он находится за границей.
SMS-Таргет
Эта услуга – эффективный способ поиска новых клиентов среди абонентов Теле2. Она позволяет сформировать целевую аудиторию, определить расписание и бюджет рассылки и выполнить отправку сообщений.
Абонент может точно рассчитать бюджет на рассылку или перенести неиспользованные сообщения на следующий месяц. Для точного выбора аудитории доступен отбор в 8 категориях более чем по 40 различным интересам.
Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается. Клиент оплачивает то количество смс в пакете, которое ему необходимо.
Короткий номер
Короткий номер – еще одна услуга на Теле2, предназначенная для бизнесменов. Если в рекламе указывается короткий 4-х или 5-значный номер организации, потенциальный клиент с большей вероятностью запомнит его и воспользуется при необходимости.
Услуга работает следующим образом: абонент выбирает подходящий короткий номер, после чего мобильный оператор настраивает перевод звонков с этого номера на телефон самого клиента, будь то его контакт-центр, служба поддержки или офис.
Абонентская плата за использование услуги составляет 10000 рублей в Москве и в Московской области. Стоимость подключения зависит от категории номера. Входящие звонки – 2,54 рубля/минута.
Компания Теле2 предлагает целый ряд интересных тарифов и услуг для развития бизнеса. Познакомившись с предложениями мобильного оператора, абонент может подключить их самостоятельно в Личном кабинете на сайте. Другой возможный вариант – в разделе «Теле2 для Бизнеса» оставить заявку, в которой можно указать интересующий тарифный план и полезные услуги. Специалист Теле2 свяжется с абонентом и поможет с решением всех интересующих вопросов.
Покупая франшизу, предпринимателю нужно рассмотреть как можно больше предложений и выбрать оптимальные условия для партнерства. Оператор связи Tele2 предлагает купить франшизу своей сети.
Стоимость франшизы оператора связи Tele2 варьируется от 0 до 250 000 рублей. Конечная стоимость определяется франчайзером и зависит от региона, где будет работать партнер, и формата торговой точки.
Дополнительные затраты
Помимо первоначального взноса будущего франчайзи ждут следующие затраты:
- расходы на открытие точки продаж – 500 000 рублей и более;
- затраты на рекламные мероприятия – 2% от оборота;
- роялти – 4% от агентского вознаграждения.
Что представляет собой агентское вознаграждение?
Агентское вознаграждение состоит из нескольких дилерских комиссий:
- по замене СИМ-карт – около 50 рублей;
- по картам экспресс-оплаты – около 3%;
- за поступление платежей – около 1%;
- % от суммы средств, потраченных абонентом за 8 месяцев обслуживания – 45%, но не более оговоренной в договоре (обычно 300-600 рублей).
Договор франчайзинга со всеми партнерами заключается на пять лет. Проект окупается за 12-18 месяцев.
Требования к помещению для торговой точки
Открывая бизнес по франшизе Tele2, предприниматель должен позаботиться о помещении для торговой точки. Сейчас оператор поддерживает два формата торговых точек:
- мобильный модуль (2-10 кв. м.);
- монобрендовый магазин (15-100 кв. м.).
Первый тип может располагаться в ТЦ, около касс супермаркетов, в аэропортах, подземных переходах, на вокзалах и других хорошо проходимых местах. Магазины должны располагаться на первых этажах ТЦ либо по первой линии домой центральных улиц города.
Принцип работы оператора Tele2 заключается в минимизации расходов на обслуживающий персонал, поэтому штат сотрудников партнера не должен превышать трех человек. Обучение работников франчайзер проводит за свой счет. Сам франчайзи должен иметь опыт в сфере бизнеса.
Минусы и плюсы работы по франшизе с брендом
Преимущества франшизы Теле2
- Компания работает почти исключительно по договорам франчайзинга. Поэтому она не выдвигает особых требований к своим партнерам и готова сотрудничать с любым юридическим или частным лицом.
- Своим франчайзи Tele2 предлагает готовый бизнес-план, включающий все моменты для построения бизнеса (стратегию развития, методы оптимизации затрат, способы оформления магазинов и прочее).
- Франчайзер оказывает постоянную поддержку своим партнерам, так как от успеха франчайзи зависит прибыль самого оператора.
- Компания лицензирует партнеров по собственной программе европейского стандарта.
- Обучение сотрудников франчайзи Tele2 проводит в собственных учебных центрах совершенно бесплатно.
- Оператор гарантирует проведение ремонта офиса партнера, а также компенсацию 50% текущей арендной платы. При выполнении плана продаж франчайзи может рассчитывать на полное возмещение аренды со стороны Tele2.
- За счет налаженной партнерской сети франчайзер обеспечивает точную и бесперебойную доставку продукции. Он гарантирует постоянное снабжение торговых точек новостями, технической документацией и контактами поставщиков.
Преимущества и недостатки сотрудничества по франшизе с Tele2.
Недостатки франшизы Tele2
Одним, но существенным недостатком работы с оператором Tele2 является отсутствие лицензии на его деятельность в некоторых регионах. Там нет покрытия сети франчайзера. Соответственно, открывать свой бизнес по франшизе в этих районах бессмысленно.
Если же появится новость о том, что в таком-то регионе скоро появится сотовый оператор Tele2, стоит рассмотреть вариант покупки франшизы. Тогда ваш бизнес быстро раскрутится за счет отсутствия дилеров-конкурентов.
Франшиза Теле2: отзывы российских бизнесменов
Франчайзи, работающие с оператором Tele2, оставляют о работе следующие отзывы:
- гарантией партнерства с Tele2 может стать наличие помещения площадью 20-30 кв. м., в котором уже осуществляется продажа мобильной техники;
- ремонт помещения франчайзер осуществляет быстро – 2-3 недели;
- сотрудники партнера не только проходят бесплатное обучение у оператора, но и постоянно повышают квалификацию с помощью онлайн-курсов;
- мерчандайзеры Tele2 регулярно посещают точки продаж, консультируют работников, раздают рекламные материалы и сувениры, сообщают об акциях;
- продажа мобильных телефонов и дополнений к ним не оговаривается условиями франшизы – это отдельный от сотрудничества приработок франчайзи;
- для партнера может стать серьезной неожиданностью проверка его деятельности «тайным абонентом».
Франшиза Теле2: отзывы предпринимателей о сотрудничестве.
Интересные факты о франшизе Теле2
Оператор Tele2 поощряет своих партнеров ежемесячными премиями за качественную работу:
- хорошие отзывы «тайного абонента»;
- высокие оценки, выставляемые персоналу по результатам тестирования;
- высокий уровень обслуживания абонентов;
- доход от предоставления дополнительных услуг.
За отличные показатели сотрудники франчайзи могут получать премии до 3 000 рублей ежемесячно, партнер – до 50 000.
Ответственность предпринимателей
У Tele2 действует система штрафов для партнеров по франчайзингу. Обычно в компании стараются миром решать все проблемы, но за некоторые нарушения франчайзер может наказать и материально:
- за мелкие проступки (продажа в салонах связи товаров, не относящихся к мобильным сервисам) партнер штрафуется на сумму до 3 000 рублей;
- за серьезные нарушения (продажа СИМ-карт без предоставления клиентом паспортных данных) – до 200 000 рублей.
За неоднократные и серьезные нарушения договор франчайзинга может быть расторгнут. Но Tele2 сначала предупреждает своих франчайзи, прежде чем рвать с ними отношения или бить по карману крупными штрафами.