Управление и организация бизнес плана
Среди всех разделов бизнес-плана:
- Титульный лист
- Меморандум о конфиденциальности
- Резюме
- Инвестиционный план
- Маркетинговый план
- Производственный план
- Организационный план
- Финансовый план
- Анализ рисков
именно организационный план описывает персонал проекта, инициаторов, их доли в управлении проектом, квалификацию и оплату менеджеров проекта, а также мотивацию персонала.
Если вы пишете бизнес-план для получения инвестиций на развитие уже функционирующего предприятия, вам нужно будет доказать потенциальным партнерам, что его организационная структура является максимально эффективной. Если же вы только планируете открытие фирмы, производства или торговой точки, вам необходимо будет подробно изложить, как вы собираетесь обеспечивать работу нового бизнеса.
Вся информация, касающаяся управления предприятием должна быть изложена в разделе под названием «Организационный план». Более того, именно этот пункт бизнес-плана подготовит почву для написания финансового раздела проекта.
Структура организационного плана бизнес-плана
1. Правовая форма
Прежде всего, в данном разделе необходимо обосновать выбор формы деятельности. Укажите, являетесь ли вы физическим лицом – ИП, или же основателем организации – ООО или АО. В последнем случае обязательно нужно перечислить органы управления и их полномочия, состав учредителей и их права и обязанности. После этого необходимо описать организационную структуру предприятия.
2. Организационная структура
Организационная структура – это состав, система взаимоотношений и функций между различными отделениями предприятия, каждое из которых несет ответственность за свою сферу деятельности и является частью иерархической системы организации.
Существует несколько видов организационных структур, а именно, линейная, функциональная, линейно-функциональная и т.д. Однако каким бы ни был тип структуры, ваша задача заключается в том, что бы подчеркнуть, что она является максимально эффективной, а именно:
- Позволяет наладить взаимодействие между всеми отделами и сотрудниками;
- Создает благоприятные условия для изготовления высококачественной продукции или оказания услуг;
- Способствует развитию предприятия, его товаров и услуг.
Как правило, авторы бизнес-плана изображают организационную систему максимально наглядно, при помощи диаграммы или органограммы. Для создания последней вам нужно будет скачать специальное приложения, тогда как диаграмму можно создать и обычном документе Microsoft Word. Если по каким-либо причинам не можете изобразить систему графически, вы можете описать структуру вашего предприятия текстом.
При помощи данной схемы вы наглядно покажете состав подразделений организации. Однако вам также необходимо описать, как они связаны между собой, каковы обязанности каждого из них, а также каковы полномочия и функции руководителей отделов. Это также делается для того, чтобы показать инвесторам, что вы способны организовать или уже организовали нормальные условия работы и дальнейшего развития предприятия.
3. Описание штата сотрудников
После того, как вы определите структуру организации, вам нужно описать штаб своих сотрудников. Иными словами, вам нужно указать, специалисты какого профиля потребуются вам для нормальной работы, при этом упомянув необходимый опыт и образование, планируемую заработную плату и систему премирования.
Отдельное внимание стоит уделить так называемой управленческой команде. В нее входят те люди, которые фактически будут осуществлять управлением фирмой, учреждением или торговой точкой. Так, к примеру, если вы являетесь владельцем магазина, в команду могут входить директор, администратор, заместитель администратора.
Стоит также описать квалификацию, опыт и образование каждого из управленцев, если персоналии на эти должности уже определены, так как на это нередко обращают особое внимание ваши потенциальные инвесторы. Однако не стоит быть и слишком оптимистичными – если вы считаете, что в составе управляющих необходимо будет провести необходимые модификации, стоит упомянуть и об этом. Это вряд ли отпугнет партнеров, скорее покажет, что вы тщательно проанализировали все стороны проекта.
Помимо управляющих, вам нужно будет перечислить и рядовых сотрудников. Уровень сложности этой задачи будет напрямую зависеть от того, планируете ли вы открыть небольшую торговую точку или завод с тысячами работников. Однако в обоих случаях схема описания персонала одна. Вам нужно указать:
- Должность сотрудника или сотрудников;
- Количество работников в этой должности (Например, 1 Администратор; 4 Кассира);
- Ежемесячную заработную плату работника по каждой специальности, окладную часть, премиальную часть и систему премирования.
- Ежегодную заработную плату работника по каждой специальности.
Также постарайтесь подумать, необходимо ли вам будет проводить дополнительные обучающие курсы (как правило, это требуется на узкоспециализированных предприятиях). Если таковая необходимость имеется, обязательно укажите это в организационном плане.
Если вам придется как-либо изменять штат в процессе деятельности предприятия, опишите в каких условиях и как именно это будет осуществляться. Если планируется найм новых работников или других специалистов, обязательно упомяните это, даже если подобные перемены могут стать необходимостью только через несколько лет.
Пример организационного плана магазина одежды
Предприятие «Beautiful clothes» является Обществом с ограниченной ответственностью и осуществляет деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Предприятие является юридическим лицом, действующим в строгом соответствии с принятым Уставом и Учредительным договором, имеет уставной капитал, производственные площади и баланс.
Учредителями предприятия являются:
- Общество с ограниченной ответственностью «Фабрика Одежды»;
- индивидуальный предприниматель Иванов А.А.;
- Общество с ограниченной ответственностью «Glamorous».
Уставной капитал организации разделен на доли: ООО «Фабрика Одежды» — 60%; ИП Иванов А.А. — 20%; ООО «Glamorous» — 20%.
Управление ООО осуществляется Советом директоров, члены которого ответственны за определения главных направлений развития, разработку и воплощение планов. Прибыль предприятия распределяется между учредителями пропорционально их долям.
Инициатором создания магазина стало ООО Фабрика одежды. На сегодняшний день основная часть прибыли этого предприятия поступает за счет производства одежды и ее реализации закупщикам, однако данный проект предполагает дальнейшее развитие предприятия и открытие фирменного магазина «Beautiful clothes».
Руководство деятельностью осуществляется генеральным директором, которого назначает Совет директоров. В круг его обязанностей входит: решения главных вопросов деятельности организации, подписание официальных документов, распоряжение имуществом компании, осуществление найма и увольнения персонала, назначение коммерческого директора. Директор также несет ответственность за правильность данных бухгалтерского учета.
Коммерческий директор, в свою очередь, осуществляет следующие функции: руководит организацией маркетинговых исследований и рекламных кампаний, а также сбытом товара.
Бухгалтерия и главный бухгалтер отвечает за расчеты с поставщиками, учет товарооборота, поступающих прибылей, расходов, выплату заработных плат, составление бухгалтерских отчетов.
Главный дизайнер руководит дизайнерами, которые занимаются созданием новых коллекций одежды и их пошивом.
Организационная структура предприятия «Beautiful Clothes»
Состав и численность персонала предприятия Табл. 1.
Специальность | Численность | Требуемый стаж | Заработная плата (ежемесячно) |
Ген. директор | 1 | От 10 лет | 80 тысяч руб. |
Коммерческий директор | 1 | От 10 лет | 65 тысяч руб. |
Главный бухгалтер | 1 | От 10 лет | 65 тысяч руб. |
Главный дизайнер | 1 | От 10 лет | 65 тысяч руб. |
Дизайнеры | 4 | От 5 лет | 45 тысяч руб. |
Маркетологи | 2 | От 5 лет | 45 тысяч руб. |
Швеи | 10 | От 5 лет | 30 тысяч руб. |
Кассиры | 3 | От 3 лет | 25 тысяч руб. |
Уборщицы | 2 | — | 15 тысяч руб. |
Администратор магазина | 1 | От 5 лет | 35 тысяч руб. |
Заместитель администратора | 1 | От 5 лет | 30 тысяч руб. |
Продавцы-консультанты | 3 | От 2 лет | 25 тысяч руб. |
Всего на производстве и в самом магазине задействовано 29 человек. Расширение штата (найм администраторов, продавцов и кассиров) возможно при условии открытия новых магазинов «Beautiful clothes».
Другие примеры организационного плана
К сожалению, мы не можем в данной статье привести примеры организационного плана для всех видов бизнесов, поэтому, если вы хотели бы увидеть пример раздела именно для интересующего вас бизнеса, вы можете это сделать перейдя по ссылке на один из интересующих вас бизнес-планов либо воспользоваться поиском:
Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса
Теперь мы попадаем в совершенно иную часть бизнес планирования – управление и организационная структура бизнеса.
Управление является действительно важным элементом любого бизнеса. Как бизнес будет проходить через различные стадии жизненного цикла, так будет расти и потребность в управлении бизнесом, и это напрямую связано с эффективностью бизнеса. Если ваш бизнес находится в процессе инициирования и планирования, и если вы планируете работать в своем бизнесе один, наверное, думаете, что нет необходимости делать раздел Организационный план в бизнес плане. Но я рекомендую сделать это с целью дальнейшего планирования управления персоналом в вашем бизнесе, потому что в одиночку бизнес делать сложно.
Также, работая над данным разделом, как частью процесса планирования, вы сделаете хорошую подготовку к планированию финансов.
Что должен содержать раздел «организационный план в бизнес плане»?
- Резюме раздела
- Организационную структуру
- Управленческую команду
- Возможные слабые стороны управленческой команды
- План персонала организации
1. Краткое резюме
И снова в бизнес-плане раздел начинается с резюме главы. Оно будет в начале, но делаете вы его, как всегда, после завершения всей главы.
2. Организационная структура
Организационная структура представляет собой иерархию сотрудников в организации. Она покажет, кто и за что несет ответственность, кто выполняет задачи, кто контролирует выполнение, кто регулирует коммуникацию между сотрудниками и т. п. Важно понимать, что это серьезный раздел, потому что вы планируете основу того, что должно отвечать требованиям в течение длительного времени. Вы не можете каждый месяц менять иерархию и структуру организации, что, допустим, позволительно с некоторыми другими разделами бизнес плана.
Организационная структура должна быть представлена в виде организационной диаграммы или графика (т. н. «органограмм»). Есть бесплатное онлайн приложение для создания органограмма — Gliffy. Вам нужно всего лишь зарегистрироваться и сможете использовать приложение. Вы можете также использовать Microsoft Office Word, который имеет возможность вводить диаграмму в виде организационной структуры, которую можно настроить в соответствии с вашими потребностями. На рисунке показана схема организационной структуры MS Word 2007.
Желательно, чтобы бизнес-план включал «органограмму», но если нет такой возможности, то можно описать организационную структуру текстом.
Иллюстрация содержит позиции и должности, ответственные за каждую позицию. Эти позиции могут быть функциями, такими как продажи, маркетинг, финансы, производство. Объясните, как разделить основные функции бизнеса и сделайте должностные инструкции.
3. Управленческая команда
Управленческая команда – список людей, которые будут управлять бизнесом. Это можете быть просто вы как предприниматель или включите в команду ваших первых сотрудников. Для каждой из ключевых позиций управления нужно учитывать предыдущий опыт управленца и его роль в компании.
4. Анализ слабых сторон управленческой команды
Возможные слабые стороны управленческой команды требуют хороший анализ, потому что это может сильно влиять на функционирование бизнеса в целом. Новым предприятиям часто приходится больше писать в этой части. Например, вы должны написать, что как предприниматель вы будете руководить и продажами из-за отсутствия финансов, чтобы нанять менеджера для этой позиции. При этом вы таким образом определили этот момент как важный вопрос, который требует решения в будущем. Не забудьте указать, как вы планируете преодолеть эти недостатки в будущем.
5. План персонала
План персонала является частью бизнес плана, который будет включать все позиции в компании. План персонала можно представить в виде таблицы со следующими столбцами:
- Должность (например, финансовый менеджер, поставщик …)
- Количество сотрудников в этой должности (например, 1 Финансовый менеджер, 10 продавцов)
- Размер заработной платы одного работника этой позиции в течение одного месяца
- Ежегодные затраты на эту позицию (12 х количество сотрудников в этой должности х размер месячной зарплаты)
На рисунке ниже представлена таблица в качестве примера. В течение первого года необходимо сделать на ежемесячной основе, так как эти расходы понадобятся для анализа денежных потоков.
Таким образом, у вас появится план расходов на персонал, который вы сможете использовать в финансовом разделе бизнес плана.
Итак, мы описали организационную структуру бизнеса и у нас осталось еще совсем немного :-).
2.1. Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана
Бизнес-план
—
краткое, точное, доступное и понятное
описание предполагаемого
бизнеса, важнейший инструмент при
рассмотрении большого количества
различных ситуаций, позволяющий
выбрать наиболее перспективные решения
и определить
средства для их достижения.
Бизнес-план
является документом, позволяющим
управлять бизнесом, поэтому его
можно представить как неотъемлемый
элемент стратегического планирования
и
как руководство для исполнения и
контроля. Важно рассматривать бизнес-план
как сам процесс планирования и инструмент
внутрифирменного управления. Бизнес-план
является своего рода документом,
страхующим успех предполагаемого
бизнеса,
в то же время, бизнес-план — инструмент
самообучения.
Основной
целью разработки
бизнес-плана является планирование
хозяйственной деятельности
фирмы на ближайшие и отдаленные периоды
в соответствии с потребностями
рынка и возможностями получения
необходимых ресурсов. Наряду с главной,
определяющей, целью составители
бизнес-плана должны отразить другие
цели:
социальные
цели — преодоление дефицита товаров
и услуг; оздоровление эко
логической
обстановки; улучшение психологического
климата в стране; создание
новых
духовных и культурных ценностей;
развитие научно-технического и
творче
ского
потенциала; расширение деловых контактов,
международных связей;повышение
статуса предпринимателя — развитие и
укрепление экономиче
ского
потенциала предпринимателя (включая
производственный потенциал, фи
нансовый,
технико-технологический, научный,
образовательный, а также духов
ный).
Это служит условием и залогом возможности
успешного проведения после
дующих
сделок, повышения престижа предпринимателя,
порождаемого его извест
ностью,
доброй репутацией, гарантиями высокого
качества товаров и услуг;иные, специальные
цели и задачи — развитие контактов,
зарубежные поезд
ки, вхождение в
различного рода ассоциации и др.
Или, например:
уяснить степень
реальности достижения намеченных
результатов;доказать
определенному кругу лиц целесообразность
реорганизации работы
уже
существующей фирмы или создания новой;убедить
сотрудников компании в возможности
достижения качественных или
количественных
показателей, намеченных в проекте и т.
д.
Основной
центр бизнес-плана — концентрирование
финансовых ресурсов для решения
стратегических задач, т. е. он призван
помочь предпринимателю решить следующие
основные задачи,
связанные
с функционированием фирмы:
а) определить
конкретные направления деятельности,
перспективные рынки
сбыта
и место фирмы на этих рынках;
б) оценить
затраты, необходимые для изготовления
и сбыта продукции, соизмерить
их с ценами, по которым будут продаваться
товары, чтобы определить потенциальную
прибыльность проекта;
в) выявить
соответствие кадров фирмы и условий
для мотивации их труда требо
ваниям
по достижению поставленных целей;
г) проанализировать
материальное и финансовое положение
фирмы и опреде
лить, соответствуют
ли материальные и финансовые ресурсы
достижению наме
ченных
целей;
д) просчитать
риски и предусмотреть трудности, которые
могут помешать вы
полнению
бизнес-плана.
В
современной практике бизнес-план
выполняет пять
функций. Первая из
них связана с возможностью его
использования для разработки стратегии
бизнеса. Эта функция жизненно необходима
в период создания предприятия, а также
при выработке новых направлений
деятельности.
Вторая
функция — планирование.
Она позволяет оценить возможности
развития нового
направления деятельности, контролировать
процессы внутри фирмы.
Третья
функция позволяет
привлекать денежные средства — ссуды,
кредиты. В современных
российских условиях без кредитных
ресурсов практически невозможно
осуществить
какой-либо значительный проект, однако
получить кредит непросто. Главная
причина заключается не столько в проблеме
высоких процентных ставок, сколько в
возросшей невозвратности кредитов. В
этой ситуации банки предпринимают
целый комплекс мер по обеспечению
возврата денежных средств, среди которых
следует отметить требования банковских
гарантий, реального залога и другие, но
решающим фактором при предоставлении
кредита является наличие проработанного
бизнес-плана.
Четвертая
функция позволяет
привлечь к реализации планов компании
потенциальных партнеров, которые
пожелают вложить в производство
собственный капитал или имеющуюся
у них технологию. Решение вопроса о
предоставлении капитала, ресурсов
или технологии возможно лишь при наличии
бизнес-плана, отражающего
курс развития компании на определенный
период времени.
Пятая
функция путем
вовлечения всех сотрудников в процесс
составления бизнес-плана
позволяет улучшить их информированность
о предстоящих действиях, координировать
усилия, создать мотивацию достижения
целей.
Таким
образом, внутрифирменное планирование
является неотъемлемой частью любого
предприятия, независимо от его размера.
Бизнес-план обобщает анализ возможностей
для начала или расширения бизнеса в
конкретной ситуации и дает четкое
представление о том, каким образом
менеджмент данной компании намерен
использовать этот потенциал. Велико
его значение и для привлечения деловых
партнеров,
создания совместных предприятий, а
также для получения финансирования.
Подготовка
и эффективное использование бизнес-плана
имеет первостепенное значение.
Этот план может быть разработан
менеджером, руководителем, фирмой,
группой
фирм или консалтинговой организацией.
Для определения стратегии развития
крупной фирмы составляется развернутый
бизнес-план. Нередко уже на стадии
его подготовки определяются потенциальные
партнеры и инвесторы. Что касается
временного аспекта бизнес-планирования,
то большинство фирм составляют планы
на год. В них детально рассматриваются
различные направления деятельности
фирмы в этот период и бегло характеризуется
дальнейшее развитие. Некоторые
фирмы составляют планы на срок до 5 лет,
и лишь крупные компании, твердо
стоящие на ногах, планируют на период
более пяти лет.
Наряду
с внутрифирменными функциями
бизнес-планирование имеет большое
значение
при определении стратегии планирования
на макроуровне. Совокупность долгосрочных
бизнес-планов предприятий составляет
информационную базу, которая является
основой для разработки национальной
политики планирования в рамках
государственного регулирования
экономики.
Таким
образом, в наибольшей степени бизнес-план
используется при оценке рыночной
ситуации как вне фирмы, так и внутри нее
при поиске инвесторов. Он может
помочь крупным предпринимателям
расширить дело с помощью покупки акций
другой фирмы или организации новой
производственной структуры, а также
служит основой для формирования
общегосударственной стратегии
планирования.
В
рыночной экономике существует множество
версий бизнес-планов по форме, содержанию,
структуре и т. д. Наибольшие различия
наблюдаются в рамках модификаций
бизнес-планов в зависимости назначения:
по бизнес-линиям (продукция, работы,
услуги, технические решения); по
предприятию в целом (новому или
действующему).
Классификация
бизнес-планов по объектам бизнеса
представлена
на рис. 2. В рамках
одной организации могут разрабатываться
весь комплекс целей и отдельные
бизнес-планы
по приведенной выше типологии.
Рис. 2. Типология
бизнес-планов по объектам бизнеса
I
В
настоящее время в России наиболее
привлекательными являются проекты
создания бизнес-линий как совокупности
прав собственности, конкурентных
преимуществ
и долгосрочных привилегий, объединяющих
все виды преимуществ, от закупки
сырья и найма работников до сбыта
продукции.
Широко
применяются также специальные бизнес-планы
финансово-экономического
характера:
составление
процентов ценных бумаг;обоснование
предложений по приватизации государственных
предпри
ятий;
выпуск акций в
закрытых компаниях типа ООО и ЗАО или
пая в товарищест
вах при выходе из
состава одного из акционеров;обоснование
вариантов санации предприятия-банкрота
и т. д.
Существует
два
основных подхода к разработке бизнес-плана.
Первый
заключается
в том, что инициаторы проекта сами
разрабатывают бизнес-план, а методические
рекомендации получают у специалистов,
в частности, у возможных инвесторов.
Согласно зарубежной практике, данный
подход является более предпочтительным.
Кроме авторов концепций, заложенных в
бизнес-плане, в его создании активное
участие принимают финансисты, знающие
особенности кредитного рынка,
наличия свободных капиталов, риска
данного бизнеса. При втором подходе
инициаторы бизнес-плана сами его не
разрабатывают, а выступают в качестве
заказчиков. Разработчиками бизнес-плана
являются: фирмы, специализирующиеся
в области маркетинговой деятельности,
авторские коллективы, отдельные авторы.
При необходимости привлекаются
консалтинговые фирмы и эксперты.
В
зарубежной практике принято, что
разработка бизнес-планов осуществляется
с
обязательным участием руководителя
предприятия. Многие зарубежные банки
и инвестиционные фонды отказываются
рассматривать заявки на выделение
средств, если это условие не соблюдается.
В
любом случае, независимо от способов
составления бизнес-плана, в процессе
его
разработки подлежат взаимному учету и
увязке интересы и условия заинтересованных
сторон:
заказчика
бизнес-плана, являющегося самостоятельным
инвестором или ис
пользующего
привлеченный капитала, интерес которого
— реализация проекта и
получение
дохода;инвестора,
интерес которого — возврат вложенных
средств и получение диви
дендов;потребителей,
использующих продукцию, интерес которых
— удовлетворение
потребностей
в товарах;органов
власти, определяющих потребности и
приоритеты развития бизнеса,
основная
цель работы которых — удовлетворение
общественных потребностей.
В
бизнес-плане оценивается перспективная
ситуация как внутри фирмы, так и вне
ее. Он особенно необходим руководству
для ориентации в условиях акционерной
собственности, так как именно при помощи
бизнес-плана руководители компании
принимают решение о накоплении прибыли
и распределении ее части в виде
дивидендов между акционерами. Этот план
используется при обосновании мероприятий
по совершенствованию и развитию
организационно-производственной
структуры фирмы, в частности для
обоснования уровня централизации
управления и
ответственности сотрудников. Следует
отметить, что указанный план, как
правило,
активно помогает координировать
деятельность партнерских фирм,
организовывать
совместное планирование развития групп
фирм, связанных кооперированием и
изготовлением одинаковых или
взаимодополняющих продуктов. В таком
случае
фирмы-партнеры осуществляют общее
финансирование.
Существуют
определенные особенности при разработке
бизнес-планов для различных
организаций, как, например, для одноточечной
и многоточечной организации. Под
одноточечной организацией понимается
организация (юридическое лицо),
состоящая из одного предприятия.
Соответственно многоточечной будет
организация, состоящая из двух и
более предприятий. При планировании
деятельности
такой организации сначала разрабатываются
планы для каждого предприятия, а затем
эти планы сводятся в один бизнес-план.
Если бизнес начинается впервые, то
в план включаются лишь расчетные
показатели. Если бизнес уже существует,
то в план включаются отчетные данные
за предшествующий год, с которыми
сравниваются
показатели планируемого года. Бизнес-план
для организаций с крупным
инвестиционным
проектом, требующим внешнего финансирования,
— это наиболее
сложный вид бизнес-плана. Первое место
здесь занимают показатели, характеризующие
инвестиционный проект. Затем излагаются
обычные разделы бизнес-плана,
увязанные с инвестиционным проектом.
Особенностью
диверсифицированных организаций
является направленное осуществление
нескольких видов деятельности. Это
должно отразиться в бизнес-планах
таких организаций. Чаще всего в
диверсифицированных организациях
отдельные
виды деятельности осуществляются в
специальных подразделениях — филиалах
(бизнес-единицах). В таких случаях
организация выступает как многоточечная,
и
бизнес-план составляется соответственно.
Бизнес-план
для непроизводственных организаций
отличается тем, что вместо развернутого
плана производства в нем кратко излагается
планируемый перечень услуг
(работ), которые будут предоставляться.
На первом месте здесь — освещение
условий
предоставления услуг (выполнения работ),
наличие лицензий, разрешений,
сертификатов, обеспечение прав
потребителей. Вместо плана производства
в бизнес-плане
непроизводственной организации
разрабатывается оперативный план,
в котором прогнозируются средства,
помещения и ресурсы, которые будут
необходимы
для ведения бизнеса в предстоящий
период, а также потребность в материалах,
рабочей силе, средствах связи и т. д.
Остальные разделы плана разрабатываются
аналогично планам производственных
организаций.
Соседние файлы в папке БП
- #
- #