Управленческий план одного вида бизнеса

Современная
технология планирования позволяет
использовать бизнес план в качестве
основы управления текущей деятельностью
и развитием компании. Эффективное
управление на этом уровне осуществляется
путем разработки управленческого бизнес
плана (УБП), объединяющего основные
элементы стратегического и оперативного
планирования. Введение термина
«управленческий бизнес-план», более
точно отражает концептуальную задачу
данного типа бизнес плана по сравнению
с распространенным в

литературе
термином «бизнес-план компании».

Управленческий
бизнес план документ, в котором отражена
стратегия, показатели и календарные
планы компании.

Концептуальной
задачей УБП в целом является фиксирование
вектора целей компании или бизнес
единицы, а также алгоритмов и ресурсов
их достижения. Данный тип бизнес плана
более конкретен, по сравнению со
стратегическим планом, и позволяет
задать четкие цели компании на короткий
период (как правило, на год), а также
подробный алгоритм действий по достижению
поставленных целей. Помимо этого, УБП
позволяет решить и еще одну из задач
управления — координацию действий
между различными участниками, так как
каждый участник играет свою роль, имеет
свой круг обязанностей и задач. По
существу, УБП представляет собой перечень
конкретных действий для руководителей,
описывает роль, которую каждое
подразделение компании или бизнес
единицы должно сыграть в процессе
достижения поставленных целей. Можно
выделить три типа бизнес планов, которые
важны в формальном процессе планирования
как функции управления бизнесом:

— управленческие
бизнес планы — применяются для управления
текущей

деятельностью и
развитием компании;

— бизнес планы
проектов — направлены на планирование
и управление

проектами,
реализуемыми в рамках данной компании;

— разовые бизнес
планы — направлены на принятие отдельных
крупных

решений, связанных
с управлением бизнесом.

На
рисунке 5.1 показана взаимосвязь семейства
бизнес планов, которые могут быть
разработаны в компании.

В
центре всей системы планирования —
УБП. Он является ключевым звеном всего
процесса бизнес планирования. УБП,
является наиболее приемлемым типом
стратегического плана для малых и
средних компаний, и включает в себя
подробные планы отдельных подразделений
или функциональных направлений
деятельности. Результатом разработки
данного типа бизнес

плана
должны стать согласованная стратегия
и подробный алгоритм действий с указанием
конкретных шагов и ключевых показателей
деятельности по достижению поставленных
целей. Бизнес планы проектов связаны с
конкретными проектами, требующими
определенных

капиталовложений.
Необходимость подготовки такого типа
бизнес плана возникает тогда, когда
менеджменту необходимо принять решение
по капитальным затратам, исходя из того,
что все проекты должны быть направлены
на оптимальное достижение интересов
компании. Данный

тип
бизнес планов может как быть частью
УБП, так и отдельным элементом реализации
стратегии компании. Бизнес планы разовых
решений подготавливаются «по требованию».
Это не означает, что они никак не связаны
с другими типами бизнес планов, наоборот,
подготовка такого типа

бизнес-плана
позволяет успешно решить конкретную
задачу УБП. Например, бизнес план по
внедрению новой услуги в бизнес единице,
может быть отработан в дополнение к УБП
этой бизнес единицы. В УБП используются
обычно все процедуры стратегического
планирования, но они более усечены по
глубине проработки и времени реализации.
Это связано с ограниченной

возможностью
руководства небольшой компании построить
сложные стратегические планы и прогнозы.
Основное внимание уделяется более
четкой формулировке целей в рамках
ограниченного временного горизонта, а
также составлению подробного плана
действий по достижению поставленных
целей. Составление УБП исходит из
положения, что компания разработала
стратегию, которой она придерживается
в соответствии с поставленными целями.
Так, при определении стратегии более
целесообразно ориентироваться на
эволюционное состояние компании
(S-кривая). Логика построения УБП исходит
из следующих определяющих элементов
технологии планирования:

— оценка текущего
состояния компании и внешней среды;

— прогнозирование
ситуации во внешней среде;

— определение
желательного состояния компании в
будущем, с учетом

прогноза. Определить
цели компании на ближайший период;

— выбор алгоритмов
достижения поставленных целей на основе
стратегии

компании. Разработка
оптимальных функциональных стратегий.

Структура УБП
должна включать следующее:

— титульный лист;

— сведения о
разработчиках;

— содержание;

— вектор целей;

— формулировку
функциональных стратегий;

— стратегическую
карту;

— ключевые показатели
деятельности и целевые даты их достижения;

— календарные планы
работ с показателями подразделений;

— финансовые
показатели;

— приложения
(SWOT-анализ, финансово-экономические
обоснования и т.п.).

УБП
как модель деятельности компании или
бизнес единицы строится в зависимости
от возможностей внешней и потенциала
внутренней среды. УБП должен дать ответ
на вопрос: «где сегодня находится
компания?» Используя эту информацию и
сравнивая с вектором целей, можно увидеть
разрыв, возникающий между «где мы есть»
и «где мы хотим быть». Сокращение разрыва
— главная задача составляемого УБП.
При этом важно установить, какие ресурсы,
способные закрыть пробел между нашим
сегодняшним (начальным) состоянием и
конечным положением, доступны нам
сегодня и в

планируемом
будущем. На основе вектора целей компании
определяются частные цели структурных
подразделений, которые конкретизируют
их задачи. Основным моментом здесь
является смещение внимания с автономно
работающего подразделения на понимание
общей цели компании.

Важнейшей проблемой
определения целей подразделений является
их четкое

количественное
выражение, что предполагает выбор
количественной величины, характеризующей
целевой показатель. При этом главными
критериями выбора показателей являются
их взаимосвязь с общей целью компании,
понятность показателя и возможность
его измерения.

Реализация
в компании предложенной системы
планирования позволит решить главную
задачу — перейти к управлению компанией
через систему подготовки и реализации
семейства бизнес планов.

Введение

Разработка
бизнес-плана – важное условие для начала
организации предпринимательской
деятельности и его функционирования.
В совершенстве каждое предприятие
должно иметь разработанный набор целей
и задач, а также стратегию трансформации
целей в действия. В маркетинге принято
считать, что наличие бизнес-плана
является одним из инструментов повышения
доходности предприятия и защищает от
неоправданных рисков.

В
зарубежной практике управления
предприятиями вместе с множеством
применяемых методов менеджмента активно
используют бизнес-планирование, в
отличие от российской практики. Зарубежные
руководители освоили
основные методологические подходы к
бизнес-планированию и эффективно
реализуют заложенную в них системную
логику в повседневной управленческой
деятельности. С помощью бизнес-планирования
они научились выделять главные приоритеты
развития, контролировать и эффективно
управлять ресурсами, предвидеть вероятные
изменения в бизнесе, решать вопросы
финансирования. Систематически проводимые
исследования деятельности зарубежных
фирм показывают, что причинами абсолютного
большинства банкротств компаний являются
просчеты или отсутствие бизнес-планирования.

Бизнес-план
целесообразно рассматривать как средство
обеспечения эффективности деятельности
предприятия. Действенность бизнес-плана
обеспечивается созданием соответствующих
условий, поэтапным подходом к его
формированию и осознанию руководителями
важной роли бизнес-планирования в
результативной деятельности предприятия
как в условиях стабильности, так и во
время кризиса.

Сегодняшний
российский рынок интенсивно развивается,
а потребность коренного изменения
менеджмента назрело уже давно. Из этого
следует, что тема данного исследования
актуальна, поскольку бизнес-планирование
играет важную роль в прогнозе результатов
деятельности и управления новых и уже
имеющихся на рынке предприятий.

Цель
исследовательской работы – изучить
вопрос роли бизнес-плана при организации
нового предприятия на примере создания
фотосалона.

Для
достижения поставленной цели необходимо
решить следующие задачи:

• определить
  понятие бизнес-плана, его цели, функции
  и виды;

• рассмотреть
  методики разработки бизнес-плана и его
  структуру;

• разработать
  бизнес-план фотосалона.

Объектом
исследования является бизнес-планирование.
Предмет исследования – бизнес-план
фотосалона.

Курсовая
работа состоит из введения, двух глав,
которые разбиты на параграфы, заключения
и списка литературы. Первая глава
посвящена теоретическим аспектам
бизнес-планирования. Вторая глава
направлена на разработку бизнес-плана
фотосалона.

1.1. Понятие бизнес-плана, его цели, функции и виды

Одним
из вариантов решения вопроса обеспечения
эффективности деятельности предприятия
(нового или устойчиво развивающегося)
является планирование.

Бизнес-план
– это документ, в котором дается описание
основных разделов развития организации
на конкурентном рынке с учетом собственных
и заемных финансовых источников,
материальных и кадровых возможностей
и предполагаемых рисков, возникающих
в процессе реализации предпринимательских
проектов.

В
плане характеризуются основные аспекты
коммер­ческого предприятия, анализируются
проблемы, с которыми оно сталкивается,
и определяются пути и методы их решения.
Поэтому бизнес-план выступает одновременно
в качестве поисковой, научно-исследовательской
и проектной работы.

Бизнес-план
помогает решать следующие основные
проблемы, возникающие при создании
собственного дела:

— определить
конкретные направления деятельности
пред­приятия, его целевые рынки и
место на этих рынках;

— сформулировать долговременные и
краткосрочные цели бизнеса, стратегию
и тактику их достижения, а также определить
круг лиц, ответственных за реализацию
намеченного;

— зафиксировать
состав и показатели товаров и услуг,
кото­рые будут предложены потребителям,
оценить соответствующие производственные
и торговые издержки;

— выявить
соответствие имеющегося персонала
предприятия и условий в мотивации его
труда предъявляемым требованиям;

— определить систему маркетинговых
мероприятий по иссле­дованию рынка,
рекламе, стимулированию продаж,
ценообразова­нию, каналам сбыта и
др.;

— оптимизировать
организующую структуру управления;

— оценить финансовое положение предприятия
и соответствие имеющихся финансовых и
материальных ресурсов, возможности
достижения поставленных целей;

— выявить
те трудности, которые способны помешать
выпол­нению бизнес-плана, и наметить
меры по их устранению.

Следовательно,
бизнес-план – это экономически
обоснованный аналитический документ,
показывающий реальность планируемого
дела. При
этом масштабы планирования могут быть
различны: развитие предприятия,
направления деятельности, нового вида
продукции, новой системы оплаты труда
и т.д.

Бизнес-план
является и многоплановым управленческим
инструментом. Он предусматривает решение
стратегических и тактических задач,
стоящих перед предприятием, независимо
от его функциональ­ной ориентации, в
том числе: организационно-управленческая
и фи­нансово-экономическая оценка
состояния предприятия; выявление
по­тенциальных возможностей бизнеса,
анализ сильных и слабых его сторон;
формирование инвестиционных целей на
планируемый пери­од.

Компания
может иметь одновременно несколько
бизнес-планов, в которых степень
детализации обоснований может быть
различной. В малом предпринимательстве
бизнес-план и план предприятия могут
совпадать и по объему и по содержанию.
Любой бизнес-план должен давать
убедительные ответы для самого
предпринимателя и его возможных
партнеров, по крайней мере, на пять
основных вопросов. Это показано на
рисунке 2.

Рисунок
2

Назначение
бизнес-плана и его основные элементы

В
бизнес-плане обосновываются общие и
специфические элемен­ты функционирования
предприятия в условиях рынка, выбор
страте­гии и тактики конкуренции,
проводится оценка финансовых,
матери­альных, трудовых ресурсов,
необходимых для достижения целей
предприятия.

Бизнес-план
обеспечивает объективное представление
о возможностях развития производства,
способах продвижения товара на рынок,
ценах, возможной прибыли, основных
финансово-экономических результатах
деятельности предприятия, выявляет
зоны опасностей, предлагает пути их
ограничения. Подобный план используется
неза­висимо от сферы деятельности,
масштабов, вида собственности,
орга­низационно-правовой формы
компании. В нем находят свое решение
как внутренние задачи, связанные с
управлением предприятием, так и внешние,
обусловленные, в частности, взаимоотношениями
с другими фирмами и организациями.

Благодаря
бизнес-плану появляется воз­можность
взглянуть на работу предприятия как бы
со стороны. Сам процесс разработки
бизнес-плана, включающий детальный
анализ экономиче­ских и организационных
вопросов, постоянно побуждает
мобилизо­ваться.

В
рыночной экономике бизнес-план является
исключительно эффективным рабочим
инструментом как для вновь создаваемых,
так и для действующих компаний во всех
сферах предпринимательства. Бизнес-план
побуждает тщательно изучить каждый
элемент предполагаемого рискового
рыночного мероприя­тия. Практически
всегда в этом процессе обнаружится
немало сла­бых мест и пробелов,
устранению которых нельзя не уделить
внимания.

Бизнес-планирование
занимает все более существенную долю
в ведении предпринимательства на
современном уровне. В постоянно
преобразующемся деловом мире для бизнеса
откры­вается сейчас множество новых
возможностей. Бизнес-планирование
помогает не упустить их и использовать
для преобразова­ния и повышения
эффективности деятельности на рынке.

Бизнес-план
стал принципиально новым для российской
эко­номики документом. Основной целью
его разработки выступает планирование
хозяйственной деятельности предприятия
на бли­жайший и отдаленные периоды в
соответствии с потребностями рынка и
наличием необходимых ресурсов. К прочим
целям относятся:

— определение
бизнес-планом степени жизнеспособности
и будущей устойчивости предприятия,
снижение риска предпринимательской
деятельности;

— конкретизация
перспектив бизнеса в виде системы
количественных и качественных показателей;

— обеспечение
внешних инвестиций.

Бизнес-план
учитывает не только внутренние цели
предприятия, но и внешние цели лиц,
заинтересованность в участии которых
есть у предпринимателя. Главным образом
это инвесторы. Бизнес-план
является документом, позволяющим оценить
целесообразность вложения денежных
средств (капитал) в разрабатываемый
проект. Научно обоснованный бизнес-план
является количественным и качественным
ориентиром как для самого предпринимателя,
так и для его партнеров и кредиторов.
Многие банки не говорят об условиях
кредитова­ния без наличия бизнес-плана.
Все более распространенным становится
требование ино­странных инвесторов
представлять расчеты финан­сового
плана с помощью лицензированных UNIDO
пакетов — COMFAR и PROPSPIN. Кроме инвесторов,
заинтересованными лицами могут являться
потенциальные потребители и поставщики
фирмы.

В
современной практике бизнес-план
выполняет следующие функции:

• служит
  основой для разработки стра­тегии и
  тактики бизнеса;

• позволяет
  проводить формирование и реализация
  плановых программ для оценки потенциала
  развития нового на­правления
  деятельности, контролировать процессы,
  протекающие в рамках бизнеса;

• привлекает
  извне денежных средств для развития
  или реинжиниринга бизнеса;

• привлекает
  к реализации планов бизнеса партнеров,
  которые спо­собны вложить в него
  собственный капитал или имеющуюся у
  них технологию.

Бизнес-план,
являясь неотъемлемой частью системы
планирования на предприятии, является
ее отдельным звеном и не ограничивается
каким-либо одним видом планирования.
Тем
не менее, ему все же присущи в достаточной
мере устойчивые признаки в соответствии
со стоящими перед ним задачами:

— бизнес-план
не может включать весь комплекс общих
целей предприятия, а лишь одну из них,
ту, которая связана с инвестиционным
процессом (внутренним или внешним).
Бизнес-план – это всегда инвестиции
(развитие). Нет инвестиций – не может
быть и бизнес-плана (в отличие от других
видов планирования, например
стратегического);

— в
отличие от стратегического и тактического
плана, бизнес-план имеет четко очерченные
временные рамки, по истечении которых
определенные планом цели и задачи
должны быть выполнены;

— в
бизнес-плане функциональные составляющие
(план маркетинга, план производства и
т.п.) в отличие от всех других видов
планов, являются полноправными,
равновесными частями структуры.

Поскольку
бизнес-план есть не что иное, как план
развития с присущими только ему целями,
ни один из других видов планов не заменяет
бизнес-планирования. В то же время
бизнес-план подчинен общему стержню
системы планов предприятия и соответствует
общим принципам планирования.

Тщательно
подготовленный и составленный план
бизнеса открывает перспективу его
развития, то есть отвечает на самый
важный вопрос: стоит ли вкладывать силы
и средства в это дело, принесет ли оно
такую прибыль, которая окупит все
затраты.

В
зависимости от цели составления
бизнес-плана (в качестве плана обоснования
инвестиций, финансовых партнеров,
привлечения партнеров, контрактов с
персоналом) разделы могут разрабатываться
с той или иной степенью конкретизации.
Когда в плане требуется менее объемная
проработка, часть разде­лов может
вообще отсутствовать. Когда же план
предстоит разра­батывать в полном
объеме, для этого проводятся объемные
маркетинговые исследования, а в сам
план включаются все документы,
использованные при его разработке.

В
рыночной экономике существует множество
версий бизнес-планов по форме, содержанию,
структуре и т.д. Их можно классифицировать
по различным критериям. Автор приводит
одну из систем классификации, к критериям
которой относятся нижеприведенные
параметры.

Тип
плана – критерий классификации, на
основании которого бизнес-план
подразделяется на технический,
организационный, экономический,
социальный и смешанный в зависимости
от основной сферы применения.

Следующий
критерий — класс плана. Бизнес-планы
различают по составу, структуре и его
предметной области. Монопланы – отдельные
планы различного типа, вида и масштаба.
Мультипланы – комплексные планы,
состоящие из ряда монопланов и требующие
применения многопланового управления.
Мегапланы – целевые программы развития
регионов, отраслей и других образований,
состоящие из ряда монопланов и
мультипланов.

Масштабы
бизнес-планов – критерий, предусматривающий
размер плана, численность его участников
и степень влияния на окружающий мир.
Условно выделяют малый, средний, крупный,
очень крупный. Масштабы планов можно
конкретизировать – межгосударственный,
международный, национальный
(государственный), межрегиональный и
региональный, межотраслевой и отраслевой,
корпоративный, ведомственный, план
одного предприятия.

Длительность
— критерий классификации, по которому
бизнес-планы делятся по продолжительности
периода осуществления плана на
краткосрочный (до трех лет), среднесрочный
(от трех до пяти лет), долгосрочный (свыше
пяти лет).

Классификация
по объектам бизнеса получила широкое
распространение в экономической
литературе. Согласно данной классификации
бизнес-планы, разрабатываются в различных
модификациях в зависимости от назначения:
по бизнес-линиям (продукция, работы
услуги, технические решения) и по
предприятию в целом (новому или
действующему). Схему этой классификации
можно увидеть на рисунке 1.

Рисунок
1

Типология
бизнес-планов по объектам бизнеса

Бизнес-план
финансового оздоровления предприятия
составляется для неплатежеспособных
предприятий и имеет свою особую структуру
и логику изложения. Он создается в
обязательном порядке и служит для:

• выработки
  стратегии выживания предприятия;

• составления
  плана проведения реорганизационных
  процедур;

• организации
  управления предприятием в условиях
  кризиса или в его предвидении;

• обоснования
  необходимости и возможности предоставления
  предприятию государственной поддержки.

Большая
часть бизнес-планов носит инвестиционный
(затратный) характер.
Величина инвестиций, необходимых для
осуществления бизнес-плана, зависит от
всех перечисленных оснований их
классификации, прежде всего от масштаба
и длительности.

К инвестиционным обычно
относят планы или проекты, главной целью
которых является вложение средств в
различные виды бизнеса для получения
прибыли. В этой группе бизнес-планов
выделяют инновационные проекты, к
которым относят систему различных
нововведений, обеспечивающих непрерывное
развитие организационно-экономических
систем.

Инвестиционные
проекты можно дифференцировать по ряду
классификационных признаков: по масштабу,
по срокам реализации и по степени
ограниченности используемых ресурсов.

По
масштабу (размеру) различают:

• малые
  проекты, которые невелики по объёму.
  Это, например, создание опытно-промышленных
  установок, строительство небольших
  зданий, сооружений, предприятий небольшой
  мощности;

• мегапроекты
  — это целевые программы, содержащие
  множество взаимосвязанных проектов,
  объединённых общей целью, выделенными
  для реализации ресурсами и отпущенным
  на их выполнение временем. Они могут
  быть международными, государственными,
  национальными, региональными,
  межотраслевыми, отраслевыми.

По
срокам реализации выделяют:

• краткосрочные
  проекты (на срок до 3-х лет);

• среднесрочные
  проекты (на срок от 3-х до 5-ти лет);

• долгосрочные
  проекты (на срок свыше 5-ти лет).

По
степени ограниченности используемых
ресурсов выделяют:

• проекты,
  для которых заранее не устанавливаются
  ограничения по ресурсам (например,
  проекты стратегического характера);

• проекты
  с ограничением по некоторым видам
  ресурсов (по времени исполнения проекта;

• проекты
  с ограничением по многим видам ресурсов
  (по времени, стоимости проекта, его
  трудоёмкости и т.д.).

В
рамках одной организации может
разрабатываться и общий стратегический
план, включающий весь комплекс целей,
и отдельные бизнес-планы по приведенной
выше типологии. Бизнес-планы ориентированы,
прежде всего, на нововведения, в отличие
от стратегического плана имеют четко
очерченные временные границы с конкретными
проработками, в то время как стратегический
план по мере выполнения очередного
годового плана и проведения соответствующего
ситуационного анализа может пересматриваться
и корректироваться.