Туроператор детского отдыха бизнес план
Детский туризм является достаточно прибыльной идеей для бизнеса. Данная услуга является актуальной, так как уровень урбанизации в настоящее время очень высокий, привязанность подрастающего поколения к высоким технологиям, современным гаджетам и комфортным условиям жизни делают туристический поход интересным, увлекательным и незабываемым. Подобные мероприятия являются уникальными для современных детей, имеют рекреационное, оздоровительное, культурно-просветительное значение. Здесь стоит отметить, что в данном случае под детским туризмом подразумеваются именно туристические походы, так как организацией полноценных путешествий занимаются турфирмы и туроператоры, а экскурсии проводят экскурсионные агентства. Отсюда специфика организации бизнеса по детскому туризму заключается в том, что основные туристические маршруты прокладываются в городской черте или в непосредственно близости от нее. Также для подобных туристических походов свойственен краткий срок мероприятия (1-3 дня), короткий маршрут.
Основной целевой аудиторией являются дети в возрасте от 12 до 18 лет. Дети более раннего возраста могут принять участие в походе только при наличии сопровождающего взрослого (родитель или опекун). Однако верхняя граница возраста является размытой, что позволяет без дополнительных затрат организовывать походы для всех категорий возрастов. Основным правилом при формировании группы должен быть примерно равный возраст всех участников. Например, если в группе ожидается присутствие ребенка до 12 лет в сопровождении взрослого, то вся группа должна формироваться исходя из подобного состава. Группы старше 18 лет не должны содержать в своем составе детей. Это необходимо для предотвращения потенциальных конфликтов, сохранения атмосферы путешествия.
Сейчас на рынке действует незначительное количество фирм, занимающихся организацией детских турпоходов, что вызвано неосведомленностью населения о потенциальной услуге. В большинстве случаев это государственные учреждения.
Помещение, оборудование и инвентарь
Для организации детского туризма необходим офис. Площадь арендуемого офиса должна составлять около 30-35 кв.м. Это обусловлено необходимостью размещения как оргтехники и мебели для осуществления организационных задач (ПК, принтер, комплектующие, столы, стулья, шкафы для документации), так и стеллажей и пространства для хранения инвентаря. Особых требований к местоположению офиса не существует, он может быть расположен как в центральной части города, так и в спальном районе. Средняя стоимость аренды помещения площадью 30 кв.м. составляет порядка 12 000 рублей в месяц. Стоимость коммунальных услуг (электроэнергия, водоснабжение, канализация) – около 3 000 рублей в месяц.
Оборудование и инвентарь для походов формируется исходя из их специфики (пеший, водный, горный).
При любом типе похода необходимо следующее оборудование и инвентарь:
- индивидуальные аптечки;
- одноместные палатки;
- спальные мешки;
- вместительные рюкзаки;
- примусы и топливо;
- средства для розжига;
- набор посуды многоразового пользования (котелок, тарелка, вилка, ложка, нож).
Все вышеперечисленное оборудование собирается в рюкзак и является индивидуальным набором для одного участника. Соответственно, общее число таких наборов должно зависеть от потенциального числа участников похода. Оптимальным является наличие 10 рюкзаков со всем содержимым.
Каждый рюкзак также укомплектовывается необходимым набором продуктов питания, предназначенных на срок прохождения маршрута. Всем участникам выдается полный план маршрута и средства навигации. Необходимую одежду и аксессуары каждый участник подбирает самостоятельно, исходя из предварительного инструктажа проводника (основываясь на предельном весе рюкзака, полезности и пр.).
В качестве дополнительного оборудования, которым должен обладать каждый из сопровождающих, входят радиостанция для связи, набор инструментов, запасных элементов палаток и прочая мелкая атрибутика.
Также, в зависимости от необходимости, может быть взят необходимый инвентарь для проведения игр, соревнований и пр. (мячи, веревки, флажки).
При организации водного похода в качестве дополнительного инвентаря требуются байдарки, средства для удержания на плаву (спасательные жилеты), термобелье разного размера.
При организации горного похода необходимо снаряжение для горных экспедиций.
Персонал
В целях экономии средств вся организационная работа по сопровождению и продвижению бизнеса возлагается на владельца бизнеса.
В качестве привлекаемых сотрудников необходимо минимум 2 опытных туристических инструктора. К предъявляемым требованиям относятся опыт работы инструктором, туристический опыт, наличие официальных подтвержденных разрядов, приветствуется медицинское или педагогическое образование. Заработная плата составляет около 3 000 рублей за день похода (с учетом дня предварительного инструктажа). В обязанности входит подготовка группы к походу (инструктаж), сопровождение группы на маршруте, помощь участникам похода, подготовка инвентаря и закупка провизии.
Примерный бизнес-план: расчет расходов и доходов, окупаемость проекта
В число первоначальных расходов на покупку минимального необходимого оборудования входят:
- аптечка – 2 000 рублей;
- одноместная палатка – 10 000 рублей;
- спальный мешок – 5 000 рублей;
- туристический рюкзак – 5 000 рублей;
- примус – 5 000 рублей;
- посуда и инвентарь – 10 000 рублей.
Итого комплектация одного рюкзака обходится в 37 тысяч рублей. Необходимо как минимум 10 рюкзаков, общей стоимостью в 370 тысяч рублей. Данный инвентарь является многоразовым и меняется по мере износа. Также для инструкторов необходимо приобрести средства радиосвязи, инструменты и комплектующие на общую сумму около 30 тысяч рублей.
Суточный провиант для туристов формируется из сбалансированной и питательной пищи длительного хранения (консервы, тушенка, галеты и пр.). Стоимость суточного набора провианта и топлива в расчет на 1 туриста составляет 500 рублей.
Ежемесячные расходы: аренду офиса и коммунальные платежи — составляют 15 000 рублей.
Средняя стоимость 1 дня похода в расчете на 1 ребенка составляет около 2 000 рублей. За вычетом расходов на провиант и топливо, а также оплаты труда инструктора (включая инструктаж) и его суточное содержание, группа из 10 человек и 2 инструкторов в 2-дневном походе приносит прибыль в размере 19 тысяч рублей, при выручке в 40 тысяч рублей. Таким образом, достаточно одного похода в месяц, чтобы достичь безубыточности. При 5 таких походах в месяц чистая прибыль будет составлять 80 000 рублей, что позволит окупить бизнес менее, чем за 4 месяца.
1. Краткий инвестиционный меморандум
Организованный детский отдых — важный фактор социализации ребёнка: прохождение программы учит их работе в команде и заводить друзей. В нашей стране действует множество лагерей, но далеко не каждый способен увлечь ребёнка и помочь ему раскрыть свой потенциал — о причинах этого поговорим ниже. Между тем, летний детский лагерь, при правильном подходе и высокой вовлеченности собственника бизнеса, может принести весомую прибыль, не смотря на короткий сезон работы.
Сумма первоначальных инвестиций — 80 000 рублей;
Ежемесячные затраты — 1 857 200 рублей;
Ежемесячная прибыль — 206 380 рублей;
Срок окупаемости — 1 месяц;
Точка безубыточности — 1 месяц;
Рентабельность продаж — 13%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Согласно Федеральному закону № 124 «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», детский лагерь — организация отдыха детей и оздоровления, в которую направляются дети в период каникул или иной период, предусмотренный режимом функционирования организации. Лагеря бывают круглогодичного пребывания и сезонные.
Выделяют лагеря с разными типами организации отдыха:
- стационарная организация отдыха и оздоровления детей,
- детский санаторий,
- лагерь палаточного типа,
- лагерь труда и отдыха,
- городской лагерь с дневным пребыванием детей.
Деятельность лагеря каждого типа осуществляется на основании заключения по соответствующему СанПиН.
У каждого есть своя тематика, по которой составляется программа активностей для детей. Так, можно выделить:
- туристические лагеря,
- эколого-биологические лагеря,
- творческие лагеря,
- историко-патриотические лагеря,
- технические лагеря,
- краеведческие,
- языковые и прочие.
Обычно детские летние лагеря работают с июня по август (редко с мая по сентябрь). Для их местонахождения выбираются районы с хорошей экологией, берега рек и чистых водоемов, морское побережье.
Покупать или строить собственный лагерь накладно, но для входа в бизнес это не обязательно. Идея этого бизнес-плана состоит в том, чтобы арендовать готовую работающую инфраструктуру и набирать группу детей.
На специализированных сайтах можно найти много предложений для организованных групп как в России, так и в странах ближнего и дальнего зарубежья. Так, под Санкт-Петербургом база отдыха готова разместить одновременно до 400 детей по цене от 600 рублей в сутки. Территорию базы окружает живописный сосновый бор около озера. Есть залы для тренировок и множество игровых площадок: веревочный городок, скалодром, обучение стрельбе из лука и пневматики, рафтинг, пейнтбол, обучение туристическим навыкам.
В лагере должна быть комплексная, разнообразная программа, чтобы дети могли и освоить новое, и поиграть, и подружиться. За сезон летних каникул, можно провести 6 двухнедельных смен. Одна путёвка в детский лагерь на 2 недели с хорошей программой, питанием и проживанием стоит от 30 тысяч рублей.
На смене должны быть компетентные преподаватели по тематике программы и вожатые, которые организуют быт и развлечения для детей. Вожатыми могут быть студенты, желающие подработать на период летних каникул. Они сами не так давно закончили школу и хорошо понимают интересы современных детей, а значит смогут найти с ними общий язык и вовлечь в общественную жизнь.
Работа с детьми подразумевает большую ответственность, поэтому требует специальной подготовки вожатых и старшего смены. Команда должна работать слаженно и дисциплинированно, не допускать конфликтов и ЧП, следить за безопасностью и режимом воспитанников.
В 2019 году действовало 45 023 детских лагеря (на 174 меньше, чем год назад), при этом 75% из них — лагеря дневного пребывания при школах. В 2018 году 4,5 млн детей было охвачено кружками и секциями. Но даже если сложить эту цифру с числом детей, охваченных организованным отдыхом в лагерях, получится лишь 10,5 млн, в то время как детей школьного возраста в РФ более 15 млн.
У владельцев детских лагерей с собственной базой основной источник доходов — госконтракты. Путёвки, оплаченные государством, распределяются через профильные департаменты по всей стране, а родителям они обходятся по льготной цене. В таких условиях качество организации детского отдыха отходит на второй план. Главное для таких лагерей пройти необходимые проверки и избежать ЧП на сменах, чтобы в следующем году вновь получить финансирование.
В лагерь поедут отдыхать дети, а продавать путёвки нужно их родителям. Поэтому, с точки зрения маркетинга, целевая аудитория при продвижении детского лагеря — это их родители, а точнее мамы от 27 до 45 лет. Чаще всего именно в этом возрасте у женщин есть ребёнок в школьном возрасте (от 7 до 16 лет). Доход средний или выше среднего, интересы — образование, семья, дети, саморазвитие. Папы выбирают лагерь очень редко: примерное соотношение — девять женщин на одного мужчину.
Главная ошибка, которую совершают начинающие владельцы любого бизнеса: «мы продаем всё для всех». Нужно выбрать свою узкую нишу и предлагать уникальную программу, которая будет зависеть от компетенций участников проекта. Например, для смены английского языка потребуется преподаватель или носитель английского. Лагерь спортивной направленности должны проводить опытные профильные инструкторы. Увлечённые творчеством люди могут организовать творческие смены, студенты вузов — научно-популярные. Чем уже и конкретнее ваша специализация, тем труднее будет с вами конкурировать.
Когда вы продумали концепцию лагеря и темы смен, вы сможете создать сильный оффер – сформулированное предложение, которое нужно донести до целевой аудитории. Искать аудиторию нужно в соцсетях: VK, FB, OK. Продвижение лучше отдать специалистам, которые вместе с вами создадут аккаунты и разместят рекламные объявления и приведут к вам заинтересованную вашим оффером аудиторию. Вам останется провести переговоры и продать путёвку — уделите качеству выполнения этой задачи повышенное внимание.
Рекламу нужно запускать уже весной. Затраты на привлечение одного нового клиента можно оценить в 1000 рублей. Если ребёнку понравится отдых, то в следующем году ожидайте повторных продаж, которые не требуют вложений в маркетинг.
Один из принципиальных пунктов при выборе детского лагеря для родителей — это доверие. Если организаторы не покажут свою надежность, безопасность лагеря, родители от них уйдут. На формирование доверия влияет качество рекламы, продуманный SMM, и общение с родителями. Дополнительными аргументами в вашу пользу станут предыдущий опыт организации лагеря и отзывы.
Поскольку мы рассматриваем организацию детского лагеря на арендованной базе, чтобы официально продавать путёвки, нужно проработать с юристами формальную сторону вопроса.
Схема может состоять из трёх договоров и выглядеть так: вы регистрируетесь в качестве ИП, заключаете первый договор — агентский, с базой, внесённой в реестр организаций детского отдыха. По этому договору вы продаёте путёвки этой базы или лагеря. На основании агентского заключается второй договор с конечными клиентами на продажу путёвки в лагерь и предоставление ваших услуг по организации досугово-игровой программы в этом лагере. Третий договор вы заключаете тоже с базой о том, что они нанимают вашу организацию для осуществления досугово-игровой программы на своих сменах. Таким образом, формально клиенты покупают путёвки в лагерь базы, где вы проводите свою программу.
Для ведения такой деятельности нужно указать ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки. Не требующая обязательного лицензирования деятельность такая, как: досугово-развлекательная деятельность, включающая в себя развлекательные мероприятия, разовые мастер-классы, присмотр и уход».
С учётом высоких ежемесячных затрат, целесообразно будет использовать УСН 15% (доходы минус расходы).
Этапы запуска:
- зарегистрировать ИП,
- разработать концепцию лагеря, программы на смены
- заключить договор с базой отдыха,
- запустить рекламу,
- найти вожатых и преподавателей,
- провести обучение персонала.
6. Организационная структура
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Руководитель | 30 000 | 1 | 30 000 | 44 000 |
Преподаватель | 40 000 | 3 | 120 000 | 40 000 |
Вожатый | 28 000 | 6 | 168 000 | 28 000 |
Страховые взносы | 95 400 | |||
Итого ФОТ | 413 400 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация и юридические консультации | 30 000 |
Разработка фирменного стиля | 40 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 80 000 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 434 400 |
Реклама | 60 000 |
Затраты на питание детей | 420 000 |
Затраты на проживание детей | 714 000 |
Материалы и оборудование для проведения программы | 100 000 |
Фирменные футболки и атрибутика для детей и вожатых | 80 000 |
Маркетинговое сопровождение | 30 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого | 1 858 400 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Низкие продажи. Нужно заблаговременно начинать рекламную кампанию силами проверенных специалистов. Красивая упаковка должна соответствовать качественному содержанию. Подключайте дополнительные маркетинговые активности: посещение родительских собраний, темы на форумах, регистрация на сайтах-агрегаторах путёвок.
Чрезвычайное происшествие на смене. При выборе базы для размещения лагеря нужно обратить внимание не только на отзывы, но и обеспеченность трудовыми и материальными ресурсами: на месте должен быть медпункт и дежурный медик. Сотрудники должны иметь навыки оказания первой помощи. Включить в цену путёвки страхование здоровья ребёнка на период нахождения в лагере.
Нехватка свободных мест на арендуемой базе. Снизить влияние этого риска можно договорившись с базой заранее, возможно, внести предоплату.
Некомпетентный педагогический или вожатский состав. Перед допуском к работе с детьми весь коллектив проходит педагогическую подготовку и изучает особенности предстоящей программы.
Претензии со стороны государства. Детские учреждения часто становятся объектом внимания государственных органов. Любые взаимодействия должны быть оформлены как положено: отношения с родителями, с сотрудниками, с арендуемой базой и т.д.
Финансовая модель детского лагеря
Склад Еврея.
В туристическом бизнесе близка не только финансовая сторона вопроса, но и его идея возможности путешествий по всему миру. Данный бизнес дает возможность заводить новые знакомства и узнать много нового.
Что нужно, чтобы открыть турагентство с нуля?
Перед тем как принимать решение об открытии турагентства, важно понимать, что на этом рынке есть два вида услуг:
- услуги туроператора, который разрабатывает маршрут и берет на себя все организационные вопросы
- услуги турагентства. Оно продает готовые туры оператора и за это получает процент комиссионных
В свою очередь, агентства работают по двум направлениям:
- внутренние туры
- международные туры
Необходимо сразу определить приоритетное направление бизнеса. Выбрать основную категорию туристов, с которой собираетесь работать.
С чего начать открытие турагентства?
1. Выбираем организационно-правовую форму. Налоговый кодекс предлагает два оптимальных варианта:
- регистрация турагентства как ООО (юридическое лицо)
Ни один туроператор не откажется работать с юридическим лицом. Регистрация ООО – это более солидный и фундаментальный подход к ведению предпринимательской деятельности. Уровень доверия у клиентов выше, чем к турагентству, зарегистрированному как ИП.
Обязательно наличие уставного капитала. Как следствие, регистрация ООО требует большего количества финансовых вложение, чем регистрация ИП.
- оформление турагентства как ИП (физическое лицо)
Небольшие затраты по сравнению с открытием ООО, пакет документов – минимальный.
Но не все туроператоры работают с турагентствами, которые зарегистрированы как ИП. Уровень доверия у клиентов ниже, чем к турагентству, зарегистрированному как ООО.
Специальные документы для открытия турагенства не требуются.
2. Когда определились с формой регистрации, остается еще несколько организационных вопросов.
Необходимо:
- подобрать подходящее название
- определиться с адресом регистрации
- выбрать виды деятельности в соответствии с классификатором
- оплатить госпошлину
- в присутствии нотариуса подписать заявление о регистрации
Дополнительно для ООО:
- определиться с размером уставного капитала (минимум – 10000 руб.)
- если несколько учредителей, необходимо зафиксировать размер и номинальную стоимость доли каждого учредителя
Выбираем помещение
Для открывшейся туристической фирмы лучше выбрать уютное помещение скромных размеров. Оптимальный вариант для турагентства — аренда небольших помещений Достаточно 20 кв.м в проходящем месте с развитой инфраструктурой и удобной парковкой.
Центр города или место скопления потенциальных туристов – самый оптимальный вариант аренды офиса для турагентства.
Особое внимание следует уделить вывеске. Она должна быть ярких и сочных цветов. Подойдет неоновый световой короб либо объемные буквы.
Оформляем интерьер турагентства
Если помещение требует ремонта, то его придется сделать. Здесь важно помнить о том, что клиенты туристических агентств – это не бедные люди. Они высоко ценят уют и комфортную обстановку.
Для уголка клиента на первое время достаточно поставить журнальный столик и диван. В общий интерьер офиса добавить фирменный стиль и туристическую атрибутику.
Для сотрудников необходимо подготовить рабочие места. Для 2-3 человек понадобятся рабочие столы, стулья, компьютеры, телефоны, канцелярские принадлежности, один стеллаж на офис и многофункциональное устройство с ксероксом, принтером и факсом.
Со всей серьезностью отнеситесь к выбору интернет-провайдера. Это связующее звено с внешним миром очень здорово может подпортить бизнес, если будет слабая скорость интернета или, что еще хуже, систематические аварии.
После всех приготовлений, можно принимать сотрудников.
Чем руководствоваться при подборе персонала
Правило, которое касается любого бизнеса.
Не берите на работу своих родственников и лучших друзей! Это не то поле деятельности, где они могут оказать вам посильную помощь. Дружеские отношения очень редко перерастают в деловые. Принимайте людей, от которых будет отдача.
В идеале, если у них уже есть опыт работы в турагентстве. Но в первую очередь, постарайтесь разглядеть личные качества кандидата:
- его манеру разговора
- насколько правильная речь и грамотное изложение мыслей
- умеет ли он главное отделить от второстепенного
- может ли сосредоточиться на поставленной задаче
- насколько серьезно относится к делу
- как преподносит себя окружающим
- как общается с незнакомыми людьми
- насколько широк его кругозор
- как относится к конфликтам.
Турагентство – это работа с людьми. Поэтому качества соискателя важнее, чем наработанный опыт.
Достаточно 2-3 менеджеров, которые будут заниматься продажами, поиском и обслуживанием клиентов. Первое время можно обойтись без бухгалтера, программиста и уборщицы.
Зарплата, которая мотивирует персонал, состоит из оклада МРОТ (5554 руб.) Все остальное – это проценты (бонусы) от заключения договоров с клиентами. Не стоит экономить на этой части зарплаты, если хотите иметь результативных сотрудников в своем агентстве.
Выбор туроператора
Вопрос не менее важный, чем выбор интернет-провайдера. Неправильный выбор оператора также может нанести фирме большие убытки.
Чтобы все риски свести к минимуму, стоит заключить договор не менее, чем с десятью туроператорами. Из них половина должна специализироваться на вашем основном направлении.
Например, если турагентство работает по маршруту на Египет или Бали, то половина операторов, с которыми вы собираетесь оформить договор, должны работать строго по этому направлению.
При выборе туроператора не забывайте руководствоваться его степенью известности, надежности, как долго он работает на этом рынке. Процент вознаграждения турагентству за проданные путевки составляет 5-16 % от их стоимости.
Вознаграждения на первоначальном этапе небольшие. Но как только из поездки возвращается первая группа туристов, процент комиссионных повышается в зависимости от проданных путевок. Любой туроператор заинтересован в увеличении объемов продаж, поэтому условия сотрудничества с перспективными турагентствами пересматриваются.
Хорошее подспорье — единая база поиска туров и туроператоров. Самая распространенная tourindex.ru. Приобретение доступа к базе значительно облегчит работу. Стоимость годового обслуживания на сайте составляет около 26000 руб.
Молодому турагентству поможет регистрация на сайте tour-box.ru. После регистрации будет предоставлен доступ к системе бронирования туров.
Все подготовительные работы закончены. Можно принимать первых клиентов, но где их взять?
Привлечение клиентов
Первые клиенты запоминаются надолго. Путей привлечения много и… очень много.
Еще на этапе открытия турагентства желательно создать собственный сайт компании. Это в разы облегчит работу по поиску клиентов. На сегодняшний день является самым эффективным инструментом для поиска клиентов.
Профессионально созданная и грамотно запущенная контекстная реклама резко может увеличить поток желающих воспользоваться туристическими услугами.
Не менее важно освоить e-mail маркетинг и сформировать собственную базу подписчиков/клиентов.
Не стоит пренебрегать и списывать со счетов общеизвестные варианты поиска:
- реклама в СМИ
- реклама на растяжках и щитах
- объявления по радио
- трансляция по телевизионным каналам
- подключение промоутеров на раздачу листовок
- сарафанное радио
Клиенты иногда имеют привычку появляться внезапно, откуда их совсем не ждешь. Поэтому регулярно надо вести электронный журнал канала новых клиентов. На его основе вести аналитику и статистику.
Для того, чтобы новых клиенты стали постоянными, почаще предоставляйте скидки, бонусы, периодически проводите акции.
Выгодно ли открывать турагенство: окупаемость и доходность
Три основных вопроса до открытия турагентства.
- Сколько стоит открыть турагенство?
- Как быстро окупятся вложенные средства? Выгодно ли это?
- Какую доходность стоит ожидать?
Прежде чем ответить на первый вопрос, стоит вспомнить, сколько денег было потрачено. У каждого свои размеры вложений. Все индивидуально, поэтому цифры очень приблизительные.
По самым скромным подсчетам вложения составляют от 300000 руб. и выше.
На окупаемость бизнеса при правильно выбранной стратегии и отсутствии «подводных камней» можно рассчитывать месяцев через шесть.
И вот тогда наступает самый ответственный момент. Удержаться, закрепиться и уверенно занять свое место в бизнесе по предоставлению туристических услуг.
Индикатор уверенности в том, что вы надежно укрепили свои позиции — это продажа 500 путевок в год. Когда эта цифра будет достигнута, можно рассчитывать на стабильную ежемесячную чистую прибыль в диапазоне 50000-100000 руб.
Из чего складывается прибыль?
Это процент от проданных турагентством путевок туроператора, с которым был заключен договор. После продажи турагентство забирает свой процент и оставшуюся сумму переводит на счет оператора или наоборот. Сначала всю сумму отдает оператору, а оператор после этого перечисляет процент агентству.
Достаточно широкий коридор границы диапазона чистой прибыли зависит от сезона. Туристический бизнес – это сезонный вид бизнеса.
Мертвый сезон: кто предупрежден – тот вооружен
Для новоиспеченного туристического агентства период межсезонья – самое большое испытание. В течение первых двух лет планирование убытков будет самым мудрым решением. Но этого недостаточно.
Если подойти с умом к этому вопросу, то начинать готовиться к зиме надо в апреле, перед грядущими майскими праздниками.
В период межсезонья действует система скидок. Это специально сделано для того, чтобы хоть чем-то привлечь туристов и остаться на плаву.
Дополнительные виды дохода, когда нет желающих выехать на отдых:
- услуги по оформлению визы
- самостоятельная продажа авиабилетов
Основная работа – наращивание клиентской базы. В мертвый сезон своим клиентам всегда можно предложить путевки в дома отдыха и внутренние туры по России.
Как развить турагентство: дальнейшая стратегия
Когда турагентство прочно встало на ноги, стоит переходить на новый этап развития. Есть смысл турагентству перейти в новый статус, зарегистрировавшись в качестве туроператора.
С массовыми турами могут возникнуть некоторые сложности в силу большой конкуренции. Поэтому сначала лучше сделать акцент на формировании индивидуального тура для своих постоянных клиентов. Здесь вы сами вольны устанавливать свои цены.
Дополнительно надо будет:
- приобрести полис страхования ответственности
- войти в Единый федеральный реестр туроператоров
Как открыть турагентство по франшизе
Очень неплохой вариант для новичков туристического бизнеса. Существуют два типа франчайзинга:
- независимые турагентства федерального значения с развитой региональной сетью
- туроператорский ритейл
А не проще ли купить франшизу турагентства?
Безусловно, это наиболее простое решение. С приобретением франшизы у вас появляются все условия для того, чтобы не обанкротиться в первый же год и не вылететь с этого рынка.
Вы получаете:
- готовую модель ведения бизнеса
- готовый бренд
- связи с туроператором
- отлаженные бизнес-процессы
Вам остается выбрать качественную франшизу. Конечно, это стоит денег, но эти инвестиции гарантированно уберегут ваше турагентство от банкротства.
На российском рынке есть известные туристические франшизы:
- Горячие туры (https://www.hott.ru)
- Апельсин (https://apelsin.travel)
- 1001 тур (https://www.1001tur.ru)
А чтобы быть в курсе событий на рынке туристического бизнеса, не забывайте следить за новостями Ростуризма, держите руку на пульсе и периодически заглядывайте в Закон «О туризме».
Как открыть турагентство на дому?
К сожалению, специалисты не советуют этого делать. Успешных примеров практически нет. Открытие туристического агентства дома не солидно, не вызывает доверия туристов и создает дополнительные мелкие проблемы. Да и приглашать людей в офис намного респектабельнее, чем в свою квартиру. Конечно, можно назначать встречи с туристами в публичных местах, но эффект от таких встреч сомнительный.