Тсж идея для бизнеса
Умение общаться и убеждать людей, одна из главных составляющих успеха управляющей компании. Для жителей домов вам требуется создать комфортные условия жизни при этом не забывая про себя…
Управляющая компания представляет собой организацию, осуществляющую учет потребления воды, электроэнергии, газа, а также обеспечивающую оптимизацию квартирной платы. Главное — убедить жильцов в том, что передача управления домом управляющей компании для них окажется выгодной. На практике это сделать совсем несложно, достаточно всего лишь на общем собрании жителей дома оповестить, что в таком случае сумма коммунальных платежей сократиться для них в 2-3 раза. Для того, чтобы передача была утверждена необходимо заручиться согласием простого большинства жильцов, то есть получить согласие не менее чем 50% человек + один голос.
Например, если вы хороший менеджер и к тому же экономист или бухгалтер, имеющий время и желание заняться финансовыми вопросами эксплуатации дома, Собственникам может оказаться более выгодным нанять вас на выполнение функций управляющего, а не нанимать человека со стороны. Если среди Собственников подберется целая группа профессионально подготовленных лиц, имеющих желание и возможность заниматься управлением домом, можно создавать ТСЖ для выполнения функций управления в полном объеме самостоятельно. Если в доме нашлись ответственные лица, но они не достаточно профессионально подготовлены, или же есть хорошие специалисты, но не имеющие достаточного времени на управление домом, то также можно создавать ТСЖ, передав по договору часть функций управления сторонней профессиональной управляющей организации или управляющему.
Необходимо знать, что в любом случае, когда Собственники не выполняют все функции управления самостоятельно, а передают их другим лицам, свое исходное право на управление общим имуществом они не теряют.
Сокращение расходов является организация системы учёта водоснабжения. В соответствии с нормами, действующими в России, расчёт за водоснабжение осуществляется исходя из расхода воды в объеме 300 литров в сутки на одного человека, что намного больше реально потребляемых объемов. Решить эту проблему и сократить расходы на 50-60% можно посредством установки общего водосчетчика.
Стоит отметить, что такая же ситуация складывается и с электроэнергией и газом – за счет установки счетчиков можно существенно снизить расходы. В итоге, грамотное управление домом способно обеспечить уменьшение размера коммунальных платежей в 4-5 раз.
ТСЖ или другое жилищное объединение, создаваемое в доме, привлекает наемного управляющего или управляющую организацию. В этом случае возможны два варианта.
Первый вариант. ТСЖ практически все управленческие функции передает управляющему или управляющей организации, заключая с ними договор управления и оставляя за собой минимум функций, например, контрольную и по сбору средств Собственников. Наемный управляющий или управляющая организация заключают договоры с подрядными жилищными организациями на содержание и текущий ремонт дома и ресурсоснабжающими организациями на предоставление коммунальных услуг. Претензии по качеству работ Собственники предъявляют ТСЖ, которое на основании договора управления эти претензии проверяет и передает управляющей организации, а та, соответственно, — подрядным организациям, ответственным за выполнение тех или иных работ.
Второй вариант, когда ТСЖ часть функций управления оставляет за собой, а часть передает сторонней организации. При этом ТСЖ может самостоятельно выполнять и ряд работ по содержанию и ремонту дома, привлекая или не привлекая для этого подрядные организации.
Если дом — это новостройка, где не так много существенных недоделок, и его техническое состояние удовлетворительно, любой управляющей организации (ТСЖ, частной, самим собственникам) экономически выгодно заниматься управлением такого объекта. Работ по текущему ремонту дома немного, следовательно, не много и затрат, а собрать с Собственников можно достаточно и без особого труда (если в доме основной объем помещений находится в частной собственности, то Собственники в таких домах, как правило, — состоятельные люди). Проблемы с капитальным ремонтом в таких домах также не актуальны (в смысле срочности его проведения). Состав Собственников также более или менее однороден. Это обстоятельство облегчает проведение информационно-разъяснительной работы среди проживающих.
Для того чтобы создать собственную управляющую компанию необходимо, прежде всего, провести ее регистрацию в налоговых органах. Этот процесс займет примерно неделю и не потребует много сил. Далее необходимо найти многоквартирный дом и поместить объявление об услугах, предоставляемых компанией, после чего собрать и провести общее собрание жильцов дома. В случае получения согласия жителей следует заключить прямые договора с водоканалом, энергосбытом, поставщиками газа и пр., установить общие счетчики потребления воды, газа, электроэнергии, по которым, собственно и будут осуществляться расчеты с поставщиками.
Плата за обслуживание жилого дома, как правило, устанавливается фиксированная для каждого проживающего в нем. Например, при фиксированной плате равной 500 рублей в месяц, жилой дом на 120 квартир принесет управляющей компании 60 тыс. рублей.
Бизнес план ТСЖ управляющая компания.
Три года тому назад законодательно было сообщено о ликвидации ЖЭКов. Согласно нововведению, все многоквартирные дома будут переходить под эгиду управляющих компаний. И этот вид бизнеса становится одним из самых перспективных в отрасли.
Жители многоквартирных домов активизировались и готовы самостоятельно выбирать для себя ТСЖ. Именно поэтому бизнес, основанный на предложении услуги управляющей компании становится все более популярным.
В спектр предлагаемых УК услуг входит следующее:
- Ремонт и установка дверных замков по заявке жильцов;
- Мелкий ремонт и покраска стены в подъездах;
- Ежедневная уборка мусора: очистка мусоропровода и его вывоз на автомобиле;
- Санитарное обслуживание подъездов (включая влажную уборку);
- Озеленение и уборка прилегающей к домам территории;
- Плановый и аварийный ремонт магистралей теплоснабжения;
- Установка и ремонт сантехнического оборудования;
- Обеспечение бесперебойной подачи жителям обслуживаемых домов тепла, воды, электроэнергии.
Стоит отметить, что желающему работать в подобном направлении скорее всего получится столкнуться с массой сложностей. Ведь направление до сих пор остается новым для нашей местности. И даже не смотря на успех дела со стороны европейских партнеров, з развитие и становление управляющих компаний необходимо еще побороться. Но, если вся документация для работы собрана и деятельность абсолютно прозрачна стоит искать место для подходящего помещения для работы.
Аренда помещения.
Чаще всего ТСЖ располагается на территории того комплекса, где планируется обслуживание многоэтажного дома. Если построен целый микрорайон – место действительно выгодное. Если ТСЖ планирует работать сразу с несколькими структурами, все равно придется расположить отделы в районах.
Для работы подойдет помещение около 40 квадратов, можно больше. Здесь необходимо организовать несколько рабочих столов и приемную для посетителей. Помещение должно иметь вид офиса чистого и опрятного, со всеми коммуникациями для удобства работы. Важно позаботиться про вход, ведь посетителей УК будет не мало.
Важно позаботиться про санитарную и противопожарную безопасность. Также стоит позаботиться про небольшой склад, куда будет размещено все принадлежности для уборки, химия и расходные материалы.
Стоимость аренды помещения будет составлять около 300 $ в месяц.
Оборудование.
В качестве оборудования необходимо купить следующее:
- Компьютеры (2-3 единицы) – от 600 $ каждый;
- Телефоны – (2-3 единицы) – от 200 $ каждый;
- Программное обеспечение – от 700 $;
- Принтер – от 200 $;
- Ксерокс – от 180 $.
Также не стоит забывать и про мебель, которая необходима для организации работы офиса. Это столы и стулья, полки и стеллажи, диванчик для приемной, предметы интерьера.
Общая стоимость всех вложений в оборудование и оснащение офиса составит порядка 3-4 тыс. $.
Расходные материалы.
В качестве расходных материалов выступают чернила и бумага для работы. Сюда же будет включена форма для персонала, одноразовые перчатки, бытовая химия и инвентарь для уборки. Все необходимо закупать у одного представителя оптовой партией. Желательно брать качественные изделия, чтобы персонал и жильцы не начали жаловаться на всевозможные трудности.
Стоимость всех расходных материалов будет составлять порядка 1 тыс. $.
Персонал.
Для работы ТСЖ необходимо пригласить на работы работников разного профиля. В первую очередь – это уборщики придомовой и самих подъездов. Также потребуются консьержи и охрана. Необходимо пригласить на работу и специалистов разного профиля. Это электрик и сантехник – специалисты с достаточным опытом в данной отрасли. Для работы важно также не забыть и про специалистов в области бухгалтерии и просто специалистов, которые будут отвечать за разного рода вопросы. Персонал важно набирать молодой и действенный. Также важно понимать, что работники – лицо компании. И качество выполнения их услуг занимает важный уровень.
На выплаты заработной платы для персонала стоит выделить не менее 3 тыс. $.
Реклама.
В качестве рекламы важно создание собственного сайта. Необходимо мониторить ситуацию на рынке и предлагать в сети свои услуги. Также желательно создать печатную продукцию для раздачи. Еще подойдут рекламные ролики в сети, на ютубе. В качестве рекламы можно использовать плакаты и бигборды в городе.
На рекламу выделяют около 600 $.
Основные затраты.
В группу основных затрат будет входить следующее:
- Аренда помещения – от 300 $;
- Оборудование – 3-4 тыс. $;
- Расходные материалы – 1 тыс. $;
- Персонал – от 3 тыс. $;
- Реклама – от 600 $.
Так, создание собственной управляющей компании будет стоить около 9 тыс. $ владельцу бизнеса.
Прибыль и период окупаемости.
Сроки окупаемости УК наступят не позднее чем за 3 года с момента начал деятельности. Прогнозируемый период наступления точки безубыточности составит 13-й месяц работы. В зависимости от количества жильцов, планируемая точка прибыли ТСЖ за первый месяц работы оставит около 8 тыс. $.
На долю предприятия останется около 2 тыс. $.
Варианты для развития и клиенты.
Клиенты — это жители многоквартирных домов. Иногда ТСЖ работает напрямую с застройщиком. В качестве развития необходимо открывать новые отделения и брать больше многоквартирных домов под свой контроль.
Читайте так же:
Бизнес План управляющей компании Первые управляющие компании в России появились в 90-х, но и сейчас на данном рынке можно найти свою нишу. На рынок сложно и легко выйти одновременно. Организовать управляющую компанию, конечно труднее, чем продуктовый магазин, однако конкурентов практически нет. |
|
Автор идеи: oleg_xxl
Речь идет о консультационном центре, специализирующемся на сопровождении ТСЖ (товарищества собственников жилья).
У каждого созданного (или еще нет) ТСЖ есть ряд тихо бурлящих проблем внутри каждого дома, как в отдельной кастрюле. Пена крышки на этих кастрюлях редко поднимает, поэтому мы, как правило, и не слышим, что там происходит.
В новых домах, конечно, такого нет. Их обслуживает контора, построившая их. Там и консьержки в парадных, и цветы на лестничных площадках в вазонах, и отсутствие графити и фекалий в лифтах. Человек, приобретающий в таком доме квартиру, наряду с оформлением документов на недвижимость подписывает вступление в ТСЖ, которое, в свою очередь, отдано в свою же управляющую компанию.
Иначе же все обстоит с преимущественным большинством квартирных домов в стране…. — кардинальная противоположность. Загнать их в нормальное русло нашим законодателям, скорректировавшим ЖК РФ, не удалось. Все мы прекрасно понимаем, что хромое на все конечности ЖКХ страны, отягощенное различными патологиями за несколько десятилетий, в порядок привести довольно сложно.
Тут противоречий и воюющих сторон хватает: жильцы друг с другом, жильцы и председатель ТСЖ, правление и председатель ТСЖ, ТСЖ и УК (управляющие компании), ТСЖ и прочие хрен знает кто. Проблем хватает.
А ну? Попробуй все это вырулить! Ладно, если бы все решалось по старинке по понятиям… а тут? Нужно, чтобы все было должным образом оформлено, учтено, спланировано и при всем при этом не шло в разрез с ЖК, ГК, НК и ЗК РФ.
Как правило, возмутителями спокойствия каждого дома выступают жильцы, считающие, что за такую квартплату можно жить комфортней, и борятся либо с формальным ТСЖ, созданным каким-нить ДЭЗом, ЖЕКом и т.д., либо с ними напрямую, в случае если дом был им отдан на обслуживание по-тихому и изменились только реквизиты получателей в квитанциях. Что в итоге получает потребитель? Обслуживание дома с сомнительным качеством и зачастую с формальным подходом. Как правило, самое четко работающее подразделение таких коммунальщиков — это то, что занимается начислением, печатью и доставкой квитанций на оплату.
Люди, оплачивающие эти квитанции и желающие жить лучше (в отличие от серого большинства) — это люди занятые. Они деньги зарабатывают, знают им цену и хотят получать качественный продукт за умеренную цену.
С удовольствием они бы отжали на себя управление домом, рулили бы всеми вопросами, оформляли все необходимые документы, изучив при этом данную сферу досконально, но — они заняты. Нехватка времени — для каждого проблема насущная, планов всегда больше, чем временных возможностей на их реализацию.
Вот если бы какая-нибудь специализированная фирма взяла бы эту работу председателя ЖКХ на себя.
Фирма опытная, с набитой рукой в этих вопросах, располагающая рядом отработанных алгоритмов работы по многим вопросам, имеющая опыт ведения судебных процессов, имеющая теплые, почти семейные:), отношения со всеми коммунальными (в т.ч.) службами города и пр. Она возьмет на себя всю рутинную работу по управлению и организации запланированных мероприятий. Решит вопросы с выделением средств для ТСЖ из фонда содействия ЖКХ, крупные ремонты, будет контролировать поступление квартлат и управлять счетом и средствами, привлекать подрядные организации для работ по ремонту и благоустройству, организует доход от предпринимательской деятельности ТСЖ (размещение на домах рекламы и различных передатчиков связи, сдачи в аренду помещений и подвалов, организации платной стоянки на территории закрепленной за домом и т.д.).
Председатель и правление будут только отслеживать ее работу, подписывать все документы по заранее оговоренному движению дел. Такая схема будет гораздо выгоднее, чем работать с УК (управляющей компанией), важным параметром является прозрачность и непосредственное управление.
Сейчас примерно по такому сценарию работают бухгалтерские фирмы, берущие на обслуживание ИП и небольшие ООО, которым невыгодно держать собственного бухгалтера. Руководитель, как правило, принимает решение, уже подготовленное ими, а их задача просто сводить одно с другим, вовремя сдавать отчеты и отслеживать последние постановления, решения и письма, законодательно регламентирующие их работу.
Оплата такой фирме за ее работу для ТСЖ не будет непосильной ношей. Выгод будет очевидно больше.
Возможно, кто-то скажет, что это и так получается практически управляющая компания — в некотором роде да, НО в другом формате и свободно трансформируемая.
Опять же бизнес не домашний и требующий многого от его организатора, но зато не нужно начального капитала, что есть барьер для многих подбирающих себе занятие и сферу своей занятости.
Жители большинства многоквартирных домов не обслуживают свои дома сами: не меняют лампочки в подъездах, не чинят пандусы, не убирают снег зимой. Этим занимается управляющая компания, с которой жители дома заключают договор. УК получает от жителей деньги за все коммунальные услуги, платит поставщикам за воду, газ и электричество. А деньги за услуги по содержанию дома оставляет себе.
УК — это обычная коммерческая компания, ООО или АО. Чтобы открыть УК, нужно получить лицензию на управление многоквартирными домами и сдать квалификационный экзамен. Затем нанять уборщиков, сантехников и электриков, заключить договор с ресурсоснабжающими организациями. Сложнее, чем открыть магазин одежды, но вполне возможно — в России работает 20 тысяч управляющих компаний в сфере ЖКХ.
Мы поговорили с Инной из управляющей компании «Альфа-Сервис», чтобы узнать, почему огромный размер рынка не гарантирует даже небольшой прибыли и почему не стоит идти в эту сферу, если нет козырей в рукаве.
1. Клиентов сложно найти
Найти клиентов на этом рынке сложнее, чем в ритейле или общепите. Не получится просто запустить рекламу в интернете или сарафанное радио — придётся идти сложным путём.
Есть три основных пути: выиграть конкурс, договориться с застройщиком или убедить общее собрание жильцов сменить УК. В первом случае молодая компания не выдержит конкуренции с опытными конкурентами. Во втором предпринимателю может не хватить связей. А третий требует невероятных усилий: нужно собрать жильцов и уговорить их пройти через сложную процедуру. Если у основателя нет сильных связей или возможности влиять на решение жильцов, найти объекты для управления будет практически нереально.
2. Клиенты часто не платят
Общий долг россиян по ЖКХ превышает 500 миллиардов рублей — это около 10% всего рынка. Жильцы могут не платить несколько месяцев и даже лет. Есть те, кто не платит и ждёт, пока пройдёт срок исковой давности в надежде, что на них не успеют подать в суд и долги спишут. Если в течение трёх лет компания не успеет обратиться в суд, деньги будут потеряны.
Чтобы получить свои деньги, компании отключают свет, воду, а иногда и ставят заглушки в канализации
Управляющие компании вынуждены постоянно участвовать в судебных разбирательствах и терять деньги. И даже положительное решение не гарантирует успех: приставы могут просто не найти у должника денег.
3. Много рутинной работы
Проблемы создают не только должники. Даже те, кто платит за услуги, часто делают это несистемно: могут заплатить случайную сумму вперёд или погасить только часть долга. Или не оплатить конкретную услугу, например, охрану, потому что им не нравится охранник. Или не платить несколько месяцев, потом оплатить текущий период и только потом закрывать долг.
Сотрудникам управляющих компаний постоянно приходится разбираться с такими случаями: за что заплатил жилец, сколько ещё должен, как учесть его предоплату в будущих периодах. Это делается только вручную и отнимает десятки часов в месяц. Легче бывает только тогда, когда сотрудник знаком с жителями дома и понимает, за что они и почему они платят.
Если вы работаете в сфере ЖКХ, то мы сможем чуть упростить вам задачу. У нас есть приложение, которое помогает автоматически фискализировать документы оплаты, поступающие на ваш расчётный счёт.
Попробуйте
4. Низкая рентабельность
Предприниматели из сферы ЖКХ говорят, что рентабельность редко превышает 5%. Заработать получится, только если взять много объектов под управление. Нет смысла брать в управление меньше пяти домов, так бизнес точно не выйдет на окупаемость.
Управляющая компания — это посредник между жителями и ресурсными компаниями, она не может влиять на тарифы. Заработать больше можно за счёт дополнительных услуг — консьержа, охраны, замены счётчиков или мелкого ремона. Стоимость таких услуг нельзя поднять в одностороннем порядке, нужно согласовать с жильцами, которые вряд ли поддержат изменения. В итоге мороки много, а прибыль незначительная.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите 111 Ctrl+Enter.