Требование бизнес плана в альфа банке
1. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ АО «АЛЬФА-БАНК»
Выполнил: Кошеваров Дмитрий Алексеевич
2.
Бизнес-план – это основной инструмент современного финансового планирования для
предприятий и инвесторов.
Цель дипломного проекта заключается в рассмотрении теоретических основ формирования бизнес-плана
и разработка, на основе полученных знаний, бизнес-плана на примере конкретного предприятия.
Объектом исследования дипломного проекта является процесс формирования бизнес-плана.
Предметом исследования дипломного проекта является АО «Альфа-Банк».
Для достижения цели дипломного проекта были поставлены следующие задачи:
— изучение теоретических вопросов бизнес-планирования;
— рассмотрение структуры и состава бизнес-плана;
— разработка бизнес-плана на примере АО «Альфа-Банк».
3.
Структура и содержание бизнес-плана
Информация, которая содержится в
бизнес-плане является строго
конфиденциальной.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Разработка бизнес-плана на примере АО «Альфа-Банк»
Цель создания банка заключается в осуществлении деятельности по оказанию всех видов банковских услуг
частным предпринимателям, микро, малым и средним предприятиям и физическим лицам в порядке и
пределах, установленным законодательством Российской Федерации.
Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные
виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных
и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление
активами.
Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию одного из крупнейших российских частных банков
по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. По состоянию на первое
полугодие 2015 года клиентская база Альфа-Банка составила около 194 300 корпоративных клиентов и 13,9
миллионов физических лиц (с учетом 2.6 млн розничных клиентов ПАО «Балтийский Банк»).
10.
В Альфа-Банке существует три основных органа корпоративного управления:
Общее собрание акционеров, Совет директоров и Правление.
11.
12.
В первом полугодии 2015 года на экономику Российской Федерации оказывали негативное влияние
снижение цен на нефть, продолжающееся политическое напряжение в регионе и международные санкции
против определенных российских компаний и физических лиц.
Эти события могут иметь дальнейшее существенное влияние на операции Группы и ее финансовое
положение, эффект которых тяжело предсказать.
Руководство определило уровень под обесценение кредитов, используя модель «понесенного убытка»
в соответствии с требованиями применимых стандартов учета. Поэтому окончательные убытки от
обесценения финансовых активов могут существенно отличаться от существующего уровня резервов.
13.
Таблица 1 — Обязательства кредитного характера и гарантии
надлежащего исполнения обязательств
30 июня 2015 года
(неаудированные 31 декабря
2014 года
данные)
(в тысячах рублей)
Неиспользованные кредитные линии
Импортные аккредитивы
Финансовые гарантии
Экспортные аккредитивы
593 575 422
18217 125
9 009 211
3 402 833
751 953 401
19 326 175
31 430 852
5 117 674
Итого обязательств кредитного характера
624 204 591
807 828 102
Гарантии надлежащего исполнения обязательств
97 098 543
124 368 296
Резерв по обязательствам кредитного характера
(9 576 507)
(10 787 088)
Итого обязательств кредитного характера и гарантии
надлежащего исполнения обязательств
711726 627
921409 310
14.
Таблица 2 — Торговые ценные бумаги и бумаги, переданные
без прекращения признания
(в тысячах рублей)
Торговые ценные бумаги
Долговые ценные бумаги
Долевые ценные бумаги
Итого торговых ценных бумаг
Торговые ценные бумаги, переданные без прекращения
признания
Долговые ценные бумаги
Итого торговых ценных бумаг, переданных без
прекращения признания
Итого торговые ценные бумаги и торговые ценные бумаги,
переданные без прекращения признания
30 июня 2015 года 31 декабря
(неаудированны 2014 года
е данные)
42 103 857
25 242 795
33 270 966
21 239 637
67 346 652
54 510 603
216 421
27 691 791
216 421
27 691 791
67 563 073
82 202 394
15.
Таблица 3 — Кредиты и авансы клиентам
30 июня 2015 года
(неаудированные
данные)
31 декабря
2014 года
Корпоративные кредиты
Кредиты малым и средним предприятиям
Договоры покупки и обратной продажи («обратное РЕПО»)
Кредиты и авансы корпоративным клиентам
1 178 293 743
33 766 731
21 101 334
1 233 161 808
I 261 727 825
36 514 851
30 006 128
1 328 248 804
За вычетом резерва под обесценение кредитов и авансов
корпоративным клиентам
Итого кредиты и авансы корпоративным клиентам
(153 831 798)
1 079 330 010
(139 972 366)
1 188 276 438
Кредиты физическим лицам — кредитные карты и
персональные кредиты с погашением в рассрочку
Кредиты физическим лицам — ипотечные кредиты Кредиты
физическим лицам — потребительские кредиты Кредиты
физическим лицам — авто кредитование
Кредиты и авансы физическим лицам
176 358 831
9 580 108
44 930 743
4 918 840
235 788 522
198 753 755
10 875 403
56 919 859
3 417 352
269 966 369
За вычетом резерва под обесценение кредитов и авансов
физическим лицам
(16 422 149)
(14 849 248)
Итого кредиты и авансы физическим лицам
219 366 373
255 117121
1 298 696 383
1 443 393 559
(в тысячах рублей)
Итого кредиты и авансы клиентам
16.
Таблица 4 – Инвестиции
(в тысячах рублей)
Инвестиции
Долговые инвестиции, имеющиеся в наличии для продажи
Долговые инвестиции, удерживаемые до погашения
Долевые инвестиции, имеющиеся в наличии для продажи
Долевые инвестиции, оцениваемые по справедливой
стоимости через прибыль или убыток
Резерв подобесценение долговых инвестиций,
удерживаемых до погашения
30 июня 2015
31 декабря
года
2014 года
(неаудированны
е данные)
126 776 295
43 695 906
16 853 609
85 776 613
27 509 453
16 796 645
700 763
(39291)
700 654
(5 159)
Итого инвестиции
Инвестиции, переданные без прекращения признания
Долговые инвестиции, удерживаемые до погашения
Долговые инвестиции, имеющиеся в наличии для продажи
187 987282
130 778 206
22 848 019
449 995
42 141 003
18 399 388
Итого инвестиции, переданные без прекращения признания
23 298 014
60 540 391
Итого инвестиции и инвестиции, переданные без
прекращения признания
211 285 296
191 318 597
17.
Таблица 5 – Средства клиентов
(в тысячах рублей)
Коммерческие организации
Текущие/расчетные счета
Срочные вклады
Физические лица
Текущие счета/счета до
востребования
Срочные вклады
Государственные и общественные
организации
Текущие/расчетные счета
Срочные вклады
Итого средств клиентов
30 июня 2015 года
(неаудированные
данные)
31 декабря
2014 года
195 477 514
294 449 066
190 996 588
267 269 132
284 978 227
397 017433
277 428 868
411 462 613
4 367 612
30 568 776
7 136 534
29 759 992
1 206 858 628
1 184 053 727
18.
Таблица 6 – Процентные доходы и расходы
(в тысячах рублей)
Процентные доходы
Кредиты и авансы корпоративным клиентам
Кредиты и авансы физическим лицам
Средства в других банках
Торговые ценные бумаги и бумаги, переданные без
прекращения признания
Долговые инвестиции, удерживаемые до погашения
Долговые инвестиции, имеющиеся в наличии для продажи
Шесть месяцев, Шесть месяцев,
закончившихся закончившихся
30 июня 2015
30 июня 2014
года
года
(неаудированн
(неаудированные
ые
данные)
данные)
60 129 393
28 649 106
3 733 008
2 584 844
41 061 213
25 082 213
1 250 323
4 142 014
2 106 815
1 019 819
39 217
1 354 004
Итого процентных доходов
98 222 985
72 928 984
Процентные расходы
Срочные счета физических лиц
Срочные депозиты юридических лиц
Средства других банков
Выпущенные долговые ценные бумаги
Субординированные кредиты
Текущие клиентские счета
Синдицированные и прочие кредиты
Прочие
17 824 878
14 740 586
9 345 782
9 185 054
4 279 687
3 705 232
1 159 080
2 574
5 220 342
8 599 950
4 486 572
6 917 204
2 761 980
2 429 389
115 146
1 817
Итого процентных расходов
60 242 873
30 532 400
Расходы, непосредственно связанные со страхованием
вкладов
1 127 924
736 733
19.
Потенциальные риски
В текущей экономической ситуации вопрос управления рисками выходит на первое место для
всех финансовых организаций, а Альфа-Банк занимается повышением своей риск-культуры уже много
лет.
В прошлом году в этом направлении был сделан еще один важный шаг: в Банке был создан
Управляющий комитет по операционным рискам, что позволило вывести управление рисками на еще
более высокий уровень.
Следующим этапом на пути дальнейшего совершенствования риск-культуры стало принятие и
начало реализации концепции, в соответствии с которой управление рисками — не только зона
ответственности соответствующего департамента Банка, но и личная задача каждого его менеджера.
В 2016 году система контроля рисков продолжит интегрироваться в цепочку действий всех
сотрудников, от руководства Банка до людей, принимающих решения на местах каждый день.
20. Спасибо за внимание!
Почему предпринимателям выгодно сотрудничать с Альфа-Банком
Открытие и ведение расчетного счета возможно без визита в банк, а спектр услуг подойдет как начинающим, так и уже действующим бизнесменам. Поэтому каждый пятый российский предприниматель доверяет нам финансовое сопровождение своего бизнеса.
Открытие расчетного счета позволит вам:
Получать до 3% годовых на остаток по счету «налоговая копилка»
Оплачивать товары и услуги для бизнеса с помощью карт линейки «Альфа-Cash»
Иметь круглосуточный онлайн-доступ к своим финансам через интернет-банк или мобильное приложение
Пользоваться сервисами наших партнеров на специальных условиях («Яндекс.Директ», реклама в Google и социальных сетях, «Альфа-Касса», amoCRM и др.)
Переводить средства партнерам круглосуточно
Вы можете выбрать один из предложенных пакетов услуг или создать индивидуальный вариант с помощью онлайн-конструктора.
Кто может открыть расчетный счет в Альфа-Банке
Мы предусмотрели широкую линейку тарифов, учитывающую масштабы и специфику разных сфер бизнеса с годовым оборотом до 350 млн руб. Если выручка вашей компании больше, то вам подойдут тарифы для предприятий среднего и крупного бизнеса.
Условия сотрудничества для индивидуальных предпринимателей и ООО
Владелец компании малого бизнеса или ИП может подобрать для себя тарифное предложение, условия которого будут максимально удобными.
Тарифы под любые обороты
Данные тарифы вступают в силу с 9 сентября 2019 года
Просто 1%
Для компаний с небольшими оборотами
ВЭД+
Для работы
с зарубежными
партнерами
Все, что надо
Для компаний с большими оборотами и большим количеством операций по счету
Стоимость
обслуживания
в месяц
0 руб
1690 руб.
3690 руб.
9900 руб.
Рублевые
платежи
Бесплатно
10 бесплатно, далее 25 руб. шт.
15 бесплатно, далее 25 руб. шт.
Бесплатно
Платежи в € и $
—
0,25%, min 45, max 225
0,12%, min 25, max 200
0,15%
Внесение наличных по карте
1% от суммы
До 500 000 руб бесплатно, далее 0,2% от суммы
До 1 000 000 руб бесплатно, далее 0,1% от суммы
Бесплатно по карте линейки Альфа-Cash/Альфа-Бизнес
Снятие наличных по карте
Бесплатно до 1,5 млн руб в месяц
От 1%
От 0,75%
Бесплатно до 500 000 руб. в месяц
Зачисление безналичных поступлений на счет
1%
—
—
—
Для открытия счета просто заполните заявку
Выбираете лучший банк для малого и среднего бизнеса с выгодным обслуживанием и современными онлайн-сервисами? Стоит обратить внимание на Альфа-Банк, который сегодня выбирает для своего предприятия каждый 5-й предприниматель в России.
Для этого есть целый ряд причин: стабильно высокие рейтинги и репутация одного из самых надежных банков, 28-летняя история успеха на отечественном рынке банковских услуг, полный спектр финансовых услуг для юридических лиц, выгодные тарифы, внедрение передовых сервисов и технологий.
Почему Альфа-Банк — это банк для вашего бизнеса
- Бесплатные услуги в мобильном и интернет-банке: открытие и ведение расчетного счета; подключение эквайринга и аренда терминалов; переводы бизнес-клиентам банка и платежи в бюджет; переводы на свой счет в банке до 100 000 рублей в месяц; выпуск карты Alfa-Cash для работы с наличными.
- Выбор тарифного плана онлайн.
- Быстрое открытие расчетного счета.
- Ежедневный доход на остаток средств на счете.
- Продленный операционный день — 24/7 внутри банка.
С нашей поддержкой вы сможете производить расчеты с контрагентами и вести бухгалтерский учет, открывать кредиты на индивидуальных условиях, а также совершать ряд других действий в рамках экономической деятельности.
Другие предложения для юридических лиц
Открыть счет
Документы, необходимые для открытия счета
Индивидуальным предпринимателям
PDFСписок документов для открытия расчетного счета ИП214,1 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета адвокатам, нотариусам, арбитражным управляющим, патентным поверенным391 КБ
Юридическим лицам — резидентам
PDFСписок документов для открытия расчетного счета ООО, АО, Товарищества394,3 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета ФГУП, ГУП, МУП225,2 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета общественной организации, движения, фонда, учреждения, политической партии, религиозной организации, некоммерческого партнерства, учреждения, организации, социального или благотворительного фонда, ассоциации, союза396,5 КБ
Юридическим лицам — нерезидентам
PDFСписок документов для открытия расчетного счета юридическому лицу — нерезиденту, кроме филиалов и представительств, зарегистрированных на территории РФ499,3 КБ
PDFСписок документов для открытия расчетного счета юридическому лицу — нерезиденту, действующему в лице филиала и представительства, зарегистрированного на территории РФ, посольствам, консульствам, дипломатическим представительствам, иностранным обособленным подразделениям320,8 КБ
Специальные банковские счета
PDFСписок документов для открытия специального банковского счета312,1 КБ
Документы для заполнения при открытии счета
DOCГлоссарий19,3 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для ИП) (действует с 29 апреля 2020)58,3 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для ИП) (действует с 17 апреля 2020)60,9 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для нерезидента РФ) (действует с 20 марта 2020)68,2 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для нерезидента РФ) (действует с 4 февраля 2020)67,6 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для нерезидента РФ) (действует с 20 января 2020)67,8 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для нерезидента РФ)270 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для резидента РФ) (действует с 29 апреля 2020)58,2 КБ
DOCПодтверждение о присоединении (для резидента РФ) (действует с 17 апреля 2020)60,5 КБ
DOCСведения о структуре и персональном составе органов управления36 КБ
DOCDETAILS OF INDIVIDUAL BENEFICIAL OWNER40,2 КБ
Сведения о физическом лице, которое прямо или косвенно владеет Юридическим лицом/ контролирует действия ИП
DOCСведения о физическом лице — бенефициарном владельце для юридических лиц23 КБ
DOCСведения о физическом лице — бенефициарном владельце для индивидуальных предпринимателей24 КБ
Сведения о лице, к выгоде которого действует компания / ИП, в том числе на основании договора или иного документа
DOCСведения о выгодоприобретателе юридическом лице14,8 КБ
DOCСведения о выгодоприобретателе индивидуальном предпринимателе18,4 КБ
DOCСведения о выгодоприобретателе физическом лице17,8 КБ
Договор РКО
Приложения к Договору РКО
Договор об осуществлении расчетов по переводам денежных средств посредством банкоматов Альфа-Банка с функцией cash-in
Заявление на открытие второго и последующих счетов
Специальные счета
Договоры о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов
PDFДоговор о расчетном обслуживании специальных банковских счетов в АО «АЛЬФА-БАНК» в целях формирования и использования фондов капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (действует с 15 ноября 2019 года)687,8 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору (действует с 15 ноября 2019 года)37,5 КБ
PDFДоговор о расчетном обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда возмещения вреда саморегулируемой организации (действует с 5 февраля 2020 года)902,8 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетном обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда возмещения вреда саморегулируемой организации (действует с 5 февраля 2020 года)14,6 КБ
PDFДоговор о расчетном обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда саморегулируемой организации (действует с 5 февраля 2020)878 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетном обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда саморегулируемой организации (действует с 5 февраля 2020)14,7 КБ
PDFДоговор о расчетном обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда обеспечения договорных обязательств саморегулируемой организации (действует с 5 февраля 2020)902,4 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетном обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета в целях размещения средств компенсационного фонда обеспечения договорных обязательств саморегулируемой организации (действует с 5 февраля 2020)14,8 КБ
PDFДоговор о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов платежного субагента (действует с 29 апреля 2020)528 КБ
PDFДоговор о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов платежного субагента (действует с 15 ноября 2019) Договор не заключается начиная с 29.04.2020 г.691,9 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов платежного субагента (действует с 15 ноября 2019)42,5 КБ
PDFДоговор о расчетном обслуживании специальных банковских счетов поставщиков (действует с 29 апреля 2020)396,2 КБ
PDFДоговор о расчетном обслуживании специальных банковских счетов поставщиков (действует с 15 ноября 2019) Договор не заключается начиная с 29.04.2020 г.551,8 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетном обслуживании специальных банковских счетов поставщика (действует с 15 ноября 2019)42,5 КБ
PDFДоговор о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов оператора по приему платежей (действует с 29 апреля 2020)593 КБ
PDFДоговор о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов оператора по приему платежей (действует с 15 ноября 2019) Договор не заключается начиная с 29.04.2020 г.1 МБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» специальных банковских счетов в валюте Российской Федерации оператора по приему платежей (действует с 15 ноября 2019)43,5 КБ
PDFДоговор о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов банковских платежных агентов (субагентов), привлеченных сторонними кредитными организациями (действует с 15 ноября 2019) Договор не заключается начиная с 29.04.2020 г.862,7 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетно-кассовом обслуживании специальных банковских счетов банковских платежных агентов (субагентов), привлеченных сторонними кредитными организациями (действует с 15 ноября 2019)44 КБ
PDFДоговор о расчетно-кассовом обслуживании в валюте Российской Федерации индивидуальных предпринимателей — страховых агентов286,9 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетно-кассовом обслуживании в валюте Российской Федерации индивидуальных предпринимателей — страховых агентов54,5 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору о расчетно-кассовом обслуживании в валюте Российской Федерации индивидуальных предпринимателей — страховых агентов. Для клиентов, ранее заключивших с АО «АЛЬФА-БАНК» двухсторонние договоры банковского счета в валюте Российской Федерации для расчетов со страховой компанией56 КБ
PDFДоговор публичного депозитного счета нотариуса (действует с 25 декабря 2018)953,9 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору публичного депозитного счета нотариуса в АО «АЛЬФА-БАНК»55,5 КБ
DOCПодтверждение о присоединении к Договору публичного депозитного счета нотариуса в АО «АЛЬФА-БАНК»58 КБ
Банковское сопровождение контракта (в соответствии с законом № 44-ФЗ)
Банковское сопровождение счета застройщика (в соответствии с законом 214-ФЗ)
Договор о расчетно-кассовом обслуживании счетов доверительного управления
Специальные счета участников закупки (в соответствии с законом 44-ФЗ и 223-ФЗ)
Специальные счета эскроу (в соответствии с Федеральным законом № 214-ФЗ)
Операции по счету
Операции в рублях
Операции в валюте
Операции с наличными
Списание комиссии с другого счета
Безакцептное списание
DOCДополнительное соглашение об акцепте клиентом любых платежных требований третьих лиц16 КБ
DOCДополнительное соглашение к Договору банковского счета в валюте Российской Федерация о списании денежных средств с расчетного счета клиента в валюте Российской Федерации на основании инкассовых поручений получателей15,8 КБ
DOCДополнительное соглашение к Договору банковского счета в иностранной валюте о порядке продажи иностранной валюты для целей последующего списания с расчетного счета в валюте Российской Федерации в пользу третьего лица15,2 КБ
DOCСоглашение, содержащее заранее данный акцепт Клиента платежных требований на списание денежных средств с расчетного счета клиента в валюте Российской Федерации в пользу третьего лица18,4 КБ
DOCСоглашение, содержащее заранее данный акцепт Клиента платежных требований на списание денежных средств с расчетного счета клиента в валюте Российской Федерации в пользу третьего лица (с учетом выручки от продажи иностранной валюты)18,1 КБ
DOCСоглашение о списании денежных средств с расчетного счета клиента в валюте Российской Федерации на основании инкассовых поручений получателей17,6 КБ
DOCСоглашение о списании денежных средств с расчетного счета в валюте Российской Федерации на основании инкассовых поручений получателей (с учетом выручки от продажи иностранной валюты)18,4 КБ
DOCСоглашение о списании денежных средств с расчетного счета в валюте РФ на основании инкассовых поручений кредитора клиента, в случаях если между клиентом и его кредитором установлена форма расчетов инкассовыми поручениями, а также содержащее заранее данный акцепт клиента платежных требований на списание денежных средств с расчетного счета клиента в валюте РФ в пользу кредитора, заключаемое Банком, клиентом и кредитором20,5 КБ
Закрытие счета
Интернет-банк
Подключение/отключение компании к интернет-банку
Подключение/отключение пользователя или выдача электронного ключа
Изменение ФИО, паспортных данных, номера телефона, e-mail, кодового слова или восстановление пароля
Руководство пользователя интернет-банком
Валютный контроль
Документы для учета контрактов (постановка на учет/внесение изменений/снятие с учета)
Документы для представления в банк при платежах (вместе с документами, связанными с проведением операций)
Справка о подтверждающих документах
Торговый и интернет-эквайринг
PDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют с 21 мая 2020г.)474,8 КБ
PDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют до 21 мая 2020г.)468,7 КБ
PDFДоговор эквайринг. Вступает в действие с 3 февраля 2020г. На текущий момент банк не заключает данный договор.1 МБ
PDFДоговор эквайринг. Договор эквайринга действует с 22 февраля 2019г. по 2 февраля 2020г.1 МБ
PDFПравила предоставления услуг эквайринга (действуют с 3 февраля 2020г.)1,1 МБ
PDFПравила предоставления услуг эквайринга (действуют с 2 сентября 2019г. по 2 февраля 2020г.)1,1 МБ
PDFПравила предоставления услуг эквайринга (действуют с 22 февраля 2019г. по 1 сентября 2019г.)1,1 МБ
PDFДоговор эквайринга (действует с 6 сентября 2018г. по 22 февраля 2019г.)755,5 КБ
PDFДоговор эквайринга (действует с 1 сентября 2018г. по 5 сентября 2018г.)445,2 КБ
PDFПравила предоставления услуг эквайринга761,9 КБ
PDFУсловия оказания Банком услуг по приему и обработке поручений на перевод денежных средств для оплаты сборов за аэронавигационные услуги пользователям воздушного пространства Российской Федерации191,3 КБ
PDFДоговор об условиях и порядке предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги по обслуживанию эмитированных АО «АЛЬФА-БАНК» и сторонними кредитными организациями банковских карт физических лиц с применением Интернет-ресурса АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 26 июня 2018г.)398,4 КБ
PDFДоговор об условиях и порядке приема и обработки с применением интернет-ресурса АО «АЛЬФА-БАНК» поручений физических лиц на оплату административных штрафов за правонарушения в области дорожного движения, оформляемых на основании сведений, размещенных на Портале ГИБДД, с использованием реквизитов банковских карт, эмитированных АО «АЛЬФА-БАНК» и иными кредитными организациями (действуют с 15 мая 2017г.)522,6 КБ
PDFТАРИФЫ АО «АЛЬФА-БАНК» на услуги по обслуживанию банковских карт платежных систем Visa/MasterCard/Мир с применением Интернет-ресурса АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 8 августа 2016г.)295,4 КБ
PDFДоговор о предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют со 2 сентября 2019г.)887,6 КБ
PDFДоговор о предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК» (действует с 30 апреля 2019г. по 1 сентября 2019г.)851,4 КБ
PDFДоговор о предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК» с осуществлением перевода денежных средств в режиме реального времени848,2 КБ
DOCЗаявление об изменении условий по Торговому эквайрингу25,7 КБ
XLSИнформация для сдачи терминала обратно62,5 КБ
DOCЗаявление на замену терминала по способу подключения20,5 КБ
DOCЗаявление на внесение изменений в информацию на чеке терминала13,8 КБ
XLSАнкета на интеграционное решение с кассой37,5 КБ
DOCУведомление о расторжении торгового эквайринга12,7 КБ
DOCИнструкция по заполнению заявлений на замену терминала, внесения информации на чеке, анкеты на интеграционное решение17,9 КБ
DOCЗаявление об изменении условий по Интернет-эквайрингу72 КБ
DOCГарантийное письмо29,3 КБ
DOCПоручение о возврате средств13,1 КБ