Товар и конкурентоспособность бизнес плане
Конкурентоспособность – это качество, которое позволяет охарактеризовать изучаемый объект с точки способности его к удовлетворению каких-либо потребности целевой аудитории в сравнении с аналогичными качествами продукции других компаний. Другими словами, конкурентоспособность представляет собой способность продукции отвечать требованиям рынка и потребностям покупателей. Конкурентоспособность определяется двумя главными факторами: качеством и ценой товара. Также на конкурентоспособность оказывают влияние такие факторы, как имидж компании и торговой марки, ситуация на рынке, мода, рекламные акции и т.д.
Конкурентоспособность продукции позволяет оценить возможность продукции существовать на рынке и сохранять востребованность, не уступающую продукции других компаний. Самый важный источник конкурентных преимуществ – это производство продукции высочайшего качества.
Составляющие конкурентоспособности продукции
Качество продукции – это совокупность характеристик товара, которые характеризуют степень пригодности ее для использования потребителями по назначению. Качество продукции должно соответствовать по меньшей мере отечественным стандартам, а оптимально – также международным стандартам качества. Немаловажным для конкурентоспособности предприятия является качество продукции, превосходящее качество аналогичных товаров у конкурентов.
Качество продукции позволяет собой один из главных факторов не только конкурентоспособности предприятия, но и объема реализации и получаемой компанией прибыли. Оценить качество продукции можно при помощи сопоставления технических и экономических показателей изделия с образцами аналогичной продукции первого класса.
Второй составляющий конкурентоспособности продукции предприятия – это цена товаров. Она косвенно связана с качеством, так как при повышении качества возрастает себе стоимость продукции, а значит, для получения прибыли должна увеличиваться и ее цена. При этом чем ниже цена, тем выше конкурентное преимущество продукции компании. Продукция по более низким ценам всегда имеет больший спрос.
Если обобщить оба показателя, можно сказать, что наибольшую конкурентоспособность продукция получает, если имеет качество превосходящее качество продукции конкурентов, но предлагается по более низкой цене.
Особенности товарной конкурентоспособности
Конкурентоспособность товара – это сочетание его стоимостных и качественных характеристик, которые обеспечивают удовлетворение потребностей покупателя.
Качество и конкурентоспособность товара важно разграничивать. Качество представляет собой совокупность свойств продукции, которые делают его способным удовлетворять потребности. Качество само по себе определяет только меру полезности товара. Конкурентоспособность можно определить только при учете других факторов – цены, условий использования и т.д.
При этом конкурентоспособность продукции определяет прочность положения компании на рынке и ее способность вести борьбу с конкурентами. Конкурентоспособным считается такой товар, который имеет комплекс стоимостных и потребительских характеристик, обеспечивающих ему успех на рынке. Такой товар имеет выгодные отличия от аналогичных от других производителей по качественным и социально-экономическим признакам.
Важно оценивать уровень конкурентоспособности не только продукции в целом, но и каждого товара в отдельности. Анализ конкурентоспособности продукции на примере любого товара может продемонстрировать это. Анализ позволяет построить успешную товарную политику и занять наиболее выгодное положение на рынке.
Параметры конкурентоспособности продукции
Чтобы товар считался конкурентоспособным, от должен соответствовать определенным параметрам удовлетворения различных потребностей покупателя:
- Технические – область использования товара, его свойства и назначение.
- Экономические – стоимость товара, сервис, гарантии и т.д.
- Нормативные – соответствие стандартам и нормам.
- Эстетические – внешняя привлекательность.
- Эргономические – соответствие товара свойствам человека и его тела.
Задачи и назначение анализа конкурентоспособности продукции
Анализ качества и конкурентоспособности продукции проводится для решения следующих задач:
- Оценка уровня конкурентоспособности товаров и прогнозирование его динамики.
- Определение факторов, оказывающих воздействие на формирование конкурентоспособности.
- Разработка мероприятий по обеспечению повышения уровня конкурентоспособности продукции.
Методики исследования
На сегодняшний день существует немало методик для исследования конкурентоспособности продукции компании. Заключаются они в выявлении определенных факторов, воздействующих на конкурентоспособность продукции. Можно выделить несколько основных классификаций этих факторов, но чаще всего их делят на внешние и внутренние.
Внешние факторы:
- Институциональные – политические, правовые, экономические.
- Конъюнктура рынка.
- Уровень конкуренции.
- Форма регулирования экономических процессов государством.
- Соотношение спроса и предложения.
- Взаимодействие факторов производства и формирования цен.
- Изменения в структуре потребления.
- Имидж компании престижность бренда.
Внутренние факторы:
- Требования потребителей к качеству, стоимости товара, срокам доставки, наличию сервисного обслуживания и гарантий.
- Соответствие товара действующим нормам. Отраслевым стандартам и рекомендациям.
- Цена товара и его себестоимость.
В процессе анализа очень важно определить, какие именно факторы воздействуют на конкурентоспособность продукции – внутренние или внешние. Если решающее значение буду иметь внутренние факторы, компания сможет разработать меры по устранению внутренних проблем с целью повышения конкурентоспособности.
Если же причиной недостаточно высокой конкурентоспособности продукции будут внешние факторы, необходимо принимать меры чтобы адаптироваться к условиям и повысить конкурентоспособность товара на рынке.
Цель раздела бизнес-плана «Конкуренция» — облегчить выбор
тактики конкурентной борьбы и помочь избежать повторения чужих ошибок. К числу
типичных ошибок можно отнести попытки внедриться на перенасыщенный рынок.
Летальный анализ деятельности конкурентов может заставить сменить стратегию и
внести коррективы в текущую деятельность, чтобы успешнее противостоять
соперникам. Знание конкурентов повышает обоснованность стратегии предприятия.
Желательно в этом разделе бизнес-плана получить ответы на следующие
вопросы:
- Кто является крупнейшим производителем аналогичной продукции
(услуги)? - Что представляет собой их продукция (услуга)? (Основные характеристики,
уровень качества, сервис, дизайн, мнение клиентов.) - В каком состоянии их дела: стабильны, на подъеме, спад (причины)?
- Каков объем продаж, дохода основных конкурентов?
- Каков уровень цен на продукцию (услугу) основных конкурентов? Ценовая
политика? - Много ли внимания конкуренты уделяют рекламе?
- Уровень финансового состояния конкурентов.
Заполнив и проанализировав приведенную ниже таблицу, можно попытаться
определить преимущества и слабости свои и конкурентов.
Если преимущества над конкурентом выше лишь на 30%, это означает, что товары
и услуги данного предприятия имеют низкую конкурентоспособность; в пределах
30—50% — относительно устойчивое положение на рынке; 50-70% — успешная
конкуренция на рынке, а свыше 70% — контроль над рынком данной продукции
(услуги).
Строить стратегию обеспечения конкурентоспособности можно опираясь лишь на
один из видов конкурентных преимуществ: либо привлекая заказчиков относительно
низкой ценой по сравнению с конкурентами, либо удовлетворяя спрос наиболее
взыскательных и требующих исключительного качества заказчиков. Совмещать эти два
типа конкурентных преимуществ нельзя.
В бизнес-плане должно быть указано, какую стратегию
обеспечения конкурентоспособности выбирает предприятие. Понятно, что выбор
стратегии полностью зависит от потенциала данного предприятия (качество
оборудования, сырья, наличие квалифицированного управленческого и рабочего
персонала и т. д.).
Оценивая достоинства свои и конкурентов, нужно отметить, к какой группе
преимуществ они относятся: к преимуществам низкого или высокого порядка.
Преимущества низкого порядка связаны с возможностью использования дешевой
рабочей силы, материалов (сырья), энергии и т. д.
Преимущества низкого порядка — это преимущества с малой устойчивостью,
неспособные обеспечить преимущества над конкурентами надолго. К преимуществам
высокого порядка принято относить: уникальную технологию, продукцию,
специалистов, деловую репутацию фирмы. Имея одно из этих преимуществ,
предприятие на некоторое время оказывается на рынке в особом положении, т. е.
становится устойчиво конкурентоспособным.
Если конкуренты оценены объективно, выявлены их достоинства и недостатки,
можно ожидать, что и способы борьбы с ними будут выбраны адекватно. Каковы
методы конкурентной борьбы? Их множество, основные из них: конкуренция цен,
конкуренция качества, конкуренция сервиса, конкуренция сроков исполнения и
доставки, оперативность, возможность малой и большой партионности поставок и т.
п.
Таким образом, в дополнение к поставленным выше вопросам в этом разделе
должны быть освещены вопросы о стратегии обеспечения конкурентоспособности
предприятия и о методах конкурентной борьбы.
Понятие конкурентоспособности и конкурентных преимуществ продукции
В разделе бизнес-плана «Описание продукции» дается характеристика продукции, которая включает в себя и оценку конкурентоспособности. Поскольку на рынке продукция выступает товаром и для его успешного продвижения важна оценка со стороны потребителя, то целесообразно использовать категорию «Конкурентоспособность товара». Конкурентоспособность товара — это совокупность его свойств, включая качественные характеристики и цену, которые превосходят аналогичные свойства товаров-конкурентов.
Конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате его сравнения с другим товаром и, следовательно, является относительным показателем. По своей сути она отражает отличие от товара конкурента по степени удовлетворения конкретной общественной потребности. Для того, чтобы выяснить конкурентоспособность какого-либо объекта, необходимо не просто сравнить его с другими товарами по степени их соответствия конкретной общественной потребности, но и учесть при этом затраты на маркетинг и затраты потребителя на покупку и использование для удовлетворения своей потребности. Конкурентоспособность товара тесно привязана к конкретному рынку и требованиям строго определенных групп потребителей.
Конкурентоспособность обуславливается качественными и стоимостными особенностями товара. Отсюда следует, что конкурентоспособность более полно раскрывается через систему показателей, среди которых выделяются: качественные и экономические.
Качественные показатели характеризуют свойства товара, благодаря которым он удовлетворяет конкретную потребность. Они подразделяются на классификационные и оценочные.
Классификационные показатели характеризуют принадлежность изделия к определенной классификационной группировке и определяют назначение, область применения и условия использования данного товара.
Оценочные показатели количественно характеризуют те свойства, которые образуют качество товара.
Экономические показатели конкурентоспособности характеризуют суммарные затраты потребления на удовлетворение потребности посредством данного товара. Они состоят из расходов на покупку и расходов, связанных с затратами на эксплуатацию изделия в период срока его службы. В целом же общая сумма этих расходов выступает для потребителя в качестве цены удовлетворения потребности. Уровень цены потребления представляется для покупателя составным элементом конкурентоспособности товара и зависит, прежде всего от потребительских свойств конкретного изделия. Таким образом, цена потребления является мощнейшим фактором конкурентоспособности товаров.
Понятие «Конкурентоспособность товаров» тесно связано с понятием «конкурентные преимущества». Конкурентные преимущества присущи любому объекту изучения конкурентоспособности — товару, предприятию, региону, отрасли, стране.
Конкурентное преимущество товара — это выигрышное состояние фактора влияния (или по сравнению с конкурентами и /или максимально возможное значение фактора), которое способствует повышению конкурентоспособности товара. Фактор влияния (фактор конкурентного преимущества) представляет собой любой ресурс во внешней и (или) внутренней среде, обладающий определенной ценностью для покупателя, который может оказаться конкурентным преимуществом, если он имеет наилучше значение по отношению к конкурентам (внутренний), или по отношению к аналогичным факторам на других рынках, или максимально возможное в данных условиях значение (внешний фактор).
Основные конкуренты
и их общая характеристика.
В бизнес-плане
приводятся:
— наименование
конкурентов;
— объемы продаж
конкурентов;
— общие доли рынка,
принадлежащие конкурентам;
— цены конкурентов
на аналогичные товары;
— главные сильные
и слабые стороны конкурентов;
— поведение
конкурентов
Сравнительная
оценка конкурентоспособности продукции
Конкурентоспособность
товара
является относительной (по отношению
к товарам — конкурентам) характеристикой.
Она определяется:
—
качеством товара,
—
наличием торговой марки,
—
состоянием рекламной деятельности,
—
ценообразованием и различными видами
уступок и льгот,
—
уровнем послепродажного обслуживания.
Для
проведения оценки конкурентоспособности
и эффективного позиционирования
продукции необходимо
выявить и установить
приоритетность
тех факторов,
которые существенны для потребителей
на данном рынке и являются ориентиром
в принятии решения о покупке.
Данная задача
решается на этапе сегментирования рынка
путём проведения опроса (анкетирования)
потребителей целевого сегмента.
Количественная
оценка конкурентоспособности товара
включает
в себя следующие этапы:
выбор
наиболее конкурентоспособных товаров
на рынке
в качестве образца для сравнения и
определения
конкурентоспособности товара предприятия
(выполнен
в подразделе бизнес-плана «Анализ
сильных и слабых
сторон предприятия и конкурентов»);определение
набора сравниваемых параметров обоих
товаров;определение
степени значимости каждого параметра
( т.е. их вес в долях от 1)расчет
интегрального показателя
конкурентоспособности
товара.
Таким
образом, Итоговая оценка конкурентоспособности
продукции
и услуг осуществляется
посредством расчета интегрального
показателя относительной
конкурентоспособности товара на основе
совокупности
нормативно-производственных,
потребительских
и экономических параметров изделий при
сравнении
с товарами конкурентов.
Сводный индекс по
потребительским параметрам:
In
= Σ
(aj*Пj
),
где
m
—число анализируемых потребительских
параметров;
aj
—
вес j-ro
параметра (параметрического индекса);
Пj
— значение параметрического индекса
j-ro
параметра
В
бизнес-плане данная информация
представляется в виде табл. 1, где
сравнивается предлагаемый товар, его
цена, продвижение и сбыт с основными
товарами — конкурентами (товар А, товар
Б, товар В и др.).
Для
каждого фактора конкурентоспособности
проставляют оценки в сравнении с
предлагаемым товаром: «хуже»,
«одинаково», «лучше».
После
чего делается качественный анализ, а
его результаты используют при разработке
плана реализации.
Возможно привлечение
для заполнения такой таблицы группы
экспертов, проставление ими количественных
оценок и их обработка.
Если параметры не поддаются непосредственной
численной
оценке, то экспертным путем им присваивается
балльная
оценка.
Таблица
1
Факторы | Оценка | |||
Товар | Товар | Товар | Товар | |
2.1. 2.2 2.3 — — 3. 3.1 3.2
| ||||
При
разработке бизнес-плана необходимо
учитывать, что все виды конкурентных
преимуществ делятся на две группы:
преимущества низкого порядка и
преимущества высокого
порядка.
Преимущества
низкого порядка связаны с возможностью
использования дешевых: рабочей силы,
материалов (сырья),
энергии. Низкий порядок этих конкурентных
преимуществ
связан с тем, что они очень неустойчивы
и легко
могут быть потеряны либо вследствие
роста цен и заработной
платы, либо из-за того, что эти дешевые
производственные
ресурсы точно так же могут использовать
конкуренты.
Преимуществами
высокого порядка являются: уникальная
продукция, уникальная технология,
оптимальная маркетинговая
политика, организация производства,
хорошая репутация
фирмы.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Бизнес-план описывает цели и задачи, которые необходимо решить предприятию как в ближайшем будущем, так и на перспективу. В нем содержаться оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, анализ рынка и информация о потребителях продукции или услуг.
Ценность бизнес-плана определяется тем, что он:
- — дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции;
- — содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие);
- — служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.
При составлении бизнес-плана необходимо оценить возможности и проблемы, которые могут возникнуть в будущем. Этот процесс называется определением (или оценкой) общего положения. Имея такую оценку необходимо приступить к постановке целей и задач. Этот процесс в свою очередь состоит из двух частей. Во-первых, установить, что будет являться продукцией проекта (каким бизнесом будет заниматься предприятие), во-вторых, определить главные, количественно обоснованные цели на перспективу.
Установление таких целей является наиболее легкой задачей. Решив ее, необходимо определить пути достижения этих целей. Для этого нужно выработать стратегию и составить планы, которые формируют ядро бизнес-плана. Хорошо составленный бизнес-план, как правило, является существенным фактором длительного выживания предприятия и его прибыльности.
Бизнес-план помогает решить вопросы финансирования, то есть он может стать средством привлечения капитала, нужного для осуществления проекта (развития предприятия). При составлении бизнес-плана необходимо представить, какие препятствия могут возникнуть на пути к успеху. Может случиться так, что эти препятствия слишком серьезны и на выбранной идее нужно ставить крест. Разумеется, это не самый приятный вывод, но лучше его сделать, пока проект на бумаге, а не тогда, когда на его реализацию уже потрачены деньги и время.
Таким образом, бизнес-план дает возможность понять общее состояние дел на данный момент; ясно представить тот уровень, которого может достичь проект (предприятие), планировать процесс перехода от одного состояния в другое.
В наше время бизнес-план становиться для предпринимателя все более важным документом. Ни одна компания не сможет выразить цели своего существования или получить финансирование без грамотно разработанного бизнес-плана. Если не представить грамотный бизнес-план, никто не будет серьезно рассматривать идею будущего предприятия.
Инвесторы хотят увидеть бизнес-план доказывающий, что над идеей хорошо поработали и предприниматель тщательно продумал все действия, которые необходимо предпринять для осуществления идеи и превращения ее в успешно функционирующую программу.
Бизнес-план представляет из себя документ, который убедительно демонстрирует способность компании произвести и (что самое главное) продать достаточно товаров и услуг, чтобы при этом размеры прибыли и возврат вложений удовлетворяли потенциальных инвесторов (кредиторов).
Таким образом, бизнес-план является не просто набором управленческих решений в области маркетинга, стратегии производства и продаж, организации и финансов — он позволяет «удачно» продать бизнес тому, для кого этот план предназначен, будь то банк, инвестиционная компания, потенциальный партнер (заказчик).
Бизнес-план предназначен для привлекаемого инвестора или банкира, а также огромную пользу он приносит и самому автору проекта. Подробный и продуманный бизнес-план, возможно, является наилучшим инструментом, который поможет достичь долгосрочный целей.
Бизнес-план помогает:
- — принимать важные деловые решения
- — подробно ознакомиться с финансовой стороной предстоящего дела
- — получать важную информацию по предполагаемой индустрии и маркетингу
- — предвидеть и избегать препятствий, которые часто встречаются в схожем бизнесе
- — поставить конкретные задачи, осуществление которых будет свидетельствовать о сделанном прогрессе
- — расширяться в новых и перспективных отраслях
- — быть более убедительным при поиске финансирования
При создании бизнес-плана появляется возможность: узнать много нового об индустрии и интересующем секторе рынка, лучше контролировать фирму и увеличить её конкурентоспособность.
Любой бизнес-план должен иметь читателей, заинтересованных в успехе дела. Существует восемь различных причин, которые определяют характер бизнес-плана в зависимости от того, для кого он предназначен:
- — Бизнес-план для себя. Это своего рода самоконтроль: что необходимо для открытия дела? Достаточно ли реалистична идея?
- — Бизнес-план для получения кредита. До недавнего времени российский предприниматель для получения кредита в банке мог представить лишь двухстраничное ТЭО (Технико-экономическое обоснование), которое, впрочем, не являлось решающим для принятия банком или другой финансовой организацией решения о предоставлении кредита. Решающими же были личные связи, рекомендации, а также осведомленность банкиров о состоянии дел кредитополучателя (как правило, предприниматели брали кредиты в банках, клиентами которых они были). Но в связи с новыми тенденциями на мировом рынке , быстрыми изменениями в финансовом мире банки требуют от предпринимателей бизнес-план для принятия окончательного решения о выдаче (или не выдаче) кредита.
- — Бизнес-план для привлечения средств сторонних инвесторов. Инвесторами выступают: венчурные инвестиционные фонды, частные инвесторы или публичная эмиссия акций. Если вы привлекаете средства за счет публичной эмиссии акций вашей компании, бизнес-план содержащий сведения о фирме, о стратегии маркетинга, продаж, производства и о финансовых перспективах, поможет успешнее продать компанию инвесторам.
По мере того, как российский фондовый рынок развивается и стабилизируется, бизнес-планы будут приобретать все большее значение для осуществления публичной эмиссии ценных бумаг (и во всей видимости, станут основой проекта эмиссии). Российская практика имеет мало прецедентов создания и открытого распространения бизнес-планов в качестве вспомогательного инструмента публичной эмиссии .
- — Бизнес-план для совместного предприятия или стратегического альянса с иностранным партнером. Иностранные компании с большей осторожностью подходят к оценке потенциального партнера по совместному предприятию. И грамотный бизнес-план дает уверенность иностранному партнеру в серьезности предстоящего дела.
- — Бизнес-план для заключения крупного контракта.
- -Бизнес-план для привлечения новых сотрудников. В наши годы трудно переманить профессионалов из других фирм, даже пообещав им более высокие заработки. Описание будущей деятельности фирмы дает потенциальному сотруднику информацию о перспективности и стабильности предлагаемой работы.
- — Бизнес-план для объединения с другой компанией. Он поможет увидеть выгодность сделки: положительные и отрицательные стороны совместной деятельности.
- — Бизнес- план для реорганизации дела и оптимизирования операций . По мере того ,как небольшие компании растут , появляется необходимость создания стратегической или тактической концепции развития. Бизнес -план , в разработке которого принимают участие бизнес- партнеры и ключевые сотрудники , поможет выработать эту концепцию и , что более важно ,позволит бизнес- партнерам более четко осознать цели и конкретные задачи , стоящие на пути реализации этой концепции .
Состав бизнес-плана и степень его детализации зависят от размеров будущего проекта и сферы, к которой он относиться.
Например, если предполагается наладить производство нового вида какой-либо продукции, то должен быть разработан весьма подробный план, диктуемый сложностью самого продукта и сложностью рынка этого продукта. Если же речь идет только о розничной продаже какого-либо продукта, то бизнес-план может быть более простым.
Таким образом, состав и детализация бизнес-плана зависят от характера создаваемого предприятия — относиться ли оно к сфере услуг или к производственной сфере. Если предприятие производственное, то на состав и детализацию бизнес-плана повлияют вид товара и будет ли этот товар выпускаться для потребителей или для производителей.
Состав бизнес-плана также зависит от размера предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия.
Примерный состав бизнес -плана:
- 1. Вводная часть (название и адрес фирмы ,учредители ,суть и цель проекта, стоимость проекта , потребность в финансах ,ссылка на секретность)
- 2. Анализ положения дел в отрасли ( текущая ситуация и тенденции развития отрасли ,направление и задачи деятельности проекта )
- 3. Существо предлагаемого проекта ( продукция (услуги или работы) , технология ,лицензии ,патентные права )
- 4. Анализ рынка ( потенциальные потребители продукции , потенциальные конкуренты ,размер рынка и его рост ,оценочная доля на рынке )
- 5. План маркетинга ( цены ,ценовая политика ,каналы сбыта , реклама , прогноз новой продукции )
- 6. Производственный план ( производственный процесс , производственные помещения , оборудование , источники поставки сырья, материалов, оборудования и рабочих кадров ,субподрядчики )
- 7. Организационный план (форма собственности ,сведения о партнерах, владельцах предприятия , сведения о руководящем составе , организационная структура )
- 8. Степень риска (слабые стороны предприятия ,вероятность появления новых технологий ,альтернативные стратегии )
- 9. Финансовый план ( план доходов и расходов ,план денежный поступлений и выплат , балансовый план , точка безубыточности )
- 10. Приложения (копии контрактов, лицензии и т.п. ,копии документов, из которых взяты исходные данные ,прейскуранты поставщиков )
Бизнес-план проекта необходим как инвесторам, рассматривающим возможность вложения своих средств в проект, так и непосредственным исполнителям проекта на операционном уровне. Инвесторы должны увидеть в бизнес-плане механизм получения доходов, понимание и доверие к которому являются для них гарантиями возврата вложенных средств, а менеджеры будут руководствоваться бизнес-планом при осуществлении проекта . Таким образом, значение бизнес-планирования для экономической деятельности предприятия в современных условиях трудно переоценить. Оно является основой стратегического планирования и необходимой базой для принятия грамотных управленческих решений.