Тактическое планирование в менеджменте и бизнес план
Если Вы один из тех, кто находится в поиске возможности заработка, данная статья Вам будет полезна, так как в ней мы рассмотрим способы планирования, выясним зачем необходимо написание бизнес-плана и т.д. Ответ на вопрос как заработать деньги с нуля и как вести бизнес Вы найдете в нашей статье. Тактическое планирование разрабатывается и осуществляется для реализации стратегических планов. Термин «тактика» заимствован из военной лексики и первоначально означал маневрирования силами, необходимыми для достижения целей.
Если стратегическое планирование отвечает на вопрос чего хочет достичь предприятие (организация), то тактическое планирование акцентирует внимание на том, как предприятие (организация) может достичь желаемого результата. Тактическое планирование — это организованная последовательность действий, разработанных с целью выполнения стратегического плана. Если стратегическое сосредоточивает внимание на ресурсах, среде, миссии, тактика касается преимущественно людей и их деятельности. Несмотря на то, что тактическое планирование зависит от многих факторов, которые отличаются в каждой конкретной ситуации, главную его линию можно выделить:
1) менеджеру следует выяснить, на выполнение каких тактических целей, вытекающих из широкой стратегической цели, направлено планирование;
2) если стратегический план описывает цель в общем, то тактический касается конкретных ресурсов и временных границ. Стратегией может быть достижение первенства в отрасли или на рынке, тогда как тактический план определяет деятельность, что приведет к достижению этой цели.
Кроме того, тактическое планирование предполагает использование человеческих ресурсов. Тактические результаты базируются обычно на конкретной информации, решения в тактических планах в меньшей степени подвержены риску, так как они касаются главным образом внутренних проблем фирмы. Показатели тактических планов отражают определенные цифры и конкретные факты. Тактическое планирование сосредоточено на средних и низших уровнях управления и тяготеет к уровням конкретных подразделений.
Тактические планы имеют краткосрочные (до года) и среднесрочные (до трех лет) периоды, т.е. создаются и реализуются на низших и средних уровнях управления. Таким образом, весь процесс планирования следует представить в виде следующих взаимосвязанных этапов:
1-й этап. Оценка предприятием (организацией) внутренней и внешней среды и формирования стратегических целей.
2-й этап. Оценка и анализ стратегических альтернатив развития предприятия (организации).
3-й этап. Выбор стратегии.
4-й этап. Разработка стратегического плана.
5-й этап. Разработка среднесрочных планов.
6-й этап. Краткосрочное планирование.
7-й этап. Проверка результатов, их сопоставление с поставленными задачами, корректировки. Для сочетания стратегических и тактических целей организации разрабатываются среднестроковые планы, к числу которых относится бизнес-план, который является основой внутрифирменного планирования. Когда предприниматель выбрал отрасль деятельности и выяснил, на каких конкурентных преимуществах нужно сконцентрироваться, он составляет бизнес-план. Бизнес-план — это документ, в котором предприниматель заключает стратегию бизнеса и возможности его воплощения. Такой план должен отражать взаимосвязь между возможностями предпринимателя и потребностями производства и продажи конкретного товара или услуги. Он должен определять стратегии для производства и продажи, правовые и организационные аспекты, бухучет и финансы. В частности, в бизнес-плане должны быть ответы на три вопроса:
1. Какие цели и задачи у предпринимателя?
2. Какие стратегии он использует для их достижения?
3. Как предприниматель воплощать эти стратегии?
Бизнес-план — это документ, в котором: описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может споткнуться предприятие, определяются основные способы решения этих проблем. В зависимости от конкретного характера и условий предстоящей деятельности, производства, вида продукции (услуги), ее новизны и т.п. состав и структура бизнес-плана могут существенно меняться, но существенная сторона должна быть одной и той же.
Традиционный бизнес — план составлен на уровне промышленного предприятия, включает следующие разделы:
* Резюме;
* История бизнеса;
* Описание продуктов (услуг);
* Анализ состояния дел в отрасли;
* План производства;
* План маркетинга;
* Организационный план;
* Финансовый план;
* На крупных предприятиях выделяется еще и план исследований и разработок, а также оценка и страхование риска.
Описание продуктов (услуг). В этом разделе приводятся:
* Экономико-технические характеристики;
* Назначение и цена выпускаемой продукции.
При описании отрасли важно показать абсолютный размер рынка, тенденции его развития (рост или упадок, основные сегменты рынка (группы потребителей). Кроме того, целесообразно указать, насколько чувствителен рынок к различным внешним и внутренним факторам, поддается он циклическим и сезонным колебаниям. Необходимо также отразить позиции конкурентов на рынке.
Выбор стратегии. В этом разделе рассматривается суть выбранной стратегии и условие ее реализации, указываются конкурентные преимущества (лидерство, дифференциация; фокусировки).
План производства. В этом разделе должны быть описаны все главные компоненты производственной программы. Помимо технического описания — план производства должен включать экономические расчеты издержек производства и ответы на следующие вопросы:
1. Какие основные методы производства и технологии?
2. Какова общая структура производственного процесса?
3. Какое сырье и материалы необходимы?
4. Обнаружены критические факторы («проблемные места»)?
5. Какие мощности необходимы для организации производства?
6. Какова предполагаемая структура расходов?
7. Какими могут быть непредвиденные обстоятельства при выполнении производственных операций?
8. Как осуществляется контроль качества?
9. Описание оборудования.
10. Место расположения производства.
11. Потребность в рабочей силе.
План маркетинга. Разработка бизнес-плана состоит из ряда специфических действий, из которых главным является маркетинговое исследование — систематическое и детальное изучение всех фактов, мнений и оценок, основанных на успешном маркетинге товара или услуги, а именно:
1. Самоопределение.
2. Самоанализ.
3. Выбор товара или услуги.
4. Исследование рынка.
5. Прогнозирование продаж.
6. Выбор месторасположения.
7. Разработка плана производства.
8. Разработка плана маркетинга.
9. Разработка организационного плана.
10. Разработка правового плана.
11. Ведение бухгалтерского учета.
12. Разработка плана страхования.
13. Разработка плана компьютерного обеспечения.
14. Разработка плана менеджмента качества.
15. Разработка финансового плана.
16. Оформление.
Этот раздел бизнес-плана необходим для того, чтобы предприниматель смог осознать свои цели, задачи и маркетинговую стратегию фирмы, а инвесторы смогли бы убедиться в достаточной емкости и перспективности рынка. В данном разделе должны быть раскрыты все основные вопросы маркетинга:
* Характеристика покупателей;
* Удельный вес предприятия на рынке;
* Уровень цен и чистой прибыли;
* Порядок сбыта (собственная дилерская сеть, посредники);
* Меры относительно вывода товара на рынок и его сопровождения.
Организационный план. Организационный план знакомит с выбранной формой собственности, вопросами руководства, распределения полномочий и ответственности, типом организационной структуры предприятия.
Финансовый план. В данном разделе включаются данные о финансовых потоках на предприятии, о его доходах и расходах, о состоянии активов и пассивов. Основными частями этого плана является план доходов, расходов и баланс. Показатели финансового плана даются с разбивкой по годам, причем для первого года они описываются ежемесячно, другой — ежеквартально, данные последних лет — по годам.
Бизнес-план позволяет связать стратегию и тактику организации (предприятия) и осуществить намеченные цели, он также дает возможность оценить новые проекты и привлечь инвесторов к финансированию.
Сущность и назначение тактического планирования
Основной задачей стратегического планирования выступает изыскание возможностей развития организации, в то время как тактическое планирование призвано создавать предпосылки, позволяющие осуществить реализацию найденных возможностей.
Тактическое планирование сосредоточено на принятии решений о порядке распределения ресурсов организации, позволяющих достигать стратегические цели с минимальными затратами.
Таким образом, стратегическое планирование можно рассматривать как планирование, направленное на выработку целей деятельности организации, а тактическое – как планирование, ориентированное на выработку средств достижения стратегических целей.
Определение 1
Тактический план – это сформированный в результате тактического планирования план социального и экономического развития организации, реализуемый в виде комплексной, развернутой программы хозяйственного, производственного и социального направлений деятельности на определенный период времени.
Готовые работы на аналогичную тему
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Основу тактического планирования составляет глубокий технико-экономический анализ, результаты которого позволяют получить оценку достигнутого уровня развития и выявленных внутрипроизводственных резервов для наиболее полного использования имеющихся в наличии ресурсов.
Тактические планы служат основой для:
- во-первых, установления связей между отдельными структурными подразделениями организации;
- во-вторых, достижения научно-обоснованных пропорций в производстве;
- в-третьих, разработки бюджетов (смет) в отношении основных видов деятельности, осуществления контроля их выполнения.
Замечание 1
Период времени, охватываемый тактическим планированием, может носить среднесрочный (3-5 лет) и краткосрочный (1-3 года) характер. Как правило, направленность тактического плана предусматривает решение отдельной самостоятельной проблемы.
В подсистему тактического планирования включается также оперативное планирование, которое является завершающим этапом в процессе планирования финансово-хозяйственной деятельности организаций. Оперативные планы предназначены для конкретизации показателей тактического планирования в целях обеспечения ежедневной ритмичной и бесперебойной работы организации и ее отдельных подразделений.
Разработка оперативных планов осуществляется, как правило, по отдельным направлениям тактических планов (маркетинговому, производственному и так далее).
Тактические аспекты бизнес-планирования
В общем виде процесс планирования можно разделить на следующие взаимосвязанные этапы:
- этап оценки организацией своей внешней и внутренней среды и выработке стратегических целей развития;
- этап оценки и анализа стратегических альтернативных вариантов развития организации;
- этап выбора стратегии развития;
- этап осуществления стратегического планирования;
- этап разработки тактических планов;
- этап оперативного планирования;
- этап проверки достигнутых результатов, оценки их соответствия поставленным при планировании задачам, выполнения корректировок.
Сочетание стратегического и тактического развития организации осуществляется посредством разработки среднесрочных планов, в состав которых входит бизнес-план, составляющий фундамент внутриорганизационного планирования. После выбора сферы и отрасли деятельности, а также выделения конкурентных преимуществ, на основе которых будет строиться эта деятельность, необходимо конкретизировать ее параметры посредством составления бизнес-плана.
Определение 2
Бизнес-план представляет собой документ, определяющий стратегию развития бизнеса и тактические возможности реализации этой стратегии.
Задача бизнес-плана заключается в отображении взаимосвязи возможностей хозяйствующего субъекта и производственно-реализационных потребностей в отношении определенных товаров или услуг. Бизнес-планом должны определяться стратегические и тактические действия в отношении производства и реализации, правовых и организационных аспектов деятельности, финансового управления и учетно-контрольных функций.
Бизнес-план должен отвечать на следующие основные вопросы:
- во-первых, о целях и задачах бизнеса;
- во-вторых, о стратегиях, используемых для достижения поставленных целей и задач;
- в-третьих, о тактических средствах воплощения стратегий.
Бизнес-план конкретизирует все стороны осуществления бизнеса, представляет анализ основных проблем, с которыми он сталкивается, предлагает варианты разрешения существующих или потенциальных проблем.
На практике каждый раздел бизнес-плана, за редким исключением (история бизнеса, описание продукта и прочее), содержит характеристику тактических задач и действий, необходимых для их выполнения.
Так, раздел бизнес-плана «Производственный план» содержит описание основных компонентов производственной программы. Содержание этого раздела бизнес-плана с точки зрения тактики должно представлять информацию в разрезе следующих вопросов:
- применяемые производственные методы и технологии;
- характеристика структуры процесса производства;
- описание необходимых сырья и материалов;
- наличие критических факторов производства и их характеристика;
- изложение предполагаемой структуры производственных расходов;
- объем производственных мощностей, используемых в организации;
- описание возможных непредвиденных обстоятельств, которые могут возникнуть при осуществлении производственного процесса;
- средства осуществления контроля качества;
- характеристика оборудования;
- описание места нахождения производства;
- оценка потребности в рабочей силе.
Раздел бизнес-плана «Маркетинговый план» должен содержать следующую тактическую информацию:
- данные о прогнозируемом объеме продаж;
- характеристика каналов сбыта;
- описание организации сбытовой работы;
- увязка маркетингового плана с планом производства;
- характеристика правовой базы процесса продажи;
- описание маркетинговых мероприятий и так далее.
Тактическое планирование неразрывно связано со стратегическим планированием, так как там, где используется стратегическое планирование, возникает потребность в тактическом планировании.
Тактическое планирование означает уточнение, коррекцию, дополнение, одним словом, конкретизацию стратегии. Под тактическим планированием понимают планирование действий, которые должны представлять наиболее эффективные способы достижения стратегических целей. Иными словами, тактика является одной из форм выражения стратегии. Стратегия и тактика, в общем плане, имеют родственные цели и их сущность заключается в определении средств, с помощью которых предприятие стремится к достижению поставленных целей и заданий. Тактическое планирование — это детальное планирование, определение и разработка вопросов в рамках технических линий. Тактику можно рассматривать как определенные шаги, ступени по направлению к вершине — общей цели, предусмотренной стратегией.
Чтобы лучше понять, что такое тактическое планирование, рассмотрим различия между стратегическим и тактическим планированием по некоторым характеристикам.
Подробность. В стратегическом планировании проводится планирование общих линий деятельности предприятия. В тактическом планировании имеет место детальное планирование.
Временной уровень. В стратегическом планировании планы характеризуются долгосрочностью, а в тактическом планировании — краткосрочностью.
Лица, принимающие решения. В стратегическом планировании решения принимают немногочисленные специалисты из высшего руководства, в тактическом — многочисленные специалисты из среднего звена руководства.
Характер проблем. В стратегическом планировании рассматриваются редко повторяющиеся проблемы и задачи, а в тактическом планировании решаются однородные проблемы.
Степень регулярности действии. В стратегическом планировании действия могут носить как регулярный, так и нерегулярный характер. В тактическом планировании принят фиксированный график действий.
Количество альтернатив. В стратегическом планировании может быть много альтернатив, в тактическом планировании таких альтернатив мало.
Процесс тактического планирования состоит из двух взаимосвязанных стадий: подготовка плана и его принятие. Подготовка плана включает в себя сбор, систематизацию и уточнение различной информации в деятельности предприятия, анализ полученной информации, постановку менеджером задач отдельным структурным подразделениям и работникам на разработку плана, определение подлежащих включению в план мероприятий. Принятый план обязательно должен быть документально оформлен и утвержден руководителем предприятия.
Кроме тактического планирования следует различать текущее, или оперативное, планирование.
Текущее, или оперативное, планирование — это то, чем ежедневно занимается менеджер на предприятии. К нему относится планирование работы предприятия на небольшой промежуток времени. Это может быть как день, так и месяц, квартал, полугодие и даже год. Это зависит от стратегических и тактических целей предприятия.
Процесс текущего, или оперативного, планирования состоит из нескольких стадий:
- выявление проблемы;
- определение возможных действий;
- предварительный выбор одного из определенных возможных действий;
- анализ возможных последствий;
- окончательный выбор действия.
Причем менеджер должен уметь видеть не только текущий момент, но и предвидеть влияние решения на будущий временной период. Он должен уметь составлять стратегические планы, организовывать тактическое планирование и заниматься текущим планированием.
Читать также:
Виды планирования
– В зависимости от разных параметров различают несколько видов планирования.
Процесс планирования
– Процесс планирования состоит из четырех этапов.
Процесс управления
– Процесс управления определяеться, как совокупность отдельных видов деятельности, направленных на упорядочение и координацию функционирования и развития организации и ее элементов в интересах достижения стоящих перед ними целей.
Цикл менеджмента
– Цикл менеджмента в организациях можно представить в виде формулы: планируй — исполняй — проверяй — воздействуй (цикл PDCA).
Сущность бизнес-планирования
– Существует множество видов планирования, но только один вид планирования обеспечивает максимальную эффективность в нынешних условиях экономики.
Бизнес планирование в общей системе планирования
– Существует много разновидностей планирования и в них своё место занимает бизнес-планирование.