Swot анализ в бизнес плане
Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса
Продолжаем писать наш бизнес-план и переходим к следующему пункту – SWOT анализ. До сих пор мы завершили титульный лист, а также установили стержень бизнес-плана в виде краткого резюме. Затем написали о бизнесе и компании, описали продукцию и услуги, сделали анализ рынка и отрасли. Сейчас настало время увидеть наши реальные позиции, что очень важно перед тем, как начать свое дело с нуля.
SWOT анализ в бизнес-плане
Должны ли мы сказать, что этот анализ не должен быть окончательным, и можно адаптировать его после написания других разделов? Я думаю, вы уже поняли – это процесс планирования, и пока у нас рабочая версия, изменения не только возможны, а даже приветствуются.
SWOT анализ является элементом, который должен привнести реальность в вашем бизнес-плане. Почему реальность? На основе анализа SWOT мы должны посмотреть, насколько реально мы анализировали и планировали, увидеть свои сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. Аббревиатура SWOT происходит от первых букв следующих слов:
Strengths — сильные стороны, преимущества;
Weaknesses — слабые стороны, недостатки;
Opportunities — шансы, возможности;
Threats — угрозы, опасности.
Этот раздел бизнес плана небольшой по объему и занимает не более одной страницы. Но сам процесс анализа сложен и займет немало времени.
Лучшее решение – проводить SWOT анализ в 3 этапа:
- Сканирование и анализ внутренней и внешней бизнес среды.
- Построение матрицы SWOT.
- Определение стратегий.
Анализ внутренней и внешней бизнес среды, как часть SWOT анализа
Анализ внутренней и внешней бизнес среды должен включать в себя все существенные факты, которые имеют или будут иметь влияние на эффективность бизнеса.
Подсказка: всегда задавайте себе один и тот же вопрос – почему? Почему это сильная сторона? Почему это шанс? Почему это угроза?
Матрица SWOT
Матрица SWOT анализа
Поместите все элементы в матрице SWOT, как показано на рисунке выше, в зависимости от того, является ли элемент сильной или слабой стороной, возможностью или угрозой.
Стратегии, основанные на SWOT анализе
Когда у вас есть матрица SWOT необходимо выбрать стратегии в соответствии с блок-схемой анализа SWOT. Из SWOT матрицы вы можете получить 4 стратегии:
- SO стратегия (сильные стороны и возможности). Эта стратегия подразумевает воспользоваться возможностями, предоставленными сильными сторонами бизнеса.
- WO стратегии (слабые стороны и возможности). Эта стратегия подразумевает преодоление слабых сторон бизнеса с помощью текущих возможностей.
- ST стратегии (сильные стороны и угрозы). Эти стратегии должны позволять использовать сильные стороны для устранения или уменьшения угроз.
- WT стратегии (слабые стороны и угрозы). Эта стратегия должна позволить устранить уязвимости и отключение внешних угроз, способных повлиять именно на слабые стороны бизнеса.
Распишите эти стратегии более детально. Вы можете записать их в таблицу, где под каждую стратегию распишите тактики, а для каждой тактики – список активностей, которые нужно принять. Стратегии, которые определите здесь, составляют основу для развития бизнеса в будущем.
В любом случае, этот раздел очень важный элемент процесса планирования. Если уже сейчас выполните этот пункт объективно, разработаете стратегии, и, конечно, позже осуществите эти стратегии, вы можете рассчитывать на огромное конкурентное преимущество.
P.S. Более подробно о том, как делать SWOT анализ здесь.
Статьи > Стратегический анализ
Традиционным способом изучения возможностей является SWOT-анализ: обзор существующих сил, слабостей, возможностей и угроз.
Возникновение аббревиатуры SWOT
Аббревиатуру SWOT, по первым буквам слов «Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats» впервые публично предложил профессор K. Andrews на конференции по проблемам бизнес-политики в Гарварде в 1963 году. Эта аббревиатура была представлен визуально в виде SWOT матрицы.
Факторы положения дел внутри предприятия обычно классифицируются как силы (strengths, S) или слабости (weaknesses, W), а факторы внешней среды делятся на возможности (opportunities, O) или угрозы (threats, T).
SWOT- это метод отбора возможностей
Стратегия должна обязательно подразумевать развитие бизнеса. А для движения в сторону достижения конечной цели необходимо использовать существующие возможности для роста и развития. И тут мы сталкиваемся с проблемой: у любого бизнеса существует много возможностей для развития, которые можно попытаться реализовать. Однако, чтобы действовать эффективно, надо выбрать лучшие из них.
Для того, чтобы описать SWOT-анализ как метод отбора наилучших возможностей, сначала дадим пару определений.
Число возможностей всегда велико
Понятия «возможность» и «сила»
- Возможность — это набор полезных/желаемых обстоятельств, которые могут (но не обязаны) возникнуть при использовании ресурсов и с определенным уровнем риска
- Сила — это способность продемонстрировать близкую к идеальной эффективность в той или иной области.
В результате проведения SWOT-анализа вы должны получить ответы на следующие вопросы:
- Какие возможности выбрать?
- На чем сосредоточить усилия?
- Какие компетенции развивать?
- Чего избегать?
Факторы SWOT, вписанные в клетки матрицы — это основа для синтеза стратегии. Но возникает вопрос: как эти тезисы правильно сформулировать, особенно если вы делаете это в первый раз?
Как мы уже много раз утверждали, для того, чтобы принять какое-то решение нужно собрать как можно больше доступных данных и придумать систему координат для их упорядочения. И, чтобы помочь вам составить такую систему, мы разработали онлайн-приложение для проведения SWOT-анализа.
профессиональный отчет без затрат времени на рутину; учет рейтинга и важности факторов; генерация SWOT-стратегий.
SWOT-анализ с позиций позитивного лидерства
На сегодняшний день статистика показала, что стратегия избегания угроз и борьбы со слабостями недостаточно эффективна. И напротив – выяснилось, что компании — лидеры фокусируются на том, что работает на рынке — то есть на своих сильных сторонах и возможностях. Это связано с тем, что люди намного более продуктивно работают, совершенствуя свои сильные стороны, чем устраняя свои недостатки.
Позитивное лидерство — это путь компании к успеху через фокусировку на своих сильных сторонах и их развитии. Поэтому, мы полагаем, что вместо SWOT-анализа оправдано делать SO-анализ — исследование сил и возможностей.
Правильный способ выполнения SO-анализа включает в себя 3 этапа:
1. Первый этап: очевидные возможности с высоким потенциалом
• Выпишите все сильные стороны вашей организации: репутация, активы, люди, расположение, лицензии, процессы, корпоративная культура и т.д.
• Прорейтингуйте сильные стороны с точки зрения их способности обеспечить максимальные конкурентные преимущества (это легко сделать в нашем сервисе SWOT-анализ online)
• Оцените наличие очевидных возможностей для роста при использовании каждой из этих сил. Например — новые рынки, на которые можно выйти, новый продукт, который можно развить, рыночные ниши, на которых можно сфокусироваться. Запишите их.
Проанализируйте остальные возможности:
- Возьмите предварительный список очевидных возможностей и дополните его новыми идеями.
- Сопоставьте возможности со своими сильными сторонами. Выделите те из них, которые используют сильные стороны с более высоким рейтингом
- Затем выберите из оставшихся те, которые можно было бы быстро реализовать, приняв на работу правильных людей, способных привнести необходимые компетенции.
2. Второй этап: возможности, связанные с наименьшим риском
Для оценки уровня риска используем матрицу Ансоффа, на которой отображается степень новизны товаров и рынков.
Возможности роста в квадранте слева/внизу являются наименее рискованными, поскольку вы уже занимались этим раньше. Возможности роста в квадранте справа/вверху являются наиболее рискованными.
Оцените возможности в соответствии с квадрантами, к которым они относятся и постройте рейтинг на основе этих оценок. При прочих равных предпочтительно использовать возможности с более низким уровнем риска.
3. Оценка возможностей по критериям, связанным с рынком
Затем оцените возможности по критериям, относящимся к рынку
• какие из них связаны с наиболее крупным по размерам доступным рынком;
• какие из них соответствуют актуальным рыночным тенденциям;
• какие возможности связаны с заполнением пустых рыночных ниш;
• какие возможности связаны с решением существующих серьезных проблем потребителей.
Посмотрите, что и как вы можете изменить в своей организации так, чтобы она соответствовала открывающимся возможностям.
Исходные данные для SWOT-анализа
Исходные данные для оценки возможностей и угроз можно получить в процессе проведения таких видов анализа внешней среды, как анализ сил Портера или PEST-анализ. Для анализа сил и слабостей внутренней среды существует множество методов изучения организации, такие как анализ цепочек создания цености, шесть сигма, разнообразные матрицы и многое другое. SWOT-анализ можно считать завершающим этапом стратегического анализа, содержащим одновременно синтезх стратегий и анализ риска.
Техника проведения SWOT-анализа
SWOT-анализ организации может выполняться одним человеком (при условии, что ему известно текущее положение дел), но все же лучше выполнять его в группе. В этом случае дискуссия сама по себе будет информативной, а качество результатов будет намного выше. При работе в группе мы рекомендуем использовать метод мозгового штурма (если кто-то не знает, это не просто красивое выражение, это технология выработки оптимального решения группой экспертов).
_________________________________________________________________________
Скачать контрольный список содержания бизнес-плана можно здесь.
_________________________________________________________________________
Разработка стратегий на основе SWOT
Метод стратегического планирования с использованием расширенной матрицы SWOT предлагается организовать, как ряд последовательных шагов:
· Анализ внешнего окружения
· Анализ внутреннего окружения
· Генерирование стратегий и определение набора тактических действий
Идея построить матрицу SWOT-стратегий исходит из того, что аналитику следует сконцентрироваться , на построении четырех проекций разных стратегий. Эти проекции представляют собой набор парных комбинаций внутренних и внешних факторов . Совместно анализируются следующие пары показателей:
· Силы — возможности ( S-O )
· Силы — угрозы ( S-T)
· Слабости — возможности (W-O)
· Слабости — угрозы (W-T)
На основе анализа показателей каждой из вышеприведенных пар разрабатывается набор стратегий. Стратегии называются в соответствии с названиями анализируемых внутренних и внешних факторов. Таким образом, при анализе группы обстоятельств «Силы — возможности» появляется группа стратегий, относящаяся к типу «стратегии SO».
Выполнение этих стратегий позволит максимально использовать сильные стороны для использования имеющихся возможностей.
Стратегии следующей пары — «Силы — угрозы» называются «стратегии ST» и т.п.
Cтратегии WT слабости – угрозы относятся к стратегиям минимизации (mini-mini)
Цель любой из стратегий группы WT заключается в том, чтобы минимизировать влияние слабых стороны на реализацию существующих угроз.
Стратегии WO слабости — возможности (mini-maxi) Стратегии этой группы направлены на то, чтобы слабые стороны не помешали реализовать имеющиеся возможности.
Стратегии ST cилы — угрозы (maxi-mini) Цель этой группы стратегий заключается в том, чтобы минимизировать угрозы за счет использования сильных сторон.
И, как было отмечено выше, Стратегии SO cилы – возможности – это стратегии максимизации (maxi-maxi).
Скачать шаблон для проведения SWOT-анализа в MS Word
Скачать шаблон для проведения SWOT-анализа в MS Excel
Кликните по картинке, чтобы увеличить
Разработка SWOT-стратегий
Динамический SWOT-анализ
Факторы SWOT
Показать все разделы библиотеки маркетолога
Исследовательская компания Infowave
Список статей
SWOT-анализ: разведка перед боем
Вы когда-нибудь задумывались о том, что делает перед боем хороший военачальник? Он изучает поле предстоящей битвы, выискивая все выигрышные возвышенности и опасные болотистые места, оценивает свои силы и силы противника. Если он этого не сделает, он обречет свою армию на поражение.
В бизнесе работают те же принципы. Бизнес это нескончаемая череда мелких и крупных сражений. Если перед битвой вы не оцените сильные и слабые стороны вашего предприятия, не определите рыночные возможности и угрозы (те самые неровности местности, которые приобретают огромное значение в разгар боя), ваши шансы на успех резко уменьшатся.
Для того чтобы получить ясную оценку сил вашего предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.
SWOT-анализ это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
- Сильные стороны (Strengths) преимущества вашей организации;
- Слабости (Weaknesses) недостатки вашей организации;
- Возможности (Opportunities) факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества Вашей организации на рынке;
- Угрозы (Threats) факторы, которые могут потенциально ухудшить положение вашей организации на рынке.
Применение SWOT-анализа позволит вам систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину «поля боя», принимать взвешенные решения, касающиеся развития вашего бизнеса.
SWOT-анализ в маркетинговом плане Вашего предприятия
SWOT-анализ это промежуточное звено между формулированием миссии вашего предприятия и определением его целей и задач. Все происходит в такой последовательности (см. рисунок 1):
- Вы определили основное направление развитие своего предприятия (его миссию)
- Затем вы взвешиваете свои силы и оцениваете рыночную ситуацию, чтобы понять, сможете ли вы двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);
- После этого вы ставите перед своим предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей вашего предприятия, которому будет посвящена одна из следующих статей).
Итак, после проведения SWOT-анализа вы будете более четко представлять себе преимущества и недостатки своего предприятия, а также ситуацию на рынке. Это позволит вам выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.
Даже если вы уверены, что и так прекрасно обо всем осведомлены, мы все же советуем вам провести SWOT-анализ, так как в этом случае он поможет структурировать имеющуюся информацию о предприятии и рынке и по-новому взглянуть на текущую ситуацию и открывающиеся перспективы.
Как провести SWOT-анализ
В целом, проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы, изображенной на рисунке 2, т.н. «матрицы SWOT-анализа». В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны Вашего предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.
Сильные стороны вашего предприятия то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая вам дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся у вас опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой вами продукции, известности вашей торговой марки и т.п.
Слабые стороны вашего предприятия это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что вам пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит вас в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности это благоприятные обстоятельства, которые ваше предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций ваших конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства вашей продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать ваше предприятие.
Рыночные угрозы события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на ваше предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Обратите внимание: один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.
Итак, мы определили, что должен представлять собой результат SWOT-анализа. Теперь поговорим о том, как прийти к этому результату.
От слов к делу
Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон Вашего предприятия
Первый шаг SWOT-анализа оценка ваших собственных сил. Первый этап позволит вам определить, каковы сильные стороны и недостатки вашего предприятия.
Для того чтобы определить сильные и слабые стороны вашего предприятия, вам необходимо:
- Составить перечень параметров, по которому вы будете оценивать свое предприятие;
- По каждому параметру определить, что является сильной стороной вашего предприятия, а что слабой;
- Из всего перечня выбрать наиболее важные сильные и слабые стороны вашего предприятия и занести их в матрицу SWOT-анализа (рисунок 2).
Проиллюстрируем эту методику примером.
Для оценки своего предприятия Вы можете воспользоваться следующим списком параметров:
- Организация (здесь может оцениваться уровень квалификации ваших сотрудников, их заинтересованность в развитии вашего предприятия, наличие взаимодействия между отделами вашего предприятия и т.п.)
- Производство (могут оцениваться ваши производственные мощности, качество и степень износа оборудования, качество выпускаемого вами товара, наличие у вас патентов и лицензий (если они необходимы), себестоимость вашей продукции, надежность каналов поставки сырья и материалов и т.п.)
- Финансы (могут оцениваться издержки производства, доступность капитала, скорость оборота капитала, финансовая устойчивость вашего предприятия, прибыльность вашего бизнеса и т.п.)
- Инновации (здесь может оцениваться частота внедрения новых продуктов и услуг на вашем предприятии, степень их новизны (незначительные либо кардинальные изменения), сроки окупаемости средств, вложенных в разработку новинок и т.п.)
- Маркетинг (здесь можно оценивать качество ваших товаров/услуг (как это качество оценивают ваши потребители), известность марки, полноту ассортимента, уровень цен, эффективность рекламы, репутацию вашего предприятия, эффективность применяемой модели сбыта, ассортимент предлагаемых вами дополнительных услуг, квалификацию обслуживающего персонала).
Далее вам следует заполнить таблицу 1. Делается это следующим образом: в первый столбец вы записываете параметр оценки, а во второй и третий те сильные и слабые стороны вашего предприятия, которые существуют в этой области. Для вас мы привели в таблице 1 несколько примеров сильных и слабых сторон по параметрам «Организация» и «Производство».
Таблица 1. Определение сильных и слабых сторон вашего предприятия
| Параметры оценки | Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Организация | Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия | Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия |
| 2. Производство | ||
| 3. и т.д. | ||
После этого из всего списка сильных и слабых сторон вашего предприятия вам необходимо выбрать наиболее важные (самые сильные и самые слабые стороны) и записать их в соответствующие ячейки матрицы SWOT-анализа (рисунок 2). Оптимально, если вы сможете ограничиться 5-10 сильными и таким же количеством слабых сторон, чтобы не испытывать трудностей при дальнейшем анализе.
Итак, вы уже проделали значительную часть работы по SWOT-анализу своего предприятия. Перейдем ко второму шагу определению возможностей и угроз.
Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз
Второй шаг SWOT-анализа это своеобразная «разведка местности» оценка рынка. Этот этап позволит вам оценить ситуацию вне вашего предприятия и понять, какие у вас есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).
Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон вашего предприятия:
- Составьте перечень параметров, по которому вы будете оценивать рыночную ситуацию;
- По каждому параметру определите, что является возможностью, а что угрозой для вашего предприятия;
- Из всего перечня выберите наиболее важные возможности и угрозы и занесите их в матрицу SWOT-анализа.
Перейдем к примеру.
За основу при оценке рыночных возможностей и угроз вы можете взять следующий список параметров:
- Факторы спроса (здесь целесообразно принять во внимание емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структуру спроса на продукцию вашего предприятия и т.п.)
- Факторы конкуренции (следует учитывать количество ваших основных конкурентов, наличие на рынке товаров-заменителей, высоту барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка и т.п.)
- Факторы сбыта (необходимо уделить внимание количеству посредников, наличию сетей распределения, условиям поставок материалов и комплектующих и т.п.)
- Экономические факторы (учитывается курс рубля (доллара, евро), уровень инфляции, изменение уровня доходов населения, налоговая политика государства и т.п.)
- Политические и правовые факторы (оценивается уровень политической стабильности в стране, уровень правовой грамотности населения, уровень законопослушности, уровень коррумпированности власти и т.п.)
- Научно-технические факторы (обычно принимается во внимание уровень развития науки, степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство, уровень государственной поддержки развития науки и т.п.)
- Социально-демографические факторы (следует учесть численность и половозрастную структуру населения региона, в котором работает ваше предприятие, уровень рождаемости и смертности, уровень занятости населения и т.п.)
- Социально-культурные факторы (обычно учитываются традиции и система ценностей общества, существующая культура потребления товаров и услуг, имеющиеся стереотипы поведения людей и т.п.)
- Природные и экологические факторы (принимается в расчет климатическая зона, в которой работает ваше предприятие, состояние окружающей среды, отношение общественности к защите окружающей среды и т.п.)
- И, наконец, международные факторы (среди них учитывается уровень стабильности в мире, наличие локальных конфликтов и т.п.)
Далее, как и в первом случае, вы заполняете таблицу (таблица 2): в первый столбец вы записываете параметр оценки, а во второй и третий существующие возможности и угрозы, связанные с этим параметром. Примеры в таблице помогут вам разобраться с составлением списка возможностей и угроз вашего предприятия.
Таблица 2. Определение рыночных возможностей и угроз
| Параметры оценки | Возможности | Угрозы |
| 1. Конкуренция | Повысились барьеры входа на рынок: с этого года необходимо получать лицензию на занятие данным видом деятельности | В этом году ожидается выход на рынок крупной иностранной компании-конкурента |
| 2. Сбыт | На рынке появилась новая розничная сеть, которая в данный момент выбирает поставщиков | С этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков по результатам тендера |
| 3. и т.д. | ||
После заполнения таблицы 2, как и в первом случае, вам необходимо выбрать из всего списка возможностей и угроз наиболее важные. Для этого каждую возможность (или угрозу) вам нужно оценить по двум параметрам, задав себе два вопроса: «Насколько высока вероятность того, что это случится?» и «Насколько это может повлиять на мое предприятие?». Выберите те события, которые произойдут с большой долей вероятности и окажут заметное влияние на ваш бизнес. Эти 5-10 возможностей и примерно столько же угроз занесите в соответствующие ячейки матрицы SWOT-анализа (рисунок 2).
Итак, матрица SWOT-анализа заполнена, и вы видите перед собой полный перечень основных сильных и слабых сторон своего предприятия, а также открывающиеся перед вашим бизнесом перспективы и грозящие ему опасности. Однако это еще не все. Теперь вам нужно сделать последний шаг и сопоставить имеющиеся у вашего предприятия сильные и слабые стороны с рыночными возможностями и угрозами.
Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон вашего предприятия с возможностями и угрозами рынка
Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволит вам ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития вашего бизнеса:
- Как я могу воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?
- Какие слабые стороны предприятия могут мне в этом помешать?
- За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?
- Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, мне нужно больше всего опасаться?
Для сопоставления возможностей вашего предприятия условиям рынка применяется немного видоизмененная матрица SWOT-анализа (таблица 3).
Таблица 3. Матрица SWOT-анализа
ВОЗМОЖНОСТИ 1. Появление новой розничной сети | УГРОЗЫ 1. Появление крупного конкурента | |
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Высокое качество продукции | 1. Как воспользоваться возможностями Попытаться войти в число поставщиков новой сети, сделав акцент на качестве нашей продукции | 2. За счет чего можно снизить угрозы Удержать наших покупателей от перехода к конкуренту, проинформировав их о высоком качестве нашей продукции |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1.Высокая себестоимость продукции | 3. Что может помешать воспользоваться возможностями Новая сеть может отказаться от закупок нашей продукции, так как наши оптовые цены выше, чем у конкурентов | 4. Самые большие опасности для фирмы Появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам |
Заполнив эту матрицу (в чем, мы надеемся, вам помогут предложенные нами примеры), вы обнаружите, что:
- определили основные направления развития вашего предприятия (ячейка 1, показывающая, как Вы можете воспользоваться открывающимися возможностями);
- сформулировали основные проблемы вашего предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития вашего бизнеса (остальные ячейки таблицы 3).
Теперь вы готовы к постановке целей и задач вашего предприятия. Однако об этом мы поговорим в одной из следующих статей, а сейчас остановимся на наверняка интересующем вас вопросе:
Откуда взять информацию для проведения SWOT-анализа?
На самом деле большая часть необходимой для проведения SWOT-анализа информации уже имеется в вашем распоряжении. В основном это, конечно, данные о сильных и слабых сторонах вашего предприятия. Все, что вам нужно сделать это собрать все эти разрозненные факты (взяв отчеты бухгалтерии, отделов производства и продаж, переговорив с вашими работниками, владеющими необходимой информацией) и упорядочить их. Будет лучше, если вы сможете привлечь к сбору и анализу данной информации нескольких ключевых сотрудников вашего предприятия, так как в одиночку легко упустить какую-либо важную деталь.
Конечно, информацию о рынке (возможностях и угрозах) получить несколько сложнее. Но и здесь положение не безвыходное. Вот несколько источников, из которых вы можете почерпнуть полезные сведения:
- результаты маркетинговых исследований, обзоры вашего рынка, которые иногда публикуются в некоторых газетах (например, «Деловой Петербург», «Ведомости» и др.) и журналах (например, «Практический маркетинг», «Эксклюзивный маркетинг» и т.п.);
- отчеты и сборники Госкомстата и Петербургкомстата (информация о численности населения, уровне смертности и рождаемости, половозрастной структуре населения и другие полезные данные);
- наконец, всю необходимую информацию вы можете получить, заказав маркетинговое исследование у специализированной компании.
Подробнее об источниках и методах сбора информации, которая может вам понадобиться для проведения SWOT-анализа, мы расскажем в следующих статьях. А теперь подведем итог всему вышесказанному.
Резюме
SWOT-анализ это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
SWOT-анализ позволит вам выбрать оптимальный путь развития вашего бизнеса, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны вашего предприятия и возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет вам определить, какие шаги могут быть предприняты для развития вашего предприятия, а также какие проблемы вам необходимо срочно решить.
При подготовке статьи были использованы следующие материалы:
Версия для печати