Связь бизнес плана с программой маркетинга

Связь бизнес плана с программой маркетинга thumbnail

РОССИЙСКИЙ 
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ  
УНИВЕРСИТЕТ

                               
ФИЛИАЛ  В Г. НАРО-ФОМИНСКЕ

КАФЕДРА

МЕНЕДЖМЕНТА
И АДМИНИСТРАТИВНОГО ПРАВА

КУРСОВАЯ 
РАБОТА

ПО 
ДИСЦИПЛИНЕ: Маркетинг

НА 
ТЕМУ:  Бизнес-план и его связь
с программой маркетинга

Выполнила: студентка 4 курса                                              
Минюкова Е.Н.

Заочное отделение

специальность

«Менеджмент организации»

Проверил: к.э.н, доцент                                                                
Асеева М.А.    

                                          
Работа защищена _________ оценка ___________

                                                                                
_________________________

                                                                                                                                                   
(подпись, инициалы, фамилия преподавателя)

2013г.

Содержание

Введение        3

Глава 1. Сущность
и значение планирования бизнеса                                  
5

1.1. Планирование 
как инструмент принятия управленческих 
решений       5

1.2. Состав, структура и типы бизнес-планов                                               
7                        

Глава 2. Маркетинговые исследования
рынка как основа планирования расширения
ассортимента продукции ООО «Лига»                                      
11

2.1. Маркетинговые исследования
рынка                                                  
11

2.2. План маркетинга как основа
бизнес-плана                                              
17

Заключение                                                                                                     
23

Список используемой
литературы                                                                 
25

Введение

Каждый предприниматель,
начиная свою деятельность, должен
ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных,
трудовых и интеллектуальных ресурсах,
источники их получения, а также уметь
четко рассчитать эффективность использования
ресурсов в процессе работы фирмы.

 В рыночной 
экономике предприниматели не 
смогут добиться стабильного успеха, если не будут
четко и эффективно планировать свою деятельность,
постоянно собирать и аккумулировать
информацию как о состоянии целевых рынков,
положении на них конкурентов, так и о
собственных перспективах и возможностях.

 При всем 
многообразии форм предпринимательства
существуют ключевые положения, применимые
практически во всех областях коммерческой
деятельности и для разных фирм, но необходимые
для того, чтобы своевременно подготовиться
и обойти потенциальные трудности и опасности,
тем самым уменьшить риск в достижении
поставленных целей.

 Важной задачей 
является проблема привлечения 
инвестиций, в том числе и зарубежных,
в действующие и развивающиеся 
предприятия. Для этого необходимо 
аргументировать и обосновать 
оформление проектов (предложений), требующих инвестиций.
Для этих и некоторых других целей применяется
бизнес-план.

 В рыночной 
экономике бизнес-план является 
рабочим инструментом, используемым 
во всех сферах предпринимательства. 
Бизнес-план описывает процесс 
функционирования фирмы, показывает, каким образом
ее руководители собираются достигать
свои цели и задачи, в первую очередь повышения
прибыльности работы. Хорошо разработанный
бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать
новые позиции на рынке, где она функционирует,
составлять перспективные планы своего
развития.

Целью курсовой работы является исследование
теоретических основ составления бизнес-плана,
разработка бизнес-плана ООО «Лига», который
нацелен на увеличение общего объема реализации
продукции.

Для достижения
поставленной цели необходимо
решить следующие задачи:

·  исследовать 
необходимость и сущность бизнес
— планирования;

·  рассмотреть 
структуру бизнес-плана;

·  экономически
обосновать целесообразность реализации
бизнес-плана;

·  исследовать 
риски и меры по предотвращению рисков.

Актуальность составления бизнес-плана для
различных сфер деятельности заключается
в том, что позволяет спланировать и оптимизировать
ресурсы для максимизации результата
компании.

Предметом исследования являются теоретические
и практические вопросы функционирования
бизнес – планирования.

Объектом исследования выступает бизнес
– план по реализации стратегии ООО “Лига”
по внедрению в производство бизнес-сувениров
представительского класса.

Бизнес-план является
постоянным документом, он систематически обновляется, в него
вносятся изменения, связанные как с переменами,
происходящими внутри фирмы, так и на рынке,
где действует фирма.

Таким образом,
бизнес-план является не только внутренним
документом фирмы, но и может быть
использован для привлечения инвесторов. Перед тем
как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы
должны быть уверены в тщательности проработки
проекта и осведомлены о его эффективности.
Предполагается, что бизнес-план хорошо
подготовлен и изложен для восприятия
потенциальных инвесторов.

Глава
1.Сущность и значение планирования
бизнеса

1.1. Планирование 
как инструмент принятия управленческих 
решений

Планирование 
— одна из важнейших предпосылок 
оптимального управления производством 
на предприятии. Планирование — это 
построение плана, способа будущих действий,
определение экономического содержания
и последовательных шагов, ведущих к намеченной
цели. В этом определении планирование
определяется через понятие “предвидение”.

При переходе России
к рыночным отношениям от планирования практически отказались, особенно
в 1992—1995 г.г., считая, что рынок расставит
все по своим местам. Но планирование является
главной функцией управления любым предприятием.
21 [38]

Именно с 
планирования начинается как создание,
так и функционирование хозяйствующего субъекта. Об этом
свидетельствует и опыт стран с развитой
рыночной экономикой. Недооценка планирования
в условиях рынка, сведение его к минимуму,
игнорирование или некомпетентное осуществление,
как правило, приводят к большим экономическим
потерям, к явлениям неплатежеспособности
предприятий.

 На уровне 
хозяйствующего субъекта осуществляется 
как стратегическое планирование,
так и текущее технико-экономическое 
планирование, а также оперативно-производственное 
планирование как детализация 
разработок текущих планов предприятия
в целом, его крупных цехов и малых производственных
подразделений вплоть до рабочего места.

В текущих технико-экономических 
планах (годовых, квартальных, месячных)
детально конкретизируются цели и задачи,
поставленные перспективным планом. Текущие технико-экономические
планы (производственные бизнес-планы)
включают сведения о заказах, обеспеченности
их материальными ресурсами, степени загрузки
производственных мощностей, обеспеченности
промышленно-производственным персоналом.
В них также содержатся расчеты затрат
на производство, расчеты прибыли, рентабельности,
расходы на реконструкцию производственно-технической
базы предприятия.

План является
руководством к действию, к исполнению.
Он используется для обоснования 
предпринимательской идеи, ее перспективности,
для обоснования финансового оздоровления
предприятия и реальности возврата полученных
кредитов с целью пополнения оборотных
средств. Причем план необходим не только
крупным и средним, но и малым предприятиям.
18 [45]

Таким образом, планирование — это
процесс обработки информации по обоснованию
предстоящих действий, определение наилучших
способов достижения целей. Планировать
свое предпринимательство необходимо.
Часто бывает, что технологически предпринимательство
просчитывается безупречно, однако экономические
расчеты не выполняются, что и приводит
к неудачам в предпринимательстве. Необходимо
заранее составить план экономической
деятельности предприятия. Важно экономически
грамотно разработать план закупки сырья,
материалов, топлива, комплектующих деталей
и полуфабрикатов. От этого зависят эффективность
производства, размер налоги на добавленную
стоимость, оборачиваемость оборотных
средств, рентабельность производства.
Непродуманная политика закупок ведет
к переплате НДС, неэффективному использованию
оборотных средств. Неправильно спланированные
реальные затраты на производство и реализацию
продукции приводят к банкротству хозяйствующего
субъекта.

Неустойчивость 
сегодняшней российской экономики 
часто не позволяет осуществлять
нормальное планирование. Такая
экономическая ситуация используется
многими производителями (особенно малого
и среднего бизнеса) для оправдания отсутствия
четкой системы планирования, отсутствия
производственного (внутреннего) бизнес-плана
предприятия.

Процесс планирования является инструментом,
помогающим в принятии управленческих
решений, поэтому и в рыночной экономике
от него не отказываются. 7 [65]

Проводимая 
в стране экономическая реформа 
предоставила экономическую свободу 
предприятиям, и многие руководители попытались частично или
даже полностью (главным образом это относится
к средним и малым предприятиям) освободится
от планирования, считая его оковами для
себя. Однако принятие решений на базе
интуиции, импровизации, как правило, не
приводит к оптимальным результатам и
в условиях нормальной, некриминальной
экономической деятельности. Тем более,
в условиях развития рыночных отношений,
роста и усиления конкуренции возрастает
роль планирования. 21 [144]

Руководители 
предприятия должны учитывать, что 
планирование — это экономический
метод управления, выступающий как основное
средство использования экономических
законов в процессе хозяйствования. Планирование
базируется на данных прошлого, но стремится
определить и контролировать развитие
предприятия в перспективе.

1.2. Состав,
структура и типы бизнес-планов

Бизнес-план – 
план производственно-хозяйственной 
и сбытовой деятельности предприятия в рыночных условиях,
занимающий промежуточное значение между
стратегическим планом предприятия и
его годовым планом маркетинга. Задачей
бизнес-плана является установление достаточно
широких целей и основных направлений
деловой активности для стратегических
хозяйственных единиц на период до пяти
лет. Бизнес-план основан на глубоких маркетинговых
исследованиях. 17 [315]

Состав, структура и объем бизнес-плана
определяется спецификой вида деятельности,
размером предприятия и целью составления.
Чем крупнее фирма, тем сложнее ее функциональная
деятельность, тем полнее и обоснованнее
разработка разделов бизнес-плана. Состав
и структура бизнес-плана также зависят
от предполагаемого рынка сбыта, наличия
конкурентов и перспектив роста создаваемого
предприятия. Поскольку чем крупнее рынок
сбыта, тем большее количество его сегментов
необходимо учитывать, а наличие большого
количества конкурентов требует изучения
наиболее крупных из них, их товаров и
услуг, что требует усложнения структуры
бизнес-плана.

В зависимости 
от цели составления бизнес-плана (в 
качестве плана обоснования инвестиций,
для финансовых партнеров, привлечения 
партнеров, контрактов с персоналом фирмы)
разделы могут разрабатываться с различной
степенью конкретизации. 15 [113]

Хотя не существует
жестко регламентированная форма и 
структура бизнес-плана, в нем 
предусматриваются разделы, в которых 
раскрывается основная идея и цели бизнеса, характеризуется
специфика продукта предприятия и удовлетворения
им потребностей рынка, дается оценка
рынка и устанавливается стратегия поведения
фирмы на определенных рыночных сегментах,
определяется организационная и производственная
структура, формируется финансовый проект
дела, включая стратегию финансирования
и предложения по инвестициям, описываются
перспективы роста предприятия. Например,
возможна следующая структура бизнес-плана:

1. Идентификация, цель и описание
бизнеса (реквизиты организации, характеристика
форм собственности, его текущее состояние,
перспективы развития и т.д.);

2.   Краткое 
изложение проекта (цели и стратегии 
развития);

3. Анализ рынка (сегменты рынка
и их емкость, характеристика потребителей,
конкуренты, доля рынка, барьеры выхода
на рынок);

4.  План маркетинга (прогнозные
оценки объемов сбыта на несколько лет);

5.   План 
производства (характеристика выпускаемой 
продукции);

6. Менеджмент и кадры (управление
организацией, включая краткие биографические
данные руководителей);

7. Финансы (фонды и их использование,
определение сроков возврата кредита).
25 [118]

 Любое предприятие, 
фирма, предприниматель всегда 
должны вести свою деятельность 
по заранее разработанной программе, 
т. е. на основе бизнес-плана. 
В практике планирования выделяют несколько
типов бизнес-планов, в зависимости от
круга задач, которые должно решать предприятие.

Можно выделить
следующие типы бизнес-планов:

Источник

Вопрос 125. Назначение и основные цели бизнес-плана

Вопрос 126. Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов

Вопрос 127. Основные этапы и проблемы разработки бизнес-плана

Бизнес-план
представляет собой документ, в котором
формулируются цели предприятия, дается
их обоснование, определяются пути
достижения, необходимые для реализации
средства и конечные финансовые показатели
работы. Как правило, он разрабатывается
на несколько лет (чаще на три — пять
лет) с разбивкой по годам. При этом данные
по первому году обычно даются с разбивкой
по месяцам, а на последующие годы — в
годовом исчислении. Часто при составлении
планов действующих предприятий
ис­пользуется скользящий график, при
котором ежегодно разрабатывается
де­тальный план на предстоящий год,
а также уточняется и продлевается еще
на год общий бизнес-план.

Бизнес-план
разрабатывает предприниматель (лицо
или группа лиц).

Круг пользователей
бизнес-плана весьма широк:

    • сами разработчики.

    • сотрудники предприятий, которые могут
      принимать уча­стие в подготовке
      бизнес-плана.

    • потенциальные инвесторы.

Таким образом,
разработка бизнес-плана необходима для
решения сле­дующих задач:

    • четкой формулировки целей предприятия,
      определения конкретных коли­чественных
      показателей их реализации и сроков
      достижения;

    • разработки взаимоувязанных
      производственных, маркетинговых и
      орга­низационных программ,
      обеспечивающих достижение поставленных
      целей;

    • определения необходимых объемов
      финансирования и поиска его источ­ников;

    • выявления трудностей и проблем, с
      которыми придется столкнуться в ходе
      реализации проекта;

    • организации системы контроля за ходом
      осуществления проекта;

    • подготовки развернутого обоснования,
      необходимого для привлечения ин­весторов
      к финансированию проекта.

Для того чтобы
бизнес-план мог в полной мере выполнять
свои функции, он должен отвечать ряду
требований:

    • быть написан простым и понятным языком
      с использованием кратких и четких
      формулировок;

    • его объем не должен превышать 20-25
      машинописных страниц;

    • носить всеобъемлющий характер, т.е.
      включать всю информацию по про­екту,
      представляющую интерес для инвестора;

    • опираться на реальные факты и обоснованные
      предложения;

    • иметь завершенный характер, т.е.
      содержать стратегию достижения
      по­ставленных целей;

    • обладать комплексностью, т.е. содержать
      производственное, маркетинго­вое,
      организационное, финансовое обеспечение;

    • иметь перспективный характер, т.е.
      обеспечивать возможность разработки
      на его основе дальнейших планов с
      сохранением преемственности развития;

    • обладать гибкостью, обеспечивающей
      возможность внесения корректиро­вок
      в разработанные программы;

    • иметь контролирующий характер, связанный
      с четкой характеристикой графиков
      работ, контрольных сроков и показателей.

Разработана типовая
структура бизнес-плана:

БИЗНЕС-ПЛАН

Связь бизнес плана с программой маркетинга

1. Титульный лист

Связь бизнес плана с программой маркетинга

2. Вводная часть

Связь бизнес плана с программой маркетинга

3. Анализ положения дел в отрасли

Связь бизнес плана с программой маркетинга

4. Сущность проекта

Связь бизнес плана с программой маркетинга

5. План маркетинга

Связь бизнес плана с программой маркетинга

6. Производственный план

Связь бизнес плана с программой маркетинга

7. Организационный план

Связь бизнес плана с программой маркетинга

8. Оценка рисков

Связь бизнес плана с программой маркетинга

9. финансовый план

Связь бизнес плана с программой маркетинга

10. Приложение

Связь бизнес плана с программой маркетинга

Охарактеризуем
подробнее разделы бизнес-плана.

Титульный
лист

Назначение раздела
— дать представление о проекте. На его
основе потенциальный инвестор может
сразу определить, представляет ли для
него интерес участие в проекте. Обычно
на титульном листе отражаются следу­ющие
данные:

    • полное название
      фирмы;

    • сведения о
      владельцах или учредителях;

    • краткая
      характеристика сути предлагаемого
      проекта;

    • общая стоимость
      проекта;

    • указание на
      конфиденциальный характер данного
      документа.

Соседние файлы в папке лекции и конспекты

  • #
  • #

Источник

деятельности предприятия

Бизнес-план это документ, в котором формулируются цели вновь создаваемого или уже существующего и развивающегося предприятия. Дается обоснование, определяются пути достижения.

Как правило, бизнес-план разрабатывается на несколько лет с разбивкой по годам.

Круг пользователей бизнес-плана достаточно широк. В нем заинтересованы сами разработчики, связанные с налаживанием производства, с разработкой комплекса маркетинга, организацией управления, контроля, поиском партнеров и источников финансирования. Во-вторых это сотрудники предприятия, которые могут принимать участие в подготовке бизнес-плана и на этой основе каждый специалист определяет требования к своему направлению, что он желал бы видеть в этом бизнес-плане. В-третьих — это потенциальные инвесторы. Их интересует окупаемость предполагаемого проекта.

Бизнес-план:

  • -титульный лист
  • -вводная часть-анализ положения дел в отрасли
  • -сущность проекта
  • -план маркетинга
  • -производственный план
  • -организационный план
  • -оценка рисков
  • -финансовый план
  • -приложения

маркетинговых коммуникаций

Public Relations. (ПР)

История ПР возникла более 60 лет назад в зарубежной практике. Существует множество определений этого понятия.

ПР это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

ПР это искусство и наука анализа тенденций предприятий, их последствий, выдача рекомендаций руководству организаций и осуществление программы действий в интересах организации и общественности.

Функции ПР:

Установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью

Создание «положительного образа» организации

Сохранение репутации организации

Создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия

Расширение сферы влияния организации средствами пропаганды и рекламы.

Свои функции ПР может выполнять в следующих сферах человеческой деятельности:

Общественные отношения

Правительственные отношения

Международных и межнациональных отношений

В средствах массовой информации

ПР придает большое значение необходимости двусторонних отношений. Деловое общение играет огромную роль при решении практически всех управленческих проблем. А в ряде случаев недостаток такого общения может порождать множество случаев недопонимания, поэтому улучшение каналов общения, разработка новых способов коммуникаций является главной задачей любой программы ПР.

В теории ПР коммуникация может делится на общение с сотрудниками (внутренне общение) и общение с деловыми партнерами и общественностью (внешняя деловая коммуникация). В настоящее время все более актуальной является проблема по выработке единой интегрированной теории общения.

Стратегия делового общения.

Стратегия в области деловой коммуникации должна представлять собой средне- и долгосрочные программы принятия управленческих решений. Одной из основных целей деловой коммуникации является достижение предпринимательской гибкости, что позволяет обеспечить предприятию достаточно возможностей для проявления инициативы.

Методы ПР.

Отношения со средствами массовой информации

Кино- и фото средства

Устная речь

Реклама и ПР

Требования к специалисту в области ПР:

Способность к аналитической работе

Умение профессионально осуществлять и оценивать результаты коммуникационной активности

Высокая коммуникабельность, готовность к общению

Способность оценивать тенденции общественного развития

Профессиональные знания по проблемам, связанным с отраслью

Знание иностранных языков

Источник

Adblock
detector