Студия персонального тренинга бизнес план
Бизнес на спорте и здоровье – отличный вариант для перспективного стартапа. Но прежде чем открыть фитнес-клуб с нуля важно рассчитать стоимость будущих инвестиций, составить бизнес-план, определить стратегию управления и продвижения, чтобы вложенные средства окупились как можно быстрее. Обязательно проанализируйте конкурентов и потенциальную клиентуру. Так вы поймете, выгодно ли открывать фитнес-клуб и стоит ли это делать в вашем регионе.
Какие документы нужны для регистрации бизнеса?
При открытии фитнес-центра вам не нужно получать сертификаты и заниматься лицензированием. Но определенный пакет документов понадобится:
- договор на аренду/покупку помещения;
- разрешение пожарной и санитарной инспекций;
- регистрационные документы правовой формы бизнеса (ИП или ООО).
К этому минимальному пакету добавляются соглашения на сервисное обслуживание систем вентиляции и кондиционирования, услуги ЖЭК, утилизацию мусора и другие сопутствующие договоры.
Какие требования к открытию спортзала — подсчитаем основные расходы
Не берите средства в долг и не тратьте личные накопления, пока точно не рассчитали, сколько стоит открыть фитнес-клуб с нуля в вашем случае. Затраты напрямую зависят от масштабов и концепции проекта. Но для любого фитнес-зала главные статьи расходов:
- аренда/покупка помещения;
- лизинг/покупка тренажеров и спортивного инвентаря;
- зарплата персонала;
- налоговые отчисления;
- установка систем пожарной безопасности, вентиляции, кондиционирования;
- коммунальные расходы;
- выплаты за телефон и интернет.
В зависимости от масштабов бизнеса стартовый капитал в среднем бывает от 1,7 млн. рублей до 7 млн. рублей. Ежемесячная прибыль среднего фитнес-клуба – до 600 тыс. рублей. Минимальный срок окупаемости вложений – 1 год.
Выбор клиентской аудитории
Стоимость открытия своего фитнес-зала с нуля во многом зависит от платежеспособности клиентов. С учетом этого устанавливается ценовая политика и организовывается сервис.
Можно рассчитывать на узкий сегмент, например, открыть детский фитнес, или совместить занятия для разных групп. Это напрямую влияет на выбор оборудования. Например, чтобы открыть фитнес-студию для женщин, вам вряд ли пригодятся мощные тренажеры для бодибилдеров. Зато наверняка стоит закупить беговые дорожки, велотренажеры, атрибуты для растяжки, невысоких и средних силовых нагрузок.
Желательно заранее определиться, стоит ли открыть фитнес-зал для групповых тренировок, где будут проходить аэробика, гимнастика, йога и т. п. Это решение влияет на планировку и нужное количество свободного места. В среднем при групповых занятиях приходится по 2 кв. метра на клиента и 3 кв. метра на тренера.
Отметим, что у стартапа больше успехов при эксклюзивном виде тренировок, при которых почти нет конкурентов. Это может быть батутный центр, гимнастика в гамаках, EMS-тренинг и т. п. Хотя при правильном подходе к делу, успех ждет и классических фитнес-зал.
Выбор помещения для фитнес-центра
При открытии фитнес-студии с нуля важно выбрать подходящее помещение. Если у вас запланирован небольшой зал (до 150 кв. метров) и вы рассчитываете на небольшую аудиторию, клуб желательно открывать в спальном районе, чтобы люди могли посещать его в свободное время. Он может состоять из одного зала, раздевалки и санузла.
Большой фитнес-клуб с обширным перечнем услуг для разных групп посетителей перспективно открывать в центре жилого массива и/или крупных ТЦ, чтобы до него было удобно добираться из разных частей района.
Большинство фитнес-центров ориентированы на вместимость до 60 человек на площади около 400 кв. метров. Они вмещают:
- стойку-ресепшен;
- раздевалки;
- санузел;
- залы для тренировок и групповых занятий.
Средняя цена аренды за квадратный метр колеблется в диапазоне 30-90$. Договор обычно заключают минимум на 5 лет, это самые поздние сроки окупаемости вложений.
Реальный расчет доходов и расходов
Перед тем, как открыть фитнес-центр, стоимость всех возможных расходов умножьте на два, а вероятные доходы уменьшите в 2 раза на полгода вперед. Зачем это делать? Потому что абсолютно все риски и проблемы предугадать невозможно. Подсчитав повышенные затраты и уменьшенный доход, вы сможете улучшить модель своего стратапа на первых же этапах.
Чтобы избежать возможных рисков, многие бизнесмены решают работать по франшизе. У этого подхода есть свои плюсы и минусы.
Что нужно, чтобы открыть фитнес-клуб по франшизе?
Фактически, когда думаете о том, как открыть фитнес-клуб: с нуля или по франшизе – вы делаете выбор между «котом в мешке» и жизнеспособной просчитанной моделью бизнеса. В этих случаях гарантии на рентабельность разные.
При самостоятельной организации с нуля фитнес-клубы не получают большой поток посетителей в первые полгода. Около 85% из них быстро закрываются из-за отсутствия опыта и неправильных расчетов.
При сотрудничестве с франчайзером вы только ищете помещение и оформляете разрешительные документы. Остальными вопросами занимается разработчик франшизы. Тогда вероятность успешного стартапа намного больше. Но если вы хотите максимально точно рассчитать, сколько стоит открыть фитнес-зал по франшизе, стоит учитывать не только начальный платеж, но и ежемесячные выплаты. Эти отчисления делаются по проценту с дохода или фиксированной ставке. Некоторые франчайзеры требуют до 70%.
Программа-помощник для организации фитнес-клуба
При открытии своего фитнес-клуба под ключ стоит также задуматься об автоматизации, которая помогает:
сэкономить время сотрудников;
получить больше клиентов;
контролировать эффективность работы;
организовать управление.
С этими задачами отлично справляется YCLIENTS — программа для автоматизации бизнес-процессов. Она встраивается в сайт или социальную группу вашего клуба, соответствует его фирменному стилю и предоставляет удобный функционал:
- онлайн записи;
- выбор зала по ближайшему месторасположению (для сетевых фитнес-центров);
- отзывы о тренерах;
- автоматическое сегментирование посетителей по категориям;
- финансовый учет;
- ведение статистики и пр.
Интерфейс интуитивно понятный, так что с огромным объемом информации работать просто. Опробовать программу можно бесплатно в рамках тестового периода.
Капитальные вложения в фитнес-клуб: 7200000 рублей
Рентабельность фитнес-клуба: 44,8%
Окупаемость фитнес-клуба: 24 месяца
На данный момент, рынок спортивных услуг обширный и активно развивается. Однако ниша обслуживания клиентов со средним уровнем достатка по-прежнему заполнена лишь частично. И растущий спрос стимулирует появление новых заведений, несмотря на высокий уровень конкуренции.
Убедиться, что конкретно в вашем случае проект будет рентабельным и есть смысл браться за его реализацию, поможет грамотно составленный и готовый бизнес план фитнес-клуба.
Цель бизнес-плана: привлечение необходимых инвестиций, чтобы открыть фитнес-клуб под категорию населения со средним уровнем дохода.
Бизнес план фитнес клуба: планирование
Резюме
Данный бизнес план фитнес клуба описывает открытие проекта для категории населения со средним уровнем дохода.
Заведение будет находиться по адресу: г.N, ул. Горького, 170. Расположенное там помещение будет взято в аренду и переоборудовано под специфические нужды проекта.
Для покрытия расходов на открытие и развитие бизнеса будут привлечены инвестиции в размере 5 000 000 рублей. Остальная часть – 2 200 000 рублей будет покрыта за счет личных средств владельцев проекта.
Преследуемые цели:
- Получение прибыли от деятельности.
- Удовлетворение потребности категории населения со средним доходом в получении услуг.
- Открыть фитнес-клуб с высоким уровнем рентабельности.
Конкурентные преимущества
Уровень конкуренции в сфере фитнес-клубов очень велик.
На данный момент в России уже существует более 2500 тысяч фирм и число их постепенно растет. При этом около 30% от их количества принадлежит сетям с зарекомендовавшим себя именем, конкурировать с которыми еще сложнее.
Для стимуляции роста уровня продаж и создания конкурентных преимуществ перед другими фирмами, вносим в бизнес-план фитнес клуба такие приемы:
- Возможность оплаты услуг безналичным способом.
- Скидки для корпоративных клиентов (с целью привлечения фирм к заказу услуг для своих сотрудников).
- Программа лояльности для постоянных клиентов.
- Проведение тематических вечеринок для посетителей.
- Оригинальное оформление интерьера фитнес-клуба.
- Удобное расположение парковки возле входа в здание.
- Привлечение в коллектив тренеров с высоким уровнем профессионализма и опытом.
Ассортимент услуг
Еще одно конкурентное преимущество, которое стоит использовать – это разнообразие услуг, которые будут оказываться в фитнес-клубе. Среди них могут быть как стандартные, так и оригинальные варианты, которые нужно перечислить в бизнес-плане:
- зал с тренажерами и оборудованием для кардиотренировок;
- персональные тренировки с тренером;
- программы занятий для детей;
- программы по аэробике;
- фитнес-бар;
- бассейн;
- баня;
- солярий;
- магазин спортивного питания и оборудования.
Целевая аудитория
Как видим, меняются возрастные рамки целевой аудитории фитнес-клубов.
Раньше это были молодые люди 25-30 лет, сейчас среди посетителей можно увидеть немало представителей категории 40+.
На данный момент распределение выглядит таким образом: 44% посетителей – мужчины, 56% — женщины. Из них 70% — это представители возрастной категории 20-45 лет.
Занятия спортом используют не только, чтобы кардинально корректировать фигуру или сбрасывать лишний вес. Прежде всего, это способ держать себя в тонусе и укреплять здоровье.
Реклама
Рекламная кампания бизнес-плана фитнес-клуба включает несколько направлений:
- наружная реклама на оживленных дорогах возле заведения;
- раздача листовок в местах с большим потоком людей;
- открыть и продвигать сайт фитнес-клуба;
- печать и распространение визиток в тематических местах (магазины спортивных товаров и питания, салоны красоты, автостоянки – для охвата аудитории по территориальному признаку).
Основным способом рекламы услуг будет их оказание на самом высоком уровне.
По статистике, уже спустя год работы 80% клиентов составляют постоянные посетители. Поэтому первоочередной задачей является не просто привлечение клиента, а создание для него всех условий для комфортного времяпрепровождения.
Персонал
Один из основных факторов успеха фитнес-клуба – наличие высококвалифицированных тренеров. В зале всегда должен находиться, по крайней мере, один человек для оказания бесплатных консультаций клиентам. Персонал должен иметь специальное образование и периодически проходить курсы повышения квалификации.
Также в штате должен быть администратор, уборщица и охранники.
Весь персонал должен быть опрятным, квалифицированным и пунктуальным.
Для личных нужд в здании клуба должна быть предусмотрена отдельная комната.
P.S.необходимо рассмотреть возможность доставки домой сотрудников, которые задерживаются на рабочем месте до ночного времени.
Количество (руб) | Оклад (руб) | Итого (руб) | |
---|---|---|---|
Итого: | 132 000 руб. | ||
Администратор | 2 | 20 000 | 40 000 |
Тренер | 2 | 25 000 | 50 000 |
Охранник | 2 | 15 000 | 30 000 |
Уборщица | 1 | 12 000 | 12 000 |
…в дальнейшем возможно увеличение заработной платы, которое указывают при расчетах финансовых показателей бизнес-плана. Чтобы открыть полноценный фитнес-клуб, приготовьтесь тратить на выплату заработной платы от 132 000 рублей ежемесячно.
Также нельзя забывать о дополнительных тратах на обеспечение сотрудников комфортными условиями работы.
Оборудование
Список оборудования для фитнес-клубов примерно одинаковый и будет варьироваться в зависимости от бюджета и оказываемых услуг:
- беговые дорожки и велотренажеры для зоны кардио;
- скамьи;
- грифы и наборы блинов;
- гантели разного веса;
- стойки;
- инвентарь детский и взрослый для занятий (аэробика, фитнес, плавание, йога, пилатес);
- техника для офиса (компьютеры, принтер, роутер, т.д.);
- оборудование для фитнес-бара.
В отдельном приложении бизнес-плана указываются технические характеристики по каждому наименованию, стоимость, особенности обслуживания, поставщик.
Бизнес план фитнес клуба: реализация
Календарный план
Бизнес план фитнес клуба составляется с учетом и анализом реализации проекта помесячно.
После 1 года работы разбивка сокращается до поквартальной.
В дальнейшем план расписывается на годичный период.
Этапы открытия фитнес клуба
Чтобы открыть фитнес-клуб в назначенный срок, весь процесс разбивают на отдельные этапы.
Процесс организации от написания бизнес-плана фитнес клуба до момента старта работы, занимает 7 месяцев.
В разделе, описывающем реализацию плана, также стоит указать, кто курирует тот или иной этап и какие конкретно действия будут предприняты.
Пример: Ремонт в помещении.
Выполняет наемная бригада работников из организации «МастерОк».
Выделенный бюджет: 4 000 000 руб.
Будет производиться замена системы водоснабжения, монтироваться система вентиляции, отделочные работы и т.д. Отведенное на реализацию время: 4 месяца.
Таблица расходов на открытие
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 7 200 000 руб. |
Регистрация предприятия, покупка печати | 20 000 |
Ремонт и переоборудование помещения | 4 000 000 |
Получение разрешений и приведение помещения в соответствие нормам | 50 000 |
Закупка оборудования для зала и офиса | 2 800 000 |
Рекламная кампания | 120 000 |
Дополнительные расходы | 210 000 |
Таким образом, чтобы открыть фитнес-клуб потребуется 7 200 000 рублей.
Самыми важными статьями расходов будут ремонт в помещениях и покупка качественного оборудования.
От уровня выполнения этих показателей в фитнес-клубе зависит буквально все: расценки на услуги, их перечень, репутация заведения.
Бизнес план фитнес клуба: финансовый раздел
Финансовый раздел бизнес плана фитнес клуба содержит информацию с расчетами текущих расходов на поддержание и развитие бизнеса, размером выручки и сроком окупаемости.
Информация для удобства также оформлена в виде таблиц.
Расчет выручки и прибыли
Для вывода об окупаемости фитнес-клуба необходимо рассчитать потенциальный размер прибыли. Разумеется, все цифры в бизнес-плане должны быть обоснованы. Откуда их взять, если проект пока существует только на бумаге? Максимально точно прикинуть размер дохода вы сможете благодаря двум показателям:
- запланированная стоимость услуг, которые вы собираетесь оказывать;
- сведения об уровне продаж и самых популярных позициях ближайших конкурентных фитнес-клубов (по территориальному или бюджетному принципу).
Источник прибыли | Июл | Авг | Сен | Окт | Ноя | Дек |
---|---|---|---|---|---|---|
Продажа клубных карт (руб.) | 466600 | 480000 | 503330 | 520000 | 575000 | 600000 |
Дополнительные источники (руб.) | 233400 | 240000 | 251670 | 250000 | 200000 | 190000 |
Выручка (руб.) | 700000 | 720000 | 755000 | 770000 | 775000 | 790000 |
Около 2/3 выручки приходится на продажу клиентам клубных карт. И только 1/3 – на прочие дополнительные услуги.
Расходы на поддержание и развитие фитнес клуба
Направление расходов | Стоимость (руб) |
---|---|
Аренда помещения | 150 000 |
Зарплата сотрудников | 132 000 |
Документация | 20 000 |
Рекламная кампания | 100 000 |
Налоговые вычеты | 35 000 |
Обслуживание оборудования | 30 000 |
Расходные материалы | 15 000 |
Прочие расходы | 68 000 |
Согласно с расчетами бизнес-плана, помимо вклада в запуск фитнес-клуба, на его развитие и содержание ежемесячно нужно будет тратить не менее 550 000 рублей.
Самые обширные категории расходов – это выплата стоимости аренды помещения и зарплаты сотрудникам. Также крупная сумма тратится на проведение рекламной кампании. Однако с выходом фитнес-клуба на уровень безубыточности эти расходы значительно уменьшатся.
Расчет окупаемости проекта
- Дата начала реализации проекта: январь, * года.
- Открытие фитнес-клуба: июль, *года.
- Дата полной окупаемости проекта: январь, *+2 года.
- Срок окупаемости фитнес-клуба: 24 месяца.
На основании имеющихся данных можно сделать вывод о том, что создание подобного заведения – это хотя рискованный, но весьма прибыльный бизнес.
Интересный ролик о том,
как открывал свой первый фитнес-клуб
директор сети спортклубов «HOLLYWOOD» — Андрей Попов
Главное, что необходимо для успешного старта и развития – получить инвестиции, а значит, разработать качественный бизнес план фитнес клуба.
Обладая достаточным бюджетом можно выбрать наилучшее помещение для аренды и тщательно разработать концепцию, включив в неё присущие только вам особенности.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Сегодня люди все больше внимания стали уделять здоровому образу жизни: физической активности, правильному питанию и режиму дня. Именно поэтому тренажерные залы никогда не пустуют, а на групповых занятиях – всегда полные классы. Несмотря на то, что идея открыть спортзал, йога-студию или фитнес-центр – не новая, востребованность на такой вид услуг с каждым годом лишь возрастает.
Так, и Олег задумался о собственном тренажерном зале, но не знает, с чего начать. Владельцы спортивных центров дали молодому человеку некоторые советы, которые помогут запустить свое дело.
Какие документы мне нужно оформить?
Первое, с чего стоит начать – зарегистрировать свой бизнес. Вам подойдет как индивидуальное предпринимательство, так и общество с ограниченной ответственностью. Следующим шагом станет выбор системы налогообложения, и здесь наиболее удобными принято считать упрощенную или патентную системы. При патентной системе вам предложат платить налоги с условного годового дохода. Его ставка определяется отдельным региональным законом и составляет 6%, а также предусмотрены налоговые каникулы для впервые зарегистрировавшихся ИП – в этом случае ставка 0%. Выбирая упрощенную систему, налог будет уплачиваться с доходов, либо с выручки за вычетом расходов. Налоговые ставки на доход – 6%, на доход минус расход – 15%, но региональным законодательством они могут быть снижены до 1% и 5 %.
Владелец тренажерного зала P—GYM Владимир Поплавский отмечает:
Если вы – единственный владелец бизнеса и не планируете продавать его долю или масштабироваться за счет создания франшизы – рекомендую оформлять ИП. Его регистрация выйдет в разы дешевле и потребует минимум документов, чего не скажешь о регистрации ООО.
Основательница студии групповых тренировок SculptАнастасия Троицкая делится:
Для своей студии я выбрала упрощенную систему налогообложения – доход минус расход. Это очень удобно на старте бизнеса, так как в этот период происходят большие траты на покупку оборудования, ремонтные работы. Все это фиксируется как расход, и если он превышает доход, то с выручки вы платите лишь 1% налога. Еще один важный момент: перед тем, как открыть тренажерный зал, вам необходимо получить разрешения на эксплуатацию помещения от Санитарно-эпидемиологической службы и Государственного пожарного надзора. Чтобы не возникло проблем с получением разрешения в этих органах, помещение должно соответствовать требованиям к фитнес-центрам, отраженным в ГОСТе. Кроме того, не забудьте уведомить Роспотребнадзор о начале своей деятельности.
Как выбрать помещение?
Успех вашего зала будет напрямую зависеть от его расположения, поэтому, выбирая помещение, прежде всего, стоит ориентироваться на потребности ваших потенциальных клиентов, их средний возраст, финансовые возможности и услуги, которые могут быть им интересны. Кроме того, проанализируйте локацию, возможно, вы собираетесь открыть элитный спортивный центр в районе, где преимущественно работают на низкооплачиваемых профессиях, что напрямую скажется на его посещаемости и доходе. Не забудьте учесть и наличие конкурентов поблизости, а также посмотрите, насколько удобно вашим клиентам будет добираться, есть ли рядом остановка общественного транспорта и места для парковки автомобиля. Если вы хотите досконально изучить локацию – прогуляйтесь пешком, это позволит вам лучше изучить пространство и увидеть все его положительные и отрицательные стороны.
Владелец тренажерного зала P-GYM Владимир Поплавский рекомендует:
Для того, чтобы сделать свой спортзал востребованным, необязательно открывать его в центре города. Сегодня большинство жителей спальных районов готовы ходить на тренировки утром до работы, а также вечером и в выходные, при этом им будет гораздо удобнее посещать такой спортзал рядом с домом, нежели ехать на другой конец города. У таких помещений есть еще один несомненный плюс – арендная стоимость в таких районах гораздо ниже, а дефицита в посетителях, как правило, не бывает. Главное, обращайте внимание на наличие всех необходимых коммуникаций – отопления, горячей и холодной воды, канализации. Их подведение может обойтись вам в круглую сумму.
Основательница студии групповых тренировок Sculpt Анастасия Троицкая объясняет:
Не обязательно искать помещение с большой квадратурой, гораздо важнее правильно его распланировать. Вам может быть достаточно и 100 кв. м. Обратитесь к дизайнерам или проектировщикам, которые помогут вам компактно расположить все важные для фитнес-центра зоны. Обязательно предусмотрите место для душевых и раздевалок, гардеробной и санузлов. В последнее время я наблюдаю, что люди устали от стандартного холодного интерьера спортзалов. Свою студию мы решили сделать в формате эко-минимализма – у нас много света, зеленых растений, натуральных материалов и предметов искусства. Это позволило нам завоевать любовь у наших клиенток.
Владелец фитнес-зала Maximus Вадим Бочинский советует:
Самое важное в спортивном зале – это наличие хорошей системы кондиционирования и вентиляции. Клиенты попросту уйдут от вас в другой фитнес-клуб, если в зале будет душно. Поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы создать комфортную температуру для гостей вашего зала, проверьте исправность вентиляции, заранее заключите договор с компанией по ее обслуживанию. Такие компании вы можете найти в интернете или по рекомендациям местной управляющей компании.
Какое спортивное оборудование закупить?
После того, как подходящее помещение найдено и сделан соответствующий ремонт, вам предстоит закупить оборудование. Если вы собираетесь открыть классический тренажерный зал, то для этого необходимы тренажеры для проработки всех мышечных групп: пресса, спины, рук, ног, а также гантели, штанги, гири, беговые дорожки и велотренажеры. Если ваш зал будет специализироваться на групповых занятиях с небольшими весами или классах йоги, тогда позаботьтесь о покупке качественных фитнес-ковриков, фитболов, эспандеров и различных утяжелителей.
Если вам не хватает собственных средств на оснащение тренажерного зала, вы можете обратиться в государственные микрофинансовые организации и подать заявку на займ до 5 млн рублей. Как правило, спортивные объекты входят в приоритетные для поддержки государством сферы бизнеса, поэтому займ может быть оформлен по льготной процентной ставке, близкой к ставке Центробанка, сейчас она составляет 6,5% годовых. Его вы можете получить сроком до 3-х лет даже на этапе стартапа.
Владелец фитнес-зала MaximusВадим Бочинский советует:
При выборе оборудования рекомендую не гнаться за брендами, сегодня на рынке представлено огромное число производителей, которые не уступают по качеству мировым лидерам, а по ценовой политике – гораздо ниже. Подыскать такие компании можно на международных или российских выставках спорта. Выбрав поставщика, сразу поинтересуйтесь о гарантии, а также сервисном обслуживании тренажеров. Если вы ограничены в финансах, то можете приобрести и бу тренажеры, но обращайте внимание на их износ. И не забудьте впрок закупить средства индивидуальной защиты – пояса, перчатки, напульсники, наколенники, чтобы ваши посетители были полностью обеспечены всем необходимым.
Основательница студии групповых тренировок Sculpt Анастасия Троицкая рекомендует:
Не менее важно оборудовать и зону ресепшена, организовать удобное пространство для гостей, где они могли бы отдохнуть после тренировки или провести время в ожидании занятия. Это не только создаст дополнительный комфорт для ваших посетителей, но и станет отличным преимуществом перед конкурентами.
Как сформировать тренерский состав?
Квалифицированный тренерский состав – один из факторов, определяющих успех вашего клуба. При подборе тренеров, прежде всего, стоит обращать внимание на их репутацию и умение контактировать с людьми. Как правило, опытные спортсмены редко нуждаются в тренерской помощи, а вот новичкам нужны наставники. Важно, чтобы ваш персонал мог доступно и просто объяснить клиенту технику выполнения упражнений, составить план тренировок с учетом его индивидуальных особенностей и отвечал на интересующие вопросы о питании и спортивном режиме дня. Разумеется, соискатели должны иметь все необходимые дипломы и сертификаты, подтверждающие право заниматься тренерской деятельностью. Найти тренеров вы можете на сайтах по поиску персонала, воспользоваться услугами кадровых агентств или обратиться за рекомендациями к вашим коллегам по бизнесу.
Основательница студии групповых тренировок Sculpt Анастасия Троицкая делится опытом:
Долгие годы я занималась с тренером на индивидуальных тренировках и была в восторге от ее компетенций и профессионализма. Когда я решила открыть собственную студию, я пригласила моего тренера стать фитнес-директором: она подобрала для нас команду, провела контроль качества и внутренние тренинги среди тренеров, чтобы сформировать единый подход к предоставлению услуг. Поэтому, если вы знакомы с профессионалами в сфере фитнеса и доверяете им, то не стесняйтесь обращаться к ним за помощью. Они хорошо знают коллег в своей сфере и обязательно кого-нибудь порекомендуют вам.
Как привлечь клиентов?
Увеличить посещаемость вашего зала вам поможет реклама. Самый эффективный способ продаж сегодня – реклама в интернете и социальных сетях. Не забывайте также про яркие вывески и дорожные баннеры, они способны привлечь внимание потенциальных клиентов с улицы. Еще одна хорошая возможность заинтересовать целевую аудиторию – разместить рекламу у партнеров, сопричастных по сфере бизнеса на условии бартера. Например, оставить свои визитки в находящемся неподалеку магазине спортивного питания, а их листовки, в свою очередь, разместить у себя на ресепшене, или придумать совместные промоакции.
Основательница студии групповых тренировок Sculpt Анастасия Троицкая рекомендует:
Советую заранее начать разрабатывать маркетинговую стратегию вашего бизнеса. Мы живем в обществе, где рынок услуг переполнен предложениями, особенно в индустрии красоты и здоровья. Наймите хорошего маркетолога – он поможет вам сформировать уникальную концепцию вашего продукта, а также таргетолога, который настроит рекламу под вашу целевую аудиторию. Позаботьтесь о качественном контенте для ваших социальных сетей. Для рекламы вашей спортивной студии обязательно приглашайте блогеров или лидеров мнений, потому что людям интересны люди. Вы можете предложить им бесплатно воспользоваться услугами зала в обмен на посты в социальных сетях. В ведении своего бизнеса я неоднократно убеждалась, что это работает: девушки приходили к нам, потому что нас рекомендовали блогеры в своем Instagram.
Что еще важно не забыть?
Наши эксперты дали еще несколько советов, которые, помогут сделать ваш бизнес привлекательным для клиентов.
Владелец тренажерного зала P-GYM Владимир Поплавский рекомендует:
Начинать рабочий день лучше с 6 или 7 утра. В первые месяцы работы наш спортзал открывался в 8:00, и мы заметили, что в утреннее время практически не было посетителей. Как только мы сместили график работы на 6:30 – сразу же стали появляться клиенты, которым удобно тренироваться до работы. Поэтому, пусть ваш зал работает с самого утра и до позднего вечера, например, до 23:00. Так, вы предоставите своим клиентам возможность ходить в максимально удобное для них время.
Владелец фитнес-зала Maximus Вадим Бочинский советует:
Отличное настроение и приятный тренировочный фон создает музыка. Позаботьтесь о хорошей музыкальной системе и музыкальном сопровождении. И помните, впечатление о вашем зале складывается из сервиса. Пусть он не претендует на уровень премиум класса, но совсем не сложно поставить несколько кулеров с водой, предложить посетителям полотенца. Отличным бонусом станет фито-бар, где они смогут после тренировки выпить протеиновый коктейль, смузи или сделать легкий перекус. И еще один немаловажный аспект – чистота в зале. Я знал клиентов, которые уходили от конкурентов, потому что в зале было недостаточно чисто, а уборка велась только вечером.