Step анализ в бизнес плане
Статья раскрывает понятие степ-анализа, состав его компонент. Также в статье рассмотрены этапы проведения step-анализа, достоинства и недостатки данного метода маркетинговых исследований. В конце приведен пример применения метода на конкретном предприятии.
Понятие степ-анализа
Step-анализ (в некоторых источниках PEST-анализ) – позволяет определить технологические, политические, экономические и социальные факторы, влияющие на деятельность компании. Итогом применения данного метода будет список факторов внешней среды, которые положительно или отрицательно влияют на бизнес. Они оформляются в специальную матрицу и каждый из них получает свой ранг, исходя из оценки экспертами его важности.
Далее рассмотри подробно все группы:
- Технологические. К ним относят тренды научно научных исследований, мониторинг появления новых продуктов и их патентования. Для компаний важно не пропустить выход на рынок продуктов-заменителей или технологий производства, более технологически совершенных, чем их собственные.
- Политические. Эта группа важна с точки зрения воздействия в целом на бизнес – она может создавать благоприятные условия для ведения бизнеса, либо, напротив, создавать серьезные проблемы. Примеры положительного влияния: программы развития отдельных отраслей производства, стимулирование сбыта отдельных видов продукции, налоговые льготы для определенных рынков или областей, программы импортозамещения и пр. Примеры отрицательного: бюрократические барьеры, коррупция, рост налогового бремени.
- Экономические. Эта совокупность отражает роль макропроцессов в деятельности организации. Она выражается через валютные курсы, темпы инфляции, ставку рефинансирования ЦБ, состояние рынка труда и уровень реальных доходов населения. Также при step-анализе учитывается динамика стоимость производственных ресурсов – сырья и материалов, источников энергии
- Социальные. Важны с точки зрения роли потребительских предпочтений и базовых ценностей общества в его поведении, как покупателя. Поэтому на постоянной основе проводится мониторинг поведения потребителей, используя анкетирование, опросы и другие методы сбора данных, на основании которого меняется продуктовая, сбытовая и ассортиментная политика. Также при проведении степ-анализа важно учитывать демографический, половозрастной и религиозный состав общества.
Этапы проведения step-анализа
Степ анализ включает в себя несколько основных этапов:
- Как и в любом методе, в степ-анализе изначально определяют цель исследования. Обычно в качестве целей определяют разработку стратегии, направленной на повышение конкурентоспособности организации.
- Обозначить объект исследования. На данном этапе step-анализа важно не допустить ошибки, когда в качестве объекта выбирается сама организация. Анализировать нужно определенный вид взаимодействия или деятельности относительно целевого рынка, инвесторов, поставщиков и пр.
- Самый объемный этап степ-анализа, на котором в каждой из четырех групп выделяются самые значимые факторы, по степени их воздействия на организацию. При этом нужно отказаться от анализа тех, которые оказывают в общем влияют на страну или отрасль. По времени влияния выделяют обстоятельства, которые существуют в долгосрочной перспективе, и те, воздействие которых кратковременно. Далее они должны быть ранжированы по степени их влияния на бизнес-процессы
- На следующей стадии степ-анализа факторы делятся на группы, в зависимости от характера их воздействия – политические, экономические, техногенные и социальные. При этом учитывают и строго разделяют те, которые положительно влияют на бизнес, и те, которые могут создавать проблемы и ставить ограничительные барьеры.
- После проведения основного этапа степ-анализа нужно провести дополнительный. После этого получим более полную картину, за счет понимания взаимосвязей и взаимодействия факторов, механизма их влияния, трендов их движения и предполагаемых временных периодов изменений.
- Оформление результата степ-анализа в виде матрицы. В завершении оформляем итоги работы в виде матрицы, которая позволит наглядно оценить картинку и применить в разработке или корректировке стратегии поведения организации.
Также вас может заинтересовать тема Сегментация рынка: критерии, признаки, методы, виды и факторы. Сегментация рынка необходима для качественного маркетингового исследования.
Применение step-анализа существенно упрощает процесс принятия решений. Однако при открытии собственного бизнеса нужен более широкий анализ предметной области. У нас вы можете скачать готовый, полностью структурированный, бизнес-план для вашего направления, который содержит расчеты всех значимых финансовых показателей и позволит вам качественно запустить свой бизнес.
Значение и преимущества степ-анализа
Значение step-анализа, при его правильном использовании, трудно переоценить. Он позволяет сконструировать системное видение схемы взаимодействия с внешней средой организации, выявить внутренние резервы и источники снижения рисков ведения бизнеса в соответствии с существующими обстоятельствами.
Полноценная картина внешней среды является источником для роста конкурентоспособности и мероприятий, позволяющих снизить влияние угроз. Метод позволяет выделить основные риски, возникновение которых возможно со стороны внешней среды, что делает его широко используемым и достаточно популярным среди специалистов и аналитиков рынка.
Степ-анализ по своей сути является инструментом формирования долгосрочных стратегий, так как при его проведении не учитываются внутрифирменные составляющие системы бизнес-отношений. Это ограничение не позволяет использовать метод при составлении тактических планов.
Также можно выделить следующие преимущества step-анализа, с точки зрения развития сотрудников:
- руководитель и его подчиненные не только изучают внешние факторы, но и учатся учитывать их взаимный эффект;
- в организации формируется культура видения внешней среды, что в дальнейшем позволяет быстрее реагировать на вызовы рынка и изменять стратегию поведения фирмы на нем;
- у сотрудников, после проведения степ-анализа, формируется системное понимание окружения фирмы, его целостная картина;
- в процессе step-анализа во всей организации вырабатывается единый понятийный аппарат для оценки влияния внешней среды;
- и одним из главных преимуществ step-анализа является привычка не обращать излишнего внимания на внутренние проблемы организации, рассматривая в первом приоритете гибкую реакцию на изменяющиеся условия среды.
В производственной сфере step-анализ может быть весьма актуальным. Например, если вы выберете бизнес-план хлопкоочистительного завода, то этот метод анализ может пригодиться.
Недостатки и ограничения степ-анализа
Несмотря на очевидную полезность этого, step-анализ обладает рядом ограничений и недостатков. Руководитель должен понимать, что, как и любой другой инструмент стратегического анализа и планирования, данный метод не является абсолютной панацеей и его надо применять в комплексе с другими действенными методами маркетинговых исследований, например, SWOT-анализом.
Также очень важно при выборе факторов и разбиении их по группам отталкиваться не от наложения своей деятельности на них, а от того, насколько именно они влияют на компанию. Здесь существует большая вероятность ошибки, и в результате исследователь не получит нужных ему данных, так как изначально некорректно применил степ-анализ.
Другим ограничением является то, что для различных сфер, и даже для разных направлений внутри одной компании набор факторов будет уникальным. Поэтому нельзя опираться на уже проведенные исследования среди других компаний. Пусть даже и в одной сфере. Step-анализ каждый раз проводят заново и формируют свою матрицу. То же самое относится и к разделению видов деятельности в одной фирме. Например, если фирма производит несколько различных товарных групп, значительно отличающихся друг от друга по назначению и потребительским характеристикам, то для каждой такой группы нужно проводить свой степ-анализ.
Описанные ограничения step-анализа не снижают его ценность, они лишь описывают условия, в которых его применение будет наиболее эффективным и позволит грамотно формировать долгосрочную стратегию развития компании на его основе. Именно индивидуальный подход и учет всех аспектов деятельности является залогом успешного применения step-анализа.
Пример step-анализа иностранной розничной сети в России
На первый взгляд степ-анализ – один из наиболее простых и понятных методов. Но при открытии своего дела мы сталкиваемся с более широким круг проблем. Верным решением в этом случае будет скачать полноценный готовый бизнес-план, который уже содержит все требуемые для привлечения инвестиций расчеты. Также вы можете заказать индивидуальный бизнес-план «под ключ», созданный конкретно под ваш проект.
Как много существует маркетинговых инструментов, которые помогают предприятиям оставаться на плаву? Достаточно много, и одним из них является STEP-анализ, или PEST-анализ, с помощью которого можно выявить различные факторы окружающей среды.
Расшифровка данного понятия
Внешнее макроокружение, или внешняя среда, компании изучается с помощью данного метода-модели, который состоит из четырех групп факторов.
Если расшифровать данное слово, которое состоит из первых букв, то получится, что СТЕП-анализ — это:
- Social — социальные факторы.
- Technological — технологические факторы.
- Economical — экономические факторы.
- Political — политические факторы.
Как правило, при анализе влияния внешней среды на деятельность компании затрагивают все факторы, чтобы увидеть общую картину и понять, какие есть возможности и угрозы, какие действия были предприняты, а какие еще предстоит предпринять. Каждый фактор следует рассматривать в отдельности, но при этом стоит понимать, что для каждой фирмы список влияющих факторов будет свой и нельзя брать за основу какие-то перечисленные в определенной таблице или списке.
Социальные факторы
Факторы, которые относят к социальным, могут быть следующими:
- Демографические.
- Уровень жизни.
- Стиль жизни.
- Уровень образования.
- Вкусовые и потребительские предпочтения.
- Изменение доходов.
Например, если проводить СТЕП-анализ турфирмы, то за последние годы уровень доходов в среднем у населения упал — это и экономический фактор, и социальный, потому что он повлиял на уровень жизни. Если это оказало такое влияние, то часть населения откажется от дорогого отдыха и выберет место попроще. Турфирме в таком случае стоит задумать о том, что она может предложить своим клиентам, которые уже не могут платить за дорогой отель, но при этом они также хотят отдыхать.
К данным факторам можно отнести и такие, как мода, влияние СМИ, тенденции образа жизни и т.д.
Экономические факторы
Данная группа факторов зависит не только от внутреннего состояния страны, но и от внешней обстановки, поэтому сюда включают такие факторы:
- Ситуация в стране и в различных областях (подъем, спад, кризис, банкротство).
- Финансовое состояние (уровень валюты по отношению к рублю, инфляция, ставка рефинансирования).
- Перспективы экономического роста в различных сферах деятельности.
- Уровень безработицы.
СТЕП-анализ предприятия без данных факторов не может обойтись, это применимо и для большого производства, и для малого бизнеса. Свою роль сыграют и выборы президента, и выборы Государственной думы, и изменение законодательства, и регулирование в отраслях, конкуренция и поддержка того или иного бизнеса.
Политические факторы
Следующей важной группой являются политические факторы, к которым можно отнести:
- Уровень политической стабильности.
- Налогообложение.
- Регулирование бизнеса.
- Приближение выборов.
- Торговую политику.
- Влияние государства на отрасли.
Конечно, следить за состоянием политической стабильности необходимо, даже если проводить СТЕП-анализ для гостиницы, ведь если, например, снизится стабильность, это может повлиять на социальную жизнь и на поток туристов.
Технологические факторы
Последними в списке, но очень важными факторами являются следующие:
- Новые открытия и технологии и применение их в отраслях.
- Скорость изменения и адаптация к технологиям.
- Уровень передачи новых технологий в отрасли.
- Появление новых товаров и услуг.
Например, если провести СТЕП-анализ магазина одежды или продуктов, то предпочтение будет отдаваться тому, где быстрое обслуживание, где продавец не считает на калькуляторе сдачу, и можно быстро узнать, сколько определенного товара осталось на складе.
Два дополнительных фактора
СТЕП-анализ был придуман еще в прошлом столетии, когда люди стали задумываться о том, почему же их деятельность не так хорошо развивается, хотя внутри компании все стабильно. Но так как все меняется, то и в последнее время стало модно и необходимо бороться за экологию, а это связано с различными законами. Поэтому в последнее время стали к четырем группам факторов добавлять еще две: экология и законодательство.
Для многих компаний просто нельзя не учитывать экологический фактор и не только в своей стране, но и там, где идет производство. Хотя маркетологи спорят по поводу добавления двух групп факторов, так как считают, что их можно включить в существующие четыре группы. Например, добавить к экономическим затраты на очистку воды, воздуха; к социальным факторам отнести отношение к здоровому образу жизни; к технико-технологическим — разработку технологий, которые уменьшат влияние на экологию, как, например, солнечные батареи или небензиновые двигатели; политические факторы — это всевозможные законы, стандарты и требования в области экологии.
Так или иначе, если к четырем существующим группам причислить еще две, то получится следующее название метода: STEEP или SLEPT, по-русски СТЭЭП или СЭТЭП-анализ.
Шаги проведения анализа
STEP-анализ очень часто применяется в связке со SWOT-анализом, т.е. это изучение внутренней среды предприятия, и, как правило, каждое исследование предполагает включение определенных действий и последовательных шагов.
Действия при применении данного инструмента:
- Постановка цели. Без конкретной цели не будет достигнут хороший результат. Важно понимать, что данный анализ проводится для того, чтобы понять, какую нужно выработать стратегию для развития компании, определить ее конкурентоспособность и т.д.
- Выделить объект исследования. Понятно, что СТЕП-анализ применяется для какой-то компании или предприятия, но не следует его считать объектом, как это часто бывает. За объект чаще всего берут взаимоотношения, например, компании и конкретного рынка, банка и заинтересованной стороны.
- Выявление факторов. Общие факторы, которые могут повлиять не только на компанию, но и на всю страну в целом, лучше отбросить. Обязательно стоит учитывать временной период, это может быть и краткосрочное влияние, и долгосрочное. При этом важно в целях исследования ранжировать факторы по степени их влияния, воздействия на возможные достижения и угрозы с их стороны.
- Разделение факторов на группы. Какие-то факторы легко отнести в группу, с какими-то могут возникнуть сложности. В любом случае важно понимать значимость, а категория уже вторична.
- Дополнительный анализ. Возможно, в процессе исследования может понадобиться дополнительный анализ по взаимозависимости факторов, механизму их воздействия или изучению направления и скорости их изменения.
Преимущества
У каждой модели анализа есть свои преимущества и недостатки, и фирме, которая будет исследовать свою деятельность, следует знать, почему стоит воспользоваться СТЕП-анализом.
Во-первых, он помогает руководителю и сотрудникам не только изучить внешние факторы, но и думать о них и их влиянии. Во-вторых, воспитывается культура видения этих факторов, которое помогает в дальнейшем, когда придумываются новые шаги по развитию. В-третьих, это помогает понять общую картину внешнего окружения, после того как анализ будет завершен.
Проведение такого анализа — несложная задача, если знать и учитывать все важные факторы для конкретной фирмы, и в дальнейшем это только пойдет на пользу, когда выработается привычка следить и размышлять над внешним окружением.
Проблемы и ограничения
Прежде чем приступить к анализу влияния факторов на деятельность компании, стоит четко определить эти факторы в каждой среде, так как набор не является универсальным, и для каждой компании список составляется индивидуальный. В этом и есть некая проблема, потому что зачастую фирмы берут несколько факторов из каждой группы, применяют к ним свою деятельность, а в итоге получается неправильный вывод и зря потраченное время.
Факторов может быть в одной группе мало, а в другой очень много, и этот список следует тщательно проработать.
Если компания занимается производством и созданием разных групп продуктов, то для каждого направления стоит проводить свой анализ, иначе все будет сделано зря.
СТЕП-анализ: пример
Всеобщий пример никогда не стоит использовать для конкретной компании, его можно лишь изучить, чтобы понять, как действовать. Рассмотрим пример — анализ для компании, занимающейся продажей продуктов.
Если рассматривать влияние политических факторов, то за последнее время усилилось регулирование рынка, а это значит, что ужесточилось влияние на него. С экономической точки зрения это показало, что с рынка стали уходить мелкие розничные торговцы, а значит, увеличилась доля розничных сетей. В социальной сфере снизились реальные доходы граждан, а следовательно, это повлияло на падение спроса на элитные товары и повысило спрос на товары народного потребления. С точки зрения технологических факторов стали использовать автоматизацию розничной торговли, а значит, это повлияло на преимущества по издержкам для тех магазинов, которые используют данные технологии.
Прочитав эту статью, вы узнаете, что такое STEP-анализ, в чем его отличие от PEST- и SWOT-анализа и научитесь применять STEP-анализ на практике.
Что такое STEP-анализ
STEP-анализ – это инструмент, используемый в рамках маркетинговых исследований, предназначенный для мониторинга и анализа факторов внешней среды, которые могут повлиять на деятельность компании. Считается, что компания не может существенно повлиять на анализируемые внешние события, но может принять решения, призванные перестроить ее деятельность и снизить возможные последствия или усилить свои позиции.
Скачайте и возьмите в работу:
Аббревиатура STEP расшифровывается по группам анализируемых факторов (рисунок 1).
Рисунок 1. Расшифровка аббревиатуры
В настоящее время, чаще выделяются дополнительные группы анализируемых факторов и STEP-анализ определяют как STEPLE-анализ (рисунок 2).
Рисунок 2. STEPLE-анализ
Чем отличаются STEP и PEST-анализ
Различие между PEST и STEP-анализом лежит в акцентировании внимания на разных факторах. Считается, что STEP-анализ уделяет большее внимание к социальным и технологическим факторам, что более приемлемо для технологически развитых стран и стран с высоким уровнем социальной ответственности. В свою очередь, PEST признает приоритет политических и экономических рисков и возможностей.
Как провести PEST-анализ и оценить внешние условия работы компании при разработке стратегии
PEST-анализ помогает финансовому директору разобраться, какие факторы внешней среды способны помешать или, наоборот, помочь реализовать поставленные акционерами долгосрочные задачи. Смотрите на примерах, как оценить влияние внешней среды на деятельность компании, а также определить вероятность проявления негативных факторов.
Провести PEST-анализ
Анализируемые факторы внешней среды
Четких границ между анализируемыми факторами не существует. Кроме того, один и тот же риск может затрагивать несколько аспектов внешних угроз и возможностей.
Социальные факторы
Также известны как социокультурные. Включают в себя общие убеждения и отношение населения (рисунок 3).
Рисунок 3. Примеры социальных факторов
Социальные факторы представляют особый интерес, поскольку они оказывают непосредственное влияние на определение перспективной целевой аудитории. Кроме того, недооценка анализа социальных факторов может привести к потере вложенных инвестиций в полном объеме.
Пример
Приведем пример из реальной практики. Российская компания «Альфа», производящая биологическую продукцию, вложила существенные средства с целью выйти на новые для себя рынки Юго-Западной Азии и Северной Африки. В процессе регистрации продукции на целевой территории, выяснилось, что в ряде стран существуют существенные ограничения на немедицинскую продукцию, содержащую спирт. Поскольку в продукции компании присутствовало незначительное количество спирта, дорогостоящую регистрацию по ряду препаратов пришлось отменить. Выход на рынок с ограниченной линейкой не принес ожидаемых результатов.
Технологические факторы
Представляют собой аспекты, связанные с уровнем и динамикой развития технологий на целевом рынке (рисунок 4).
Рисунок 4. Примеры технологических факторов
Анализ внешних факторов с точки зрения технологий – ключевая задача для любой технологичной компании. Именно технологии обеспечивают долгосрочное развитие компании. Приведем пример из реальной практики.
Пример
Компания «Бетта» успешно действовала на рынке браузерных игр более восьми лет. Однако последние существенные инвестиции в новые браузерные проекты не принесли ожидаемых результатов. Компания «Бетта», ведомая прошлыми успехами, не учла агрессивный рост рынка смартфонов, в результате которого, целевая аудитория в существенной части перешла на рынок мобильных игр. В свою очередь, темп для своевременного освоения новых возможностей был потерян.
Читайте также: Как использовать SWOT-анализ финансовому директору
Политические факторы
Связаны с тем, как и в какой степени государство вмешивается в экономику или определенную отрасль. В основном все влияния, которые правительство оказывает на ваш бизнес, могут быть отнесены в раздел политических факторов (рисунок 5).
Рисунок 5. Примеры политических факторов
Кроме того, государство может оказать глубокое влияние на национальную систему образования, инфраструктуру и правила здравоохранения.
Читайте также: Что такое PEST-анализ и зачем он нужен
Пример
Примеров реализации политических рисков достаточно много как на глобальном, так и на национальном уровнях. Военные конфликты России с Грузией и Украиной привели к вводу взаимных международных санкций. Структура финансового и ряда продуктовых рынков в России кардинально изменилась. Компании, не успевшие или не имевшие возможности своевременно отреагировать на изменения, понесли существенные убытки или вынуждены были уйти с рынков, не найдя альтернативных решений.
Экономические факторы
Представляют макроэкономические характеристики целевого рынка. Можно выделить следующие факторы (рисунок 6).
Рисунок 6. Пример экономических факторов
Пример
В качестве примера можно привести один из, пожалуй, важнейших макроэкономических показателей – стоимость заемного капитала.Учетная ставка ЦБ РФ кратно выше чем аналогичные ставки экономически ведущих стран. Доступность более дешевого капитала дает существенное преимущество для развития иностранным конкурентам, а также обеспечивает более платежеспособный локальный спрос. В то же время, при более высокой учетной ставке, неизбежно периодическое ослабление национальной валюты, что вызывает дополнительные риски для валютных заимствований, особенно для компаний, ориентированных на внутренний спрос.
Читайте также: Расшифровка SWOT – кратко и понятно
SWOT и STEP
Суть SWOT-анализа (Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threats (угрозы)) – заключается в выявлении факторов внутренней и внешней среды деятельности компании, определении ее конкурентных преимуществ на целевом рынке.
Если фокусом исследования при SWOT-анализе является предприятие, то при STEP-анализе изучается исключительно внешнее окружение, способное повлиять на деятельность предприятия. Однако следует отметить, что на практике анализы угроз (Threats) и возможностей (Opportunities) идентичны анализу STEPLE. И более распространенным является мнение о том, что STEPLE – это расширение SWOT в части анализа внешних угроз и возможностей (рисунок 7).
Рисунок 7. STEP и SWOT
Прочие анализируемые факторы
Юридические факторы представляют собой текущие и будущие нормативно-правовые требования, влияющие на бизнес. Предметом анализа в этом случае становятся юридические риски, вероятные в ходе деятельности компании. Без сомнения, юридические вопросы имеют некоторое сходство с политическими факторами. Однако их выделяют в отдельную область исследования, поскольку они включают более конкретные законы, требующие детального изучения.
Акцент в этом случае делается на анализ законности и возможных юридических последствий тех или иных инициатив компании. Особенно сложно провести анализ юридических рисков, когда бизнес организации носит глобальный характер, поскольку в каждой стране существуют свои собственные законы.
Природно-климатические или этические факторы представляют собой силы окружающей среды, влияющие на деятельность компании или географическое положение потребителей, а также наличие природных ресурсов, используемых в производственном процессе.Кроме того,деятельность международных организаций по защите окружающей среды привела к особо трепетному анализу вопросов, связанных с влиянием деятельности компании на окружающую среду (рисунок 8).
Рисунок 8. Пример природно-климатических и этических факторов
STEP на практике
Этапы проведения STEP-анализа можно резюмировать в следующую последовательность:
Определение анализируемых факторов, влияющих на деятельность компании.
- Сбор информации и экспертных мнений касательно анализируемых событий.
- Расчет значимости и степени влияния каждого фактора на деятельность компании.
- Итоговый расчет или сводный отчет.
При этом каждая компания совершенно свободна в выборе конкретных шкал измерения, и на практике можно встретить широкое разнообразие интересных расчетных и оценочных моделей.
Пример STEP-анализа
Приведем пример расчетного файла STEP-анализа для компании «Гамма» – производителя пестицидов и агрохимикатов в России.
STEP | Эксперт 1 | Эксперт 2 | Эксперт 3 | Эксперт 4 | Итоговое значение фактора | |
Анализируемые факторы | Вес экспертного заключения | 0,2 | 0,2 | 0,15 | 0,45 | |
Влияние фактора | ||||||
Технологические | ||||||
Появление и распространение более современных технологий производства | 5 | 0,2 | 0,1 | 0,1 | 0,15 | 0,71 |
Появление и распространение более эффективных препаратов | 8 | 0,4 | 0,35 | 0,5 | 0,45 | 3,42 |
Появление и распространение более эффективных технологий применения | 4 | 0,01 | 0,1 | 0,15 | 0,05 | 0,27 |
Экономические | ||||||
Консолидация аграрного сектора с критичным снижением платежеспособности ряда предприятий | 10 | 0,4 | 0,35 | 0,4 | 0,6 | 4,80 |
Существенное ослабление курса рубля к иностранным валютам | 5 | 0,4 | 0,5 | 0,3 | 0,55 | 2,36 |
Увеличение учетной ставки | 2 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,15 | 0,35 |
Снижение среднего дохода населения | 3 | 0,7 | 0,75 | 0,9 | 0,9 | 2,49 |
Социальные | ||||||
Отношение к здоровью | 6 | 0,2 | 0,35 | 0,25 | 0,25 | 1,56 |
Политические | ||||||
Ограничения ввоза иностранных действующих веществ | 10 | 0,05 | 0,1 | 0,1 | 0,05 | 0,68 |
Ужесточение процедуры государственной регистрации препаратов | 9 | 0,15 | 0,2 | 0,2 | 0,15 | 1,51 |
- Определены внешние факторы, влияющие на бизнес компании.
- Руководство компании оценило влияние каждого фактора на перспективы развития компании (в данном случае по шкале от 1 до 10), а также удельную степень доверия к привлеченным экспертам.
- Привлеченные эксперты отрасли определили вероятность изменения того или иного фактора (в данном случае от 0 до 1).
- Рассчитана средневзвешенная вероятность изменения фактора (взвешенно по удельной степени доверия прогнозам экспертов).
- Определено итоговое значение расчетного коэффициента как произведение средневзвешенной вероятности и показателя влияния фактора на деятельность компании.
По итогам проведенного анализа, руководству компании необходимо в приоритетном порядке подготовить компанию к существенному снижению платежеспособности покупателей (например, ужесточив контроль над дебиторской задолженностью) и появлению конкурентных аналогов на рынке (например, через увеличение инвестиций в собственный НИОКР).
Заключение
STEP-анализ является сильным и гибким инструментом для принятия своевременных управленческих решений. В то же время его эффективность зависит от компетенции управленческой команды и привлеченных экспертов. Реализуемый совместно со SWOT-анализом, STEP позволяет сгенерировать более полную картину среды, в которой действует компании, а также определить ключевые внешние факторы, к которым компания должна эффективно подготовиться.