Список вопросов для бизнес плана
Во многих методиках бизнес-планирования используются различные виды вопросников для сбора первичного материала для вашего будущего бизнеса. Приведенные далее вопросы нашей анкеты — это адаптированный к российским условиям вопросник, который поможет вам получить полное представление о будущей структуре вашего бизнес-плана. Система вопросов позволяет продумать ключевые моменты, касающиеся вашего предприятия, и даст ответы на большинство вопросов, необходимых в дальнейшем для вашего бизнес-плана.
Автор:
Влaдимиp Дмитpиeвич Дopoфeeв, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой экономики и экономических информационных систем Российского государственного университета иннoвационных тexнологий и предпринимательства.
Во многих методиках бизнес-планирования используются различные виды вопросников для сбора первичного материала для вашего будущего бизнеса. Приведенные далее вопросы нашей анкеты — это адаптированный к российским условиям вопросник, который поможет вам получить полное представление о будущей структуре вашего бизнес-плана. Система вопросов позволяет продумать ключевые моменты, касающиеся вашего предприятия, и даст ответы на большинство вопросов, необходимых в дальнейшем для вашего бизнес-плана. Мы рекомендуем ответить на них в процессе работы над бизнес-планом, но вы можете использовать любую технологию работы с данным вопросником.
1. Чем будет заниматься ваше предприятие (розничная или оптовая торговля, производство, оказание каких-либо услуг и т.п.)?
2. Стадия развития вашего предприятия.
- Создание.
- Рост.
- Низкий денежный оборот.
- Прочее.
3. Организационно-правовая форма вашего предприятия:
- Частное предприятие.
- Общество с ограниченной ответственностью.
- Общество с дополнительной ответственностью.
- Закрытое акционерное общество.
- Открытое акционерное общество.
- Товарищество.
- Товарищество с ограниченной ответственностью.
- Некоммерческая организация.
- Прочее.
4. Ваша управленческая администрация:
- Директор (президент).
- Заместитель директора.
- Коммерческий директор.
- Начальник отдела сбыта.
- Начальник отдела снабжения.
- Начальник отдела кадров.
- Начальник по производству.
5. Консультанты со стороны (если есть):
- Юрисконсульт.
- Маркетинг.
- Бухгалтерский учет.
- Программное обеспечение.
- Другие.
6. В чем состоит привлекательность ваших товаров и услуг по сравнению с другими, представленными на рынке? (Подробно опишите привлекательность вашего бизнеса).
7. Ваши цели и задачи.
8. Ваш девиз / слоган / миссия.
9. Планируемый ежегодный оборот:
- Первый год.
- Второй год.
- Третий год.
10. Как вы планируете достичь желаемого ежегодного оборота?
11. Соответствует ли ваше предприятие условиям данной отрасли?
12. Что конкретно вы хотите достичь для себя?
13. Что вы будете развивать?
14. К чему вы будете стремиться?
15. Как и когда ваши потенциальные инвесторы смогут получить доход по своим вложениям?
16. Сведения о ваших клиентах.
17. Информация о конкурентах.
18. Как ваш конкурент представляет свою продукцию и услуги на рынке?
19. Планы вашего предприятия на будущее:
- Продажи:
- Маркетинг:
- Техническое развитие:
- Поиск новых идей:
- Льготы:
- Дистрибьюторская деятельность:
- Кадровая политика:
20. Требуемый объем капитала в первые два года.
21. Методика распределения средств.
22. Структура средств при займе капитала.
23. Вид окупаемости вложений для инвестора.
24. Список необходимого вам оборудования.
25. Список необходимых вам товарно-материальных запасов.
26. Опишите ваше помещение:
- Приобретено в собственность.
- Снято в аренду.
- Прочее.
27. Полученные вами ссуды.
28. Ваши распоряжения относительно полученных ссуд.
29. Ваши дистрибьюторы (агенты по продажам).
30. Активы вашего предприятия.
31. Пассивы вашего предприятия.
32. Итоги вашего финансового года (торговые издержки, валовая прибыль, накладные расходы, прибыль или убытки).
33. Ваш способ движения товарно-материальных запасов.
34. Ваш месячный объем движения товарно-материальных запасов в настоящий момент и в будущем.
35. Средний объем вашей дебиторской задолженности:
- 30 дней;
- 60 дней;
- 90 дней;
- 120 дней;
- свыше 120 дней;
- общий.
36. Как вы будете стимулировать реализацию вашей продукции или комплекса услуг?
37. Затраты на рекламу в течение года.
38. Каков ваш рынок?
39. Какова ваша доля рынка в процентах на сегодня и в будущем?
40. Каков объем текущих активов?
- 1 год;
- 2 года.
41. Ваши поставщики.
42. Имеете ли вы:
- рекомендации;
- индоссаменты;
- поручения;
- прочее.
43. Есть ли у вас постоянные клиенты?
44. Информация о прошлой деятельности вашей группы управления (например, такой-то сотрудник закончил то-то заведение, работал там-то и т.п.)
45. Основные методы продвижения ваших товаров и услуг?
46. Регионы, охваченные вашей дистрибьюторской деятельностью.
47. Входят ли в маркетинговую стратегию следующие моменты:
- участие руководящего персонала в продажах;
- участие торгового персонала;
- участие дистрибьюторов;
- прочее.
48. Ваша политика ценообразования.
49. Ваша норма прибыли.
50. Оценка вашего нынешнего положения.
51. Ваши финансовые ресурсы.
52. Краткая история деятельности вашего предприятия.
53. Как вы развиваете свою продукцию или комплекс услуг?
54. Влияют ли сезонные колебания на вашу сферу деятельности?
55. Если да, то как вы сохраните приток денежных средств для периода спада?
56. Влияют ли на вашу деятельность различные оптовики или поставщики?
57. Какие вы имеете договора?
58. Есть ли у вас лицензии и какие?
59. С помощью каких средств и методов вы удовлетворяете запросы и пожелания ваших клиентов и потребителей?
60. Как ваша продукция или услуги экономят деньги клиентов?
61. Можете ли вы на конкретных примерах подтвердить ваши сведения?
62. Жизненный цикл вашей продукции или комплекса услуг.
63. Количество ваших конкурентов.
64. Опишите ваших конкурентов.
65. Как поделен рынок между участниками.
66. Ваш управленческий персонал: его сильные и слабые стороны.
67. Достоинства вашей продукции или услуг.
68. Слабые стороны вашей продукции или комплекса услуг.
69. Сильные стороны вашего маркетингового плана.
70. Недостатки маркетингового плана.
71. Ваши преимущества перед вашими конкурентами в следующих областях деятельности:
- качество и надежность;
- эффективность работы;
- эффективность производства;
- движение товаров к потребителю;
- ценовая политика;
- имидж фирмы;
- ваши деловые связи.
72. Ваша конкурентная стратегия.
73. Как вы будете рекламировать продукцию или услуги.
74. Стоимость каждого из способов рекламы.
75. Частота появления вашей рекламы.
76. Кто является вашим юрисконсультом?
77. С какими банками вы имеете дело?
78. Необходимая для работы оргтехника.
79. Необходимое программное обеспечение.
80. Какое прочее оборудование вам может потребоваться?
81. Требуется ли патентование продукции или услуг?
82. Если да, то подали ли вы заявку на патент?
83. Средний уровень налога для вашего предприятия.
84. Имеете ли вы текущий личный финансовый отчет?
85. Как часто вы обновляете свой деловой финансовый отчет по предприятию?
- ежемесячно;
- ежеквартально;
- ежегодно.
86. Когда вы достигнете точки безубыточности?
87. Разработаны ли на вашем предприятии прогнозные формы отчетности и финансовые показатели?
88. Что вы можете представить в виде залогового обеспечения?
89. Имеете ли вы финансовые источники, которыми можно будет расплачиваться при поступлении средств?
90. Если да, то какова их величина?
91. Имеете ли вы сопоручителей и гарантов ваших финансовых поступлений? Кто они?
92. Имеете ли вы финансовые интересы на других предприятиях?
93. Имеете ли вы какие-нибудь документы, кроме заявления, которые могли бы использовать в качестве поддержки при обращении к инвестору (чертежи, графики, схемы, таблицы и т.п.)?
94. Технология производства продукции или организации предоставления комплекса услуг.
95. Изменится ли эта философия производства в будущем? Как?
96. Ваши производственные мощности.
97. Можно ли при желании добиться увеличения производственных мощностей?
98. Имеет ли ваша система поставок резерв времени?
99. Обладает ли ваше производство определенной степенью гибкости по выпуску продукции (касательно увеличения выпуска)?
100. Достаточно ли у вас складских помещений?
101. Далеко ли ваше местонахождение от автострады, железной дороги, аэропорта?
102. Величина арендной платы.
103. Какие существуют льготы для ваших работников?
Повысить свою квалификацию в области бизнес-планирования вы можете с помощью программы «Бизнес-планирование», которая состоит из пяти учебных курсов. Желающим расширить свои познания в этой и смежных областях рекомендуем обучение по индивидуальной программе, с возможностью составления своего учебного плана из всего каталога курсов.
Бизнес-план — этот многостраничный печатный документ, который предприниматели раздавали на встречах с венчурными капиталистами, — прошёл длинный путь — от пишущей машинки до компьютерных презентаций.
В наши дни, ожидается, что предприниматели будут излагать свои стратегии в презентациях Power Point, в комплекте с красочными картинками и информативными диаграммами.
Вместе с тем, несмотря на то, что формат бизнес-плана изменился, его субстанция, безусловно, не претерпела изменений. Если вы планируете привлекать капитал для своей компании, вам всё равно придется решать ключевые вопросы о размере вашего рынка, опыте вашей команды и ваших долгосрочных финансовых целях.
В период, последовавший за финансовым кризисом, убедить потенциальных финансистов в том, что ваш план имеет прочную основу, будет особенно сложным.
Вот ключевые вопросы, которые вы должны задать себе перед тем, как запустить Power Point и начать подготовку ваших слайдов.
1. Я доказал, что заполняю неудовлетворенную потребность на рынке?
Поскольку экономика по-прежнему пытается развернуться, предприниматели находятся под давлением. Им приходится детально оценивать силу своего рынка, прежде чем они представять свои идеи и привлекут капитал.
«Попробуйте провести пробный маркетинг своего продукта в небольшом масштабе, чтобы вы могли реально прогнозировать, сколько сможете продать в будущем», — советует Эдвард Хесс, профессор и исполнительный директор University of Virginia Darden School of Business.
«Предпринимательское финансирование отходит от формальных бизнес-планов, чтобы доказать, что клиенты действительно собираются покупать то, что вы пытаетесь продать, — говорит Хесс.
2. Как я буду привлекать и удерживать клиентов?
Вам также нужно будет доказать, что ваша идея не прихоть.
«Понимание того, как найти и сохранить клиентов, имеет решающее значение, — говорит Алисон Беркли Вагонфельд, партнер по работе Emergence Capital Markets в Сан-Матео, Калифорния.
Например, некоторые компании могут заявить: «Мы платим большие деньги, чтобы привлечь клиентов на наш сайт. Но как только клиент оказался на сайте, как вы собираетесь продать им продукт?»
3. Почему я лучше конкурентов, как текущих, так и будущих?
Если у вас прямые конкуренты, вам нужно будет посвятить несколько слайдов тому, чтобы точно показать, как вы планируете дифференцировать себя. Если у вас нет конкурентов, вы должны объяснить это.
«Всегда приятно думать, что у вас нет конкурентов, но тут же возникает мысль, — почему никто не нашел эту возможность?», — говорит Вагонфельд говорит, — «У вас может быть особый опыт или уникальная технология, но вы должны объяснить, почему, по вашему мнению, вы можете сохранить это конкурентное преимущество».
4. Какова история моих финансовых прогнозов?
Одна из распространенных ошибок, которые предприниматели делают в своих бизнес-планах, заключается в том, что они прогнозируют, как они будут фиксировать определенный процент от общего рынка для своего продукта, не полностью объясняя, как они намерены это сделать, говорит Марк Стеранка, директор по планированию и политике Moss Adams’ Consulting Group в Сиэтле.
«Вы не можете просто играть в цифровую игру», — говорит Стеранка, — «Каковы будут ключевые решения на этом пути? Какими будут ключевые стратегии? Вы должны проделать звездную работу, объясняя, как вы собираетесь добираться из пункта А в пункт Б.».
5. Какие элементы бизнес-плана я могу изобразить визуально?
Выбрав Power Point в качестве основного формата, предприниматели должны делать свой бизнес-план с меньшим количеством слов и большим количеством изображений.
Некоторые части вашего бизнеса легко поддаются графическим презентациям. Например, финансовые прогнозы могут отображаться в виде гистограмм.
Но вы можете также рассмотреть использование графики, фотографий и иллюстраций, чтобы продемонстрировать, как работает ваш продукт или как он отличается от конкурентов.
6. Должен ли я нанимать ключевых внешних консультантов?
Брайан Пирс, руководитель консультационной группы венчурного капитала Ernst & Young в Бостоне, говорит, что каждый стартап должен создать консультативный совет — небольшую группу лидеров отрасли, которая сможет дополнить ваши навыки и помочь вам сформулировать свой план.
«Консультативный совет не обладает юридической силой официального совета директоров, но он может быть очень полезным для команды учредителей, консультируя их о том, как создать компанию», — говорит Пирс.
Состав вашего консультативного совета также должен быть включен в ваш бизнес-план. Если известные и уважаемые люди захотят одолжить свои имена и помочь вам начать работу, это говорит о потенциальных возможностях бизнес-идеи.
7. Как я буду тратить деньги моих инвесторов?
По мере того как экономика все еще распыляется, потенциальные инвесторы захотят получить информацию о том, как вы планируете потратить их доллары, говорит Пирс.
Подчеркните свою стратегию сдерживания вашей скорости сжигания денег и изложите, какую отдачу вы ожидаете от своих расходов в течение первого года или двух.
8. Соответствует ли мое штатное расписание текущему состоянию моего бизнеса?
Многие предприниматели ошибочно полагают, что им нужно иметь всех ключевых менеджеров, прежде чем они обратятся к венчурным капиталистам за финансированием, но это не всегда так.
Например, если ваш продукт находится в фазе прототипа, вам еще не нужен директор по продажам и полный отдел продаж.
Вы должны описать свои планы по найму этих людей и включить их в свои сметы расходов, но вам следует показать, что вы придерживаетесь консервативного подхода к финансированию, а не перенастраиваете свою компанию сверх текущих потребностей.
9. Каков план выхода из бизнеса?
Потенциальные покупатели захотят узнать, как они будут получать прибыль от своих инвестиций. Если вы надеетесь когда-нибудь окупить свою компанию, ваш бизнес-план должен указывать на примеры других компаний вашей отрасли, которые сделали это успешно.
Если вы считаете, что ваша компания является хорошим кандидатом на приобретение, попробуйте установить партнерские отношения с потенциальными покупателями и включить эти имена в свой бизнес-план, советует Пирс.
«Всегда хорошо понимать, кто такие потенциальные покупатели, и показать, что вы начинаете устанавливать с ними отношения, — говорит он.
10. Каков мой личный план выхода?
Если вы 45-летний основатель с мечтой об уходе на пенсию в 55 лет, не стесняйтесь раскрывать это в своем бизнес-плане. Потенциальные инвесторы захотят узнать, что вы определили свои личные цели и совместили цели своей компании с ними, говорит Стеранка.
Например, если вы не планируете длительное пребывание в бизнесе, ваш бизнес-план должен включать стратегию преемственности — конкретную стратегию для развития талантов в вашей организации, поэтому переход на нового лидера будет плавным.
«Инвесторы хотят знать правду, — говорит Стеранда, — «Даже если прозрачность может отвратить потенциального инвестора, она в итоге привлечет правильного инвестора».