Создание бизнес плана компьютерного магазина

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Бизнес-план продажи компьютеров

Рынок компьютерной техники с каждым годом возрастает минимум на 20% и по данным маркетинговых компаний, в будущем спрос на компьютерную технику только увеличится.

К услугам начинающего предпринимателя – план создания компьютерного магазина окупаемостью в два года.

Целью данного бизнес-плана предусмотрено решение следующих задач:

создание экономически эффективного, рентабельного магазина компьютерной техники;
получение высокой прибыли от предприятия;
удовлетворение потребительских запросов данного сектора рынка компьютерной техники.

Основные этапы реализации проекта состоят из таких пунктов:

1. Заключение инвестиционного договора;
2. Получение кредита;
3. Аренда помещения и оформление документации, необходимый ремонт;
4. Внесение магазина в государственный реестр, постановка на учет в административных органах и налоговой;
5. Покупка домена, хостинга и разработка сайта;
6. Закупка оборудования и мебели;
7. Подбор и найм персонала (администраторов, консультантов, кассиров, бухгалтера и т.д.), в том числе технического;
8. Закупка товара;
9. Реклама.

Финансовые затраты на проект

Реализация проекта обойдется предпринимателю в 1380000 рублей. Эту сумму можно получить за счет коммерческого кредита на 2 года с процентной ставкой – 17,5%.

Выплаты по кредиту начинаются с первого месяца реализации бизнес-проекта, и составят в целом 94024 рублей.

Банки могут снизить сумму процентных начислений. Общий экономический эффект от реализации проекта за 2 года – около 161906733 рублей.

Список основных затрат:

аренда помещения (лучше не покупать помещение, а именно арендовать, чтобы в любой момент можно было сменить дислокацию магазина);
ремонт;
заработная плата сотрудникам;
закупка оборудования;
закупка компьютерного оборудования;
закупка товара;
сайт, хостинг, покупка необходимых скриптов;
реклама в интернете;
коммунальные расходы;
непредвиденные траты.

Закупка оборудования

Компьютерный магазин нуждается в следующем оборудовании:

мебель (стеллажи, стойки, компьютерные столы);
гидравлические тележки;
компьютер для офиса;
принтер;
сканер;
кассовый аппарат;
комплект для видеонаблюдения.

Техническая оснащенность любого предприятия важна, но для компьютерного магазина она является прямым показателем его репутации для его потребителей – частных и юридических лиц.

Кроме того, надежное высокоэффективное оборудование должно отвечать технике безопасности.

Таблица №1. Потенциал потребителей компьютерного бизнеса в России

Размеры магазина в идеале не должны превышать 500 м². Оптимальный размер – 200 — 400 м².

Если магазин будет ориентирован исключительно на состоятельных клиентов, которые ценят качество обслуживания и проявляют интерес к последним новинкам, то его идеальный формат — цифровой бутик.

В любом случае, важными показателями успеха магазина компьютерной техники являются широкий ассортимент.

Наличие последних моделей техники, подбор товаров согласно их рейтингу в отечественном рынке компьютерной продукции, квалифицированный обслуживающий персонал, наличие грамотно разработанного сайта магазина с Интернет-каталогом товаров.

Также необходимо создавать грамотное рекламное продвижение магазина.

Одним из важнейших условий успешного функционирования бизнес-плана компьютерного магазина является правильно выбранная стратегия реализации продукции, на основе анализа объективных экономическо-финансовых событий.

Скачать бесплатный и примерный бизнес-план:

Источник

Компьютерный рынок в России сегодня можно смело назвать перенасыщенным. Это связано с активной деятельностью по всей стране сетевых супермаркетов электроники, а также средних и мелких представителей рынка, расположенных каждый в своем регионе. Эксперты уверяют, что открытие нового бизнеса в этой сфере без серьезной спонсорской поддержки не имеет смысла. На практике дела обстоят несколько иначе, потому что даже простой обыватель может заметить вновь открывшиеся точки компьютерной техники без привязки к известному бренду. Одно из главных условий успешности будущего проекта — бизнес-план магазина компьютерной техники, который включает в себя подробный анализ рынка, конкуренции и целевой аудитории, а также детальные финансовые расчеты.

Описание проекта и его перспективы

Суть проекта – открытие магазина компьютерной техники в городе с населением от 250 000 человек.

Площадь торговой точки – 50 кв. м.

ЦА – среднестатистические пользователи ПК в возрасте 18–55 лет.

Бюджет – собственные средства, спонсорская помощь или заемный капитал.

Стандартный магазин компьютерной техники, каким его привыкли видеть люди на основе мегагигантов рынка (Эльдорадо, М-Видео), постепенно теряет свою популярность. Это объясняется несколькими причинами:

Однообразие ассортимента – в 90% случаев во всех супермаркетах электроники представлены одни и те же товары. Разница выражается лишь в незначительном ценовом сегменте и всевозможных акциях.
Несоответствие ассортимента – крупные бренды рекламируют востребованный товар, которого в 50% магазинах нет в наличии по причине ограниченного количества. Люди безуспешно пытаются найти желаемый компьютер или ноутбук, прибегая в итоге к заказам через интернет.
Проблемы с гарантийным обслуживанием – выход из строя электроники можно считать обычным делом, но процедура обмена товара и гарантийный ремонт в крупных магазинах настолько сложные, что многие люди сразу несут технику к сторонним мастерам.
Завышенные цены – мало кто догадывается, но все товары в супермаркетах электроники, включая акционные, продаются с завышенным ценником. Если ради эксперимента сравнить стоимость компьютера в известном супермаркете и интернет-магазине, то разница может составлять от 1 до 5–6 тысяч рублей в зависимости от модели товара.

Перечисленные пункты – лишь малая часть того, в чем можно обвинить сети электроники. Но с продвижением онлайн-сервисов по продаже компьютерной техники, а также с популяризацией специализированных магазинов, покупатели отдают предпочтение последним, потому что там можно купить необходимый товар по приемлемой цене.

На основе сказанного становится ясно, что будущее компьютерных магазинов не за супермаркетами с ограниченным ассортиментом, а за небольшими магазинчиками, которые предлагают востребованную продукцию.

Виды товаров и услуг

Стандартный магазин компьютерной техники должен предлагать покупателям широкий ассортимент компьютеров и ноутбуков. Кроме этого, нелишним будет включить в список следующие категории:

офисная техника – принтеры, сканеры, МФУ;
программное обеспечение – лицензионные ОС, офисные программы, редакторы различного направления;
игры;
сборка компьютеров на заказ;
комплектующие в наличии и на заказ;
ремонт и обслуживание техники;
гарантийное обслуживание.

Справка: список услуг и предложений корректируется по ходу работы торговой точки в зависимости от спроса населения.

Анализ рынка и уровня конкуренции

Проанализировать рынок компьютерной техники достаточно сложно, потому что торговых точек различного формата и масштаба деятельности великое множество в любом городе.

В первую очередь необходимо определиться с форматом собственного бизнеса – будет ли это комплексный магазин, предусматривающий в ассортименте не только компьютерную технику, но и мобильные телефоны, аксессуары и расходные материалы, либо это проект по продаже только компьютеров, ноутбуков и комплектующих.

На основе этого можно исключить из списка часть потенциальных конкурентов – салоны мобильной связи, островки в ТРЦ по продаже чехлов к телефонам и другие мелкие точки.

Поэтапный анализ рынка выглядит следующим образом:

Выбор района города с наименьшим скоплением конкурентов – ориентиром должно служить не полное отсутствие компьютерных магазинов, чего в людном месте встретить невозможно, а их невысокая концентрация или второстепенная конкуренция. К примеру, гипермаркеты электроники, расположенные поблизости от небольшой торговой точкой, не всегда являются конкурентами. Однако 3–4 маленьких компьютерных магазина представляют бо́льшую конкуренцию для начинающего предпринимателя.
Оценка конкурентов – этап включает в себя несколько действий, которые состоят из определения формата конкурентных точек, их ЦА, ценового сегмента, дизайна, маркетингового плана и многих других особенностей. В этом случае каждый предприниматель выделяет для себя приоритетные вещи. К примеру, кому-то более важно оценить продвижение магазина, чем ценовой сегмент, а другим бизнесменам интереснее сравнить ассортимент и модели компьютеров, представленные на витрине.
Сопоставление данных – на сбор сведений уходит от нескольких недель до месяцев, поэтому полученная информация должна корректироваться как в конце сравнительного анализа, так и в процессе. К примеру, за 1–2 месяца какая-нибудь модель компьютера или ноутбука может быть снята с производства, что влечет за собой ограничение товара на рынке, устаревание модификации и снижение ее в цене. К этому нужно быть готовым всегда, особенно в момент работы магазина.

Возможные риски

К факторам риска компьютерного магазина относятся:

высокая конкуренция;
отсутствие спроса на продукцию;
длительный период окупаемости;
валовая прибыль ниже среднемесячных затрат;
проблемы с поставщиками (поставка некачественного товара, задержки, повышение отпускной цены);
изменения в законодательстве РФ, касающиеся предпринимательской деятельности;
иные непредвиденные факторы.

Ценообразование

Конечная стоимость компьютерной техники на рынке зависит от нескольких параметров:

отпускная цена;
НДС;
доставка;
количество посредников в доставке продукции;
наличие бонусной программы при заказе большими партиями;
спрос товара на рынке;
финансовая возможность предпринимателя по снижению цены до минимального значения;
объем товарооборота предприятия;
размер желаемой наценки;
ценовой сегмент продукции на рынке.

Справка. Бизнесмен всегда имеет возможность снизить цену на товар до значения ниже, чем у конкурентов, воспользовавшись некоторыми приемами. Некоторые из них – это сотрудничество с производителем техники напрямую, что исключает переплату фирмам-посредникам за доставку и не предусматривает их наценку на товар; реализация продукции через собственную сеть по сниженным ценам за счет высокого товарооборота.

Организационный план

Регистрация магазина компьютерной техники

Магазин компьютеров, ноутбуков и комплектующих не требует оформления специальной лицензии и дополнительных документов. Все, что нужно, это регистрация предпринимательской деятельности. Для торговой точки площадью 50 кв. м. оптимальным вариантом является статус индивидуального предпринимателя.

Порядок регистрации ИП:

Сбор документов – паспорт, ИНН, заявление, квитанция оплаченной госпошлины (800 рублей).
Обращение в налоговую службу с документацией.
Выбор системы налогообложения (УСН 6%).
Указание кодов ОКВЭД – 47.41.1 (реализация компьютеров в розницу в спецмагазинах); 47.41.2 (реализация программного обеспечения в розничных сетях); 47.41.3 (реализация комплектующих и периферийных устройств в розницу).
Получение разрешения на ведение предпринимательской деятельности – максимальный срок ожидания не превышает 5 дней.

Далее необходимо собрать дополнительный пакет документов, который предоставляется в СЭС и пожарную инспекцию. Предпринимателем собираются следующие бумаги:

свидетельство индивидуального предпринимателя;
договор аренды помещения под магазин;
план помещения и список проведенных ремонтных работ;
сертификат качества на товар (берется у поставщика);
трудовые договоры с персоналом;
договор с коммунальной службой на вывоз мусора;
договор с компанией, проводящей дезинфекцию, дезинсекцию и дератизацию, а также график мероприятий;
план эвакуации при наступлении ЧС;
сертификаты качества на огнетушители и иные средства защиты (документация берется у продавца);
иные документы, требуемые контролирующими организациями.

В итоге будет проведена проверка и вынесено решение о возможности открытия компьютерного магазина в выбранном помещении. При соответствии торговой площади санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности проблем с получением разрешения на ведение бизнеса не возникнет.

Справка: рекомендуется заранее обратиться в СЭС и к представителю пожарной инспекции за перечнем требований для полноценной подготовки помещения.

Аренда помещения

Законодательство не предъявляет специальных норм к торговой площади компьютерного магазина, кроме прописанных в СанПиНе и пожарной безопасности. Основные из них – наличие коммуникаций (вентиляция, канализация, водопровод, электричество в исправном состоянии), функционирующие запасные выходы, здание, не относящееся к разрушенным.

Остальные требования к помещению предъявляются предпринимателем лично исходя из коммерческих соображений:

высокая проходимость людей;
удобный подход/подъезд (касается обособленных торговых площадей, потому что магазины на территории торговых центров автоматически предусматривают выгодную локацию);
отсутствие большого количества конкурентов;
наличие ЦА;
возможность установки вывески;
главный вход магазина должен выходить на проезжую часть.

В качестве помещения можно рассматривать торговые площади в ТРЦ, супермаркетах, первых этажах многоквартирных домов, цокольные этажи различных зданий, обособленные строения, использующиеся ранее под торговые площади.

Покупка торгового оборудования

Оборудование компьютерного магазина на 80% предусматривает стандартный комплект, который подходит любой торговой точке:

стеллажи;
шкафы;
полки;
витрины;
стойки;
кассовый аппарат;
прилавок;
офисная техника.

В зависимости от ассортимента имеет смысл приобрести специальные демонстрационные стеллажи или витрины для популярных моделей компьютеров. Оборудование размещается в центре зала. Благодаря этому покупатели могут не только узнать подробные технические характеристики техники, но и проверить функциональность гаджета на месте.

Поиск поставщиков техники и запчастей

Этот этап бизнес-плана не должен представлять трудностей даже для начинающих предпринимателей, потому что поставщиков компьютерной техники сегодня больше, чем достаточно.

Можно воспользоваться одним или несколькими вариантами сразу из предложенных:

прямое сотрудничество с поставщиками (Китай, Корея);
закупка товара у официальных представителей в Москве;
сотрудничество с региональными представителями компьютерной техники;
приобретение комплектующих в Китае (оригинальные и неоригинальные запчасти);
иные места закупки, включая крупные оптовые базы, отпускные цены которых незначительно отличаются от официальных поставщиков.

Справка. Главное, о чем нужно помнить, – весь товар должен быть сертифицированным. Иначе возникнут проблемы как с качеством продукции, а следовательно, будут претензии от покупателей, так и с законами РФ.

Выбирая поставщиков, следует обращать внимание на качество продукции, скорость доставки и отпускную цену. Нелишним будет найти отзывы о компании, проверить юридические данные через онлайн-сервисы.

Формирование ассортимента

Ассортимент компьютерного магазина зависит от его формата и предпочтений предпринимателя. Одни бизнесмены делают упор на игровые системы и комплектующие, другие – на широкую ЦА без высоких требований к технике.

Минимальный ассортимент компьютерного магазина выглядит следующим образом:

системные блоки – 30% бюджетный вариант, 50% средний ценовой сегмент с аналогичными параметрами, 20% игровой вариант с высокими характеристиками;
мониторы – процентное распределение идентичное;
ноутбуки – бюджетная и средняя ценовая категория (игровые ноутбуки пользуются минимальной популярностью из-за своей дороговизны);
комплектующие – популярные модели процессоров, материнских плат, видеокарт и других заменяемых модулей компьютера;
расходные материалы – термопаста, системы охлаждения, кабели, шлейфы и т. д.;
программное обеспечение.

Кроме этого, имеет смысл включить в перечень услуг обслуживание техники, ремонт и сборку ПК по индивидуальным параметрам.

Подбор персонала

Для магазина площадью 50 кв. м. потребуется:

1 продавец-кассир;
1–2 продавца-консультанта (работники зала);
1 бухгалтер;
1 уборщица.

Дополнительные требования предъявляются лишь к консультантам. У сотрудников должен быть не только опыт работы в торговле, но и познания в компьютерной технике не ниже среднего уровня. В этом случае покупатель всегда получит исчерпывающий ответ на свой вопрос и сразу определится с выбором техники.

Реклама и маркетинговая политика

Стандартные способы рекламы компьютерного магазина (наружная реклама, ТВ, радио) не настолько эффективны, как современные способы, связанные с интернетом. Отсюда целесообразнее направить 80% бюджета в следующие сферы:

создание собственного сайта;
создание и раскрутка групп и пабликов в социальных сетях;
покупка рекламных постов в популярных городских группах и сообществах;
таргетинговая реклама на городских ресурсах.

Не будет лишней раздача листовок на улице и разнос буклетов по почтовым ящикам, поскольку это до сих пор актуально и не предусматривает серьезных затрат.

Финансовые расчеты

Инвестиции в открытие магазина

Траты на этапе организации проекта (суммы в рублях):

10 000 – регистрация ИП и оформление дополнительных документов;
20 000 – сбор аналитических данных по конкурентам и обзор рынка;
50 000 – заключение договора аренды помещения с внесением авансового платежа;
100 000 – ремонт помещения;
130 000 – приобретение оборудования;
650 000 – закупка первой партии товара;
80 000 – траты на рекламу и создание сайта.

Итог: 1 040 000 рублей.

Текущие расходы

Траты в первый месяц:

50 000 – аренда;
12 000 – коммунальные услуги;
100 000 – заработная плата;
30 000 – реклама;
35 000 – непредвиденные расходы.

Итог: 227 000 рублей.

Доходы от продаж, подсчет прибыли и оценка рентабельности проекта

50% доходов компьютерного магазина – продажа крупногабаритной техники (ноутбуки, системные блоки, мониторы). Средний чек варьируется от 10 до 25 тысяч рублей.

Остальные 50% доходов приходятся на продажи комплектующих (видеокарты, процессоры, материнские платы), а также расходных материалов. В этом случае средний чек варьируется в пределе 1–10 тысяч рублей.

При высокой проходимости людей (50–70 человек в день) покупательская способность достигает 15–20% со средним чеком 5–7 тысяч рублей. Это составляет ежедневный доход в пределе 15–20 тысяч рублей.

Валовый месячный оборот достигает 400–450 тысяч рублей.

Чистая прибыль – 450 000-227 000=223 000.

После уплаты налогов предпринимателю остается 200 тысяч чистого дохода.

Рентабельность – отношение чистой прибыли к валовой, умноженное на 100%.

R=200 000/450 000*100%=44%

Бизнес окупится за 3–4 месяца.

Приведенные данные в бизнес-плане весьма условны, на практике показатели могут быть как ниже, так и выше, что зависит от конкретного проекта, помещения, расположения торговой точки, эффективности рекламы и ассортимента. Магазин компьютерной техники – это очень выгодный и перспективный бизнес, если разработать подробный бизнес-план, провести анализ ЦА и конкурентов, сформировать собственную клиентскую базу и постоянно работать на расширение проекта.

Купить бизнес план