Составлю бизнес план в алматы

Алматинский Центр обслуживания предпринимателей (ЦОП) расположен в центре города на пересечении проспекта Достык и улицы Жолдасбекова.

Он был открыт 3 апреля 2015 главой Национальной палаты предпринимателей «Атамекен» Тимуром Кулибаевым и экс-акимом Алматы Ахметжаном Есимовым.

ЦОП работает по принципу одного окна и оказывает большой спектр услуг как для начинающих, так и для действующих предпринимателей.

Алматинский ЦОП – один из 188 центров поддержки предпринимательства, работающих по всей стране: в моногородах, малых городах и районных центрах.

В Алматинском ЦОПе трудятся 20 специалистов, а по всей стране – 363 менеджера-консультанта.

В ЦОПе можно получить следующие услуги: сопровождение проектов, консультации по госпрограммам поддержки бизнеса, консультации по разрешительным документам, юридическое сопровождение.

Также здесь окажут поддержку при подготовке к участию в тендерах, при работе с таможенными органами, при получении сертификатов происхождения товара.

Предприниматели обращаются сюда ещё и за бухгалтерскими услугами, консультированием и полным сопровождением по внедрению систем менеджмента.

Услуги в сфере обслуживания информационных технологий, работа с банками и госорганами, обучение предпринимателей также входят в сферу деятельности ЦОПов.

Все услуги для предприятий малого и среднего бизнеса в ЦОПах оказывают бесплатно.

Например, консультанты только Алматинского ЦОПа за 7,5 месяцев успели предоставить более 4 тыс. услуг.

Без помощи и поддержки отсюда не уходит ни один бизнесмен.

Асель Нурлакова пришла в Алматинский ЦОП впервые. У девушки есть свой действующий бизнес – антикризисная школа для подростков.

Асель обратилась за консультацией к менеджеру ЦОПа, чтобы ей помогли развить компанию.

Предприниматель хочет, чтобы в её школе было больше посетителей.

А в будущем Асель Нурлакова планирует открыть филиалы школы по всему Казахстану.

В НПП обещали помощь начинающей предпринимательнице. Асель придёт в ЦОП ещё не раз.

Менеджер-консультант Алматинского ЦОПа Гаухар Абдыкалыкова рассказывает: в среднем за день она консультирует 10-15 предпринимателей.

Одна из самых популярных услуг у клиентов — составление бизнес-плана.

Также многие клиенты хотят получить субсидирование своего кредита, которое доступно в рамках госпрограммы «Дорожная карта бизнеса – 2020».

Многие сотрудники ЦОП – сами практикующие предприниматели.

Потому они знают, где лежат подводные камни, мешающие ведению бизнеса в Казахстане.

Таким консультантам легче помочь клиентам.

Среди бизнесменов хорошо работает сарафанное радио: получив качественную и бесплатную помощь в ЦОПе, они рассказывают о поддержке предпринимателей со стороны НПП своим коллегам и знакомым.

Есть у  Гаухар Абдыкалыковой и интересные бизнес-кейсы.

Ей запомнилось, как однажды в ЦОП за консультацией обратился предприниматель, который решил вывести рынок туристических услуг Алматы на новый уровень.

Он решил создать туристскую фирму, которая бы полностью сопровождала гостей города во всех этапах его пребывания в городе – начиная со встречи в аэропорту и выбора подходящей гостиницы. Компания рекомендовала бы хорошие рестораны, стоящие внимания достопримечательности, доставляла бы гостя на его встречи и мероприятия.

В ЦОПе бесплатно подготовили для предпринимателя бизнес-план.

— Мне очень нравится работать в ЦОПе, — говорит Гаухар Абдыкалыкова. — Потому что алматинские предприниматели буквально фонтанируют идеями. Порой задумываешься: неужели у нас нашёлся человек, который такое придумал?! В Алматы очень талантливые люди.

Предприниматель Александр Любимов приехал из Москвы заниматься бизнесом в Алматы. Здесь он открыл два ТОО.

В Алматинском ЦОПе Александру помогают составлять налоговые отчётности.

Сейчас бизнесмен хочет открыть ИП по продаже мобильных телефонов и продукции промышленной химии. Но у него возникли вопросы: как зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и как составить бизнес-план?

И снова ЦОП приходит на помощь Александру.

В связи с экономическим кризисом предприниматели стали обращаться в ЦОП по тем вопросам, которые раньше для многих были неактуальны.

Например, остро стоит проблема рекламы: как в нынешних непростых условиях продать свой товар или услуги.

Менеджеры ЦОПа помогают и в вопросах маркетинга.

Например, открывают страницы предприятия клиента в сосцетях и дают консультации по онлайн-продвижению и SMM-маркетингу.

А в IT-отделе, например, создают предпринимателю сайт-визитку.

В частных компаниях за такие услуги предпринимателям пришлось бы выложить кругленькую сумму.

Во время сдачи налоговых отчётов аншлаги — в отделе бухгалтерии.

Один из менеджеров ЦОПа раньше сама работала начальником одного из отделов налогового управления. Поэтому ей часто приходится звонить в комитет госдоходов и вместо клиента разбираться по его вопросу – простой предприниматель не всегда понимает язык чиновников и госслужащих.

У другого бухгалтера ЦОПа – своя компания.

Многим клиентам помогают подготовить документы для участия в конкурсах по госзакупкам.

Победа бизнесмена в тендере — это прямой результат работы менеджеров ЦОПа.

Марина Арысбаева координирует работу Алматинского ЦОПа и сама консультирует предпринимателей.

— К нам часто обращаются с вопросом: «А каким бизнесом заняться?», — рассказывает Марина. – Мы, конечно, понимаем, что с этим надо приходить не к нам. Но поскольку вопросов таких становилось всё больше, мы нашли способ помочь.

Менеджеры ЦОПа стали разговаривать с клиентом чуть ли не как психологи, задавая наводящие вопросы: а что вам нравится делать? чем вы по жизни интересовались? какая деятельность доставляет вам удовольствие?

После этого сотрудники ЦОПа вместе с клиентом понимают, каким бизнесом ему лучше заняться.

Так, один начинающий предприниматель понял: он мог бы заняться производством тротуарной плитки. В ЦОПе ему помогли составить бизнес-план. Предприниматель закупил оборудование и сейчас работает.

— А ещё, порой, приходит, такой клиент, который говорит: «Я – пенсионер, у меня есть жизненный опыт, время и деньги – подскажите, чем мне заняться», — рассказывает Марина.

И человеку на заслуженном отдыхе помогают найти себя в несложном бизнесе, в котором не нужно долго разбираться.

Например, открыть хлебопекарню, кондитерский цех или заняться доставкой на дом продуктов или готовой еды.

— Однажды к нам пришли две молодые девушки: одной 21 год, другой – 23, — вспоминает Марина Арысбаева. – Обе — длинноволосые, хорошо одетые красавицы. Попросили помочь разработать им бизнес-план. Выяснилось: девочки занимаются животноводством — у них большая коровья ферма, и они планируют расширяться. Мы были удивлены их предпринимательской грамотности.

Менеджеры ЦОПа по внедрению систем менеджмента ведут большую работу, помогая клиентам со стандартами ISO.

А IT-специалисты ЦОПа совершенно бесплатно предоставляют клиентам учебную версию программы «1С Бухгалтерия» с диском и учебником.

Марина Арысбаева рассказывает: часто бывает, что у предпринимателей весьма поверхностные знания по ведению бизнеса. Таким консультанты ЦОПа пишут целый список вопросов, который бизнесмену надо изучить.

— Предприниматели Алматы – люди очень активные и очень разные, — говорит Марина. – Наш народ не хочет сидеть сложа руки, и это здорово. Многие понимают, что кризис и девальвация — это всё временное, и что сейчас самый лучший период оценить ситуацию, разобраться и работать над своим будущим, начиная какие-то проекты.

Очередей в ЦОПе почти нет – всех стараются обслужить быстро и качественно.

Однажды к консультантам обратился клиент, который планировал участвовать в конкурсе инновационных проектов. Сотрудники ЦОП работали вместе с ним по доработке его идеи, которая больше была похожа на фантазию.

Предприниматель придумал устройство на базе дрона, которое самостоятельно может мыть окна высотных зданий. Сейчас сотрудники ЦОПа с нетерпением ждут результатов конкурса и надеются, что их клиент победит и претворит мечты в жизнь.

Алматинский ЦОП открыт для обслуживания предпринимателей Алматы, хотя сюда нередко обращаются и бизнесмены из других регионов. Таким тоже стараются помочь наладить контакт с его местным ЦОПом.

В ЦОПе нередко бывают ситуации, когда обращается человек без своего дела. Ему вежливо объясняют, что центр обслуживает только юридические лица и индивидуальных предпринимателей. Вскоре этот человек возвращается и говорят: «Я открыл ИП и готов заняться бизнесом!».

: Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите CTRL+Enter

Источник