Составление бизнес плана в библиотеке

К нам часто обращаются наши постоянные читатели с вопросами о том, как реализовать ту или иную идею, представленную на портале «1000 идей». Поэтому мы решили запустить новый цикл статей, в которых рассказывается о том, как в российских условиях можно воплотить многие проекты, которые с успехом работают за рубежом.

Казалось бы, «бизнес» и «библиотека» – полностью несовместимые понятия. Библиотеки носят, в основном, статус государственных и муниципальных учреждений. Поэтому открытие коммерческой библиотеки или коммерциализация уже существующих библиотек представляется, на первый взгляд, абсурдной идеей. Между тем, вполне возможно, она будет реализована в ближайшее время на государственном уровне.

Пока, правда, изменения коснутся лишь московских библиотек, но некоторые предприниматели в регионах уже рассматривают возможности для развития своего бизнеса в этой сфере. Библиотечная система имеет огромный потенциал, считают эксперты. Она по-прежнему остается социально ориентированной, предназначенной для популяризации чтения среди населения страны. Главная проблема состоит в том, что современные библиотеки находятся не в лучшем состоянии, особенно если речь идет о регионах. Для их модернизации требуется немало средств, хотя, по мнению специалистов, окупаемость такого проекта достаточно высока.

Основная идея по коммерциализации библиотек заключается в том, чтобы превратить их в общественные места, которые станут одним из центров городской культурной жизни. Муниципальные библиотеки, по сути, закрыты от общества. Туда достаточно сложно записаться, если у вас, к примеру, нет прописки в районе, где расположена конкретная библиотека. Библиотечные фонды редко обновляются. Хотя библиотеки и экономят на аренде, оплачивая лишь коммунальные расходы, но до 70 % средств они тратят на оплату труда своих работников. За редким исключением фонды не обновляются совсем, либо обновляются недостаточно быстро, по ценам, которые намного выше рыночных, и недостаточно продуманно.

Между тем, услуги библиотек очень востребованы среди большого числа населения. Причем не только среди людей с низким уровнем дохода, как принято думать. Например, завсегдатаи библиотек – это любители современной литературы и родители детей дошкольного и младшего школьного возраста. Они следят за новинками на книжном рынке и могут себе позволить приобретать интересующие их издания. Однако хранить такое количество книг, которые могут быть прочитаны максимум один раз, им негде. Как показывают опросы, они бы охотно брали книги для чтения на дом за небольшую плату, если бы могли найти их в библиотеках.

Западные предприниматели уже давно заметили потенциал библиотек и активно используют эту модель для развития своего бизнеса. Например, на острове Самуи в Таиланде есть дорогой отель под названием Library, который предлагает своим постояльцам новый интеллектуальный вид курортного отдыха. Вместо привычного бара или ресторана в этой гостинице около бассейна расположена большая библиотека с широким выбором литературы(Бизнес идея № 2017). Как ни странно, необычный отель пользуется большим спросом среди отдыхающих.

Также существуют передвижные библиотеки в автобусах(Бизнес идея № 634). Один из авторов такого проекта под названием Library Bus Project даже выиграл награду Шведского библиотечного сообщества, а его идея получила звание «Проекта года». Цель такой библиотеки на колесах заключается в оказании услуг населению, популяризации книг и идеи чтения. Помимо выдачи книг, библиотека предоставляет посетителям возможность общаться в интернете и проводить встречи по интересам. Здесь есть кинотеатр, секция компьютерных игр и музыки, точка доступа в интернет.

Конечно, открыть даже небольшую коммерческую библиотеку не так просто, как кажется.

Для этого потребуется отдельное помещение в центре города (оптимальный вариант для города с населением менее 500 тысяч человек) или в большом спальном районе. В отличие от обычных библиотек, интерьер частной библиотеки должен быть продуман до мелочей. Ведь это не просто место, где люди могут взять книгу «напрокат». Прежде всего, это клуб по интересам, место для работы, общения и встреч жителей района, где находится ваша библиотека.

Желательно, чтобы помещение было достаточно просторным (площадью не менее 60-70 кв. метров), либо состояло из двух отдельных частей – небольшого читального зала и площади под книжные стеллажи. Мебель можно приобрести недорогую. Главное, чтобы она была удобной. Например, многие книжные клубы и подобные общественные заведения приобретают столы, стулья, диваны и кресла в IKEA . Конечно, такая мебель довольно однотипна и узнаваема, но при желании ей можно придать уникальность без больших затрат. Некоторые обращаются в компании, которые изготавливают мебель на заказ. В определенных случаях она оказывается даже дешевле покупной.

В «ассортименте» частной библиотеки (если только она не имеет узкой специализации), должен быть представлен большой выбор классической литературы. С этим проблемы не возникнет: книги можно взять из собственной домашней библиотеки, купить в букинистических магазинах или на «книжных развалах», приобрести за бесценок по объявлениям в интернете. Но приготовьтесь к тому, что большинство посетителей будут приходить в библиотеку в поисках книжных новинок, которые пока нельзя найти и почитать бесплатно электронном виде в интернете. Поэтому необходимо постоянно отслеживать появление интересной литературы на книжном рынке и закупать по 2-3 экземпляра новых изданий, которые могут быть интересны вашей аудитории.

В фонде средней по размерам библиотеки представлено около 20-30 тысяч книг. В частной библиотеке может быть в десять раз меньше книг, но это должны быть большей частью востребованные читателями издания. При средней цене 300-500 рублей за новую книгу только на закупку 100 книжных новинок потребуется, в среднем, 40 тысяч рублей. Причем книжные фонды должны пополняться регулярно, чтобы у постоянных читателей был стимул постоянно пользоваться услугами платной библиотеки.

Для удобства пользования услугами вашей библиотеки необходимо сделать удобный каталог. Если вы открываете собственный книжный клуб в крупном городе, имеет смысл задуматься о создании сайта с электронным каталогом и возможностью бронирования книги в режиме онлайн. К примеру, ваши постоянные читатели могут посмотреть на сайте, если в наличии интересующая книга, и попросить отложить ее для них на некоторое время.

Частная библиотека может предлагать и другие нестандартные услуги, например, доставку книги читателю в офис или на дом за дополнительную плату. Кроме того, на сайте библиотеки можно предоставить пользователям возможность высказывать пожелания, какие новые книги они хотели бы прочитать. Это позволит вам приобретать востребованные новинки, которые точно не будут залеживаться на полках.

Коммерческая библиотека, имеющая статус книжного клуба, имеет два основных источника дохода. Во-первых, владелец такого клуба получает прибыль от сдачи книг «в аренду». Допустим, новая книга стоит 350 рублей. Она выдается читателю под залог в размере стоимости книги. После прочтения она возвращается в библиотеку, а сумма залога возвращается клиента за вычетом небольшого процента (например, 50 рублей) плюс штрафа, если книга была сдана позже оговоренного срока. Либо читатель оформляет платный абонемент, который позволяет ему брать определенное количество книг в течение месяца, полугода или года без дополнительной оплаты.

Кстати, западные городские библиотеки также работают на полукоммерческой основе. Так, например, жители города могут пользоваться услугами библиотеки бесплатно, а остальные оплачивают стоимость абонемента в размере около 1000 рублей за квартал. Причем, помимо книг, в таких библиотеках можно брать журналы, газеты и даже DVD -диски, пользоваться электронным хранилищем музыки и фильмов и арендовать ноутбук для работы или выхода в интернет.

Для российских частных библиотек -клубов представляет особый интерес второй источник доходов – аренда помещения для проведения встреч, собраний, тренингов, семинаров, мастер-классов, дружеской беседы или же работы. Фактически библиотека работает в формате анти-кафе с почасовой оплатой за пребывание. Правда, в последнем, хотя и не предлагают еду, тем не менее, разрешают ее приносить с собой или заказывать в соседнем кафе. Приносить же еду в библиотеки не принято, хотя если арендуемый читальный зал изолирован от помещения с книгами, то вполне возможно предлагать посетителям чай или кофе с конфетами. Для организации такой частной библиотеки потребуется большие затраты.

Если средства позволяют, можно приобрести 1-2 ноутбука для работы (в этом случае библиотека может выступать в качестве альтернативы хоум-офису), установить точку доступа WiFi, приобрести электронные книги-читалки, несколько настольных игр.

У коммерческих библиотек есть большое преимущество перед государственными: они имеют возможность нанимать на работу студентов, что позволяет значительно сэкономить на оплате труда. Молодые люди, к примеру, могут работать в библиотеке посменно, получая оплату за отработанные часы, а не фиксированный оклад. Обычное время работы библиотеки – в будние дни с 9 утра до 6-7 вечера. Коммерческие библиотеки открыты для посетителей с 8-9 утра до 7-8 вечера, включая и один или даже два выходных дня.

Специализированная библиотека – это оптимальный вариант для коммерческого заведения. Например, такая библиотека может предлагать исключительно деловую литературу (как правило, она работает в формате кафе) или предназначаться только для детей. В последнем случае она представляет собой нечто среднее между библиотекой и детским досуговым центром. Кстати, в крупных муниципальных библиотеках также проводятся платные занятия с детьми (литературные кружки, изобразительное искусство, творчество). Сумма за занятие обычно символичная.

Платные книжные клубы также могут проводить занятия не только с детьми дошкольного и младшего школьного возраста, но и с подростками. Последний вариант представляется довольно перспективным. Центров для детей, которые, в основном, оказывают услуги по подготовке ребенка к школе, проводят развивающие занятия, предлагают занятия с логопедами и психологические консультации, более чем достаточно даже в небольших городах. А вот вариантов занятия для подростков намного меньше, хотя эти услуги столь же востребованы.

Если вы позиционируете свой клуб как досуговый центр, то нет необходимости получать лицензию на оказание услуг в сфере образования. Однако если в программе обучения вашего центра фигурируют такие слова, как «развивающая», «обучающая» или название конкретной методики, вам необходимо будет получить лицензию и статус НОУ. Это сопряжено с определенными трудностями: более высокими требованиями к выбранному помещению, к методике и к педагогам, которые у вас работают. Если у вас есть педагогическое образование и вы планируете работать самостоятельно, то вы можете оформить ИП и осуществлять свою деятельность в одиночку, без привлечения дополнительных работников. В этом случае речь идет о репетиторской деятельности. Вы просто можете арендовать отдельное помещение и проводить занятия с детьми. А библиотека с детской и подростковой литературы может стать дополнительным способом привлечения клиентов.

Первоначальные инвестиции, которые потребуются для открытия собственной частной библиотеки , зависят от тематики и формата заведения. Главные статьи расходов: аренда помещения (от 30 тысяч рублей, в зависимости от города и площади, плюс коммунальные платежи), ремонт, приобретение мебели, ламп, компьютеров и пр., книжный фонд, фонд заработной платы (от 12 тысяч рублей в месяц на человека, в зависимости от региона), расходы на рекламу и продвижение (преимущественно листовки, объявления по району, реклама в транспорте, на региональных сайтах и форумах, в социальных сетях и т. д.). Дополнительные траты составят порядка 10-15 тысяч рублей в месяц.

Рентабельность зависит от формата вашей библиотеки. В среднем, окупить все расходы такой центр может уже через 4-6 месяцев с начала своей работы, а к концу первого года начнет приносить стабильную прибыль (по прогнозам она может составить в крупных городах около 100-150 тысяч рублей в месяц). Специалисты советуют открывать частную библиотеку в начале осени, так как летом наблюдается значительный спад. Взрослые уходят в отпуска, дети уезжают за город, к бабушке или же на море. Еще один период затишья выпадает на зимние каникулы – в период с середины декабря по середину января.

Сысоева Лилия
(с) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств