Составление бизнес плана конкретного предприятия организации
Планирование и внедрение новых проектов невозможно без обоснования их экономической целесообразности, поскольку руководству и потенциальным инвесторам необходимо как можно более точно знать сумму планируемых расходов на их реализацию и величину ожидаемых конечных результатов.
Бизнес-планирование — это процесс разработки, внедрения и возможности реализации какого-либо инновационного проекта в действующих рыночных условиях.
Бизнес-план — это документ, содержащий структурированную систему данных о планируемом инвестиционном проекте, а именно: обоснование действий, которые необходимо осуществить для его реализации, организационном и финансовом обеспечении данного проекта, а также выполняющий функции рекламы.
Бизнес-план является обоснованием не только для привлечения инвестиций в новые коммерческие проекты, но и в большинстве случаев является обязательным условием получения кредита в коммерческом банке.
Как правило, бизнес-план составляют на период от трех до пяти лет, где показатели первого и второго года даются с помесячной и поквартальной разбивкой, а далее — в годовом разрезе.
Бизнес-план всегда носит вероятностный характер, т.е. план возможных действий организации на рынке. Любая информация, представленная в бизнес-плане, является предметом обсуждения и может быть скорректирована. Поскольку это рекламный документ, бизнес-план должен выглядеть профессионально, так как о его компетенции будут судить не только по содержанию, но и по внешнему виду. В то же время бизнес-план должен быть прост, понятен и легок в использовании. Его следует составлять таким образом, чтобы потенциальные инвесторы могли легко отыскать в нем интересующие их вопросы. В большинстве случаях бизнес-план содержит конфиденциальную информацию, поэтому его распространение тщательно контролируется. Главная задача бизнес-плана — убедить потенциальных инвесторов в том, что все планы увенчаются успехом и высокими финансовыми результатами.
Бизнес-план разрабатывают в следующих случаях: создание новой организации; организации требуется капитал для дальнейшего развития; смена собственника; перепрофилирование деятельности; реорганизация; привлечение иностранных инвестиций и др. Основные функции бизнес-плана:
- — стратегии развития бизнеса — эта функция жизненно необходима в период создания новой организации, а также при разработке новых направлений деятельности;
- — планирование — позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности и контролировать процессы внутри организации;
- — привлечение денежных средств — дополнительные инвестиции, кредиты и ссуды.
Порядок разработки бизнес-плана:
- 1. Принятие решения о разработке конкретного проекта.
- 2. Принятие решения о разработке бизнес-плана по проекту.
- 3. Разработка системы финансового обеспечения разработки бизнес-плана и открытие финансирования.
- 4. Создание рабочей группы разработки бизнес-плана.
- 5. Формулировка целей бизнес-плана.
- 6. Приобретение информации и услуг специализированных фирм — сбор исходных данных, выбор методики расчета и компьютерных систем.
- 7. Проведение необходимых технико-экономических расчетов.
- 8. Экспертиза бизнес-плана с привлечением внешних экспертов.
- 9. Утверждение проекта бизнес-плана.
- 10. Организация и проведение презентации бизнес-плана.
- 11. Проведение переговоров с потенциальными партнерами по реализации бизнес-плана.
- 12. Внесение корректив в бизнес-план с учетом предложений партнеров.
- 13. Определение степени участия партнеров в реализации бизнес-плана.
- 14. Согласование условий с партнерами и оформление договорных отношений.
- 15. Утверждение готового бизнес-плана.
- 16. Осуществление программы работ в рамках выполнения бизнес-плана.
Определенной жестко регламентированной структуры бизнес-плана не существует. Она может быть различной в зависимости от выполняемой функции, от опыта и срока работы организации. Примерные разделы бизнес-плана:
- 1 — Резюме (введение). Данный раздел содержит краткое изложение сути предлагаемого бизнес-плана, его новизну, привлекательность, преимущества, итоги маркетинговых исследований и финансово-экономических расчетов: объем продаж, расходы, прибыль и сроки возврата привлеченных заемных средств.
- 2 — Описание предлагаемого продукта. Приводится описание предлагаемой продукции (товаров, работ, услуг), ее преимущественные характеристики отличия от существующих аналогов, расходы на производство, прогнозные цены на реализацию и т.д.
- 3 — Оценка рынков сбыта. Дается характеристика рынка, положения дел в отрасли, потенциальных потребителей продукции (товара, работ, услуг) и рыночной конъюнктуры.
- 4 — Описание конкурентов. Приводится описание потенциальных конкурентов и дается оценка уровня их продаж, доходов, ценовой политики, качества продукции и перспектив развития.
- 5 — План маркетинга. Планируются совокупность мероприятий, направленных на формирование и завоевание рынка продаж; цены на продукцию (товары, работы, услуги), каналы сбыта, реклама.
- 6 — План производства. Описываются производственный процесс, применяемые технологии, план поставок производственных запасов, трудовые ресурсы, расчет себестоимости и т.д.
- 7 — Организационный план. Приводится организационная структура управления.
- 8 — Финансовый план. Отражаются финансовые результаты, и рассчитывается эффективность проекта по общепринятым критериальным показателям.
- 9 — Оценка и страхование рисков. Обосновывается мера неопределенности достижения поставленной цели, определяется вероятность наступления возможных рисков, разрабатываются мероприятия по их предупреждению и снижению ущерба, разрабатывается программа внутреннего и внешнего страхования рисков.
- 10 — Стратегия финансирования. Приводятся объемы и источники средств финансирования проекта, план возврата привлеченных заемных средств и получения дохода.
- 11 — Выводы. Описываются итоговые качественные и количественные показатели данного бизнес-плана, сильные и слабые стороны инвестиционного проекта.
- 12 — Приложения. Прикладываются копии договоров, пояснения к расчетам, графики, диаграммы и прочий необходимый материал.
Бизнес-план решает ряд важных задач для функционирования и развития организации.
Основные задачи бизнес-плана:
- — обосновать экономическую целесообразность направлений развития организации, состав и показатели продукции (товаров, работ, услуг), а также сегмент целевого рынка, который организация может на нем занять;
- — разработать взаимоувязанные производственные, маркетинговые организационные программы, обеспечивающие достижение сформулированных целей;
- — проанализировать наличие материальных, трудовых и финансовых ресурсов, которые могут быть задействованы в достижении поставленных целей;
- — определить необходимые объемы финансирования планируемых мероприятий;
- — предусмотреть возможные негативные стороны планируемых мероприятий, с которыми придется столкнуться руководству и коллективу организации;
- — выявить потенциал трудовых ресурсов и распределять обязанности с учетом несения полной ответственности за исполнение поставленных перед ними задач;
- — оценить реальное финансовое положение организации в соответствии с намеченным бизнес-планом, реальность его реализации с учетом собственных и заемных средств;
- — определить план маркетинговых исследований по изучению целевого рынка, каналов сбыта, мероприятий по рекламе;
- — организовать систему качественного контроля и мониторинга за ходом реализации проекта;
- — подготовить развернутое обоснование проекта, для привлечения потенциальных инвесторов к его финансированию.
Составление бизнес-плана предприятия – очень кропотливая работа, которая требует значительного количества времени, усилий и знаний. Но эта работа необходимая, ведь неумело поданная идея для предпринимательской деятельности может под корень срубить привлекательный проект. Написание бизнес-плана необходимо, когда Вы открываете новое дело, реализовываете бизнес идею для начинающих, расширяете существующую компанию или осваиваете новые рынки, а также, если ищете инвесторов.
Содержание статьи
- Разработка бизнес-плана: основные методы
- Последовательность создания предприятия
- Бизнес-план развития
- Рекомендации по составлению
Разработка бизнес-плана: основные методы
Есть два основных метода разработки:
– самостоятельно;
– с привлечением аутсорсинговой компании.
Если Вы создаете бизнес с нуля или хотите расширить его, подумайте, может, стоит обратиться к аутсорсинговой или консалтинговой компании, в штате которой есть опытные финансисты и менеджера. В этом случае для написания плана бизнеса от вас потребуют такие данные:
1) Главные цели и задачи, на которые необходимо финансирование.
2) Финансовые возможности.
3) Рынок, на котором работает ваша компания.
4) Основные статьи расходов.
Для малого бизнеса, возможно, лучшим вариантом будет самостоятельная разработка бизнес-плана. Естественно, это обойдется дешевле. В базовом понятии этот документ содержит в себе оценку необходимости компании в финансировании. Его описывают с помощью вербальных и числовых показателей. Бизнес план для малого предприятия должен предусматривать:
– в чем суть Вашего бизнеса, какая стратегия и цели;
– что Вы будете производить или продавать;
– как покупатели получат доступ к Вашим товарам – в магазине, интернет-сайте, по телефону;
– какая ценовая политика.
Что касается бюджета Вашего стартапа, то тут также следует сделать важные прогнозы:
1. Какой доход получите после первого года или периода?
2. Какой будет рост продаж в последующий период?
3. Особенности ценовой политики: себестоимость, продажная цена?
4. Какие складские запасы нужны?
5. Перечень и прогноз основных и операционных расходов.
6. Сколько нужно персонала, их заработная плата, отчисления в бюджет, может понадобиться обучение персонала, как осуществить это?
7. С какой системой налогообложения Вы будете работать?
8. Будете покупать или арендовать помещение и оборудование?
9. Кто будет поставщиком и условия работы с ним?
10. Как будете раскручивать свою компанию? С помощью, какой рекламы?
Бизнес-план создания предприятия
Основные разделы вашего документа при создании нового предприятия:
- Резюме.
- Описание проекта, в чем его уникальность.
- Анализ рынка.
- Организационный план.
- Особенности управления.
- Сфера обслуживания или продуктовая линейка.
- Маркетинговый план и продажи.
- Запрос на финансирование.
- Финансовый план и прогноз.
- Приложение.
При открытии своего бизнеса следует учитывать, что рынок достаточно насыщен разнообразными товарами и услугами. Как же выделить Ваш проект среди остальных, чтобы он был привлекательным для инвестора?
Первое – это определение целевого рынка и почему купят именно у Вас. Этот рынок – лучший вариант для вашего продукта или услуги? Ясны ли преимущества работы с Вашим бизнесом? Соответствует товар потребностям клиентов? Если Вы не уверены в ответах, то сделайте шаг назад и пересмотрите фундамент стартапа.
Второе – четко поймите, что Вы можете предложить. Например, в Вашем городе точно есть достаточное количество ресторанов, и все они предлагают одно – еду. Но каждый из них ориентируется на разные потребности клиентов: МакДоналдс продает быструю еду, другой ресторан предлагает итальянскую кухню в деревенском стиле, третий специализируется на морепродуктах. Все эти рестораны продают еду, но для разных целевых клиентов, они ищут свое уникальное торговое предложение. То, что они действительно продают – это сочетание продукта, стоимости, атмосферы и опыта бренда.
Третье – не пытайтесь стать «мастером на все руки», думайте стратегически. Может стоить разделить Ваши товары на управляемые рыночные ниши? Специализация на конкретном продукте будет очень привлекательной для определённой группы потенциальных покупателей. Вы можете найти или даже создать свою рыночную нишу. Для этого лучше провести маркетинговое исследование рынка и ответить на вопросы:
– Какие направления уже заняты конкурентами?
– Какие направления игнорируют конкуренты?
– Какие потенциальные возможности Вашего бизнеса?
Дальнейший план развития
Стандартной формы плана для развития компании не существует, поэтому стоит разработать его под Ваш конкретную деятельность и детальнее описать главные аспекты. Предлагаемая нами структура документа:
1. Титульный лист:
– заглавие;
– адрес, контакты;
– дата.
2. Содержание бизнес-плана:
– основные разделы со страницами;
– приложение.
3. Резюме:
– название фирмы и ее правовой статус;
– краткое содержание бизнес-плана;
– задачи предприятия;
– необходимое финансирование и его обоснование, поиск денег на открытие бизнеса.
4. Цели фирмы – они могут быть личные или деловые. Последние должны быть конкретными, например:
– получить Х 000 тыс. долл. прибыли за год;
– завоевать Х% процентов рынка к следующему году.
5. Описание действующего предприятия:
– краткая характеристика руководства;
– анализ рынка (объём рынка, тенденции развития, конкуренты SWOT-анализ);
– продуктовая политика (ассортимент, запасы, товарооборот, особенности хранения, складирования и транспортировки товара);
– ценообразование (себестоимость продукции, наценка, кредитные обязательства, ценовая линия, система скидок);
– поставщики (база данных);
– материальные ресурсы (оборудование, которое есть в наличии и которое необходимо), если нет возможности все купить, возможен лизинг оборудования, об этом мы рассказывали в другой статье;
– помещение (местонахождение, имеющееся и необходимое помещение);
– персонал (количество, квалификация, оплата труда, график работы);
– прибыль и прогноз прибыли на следующий период;
– потребность в финансовых ресурсах (оценка основных фондов, личные финансы, планирование инвестиций извне).
Рекомендации по составлению
Рекомендации помогут вам составить грамотный документ, вот некоторые тезисы:
– опрятный внешний вид бумаг;
– ясность и легкость в процессе прочтения;
– читабельный шрифт, редактирование текста;
– логичность построения текста, легкость ориентирования;
– соответствие законодательству.
Бизнес-план — это программа действий, направленная на достижение успеха в предпринимательской деятельности предприятия. Его разработка позволяет оценить возможные перспективы нового бизнеса, заранее предвидеть проблемы, найти способы их решения, выявить достоинства и недостатки различных стратегий развития предприятия, определить, какие нужны производственные ресурсы, обеспечить нужной информацией кредитора, рассчитать объем инвестиций и срок их окупаемости.
Бизнес-план отражает курс развития предприятия на определенный период и служит основой для решения вопроса о выделении бюджетных инвестиций, предоставлении банковских кредитов. Содержанием бизнес-плана предприятия является проведение комплекса маркетингового и технико-экономических исследований, направленных на совершенствование и развитие производства. Оценка целесообразности выбора проекта осуществляется на основе критериев, отражающих главные аспекты и условия его реализации. В качестве критериев могут выступать маркетинговые, финансово-экономические, обеспеченность ресурсами, соответствие факторам успеха и другие.
Бизнес-план предприятия может разрабатываться на один год, в котором детально рассматриваются вопросы хозяйственной деятельности предприятия или укрупненно, на 4-летний период. При подготовке инвестиционных проектов бизнес-планы разрабатываются на период их осуществления. Бизнес-план включает описание предприятия, его потенциал, оценку внутренней и внешней среды в бизнесе и времени, конкретные данные о стратегии маркетинга и развития бизнеса, отмечаются также возможности рисков.
Объем бизнес-плана зависит от цели его составления. Для внутризаводского планирования он не регламентируется ни по объему, ни по структуре разделов. Бизнес-план может использоваться для проведения санации, реструктуризации, приватизации предприятия, получения внешних инвестиций.
Основное требование к бизнес-плану — его реальность. Его составлению должны предшествовать анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, рынка и технико-экономические исследования различных альтернатив развития предприятия на основе общепринятых международных стандартов. Источником средств для финансирования разработки бизнес-планов предприятий, научно-технических и инвестиционных проектов, а также проведения их независимой экспертизы могут быть: собственные средства предприятий; внебюджетные фонды министерств, ассоциаций, союзов; средства потенциальных инвесторов.
Бизнес-плац выполняет четыре функции. Первая связана с возможностью его использования для разработки концепции, стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима как в период создания предприятия, так и при выработке новых направлений деятельности. Вторая — функция планирования, позволяющая оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы развития предприятия, выполнение бизнес-плана. Третья позволяет привлекать денежные средства (ссуды и кредиты). Четвертая — позволяет привлечь к реализации планов предприятия потенциальных партнеров, которые смогут вложить собственный капитал или имеющиеся у них новейшие технологии. Бизнес-план должен убедить потенциального инвестора в возможности получить прибыль, вступив в коммерческие отношения с данным предприятием.
Структура и объемы разделов бизнес-плана определяются разработчиком самостоятельно с учетом следующих факторов: особенности применяемой (осваиваемой) технологии, рынка, конкурентоспособности и новизны продукта (услуг), степени проработанности тех или иных вопросов. Структура бизнес-плана характеризуется следующими разделами.
Резюме. В нем в сжатой форме излагается суть предлагаемого плана развития предприятия, его преимущества, приводятся основные итоги маркетинговых исследований и финансово-экономических расчетов: объем продаж, затраты на производство, прибыль и уровень рентабельности вложений и срок, в течение которого гарантируется возврат- заемных средств; выводы и рекомендации, касающиеся всех основных аспектов реализации бизнес-плана.
1. Описание предприятия. В этом разделе указываются цель плана (инвестиционного проекта); перечисляются основные его параметры — номенклатура продукции, мощность предприятия и место его размещения, ориентация проекта (рынок или сырье), график осуществления проекта; предлагаются основные мероприятия по разработке проекта, включая научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы, а также представляется информация об осуществленных исследованиях и изысканиях в этих направлениях.
2. Продукция. В этом разделе представляется информация о продукции, показывается новизна решения технических, технологических, потребительских и прочих проблем. Обязательно приводится сравнительный анализ изделий конкурентов, показываются преимущества производителя и потребителя предлагаемой продукции.
3. Планмаркетинга. Анализ рынка является ключевым мероприятием для определения масштабов инвестиционной и производственной программы, производственной Мощности, требуемой технологии осуществления проекта. В данном разделе необходимо показать степень изученности рынка и принципиальные схемы сбыта продукции. Так как в условиях инфляции, общего спада производства все более реальным становится перепроизводство продукции, то необходимо показать не только, как произвести данную продукцию, но и как ее эффективно реализовать на рынке, отметить принципиальные подходы к реализации стратегии сбыта.
Для обоснования выбранной стратегии необходимо дать оценку внешней среде предприятия: рынку труда, технологиям, продукции, конкуренции, общую оценку рынка, насыщенности товарами-конкурентами, покупательной способности, ценовым ограничениям, спросу и его формированию, возможности изменения потребительских свойств товара, национальным особенностям, налоговому законодательству, влиянию других факторов внешней среды. На основе проведенного анализа и исследований в бизнес-плане формируется стратегия производства и сбыта продукции.
4. Научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы. В этом разделе на основе анализа и учета всех внешних и внутренних факторов производства характеризуются оптимальные рамки проекта, обосновывается его выбор, приводится перечень компонентов проекта, (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ), определяются необходимые технологические процессы, виды и количество требуемого оборудования и машин. При выборе технологии учитываются следующие аспекты: характер требуемой технологии, источники и пути приобретения (лицензирование, закупки, совместные предприятия).
5. Производственный план. Данный раздел отражает экономический и технический потенциал предприятия, способный обеспечить производственную программу. Особое внимание уделяется материально-техническому обеспечению проекта, представляются альтернативные варианты поставки материальных ресурсов, оборудования. Кадровое обеспечение предприятия включает вопросы технологии набора, обучения и переподготовки кадров, в том числе уровень управленческих кадров, консультантов, экспертов данного бизнес-плана. Важное значение уделяется правовой защите производства: сертификации, патентованию, лицензированию, защите торговой марки и др.
6. Организационный план управления предприятием. В этом разделе кратко освещается проблема производственного менеджмента. Особое внимание обращается на гибкость системы управления в случае изменения рыночных условий, объема производства или сбыта продукции как в производственном, так и региональном отношениях. Здесь же представляется принципиальная схема принятия оптимальных решений по управлению.
7. Реализация проекта. Стадия осуществления проекта охватывает период от принятия инвестиционного решения до начала промышленного производства, включая такие этапы, как проведение переговоров и заключение контрактов, разработку документации проекта, строительство объектов и пуск производства. Главной целью этого раздела является определение финансовых последствий стадии реализации проекта с целью обеспечения его достаточными средствами, как до начала производства, так и после него. Поэтому особое внимание уделяется выбору метода финансирования (собственные средства, акционерный капитал, кредит).
8. Финансовый план. Он является одним из важнейших разделов бизнес-плана, отражающий достоверные итоги его осуществления. В нем определяются как инвестиционные, так и производственные издержки, учитывая, что прибыльность у проекта, в конечном счете, будет зависеть от размеров и структуры этих издержек и графика его осуществления. В него включаются следующие подразделы: планы по прибыли, движению денежных потоков, анализ безубыточности, рентабельности, динамичности, финансовый анализ отдельных видов продукции, чувствительность проекта к различным изменениям? риск и намечаемые меры по его снижению. Финансовая оценка проекта осуществляется на основе таких критериев рентабельности, как чистая дисконтированная стоимость, внутренняя норма прибыли, период погашения задолженности, простая норма прибыли.
9. Юридические аспекты. В данном разделе рассматриваются юридические аспекты осуществления проекта, права и обязанности сторон.
Приложения. Это не регламентируемый по объему раздел, # который включаются все дополняющие основное содержание материалы (спецификации, техническое описание сертификата, патента, результаты маркетинговых исследований и т.д.).
Производственная мощность: понятие, определяющие факторы. Расчет производственной мощности организации и ее подразделений.
Производственная мощность – максимально возможный выпуск продукции в заданной номенклатуре и ассортименте при полном использовании рабочего времени, оборудования и площадей. Различают мощность участка, цеха, организации.
Производственная мощность зависит от таких факторов, как количество и производительность действующего оборудования, продолжительность его работы, качество перерабатываемых сырья и материалов, трудоемкость выпускаемой продукции, прогрессивность применяемых технологических процессов, режим работы организации, фонд времени работы оборудования и т. п.
При определении производственной мощности не учитываются простои оборудования или недоиспользование производственных площадей, вызванное дефицитом рабочей силы и производственных запасов, отклонениями в организации производства и т. п.
Производственная мощность — величина переменная. Она зависит от результатов технического и организационного совершенствования производства, изменения трудоемкости производимой продукции и т. д.
Поэтому применяется несколько понятий, характеризующих производственные мощности:
— входная — мощность на начало года, показывающая, какими производственными возможностями располагает предприятие в начале планового периода;
— выходная — мощность на конец года, определяемая суммированием входной и вводимой мощностей за вычетом выбывающей;
ПМвых = ПМн + ПМвв — ПМвыб
— проектная — мощность, предусмотренная проектом строительства, реконструкции или расширения предприятия.
Для определения соответствия производственной программы имеющимся мощностям рассчитывается показатель среднегодовой производственной мощности путем прибавления к мощности на начало года среднегодового ввода мощности и вычитания среднегодового ее выбытия:
Среднегодовую мощность рассчитывают по формуле:
ПМср= ПМн+ (ПМвв ? n 1) : 12 — (ПМвыб? n2) : 12,
где ПМср – среднегодовая производственная мощность;
ПМн – мощность на начало года (входная);
ПМвв – мощность, введенная в течение года;
ПМвыб – мощность, выбывшая в течение года
n 1, n2 – количество полных месяцев до конца года с момента соответственно ввода и выбытия мощностей.
Расчет производственной мощности производитсяпо двум методикам:
— на основе эффективного фонда времени работы и трудоемкости продукции:
ПМ= (Ф ? n) : Т,
где n – количество единиц оборудования;
Т – трудоемкость.
— на основе максимального фонда времени работы и его производительности:
ПМ = П ? Тмакс ? n,
где П – производительность труда.
Расчет производственной мощности производят от низшего производственного звена к высшему. Под ведущим звеном понимают то, в котором производятся основные технологические операции и большая трудоемкость выпускаемой продукции.
По ведущей группе оборудования определяют производственную мощность участка. По мощности ведущего участка – мощность цеха. По мощности ведущего цеха – мощность организации.
При планировании мощность предприятия выражается в натуральных (условно-натуральных) единицах. Например, мощность тракторного завода измеряется в штуках тракторов, текстильной фабрики — в квадратных метрах ткани, консервного комбината — в тысячах штук условных банок.
Для улучшения использования и дальнейшего наращивания производственных мощностей необходимо:
1. Увеличить производительность труда путем:
— модернизации действующего парка основного технологического оборудования;
— внедрения новых, более прогрессивных видов оборудования и технологий;
— углубления специализации и расширения кооперации.
2. Увеличить продолжительность работы оборудования путем сокращения внутрисменных и целосменных простоев парка основного технологического оборудования, для чего необходимо:
— укомплектовать рабочие места станочниками;
— внедрить многостаночное обслуживание;
— скорректировать программу выпуска продукции в соответствии с имеющимися мощностями;
3. Повысить уровень использования производственных мощностей путем:
— увеличения сопряженности производственных мощностей;
— приведения в соответствие плановой и фактической номенклатуры выпуска продукции;
— сокращения сроков освоения новых производственных мощностей.
Дата добавления: 2014-02-05; просмотров: 6935; Опубликованный материал нарушает авторские права? | Защита персональных данных
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:
Лучшие изречения: Для студента самое главное не сдать экзамен, а вовремя вспомнить про него. 10533 — | 7753 — или читать все…
Читайте также: