Составление бизнес плана для себя
После детального анализа своей идеи пришёл черёд написания бизнес-плана. Не стоит пренебрегать этим инструментом организации бизнеса. Тем более что это Ваш бизнес и вся подготовительная работа позволит более организованно подойти к реализации.
Не стоит брать за основу образцы других бизнес-планов, выложенных в Интернет для ознакомления. Всё что Вам понадобиться это приблизительная структура:
- Цели и задачи
- Анализ рынка
- Продукт
- План маркетинга
- Организационный план
- Управленческий персонал
- Источники и объём трудовых средств
- Финансовый план
Цели и задачи бизнеса
О целях бизнеса можно подробно прочитать тут (ссылка на статью). Из целей получаются и задачи, которые вы планируете решить для достижения целей. Во время формулировки целей избегайте словосочетаний «стать лидером рынка», «быть лучшим (основным)» и т.п. Такие формулировки ни о чём не говорят, кроме необоснованных амбиций. Посторонний человек из написанного должен видеть, чего вы хотите достичь, каким образом и в какие сроки.
Анализ рынка
В данном разделе надо отразить три пункта.
Общий анализ рынка. Здесь Вам следует оценить рынок в целом и тот сегмент, на котором Вы хотите работать. Например, рынок создания сайтов это общий рынок, а создание Интернет-магазинов, корпоративных сайтов, развлекательных сайтов и т.д. это его сегменты. Оценке подлежит динамика развития рынка, наличие и количество крупных игроков и ориентировочная оценка сегмента (в разрезе рынка). То есть, как развивается сегмент, какие тенденции. Это позволит Вам оценить возможности развития бизнеса.
Анализ конкурентов. Если бизнес ограничен регионально, то имеет смысл оценить возможность экспансии других игроков в Ваш регион, в ближайшем будущем. Оцените, что делают конкуренты, как, плюсы и минусы их работы с клиентом. Старайтесь в анализе исходить с позиций клиента, а не продавца. То, что Вам может показаться странным, непонятным или неприемлемым, для клиента может быть необходимым.
Третьим пунктом является анализ потенциальных клиентов. Для начала посмотрите, какие проблемы клиента решает Ваши товар или услуга. Клиенты, для которых Ваш бизнес будет оптимальным для решения проблем или удовлетворения потребностей, и будут Вашим сегментом. Постарайтесь сделать характеристику Ваших клиентов. Это поможет выбрать каналы коммуникации с ними. Другими словами, как Вам лучше донести информацию о себе потенциальным клиентам.
Продукт
Максимально полно опишите Ваш продукт, Вашу услугу. Что она собой представляет, в чём её новизна, преимущества и отличия от продуктов или услуг конкурентов. Возможно, в основу Вашего продукта положены новые технологии, решения. Представьте, что вы пишите расширенную презентацию для потенциальных клиентов, инвесторов. Но, так как пишите для себя, оцените и минусы. Если продукт или услуга ничем не отличаются от конкурентов, то так и напишите. В этом случае Вам придётся хорошо подумать, как продвигать такой товар на рынке.
План маркетинга
Начните с позиционирования Вашего товара, услуги. То есть, преимущества, которые выгодно отличают Ваш товар от товара конкурентов. Для многих сфер бизнеса (например, дистрибуция) данный пункт не так важен, как организация работы. Тем не менее, стоит указать, как Вы будете взаимодействовать с клиентом. Маркетинг это вид управления бизнесом. В основе бизнеса продажи, они формируют прибыль. Поэтому не стоит пренебрегать описанием, как Вы видите продажи.
Составьте маркетинговый план. Хотя бы по этапам. С чего начнёте, как продолжите, что будет после того, как продукт выйдет на рынок. Насколько массированная потребуется реклама на каждом этапе. Опишите каких специалистов (по дизайну, рекламе) нужно будет привлечь. Это поможет составить план действий и в дальнейшем посчитать затраты.
Организационный план
Это уже настоящий план. Вам нужно расписать свою деятельность по этапам. Желательно указать предварительные сроки выполнения того или иного этапа. В каждом этапе постарайтесь указать подробный перечень работ. Даже тех, которые кажутся Вам мелкими и незначительными. Несколько упущенных из вида задач в дальнейшем могут отобрать много времени, сил и ресурсов. При реализации идеи старайтесь придерживаться этого плана. По необходимости его нужно корректировать. Эта работа также разовьёт навык планирования, учёта различных факторов.
Управленческий персонал
Опишите, кто будет управлять в Вашем бизнесе. Его навыки, способности, опыт. Если таких людей ещё нет, то можно описать каким бы Вы хотели видеть этого руководителя. Обязательно укажите его функциональные обязанности, и за что он отвечает (и чем). Если это небольшой бизнес и единственный руководитель это Вы, то опишите свои опыт, навыки и способности. Также укажите, чем и как будете руководить, какие обязанности выполнять.
Источники и объём трудовых средств
Если планируете нанимать сотрудников, то нарисуйте штатную структуру, напишите должности. Укажите, что будет делать каждый работник, за что отвечать. Желательно проанализировать уровень зарплат для таких специалистов и установить размер оплаты. Неплохо, если уже на этом этапе Вы разработаете систему оплаты труда. Например, это будет сдельная или почасовая оплата труда, премиальные. Если у вас ещё нет на примете, кого бы Вы могли взять, обязательно напишите, по каким критериям, где и как будете искать. Например, можно ограничиться подачей объявления в газету, Интернет. Или обратиться в рекрутинговое агентство. Учтите, что современный рынок труда достаточно сложный. Привлечь сотрудников с опытом, в начинающую компанию, непросто. А на начальном этапе, когда возможны невысокие зарплаты, задержки выплат ещё сложнее удержать.
Финансовый план
Обычно в этом плане принято считать будущие прибыли. Но, следует учесть, что данные по прибыли будут прогнозными. Даже наличие подписанных контрактов с будущими клиентами ничего не гарантирует. Поэтому максимально сосредоточьтесь на расчёте затрат. Постарайтесь учесть все затраты, даже если они Вам кажутся незначительными или несущественными. В итоге, поездка из одного конца города в другой, да ещё несколько раз может быть финансово ощутимой. То же самое касается услуг, закупочных цен, арендных ставок. Лучше взять максимальные величины, чем потом искать деньги. Рынок достаточно нестабилен, изменения цен в процессе вполне возможны. Затраты лучше распределить по этапам реализации проекта. Выделить те, которые потребуется понести, ещё не заработав ни копейки.
Проанализируйте затраты, возможно стоит заняться их оптимизацией. Постарайтесь рассчитать оптимальный вариант, который будет выгоднее максимального. Но это должна быть реальная оптимизация.
Оценив затраты, Вы увидите, сколько прибыли Вы должны получить чтобы покрыть текущие и инвестиционные затраты. Это будет Вашей финансовой целью. Не стоит рассчитывать на то, что продажи пойдут сразу. Также значительный рост продаж не всегда возможен. Будьте объективными при расчёте прибыли. Возможно, когда Вы задумывали свой бизнес, то были слишком оптимистично настроены.
Когда Вы всё напишите, то увидите объём работ, финансовые затраты, возможности и риски, сильные и слабые стороны своего бизнеса. Если Вам будут нужны инвестиции, данный бизнес-план может стать основой бизнес-плана для инвестора, банка.
Чем детальнее проработаете бизнес-план, тем проще будет начинать бизнес. Во время реализации можете вносить изменения и корректировки. Не всегда наши планы соответствуют реальности.
Бизнес-план представляет собой документ, в котором освещаются все характеристики будущей организации, проводится анализ возможных проблем и рисков, их прогнозирование и методы, с помощью которых удастся их избежать.
Проще говоря, бизнес-план для ИП и инвестора – это ответ на вопрос «Нужно ли финансировать проект или отправить его в мусорку?».
Важно! Бизнес-план оформляется на бумаге, учитывая некоторые порядки и правила. Такое представление проекта в некоторой степени материализует вашу идею, показывает ваше стремление и готовность работать. Также оформление на бумаге упрощает восприятие идеи со стороны инвестора.
Самостоятельное составление бизнес-плана
Составить бизнес-план самому не так сложно, нужно лишь тщательно обдумать идею. Прежде чем хвататься за калькулятор и высчитывать доходы, надо предпринять несколько действий.
- Выявить «плюсы» и «минусы» возникнувшей идеи. Если количество «минусов» зашкаливает – не спешите сдаваться. Некоторые аспекты можно повернуть в противоположную сторону, подумайте над способами решения таких «минусов».
- Важными характеристиками являются конкурентоспособность и рыночная устойчивость.
- Рынок сбыта нужно продумать до мелочей.
- Окупаемость товара (услуги) и время получения первой прибыли позволят вам определить (примерно) необходимую сумму для вложений.
Если после такого поверхностного анализа вам не расхотелось бросать своё детище, то пора брать чистый лист и приступать к созданию бизнес-плана.
Важно знать! Единой структуры и пошаговой инструкции того, как рассчитать бизнес-план, нет. Поэтому наличие и порядок включенных в план пунктов определяется самостоятельно. Однако специалисты установили наиболее оптимальный вариант структуры плана. Если опыт в составлении подобных документов отсутствует, нужно воспользоваться этими рекомендациями, чтобы грамотно составить работу.
Структура и порядок составления бизнес-плана
Структура хорошего бизнес-плана, как считают экономисты, должна включать 12 пунктов. Каждый из них описан далее.
Титульный лист
Здесь указываются следующие параметры:
- наименование проекта;
- наименование организации, где планируется реализация проекта, с указанием телефонов, адресов и других контактных данных;
- руководитель вышеуказанной организации;
- разработчик (команда или руководитель) бизнес-плана;
- дата составления документа;
- допускается вынесение на первый лист самых значимых показателей финансовых расчетов по проекту.
Меморандум о конфиденциальности
Этот документ необходим для защиты авторских прав на идею и бизнес-план. Здесь отражено осведомление читающего о том, что он не вправе распространять содержащуюся в документе информацию без разрешения автора. Также может иметь место указание о запрете копирования, дублирования документа, передачи иному лицу, требование о возврате прочитанного бизнес-плана автору, если инвестор не принимает соглашение.
Пример меморандума о конфиденциальности можно наблюдать ниже.
Следующие 2 раздела плана – «Краткое резюме» и «Главная идея проекта» – вступительные. Их можно использовать как предварительное предложение (для ознакомления) партнерам и инвесторам, пока не назначены переговоры.
Краткое резюме
Хотя краткое резюме такого документа находится в начале, пишется оно на заключительном этапе, как итог. Резюме – это сокращенное описание идеи проекта и перечень наиболее значимых характеристик финансовой составляющей.
Здесь помогут следующие вопросы, ответив на которые можно получить отличное резюме:
- Какой продукт предприятие планирует реализовывать?
- Кто захочет купить этот продукт?
- Каков планируется объем продаж (производства) на первый год функционирования компании? Какова при этом будет выручка?
- Сколько в сумме составляют затраты по проекту?
- Как будет формироваться предприятие по организационно-правовой форме?
- Какое количество рабочих планируется привлечь?
- Каков необходим объем капитальных вложений на реализацию проекта?
- Какие источники финансирования данного проекта?
- Сколько составит общая прибыль (доходность) за конкретный период, срок окупаемости, объем денежных средств на конец первого года функционирования предприятия, рентабельность. Чистый дисконтированный доход.
Важно знать! Резюме прочитывается инвестором в первую очередь. Поэтому от этого раздела зависит дальнейшая судьба проекта: инвестору либо станет интересно, либо скучно. Эта часть не должна превышать объем в 1 страницу.
Главная идея проекта
Здесь автор описывает идею, на основе которой он хочет организовать предприятие. В этой части плана нужно ответить на такие вопросы:
- В чем заключается главная проектная цель?
- Каковы задачи предприятия для достижения главной цели?
- Есть ли преграды перед поставленной целью и как их обойти?
- Какие точные действия автор предлагает выполнить, чтобы в кратчайшие сроки добиться результата и достигнуть цели? Каковы эти сроки?
Важно! Необходимо привести четкие, реальные и явные аргументы, которые подтвердят уверенность в выгодности и успехе проекта. Объем этой части оптимален в пределах 1-2 страниц.
В этом же разделе принято использовать проведенный SWOT-анализ – оценка сильных, слабых особенностей предприятия, возможностей (перспектив), а также возможных угроз. Сделать бизнес-план правильно и наиболее полно без такого анализа вряд ли получится.
В SWOT-анализе отражаются 2 стороны, влияющих на течение жизни организации: внутренняя, касающаяся самого предприятия, и внешняя (все, что за пределами компании, что она изменить не в силах).
Не забывайте: вы описывайте предприятие, а не продукт! Частая ошибка авторов в том, что они начинают в графе «силы» писать характеристики товара.
Вот какие параметры для описания сил или слабостей можно использовать:
- высокотехнологичное производство;
- сервис и обслуживание после продаж;
- многофункциональность продукта (не затрагивая конкретные его свойства);
- уровень квалификации и профессионализма работников;
- уровень технического оснащения предприятия.
К внешним факторам («возможности» и «угрозы») можно отнести:
- темпы рыночного роста;
- уровень конкуренции;
- политическая обстановка в регионе, стране;
- особенности законодательства, государственная поддержка;
- особенности платежеспособности потребителя.
Пример
Характеристика отрасли на рынке
Тут автор должен вновь доказать обоснованность проекта, опираясь на маркетинговый анализ рыночной ситуации. Использовать здесь рекомендуется такие показатели:
- динамика продаж аналогичной продукции в отрасли за последние годы;
- темп роста рыночной отрасли;
- тенденции и особенности ценообразования;
- исчерпывающая оценка конкурентов;
- поиск и указание новоявленных и молодых предприятий в отрасли, а также характеристика их деятельности;
- описание рынка потребителей, их желания, намерения, требования, возможности;
- оценка возможного воздействия научных, общественных, экономических аспектов;
- перспективы в развитии на рынке.
Сущность проекта
В этом разделе раскрывается идея, предмет бизнес-плана. Также здесь отражается уровень подготовленности предприятия к выходу «в свет», наличие всех требуемых для этого средств.
Важнейшие в этом разделе положения:
- первостепенные цели;
- описание целевого потребительского сегмента;
- ключевые результативные факторы рыночного успеха;
- детализированное представление изделия, характеристики которого обязаны быть в рамках определенного выше сегмента рынка;
- этап разработки изделия (если производство запущено), патентная и авторская чистота;
- характеристика организации;
- суммарная стоимость проекта, с указанием графика финансирования по периодам и суммам вложений;
- требуемые расходы начального периода на маркетинговую кампанию и формирование слаженной оргструктуры.
Маркетинговый план
Тут указываются задачи, цели маркетинговой политики и методы их решения и достижения. Важно указать какая задача для какого персонала предназначена, в какие сроки требуется её выполнение и с помощью каких инструментов. Средства, необходимы для последних тоже нужно указывать.
Маркетинговый план – это стратегия, совокупность последовательных и/или одновременных шагов, создающаяся для привлечения потребителей и эффективной отдачи с их стороны.
Инвестор будет внимателен к таким пунктам как:
- проработанная система комплексного исследования и анализа рынка;
- планируемый объем реализации товара (услуги) и его ассортимент, расписанные по временным периодам до момента выхода предприятия на полные мощности;
- способы усовершенствования продукции;
- описание упаковки продукта и ценовой политики;
- система закупок и сбыта;
- рекламная стратегия – четко сформулированная и понятная;
- планирование сервисного обслуживания;
- контроль за осуществлением маркетинг-стратегии.
План производства
Всё, что касается непосредственно создания продукции, отражается в этой части. Поэтому этот раздел целесообразно составлять только тем компаниям, которые планируют не только распространение, но и производство продукции.
Моменты, обязательные к указанию:
- требуемая производственная мощность;
- подробное толкование технологического процесса;
- детальное описание операций, поручаемых субподрядчикам;
- необходимое оборудование, его характеристики, стоимость и способ закупки или аренды;
- субподрядчики;
- необходимая площадь под производство;
- сырье, ресурсы.
Важно указывать себестоимость всего, что требует затрат.
Организационный план
На этом этапе разрабатываются принципы организационного стратегического управления компанией. Если предприятие уже существует, то данный пункт все равно обязателен: здесь определяется соответствие имеющейся структуры намеченным целям. Организационная часть должна непременно содержать такие данные:
- наименование организационно-правовой формы (ИП, ОАО, товарищество и другие);
- система оргуправления, отражающая структуру в форме схемы, положений и инструкций, связи и зависимости подразделений;
- учредители, их описание и данные;
- руководящий состав;
- взаимодействие с персоналом;
- снабжение системы управления необходимыми материально-техническими ресурсами;
- местонахождение компании.
Финансовый план
Эта глава бизнес-плана дает совокупную экономическую оценку написанного проекта в сопровождении с расчетами уровня рентабельности, сроков окупаемости затрат, финансовой стабильности предприятия.
Финансовый план инвестору очень важен, здесь он определяет, привлекателен ли для него данный проект.
Тут необходимо сделать некоторые расчеты и подвести итоги по ним:
Анализ рисков
В рисковом анализе автор должен исследовать проект и обнаружить потенциальные угрозы, которые могут привести к снижению доходов. Нужно учесть финансовые, отраслевые, природные, социальные и др. риски. При этом необходимо разработать подробный и эффективный план их предотвращения или минимизации влияния на компанию. Поэтому в бизнес-плане надо указать:
- список всех потенциальных проблем;
- комплекс методик и инструментов, предупреждающих, ликвидирующих или минимизирующих риски;
- модели поведения компании при возникновении событий, не способствующих её развитию;
- обоснование малой вероятности проявления подобных проблем.
Приложения
Это последнее звено в структуре бизнес-плана. Оно включает документы, цитаты, источники, копии договоров, соглашений, справки, письма потребителей, партнёров, данные статистики, таблицы расчетов применённые при составлении данного документа. На приложения в тексте бизнес-плана требуется вставлять ссылки и сноски.
Общие требования к документу
- написать бизнес-план необходимо ясным, четким языком, без длинных и сложных формулировок;
- желательный объем – 20-25 станиц;
- в бизнес-плане должна быть освещена вся требуемая инвестору информация в полном объеме;
- документ обязательно должен строиться на реальных фактах, обоснованных рациональных предложениях;
- план обязан иметь стратегический фундамент: строгий, очерченный и завершенный, с четкими целевыми установками;
- взаимосвязанность, комплексность и системность – важные особенности составления плана;
- инвестор должен видеть будущее, перспективы развития идеи проекта;
- гибкость бизнес-плана – значимый плюс. Если можно внести коррективы, поправки в написанный проект – это приятный бонус для инвестора;
- условия и режимы контроля за функционированием предприятия должны стать частью бизнес-плана.
Сделать бизнес-план с нуля без помощи специалиста не просто, но возможно. Важно придерживаться вышеуказанных правил, структуры построения и избегать ошибок.
Видео-советы от специалистов
Самые расхожие ошибки
- Неграмотный слог
Правилами языка нельзя пренебрегать. Часто случается, что невероятнейшая и перспективная задумка летит в корзину вместе с кучей планов бездарных ИПэшников. А всё потому, что ошибки в орфографии, лексике, пунктуации и плохая подача текста напрочь отбивают желание любого инвестора.
- Небрежное оформление
Оформление должно быть одинаковым по всему документу: маркеры, заголовки, списки, шрифт, кегль, нумерация, интервал и т.п. Содержание, заголовки, нумерация, названия рисунков и таблиц, обозначение данных на графах обязательны!
- Неполный план
Чтобы правильно составить бизнес-план, нужно исчерпывающее количество информации. Перечисленные выше разделы документа – это минимум, который должен быть безоговорочно включен в проект.
- Расплывчатый план
Работа должна быть «как в аптеке на весах». Четкие, определенные, конкретные формулировки целей и (важно!) идеи.
- Чересчур много подробностей
Изобилие технических, финансовых, маркетинговых терминов поможет только на экзаменах. Для бизнес-плана нужно выбрать только самые значимые детали. Если есть большая необходимость досконального описания какого-либо процесса, то можно вынести его в приложение.
- Нереалистичные данные
Подобные бизнес-предложения строятся на предположениях. Поэтому автору необходимо рационально подходить к идее и иметь обоснованную подоплеку, реальную причину, поддерживаемую расчетами.
- Мало фактов
На каждое предположение – свое обоснование – реальное, действительное. Факты придают работе осмысленность и уверенность. Фонтан фактов тоже не стоит устраивать, а если увлеклись, то смотрим правило о подробностях.
- «Нет у нас рисков!»
Главное правило: нет дела без риска. Не существует такого бизнеса, в котором «тишь, да гладь». Это знает инвестор, это должен знать и автор. Поэтому пора спускаться с облаков на землю и изучать, исследовать, анализировать.
- «И конкурентов у нас тоже нет!»
Конкурент, как и риск, есть всегда. Он может быть прямым или косвенным. Внимательно и дотошно изучайте эту тему, и на горизонте обязательно появится соперник, машущий вам ручкой.
- Пренебрежение помощью со стороны
Создать бизнес-план самостоятельно не значит абсолютно всё делать самому. Более того, получение качественного результата возможно совместными усилиями нескольких специалистов. Не бойтесь помощников!