Содержание бизнес плана новой продукции
В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов
по форме, содержанию, структуре и т.д. Наибольшие различия наблюдаются в рамках модификаций бизнес планов в зависимости от назначения: по бизнес — линиям (продукция, работы, услуги, технические решения); по предприятию в целом (новому или действующему)[8.C. 20].
Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса представлена на рисунке 1.1.
Рис.1.1. Типология бизнес — планов по объектам бизнеса
В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический бизнес — план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес — планы по приведённой выше типологии.
К факторам, определяющим объём, состав и структуру бизнес — плана, степень его детализации, можно также отнести[8.C. 21]:
· специфику вида предпринимательской деятельности;
· размеры предприятия;
· цель составления бизнес — плана;
· общую стратегию предприятия;
· перспективы роста создаваемого предприятия;
· размер предполагаемого рынка сбыта;
· наличие конкурентов.
В зависимости от цели составления бизнес — плана (в качестве плана обоснования инвестиций, для финансовых партнёров, привлечения партнёров, контрактов с персоналом фирмы) разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации. Чем крупнее рынок сбыта, тем больше количество его сегментов необходимо учитывать, а наличие большого количества конкурентов требует изучения наиболее крупных из них, их товаров и услуг, что требует усложнения структуры бизнес — плана.
На предприятии разрабатывается два варианта бизнес плана: официальный и рабочий бизнес — план. Бизнес — план — официальный документ, оформленный в соответствии с требованиями потенциальных инвесторов, партнёров по бизнесу и т.д. Для его написания необходимо собрать большой информационный материал по широкому кругу вопросов о рынках, состоянии отрасли, новых технологиях, оборудовании и т.п. Значительная часть этого материала не входит в окончательный официальный вариант бизнес — плана, потому целесообразно иметь два вида одного бизнес — плана — официальный и рабочий бизнес — план. В рабочий бизнес — план включаются все рабочие информационные материалы, сгруппированные по разделам официального бизнес — плана. Эти материалы могут иметь самый разнообразный характер (от описаний формулирования своих идей до расчётов, оформленных в таблицах произвольного вида), постоянно дополняться в процессе работы и использоваться при модернизации официального варианта бизнес — плана[4.C. 136].
Не существует жестко регламентированной формы и структуры бизнес — плана. Рассмотрим некоторые варианты структуры бизнес — плана, предлагаемые различными авторами методических разработок по бизнес — планированию. Варианты сгруппируем в таблицу 1.1.
Таблица 1.1 Структура бизнес — плана
№ п/п | Первый вариант | Второй вариант | Третий вариант | Четвёртый вариант |
1. | Резюме | Концепция бизнеса (резюме) | Краткое изложение | Резюме |
2. | Предприятие | Ситуация в настоящее время и краткая информация о предприятии | Анализ рынка | Место нахождения фирмы |
3. | Продукция | Характеристика объекта бизнеса | Описание предприятия | Цель деятельности (миссия) фирмы |
4. | Рынок сбыта | Исследование и анализ рынка (рынки и конкуренция) | Маркетинг и сбыт | Средства для бизнеса. Отрасль и создаваемая фирма (проект) |
5. | Конкуренция | Организационный план, в том числе правовое обеспечение | Продукты (услуги) | Описание вида деятельности (бизнеса) |
6. | Маркетинг | Персонал и управление | Операции (поставки, поставщики, преимущества производственной системы) | Продукция (услуги) |
7. | Производство | План производства | Руководство и собственность | Анализ рынка сбыта |
8. | Организация, управление, кадры | План маркетинговых действий | Источники и направления финансирования | Конкуренция и конкурентное преимущество |
9. | Финансы | Потенциальные риски | Финансовый план | Организация внешнеэкономической деятельности фирмы |
10. | Оценка риска и страхование | Финансовый план и финансовая стратегия | _ | Стратегия плана маркетинга |
11. | _ | _ | _ | Прогнозирование продаж |
12. | — | — | — | План производства |
13. | _ | _ | _ | Организационный план и менеджмент |
14. | — | — | — | Оценка риска |
16. | — | — | — | Финансовый план |
17. | _ | _ | _ | Стратегия финансирования |
Несмотря на довольно значительные внешние отличия различных вариантов структуры бизнес — планов, состав и содержание их основных разделов остаётся практически неизменным. Изучение и обобщение отечественного и зарубежного опыта бизнес планирования, а также опыт практической работы в области планирования бизнеса позволили предложить оптимальную структуру бизнес — плана предприятия[27.C. 225]:
1. Концепция бизнеса (резюме).
2. Описание предприятия и отрасли.
3. Характеристика услуг и продукции.
4. Исследование и анализ рынка сбыта.
5. Конкуренция и конкурентное преимущество.
6. План маркетинга.
7. План производства.
8. Организационный план.
9. Финансовый план.
10. Финансовая стратегия.
11. Потенциальные риски.
Последовательность разработки бизнес — плана показана на рисунке 1.2.
Особую структуру и логику изложения имеет бизнес план финансового
оздоровления предприятия, он является основным документом
неплатёжеспособных предприятий и служит для:
· выработки стратегии выживания предприятия;
· составления плана проведения реорганизационных процедур;
· организации управления предприятием в условиях кризиса или в его предвидении;
· обоснования необходимости и возможности предоставления предприятию государственной поддержки.
Последовательность выполнения работ | Разделы бизнес — плана |
1. Сбор и анализ информации о продукции, услуге | Раздел 3. Характеристика услуг и продукции |
2. Сбор и анализ информации о рынке сбыта | Раздел 4. Исследование и анализ рынка сбыта |
3. Анализ состояния конкуренции на рынке сбыта | Раздел 5. Конкуренция и конкурентное преимущество |
4. Анализ состояния и возможностей предприятия и перспективности отрасли | Раздел 2. Описание предприятия и отрасли |
5. Разработка стратегии маркетинга, товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики | Раздел 6. План маркетинга |
6. Определение потребности и путей обеспечения площадями, оборудованием, кадрами и другими ресурсами | Раздел 7. Производственный план |
7. Расчёт потребного капитала, определение затрат, анализ и планирование основных финансовых показателей | Раздел 9. Финансовый план |
8. Определение источников финансирования, направленности и масштабности проекта, расчёт эффективности | Раздел 10. Финансовая стратегия |
9. разработка организационной структуры, правового обеспечения и графика реализации проекта | Раздел 8. Организационный план |
10. Решение вопроса рисков и гарантий | Раздел 11. Потенциальные риски |
11. Составление краткого содержания проекта | Раздел 1. Резюме |
12. Составление аннотации на проект | Аннотация |
13. Оформление титульного листа | Титульный лист |
Рис. 1.2. Последовательность разработки бизнес — плана
Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса
Мы продолжаем составление бизнес плана по версии Предприниматель-Про. К настоящему времени, мы сделали «Титульный лист», «Содержание и резюме» и раздел «О компании». Теперь у нас есть все, чтобы начать суть процесса планирования любого бизнеса, т.е. то, что он будет продавать – товары и / или услуги. На очередь раздел «Описание продукции в бизнес плане».
До сих пор мы разработали вступительные элементы, направленные на то, чтобы вызвать интерес читателей бизнес-плана для дальнейшего чтения. Если в предыдущих разделах Вы сумели привлечь внимание читателя, то, следующее, что он захочет прочитать, это описание продукта или услуги, которую вы продаете.
Каждый бизнес продает что-то. И часть полученных денег от продаж снова нужно инвестировать в бизнес. Это основной цикл любого бизнеса. То самое «что-то» может быть товаром, или услугой, или комбинацией обоих. В последние годы на рынке замечается новый тип продукта – электронный (или информационный) продукт. И это тоже бизнес.
Целью этой главы является точно определить характеристики товара и / или услуги, и четко обозначить выгоду, которую потребитель получит, воспользовавшись этими товарами и / или услугами. Поэтому рекомендую использовать этот раздел бизнес плана для улучшения вашей бизнес идеи.
Содержание раздела «Описание продукции в бизнес плане»
Здесь вы должны включить следующие подразделы:
- Вводное резюме продуктов и / или услуг.
- Описание продуктов и / или услуг.
- Сравнение с конкурентами (по продукту и / или услуге).
- Каким образом вы будете получаете продукты и / или услуги?
- Планы на будущее.
Вводное резюме
Вводные резюме должно быть написано чуть ниже названия раздела. Перед началом заполнения оставшихся подразделов вы кратко указываете, о чем пойдет речь дальше. Рассматривайте вводное резюме раздела как аналог резюме бизнес плана в целом – оно может помочь вам в написании остальных подразделов, а в конце его можете адаптировать к содержимому. В каждой части бизнес плана старайтесь дать краткий обзор того, что будет рассмотрено в предстоящих подразделах. Таким образом, вы будете упрощать навигацию и читателю и себе.
Описание товаров и / или услуг
В этой части должен быть список всех продуктов и / или услуг, которые вы продаете или будете продавать. Краткое описание должно содержать следующие элементы:
- Что за продукт и / или услуга?
- Какие выгоды получит потребитель?
- Каковы основные особенности?
- К какому типу клиентов относится предложение?
- Как вы будете продавать?
Для каждого продукта и / или услуги, ответы на эти вопросы не должны превышать 100 слов или 500 символов. На более специфические продукты и / или услуги это правило не распространяется.
Раздел «Описание продукции в бизнес плане» можно использовать в качестве инструмента для рассмотрения потребностей потребителей и выгоды от использования предлагаемого товара или услуги, что потенциально позволит генерировать новые идеи и лучшего УТП (уникальное торговое предложение).
Все это нужно выразить в понятной и комфортной для чтения форме, с удобной навигацией для читателя. Все сказанное должно быть конкретно (лучше в цифрах), и говорить о том, что важно для каждого продукта.
Конкурентное сравнение
До сих пор мы были ориентированы только на наш бизнес и на наших потенциальных клиентов. Сейчас настало время включить в процесс планирования конкурентов или потенциальных конкурентов, если вы бизнес-стартап.
Учитывая, что в отдельном разделе мы будем анализировать рынок более детально, здесь кратко перечислим отличия и особенности, которые вы предлагаете, в сравнении с основными конкурентами на рынке. Используйте конкретные слова, говоря о качестве, ценах, продажах, местоположении и т.д. Будьте краткими и лаконичными для легкого понимания. Этот процесс будет происходить следующим образом:
- Определение основных конкурирующих товаров и / или услуг.
- Определение характеристик этих конкурирующих продуктов и / или услуг.
- Определение видов применения и выгоду, которую обеспечивают продукты и / или услуги.
- Сравнение особенностей и выгод конкурентных продуктов и / или услуг по отношению к вашей продукции и / или услуг.
- Включение дополнительных конкретных идей и параметров, чтобы увеличить разрыв в сравнении в вашу пользу.
- Четкое уточнение этих отличий и преимуществ в настоящем подразделе.
Способ получения продуктов и / или услуг
Подраздел должен включать в себя описание того, как получить продукты и / или услуги, которые будете предлагать на рынке. Если вы розничный бизнес, опишите, где и кто ваши поставщики. Если вы предоставляете услугу, то описывайте, как можно было бы оказать услугу. Например, нанятыми профессионалами, используя специальные инструменты и оборудование… Если бизнес является производственной компанией, здесь придется дать описание процесса производства и сырья, необходимого для производства.
Очень хорошо будет рассмотреть, какое влияние окажут на вашем бизнесе технологические изменения (которые являются постоянными). Каждый продукт или услуга имеет «срок годности» или т. н. жизненный цикл продукта. Техническая сторона может повлиять на все аспекты бизнеса и положительно и отрицательно. Например, появление предприятий сферы услуг в Интернете коренным образом изменило предлагаемые услуги. Или, если вы собираетесь запускать печатную газету, имейте в виду, что даже некоторые старые печатные издания полностью перешли онлайн. Появились и появляются новые маркетинговые инструменты. Производственное предприятие должно постоянно контролировать технологические изменения и включать их в процесс производства.
Если технология не важна для вашего бизнеса (хотя сегодня это практически невозможно), вы можете игнорировать эту часть подраздела.
Будущие продукты и / или услуги
Вы никогда не должны стоять на одном месте. Деловая жизнь является динамичной, требуя всегда быть на один шаг вперед. Желательно в этом разделе включать продукты и / или услуги, которые вы не будете сразу предлагать на рынке, но планируете их запуск в будущем. В этом разделе просто нужно рассмотреть и ответить на следующие вопросы:
- Какие продукты и / или услуги мы можем ввести в будущем?
- Каковы условия для их введения?
- К какому времени они могут быть введены?
Этот раздел относится к вашей долгосрочной стратегии и представляет собой сочетание финансовых потребностей и диапазона возможностей.
Несколько советов:
Помните! То, что вы определяете здесь, будет основой вашего бизнеса в будущем. Опять же, отмечу, что это процесс планирования, и не означает, что вы не имеете права вернуться с новыми идеями, когда вы будете составлять другие разделы бизнес плана. И когда вы приняли свой же план, необходимо приступить к выполнению плана.
Этот раздел поможет вам еще раз рассмотреть все возможные аспекты вашего бизнеса уже с учетом основных конкурентов. Не пренебрегайте такой возможностью!