Социальный бизнес план готовый для
Бизнес идеи социальных проектов, на благо общества в году.
Что такое социальный бизнес?
Это уникальная сфера бизнеса, которая предполагает инновации, внесение новых идей и предложений, касающихся оказания помощи людям и облагораживающих человеческое общество. Одна из наиболее творческих бизнес сфер, в которой наличествуют новые бизнес-модели.
Социальные цели бизнеса
Вы твердо решили начать свое дело в социальной сфере? Улучшайте мир и зарабатывайте! Советы опытных бизнесменов
Если вы решились выстрелить в этой неоднозначной и по-своему сложной сфере деятельности, обратите внимание прежде всего на
Три подхода к бизнес-модели социальных проектов
Вы можете:
- а) заняться благотворительностью и отчислять процент от прибыли общественным организациям,
- б) создавать для организаций или благотворительных фондов товары или услуги,
- в) пользоваться фандрайзингом (фандрейзингом).
Фандрайзинг – деньги, данные на возможности. Формула: Доверие=Успеху.
Фандрайзер – это тот, кто привлекает средства на благотворительные или коммерческие проекты.
Фандрайзинг обеспечит постоянный приток финансирования, который поможет вашей организации выполнить свою Миссию правильно.
Бизнес в социальной сфере совмещает в себе получение прибыли и помощь людям
Сферы бизнеса и служение людям можно выгодно совместить для обоих участников проекта. Рассмотрим несколько примеров удачных зарубежных стартапов в социальной сфере.
- America Smiles
Образ типичного американца – улыбающийся успешный человек. Однако стоматологические услуги в этой развитой стране находятся не на самом высоком уровне. Специализированные клиники с хорошими специалистами и оборудованием может позволить себе не каждый гражданин. А ряд территорий (таких насчитывается около 4 230) вообще не имеет клиник стоматологической помощи. Одна из стоматологических клиник провела опрос, в ходе которого каждый житель такого региона должен был отметить населенный пункт, куда он обратился бы за помощью – так компания сумела без особых затрат совершить анализ рынка.
В небольших городах, которые заняли первые места рейтинга, открылись частные кабинеты, и от пациентов просто не стало отбоя! Кроме того, компания заключила договор со студентами-дантистами, которые по завершению обучения будут работать в филиалах клиники. Таким образом, жители небольших поселков получают квалифицированную медпомощь, а компания процветает.
- Sungevity
Генерирование солнечной энергии – выгодный и прибыльный бизнес, однако нужно подождать, пока он окупится. Так, компания Sungevity предлагала хозяйствам взять у них дорогостоящие солнечные панели в аренду – таким образом, рентабельность не заставила себя долго ждать.
- Rubicon Bakery
Пекарня занималась продажей хлебобулочных изделий и параллельно обучала безработных новому ремеслу бесплатно. Кризис ударил по пекарне, и хозяева собирались ее закрывать, однако новая идея помогла не только спасти бизнес, но и социализировать его в другой сфере – на должности пекарей стали нанимать людей без образования и бывших уголовников. Теперь в США работают около 50-ти подобных пекарен.
- Indosole
Стартапер Кайл Парсонс побывал в Индонезии и убедился, что на полях страны возвышаются кучи некачественных использованных покрышек. Он придумал создавать из них удобную обувь, и теперь переработанные шины приносят ему хороший доход. При этом товар реализуется не только в Индонезии, но и в США. На производстве заняты десятки местных жителей, а дети работников обучаются в школах бесплатно. В планах компании – создать миллион пар обуви.
Поддержка социальных старапов
Иногда социальные стартапты получают поддержку от венчурных фондов.
Венчурный фонд – это инвестиционная организация, в сферу деятельности которой входит оказание финансовой помощи максимально уникальным проектам в отраслях передовых технологий и инноваций. При этом компании уже должны иметь некий опыт на рынке.
Фонд региональных социальных программ «Наше будущее» и его руководители подчеркивают, что планируют оказывать помощь стартаперам, которые пожелают открыть проекты в социальной сфере. Указаны критерии, по которым отбирались лучшие проекты прошлого года.
- Проект должен иметь ярко выраженную социальную направленность. Если начинающий предприниматель даст рабочие места десяти жителям деревни в области, то уровень социализации проекта считается весьма высоким.
- Социальный проект не может быть чистой благотворительностью.
- Стартап должен приносить доход, но при этом отличаться финансовой стабильностью.
- При этом должен сохраниться определенный баланс межу коммерческой составляющей и социальной. Стоит отметить, что в подобной деятельности нельзя полностью полагаться на гранты – следует внимательно контролировать финансовые потоки.
- Проводите анализ платежеспособности своей целевой аудитории.
- Третий пункт – это определение рентабельности проекта в определенном регионе.
Важной составляющей успеха социального бизнеса будет считаться его креативность и нестандартный подход к решению стандартных проблем. Для того чтобы закрепить авторское право за идеей, можно приобрести патент на нее. Это могут быть, например, специально разработанные методики в детских дошкольных учреждениях. На данный момент подобные инновации остаются самой популярной темой социальных стартапов. Популярность набирают также экологические проекты, касающиеся вторичной переработки отходов.
Фонды выделяют финансирование стартапам, которые существуют как в виде бизнес плана, и тем, которые уже начали свою реальную деятельность. Стоит учесть, что фонды будут тщательно проверять уровень востребованности вашего проекта через своих представителей и партнеров, а также проводить консультации с экспертами, если ваш проект отличается узкой направленностью.
В проверку вашего проекта также входит работа конкурсного комитета. В случае если заявка получила одобрение, стартапер должен будет заполнить форму бизнес плана, разработанную фондом.
Руководители фондов отмечают, что зачастую бывает так, что бизнесмен сам столкнулся с какой-либо социальной проблемой и решил ее исправить самостоятельно и помочь при этом другим людям.
Фонды оценивают работу коллектива в целом: руководителем детского сада с легкостью может стать человек, у которого нет специального образования, но который сумел объединить в своем коллективе опытных педагогов, которые повышают престиж заведения. Сотрудничество с фондами выгодно еще и тем, что кроме финансовой, фонды оказывают поддержку с помощью менеджер-сопровождения.
Социальный бизнес и социальные сети
Социальные медиа = социальный бизнес
| Социальный бизнес | Соцмедиа |
| Обучение | Social Media Marketing |
| Лояльность сотрудников | Клиентский сервис |
| Политика компании | Мероприятия и кампании |
| База знаний | Контент бренда |
| Бизнес | Адвокаты бренда |
| Процессы | Community Management |
В современном обществе также возможен переход от социальных сетей к социальному бизнесу: общественное мнение очень сильно влияет на процессы уже существующих компаний. Общественное сознание воздействует как на качество товара, так и на работу руководителя с персоналом.
При этом свои правила могут диктовать как реальные, так и потенциальные клиенты. Социальные сети на территории России обладают неравномерной популярностью. Если в Великобритании Twitter и YouTube становятся все более популярными, то у нас в стране эти сети обладают средней стабильностью. Главными трендами были и остаются нишевые сервисы, которые прислушиваются к голосу клиента.
Лайфлоггинг (фиксация моментов жизни человека, даже самых незначительных, в компьютере и социальных сетях) набирает обороты популярности и становится своего рода способом социализации каждой отдельной личности.
Дети Миллениума – современные школьники являются главной движущей силой современной Сети. Однако тут дело даже не сколько в возрасте, сколько в определенном отношении к товарам и брендам. На основе этих отношений бренды выстраивают общую картину популярности, успешности и стабильности своей работы.
Люди поколения С (в Великобритании детей 2 000 называют именно так) все чаще используют Твиттер.
Что нужно поколению С?
- Создание контента (80 %),
- Слежение за работой брендов и компаний (своеобразные интернет-кураторы, 11%),
- Поддержание связи с компаниями и брендами (connection),
- Участие в жизни обществ и групп, которые продвигают популярные продукты. При этом они конечно могут пользоваться продукцией брендов (9%).
Брендам приходится подстраиваться под их потребности и вовлекать в создание контента. Поменялись основные цели блоггинга. Современный Твиттер превратился в эффективный канал связи компаний с клиентами и инвесторами. Специалисты говорят о том, что Twitter в последнее время начал влиять на котировки акций.
Все большее количество рядовых пользователей следит за персональными каналами директоров, а не за самими брендами. Поддержка клиентов многих компаний также осуществляется посредством общения через Твиттер. Колл-центры постепенно теряют свои прочные позиции.
По оценкам британских экспертов, клиента обслуживают через 10 минут после обращения. Facebook стал рядовой точкой интернета и уже не представляет того интереса, что ранее. Современные промоушн-акции в Фейсбуке обречены на провал.
Фотографии, загруженные пользователями, дают пищу для ума и материал для маркетинговых исследований – клиенты сами говорят, что им нужно в данный конкретный момент – или за них говорят собственные фото и селфи.
Выводы
На основании исследований были выведены несколько общих трендов, которые обещают быть популярными в дальнейшем.
Real-time marketing
Мгновенная реакция на топ-темы и ежедневное отслеживание их в Сетке. Можно подобрать темы, подходящие под бренд, и соответствующие его направлению, – компания станет успешной! Ведение активных содержательных дискуссий с пользователями.
Лайфлоггинг
Слежение будет налажено за каждым производителем, клиенты будут требовать продукт наивысшего отфильтрованного качества. Теперь бренды не имеют права на ошибку. Практически то же самое наблюдается в личных каналах связи: любое событие из жизни пользователя тут же становится достоянием общественности.
Однозадачные приложения и социальные сети
Решение одной конкретной задачи набирает обороты популярности.
Визуализация контента
Эксперты также отмечают неэффективность рекламных текстов – все успешные компании стремятся ужать их до полного отсутствия и превратить в картинку или график: пользователи тяготеют к визуальному выражению идеи компаний (успех принесет фото – и видеоконтент, текстовый при этом понемногу отходит на второй план).
В этой рубрике Вас ждет подборка лучших новых бизнес идей социальных проектов, реализуемых на благо всего общества в году.
Принятие закона о социальном предпринимательстве подняло новую волну дискуссий и интереса к социальным бизнес-проектам. Что нужно для успеха такого бизнеса, в чем особенность работы, где предпринимателям находить поддержку и аудиторию.
Всероссийская конкурсная программа «Начни иначе», разработанная Росбанком и Impact Hub Moscow, с 2018 года помогает инклюзивным социальным проектам стать финансово устойчивыми и увеличить свой вклад в решение проблем людей с инвалидностью. Программа состоит из отбора 12 проектов на основе онлайн-заявок, участия финалистов в интенсивной двухмесячной программе развития и соревнования за грантовую премию и гран-при — обучающую поездку в Европу.
Екатерина Халецкая, директор Impact Hub Moscow, выбрала 7 финалистов прошлогоднего конкурса для социальных предпринимателей «Начни иначе» и рассказала, чем каждому проекту помогло участие в программе.
Театр ВзаимоДействие (Москва)
Что: Инклюзивный кино-театральный проект для детей и взрослых с синдромом Дауна. Участники ставят спектакли, снимают видеоролики и фильмы, а также организовывают инклюзивные тренинги для компаний. Труппа из 14 актеров, режиссеров и сценаристов создает уникальный контент для развития диалога между обществом и людьми с особенностями развития, где взаимодействие происходит посредством эмоционального восприятия искусства. Проекту 4 года. Благодаря участию в «Начни иначе» театр разработал индивидуальные бизнес-тренинги для сотрудников компаний и готовится к проведению первых корпоративных заказов.
Сейчас актеры театра с особенностями развития выступают на международных фестивалях инклюзивного творчества, сотрудничают с представительством ООН в РФ. Артисты театра уже несколько лет выступают для широкой публики. 22 сентября в Театре Наций состоялся инклюзивный спектаклем «Я танцую».
Приобрести билеты на ближайшие показы можно на официальном сайте театра –https://theatreofnations.ru/performances/ya-tantsuyu
Доход: 150 000 – 200 000 рублей в месяц.
Как устроено социальное предпринимательство: ответы юриста на главные вопросы
Структура доходов: 3% — коммерческая деятельность (продажа билетов), 97% — гранты.
Прибыль до участия в программе: 0.
Что сделали в программе: провели исследование и переосмыслили концепцию проекта и его подачу для разных целевых групп, составили план по взаимодействию со СМИ, пересмотрели бюджет и перестроили рабочие процессы, начали разрабатывать новый продукт — тренинги для развития эмоционального интеллекта для сотрудников компаний. Спустя несколько месяцев после программы пришли к новой бизнес-модели, в основе которой платные занятия в театральной школе для детей и взрослых с синдромом Дауна.
Результаты в программе: сформированное коммерческое предложение по продаже корпоративного тренинга компаниям.
Сайт: https://www.interactionfund.com/
This slideshow requires JavaScript.
«Путешествия мечты» (Калининград)
Что: туристический проект НКО «Аура» для организации регулярных поездок в Калининград и по ближнему зарубежью людей с инвалидностью. Каждый тур исполняет мечту побывать в каком-то определенном месте человека с ОВЗ продолжительностью от 1 до 10 дней. Проект нацелен на активный туризм, поэтому в пакетах туров можно найти необычные виды спорта – инклюзивный дайвинг, парусная регата и сплавы на байдарках. Помимо туристических проектов, руководитель проекта занимается обучением персонала сферы услуг (гостиницы, отели, рестораны) работе с инвалидами, а также созданием доступной среды на особо охраняемых природных территориях: консультации, строительство беседок, деревянных настилов, обзорных площадок с выходом на берег моря. Проект поддерживает Министерство по туризму и культуре Калининградской области.
Доход: 300 000 – 450 000 рублей в месяц.
Структура доходов: продажа услуг — 80%; гранты, субсидии — 20%.
Прибыль до участия в программе: 0 – 150 000 рублей в месяц в зависимости от сезона.
Что сделали в программе: изучили аналогичные проекты в мире; заключили соглашение с Министерством туризма Калининградской области; заключили договор с крупнейшим туроператором области; подписали соглашение с конструкторским бюро; написали концепцию деревни для инвесторов.
Результаты в программе: готовый пакет документов для инвестиционного проекта.
Сайт: https://anoaura.ru/a_dream_journey
This slideshow requires JavaScript.
«Простые вещи» (Санкт-Петербург)
Что: инклюзивные комплексные мастерские керамической, швейной, графической, столярной и кулинарной продукции, сделанной руками людей с ОВЗ совместно с профессиональными наставниками и волонтерами. Идеологи мастерских – команда петербургской Анимационной студии «Да», которая уже более десяти лет работает с детьми с особенностями развития. «Простые вещи» существуют с 2018 года. За время участия в программе доходы от коммерческой деятельности выросли почти в 2 раза: с 461 000 до 793 000 рублей в квартал. Помимо тиражируемой ручной продукции (керамические кружки, чайные сервизы, футболки, холщовые сумки и др.) команда мастерских проводит мастер-классы и тимбилдинги для сотрудников компаний, тем самым активно развивая B2B продажи. Сейчас готовятся к открытию инклюзивного кафе «Огурцы». Для этого был запущен сбор средств на Planeta.ru.
Доход: 400 000 – 600 000 рублей в месяц.
Структура доходов: продажа товаров и мастер-классов — 45%; гранты, фандрайзинг — 55%.
Прибыль до участия в программе: работали в минус, инвестировали личные средства в развитие проекта.
Новый закон о социальном предпринимательстве: профессиональный разбор
Что сделали в программе: открыли столярную мастерскую; проработали предложение для корпоративных клиентов; стали продаваться на маркетплейсе краудфандинговой платформы Planeta.ru; просчитали рентабельность и стали проводить в три раза больше платных мероприятий; проработали бизнес-план открытия кофе-точки.
Результаты в программе: получили 7 новых корпоративных заказов, в 1,5 раза увеличили доход от коммерческой деятельности. После участия в программе стали продаваться в 10 розничных магазинах Петербурга, готовятся к запуску полноценного кафе.
Сайт: https://prostieveschi.ru/
This slideshow requires JavaScript.
«Светлый город» (Санкт-Петербург)
Что: детский центр развития и абилитации для детей ДЦП, аутизмом СДВГ (синдром дефицита внимания и гиперактивнсти) и задержкой развития. В центре разработаны как групповые, так и индивидуальные программы. На основе опыта создания «Светлого города» был открыт новый центр «Радуга», где ключевой идеей стало инклюзивное образование детей дошкольного возраста.
За время участия в программе был разработан новый продукт – тьюторское сопровождение для детей, в том числе нормотипичных, т.е. находящихся в норме с сохранным интеллектом.
Доход: 400 000 – 900 000 рублей в месяц в зависимости от сезона
Структура доходов: гранты — 30%, продажа услуг — 70%.
Прибыль до участия в программе: 0.
Что сделали в программе: нашли помещение, сотрудников и разработали методику для нового продукта — тьюторское сопровождение. Повысили цены до уровня рыночных, предварительно объяснив родителям, почему это необходимо сделать. Ввели электронный учёт документов для оперативного планирования и реагирования.
Результаты в программе: количество сотрудников увеличилось с 7 до 13, количество детей в группах удвоилось — с 23 до 44. Доходы выросли с 430 000 до 630 000 рублей в месяц в несезон. Прибыль с 0 выросла до 70 000 рублей в месяц с перспективой роста до 156 000 рублей в месяц в горизонте полугода.
Сайт: https://svetlyjgorod.ru/
This slideshow requires JavaScript.
Уютные вещи (Магнитогорск)
Что: инклюзивное производство сувенирной продукции людьми с особенностями развития и ОВЗ. За время участия в программе и в течение нескольких месяцев после увеличили каналы сбыта за счет включения в систему электронных торгов. Начали активно выставлять сувенирную продукцию на тематических ярмарках и фестивалях, а также туристических курортах (например, популярном уральском горнолыжном курорте “Абзаково”). Заключили договор с торговой компанией о поставке сувенирной продукции в торговом центре и проведении ярмарок выходного дня. Подключили SMM и таргетинг. Установили наружную рекламу в городе. Все это помогло в 4,5 раза увеличить доход от коммерческой деятельности.
Доход: 400 000 – 700 000 в месяц в зависимости от сезона
Структура доходов: 98% коммерческие, 2% некоммерческие
Прибыль до участия в программе: 0
Что сделали в программе: проработали стратегию развития проекта, стратегию продаж, позиционирование.
Результаты в программе: вышли в плюс, увеличили количество подписчиков в социальных сетях более, чем на 1000.
Сайт: https://vk.com/club97446473
This slideshow requires JavaScript.
«Окоём» (Москва)
Что: социальное предприятие на базе художественно-ремесленных мастерских при интегрированном театре-студии «Круг II» для людей с ментальными и психофизическими особенностями трудоспособного возраста. Основной вид деятельности – изготовление и ремонт декораций, бутафории, костюмов и различного рода реквизита для театральных постановок и развлекательных мероприятий, а также предметов для декорации интерьеров, подарочной и сувенирной продукции.
Доход: суммарные доходы за 3 месяца до участия в программе ~ 89 000 рублей.
Структура доходов: корпоративные заказы, небольшие ежемесячные частные заказы, государственные субсидии
Прибыль до участия в программе: работали в минус
Что сделали в программе: работали над финансовым планом и бизнес моделью, поиском новых каналов сбыта и выхода на крупные компании
Результаты в программе: выиграли грант мэра Москвы, завершили работу над финансовым планом и бизнес моделью проекта, официально трудоустроили 5 участников мастерской, доделали новогодний каталог и разослали по 100 компаниям.
This slideshow requires JavaScript.
«Особые мастера» (Свердловская область)
Что: восемь художественно-ремесленных мастерских по производству эко-продукции и товаров для дома людьми с психическими и ментальными особенностями из посёлка Верх-Нейвинский. До участия в программе «Особые мастера» существовали на рынке 14 лет (с 2005 года). Однако многие процессы в производстве не были отлажены, был риск закрытия предприятий. После участия в акселераторе проект повысил свою эффективность, что привело к росту заказов и новым корпоративным партнерам. «Особые мастера» заняли второе место среди призеров программы «НАЧНИ ИНАЧЕ». Руководитель проекта Олег Федчук получил грант в 200 тысяч рублей на развитие бизнеса.
Доход: 300 000 – 450 000 рублей в месяц.
Структура доходов: продажа товаров и сдача в аренду имущества и оборудования — 30%; гранты, субсидии — 70%.
Прибыль до участия в программе: работали в минус: копили задолженность по коммунальным платежам, налогам, заработной плате.
Что сделали в программе: начали планировать производство: выделять ассортиментную линию для каждой мастерской. Выделили по пять изделий, которые продавались лучше других. Начали сотрудничать с дизайнерами. Открыли полиграфическую мастерскую, в которой на закупаемую основу в виде кружек, значков, футболок наносятся авторские принты (такая продукция значительно дешевле ручной и пользуется популярностью на ярмарках и фестивалях). Подготовили каталог и коммерческое предложение для корпоративных партнеров. Начали сотрудничество с магазинами оптовых продаж, маркетплейсами художественной и ремесленной продукции.
Результаты в программе: продажи выросли в 3 раза, появилась возможность платить регулярную зарплату сотрудникам. В 1,5 раза увеличились доходы от продажи товаров, точка безубыточности стала достижимой в горизонте полугода.
Сайт: https://delonablago.ru/
This slideshow requires JavaScript.
«НАЧНИ ИНАЧЕ» – партнерская программа развития социального бизнеса в России, разработанная Росбанком и Impact Hub Moscow. Цель проекта – помочь организациям, улучшающим жизнь людей с инвалидностью, создать финансово устойчивую бизнес-модель и сформировать сообщество людей, объединенных стремлением менять общество к лучшему. Отбор финалистов включает техническую проверку проекта, оценку экспертов и интервью, по итогам которых жюри экспертов выберет 12 проектов, которые пройдут интенсивную программу развития. При выборе финалистов учитывается социальная значимость проекта, эффективность и инновационность предлагаемого решения, перспективы финансовой устойчивости и потенциал команды. Обучающая программа для авторов лучших проектов начнется осенью с двухдневного семинара в Москве и завершится публичными питчами перед экспертами и членами жюри. Между двумя этими событиями – 10 недель непрерывной работы в онлайн-режиме по пяти образовательным блокам: социальный вклад бизнеса, финансы, развитие продукта, продажи и продвижение. В ноябре будут объявлены победители, которые получат грант на развитие бизнеса (200 тысяч рублей за первое место, 150 тысяч рублей – за второе и 100 тысяч рублей – за третье место).
Более подробную информацию об участниках, финалистах и призерах программы «НАЧНИ ИНАЧЕ» можно найти на официальном сайте – https://rosbankcares.ru/