Социальная и экологическая ответственность в бизнес плане
Социально-экологическая ответственность – это соблюдение этического регламента ведения бизнеса. Реализация социально-экологической ответственности связана с комплексом природоохранных мероприятий. К этим мерам предпринимателей обязывает экологическое законодательство и стандарты РФ.
Мероприятия социально-экологической ответственности
В современном понимании социальная и экологическая ответственность – мотивированное и целенаправленное участие компании в таких мероприятиях:
- сокращение вредного влияния на природную среду;
- рациональное использование природных ресурсов;
- выбор оптимальных технологий использования сырья и энергии;
- внедрение технологий вторичной переработки отходов;
- предупреждение и профилактика аварий и чрезвычайных ситуаций;
- поддержка экопарков и разнообразия биологических видов;
- поддержка высокого качества жизни населения.
Направления социально-экологической ответственности
Принимая политику социальной и экоответственности, предприятия реализуют мероприятия для решения таких природоохранных задач:
- Минимизация загрязнения естественной среды и ее ресурсов (водные и земельные ресурсы, экосистемы, биологические агенты и т.д.). Природа не может справиться с переработкой современных объемов промышленных выбросов и бытовых отходов. В связи с этим, главная задача экологически ответственных предприятий – сокращение выбросов и снижение в них концентрации опасных веществ.
- Рациональное использование и возобновление природных ресурсов. Научные исследования свидетельствуют о скором истощении возобновляемых (пресная вода, лесные массивы) и не возобновляемых (нефть, природный газ) ресурсов. Социально-ответственные предприятия переходят на использование возобновимых источников энергии, сырья, топлива. Особое внимание уделяется внедрению системы использования вторичного сырья, повышению эффективности технологических процессов.
- Сохранение комфортного и безопасного климата. Изменение климатических условий может привести к самым плачевным последствиям – таяние ледников, затопление прибрежных территорий, исчезновение некоторых видов флоры и фауны, снижение качества жизни человека. Социально-ответственные компании большое внимание уделяют снижению объемов выбросов парниковых газов.
- Сохранение природных экосистем и биологического разнообразия. Сокращение популяций, исчезновение видов флоры и фауны, изменение ландшафтных особенностей приводят к гибели целых экосистем.
Инструменты реализации
Компании проявляют свою социальную ответственность в рамках реализации экологической концепции. Основные инструменты реализации социально-экологической ответственности:
- Стратегическая и тактическая оценка воздействия на естественную среду (используется в процессе разработки экономической стратегии предприятия). Ключевой аспект экологической оценки – правовое регулирование. В настоящее время регуляторными инструментами экооценки в России считаются не только законодательные акты страны, но и международные конвенции, директивы и протоколы.
- Аудит экологических аспектов производства – эти мероприятия направлены на выявление нарушений природопользования на ранних стадиях. Экологический аудит позволяет снизить экологические риски и повысить конкурентоспособность предприятия. Экоаудит приобретает ключевое значение в условиях выхода на международные рынки, привлечения инвестиций и расширения бизнеса.
- Экострахование – направлено на возмещение экологического ущерба.
- Сертификация основных фондов, технологических процессов и продукции – обеспечивает их соответствие международным экологическим нормам и стандартам качества.
- Внедрение инновационной концепции технологического нормирования – в основе концепции лежит интегрированный подход к выбору оптимальной доступной технологии производства. Система технологического нормирования применяется к источникам выбросов вредных веществ с целью оптимизации эксплуатации оборудования.
- Ведение экологической отчетности – систематическое заполнение «Модуля природопользователя» позволяет правильно рассчитывать и своевременно вносить платежи за загрязнение природной среды.
Ведение бизнеса в рамках социальной и экологической ответственности обеспечивает дополнительную прибыль и формирование положительного имиджа компании. Социально ответственному предприятию отдают предпочтение потребители, инвесторы, бизнес-партнеры. Это открывает новые перспективы для расширения бизнеса, реализации новых проектов, внедрения инновационных решений.
2018-06-27
Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнесаАбрамс Ронда
Глава 14
Социальная и экологическая ответственность
Богу угодно видеть вас там, где ваши таланты востребованы миром.
Альберт Швейцер
Начиная бизнес, вы ставите перед собой не одну, а несколько целей. Ваши усилия сосредоточены на разработке концепции бизнеса, на привлечении финансирования, на получении прибыли. Какое отношение имеет к этим целям социальная ответственность?
Предприниматели – ценнейший ресурс местных сообществ. Они могут использовать на благо сообщества те же самые навыки, которые необходимы для развития бизнеса.
Гиб Майерс,
венчурный инвестор
У каждого из нас имеются обязанности перед своим сообществом. Так и компании принимают на себя обязательства перед обществом в целом. Корпорации – уникальные организации, обладающие установленными законодательством правами и привилегиями. Общество через действующие в нем законы предоставляет корпорациям особые преимущества и, в частности, ограничивает личную ответственность акционеров корпорации. Вообразите, что каждый акционер компании отвечает всем своим имуществом за ее действия. Вероятно, в этом случае деятельность фондовых бирж была бы полностью парализована. Каждый предприниматель, осознает он это или нет, полагается на постоянную поддержку общества.
Кроме того, социальная ответственность – часть здорового функционирования вашей компании, определяющей свои ценности и способствующей формированию корпоративной культуры. Открытые и честные действия компании предполагают, что и ее сотрудники ведут себя открыто и честно по отношению к коллегам и организации в целом. Если корпорация занимает четкие гражданские позиции, ей, скорее всего, не грозят проблемы с регулятивными органами и налоговой инспекцией или судебные иски и штрафы.
Сотрудники приверженной общественным ценностям организации ощущают, что их деятельность направлена на благие дела. Программы участия работников в общественной деятельности в рамках функционирования компании рассматриваются как ценное преимущество. Сравнивая предложения о приеме на работу, претенденты учитывают заявленные ценности и социальные обязательства компании. Способность привлекать и удерживать ценных сотрудников имеет определяющее значение для успеха и развития бизнеса. Следовательно, принятие социальных обязательств способствует повышению значимости компании в долгосрочной перспективе.
Корпоративная социальная ответственность – это:
• благо для бизнеса;
• благо для сообщества;
• благо для экономики.
Проявление социальной ответственности – правильное поведение, а правильное поведение – всегда верный выбор.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Похожие главы из других книг:
Социальная ответственность бизнеса
Разговоры об этике строятся на предпосылке, согласно которой предприятия обязаны соблюдать социально ответственный подход к принятию решений. Это и есть социально ответственное поведение. Сторонники такого подхода считают, что на
Что такое экологическая экономика?
Экологическая экономика – это школа, которая рассматривает экономику как категорию, подчиненную планетарной экосистеме, а не наоборот.Ее последователи пытаются опровергнуть характерный для классической экономики взгляд на
Глава 1. Социальная философия Крузо
Одной из наиболее часто высмеиваемых конструкций классической экономической теории является «экономика Крузо», анализ ситуации изолированного человека лицом к лицу с природой. И все же, эта вроде бы «нереалистическая» модель, как я
21. Экологическая политика
Сегодня на первый план вышла экологическая проблема. Загрязнение окружающей среды, добыча ресурсов, демографический рост и другие схожие проблемы приводят к существенному изменению условий жизни человека и состояния атмосферы. Так,
47. Социальная ответственность бизнеса
Под социальной ответственностью бизнеса понимается ответственность руководителей организации, принимающих определенные решения, перед остальными членами общества, на которых прямо или косвенно влияют эти решения. Иными словами,
Корпоративная социальная ответственность
Так почему же, если общественность призывает корпорации к большей социальной ответственности, если известные лидеры бизнеса говорят о том же, ничего толком не происходит? Где камень преткновения?Дебора Холмс из Ernst & Young
Глава 5. Социальная ответственность и этика
Введение
В главе 4 мы обсудили факторы внешней среды, прямо либо косвенно влияющие на организацию. В этой главе рассматриваются такие важные темы, как социальная ответственность и этика.Существуют две разные точки зрения на то,
Социальная ответственность в действии
Исследование в области восприятия корпоративной социальной ответственности лидерами организаций выявило явный сдвиг в сторону ее повышения. Опрошенные руководители считают, что потребность в усилении социальной ответственности
10. Обеспечение сбалансированности запросов заинтересованных сторон (корпоративная социальная ответственность)
Инструмент«Основная ответственность компании заключается в служении своим потребителям… Прибыль не является ее основной целью, а скорее базовым
Социальная ответственность
Понятие «социальная ответственность» может использоваться для характеристики различных действий и установок компании. Нередко оно применяется для описания компании, активно участвующей в социальных или благотворительных программах.
Социальная ответственность
Три ключевых момента
Компании все в большей степени оценивают свою деятельность не по размеру прибыли, а исходя из концепции трех ключевых моментов, в которую входят люди, планета, прибыль.• Люди. Как ваша деятельность влияет на других людей,
Глобализация. Социальная ответственность
Если ваш бизнес имеет международные масштабы, перед вами может встать вопрос: каким «гражданином» своей корпорации – или мира – вы являетесь или хотите быть? В частности, в менее развитых странах вы можете столкнуться с
Глава 5. Социальная ответственность
1. В глазах общественностиФраза «в глазах общественности» означает для разных людей разные вещи. Для меня она связана с идеей арбитра, решающего, что правильно, а что нет, что справедливо, а что- не справедливо. Я верю в истинность
Корпоративная социальная ответственность и корпоративное гражданство
Корпорации могут быть хорошими партнерами для социального предприятия, но лишь в случае, когда цели влияния приведены в соответствие. Корпорации поддерживают социальных предпринимателей
Глава 5. Социальная жизнь информации
Никогда не сомневайтесь, что небольшая группа мыслящих, сознательных граждан может изменить мир. Ведь именно это постоянно и происходит.
Маргарет Мид
В главе 4 я остановилась на том, как технологии должны проецировать работу группы
В сентябре поисковые запросы на тему изменения климата в Google впервые в истории превзошли интерес американских интернет-пользователей к «Игре престолов». Главной героиней светских бесед и споров в социальных сетях тогда же стала шведская школьница-активистка Грета Тунберг — ее обличительная речь с трибуны ООН заставила массовую аудиторию задуматься о влиянии потребительских привычек на окружающую среду. Как получилось, что мы все всерьез озаботились «зеленой» повесткой в 2019 году?
Антропогенное влияние на экологию и опасность накопления парниковых газов стали предметом общественных дискуссий еще в 1970-е, но в следующем десятилетии тему захлестнула волна консьюмеризма, которая охватила развитые страны. Но вскоре эффекты от безудержного потребления начали стучаться буквально в каждую дверь. Первым, помимо ученых и их неравнодушных последователей, климатическим кризисом всерьез обеспокоилось поколение миллениалов. Последнее десятилетие — время, когда миллениалы стали основной целевой группой для производителей товаров. Добавьте к этому заметное продвижение в области women empowerment — голоса женщин, которые принимают решения о покупках гораздо чаще мужчин, зазвучали гораздо громче. Сегодня, согласно исследованию Nielsen, 81% людей во всем мире уверены, что бизнес должен заботиться об окружающей среде. Тема перестала быть уроком из школьной программы и превратилась в важный фактор, влияющий на принятие решений.
Экологичность — новый тренд
Бизнес уловил изменение общественных настроений. Запрос на экологичность быстро превратился в маркетинговый тренд. В последние пять лет, когда миллениалы стали ключевой потребительской группой, прилавки магазинов наполнились зелеными этикетками, а товары с приставками «эко-» и «био-» переместились из специализированных лавок на полки супермаркетов. Бизнес быстро почувствовал, что товары, позиционируемые как экологичные, лучше продаются. Это доказало и недавнее исследование Нью-Йоркского университета. Анализ потребительского поведения в 2013-2018 годах показал, что конкретно «зеленые» товары не просто лучше покупают — их наличие благоприятно сказывается на росте всей товарной категории.
Неудивительно, что мировые бренды охотно эксплуатируют тренд для поддержания и улучшения продаж. Один из лидеров сегмента быстрой моды H&M в 2012 году запустил линейку Conscious из органического хлопка и переработанных материалов, а в 2013-м — программу переработки текстиля. IKEA сначала стала принимать батарейки и LED-лампочки в своих магазинах, а в прошлом году запустила в России программу по приему ненужного текстиля (и в 2019-м существенно расширила перечень принимаемых товаров). General Motors в 2009 году даже изменил цвет логотипа на зеленый, чтобы казаться более экологичным. Adidas привлекает внимание к загрязнению Мирового океана, выпуская кроссовки из переработанного океанического мусора. А бренд одежды для активного отдыха Patagonia удивил всех в 2011-м, выпустив в «черную пятницу» рекламу в New-York Times со слоганом Don’t buy this jacket («Не покупайте эту куртку»). Список таких примеров можно продолжать бесконечно, но все они хотят использовать тренд на «экологичность». Статистики по рентабельности тенденции у брендов пока нет — чаще всего компании запускают такие инициативы в дополнение к традиционной бизнес-стратегии.
В 2019 году «зеленый» тренд развивался особенно стремительно — и во всем мире, и в России. Например, крупнейший отечественный онлайн-ритейлер Wildberries отказался от пластиковых пакетов. В тот же период это сделали и его офлайновые конкуренты.
Леонид Довладбегян, директор по стратегии и электронной коммерции сети «Перекресток», рассказал Forbes Life, что в конце августа у онлайн-клиентов супермаркета появилась возможность отдавать курьеру пластиковые пакеты, в которых доставляется заказ, для последующей переработки. «Если в 2017-2018 годах наши клиенты хотели получать заказы, упакованные в большее количество пакетов, то в 2019-м тренд сменился на противоположный. Мы приняли решение, во-первых, отказаться от части фасовочных пакетов, а во-вторых, ввести услугу по приему пакетов», — перечисляет менеджер.
По словам Татьяны Степановой, директора департамента операционного и бренд-маркетинга сети «Пятерочка», компания «активно пилотирует различные экологические инициативы». «В частности, в недавно открытом магазине в Москве впервые используются покупательские корзины, изготовленные из переработанного пластика, а в качестве альтернативы одноразовым пакетам мы предлагаем покупателям многоразовые сумки и бумажные пакеты», — говорит собеседница Forbes.
Не отстают и производители одежды и обуви. Так, Timberland в этом году выпустил первую модель из переработанного пластика. А в августе сразу 32 бренда из индустрии моды, включая и люксовые Chanel, Ralph Lauren и Prada, и массовые H&M и Zara, заключили «Модный пакт», направленный на снижение выбросов парниковых газов отраслью и продвижение принципов устойчивого развития.
В России в июле «Меморандум устойчивого развития» подписали крупнейшие представители ретейла. Правда, по словам Михаила Бабенко, главы направления «Зеленая экономика» в WWF Россия, страна «пока в самом начале пути». «В первую очередь потому, что в российском ретейле работа в области устойчивого развития не выстроена как система, мероприятия по снижению экологического следа и ответственному потреблению носят фрагментарный характер. Но запрос от рынка появился», — констатирует эксперт.
Забота об экологии или новый маркетинговый ход?
За красивыми кампаниями в зеленых цветах и громкими заявлениями об экоакциях нередко скрывается мало реальных действий — это явление экологи называют «гринвошингом». Глобализированная система производства и продажи товаров наносит непоправимый ущерб природе по всему миру. Несмотря на заверения брендов в готовности к переменам, они по-прежнему генерируют выброс в атмосферу тонн углерода от транспортировки товаров, огромный расход пресной воды на выращивание хлопка, загрязнение почвы и рек опасными химикатами и используют сомнительные места для производства в развивающихся странах, где работницам не платят достойную зарплату, не говоря уже о соцпакете.
Активно тема гринвошинга обсуждается на косметическом рынке. Существует множество примеров, когда в отсутствие жесткого регулирования информации, размещаемой на этикетке, производители создавали видимость безопасного и экологичного средства. Но даже действительно натуральная и органическая косметика может вызывать вопросы, если произведена неэтичным способом или в неперерабатываемой упаковке. В таких случаях это очередная погоня за трендом и ответ на спрос потребителей, а не действительно безопасный для окружающей среды продукт.
Никто из компаний, кроме разве что Patagonia, не призывает к тому, что действительно может повлиять на размер ущерба экологии, — меньше потреблять. Оно и понятно, ведь это противоречит самой природе экономической модели, принятой в современном мире, — бесконечному увеличению прибыли любой ценой. Крупнейшие медиа и активисты регулярно критикуют условия производства и труда в крупных компаниях — например, часто достается тому же H&M.
Как быть с устойчивым развитием?
Критика не мешает многим компаниям предпринимать серьезные разносторонние шаги по снижению своего углеродного следа и налаживанию более экологичных бизнес-процессов. Заметные результаты достигаются в области экономии электроэнергии за счет использования возобновляемых источников, которые в последние годы стали более доступными. Многое делается в области упаковки и отказа от одноразовых вещей. Работают масштабные программы социальной ответственности для развития равноправия и обеспечения благополучия уязвимых социальных групп. Но может ли большой бизнес быть успешным и одновременно экологичным и устойчивым по отношению к окружающей среде?
Среди мировых гигантов выделяются, в частности, Unilever и Apple. Первая взяла на себя обязательство до 2030 года вдвое снизить влияние на окружающую среду, вторая недавно отчиталась о том, что все заводы по сборке ее устройств получили сертификат нулевого показателя отходов Zero Waste to Landfill. Но станут ли «зеленые» стратегии локомотивов экономики примером для всех остальных?
Исследователи сходятся во мнении, что в современном воплощении большой бизнес противоречит нашей экосистеме — бесконечный рост против ограниченных ресурсов. Пока компании не перестроятся под рамки биосферы, они так и будут находиться с ней в конфликте. Хорошая новость в том, что все больше и больше компаний предпринимают активные действия, чтобы снизить свое негативное влияние. Плохая — в том, что их все еще недостаточно, а времени для изменений остается все меньше.
В оценке действий бизнеса в области устойчивого развития и снижения негативного влияния на окружающую среду важно не забывать про критическое мышление и системную эксплуатацию организаторами ярких экоакций невозобновляемых ресурсов.
Например, авиакомпания S7 Airlines, которая летом 2019-го похвально поддержала родной для себя Сибирский регион после опустошающих лесных пожаров кампанией по высадке миллиона деревьев. И в то же время самолеты перевозчика продолжали оставлять заметный углеродный след. Представитель S7 заверил Forbes Life, что противоречия в политике компании нет и снижение негативного влияния на экологию остается для нее приоритетом. «На сегодняшний день S7 Airlines — единственная российская авиакомпания, в парке которой есть лайнеры Airbus A320neo и Airbus A321neo с улучшенными экологическими характеристиками. В зависимости от маршрута среднее сокращение расхода топлива составляет до 20%, что позволяет существенно уменьшить выбросы CO2 в атмосферу, а площадь звукового следа на взлете — на 50% меньше, чем у воздушных судов предыдущего поколения», — рассказал представитель перевозчика.
Еще один пример неоднозначной экологической политики — нефтехимический гигант «Сибур», регулярно запускающий новые «зеленые» инициативы: конкурс экологических фильмов, пропаганда переработки мусора и т. д. В то же время компания готовит к запуску крупнейший в России профильный завод «ЗапСибНефтехим», на котором будут в том числе выпускаться одноразовые пластиковые продукты — один из основных источников загрязнения Мирового океана и всей планеты в целом. «Пластик — один из лучших материалов современности при условии правильного обращения с ним. В мире у пластика нет альтернатив. Пластики лидируют по энергозатратам и экологичности производства среди базовых материалов. У них малый вес, низкая теплопроводность, устойчивость к коррозии, они универсальны и адаптивны», — сообщил Forbes Life представитель пресс-службы «Сибура». В компании считают, что «решение экологических проблем — не в области полного отказа от пластика, а в повышении осознанности его потребления». «Один из трендов — переход от одноразовых пластиковых изделий к многоразовым. Производителю предстоит предложить более «ответственную» альтернативу, а потребителю изменить модель потребления», — добавил представитель «Сибура».
Когда информации слишком много, мы должны сами научиться отделять действительно экологичный бизнес от тех, кто только пытается заработать на модном тренде без необходимой кардинальной перестройки своей работы.
Есть ли выход?
Новые реалии и растущий запрос со стороны потребителей открывают дополнительные бизнес-возможности. Стремление к заботе об экологии, внедренное на уровне не просто репутационных решений, а ключевых бизнес-процессов, должно способствовать укреплению бизнеса в долгосрочной перспективе. Переход на более безопасные энергетические схемы и стремление к локальности помогают сократить издержки и высвободить капитал для необходимых улучшений и адаптации к меняющимся условиям жизни. Предложение новых продуктов, созданных в балансе с окружающей средой, удовлетворит спрос более требовательных покупателей, которые все больше задумываются, где, как и из чего производятся товары. Для серьезных изменений пока не хватает критической массы таких потребителей, но их число неуклонно растет и дает всей системе шанс измениться, пока еще не слишком поздно.