Служба занятости идеи для бизнеса
Деньги на бизнес в центре занятости
У меня тренажерный зал в Краснодаре. Я открыл зал в 2017 году, и для старта мне понадобилось 360 000 рублей, 117 600 из них я получил в центре занятости — это была максимально возможная сумма.
Интервью Артема в Деле
Реклама на заборе, самодельные тренажеры и видео с дочкой
Деньги, которые я получил в центре занятости, — что-то вроде гранта или субсидии. Их выдает государство на открытие своего дела, эти деньги не надо возвращать. Похоже, что идея такая: вместо ежемесячного пособия по безработице один раз выдать деньги на старт бизнеса. Так у безработного появляются деньги на открытие, а у государства — налоги и рабочие места. Чтобы получить деньги, я сделал вот что:
- встал на учет в центре занятости;
- ходил на собеседования по вакансиям от центра;
- собрал отказы работодателей, чтобы получить статус безработного;
- написал заявление на деньги;
- прошел тест и собеседование у психолога;
- подготовил бизнес-план, сдал на проверку бухгалтеру центра, получил от него визу;
- защитил бизнес-план перед комиссией;
- зарегистрировал компанию;
- получил деньги;
- прохожу проверки, чтобы показать, что бизнес работает.
Весь процесс занял четыре месяца. Я встал на учет как безработный в конце апреля и в июле получил деньги.
Статус безработного
Центр занятости дает деньги на бизнес, если есть статус безработного. Чтобы получить такой статус, нужно доказать, что ни одна работа в городе тебе не подходит. Центр занятости подбирал вакансии, я ходил на собеседования. Один день — одно собеседование.
В мои планы не входило найти работу, поэтому на собеседованиях намекал, что не хочу устраиваться. Работодатель спрашивал: «Хотите у нас работать?», а я говорил: «Не очень». Иногда везло, и работодатели сами отказывали: где-то опыта не хватало или специализация не та.
Центр следит за поиском работы с помощью направлений на собеседования. Нельзя посидеть дома, а потом сказать: «Ой, меня никуда не берут». На каждый отказ центр просит направление с подписью работодателя. Работодатели пишут в направлении причину отказа и расписываются. Направление с отказом возвращал сотруднице центра, она сочувствовала: «Ну вот, опять не взяли!»
Центр выдает направление на собеседование, и в нем расписывается работодатель. Если кандидат не подошел, работодатель пишет причину. Направление с подписью работодателя — доказательство, что кандидат был на собеседовании, но не смог получить работу.
Я собрал десять отказов и получил статус безработного. С этого момента центр начал выплачивать пособие — около пяти тысяч рублей в месяц. Плюс продолжал давать направления с вакансиями, но не каждый день, а два раза в месяц.
Заявление на деньги от центра
Я получил статус безработного и подал заявление на подъемные для бизнеса. Шаблон заявления взял в центре.
В заявлении есть строчка «размер помощи». В 2017 году в Краснодаре давали максимум 117 600 рублей, столько и написал.
Заявление написал в центре и сразу отдал. И взамен мне на электронную почту отправили образец бизнес-плана, его надо было заполнить и защитить перед комиссией.
Шаблон бизнес-плана мне отправили на электронную почту, заполнял дома
Но сначала я прошел еще один этап — проверку у психолога.
Проверка у психолога
Чтобы получить допуск к защите бизнес-плана, сначала проходишь проверку психолога. Она состоит из тестирования и беседы. Как я понял, центр проверяет способность к предпринимательству и умение считать деньги.
Тест сдавал на компьютере в центре. В тесте сто вопросов, по итогам компьютер показывает результат: у меня 80 баллов из 100.
Дословно вопросы не помню, но по смыслу было что-то такое:
Представьте, что у вас есть коммерческая площадь. В одном помещении — услуги ногтевого сервиса, а второе пустует. Кому выгодно сдать в аренду пустое помещение?
Вы решили расширить бизнес. Вы возьмете кредит или будете развиваться на деньги с прибыли?
Вторая часть проверки — беседа с психологом. Психолог спрашивала, почему я хочу заниматься именно этим делом, как буду нести ответственность за провал бизнеса и здоровье клиентов. Разговаривали минут двадцать.
После беседы психолог не сказала, прошел я или нет. Поговорили, и всё на этом.
Бизнес-план по шаблону центра
Шаблон бизнес-плана на сайте Центра занятости
Дальше надо сдать бизнес-план. У центра есть шаблон, в нем шесть обязательных разделов:
- описание проекта;
- производственный план;
- организационный план;
- маркетинговая стратегия;
- оценка рисков;
- затраты и окупаемость.
Бизнес-план показывает, когда дело станет прибыльным и как этого добиться.
Финансовый раздел из шаблона центра занятости
Строгих сроков по подготовке плана нет, но я хотел сделать побыстрее. На план у меня ушла неделя. Я не знал часть терминов и гуглил в интернете, что такое капитальные затраты или валовая прибыль.
Титульный лист моего бизнес-плана. В нем уже должны быть оквэды и расчет по деньгам, а дальше — риски, маркетинговый план, организационный и производственный.
В бизнес-плане написал, что потрачу деньги центра на тренажеры. В плане — цены и количество тренажеров. Я смотрел стоимость тренажеров в магазине, где планировал закупаться, и только потом записывал ее в план. Всё это нужно, чтобы выполнить правила закупок.
Цена тренажеров должна быть достоверной: какую написал в бизнес-плане, по такой придется покупать. Нельзя написать, что тренажер стоит 15 000, а потом купить за 45 000.
У проверки бизнес-плана два этапа: сначала его смотрит бухгалтер центра. Если она согласовала, план можно подавать на защиту перед комиссией.
План сдавал так: сотрудница центра попросила распечатать и принести распечатку в центр, она сама передаст бухгалтеру. Я так и сделал, и через четыре дня она позвонила и сказала зайти. Зашел, получил свою распечатку, а в ней пометки бухгалтера.
Я ошибся в формулах с рентабельностью и сроком окупаемости. Бухгалтер ручкой перечеркнула, где неверно. Нет такого, что можно сесть и с бухгалтером разобраться с ошибками, поэтому исправлял сам, что понял.
Я ошибся в формуле с расчетом рентабельности: вписал не те цифры, поэтому визу бухгалтера получил со второго раза. В примере — верная формула.
За неделю внес исправления и показал план бухгалтеру еще раз, но до конца не был уверен, что ошибок нет. К счастью, бухгалтер разрешила защищаться.
Защита бизнес-плана перед комиссией
Для защиты бизнес-планов центр собирает комиссию. У меня было так: в мае сдал бизнес-план, в начале июля прошла защита. О дате защиты узнал за пять дней.
Защита бизнес-плана напоминала госэкзамены. Я зашел в кабинет, за длинным столом — члены комиссии; как я понял, это сотрудники министерств. Я отдал им распечатки бизнес-плана и начал рассказывать о тренажерном зале. Говорил по пунктам плана, но не читал с листа, а говорил от себя. Члены комиссии не перебивали, делали пометки в плане и кивали иногда.
Строил выступление по такой логике:
- у меня был зал и есть опыт, хочу опять открывать, потому что это дело мне близко;
- уже подобрал помещение и знаю цену. Площадь — 150 квадратов, аренда обойдется в 40 000 рублей в месяц. В помещении есть вода, вентиляция и отдельный вход;
- проанализировал район, знаю, сколько людей здесь живет и какой спрос. Рассчитал, что в месяц буду тренировать 30 клиентов;
- карты в зал буду продавать по 1300 рублей, рекламу расклею по району.
Вопросов ко мне было немного, спрашивали:
- Как будете делать раздевалку?
- Что с вытяжками и воздухом?
- Почему не хотите работать врачом?
- Почему продали зал в Волгограде и куда дели деньги от продажи?
Артем рассказывает, как сделал тренажеры
Свои ответы плохо помню, но вот, например, спрашивали: «Какая польза от бизнеса для людей?» У меня тренажерный зал, и с пользой просто: это здоровье, красота населения. Потом комиссия сказала, что подъемных не хватит на покупку всех тренажеров. В ответ рассказал, что часть сделаю сам, и перечислил, какие именно.
В один день со мной защищалось человек пятьдесят, но деньги получили десять. Мне помогло, что я присмотрел помещение и открывал до этого зал, поэтому отвечал на вопросы не абстрактно, а на конкретном примере.
При центре есть школа для предпринимателей. Если не защитили бизнес-план с первого раза или не хватило баллов на тесте у психолога, можно учиться в этой школе. Как устроено обучение, не знаю. Говорят, преподаватели помогают с планом, расчетами и выступлением для комиссии.
Получение денег и закупка тренажеров
Через пять дней после защиты мне позвонили и сказали, что всё отлично. Я открыл ООО и еще через неделю получил деньги от центра — 117 600 рублей.
Как открыть ООО
ООО открывать необязательно, подходит ИП. Центр возмещает расходы на госпошлину для регистрации бизнеса, для этого пишешь заявление.
После перевода денег центр дал месяц на покупку тренажеров. У покупки есть правила:
- цены в бизнес-плане и чеках должны быть одинаковыми;
- на каждый тренажер приносишь в центр чек или накладную;
- закупаться нужно в том же городе, где получил деньги.
Я закупался в том магазине, где смотрел стоимость тренажеров для бизнес-плана. Поэтому по чекам и в бизнес-плане цены одинаковые. За неделю закупил все тренажеры и пачкой отнес чеки в центр.
Проверка центра раз в три месяца
Раз в три месяца в зал приходят сотрудники центра, обычно по два человека. Так центр контролирует условие получения денег: бизнес должен проработать два года. Если сотрудники придут, а зал закрылся, меня попросят вернуть 117 600 рублей.
У сотрудников с собой ведомость или что-то типа этого, я в ней расписываюсь: да, приходили. Потом они фотографируют зал и интересуются, как идут дела — вот и вся проверка, занимает минут пятнадцать.
Содержание
- 1 С чего начать бизнес на открытии частного ЦЗН
- 2 Бизнес-план центра занятости населения
- 3 Какое оборудование выбрать для частного ЦЗН
- 4 Где расположить частный ЦЗН
- 5 Выбор сотрудников для частного ЦЗН
- 6 В чем заключается деятельность ЦЗН
- 7 Что может негативно воздействовать на работу центра занятости
- 8 Сколько можно заработать на открытии частного центра занятости
- 9 Сколько необходимо денег для старта деятельности
- 10 Как подобрать оборудование для бизнеса
- 11 Какой ОКВЭД указывается при регистрации центра занятости
- 12 Какие документы нужны для открытия
- 13 Какую систему налогообложения выбрать для деятельности
- 14 Нужно ли разрешение для открытия бизнеса
- 15 Технология открытия частного центра занятости
- 16 Новичку в бизнесе на открытии частного центра занятости
В поиске работы люди часто обращаются в центры занятости. К сожалению, найти подходящую работу таким образом удается довольно редко. Государственные учреждения не могут обеспечить гражданина именно той работой, которая ему будет по душе.
Выходом из такой ситуации станет обращение в специальную организацию — частный центр занятости по поиску работы.
Такие места популярны на данный момент. Открытие центра занятости — это еще и хорошая бизнес-идея для создания бизнеса.
Для этого понадобится некоторый стартовый капитал и усилия, направленные на планирование проекта.
С чего начать бизнес на открытии частного ЦЗН
Перед началом работы по составлению бизнес-плана в этой сфере стоит определить его цели и задачи.
Действия здесь проводятся несложные, а их перечень включает в себя совокупность некоторых этапов.
Как и для любого бизнеса, при открытии центра занятости необходимо произвести регистрацию в соответствующей установленной форме.
Грамотно подобранные сотрудники — очень важная составляющая, ведь именно им придется вести работу с клиентами.
Также необходимым моментом является подбор помещения, лучше всего, если это будет офис.
После открытия фирмы придется вначале начать собирать предложения различных фирм и предприятий по поиску сотрудников.
Обязательно нужно выяснять требования к будущему сотруднику и сроки поиска.
Одновременно с поиском вакансий следует накапливать базу потенциальных соискателей.
По мере скопления заявок на поиск работы и предложений от работодателей можно начинать подбирать сотрудников на действующие вакансии.
Доходы от такого бизнеса формируются на основе отчислений работодателей за подбор кадров и от людей, нашедших работу благодаря услугам фирмы.
В ходе анализа расходов и доходов можно сделать вывод о том, что вложений в открытие центра занятости населения требует крайне мало, а прибыль можно получить уже после первой сделки.
Такой род деятельности более чем подходит для человека, только начинающего свой путь в мире бизнеса.
Бизнес-план центра занятости населения
Для того чтобы начать работу, следует произвести регистрацию юридического лица — здесь. Стоимость этого мероприятия обычно не превышает 2000 рублей, может быть, чуть больше при использовании дополнительных юридических услуг.
Аренда офиса бывает различной. Однако оптимально выбирать не слишком дорогостоящую, не более 10000 рублей в месяц.
Какое оборудование выбрать для частного ЦЗН
Ценовую категорию оборудования предприниматель выбирает сам, стоит заметить, что необходима офисная техника, мебель, доступ к интернету.
Бухгалтерский шкаф необязателен, но все же пригодится для хранения ценных бумаг и учредительных документов.
Где расположить частный ЦЗН
Большую прибыль будет приносить фирма, офис которой располагается в людных местах, это может быть место рядом со станцией метрополитена, деловая часть города.
Положительно сказывается и близость к торговым центрам. Обстановка в офисе должна быть уютной, но располагать к деловым переговорам.
Выбор сотрудников для частного ЦЗН
В состав сотрудников необходимо подобрать коллектив из одного-двух менеджеров и секретаря. Менеджеры получат обязанности непосредственного поиска работодателей, вакансий и резюме.
Секретарь будет заниматься работой с бумажными операциями, отвечать за телефонные переговоры, координировать клиентов.
Расходы на отчисления каждому сотруднику в период раскрутки фирмы стоит установить на отметке 15 тысяч рублей в месяц, цифры могут колебаться в зависимости от сложности работы и финансовых возможностей предпринимателя.
В чем заключается деятельность ЦЗН
Доходы частного центра занятости складываются по разным статьям:
Например, можно встретить получение процентов от нашедших работу соискателей. По договору они будут переводить до 20 процентов от годовой прибыли сотрудника на новой работе.
Независимо от того, как построена договорная система в центре занятости, основная работа его будет заключаться в поиске людей, которые нуждаются в работе.
Обеспечение соискателей соответствующей работой — основная задача существования центра занятости.
Фирма может выполнять и другие услуги, например, по поиску вариантов различных курсов обучения сотрудников, повышения квалификации, всевозможные услуги помощи и координации для потенциальных клиентов.
Что может негативно воздействовать на работу центра занятости
В первую очередь можно столкнуться с не выплатами от работодателей процентов за поиск сотрудника.
Подобная опасность таится и при работе с соискателями.
Информация, предоставляемая ими при заполнении базы данных, может оказаться искаженной или заведомо ложной.
Такие несоответствия могут привести к конфликтным ситуациям с работодателями. Не сообщать всех данных при этом могут и фирмы, подбирающие для себя кадры, что тоже таит определенную опасность.
Сколько можно заработать на открытии частного центра занятости
Согласно статистическим данным средний центр занятости приносит от 150 тыс. руб. Это направление является сезонным и доходность деятельности зависит от такого колебания спроса/предложения на рабочую силу.
Сколько необходимо денег для старта деятельности
- Аренда помещения – 10 тыс. руб.;
- Приобретение оргтехники, компьютеров – 150 тыс. руб.;
- Покупка предметов интерьера – 100 тыс. руб.;
- оформление ООО – 2 тыс. руб.
Как подобрать оборудование для бизнеса
Приобретать специальное оборудование не требуется. Все, что необходимо – это обустроить офис и установить компьютер для ведения картотеки. Оформлять помещение рекомендуется в едином строгом стиле.
Какой ОКВЭД указывается при регистрации центра занятости
В соответствии с общероссийским классификатором при открытии центра занятости указывается код ОКВЭД 78.10, регулирующий деятельность агентств по подбору персонала.
Какие документы нужны для открытия
Для открытия центра занятости потребуется оформление юридического лица. Стоимость процедуры составляет около 2 тыс. руб. и занимает 10-15 дней.
Какую систему налогообложения выбрать для деятельности
Оптимально применять УСН. Ставка 6%.
Нужно ли разрешение для открытия бизнеса
Частный центр занятости не является лицензированным видом деятельности. Также не потребуется получать разрешения у СЭС и пожарной инспекции если офис будет находиться в деловом квартале города.
Технология открытия частного центра занятости
Бюро по трудоустройству – это место, где встречаются работодатель и работник. Организовать бизнес можно в небольшом помещении, создав зону для приема и ожидания клиентов. На первых порах можно обойтись одним компьютером.
Работу частного центра занятости можно организовать по-разному:
- Услуги оплачивает работник: процент от заработка на протяжении определенного периода;
- Хедхантинг (подбор персонала высокого качества): услуга оплачивается работодателем.
Для повышения доходности бизнеса рекомендуется проводить курсы по повышению квалификации, мастер-классы и тренинги.
Новичку в бизнесе на открытии частного центра занятости
Загрузка…
Актуальность бизнеса
В современной экономической ситуации проблема поиска работы актуальна как никогда. Поэтому услуги по поиску подходящей вакансии и условий работы не только остаются востребованными, но и развиваются. На рынке постоянно действуют государственные центры занятости, специалисты которых пытаются подобрать для безработных места. Однако уровень услуги оставляет желать лучшего. И если вы сами когда-либо обращались в подобные организации, то имеет представление.
Поэтому на рынке появляются частные центры занятости, которые своими силами, создавая качественный сервис для клиентов, организуют услуги по поиску подходящих мест работы. Рынок, безусловно, перспективный, хотя и имеющий определённую степень сложностей при входе.
Организация центра занятости происходит поэтапно – регистрация юридического лица, набор персонала и поиск помещения для офиса. После открытия – накопление доступных вакансий от различных предприятий с указанием конкретных данных по отношению к соискателю. Далее идёт формирование базы данных соискателей и в итоге – компоновка двух составляющих, когда соискатели приглашаются на собеседование с представителем фирмы, желающей закрыть вакансию.
Доход в таких случаях будет исходить как от фирм, заявки которых вы обрабатывайте, так и частных лиц, которые благодаря вам становятся сотрудниками этих организаций.
Вложения в бизнес сравнительно небольшие и при должном подходе быстро окупаются. Но зависеть это будет исключительно от вашей стратегии. Если будут учтены и заложены в бизнес-план не только всевозможные расходные и доходные линии, но и потенциальные риски, а также прогноз развития рынка и спроса, то ничто не помешает вашей организации быстро выйти начистую прибыль, достигнув окупаемости.
Регистрация юридического лица
Первый этап, как и в абсолютно каждой сфере легального бизнеса – регистрация собственного предпринимательского права в государственных органах. Для центра занятости населения наиболее подходящей правовой формой будет являться форма общества с ограниченной ответственностью. Однако лучше заранее проконсультироваться со специалистами в этой области, чтобы понимать все последующие процедуры и обязанности перед государством.
Сама регистрация обойдётся недорого. Размер государственной пошлины можно уточнить на месте, или свериться с данными на государственном сайте.
Если вы не хотите тратить время и нервы на поездки в налоговую, заполнение всех необходимых документов (а в случаях неправильного заполнения – неоднократного переписывания форм), то можете обратиться к специализированной компании, работающей по принципу аутсорсинга. Такая фирма не только возьмётся за консультацию, но и сама организует процесс подачи документов. Стоимость услуг варьируется от фирмы к фирме, поэтому сначала знакомьтесь с прайсами, а потом включайте данную статью расходов в свой бизнес-план.
Помещение
Второй этап – аренда помещения. Поиск помещения будет зависеть от масштаба ваших вложений. Потому как стоимость аренды зависит от многих параметров. Таких как проходимость местоположения, удалённость от центра. К тому же влияет и региональная расположенность. Так, помещение в столице не будет идентично по ценнику помещению в небольшом городе. Опять же, при необходимости можете обратиться в риэлтерское агентство, которое быстро, за определённую плату, подберёт для вас все возможные варианты.
Для поиска подходящего помещения ориентируйтесь на вашу потенциальную аудиторию. Возможно, наиболее подходящим местом будет один из спальных районов города. Таким образом, вы охватите сразу часть аудитории, которая находится без работы и просиживает дома в поисках интересных объявлений. К тому же, с большей долей вероятности, они станут вашими клиентами, так как отпадёт нужда тратить время на поездки в другой конец города.
Но выбирайте густонаселённые районы, а не места новостроек, где люди покупают квартиры. Так как вряд ли, не имеющие работы будут влезать в ипотеку. Плюсом будет близкое расположение станции метрополитена.
Оснащение офиса
Третий этап — оснащение офиса. Для центра занятости подойдёт стандартный офисный набор с неброскими удобствами. Но и не школьные парты в спортивном зале ближайшего лицея. Вам понадобятся компьютеры, подключение к сети Интернет, телефонная линия, оргтехника с функциями печати, а также мебель – то есть полноценное оборудованное рабочее место.
Также не забудьте об удобстве для клиентов. Потому как именно от них будет зависеть ваша прибыль. Сюда относятся удобные кресла или диван для ожидания, комфортное место проведения собеседования. Также задумайтесь о кофе и чае, что, несомненно, сыграет роль в формировании вашей репутации у клиентов.
Персонал
Нанимать сотрудников придётся, хотя и не понадобится на первом этапе целый офис менеджеров. Два – три человека вполне будет достаточно на эту должность. Именно они будут заниматься поиском работы для соискателей и поиском соискателей для фирм со свободной вакансией.
Но центр занятости подразумевает не только должности менеджеров. В штате понадобятся также секретарь и психолог. И каждому сотруднику нужно будет платить заработанную плату по ставке. Это ежемесячная статья расходов, однако, учитывая большое предложение на рынке труда на менеджеров, ставка не будет очень большой. И это ещё один плюс в копилку небольших инвестиций на старте центра занятости.
Организация работы центра занятости
Есть несколько стандартных вариантов, которыми пользуются на сегодняшнем рынке центры. Так, метод рекрутингового агентства подразумевает под собой, что вы будете получать прибыль с дохода человека, которого устроили на работу. Стандартно подобные организации берут порядка 10 процентов в течение первого года с каждой заработанной платы. Бывает, что такое агентство специализируется исключительно на определённой сфере деятельности и профессионально подбирает сотрудников именно туда.
Ещё есть хедхантинг. Специфика в том, чтобы находить только кандидатов высшего класса. Это очень сложный процесс, потому что потенциальных соискателей очень мало. Но и оплачивается такой труд по повышенным тарифам.
В любом случае, основная схема действия вашего будущего центра занятости будет стандартной. Вы будете осуществлять поиск сотрудников для разных должностей в различных компаниях. А также находить фирмы, которые нуждаются в таких сотрудниках и имеют вакансии. После чего задача будет сужаться до организации встречи представителя фирмы и соискателя.
Другие услуги центра занятости
Чтобы повысить эффективность бизнеса, помимо стандартного набора соискателей и вакансий, ваш центр занятости может предоставлять дополнительные услуги для своих клиентов, которые будут им полезны и востребованы на рынке.
В первую очередь, это – организация специализированных курсов по повышению квалификации и навыков. А также организация бизнес — тренингов и профессионального обучения. Во вторую очередь – качественная помощь в составлении резюме для соискателя.
Помимо этого можно проводить анкетирование и тестирование сотрудников фирм, для выявления потребностей, уровня совместимости и выдачи дальнейших рекомендаций руководителям фирм – заказчиков.
Подобного рода дополнительные функции вашего центра занятости не только будут полезны организациям и частным лицам, но и повысят вашу собственную репутацию как многофункционального HR – комплекса, в который удобно обращаться.
Поиск клиентов
Процедура поиска клиентов может осуществляться совершенно различными способами. Главное – результат. Но стандартно менеджеры делают это при помощи интернета и телефона. Также хороши рекламные способы, в том числе – расклейка объявлений и информация в городских СМИ. На сегодняшний день, газеты и бегущая строка по телевизору отнюдь не устарели среди людей, находящихся в поисках открытых вакансий.
Ещё один способ – провести презентацию при открытии своего центра занятости. А чтобы это не выглядело как дешёвая реклама, можно воспользоваться услугами рекламного или БТЛ – агентства. Однако не забудьте заранее заложить пункт расходов на их услуги в бизнес-план.
Расходы на рекламу будут ежемесячными, однако их сумма будет зависеть и от вашего дохода, и от факторов необходимости. Но от 20 до 50 тысяч рублей лучше закладывать сразу. Со временем это принесёт ощутимую пользу бизнесу.
База данных центра занятости
Все клиенты, когда-либо обратившиеся к вам, должны быть внесены в единую базу. Начиная от простого соискателя, заканчивая фирмой, которая пытается закрыть вакансию. Естественно, база данных должна быть в электронном формате. Даже если заявления на оказание услуг и данные о клиенте изначально заполняются на бумаге, секретарь должен будет переносить их в компьютер.
В дальнейшем, это позволит вам более оперативно стыковать клиентов среди организаций и соискателей с подходящими квалификационными навыками и пожеланиями. Скорость процесса оказания услуг будет непосредственно влиять на успех и прибыль вашей фирмы.
После того, как услуга оказана, и соискатель принят на должность в организацию заказчика, ваш центр получает оплату за свою работу. Если же, в базе нет подходящей фирмы для частного лица, менеджеры должны, пользуясь интернетом и другими средствами поиска информации, найти хотя бы несколько более – менее подходящих вариантов.
Сложности в организации центра занятости
Как и в любом виде бизнеса, в центре занятости также бывают ситуации, когда условленные бизнес — планом сроки и цифры прибыли не достигаются вовремя. На это может оказывать влияние множество факторов. К тому же, как и везде, в этой сфере услуг существуют определённые риски и сложности. Наиболее распространённые:
1. Недобросовестный работодатель.
Увы, но жульничество – не такое уж и редкое явление. Работодатель может решить на вас сэкономить. Это происходит по стандартной схеме. Руководство увольняет сотрудника до окончания испытательного срока, таким образом, сообщая вам, что услуга с вашей стороны оказана не до конца. А позже, связывается с человеком, уже обходя ваш центр.
Если, вы каким-либо образом, узнаёте о факте такого поведения, смело можете вносить организацию в чёрный список. Но, к сожалению, определённых механизмов борьбы с таким отношением не существует.
2. Недобросовестный соискатель.
И такие тоже есть. В основном, речь идёт о случаях, когда соискатель сообщает о себе неполную или вообще недостоверную информацию. Обманывает в уровне квалификации и навыков, а также сообщает неверную информацию о возможностях сотрудничества.
Естественно, у работодателя, к которому вы направляете такого сотрудника, могут возникнуть сложности и проблемы. А любые проблемы ваших клиентов отражаются и на вашем бизнесе. Поэтому тщательная проверка людей – одна из задач центра занятости. Если у вас есть возможность обращаться к специалистам в органах, то это значительно упростит задачу и снизит риски до минимума. Потому что просто найти полноценную информацию о человеке в интернете – непросто.
3. Неполная информация в описании вакансии.
Опять же – жульничество со стороны работодателя, но встречается часто. Чтобы зазвать как можно больше потенциальных сотрудников, работодатель может не указать важные особенности собственной вакансии.
Естественно, клиент – соискатель, после открытия правды останется недовольным. И недовольство это будет выражаться в первую очередь по отношению к вашему центру. А портить репутацию – значит вредить бизнесу.
К сожалению, от подобных рисков никто не застрахован. И единственное, на что можно надеяться – собственная осторожность и аккуратность в отношении людей. Старайтесь проверять всю полученную информацию. Пусть лучше на это уйдёт больше времени, нежели потом вы будете оправдываться перед своим клиентом.