Скидки купоны идея бизнеса
Шел 2010 год. Мы с тогдашним партнером по бизнесу вместе с женами решили купить купоны в мексиканский ресторан. До сих пор помню, это была скидка 50% на всё меню. Уже внутри мы бурно обсуждали принцип скидочных купонов и их выгоды. В то время в Самаре активно набирали популярность Биглион, Дарбери (в последствии Групон), КупиСкидку и Выгода.
За тем же ужином мы решили попробовать открыть купонный сервис в Самаре. На свой ресурс у нас денег не было. Промониторив менее популярных купонщиков, работающих пока только в Москве, стали отсылать им предложения стать партнерами у себя в городе. Откликнулись два сайта, с одним из которых мы ударили по рукам.
За символические 15 000 рублей приобрели франшизу на Самару и Тольятти. 25% от нашей прибыли мы должны были отчислять в Москву. Партнеров для скидок, само собой, искали сами.
Привлекало то, что система скидочных купонов работает по системе win-win. Партнер, предоставляющий скидку, запускает по сути бесплатную рекламную кампанию и платит за неё только по факту реально пришедшего клиента. Что такое для суши-ресторана скидка в 50%, когда у них маржа доходит до 300% от себестоимости блюд?! Самые умные бизнесмены эту схему подхватили сразу и собрали внушительную кассу. Уже потом начали подтягиваться все остальные.
В чем состоит выигрыш купонного сервиса. Можно было работать по двум системам: «предоплаченный купон» или «купон на скидку». В случае предоплаченного купона клиент оплачивал купон, в стоимость которого уже была заложена услуга. Например, 2 часа на скалодроме за 700 рублей вместо 1400 руб. 30% от 700 рублей брал себе сервис. Остальные 70% — владелец скалодрома. По второй схеме пользователь покупал купон условно за 50 рублей, предъявлял, например, в ресторане и бухал там за полцены уже на свои кровные.
Искать клиентов и договариваться было легко. Ты не клянчишь деньги, ты предлагаешь бесплатную рекламу, возможность заполучить сотни клиентов в одночасье.
Первую купонную акцию запустили в декабре 2010 года. Как сейчас помню, это была скидка 53% на обучение рисованию в какой-то творческой студии. Уже к весне 2011 года мы продавали по 300−400 купонов за одну акцию. Это были салоны красоты, рестораны, пейнтбол, кинотеатры, автомойки, фитнес-центры, детские клубы, доставки еды и т. п. База наших пользователей уже достигала более 3000 человек.
Спустя год моему товарищу по бизнесу стало не хватать денег. Его можно было понять — наш суммарный доход не достигал и 40 тыс. рублей в месяц. А я подрабатывал журналистом. Постепенно он переключился на какие-то нефтяные насосы (где вскоре прогорел), а я открыл ИП и взял управление сервисом в свои руки.
Настали прекрасные времена. Я навел порядок в бухгалтерии, наладил CRM, стал работать из дома. Купоны распродавались, прибыль шла. До сих пор помню самую прибыльную акцию. Скидка 50% на все меню и пиво в один из самарских ресторанов. За неделю я заработал более 40 тыс. рублей. На эти деньги мы 10 дней отдыхали в Турции в женой. Вот были цены!
Конечно, бывали и провалы. Мелкие интернет-магазины, запустившие акцию у меня на сайте, бывало, просто кидали и не выходили на связь. А мне приходилось возвращать деньги за оплаченные купоны пользователям.
К середине 2012 года конкуренция на купонным рынке разрослась настолько широко, что угодить клиенту стало дико трудно. Гигантские компании брали своей вездесущей рекламой и базой подписчиков. Мелкие сошки — дешевизной купонов и количеством низкосортных предложений, которые худо-бедно кому-то были да интересны. Вскоре я переориентировал большую часть купонов на бесплатные и стал брать фиксированную комиссию за размещение.
В 2013 году я стал привлекать сторонних менеджеров для поиска клиентов на акции. Отдавал им до 50% выручки от проданных купонов. Налоги и паушальный ежемесячный взнос в Москву (3000 руб.) продолжал платить сам. На какое-то время я еще держался на плаву, но конкуренция наседала с каждым днем. Доверие у пользователей к купонщикам неумолимо снижалось. Все считали нас чуть ли ни мошенниками. Последним гвоздем было повышение страховых взносов в Пенсионный фонд. Прибыль снизилась настолько, что я едва расплатился.
Закрыв ИП, я по инерции еще запускал залетные акции, заявки на которые приходили сами собой. Но прибыль в месяц была смешная — около 3−4 тыс. рублей. А потом ушли и эти деньги. Несмотря ни на что, это был мой первый опыт предпринимательства и продержался я долго — почти 3 года. Уже потом была газета и сайты и несколько коротких бизнес-проектов, о которых, если интересно, напишу.
Интересно узнать ваше мнение об этом бизнесе со стороны пользователя. Как вы относитесь к купонам?
Рекомендуем статьи по теме:
Загрузка…
Книга: Как увеличить продажи сайта на 30% за 1 неделю >
Время от времени сайты устраивают рекламные акции для привлечения клиентов. Даже если компания предлагает потребителю какую-то скидку, совсем не факт, что данная акция привлечет внимание клиента. Почему?
Как обычно рассуждают магазины, давая клиенту скидку? Простой пример. Дал скидку посетителям 10-15% и сиди попивай кофе и не забывай считать денежки с продаж. Но не тут-то было.
На самом деле, если следовать такому принципу, то продажи магазина будут стремиться к нулю. Конкуренция с каждым днем растет. А креатива всё меньше, и рекламные акции не исключение. Все как на подбор дают скидку 10-15% и чего-то ждут, работая себе в убыток. Зато скидка!
Какие акции тогда нужны, чтоб были интересными?
В данной статье вы узнаете:
1. Какие придумать акции для привлечения клиентов.
2. Примеры рекламных акций.
3. 3 важных правила акций.
4. Эффективность проведенных акций.
Эффективные акции для привлечения клиентов
1. Выразить экономию в процентах и в рублях
Рассмотрим пример, компания решила провести акцию для привлечения внимания: «Дает скидку 15% на товар, который стоит 7 590 руб.» Может показаться, что перспектива сэкономить 15% будет способствовать привлечению клиента и увеличению продаж.
Что на самом деле? Клиент не видит своей выгоды: 15% — это сколько в рублях? Правильный ответ: 1138.50 руб. Но вы думаете, клиенты будут сами высчитывать это, чтобы понять, сколько они экономят?
Большинство не будут себя этим утруждать. Скорее, поищут другой магазин, где четко и конкретно указано, сколько можно сэкономить. Благо, выбор сейчас большой.
Решение очевидно: Для привлечения укажите, какую точно сумму экономит клиент при покупке какого-то товара в магазине. Согласитесь, «экономия — 1138.50 руб.» звучит понятнее и интереснее, чем «какая-то скидка 15%».
2. Короткий deadline
Чем короче срок действия вашей рекламной акции, тем лучше для увеличения продаж. Что думает клиент, когда компания решила провести акцию, которая действует 1-1,5 месяца? «Успею, куда торопиться. У меня целый месяц впереди».
Не сложно догадаться, что клиент просто забудет про интересную акцию. А компания будет ждать, когда же он вспомнит про отличное предложение и поторопится сделать заказ.
Рекламная акция для увеличения продаж магазина
Данную акцию для увеличения продаж очень любят продавцы автомобилей. Пример способа привлечения: В последний день месяца покупатели автомобилей могут получить скидку 5 000 руб. Правда, автомобилей в дешевой комплектации в наличии нет, но есть один в более дорогой. Со скидкой он будет стоить, как дешевый без скидки.
И еще интересное условие акции: продажу нужно совершить сегодня, пока не кончился последний день последнего месяца. Многие клиенты в курсе уловок продавцов, но всё равно ведутся на эти рекламные акции.
Пример акции: Сегодня – РАСПРОДАЖА! ТОЛЬКО СЕГОДНЯ … Приведите домой эту машину к ужину. Ключи – в замке зажигания, бак заправлен, она ждет вас!
Время – это инструмент создания дефицита. Фразы вроде «Предложение действует ограниченное время» создает эффект нехватки времени. Что способствует привлечению покупателей в магазин.
3. Предоплата
В компании оказываются услуги по предоплате? Клиенту, который готов сразу оплатить 100%, стоит предоставить скидку.
4. Предзаказ
Ещё одна ситуация: в скором времени в магазине должны выйти в продажу какие-то новые товары или услуги. Но начинать их активно продвигать можно уже сейчас. Подогревайте интерес ваших клиентов к предстоящим новинкам, в том числе с помощью интересных акций.
Пример: возьмите и предоставьте скидку, тем клиентам, кто оформил заказ на новую услугу/товар до старта продаж.
5. Обоснование
Любая проведенная акция, которую запускает компания, должна быть «прозрачной». «В честь чего такая щедрость», — может подумать покупатель. Возможно, ему сбагривают очередной товар, который залежался или не пользуется спросом? А осликом никто не хочет быть.
Чтобы этого не произошло, важно обосновать свои интересные акции. Пример: «В честь праздника», «На день рождения компании», «Открытие магазина», «Сезонные скидки» или что-то ещё.
6. Подарок
Скидка — это хорошо, но подарок лучше. Он более ощутим и понятен для клиента.
Маркетинговая акция для магазинов
Пример: «При покупке в нашем магазине на сумму от 6 900 руб. один из четырех эксклюзивных гелей для душа в подарок» (рис.1)
Рис.1 Скидка — это хорошо, но подарок лучше
7. Клубные карты
Балуйте своих постоянных клиентов. Не забывайте о них. Они ваши преданные фанаты, болельщики. К ним нужно относиться бережно. Придумайте для них какие-то особые, интересные акции. Доступные только им. Покажите, что они принадлежат привилегированному, закрытому клубу.
8. 1 покупка = 10 подарков
Будьте креативнее в продажах. Придумайте новые форматы рекламных акций.
Акции для магазинов
Пример: Предоставьте скидку при покупке большего объема (рис. 2). Или сделайте не один подарок, а несколько — этакий наборчик. «При любой покупке на сумму от 3 000 руб. в период с 1 июня по 10 июня, вы получаете 10 подарков».
Рис.2 Скидка за объем разовой покупки побуждает покупателей к приобретению большей «партии» товаров
9. Накопительные скидки
Данный вид акции будет способствовать привлечению новых клиентов и формировать базу из постоянных. Клиенту будет сложнее уйти и сделать покупку не у вас. Вы тем самым «мягко» привязываете его к вашей компании.
10. Сопутствующие товары
Делайте интересную акцию не на основной товар, а на какой-то сопутствующий товар. Таким образом в продаже участвует уже не один товар, а полный комплект. Повышая при этом продажи магазина.
11. Осталась только одна пара вашего размера
Искусственный дефицит в магазине создается очень просто. Увидев фразу «Осталась только одна пара вашего размера» или «На складе остался последний комплект», мы подсознательно ощущаем, что лучше бы нам поторопиться и сделать покупку. Искусственный дефицит хорошо способствует привлечению внимания и повышению продаж.
Пример акции для турагентств
«Купи сейчас! Осталось 2 билета по этой цене!»
Таким образом, если ощущается нехватка какого-либо товара, его ценность в наших глазах растет и мы хотим получить его ещё сильнее. Товар становится для нас более ценным и желанным.
12. Дорогое не может быть плохим
Акция заключается в том, что чем дороже товар (стало быть, менее доступнее), тем выше его качество. Мы подсознательно предпочитаем дорогие товары. Наше подсознание говорит нам: дорого – значит хорошо!
13. Извините, но вы не можете это получить
Ещё одна рекламная акция – время от времени вводить ограничения. Когда что-то невозможно получить, тогда начинается настоящий дефицит. Чем не доступнее цель, тем сильнее желание ее достичь. В результате, чем строже запреты в акциях, тем сильнее мы будем стремиться их обойти.
Итог: Ценность и желаность любой вещи часто зависит от того, насколько трудно ее получить. Ограниченность товаров или периода действия рекламных акций вызывает у посетителей подсознательный страх, что они могут опоздать. И это заставляет их действовать.
Акции для привлечения клиентов: 3 важных правила
1. Акция должна оправдывать ваши затраты. Не работайте себе в убыток.
2. Не продавайте товары со скидкой массово. С одной стороны, вы получите больше привлеченных клиентов, но вы уверены, что они будут покупать ваш товар без скидки. Вводите акции пропорционально — только на ограниченный набор товаров.
3. Делайте новые акции на разные товары в разные промежутки времени. И следите за реакцией покупателей.
Эффективность проведенных акций
Взгляните на свои акции и подправьте их с учётом изложенных рекомендаций. Используя 13 примеров лучших вариантов, изложенных в статье.
Успешных вам акций!
А какие акции проводит ваша компания? Пишите в комментариях.
Книга: Как увеличить продажи сайта на 30% за 1 неделю >
Пост был изменен:
Как ни крути, а любовь к «халяве» у человека в крови. Однако простому российскому гражданину так долго внушали насчет того, где бывает «бесплатный сыр», что теперь такой человек относится ко всему с известной долей недоверия и настороженности. Именно поэтому новшества, казалось бы, такие нужные и удобные, довольно долго приживаются среди населения, а товар или услуги на которые то и дело мелькают негативные отзывы (которые, между прочим, могут быть происками конкурентов), пользуются пониженным спросом.
К сожалению, широкие возможности для бизнеса в интернете открыли двери не только честным предпринимателям, но и множеству мошенников. Думаю, что почти каждый из читателей блога сталкивался с этим явлением. Кто-то уберегся от обмана, другие – приобрели печальный опыт. Немалая доля аферистов «поживилась» на всем знакомых сайтах купонов, которые этим самым заслужили неоднозначную репутацию. В любом случае, что не делается – к лучшему.
Но, слава Богу, опыт пользования Всемирной сетью у людей накопился уже изрядный, и на различные уловки попадаются все меньше интернет-пользователей. А сайты купонов сейчас начинают переживать новую «волну» подъема популярности. Видимо, многие предприниматели все-таки поняли, что вести «честный» бизнес намного выгоднее, чем получать «разовые» куши, сопряженные с риском юридической (бывает и физической!) ответственности. к оглавлению ↑
Что такое сайт купонов
Покатать шары в боулинге за «смешную» цену, купить давно желаемую сумочку со скидкой в 70%, или еще круче – съездить на отдых в Грецию всего за полцены – разве звучит не заманчиво? Скажите честно, вы бы поверили таким предложениям? Думаю, что не больше половины читателей. Две трети другой половины, глубоко сомневаясь, все же решились бы проверить и позвонить, чтобы узнать условия. Оставшиеся, как правило, имеют положительный опыт работы с купонными сайтами, и они приобрели бы купоны, практически не раздумывая.
Итак, что же представляет собой сайт купонов? Схема его работы выглядит примерно следующим образом:
- Владелец сайта заключает договор с различными компаниями, магазинами, и т.д. на продажу их товаров или предоставление услуг оптом за солидную скидку в цене. Что может быть лучше для продавца повышения уровня продаж? Скидки могут достигать аж 90% (представляете, какая изначальная накрутка была тогда в магазине?!)!
- На сайте публикуются специальные купоны, приобретение которых за «демократичную» цену позволяет получить вожделенный товар с большой скидкой для покупателя. После покупки этот купон можно распечатать, чтобы предъявить его по месту совершения покупки.
- Объявляется срок действия купонов на определенную группу товаров, что позволяет «мобилизовать» заинтересованного потребителя для совершения покупки, а магазину быть готовым к тому, что именно в этот день нагрузка ляжет на определенный сектор продукции.
Если выгода для сайта купонов очевидна – доход от продажи купонов, то преимущества проведения таких акций для поставщиков будет не лишним указать подробнее:
- Во-первых, это тоже выручка от реализации купонных билетов. Дело в том, что сайты купонов обычно берут себе на первоначальной стадии сотрудничества всего 15-20 % от общей суммы, полученной от продажи купонов. Только лишь крупные сайты могут себе позволить работать исключительно в своих интересах.
- Во-вторых, возможность реализации «залежалого» товара. Посудите, зачем мне телефон устаревшей модели за 8 000 рублей? А вот за 1000 я бы подумал, купить его или нет, может и пригодится.
- Большой поток покупателей, некоторые из которых впоследствии возможно станут постоянными клиентами.
- Практически бесплатная реклама.
Создание сайта купонов, в принципе, ничем не отличается от разработки простого сайта, интернет-магазина, или торговой площадки. Можете заказать это профессионалам, можно попробовать сделать это самостоятельно. Если справитесь, то впору подумать также о параллельном заработке на создании сайтов на заказ.
Хотя обычно над созданием купонного сайта работает команда, в которой четко распределены роли каждого участника, в одиночку «потянуть» такой объем работы будет очень трудно. Разумеется, что эту бизнес-идею легче всего реализовать в крупных городах. Ежемесячный доход от купонного сайта в Москве может варьироваться от 50 до 100 тысяч $. Неплохая сумма, не правда ли? Но это при условии ведения честного бизнеса. Но об этом чуть позже. к оглавлению ↑
Разновидности купонов
Заниматься купонным бизнесом, не имея представления о том, какие существуют виды купонов, все равно, что посадить ребенка за Photoshop. Для удобства и большего понимания представлю виды купонов в примерах:
- Купон-сертификат. Купленный за 100 рублей купон позволяет оплатить купонный товар или услугу на сумму в несколько раз превышающую его стоимость, например, 500 рублей.
- Купон, действующий от установленной минимальной суммы покупки: допустим, купон на 300 рублей принимается только при покупке минимум на 1500 рублей.
- Купон на второй бесплатный товар либо подарок: при покупке определенного товара при предъявлении купона можно получить второй такой же товар бесплатно, либо прилагающийся к покупке небольшой подарок.
- Купон на второй товар стоимостью 50 %. Принцип такой же, как и в предыдущем пункте, только здесь купон дает право на скидку в полцены на второй такой же товар, а не на его бесплатное получение.
- Купон на определенную скидку для участников какого-либо сообщества, группы, клуба по интересам, и т.д. Обычно такие купоны получают на e-mail в рассылке.
- Купон для интернет-магазинов – все как обычно, только в электронном виде.
Экспериментируя с различными видами купонов, можно создать собственные условия действия купонов. к оглавлению ↑
Как и где найти поставщиков
В поиске поставщиков есть два варианта действий: личные посещения владельцев компаний и магазинов и техника «холодных звонков».
- В первом случае могу с уверенностью заявить, что нет такой фирмы, в которой не было бы «залежалого» товара, либо которая не хотела бы поднять свои продажи, даже путем снижения цен. Все те преимущества для поставщиков, которые я описал выше, вы должны в доступной и понятной форме изложить своим потенциальным клиентам.
- «Холодные звонки» – обзвон со своими предложениями различных компаний требует небольшой подготовки: сбора и анализа информации о деятельности фирмы, положении ее дел на рынке предложений, актуальные на настоящий момент трудности, и т.д. Все эти данные позволят вам быть более «убедительным», выступая со своим предложением.
После достижения определенного уровня известности, заявки от клиентов будут поступать вам сотнями. Кстати, именно тогда уже можно начинать работать только «на себя», оставляя поставщикам «дивиденды» в виде рекламы и посетителей. к оглавлению ↑
Создание репутации
Именно репутация – главное, что позволит привлечь пользователей купонных сайтов, и поможет удержаться «на плаву» при борьбе с конкурентами. Честность и открытость бизнеса всегда подкупает и располагает. Подробнее узнать о создании и восстановлении репутации в интернете можно здесь – https://business-poisk.com/reputaciya-v-internete.html.
Особенность купонных сайтов в том, что они обязаны своей рекламе в основном… «сарафанному радио». Никакие отговорки, что вас подвели поставщики, что вы не знали об их проблемах, о качестве товара, и т.д. – не сработают. В лучшем случае, ваш сайт продержится еще некоторое время, пока информация о нем не разлетится по всей Сети.
Практика показывает, что один довольный покупатель купона может посодействовать в привлечении десятка новых посетителей! Так что основная задача владельца сайта купонов в том, чтобы его клиенты с обеих сторон (покупатели и поставщики) остались довольны сотрудничеством. Надеюсь, у вас получится это сделать.
Успехов в бизнесе!
P.S. Свое мнение на данную тему можете оставлять в комментариях к статье.
Понравилась статья? Жми на одну из кнопок — расскажи друзьям, это лучшая благодарность!
Загрузка…
Метки: купоны, сайты