Ремонт обуви идея бизнеса
Спрос на ремонт обуви высок, и в ближайшее время его падение вряд ли случится. Даже перманентные экономические проблемы в России не способны повлиять на желание граждан ходить в чистой и аккуратной обуви без дыр и отходящих подошв.
У новой обувной мастерской замечательные перспективы — а дело всё в том, что китайской обуви (некачественной, откровенно говоря) в России сейчас пруд пруди. Кроме того, бренд в этом деле не играет особой роли — люди предпочитают ремонтировать обувь «у дяди по соседству», а не в элитных мастерских. Поэтому отсутствие известной торговой марки не станет серьёзным препятствием.
В статье представим подробный бизнес план ремонта обуви — готовый проект позволит вам быстро начать бизнес и избавит от самостоятельных расчетов.
Краткий обзор рынка и его перспективы
В масштабах страны рынок достаточно объёмен. Согласно исследованиям ФСГС за 2017 год, ёмкость рынка свыше 1 000 000 000 рублей.
Принимаясь за расчеты, нужно внимательно изучить региональный рынок. Чем выше доходы населения, тем чаще возникает потребность в услугах по ремонту обуви. К тому же обувной рынок постепенно растёт и уже вернулся в докризисное состояние.
Универсального анализа рынка услуг по ремонту обуви не существует в силу зависимости спроса от демографических и экономических показателей. При анализе важно учитывать такие показатели:
- Средний уровень заработной платы.
- Объемы производства и потребления обувной продукции.
- Процент женщин в численности населения (они чаще обращаются за услугами ремонта обуви).
Анализ территориального охвата, методов работы и маркетинговых приёмов конкурентов позволит определить спектр и стоимость выполняемых работ, эффективные неценовые способы привлечения клиентов и маркетинговую политику. Но главное –рассчитать потенциальную прибыль.
Клиенты
Основу клиентской базы любой мастерской по ремонту обуви составляют люди со средним или высоким достатком. Такая ситуация складывается из-за большей разницы между стоимостью ремонта и ценой брендовой обуви. В случае с бюджетными изделиями эта разница не так велика.
При планировании бизнеса нужно уделить внимание сервису и рекламной кампании. Клиенты позитивно воспринимают предложения дополнительных услуг, маленькие бонусы и другие неценовые методы повышения лояльности. Доставка отремонтированной обуви, сезонные скидки и подобные приёмы работают на «ура».
Расходы
Объем необходимых инвестиций зависит от класса мастерской. Открытие небольшой локальной точки потребует до 500 тыс. руб, а для создания «сервисного центра» (иначе и не скажешь) брендовой обуви вроде Christian Louboutin или Pierre Cardin потребуется в разы большая сумма.
Рассмотрим инвестиции, необходимые для открытия мастерской средней руки. Отметим, что цифры зависят от экономических и демографических условий в регионе. Поэтому расчеты, приведённые в этом бизнес плане, не могут быть абсолютно точными.
Помещение
Аренда помещения для 3 мастеров обойдётся минимум в 40 тыс. руб. в месяц. Стоимость такого помещения начинается от 3 млн. руб. Срок окупаемости будет гигантским, поэтому стоит предпочесть аренду.
Нужно цокольное помещение площадью в 40-45 м2 в жилом многоэтажном здании, торговом центре или отдельной постройке. Если в перечне услуг мастерской будет доставка, наличие остановки рядом не так важно. Однако всё же лучше расположить мастерскую в месте, до которого можно добраться.
Инвентарь и расходные материалы
Выбрав помещение, позаботьтесь об оборудовании для обувной мастерской. Швейные машинки, клещи, ножи и ножницы — это 350 тыс. рублей расходов. Это будут новые профессиональные инструменты, которые прослужат долго.
Также закупите расходные материалы на первое время. Далее запасы будут пополняться, но на начальном этапе на качественную кожу, прочные накладки на каблуки и нитки придётся потратить 150 тыс. руб. Предпочитайте прочные материалы, чтобы клиенту не пришлось возвращаться с жалобами спустя неделю носки отреставрированной обуви.
Персонал
Будут работать 3 мастера — посменно. Заработная плата каждого — от 25 тыс. рублей (Волгоградская область) до 40 и выше в Московской области. То есть месяц работы троих стоит 75-120 тыс. рублей (плюс налоги).
В случае с обувными мастерскими учредитель и сам часто выступает в роли одного из мастеров. На расходах это никак не сказывается, но может сказаться на доходах открывшего бизнес. Не воспринимайте собственную зарплату как резерв на развитие бизнеса.
Реклама и коммунальные услуги
Лучшая реклама обувной мастерской – «сарафанное радио», слухи, которые распространяют довольные посетители. Однако этот канал доступен только после запуска. Список каналов маркетинга небольшой, но каждый из них достаточно эффективен:
- Рекламный ролик на местном радио.
- Городские газеты с объявлениями.
- Раздаточный материал (листовки, визитки).
- Тематические группы в социальных сетях, на городском портале.
Больше всего денег придётся потратить на рекламу на радио и печать листовок. Объявления в газетах и активность в социальных сетях обойдётся недорого — а может быть, вообще бесплатно.
Придётся оплачивать коммунальные услуги — в частности, электричество. Важно наличие вытяжки, постоянно работающей во время склейки деталей обуви. Если её не будет, токсичные пары клея могут нанести вред здоровью сотрудников. На рекламу и услуги уйдёт около 35 тыс. рублей.
Итого
Наименование расходов | Сумма, руб. |
| Помещение | От 40 тыс. |
| Оснащение рабочих мест | 350 тыс. |
| Расходные материалы | 150 тыс. |
| Оплата труда (3 мастера / месяц) | 75-120 тыс. |
| Продвижение и коммунальные услуги | 35 тыс. |
В качестве начальных инвестиций нужны 650 — 695 тыс. рублей. Небольшую мастерскую на 1 ремонтника можно открыть и за половину этой суммы — но прибыль будет значительно ниже.
Рентабельность обувной мастерской
Срок окупаемости ремонта обуви как бизнеса зависит от потока клиентов и величины среднего чека. «Сферическая в вакууме» мастерская, в которую вложена сумма из указанных выше расчетов, окупится за 2-3 года. Рентабельность бизнеса по ремонту обуви колеблется от 6 до 18% — в зависимости от действий учредителя.
Когда точка безубыточности будет пройдена, каждый день предприятие станет приносить 10 — 15 тыс. рублей прибыли. В межсезонье, когда население города достаёт прошлогоднюю обувь из закромов, доход выше, в разгар сезонов меньше.
Поэтапный план открытия обувной мастерской
Открытие бизнеса по ремонту обуви имеет множество нюансов, полное перечисление которых потребовало бы написания отдельной энциклопедии. Но основные этапы все же можно выделить в «генеральный план».
Этап 1. Регистрация
Первый шаг — оформление ИП (при работе в одиночку) или юридического лица (при наличии коллектива мастеров). При оформлении нужно указать коды ОКВЭД (52.74 и 52.71).
Регистрировать предпринимательство необходимо в отделении налоговой службы по адресу прописки лица, проходящего процедуру. Сам акт регистрации не так сложен и страшен, как может показаться. Нужно:
- Заполнить заявление, выданное сотрудниками налоговой службы.
- Заверить его у нотариуса.
- Внести пошлину в одном из отделений Сбербанка.
- Собрать пакет документов из заверенного заявления, 2-х заверенных копий паспорта, копии ИНН и чека об оплате госпошлины.
- Отдать пакет сотрудникам ФНС.
- Получить расписку о передаче документов.
- Выждать 5 дней (для юридических лиц – до 30).
- Вернуться в ФНС с распиской о передаче документов и паспортом.
- Получить свидетельство, приступить к энергичной коммерческой деятельности.
Также нужны средства для учета поступающих средств. Это может быть кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговой, или бланки строгой отчетности. Второй вариант проще и дешевле.
Этап 2. Поиск, аренда, обустройство помещения
Занимаясь бюрократическими вопросами, можно вместе с тем искать помещение, закупать инструменты и расходные материалы. Обустройство помещения, скорее всего, завершится позже, чем документальное оформление предприятий, что позволит начать деятельность на законных основаниях.
Этап 3. Работа с регулирующими органами
Когда помещение готово принимать клиентов и мастеров, а документы оформлены, следует озаботиться получением допусков от регулирующих служб — Роспотребнадзора, пожарной охраны и санитарно-эпидемиологической службы.
При оформлении допусков можно начать рекламную кампанию. Лучше оповестить потенциальных клиентов об открытии мастерской за несколько недель до события.
Этап 4. Ведение коммерческой деятельности
С момента открытия следует поддерживать высокое качество сервиса и выполняемых работ. Это лучшая инвестиция в развитие бизнеса.
Приведенный план значительно упрощен. Но он может стать основой для подробного расписания действий. Нюансы описывать бессмысленно, потому что условия в каждом регионе разные — придётся адаптировать под свой субъект.
Франчайзинг в сфере ремонта обуви
Франшиз в отрасли практически нет. Есть варианты в сегменте предприятий по комплексному оказанию бытовых услуг. Но такие франшизы дорого обходятся — роялти слишком велик.
Покупка права использовать известный бренд (например, «Лекарь Сапогофъ») обходится в ту же сумму, что и открытие средней мастерской. Только придётся отчислять продавцу франшизы ещё 5 тыс. рублей каждый месяц. Покупать франшизу не имеет смысла.
Достоинства и недостатки мастерской по ремонту обуви как бизнеса
Бизнес идея по ремонту обуви имеет сильные и слабые стороны. Преимущества таковы:
- Постоянный спрос на услуги мастерской.
- Небольшие инвестиции на старте.
- Достаточно быстрая окупаемость.
- Стабильность дохода (при условии достаточного количества клиентов).
- Хорошие перспективы расшириться до сети.
Огромной прибыли ожидать не стоит. Зато при правильном выборе места, маркетинговой стратегии и при поддержании высокого качества услуг мастерская способна работать десятилетиями.
Высокая конкуренция – недостаток отрасли ремонта обуви. Благодаря низкому порогу вхождения в сфере работает большое количество предпринимателей. Но у этого есть и обратная сторона – многие из них скорее ремесленники, чем бизнесмены. И при должном подходе к развитию бизнеса вполне возможно переманить их клиентов.
Перспективы развития
Да, мастерская по ремонту обуви формата «тут, за углом» может существовать десятки лет, не испытывая недостатка в клиентах. Но отсутствие развития – суть стагнация, которая ни к чему хорошему не приводит.
А перспектив у начинающего предпринимателя достаточно. Главное — выйти на стабильный доход и быстро достичь точки безубыточности. После этого есть несколько векторов дальнейшего движения.
Первый можно назвать вертикальным. Заключается в постепенном наращивании количества видов деятельности по ремонту обуви и качества услуг. Это путь развития из средней мастерской в предприятие элитного сегмента, где ремонтируют брендовую обувь. Не менее прибыльным будет освоение технологий изготовления обуви на заказ.
Второй, горизонтальный, путь развития заключается в построении сети ремонтных мастерских. Быстро занять все доступные ниши в пределах отдельно взятой административной единицы (города, района, области) – стратегия тех, кто не стремится постигать вершины обувного искусства.
Открытие собственной мастерской по ремонту обуви, безусловно, целесообразно. Востребованность услуги не зависит от экономических перипетий, стартовые вложения вполне гуманны, а процедура оформления не сложная и проходит быстро. Важно тщательно планировать развитие фирмы и быть внимательным по отношению к тенденциям рынка.
Ремонт обуви, как бизнес, имеет свое преимущество. Он отличается тем, что его зависимость от экономической ситуации в стране минимальна. Ведь люди будут нуждаться в качественной обуви как во время кризиса, так и во время стабильной экономической обстановки.
Опустим юридические формальности, так как данный бизнес ничем не отличается в правилах оформления от любого другого. Тем более, в настоящий момент существует несколько способов регистрации собственного бизнеса, которые доступны всем, даже без необходимого опыта. Например, зарегистрировать ИП, выбрать форму налогообложения и подготовить необходимые документы можно за 15 минут, не выходя из Интернета. Давайте сразу перейдем к техническим подробностям организации дела.
Несмотря на то, что «сапожник» — древняя профессия, которой не один век, не нужно считать ее устаревшей. Услуги людей, занимающиеся этим делом, всегда востребованы. Что выливается в хороший и постоянный заработок. Дополнительный плюс данного бизнеса — карьерный рост. Изначально, ремонтируя обувь, можно быстро накопить необходимую сумму для организации цеха по индивидуальному пошиву обуви, аксессуаров и сумок, тем самым обеспечив себя более широким кругом клиентов.
Необходимое оборудование
Первое, что необходимо для начала работы, это швейная машина. Бывалые мастера советуют не экономить на этом, так как швейная машина является лицом ремесленника. То же самое можно сказать и про остальное оборудование. Конечно, на старте можно купить подержанный инструмент, если хорошо разбираетесь в нем.
Помимо швейной машины, вам понадобится многофункциональный станок. Он необходим для любого мастера, независимо от того, каким ремеслом он занимается.
Также вам потребуются аксессуары, ремонтные наборы, крепеж, в общем все то, без чего будет невозможно выполнить заказ. Вот небольшой список начального набора, который должен быть у любого сапожника:
- Набойки на каблук,
- Каблуки,
- Кожа нескольких цветов, для ремонта кожаной обуви,
- Накладки на каблуки для женских туфель,
- Клей универсальный резиновый,
- Краска для кожи и ткани,
- Гвозди сапожные,
- Прочные нитки,
- Супинаторы,
- Подошвы,
- Молнии.
Еще будет неплохо, если вы позаботитесь о качественной вытяжке и лампе на рабочем месте, так как для полноценной работы необходимо хорошее освещение и свежий воздух. Клей в жидком состоянии довольно токсичен, поэтому не стоит пренебрегать вытяжкой.
Установите в рабочем помещении два стола. Это необходимо для того, чтобы на одном столе можно было выполнять работу, а на другом производить осмотр поступившей обуви, заполнять квитанции и проводить другие операции, напрямую несвязанные с непосредственным ремонтом.
Выбираем помещение для ремонта обуви
Не стоит гнаться за помещением в торговом комплексе. Это только на первый взгляд кажется выгодным. Да, там действительно большая текучка, но, стоит помнить, что люди приходят туда за новыми покупками, а не за ремонтом старой обуви. Лучшее, что вы можете ожидать, это мгновенный ремонт отвалившейся набойки или не застегнувшейся молнии. То есть, заказов будет много, но они будут мелкие и недорогие. Для тех, кто крайне стеснен в средствах, такое дело будет неплохим стартом, но в остальных случаях лучше поискать что-нибудь другое.
Также помещение в торговом комплексе невыгодно своей неоправданной ценой. Вам придется потратиться не только на аренду, но и на оформление, т.к. помещение, находящееся в супермаркете, должно выглядеть соответствующим образом.
Остановочные ларьки и павильоны тоже не лучший выход. Во-первых, зимой там холодно, а летом жарко. Во-вторых, в таком помещении вам будет катастрофически не хватать места.
Лучший вариант мастерской – это полноценное помещение, например, в офисном центре. В нем должны быть все удобства, такие как водоснабжение, электроснабжение и канализация. Устроив в нем мастерскую, вы сможете иметь не только удобное рабочее место, но и комфортную зону отдыха. Помимо всего прочего, стационарное помещение удобно тем, что вы имеете определенную свободу, так как не зависите не от какого режима работы супермаркета. Отдельное помещение позволит вам работать столько, сколько вы сами захотите. При выборе помещения не забывайте о том, чтобы возле него было как минимум одно парковочное место для клиентов. К вам будут приезжать на машине, поэтому об этом стоит позаботиться.
Работа с клиентами
Вам нужна униформа. Как не странно, но большинство клиентов оценивают мастера по тому, как он одет. Они привыкли к тому, что человек рабочей профессии должен носить спецодежду.
Купите или закажите себе качественную спецодежду, чтобы было не стыдно в ней показаться. На комбинезон можно пришить логотип своей мастерской. Увидев такой подход к делу, клиент не побоится доверить свою обувь мастеру.
Межличностные отношения с клиентом. Здесь советы очень просты и банальны. Они заключаются в том, чтобы вы почаще улыбались и интересовались мнением клиента. Не секрет, что для любого человека приятно, когда ему уделяют внимание.
Кратко объясняйте все этапы своей работы, расскажите почему такая процедура необходима, предложите несколько альтернативных решений. Будьте дружелюбными и внимательными по отношению к клиенту, тогда он обязательно к вам вернется.
Как привлечь первых клиентов?
Стандартный способ привлечения – это акции. С этого начинается почти любой бизнес в сфере услуг. Сделав даже самую небольшую скидку, вы сможете привлечь первых клиентов.
Вариантов акций может быть бесконечное множество. Например, вы можете делать скидку в 15% на починку обуви каждый понедельник. Такой способ можно использовать как при открытии, так и в дальнейшем.
Реклама. Будет неплохо, если вы закажите рекламу в местных СМИ. Самым эффективным способом привлечения клиентов является покупка рекламы на местной радиостанции. ТВ можно сразу исключать, так как реклама там стоит огромных денег. Только не забудьте сделать рекламный текст запоминающимся и уникальным для вашей целевой аудитории, например, фраза «ремонт обуви» не будет характеризовать вашу уникальность. Фраза «экспресс-ремонт обуви» уже затрагивает скрытые струны целевой аудитории. Но, она не обеспечит вам постоянного потока клиентов. Задача вашей рекламы — привлечь клиентов, независимо от их места проживания, то есть, заставить их приехать к вам даже с другого конца. Поэтому задумайтесь о том, в чем вы сильны и сделайте это конкурентным преимуществом. Например, текст объявления «быстрый и качественный ремонт дорогой кожаной обуви. гарантия на все виды работ — 2 года» — отразит все ваши лучшие стороны, привлечет к вам клиентов со всех точек города, конечно, если вы действительно быстро и качественно можете ремонтировать кожаную обувь.
Не забывайте и о расклеивании обычных объявлений, ведь этот способ работает и по сей день. Расклеив рекламные объявления по своему району, вы обязательно заинтересуете местных жителей, которые живут неподалеку от вашей мастерской. Но, помните про индивидуальность текста и охват целевой аудитории.
Стартовый капитал
Все мастерские по ремонту обуви делятся на три класса, — это эконом-класс, средний класс и VIP-класс. Естественно, эти варианты отличаются размером вложений.
Мы рассмотрим только средний-класс, так как эконом-класс может оказывать только самые простые виды обслуживания, а VIP-класс требует большого стартового капитала.
Средний класс мастерских позволяет выполнять достаточно широкий спектр услуг. Доход такой мастерской может варьироваться от 5 до 10 тыс. рублей в сутки. Средний класс отличается тем, что в мастерской, помимо простых инструментов, будут иметься швейная машинка и обрабатывающий станок. Швейная машинка будет стоить от 5 тыс. рублей, а обрабатывающий станок от 40 тыс. рублей. Общие затраты на все оборудование составят порядка 150-200 тысяч.
Стоимость аренды помещения может быть разной, так как все зависит от количества квадратных метров и местоположения. Для среднего класса средний ценник аренды составляет 30 тыс. рублей.
Подводя итоги, можно сказать, что минимальные вложения для старта бизнеса по ремонту обуви составят не менее 250 тыс. рублей. Также стоит учитывать то, что клиенты не сразу побегут к вам, поэтому их нужно поторопить с помощью рекламы, которая тоже стоит денег.
Заключение — стоит ли заниматься бизнесом по ремонту обуви?
Ремонт обуви – перспективный вид бизнеса, который требует к себе внимательного отношения. Выбирая данный способ заработка, вы должны любить это дело, так как оно требует творческого подхода. Без любви к этому делу, вам вряд ли удастся добиться успеха в этой области.
Смотрите также похожие бизнес-идеи на услугах:
- Время пришло примерять виртуальную обувь,
- Оригинальная бизнес-модель: выездная торговля «брендовой» обувью,
- Идеи бизнеса с Китаем: ТОП-10 популярных китайских ниш,
- Как открыть собственный ортопедический магазин,
- Персональный обогреватель для ног, который поднимает настроение,
- Индивидуальный пошив обуви.
Специально для hobiz.ru