Реклама в такси бизнес идея
Сегодня, совершенно случайно, на заказ такси приехал мой давний знакомый, поездка нам предстояла долгая, и конечно же, все это время мы провели беседуя на разные тематики. Пробежавшись по классическим темам первого разговора начали обсуждать нелегкую долю таксистов. Мой знакомый, жаловался на тяжелую ношу в виде ежедневной оплаты аренды авто и вообще, жить то стало тяжелее.
Плавно переводя разговор в русло поиска дополнительного заработка на извозе, пришли абсолютно потрясающие идеи. Возможно, они встретят резкую критику, часть из них будет разбита в пух и прах, но все же вынесу их на общий суд. Перед этим скажу, что я глубоко убежден, что жизнеспособность идеи необходимо проверять грамотным экспериментом, идеально проведенным с учетом всех возможных факторов воздействия на нее.
1. Сразу, на что было обращено внимание, это отсутствие на крыше такси лайтбокса. Это наблюдается поголовно у каждого таксиста, причина отказа от такого приспособления у нас в городе — мне неясна.
Выгода состоит в том, что установив такой агрегат у себя на машине, можно зарабатывать бренду или водителю дополнительные деньги с рекламы. Если прогуляться по улицам Нью-Йорка в Google Maps, то такое применение можно увидеть.
2) Водитель и пассажир, долгое время находятся рядом друг с другом, за это время можно предложить разного рода услуги. Как например предложение оформить кэшбэк карту от Яндекса?
Воспользовавшись ситуацией, можно организовать личные продажи, в плюсе будет как компания, так и водитель получивший за успешную сделку процент.
Тесное пространство, и невозможность моментально удалиться от человека, делает его более лояльным, подавляющее большинство пассажиров выслушают предложение и тщательно его обдумают, взвесив все «за» и «против».
3) Мой знакомый, не безвозмездной основе раздавал пассажирам визитки фитнес-клуба, директор которого попросил его об этой услуге. По его словам, абсолютно все пассажиры с интересом их взяли к себе и детально ознакомились, ведь во время езды до пункта назначения, внимание к деталям будет наиболее повышенное, т.к. пассажир просто в ожидании.
Такая возможность, дает водителю заработать лишнюю копейку, раздав визитки например кондитерской, пассажирам близлежащего района. Купоны на акцию, флаера, рекламные буклеты, все это может найти целевого клиента в салоне такси.
4) Почему нельзя улучшить сервис, добавив в продажу напитки и еду для перекуса?
Если ценник будет не сильно завышен, ассортимент привлекателен и аккуратно разложен, покупки происходить будут. Родители с детьми, по-любому обратят внимание на смотрящий на них шоколадный батончик, яркая этикетка поманит ребенка и он будет упрашивать его купить. Или человека банально мучает жажда, разве он не купит? Жевательная резинка также будет ходовым товаром, на такси часто люди спешат на встречу, и жевательная резинки может им пригодиться.
5) Продажа импульсных товаров . В дождливых краях, на мой взгляд можно иметь ассортимент бюджетных зонтов, цена их невелика 300-500 рублей. Добравшись прытью до ожидающего такси, не предусмотрительный бедолага или просто человек застигнутый врасплох непогодой, способен совершить такую покупку, особенно, если едет не один.
В краях где много пыли, в ассортимент можно добавить влажные салфетки.
Если у вас будут какие-нибудь догадки, замечания или предложения, пишите в комментариях, с удовольствием прочту. Спасибо за внимание.
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Написать
{
«author_name»: «Александр Голембовский»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 115,
«likes»: 34,
«favorites»: 25,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «transport»,
«id»: 53850,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Wed, 19 Dec 2018 23:53:09 +0300»,
«is_special»: false }
Что такое служба такси – известно каждому. Многих не раз посещала мысль открыть свою диспетчерскую, нанять водителей и спокойно подсчитывать барыши. Но на практике возникает столько непредвиденных проблем, съедающих львиную долю выручки, что такие фирмы разоряются, не просуществовав и полгода.
Пассажирские перевозки один из самых рентабельных видов бизнеса. Уже через полгода вы начнете получать чистую прибыль!
Ставьте лайки и подписывайтесь на канал «Делай бизнес«. Это позволит нам публиковать больше интересных статей.
Кто-то не может найти клиентов, кому-то мешает конкуренция. Все проблемы можно избежать, если составить грамотный бизнес-план такси, учитывая специфику своего региона.
Организация службы такси — подготовительный этап
Разведка местности
Проанализируйте конкурентов, оказывающих усуги по перевозке пассажиров в вашем районе: сколько поездок совершает один водитель, какую прибыль они получают, сколько клиентов в день обслуживают.
Сбор подобной информации – не проблема.
Не нужно обладать навыками спец.агента, достаточно лишь разговорить таксистов, пообщаться со знакомыми, которые пользуются той или иной службой такси, выяснить их предпочтения.
Если есть свой городской форум, то и Интернет послужит прекрасным помощником для сбора информации.
Создаем УТП – уникальное торговое предложение
Без этого глупо сразу задумываться о том, как организовать бизнес. С чем вы придете на этот рынок? Это – главное.
Какие услуги вы можете предложить, которые были бы востребованы в вашем городе, и которых еще нет у других (или их слишком мало).
Идеи УТП: доставка продуктов, скидка постоянным клиентам, поездки на дальние расстояния, обслуживание свадеб, деловых встреч, туристов, VIP–перевозки. Обслуживание корпоративных клиентов, детское такси, студенческое или перевозка пенсионеров.
И уже отталкиваясь от УТП можно подумать о выборе транспортного средства, форме организации работы, количестве водителей и т.д.
Для тех, кому всё же интересно узнать, как организовать диспетчерскую службу такси, мы подготовили план развития фирмы, у которой в штате будет 10 водителей со своим транспортным средством.
Определяемся с видом экономической и предпринимательской деятельности
Поскольку ваша фирма будет играть роль посредника, передающего заказы от клиентов водителям, то проще всего зарегистрироваться как частный предприниматель, предоставляющий информационные услуги.
Выгодно также регистрировать ИП, так как в этом случае легче решать вопрос с налогами (дальнейшая информация будет актуальна для тех, кто задается вопросом «как открыть ИП такси?»).
Затем внимательно ознакомьтесь с Федеральным законом о службе такси № 68. Здесь описаны все требования к автомобилям, к фирмам, предоставляющим услуги перевозок. Правила разняться в зависимости от региона, поэтому стоит постоянно отслеживать все возможные изменения.
И главное, что вам понадобится – лицензия на каждое авто.
Чтобы открыть лицензию, необходимо обратится в региональное отделение Минтранса, где вам выдадут перечень необходимых документов. Процедура простая. Цена за услугу зависит от региона. Обычно это обходится в районе 5 тысяч рублей. Срок действия лицензии – 5 лет.
Плотность таксистов на одного жителя Стамбула крайне высокая. Успейте занять свою нишу, пока в России конкуренция не превратилась в форму выживания!
Код ОКВЭД
Ели вы решили открыть свою фирму, то вам придется залезть в дебри налогового законодательства и выбрать код ОКВЭД (общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Классификатор этот довольно условен, разделен на 17 категорий.
Если вы собираетесь работать по принципу оказания информационных услуг, то больше всего подойдут следующие коды:
- 52.61.2 — Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет);
- 72.6 — Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;
- 74.83 — Предоставление секретарских, редакторских услуг и услуг по переводу;
- 63.2 — Прочая вспомогательная транспортная деятельность;
- 92.4 — Деятельность информационных агентств.
Выбираете один или несколько и указываете их при регистрации.
Штат сотрудников
Набирая штат водителей, обязательно проводите собеседование. Важно обратить внимание на такие вопросы, как общий стаж за рулем, история ДТП, опыт работы в других фирмах, коммуникабельность. Обязательны справки от нарколога и общее медицинское заключение.
Диспетчеры, естественно, должны иметь навык работы с компьютером, обладать коммуникабельностью.
С работниками заключается трудовой договор, в котором прописываются условия и режим работы, условия оплаты, когда предоставляется отпуск, права и обязанности сторон. Шаблон договора нужно детально разработать, адаптируя его к нуждам вашей компании.
Обязательно присутствие в штате медика и техника, которые ежедневно будут осматривать работников и транспорт. Можно заключить договор, а лучше принять в штат. Так вы сможете самостоятельно проводить осмотр. Это более выгодно.
Желательно присутствие в штате старшего диспетчера, в обязанности которого будет входить урегулирование всех вопросов во время отсутствия директора.
Требования к автомобилям
Поскольку мы рассматриваем вопрос, как открыть такси в качестве малого бизнеса, в котором водители работают на своих машинах, то вопрос о марке и цвете авто не стоит. Важно, чтобы машины были полностью исправны.
Конечно, все зависит и от типа услуг. Если вы собираетесь обслуживать VIP-клиентов, то следует искать автомобили класса «люкс».
Каждое такси, согласно законодательству РФ, должно быть оборудовано:
- таксометром (если только вы не собираетесь работать по фиксированным тарифам);
- иметь опознавательный фонарь с шашечками;
- цветографическую схему на борту кузова (выгоднее всего использовать магнитные ленты).
Можно разместить также телефоны службы, название фирмы или логотип. Реклама никогда не бывает лишней.
Все машины в обязательном порядке должны проходить техосмотр раз в полгода.
IP-телефония выгодна маленьким службам такси
Требования к офису и оборудованию
Все зависит от штата. Если предполагается работа нескольких диспетчеров за одну смену, то стоит ознакомиться с требованиями СЭС и пожарных к рабочему месту.
Удобнее всего снять офис, в котором будет располагаться диспетчерская, кабинет директора, комната отдыха. Желательно иметь достаточную площадь перед офисом, чтобы водители имели возможность оставлять свои автомобили во время ожидания клиентов.
Если в штате будет работать медик, то нужно выделить кабинет для врача. Ну, и технические помещения.
Выбираем связь
Для автоматизации диспетчерской службы такси большинство компаний выбирают либо IP-телефонию, либо полноценный call-центр. Все зависит от того, какие именно сферы вы хотите автоматизировать.
IP-телефония осуществляет трансляцию телефонного звонка через интернет.
Этот вид связи позволяет в автоматическом режиме определять номер абонента, осуществляет набор номера и обратный звонок клиенту, выстраивать очередь звонков, обеспечивает удержание вызова на линии, дает возможность работать с гарнитурой.
Для этого необходима специальная аппаратуры и постоянный доступ в Интернет. .
Если же в вашем штате более 30-ти водителей ежедневно, то лучше организовать работу call-центра. Она сводит работу диспетчера к минимуму, но и стоит оборудование для такого центра недешево.
Реклама и маркетинг
Ещё до того, как открыть диспетчерскую службу такси, нужно запускать рекламу (желательно сделать это за два месяца до открытия).
Вариантов много:
- объявления в СМИ;
- на городских порталах;
- флаеры и листовки;
- реклама в лифтах, на транспорте и т.д.
Эффективно использовать сразу несколько каналов.
Мотивируйте будущих клиентов. Можно обеспечить водителей визитками, при предъявлении которой в следующий раз клиентам будет предоставляться скидка. Объявления в газетах снабдите купоном, дающим право на льготную перевозку. Объявления на телевидении или по радио приурочьте к проведению какой-либо акции, которая обеспечит льготный проезд.
Номер вашей службы – еще одна фишка. Он должен быть запоминающимся, поэтому имеет смысл потратиться на приобретение такого номера.
И, конечно, не последнюю роль играет логотип и название вашего такси. За этим лучше обратится к профессионалам.
Еще один немаловажный момент – имидж компании. Ваши водители могут носить униформу, вежливость – на грани фантастики, маленькое угощение для детей или призовая акция для постоянных клиентов и т.д.
Первоначальные затраты и ожидаемый доход
Основные затраты при организации работы приходятся на долю оборудования. Остальные суммы не значительны, но и их стоит иметь в виду. Подытожим, что нужно, чтобы открыть такси и сколько это стоит (цены – средние по России):
Окупаемость составит около 6-ти месяцев.
Доход будет складываться с фиксированной оплаты с каждого водителя за поездку. В небольших городах удобнее ввести еженедельную абон.плату.
Хотите отличаться от конкурентов и на голову опережать их по эффективности? Используйте новые технологии в своём бизнесе.
Автор статьи: Роман Горяев 21.11.2017
При определении авторства прошу учитывать дату публикации оригинала статьи на нашем сайте!
Ставьте лайки и подписывайтесь на канал «Делай бизнес«. Это позволит нам публиковать больше интересных статей.
Читать еще: Как составить бизнес-план тренажерного зала
Конечно, лучшей рекламой такси является стоимость услуг и качество сервиса. Однако в условиях высококонкурентного рынка этого может быть недостаточно. Перед тем, как запустить рекламную кампанию, нужно тщательно продумать как идеологическую составляющую продвижения, так и возможность получения максимальной конверсии от запланированных мероприятий. Обратите внимание, что не все традиционные инструменты продвижения годятся для рекламы такси.
Наружная реклама
Рекламные щиты
Рекламные щиты — эффективный и наглядный инструмент продвижения. Ключевым преимуществом такого вида рекламы является возможность напрямую обратиться к своим потенциальным клиентам. Будьте лаконичны и убедительны. Броская фотография, например, одного из ваших автомобилей и образ довольного клиента могут стать основой вашей рекламной кампании. Обязательно разместите короткий номер, по которому можно дозвониться в ваше такси. И не забудьте про запоминающийся слоган.
Растяжки
Растяжки еще один наглядный источник продвижения услуг такси. Лучше всего, если растяжки будут расположены над оживленной проезжей частью прямо перед светофором. Либо можно повесить растяжку на ограду на оживленной улице. В качестве текста достаточно указать название вашего предприятия, минимальную цену поездки и короткий номер.
Реклама на транспорте
Такси — тот вид бизнеса, который должен рекламировать сам себя. Машины ваших водителей можно обклеить в цвета вашей фирмы, за что они будут получать более интересные заказы либо более низкую комиссию. На машинах кроме названия обязательно надо разместить телефон заказа, который должен занимать большую площадь автомобиля и должен быть виден всем. Кроме обклейки автомобилей наверху можно сделать шашечки либо световой короб, который будет виден клиентам еще больше. Такая реклама на транспорте не только повысит узнаваемость вашей компании, но и увеличит количество заказов на несколько процентов.
Интернет-реклама
Мобильное приложение
Едва ли современное такси нуждается в полноценном и дорогостоящем сайте. Простого и понятного приложения вполне достаточно. Приложение обязательно должно содержать интерактивную карту, по которой клиент сможет отследить местоположение заказанного такси и время его прибытия. Также предусмотрите возможность выбора опаты: наличными или картой. Кроме того, приятным бонусом может стать возможность накапливать баллы, которые затем можно обменивать на скидку при поездке или даже на бесплатную поездку.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
- Как выбрать доменное имя для сайта
- Как выбрать хостинг для сайта
- Как выбрать конструктор для создания сайтов
- Как продвигаться в директе с небольшим бюджетом
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Посадочная страница
Ваша страничка в интернете также должна быть простой и удобной при эксплуатации. Не нужно перегружать потенциальных клиентов лишней информацией. Достаточно нескольких опций и пары-тройки разделов. Расскажите о том, что выгодно отличает вас от остальных служб такси. Например, о новых машинах, о наличии автокресел для детей и возможности заказать такси для большой компании.
Группы в соцсетях
Аккаунты в социальных сетях при продвижении услуг такси нужны в качестве поддерживающего рекламного инструмента в интернете. Расходы на создание собственных страничек будут небольшими, а эффективность этого канала при грамотной эксплутации может приятно удивить. Помимо отзывов клиентов, необходимых для улучшения качества услуги, вы можете проводить различные акции и конкурсы. Это будет способствовать притоку клиентов. Важным критерием качественной работы с соцсетями является оперативная реакция на запросы пользователей и безупречная вежливость.
Контекстная реклама
Контекстная реклама — удачное вложение прежде всего для сетевых служб такси. Чтобы проверить этот тезис, достаточно набрать в поисковике выражение «вызвать такси». С помощью аналитических инструментов вы сможете отследить эффективность такой рекламы, а также постепенно обзавестись обширной клиентской базой. В пользу этого метода продвижения хотелось бы добавить, что при поиске такси клиент берет первую ссылку на сатй (не важно рекламная она или нет). А так как первым строками всегда идет контекстная реклама, то клиент с большей вероятностью зайдет именно по ней.
Рассылка электронных писем и смс
Рассылка писем в интернете c помощью современных почтовых сервисов сегодня практически бесплатна. Существующие инструменты позволяют даже новичку без труда сформировать письмо и отправить его потенциальным клиентам. Не будьте слишком навязчивы, достаточно делать рассылку не чаще 1 раза в неделю. Лучше, если это будут реально выгодные для вашей аудитории предложения, например, скидка на первую поездку. Имиджевые послания лучше оставить на то время, когда вы уже сформируете лояльность ваших клиентов.
Печатная реклама
Визитки
Одно из наименее затратных мероприятий — это печать визиток. Лучше сразу напечатать большую партию визиток. Водители такси могут их вручать пассажирам вместе со сдачей. На визитке помимо единого телефонного номера можно указать фиксированную цену поездки по определенному маршруту (например, на вокзал или аэропорт).
Листовки
Листовки лучше использовать в качестве адресной рекламы, разбросав их по почтовым ящикам. Для привлечения потенциальных клиентов можно также предложить скидку на первую поездку.
Прочее
Карты лояльности
Карты лояльности — традиционный инструмент продвижения услуг такси. Например, пассажир, имеющий такую карту, может расчитывать на гарантированную скидку. Также время от времени среди владельцев карт, активно пользующимися услугами вашего такси, можно проводить разноообразные розыгрыши и квесты.
Неэффективная реклама такси
Дорогая имиджевая реклама, пожалуй, является самой неэффективной при продвижении услуг такси.
Реклама на ТВ и радио
Прежде, чем вам удасться завладеть вниманием потенциальных клиентов, вы немало потратите. Однако станет ли эта аудитория пользоваться вашими услугами? Ведь такси — это не продажа образа жизни, а простая и практичная услуга. Поэтому лучше заниматься улучшением качества обслуживания и делать эффективной логистику, чем пытаться продавать иллюзии.
Реклама в газетах и журналах
Данный рекламный канал также малоэффективен по той же причине, что и продвижение на телевидении. Реклама в глянце довольна дорога, а объявление в газете может потеряться среди других точно таких же. Кроме того, учитывайте, что аудитория, предпочитающая печатные СМИ, сокращается с каждым годом.
Слоганы для рекламы такси
- Жизнь в движении.
- Оправдывает средства.
- Такси Арго. Удобно. Быстро. Легко.
- Доступно. Качественно. Быстро.
- Быстро. Выгодно. Удобно.
- Охота ехать.
- Упрости себе жизнь!
- Такси 90. Безопасно. Удобно. Просто.
- Хит всех сезонов — такси шесть миллионов.
- Не стой с протянутой рукой — закажи такси домой!
- Все таксисты позади, лишь Круиз наш впереди!