Разработка бизнес плана салона сотовой связи
Сегодня представить жизнь без мобильного телефона просто невозможно. Уже в 2010 году количество сотовых абонентов в России было в 1,5 раза больше, чем жителей страны. Рынок продолжает расти. Салоны сотовой связи так же востребованы, как и бензоколонки у автолюбителей. Но возникает вполне резонный вопрос: можно ли занять нишу в этом бизнесе? Вам поможет разобраться бизнес-план салона связи с расчетами.
Резюме проекта
Если предприниматель задумался открыть салон сотовой связи, то первым делом стоит определиться, будет ли это собственный бренд или лучше выбрать франшизу. Везде есть свои преимуществ и недостатки. Выбор популярной франшизы обеспечит вам поток клиентов даже там, где будут присутствовать другие именитые компании. Акции и цены, которые предлагают крупные салоны, никогда не сравнятся с предложением мелкого магазина. Кроме того, на начальном этапе вам обеспечат полную поддержку: начиная от регистрации и заканчивая перечнем проверенных поставщиков. Однако и цена успеха велика – ежемесячно придется отчислять роялти около 5-20% от выручки.
Открыть салон связи под собственным именем имеет смысл, если он будет находиться в небольшом населенном пункте с малым количеством салонов сотовой связи. Тогда затраты на открытие снизятся, но и рентабельность пострадает. Представленный бизнес-план салона связи рассчитан на открытие собственного салона с нуля без покупки франшизы.
Регистрация бизнеса
С точки зрения регистрации, открыть салон сотовой связи не составит большого труда. В этом бизнесе не требуется обязательная сертификация и лицензирование. Для начала необходимо зарегистрироваться в налоговой службе. В качестве организационно-правовой формы выбирайте ИП с единым налогом на вмененный доход или упрощенной системой налогообложения. Для унификации расчетов применим УСН со ставкой 6% от доходов. Помимо регистрации, нужно получить разрешение от санитарно-эпидемиологической службы и пожарного надзора.
По окончании формальных процедур необходимо уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности.
| № | Процедура | Цена, руб. |
| 1 | Регистрация ИП (госпошлина) | 800 |
| 2 | Регистрация в налоговой службе | – |
| 3 | Открытие расчетного счета | 2 000 |
| 4 | Заказ печати | 1 000 |
| 3 | Договор на аренду площади на год* | 39 000 |
| 4 | Договор на охрану на год | 60 000 |
| 5 | Получение разрешения от Роспотребнадзора | – |
| 6 | Получение разрешения от СЭС | – |
| 7 | Получение разрешения от пожарного надзора | – |
| 8 | Уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности | – |
| Итого | 102 800 |
*Стоимость аренды указана за 3 месяца, далее оплата производится ежемесячно.
Торговые площади
Салон сотовой связи должен располагаться на красной линии в многолюдных местах: рядом с университетом, поликлиникой или офисным центром. Чтобы клиенты чувствовали себя уютно, достаточно 30-35 квадратных метров торгового зала. Если в вашем салоне будут услуги по подключению к операторам сотовой связи, то крупные компании также предъявляют требования к расположению. Яркий пример – «Мобильные Телесистемы». Для них важно, чтобы ваш салон находился как минимум на расстоянии 200 метров от других салонов, где предлагаются аналогичные услуги. «Билайн» также выдвигает похожее требование, только расстояние должно быть не меньше 500 метров.
Если помещение требует косметического ремонта, готовьтесь потратить около 150 тысяч рублей.
Техническое оснащение
Для салона связи нужно стандартное оборудование:
| № | Вид | Кол-во | Цена | Сумма |
| 1 | Стеклянные витрины | 6 | 10 000 | 60 000 |
| 2 | Стойка для продаж | 1 | 15 000 | 15 000 |
| 3 | Кассовый аппарат и эквайринг | 1 | 28 000 | 28 000 |
| 4 | Ноутбук | 1 | 30 000 | 30 000 |
| 5 | Программное обеспечение | 1 | 20 000 | 20 000 |
| 6 | Стулья для клиентов | 2 | 7 000 | 14 000 |
| 7 | Стулья для персонала | 4 | 3 000 | 12 000 |
| 8 | Стеллажи | 3 | 8 000 | 24 000 |
| 9 | Холодильник для персонала | 1 | 10 000 | 10 000 |
| 10 | Стол в комнату отдыха | 1 | 5 000 | 5 000 |
| 11 | Шкаф и вешалки для персонала | 1 | 10 000 | 10 000 |
| 12 | Принтер | 1 | 5 000 | 5 000 |
| 13 | Канцелярские мелочи | 5 000 | ||
| ИТОГО | 23 | 238 000 | ||
Персонал
Для нормального функционирования салона сотовой связи достаточно двух продавцов-консультантов, которые буду работать посменно. Стоимость одной смены – 2 000 рублей плюс бонусы по итогам продаж. Максимальная заработная плата на 1 работника в месяц – 37 500 рублей. Уборщица может работать неполный рабочий день, а приходить 2-3 раза в смену. Лучше нанять двух человек, так как работать им придется неполный рабочий день. Фонд заработной платы на 1 уборщицу составит 10 тысяч рублей. Бухгалтера нанимать необязательно. Вести учет можно самостоятельно посредством онлайн-сервисов.
Таким образом, фонд заработной платы на весь персонал на месяц составит 123 695 рублей вместе с налоговыми отчислениями.
Ассортимент и доход
Как правило, ассортимент салона сотовой связи представлен следующими категориями:
| Наименование позиции | Кол-во шт. на 1-й месяц | Средняя цена | Итого товарный запас на 1 месяц | Наценка | Отпускная цена | Доход в месяц |
| Бюджетные смартфоны | 30 | 3 500 | 105 000 | 50 | 5 250 | 157 500 |
| Смартфоны стандарт | 50 | 10 000 | 500 000 | 50 | 15 000 | 750 000 |
| Смартфоны премиум-класса | 20 | 20 000 | 400 000 | 50 | 30 000 | 600 000 |
| Аксессуары | 80 | 700 | 56 000 | 80 | 1 260 | 100 800 |
| Дополнительные устройства (зарядки, наушники, шнуры, разъемы) | 80 | 600 | 48 000 | 80 | 1 080 | 86 400 |
| Флешки | 45 | 400 | 18 000 | 80 | 720 | 32 400 |
| Планшеты стандарт | 15 | 12 000 | 180 000 | 50 | 18 000 | 270 000 |
| Планшеты премиум | 25 | 25 000 | 625 000 | 50 | 37 500 | 937 500 |
| Цифровые рамки | 5 | 1 200 | 6 000 | 80 | 2 160 | 10 800 |
| Электронные книги | 10 | 5 000 | 50 000 | 50 | 7 500 | 75 000 |
| Умные часы | 10 | 2 500 | 25 000 | 70 | 4 250 | 42 500 |
| Игровые мини-гаджеты | 5 | 4 000 | 20 000 | 70 | 6 800 | 34 000 |
| СИМ-карты | 30 | 125 | 3 750 | 20 | 150 | 4 500 |
| ИТОГО | 405 | 2 036 750 | 129 670 | 3 101 400 |
Реализованные наложения составят 34%.
Помимо продажи основных товаров, консультанты будут оказывать следующие услуги:
| Наименование услуги | Кол-во шт. в месяц | Цена услуги | Итого |
| Наклейка защитной пленки | 20 | 150 | 3 000 |
| Наклейка защитного стекла | 30 | 200 | 6 000 |
| Подгон СИМ-карты под гаджет | 20 | 50 | 1 000 |
| ИТОГО | 10 000 |
Таким образом, за 1 месяц салон сотовой связи может выручить 3 111 400 рублей.
Безусловно, сразу выйти на такие показатели не получится – потребуется не меньше полугода. Первоначальная выручка будет в 4 раза меньше и постепенно начнет увеличиваться. Вторую закупку товаров нужно будет сформировать через 4 месяца, далее – через два. И только через 6 месяцев после открытия магазина у вас, при удачно сформированной стратегии, получится выйти на прогнозный доход.
Маркетинг и реклама
Опыт действующих салонов сотовой связи показал, что реклама в СМИ неэффективна. Лучший способ прорекламировать свой магазин – прибегнуть к акционным мероприятиям в первый месяц после открытия – снизить наценку на товары на 20%. В первый день можно устроить мини-фуршет, устроить интересное event-мероприятие для привлечения публики.
Также можно прибегнуть к раздаче листовок перед открытием.
Отличным способом привлечения клиентов будет запуск своего интернет-магазина, но это потребует дополнительно не менее 100 тыс. рублей на создание и от 200 тыс. рублей за первые полгода на продвижение.
На все маркетинговые мероприятия нужно выделить около 100 000 рублей.
График запуска проекта
| Наименование работ | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц |
| Выбор помещения | + | ||
| Регистрация ИП и сопутствующие манипуляции | + | ||
| Подготовка помещения | + | ||
| Заказ оборудования и мебели | + | ||
| Установка мебели | + | ||
| Реклама | + | ||
| Получение разрешения пожарных служб | + | ||
| Получение разрешение СЭС | + | ||
| Поиск персонала | + | ||
| Маркетинг | + | ||
| Открытие салона сотовой связи | + |
Объем первоначальных вложений
| Статья затрат | Цена, руб. |
| Регистрация бизнеса | 102 800 |
| Ремонт в помещении | 150 000 |
| Покупка мебели и техники | 238 000 |
| Реклама | 100 000 |
| Другие форс-мажорные расходы | 50 000 |
| Создание товарного запаса | 2 036 750 |
| Финансовый запас средств, необходимый для выхода на самоокупаемость | 700 000 |
| ИТОГО | 3 377 550 |
Планируемые показатели
При выходе на полную мощность ежемесячные расходы составят:
- Оплата аренды и коммунальных услуг и услуг связи – 18 000 рублей.
- Заработная плата (вместе с отчислениями) – 123 695 рублей.
- Маркетинг – 20 000 рублей.
- Налоги – 60 000 рублей.
- Непредвиденные траты – 20 000 рублей
- Пополнение торгового запаса – 2 036 750 рублей.
- Итого расходы в месяц – 2 440 445 рублей.
На полной мощности доходность составит 3 111 400 рублей, чистая прибыль – 670 955 рублей. Рентабельность равна 21,6%. Первоначальные вложения окупят себя за год.
Контрольные цифры
- Старт проекта: июль 2017 года.
- Открытие салона связи: октябрь 2017 года.
- Выход на точку безубыточности: март 2018 года.
- Выход на планируемую рентабельность: апрель 2018 года.
- Срок окупаемости салона связи: октябрь – ноябрь 2018 года.
В итоге
Открыть салон сотовой связи без покупки франшизы – отличная и выгодная идея для небольшого региона, где еще сохраняется потребность в техмаркетах. Если вы все-таки хотите рискнуть реализовать идею в мегаполисе, нужно найти свою «фишку» и торговать теми гаджетами, которых нет в ближайших магазинах.
Согласно распространенному заблуждению, открывать сегодня салон сотовой связи нецелесообразно и практически невозможно из-за серьезной конкуренции в данной сфере предпринимательской деятельности. Это не так. Уровень конкуренции данной отрасли бизнеса, конечно, в достаточной степени высок, однако, современный салон сотовой связи имеет шансы на успех и развитие. Бизнес-план салона сотовой связи включает в себя рекомендации относительно процесса организации и регистрации предпринимательской деятельности, требования к арендуемому помещению, приобретаемому оборудованию и персоналу, а также финансовую аналитику бизнес-проекта.
Описание бизнес-идеи, актуальность и перспективы
Как показывает практика, во многих регионах страны уровень конкуренции не настолько значителен, чтобы серьезно помешать начинающему предпринимателю открыть собственный салон сотовой связи. В действительности, рынок данной отрасли в стране представлен не более чем пятью крупными компаниями, остальными торговыми точками владеют перекупщики.
Салон сотовой связи представляет собой розничную торговую точку реализации мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, гаджетов и смежных аксессуаров. В век цифровых технологий не приходится судить об уровне востребованности данного рода предпринимательства, как показывает практика, спрос на реализуемую продукцию у населения в достаточной степени высок в различных городах и регионах страны – мобильник нужен всем.
Возможные риски
Данный вид предпринимательства сопровождается определенными рисками:
- невозможность эффективного участия в конкурентной борьбе в силу недостатка опыта ведения бизнеса или других внешних факторов;
- недостаточный уровень квалификации трудоустраиваемых работников в конкретном регионе страны;
- сложности сотрудничества и зависимость от партнерских отношений с контрагентами – поставщиками и производителями реализуемой продукции;
- недостаточный уровень покупательского спроса в определенном регионе страны, в случае открытия салона сотовой связи в провинциальном малонаселенном пункте;
- различного рода организационные и производственные проблемы: порча товара, трудности с процессом доставки продукции и так далее.
Выбор модели бизнеса: франчайзинг или самостоятельная компания
Данный вид предпринимательской деятельности возможно осуществлять несколькими способами, среди которых особая роль отводится договору франчайзинга или сотрудничеству по франшизе. Для начинающего предпринимателя такой вариант служит превосходной возможностью стать частью крупного развитого бизнеса, имеющего заслуженную репутацию и множество благодарных клиентов в самых разных регионах страны. Благодаря договору франчайзинга предпринимателю удается изначально открывать салон сотовой связи под известным брендом и пропустить множество этапов первоначального становления, роста и развития компании, формирования первоначальной клиентской базы.
Как правило, компании-салоны сотовой связи, уже закрепившиеся на местном рынке стремятся предоставить возможность сотрудничества по договору франчайзинга в других городах и регионах страны. Помимо прочего, франчайзер, как правило, предоставляет в пользование начинающего предпринимателя полный пакет всех необходимых документов и подробные инструкции осуществления розничной торговли под именитым брендом.
Организационный план
Регистрация бизнеса
В первую очередь предпринимателю необходимо определиться с формой регистрации деятельности. Эксперты рекомендуют, во всяком случае, на первых этапах организации бизнеса, сделать выбор в пользу индивидуального предпринимателя без образования юридического лица. Такой вариант в значительной степени облегчит процесс ведения дел и сведет на нет необходимости регулярной подготовки и сдачи в местный налоговый орган сложной финансовой и бухгалтерской отчетности. Помимо прочего, регистрация в форме индивидуального предпринимателя без образования юридического лица подразумевает меньшую сумму государственной пошлины, которую необходимо будет заплатить в регистрирующем органе. К тому же, салон сотовой связи на первых порах не подразумевает необходимости трудоустройства большого штата сотрудников, в связи с чем для осуществления розничной торговли вполне достаточно будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица.
Поиск подходящего помещения
Торговую точку розничной реализации мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и других гаджетов следует располагать в месте с большой проходимостью целевой аудитории салона сотовой связи, в спальном, торговом или центральном районе. Весомым преимуществом станет близкое расположение известных супермаркетов, открытие салона сотовой связи на территории крупного торгового центра, разумная удаленность от торговых точек конкурирующих компаний.
Оборудование и инвентарь
Для обустройства салона сотовой связи понадобятся витрины, на которых будет выставляться реализуемая продукция, офисная мебель, ноутбуки или персональные компьютеры, прилавок и кассовый аппарат. Также нужна будет офисная техника: принтер, копировальный аппарат, сканер или многофункциональное устройство.
Подбор кадров
Избранная форма государственной регистрации не подразумевает формирования большой штатной численности сотрудников, в то же время основные требования к количественному показателю трудоустраиваемого персонала напрямую зависят от ассортимента и количества реализуемого товара, места расположения салона, объемов продаж и стабильности клиентского потока.
На ранних этапах работы, если речь идет о небольшом салоне сотовой связи, предпринимателю рекомендуется нанять одного-двух человек, работающих в посменном режиме, квалифицированных продавцов-консультантов. Такого количества рабочей силы на старте проекта будет вполне достаточно, в то время как текущие расходы компании будут существенно сэкономлены.
Салон сотовой связи как бизнес подразумевает необходимость общения клиента с консультантом, поэтому эффективность ведения бизнеса напрямую зависит от коммуникабельности и квалификации трудоустраиваемого персонала.
Формирование ассортимента салона сотовой связи
Следующей важнейшей задачей для предпринимателя после прохождения первоначальных регистрационных и организационных этапов должно стать стартовое формирование и постоянное поддержание ассортимента реализуемого товара. Еще на стадии организации бизнеса необходимо проанализировать имеющийся рынок поставщиков и наладить связи, установить партнерские отношения с дилерами качественной и сертифицированной продукции салона сотовой связи.
Реклама и маркетинг
На ранних стадиях становления и развития компании нет необходимости формирования полнофункционального штатного маркетингового или рекламного отдела. С целью привлечения первых клиентов, формирования стартовой клиентской базы рекомендуется прибегнуть к услугам сторонних маркетинговых агентств, используя их услуги также в будущем по мере необходимости.
Грамотное место расположения салона, яркие и привлекательные вывески сами по себе привлекут достаточное количество первых клиентов при условии нахождения в районе с большой проходимостью целевой аудитории. Помимо этого, рекомендуется обратить внимание на традиционные рекламные методы: местные печатные средства массовой информации, телевидение и радио, расклейка объявлений и раздача листовок. Весомым современным преимуществом станет оформление собственного сайта в сети Интернет, с размещением прайс-листа реализуемых товаров, сведениями о проводимых акциях и контактными данными, а также графиком работы салона сотовой связи.
Финансовые расчеты: сколько можно заработать?
Как показывает практика, сумма стартовых инвестиций в бизнес-проект, направленных на регистрацию деятельности, аренду помещения, приобретение необходимого оборудования и формирование первоначального ассортимента реализуемого товара составляет около 2 миллионов рублей.
Прибыль салона сотовой связи формируется двумя путями: реализация сотовых телефонов, гаджетов, сим-карт и аксессуаров, подключение новых абонентов к сотовой сети. Основной доход салон имеет от бонусов телекоммуникационных компаний за счет подключения новых абонентов к сотовой сети. При указанных вводных данных предприниматель может рассчитывать на окупаемость стартовых инвестиций в течение первых полутора лет работы салона.
Купить бизнес план
Конкуренция на рынке сотовой связи зашкаливает. По скромным подсчетам, минимальная сумма, с которой можно «стартовать» – 25 000 долларов, а рентабельность раскрученного салона не превышает 25%. Тем не менее, возможности развить этот бизнес еще есть.
- Бизнес:
Сотовая связь
;инвестиции от
2 000 000
руб.;окупаемость от
12
мес.;минимальная площадь от
20
м² Сфера бизнеса:
торговля
Бизнес-план салона сотовой связи
Стоит ли в наше время открывать салон сотовой связи? Ведь конкуренция на данном рынке буквально зашкаливает.
Есть хоть небольшой шанс получить с салона реальный доход? По самым скромным подсчетам, минимальная сумма, с которой можно «стартовать» – 25 000 долларов.
Рентабельность «раскрученных» салонов типа «Техмаркет» составляет примерно 25%. Если же салон не имеет раскрученного бренда, то рентабельность будет намного меньше. Как избежать рисков? Специалисты утверждают, что тут есть только два направления: Начать дело в регионе, или примкнуть к известной и «раскрученной» сети салонов мобильной связи.
В данном виде бизнеса прибыль поступает из нескольких источников – продажи аксессуаров, телефонов, карточек пополнения, и подключения новых абонентов. Причем основной доход всегда приносили комиссионные от сотовых операторов за подключение абонентов. Сумма зависела от тарифного плана. Например, за подключение человека к дорогому безлимиту, она составляла до 100 долларов.
С 2003 года началось стремительное падение сумм вознаграждения, так что крупные сетевые компании даже закрыли ряд малоприбыльных салонов. На сегодняшний день, число абонентов сотовой связи превышает 100 миллионов. Практически все они «поделены» между тремя основными операторами – МТС, Билайн, и Мегафон. Лидеры активно осваивают Подмосковье и ближайшие области.
Но делается это отнюдь не из-за падения продаж в столице. Например, «Техмаркет» продолжает наращивать объемы продаж. И рынок растет. Точного количества жителей Москвы никто не знает – очень много приезжих жителей, которые попросту нигде не зарегистрированы. Попыток предугадать год насыщения рынка было сделано немало, их начали делать уже в 2000 году. А рынок все продолжает развиваться. И когда произойдет окончательное его перенасыщение, достоверно не скажет никто.
Из-за жесточайшей конкуренции операторов наблюдается постоянный «переход» абонентов из Билайна в МТС, из МТСа в Мегафон, и так буде продолжаться, пока операторы предлагают все новые тарифные планы. В Москве работает больше 4 000 салонов связи. Из крупных компаний – «Евросеть», «Техмаркет», «Анарион», «Диксис». Немалый оптимизм вселяет прогноз продажи телефонных аппаратов. Телефон ведь не компьютер, его не проапгрейдишь, нужно покупать новый. Например, на Западе население полностью меняет телефоны в течение полутора лет.
Что касается России, то здесь данный период составляет 2-3 года. Из этого вытекает, что в Москве за год реально продать больше 4-х миллионов аппаратов. В далеком уже 2000 году появился миллионный абонент сотовой связи. С тех пор их количество выросло в 100 раз. Такого скачка доходов, конечно, больше не будет.
Но есть неплохой способ заработать в данной области – франшиза. Главное и самое первое требование к будущему франчайзеру – хорошее имя его фирмы, и интеллигентность в целом. Если фирма располагает собственной торговой площадью, то желательно, чтобы она находилась в хорошем месте, и имела площадь не меньше 50 кв. м (магазин), или 20 кв. м ( отдел в торговом центре).
Компания, которая предоставляет франшизу, уже, как правило, располагает репутацией на рынке. И у нее почти всегда есть несколько хороших риэлторских предложений в запасе. Начинающим «с нуля» она может предложить несколько вариантов помещений.
И даже если компания на данный момент не может предложить подходящего помещения, искать его под известной маркой сети намного проще. Дальше следует заняться получением разрешения у компаний – операторов. Обычно этим занимается компания – франчайзер.
Для франчайзера также важно состояние, в котором находится помещение, и то, как оформлены витрины. И если что-то не соответствует требованиям, компания может предложить приобрести уже новое оборудование, при этом используя все свои возможности и скидки, как крупного покупателя. Для того, чтобы открыть совсем маленький салон, требуется не меньше 25 000 долларов. В эту сумму входит: аренда за полгода, закупка оборудования, ремонт, и.т.п.
Компания Бета-Линк вкладывает в первоначальную закупку товаров около 100 000 долларов. Начинающий может вложить в товар, скажем, 50 000. Итого, начальный капитал составит 75 000 долларов. Маленькие павильоны, расположенные в переходах предлагают совсем небольшой ассортимент телефонов, как правило, 5 или 10 моделей. Для магазина этого катастрофически мало. Минимальное количество моделей на витрине должно быть около 30-ти штук.
Каждая крупная компания – франчайзер располагает собственным штатом сотрудников, которые анализируют рынок. Это помогает правильно оформить ассортимент для конкретного места. Что касается регионов. По мнению экспертов, открыть свой бизнес в регионе – правильный шаг. Там данный бизнес все еще активно развивается, по этой причине те же телефоны стоят в глубинке на порядок дороже.
Комиссия за подключение абонента, правда, несколько меньше, чем в столице. Однако на периферии спрос все еще достаточно велик, и у «молодых» салонов там есть достаточно хорошие перспективы.
Последнее время большим спросом пользуются так называемые золотые номера операторов сотовой связи. Но, в отличие от других номеров они представляет из себя легко запоминающийся набор цифр. В салоне сотовой связи можно продавать такие номера, в качестве дополнительной услуги.
© Лебедев Олег, BBF.RU