Разработка бизнес плана инвестиционного проекта предприятия
Современные темпы развития технологий и глобализация обуславливают необходимость быстрой и качественной организации собственного бизнеса. Чаще всего невозможно развить определенный проект без соответствующих капиталовложений, и в таких случаях на помощь приходят инвестиции. В современном мире инвестиционные проекты являются своеобразным гарантом значительного увеличения конкурентоспособности предприятия и его конечной рыночной ценности.
Инвестиционные проекты и бизнес-план: главные особенности
Инвестиционный проект — это совокупность всей документации, которая характеризует определенный проект от самого начала (идеи) до конечной реализации (достижения определенных в документах показателей эффективности бизнеса). Как правило, такой проект охватывает несколько стадий реализации — прединвестиционную, непосредственно инвестиционную, стадию эксплуатации и ликвидации.
Чаще всего инвестиционные проекты являются таковыми, что предусматривают необходимость капиталовложений с последующим доходом от бизнеса. Проекты разнятся в зависимости от заданного объекта, скорости выполнения задачи и размера капиталовложений. Сюда можно отнести и создание новых юридических лиц и их подразделений, и вовлечение необходимых технических средств, и выпуск новых товаров и услуг, и реконструкция бизнеса.
На уровне определенного производства чаще всего выполняются инновационные проекты, представляющие собой комплекс нововведений, необходимых для постоянного совершенствования экономической системы. С помощью инвестиционных проектов можно реализовывать стратегические задачи производства. Отметим, что большинство таких проектов отличаются продолжительностью и высоким риском.
Подробное техническое и экономическое обоснование необходимости инвестиций излагается в соответствующем плане. Бизнес-план инвестиционного проекта имеет такую характерность, как формирование и подача инвесторам идеи, которая тщательно разрабатывается и обосновывается в плане, а на практике реализуется посредством необходимых капиталовложений.
Что представляет собой бизнес-план для инвестиционного проекта?
Бизнес-план для инвестора представляет собой экономико-техническое обоснование необходимости капиталовложений. В обязательном порядке предусматривается анализ эффективности рассматриваемого комплекса мероприятий, оценку действительности и необходимости инвестиций и разрешение проблем, которые появляются при непосредственной реализации и использовании идеи.
Другими словами, бизнес-план инвестиционного проекта — это логическое и структурированное обоснование необходимости и целесообразности вливания средств инвестора в определенное дело.
Бизнес-план создается для мотивирования следующих позиций:
- Степень стабильности и экономической ликвидности проекта.
- Возможность получения средств, в случае ликвидации проекта — их возврата.
- Предложений организации совместных производств.
- Необходимости комплекса мер, обеспечиваемых в рамках поддержки со стороны государственных органов.
- Ориентации в дальнейшем развитии реализуемого проекта.
Бизнес-план — это самый важный пакет документов как для потенциальных кредиторов, так и для самого бизнесмена. От составления плана напрямую зависит возможность реализации идеи и ее дальнейшая экономическая жизнеспособность.
Как составить инвестиционный бизнес-план?
Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта предусматривает точное, полное, грамотное и структурированное изложение всего материала, который всесторонне характеризует предлагаемую инвесторам бизнес-модель. Текст обязательно должен быть максимально легким и содержать понятную и достоверную информацию для вкладчиков.
Важное условие — это логическая структурированность всего плана.
При составлении плана необходимо руководствоваться следующими принципами:
- Достоверность и точность информации.
- Избежание некорректных формулировок, а также выражений, которые несут в себе двоякое, противоречивое понимание ситуации.
- Использование достаточного количества цифр, фактов и информации для логического обоснования всех действий на каждом шаге проекта.
- Использование кратких и исключительно необходимых данных.
- Избежание информационных данных, которые излишне подчеркивают преимущества и пропускают существующие недостатки проекта.
Отметим, что только лаконичная и обоснованная позиция, закрепленная в созданном проекте, может привлекать потенциальных вкладчиков. Если в бизнес-плане будут лишние подробности, массив технической терминологии или заведомо неправдивая информация, предприниматель не сможет получить средства от инвесторов.
Структура бизнес-плана инвестиционного проекта включает в себя две части: вступление (краткое резюме всего бизнес-плана, с которым в первую очередь ознакомятся инвесторы) и основная часть. В свою очередь, основная часть предусматривает наличие следующей структуры:
- Общая характеристика предприятия и предполагаемая стратегия его развития.
- Описание товаров или услуг. Также данный пункт плана носит название «Характеристика отрасли». В данном случае рассматривается общее положение всей отрасли на рынке и положение предприятия (реализуемых товаров и услуг) в частности. На данном этапе рассматривается уже предлагаемый товар или услуга, которая сравнивается с товаром или услугой, предлагаемой после инвестирования.
- Маркетинговая стратегия, рассмотрение потенциальных рынков сбыта. Детально рассматриваются ключевые моменты, направленные на достижение высоких объемов продаж и оптимальных путей доведения товаров и услуг для потребителя;
- Производственный и организационный план (могут быть в отдельных разделах). Рассматривается существующая техническая база, которая позволяет выпускать продукцию, а также существующая организационная упорядоченность на предприятии.
- План технической и экономической реализации проекта. До ведома вкладчиков доводится план с возможностью реализовать заявленное количество продукции на основании имеющейся материальной базы.
- Инвестиционный план.
- Прогнозы касательно дальнейшей финансовой и хозяйственной деятельности.
- Обоснованные показатели потенциальной эффективности. В данном случае предприниматель обосновывает эффективность собственной идеи, которая требует средств вкладчиков. Иначе говоря, предприниматель должен убедить потенциальных инвесторов в том, что его идеи действительно способна приносить прибыль.
- Оценки риска. Рассматриваются основные проблемы, с которыми может столкнуться предприятие на любом этапе производства и реализации продукции или услуг.
- Юридический план.
- Данные о лице, которое разработало проект.
Также рассматриваются и этапы реализации инвестиционного проекта в рамках указанной структуры. Другими словами, бизнес-план содержит не только описание бизнес-идеи по разделам, но и возможности пошаговой реализации, начиная от разработки и заканчивая фактической реализацией идеи на практике.
Бизнес-план инвестиционного проекта является официальной документацией и выполняется согласно с требованиями, которые предъявляются инвесторами.
Как инвесторы оценивают бизнес-план?
Оценка эффективности плана характеризуется совокупностью показателей, которые представляют собой отношение капиталовложений к получаемым результатам. Беря во внимание существующие типы инвесторов, рассматривают три вида показателей:
- Финансовые показатели эффективности, включая фактические финансовые последствия для инвесторов.
- Показатели эффективности по существующему бюджету, в случае капиталовложений со стороны бюджетов в пределах города, региона или государства.
- Показатели эффективности по экономическим факторам, включая всевозможные виды затрат (такие, что не являются прямыми интересами инвесторов).
Помимо вышеперечисленных показателей, также могут учитываться экологические и социальные показатели эффективности. Предприятия, которые только планируют выход на рынок и дальнейшее закрепление на нем, главным показателем является финансовая эффективность.
Отметим, что бизнес-план инвестиционного проекта оценивается по следующим показателям:
- Скорость окупаемости.
- Индекс доходности бизнеса.
- Чистые доходы от ведения бизнеса.
- Внутренние показатели нормы доходности.
Целесообразность определенного размера капиталовложений определяется соотношением получаемой чистой прибыли и величиной капитала, который инвестируется в организацию предприятия.
На основании проведенных вычислений инвесторы решают, целесообразно ли вкладывать в бизнес ту сумму денег, которую требует предприниматель.
Мы рассмотрели пример бизнес-плана инвестиционного проекта по основным моментам, которые необходимы для успешной реализации идеи на практике. Отметим, что предприниматель должен строго придерживаться всего бизнес-плана, начиная с рассмотрения отрасли и текущего положения предприятия на рынке (при наличии такового) до оценки максимальной прибыли, которую получат инвесторы после капиталовложений. Необходимо помнить, что вкладчики — это люди, которых интересует ваш бизнес только с точки зрения прибыльности. Именно поэтому все действия, рассматриваемые в бизнес-плане, должны быть направлены на решение данной первостепенной задачи. Правильная реализация плана обеспечит фактический успех для бизнеса.
Основные показатели эффективности и привлекательности инвестиционных проектов.
Что это за орган и как он работает в крупных компаниях. Отличия совета по инвестиционной политике от комитета.
Расчет чистой стоимости, срока окупаемости и показателя эффективности инвестиционного проекта.
Критерии эффективности инвестиционных проектов в денежном выражении.
Одним из важных механизмов ведения эффективной инвестиционной деятельности является планирование. В свою очередь, разработка бизнес планов инвестиционных проектов позволяет инвестору грамотно управлять капиталом и прогнозировать выгодность такого проекта.
Общее понятие
Перед тем, как будут рассмотрены особенности разработки бизнес планов инвестиционных проектов, акцентируем внимание на общем понятии бизнес-планов.
Вот несколько, наиболее часто встречающихся формулировок:
- это документ, содержащий информацию об инвестиционном проекте, которая необходима для его реализации;
- это краткое, точное и понятное описание предполагаемой инвестиционной деятельности с обоснованными выводами, проведенным анализом эффективности (см. Эффективность инвестиций: основные критерии) и целесообразности ее проведения;
- это формализованное представление для инвестора о проекте;
- это результат прединвестиционных исследований;
- это определение целей, путей и методов достижения каких-либо инвестиционных программ.
Все вышеперечисленные определения дополняют друг друга и для формирования общего представления что такое бизнес-план лучше рассматривать их в комплексе.
Цели и задачи
Бизнес план инвестиционного проекта разрабатывается с целью решить или ответить на два основных вопроса:
- Стоит ли вообще вкладывать средства?
- Окупятся ли затраты, связанные с реализацией проекта?
Главные цели и задачи бизнес-планирования можно также разделить на внешние и внутренние. Что имеется в виду и что к ним относится?
К целям создания, которые имеют внешний характер, относятся:
- необходимость получения займа;
- получение инвестиций.
Фактически для решения этих целей бизнес-план составляется как обоснование необходимости получения инвестиций и для того, чтобы потенциальный инвестор мог удостовериться в целесообразности их осуществления. Он выступает визитной карточкой инвестиционного проекта.
Внутренние цели составления планов:
- определение направлений деятельности;
- анализ целевых рынков;
- разработка маркетинговых мероприятий;
- оценка и анализ финансового положения компании/фирмы/предприятия;
- оценка квалификации имеющихся кадров компании;
- разработка проектов выпуска новой продукции/работ/услуг;
- составление проспектов дополнительной эмиссии ценных бумаг фирмы.
Опираясь на все вышеперечисленные цели, можно сказать, что обоснование и разработка бизнес плана инвестиционного проекта необходимы не только для привлечения инвестиций, но и для внутреннего менеджмента компаний. Он дает возможность управляющим своевременно реагировать на изменения, происходящие на рынке, и избежать ошибок в процессе реализации того или иного проекта.
Методики разработки
В настоящий момент не существует унифицированной структуры и формы бизнес-плана. Она может отличаться в зависимости от вида бизнеса и выбранного инвестиционного направления. Но несмотря на это в финансовой практике все же используются несколько определенных методик.
К ним относятся следующие методы разработки инвестиционного бизнес плана:
- бизнес-план по международным стандартам UNIDO;
- методика, разработанная Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР);
- метод BFM Group;
- методика КПМГ.
На фото ниже представлена структура бизнес-плана, которая применяется в каждой из них.
Бизнес план инвестиционного проекта методика разработки
Структура плана для российского рынка
В России условно правилами по разработке бизнес планов инвестиционных проектов можно назвать общие методические рекомендации, которые даны Министерством экономразвития РФ. Согласно этих рекомендаций, структура бизнес-плана адаптирована под российские условия бизнеса и содержит разделы, указанные в таблице ниже.
Пример структуры
Кратко о каждом разделе
Итак:
- Резюме представляет собой краткое изложение основных целей и описание результатов, которых желают достигнуть после успешной реализации проекта. В этом разделе также может быть указана краткая информация об ожидаемом спросе, необходимом объеме финансирования (инвестиций), преимуществах товаров или услуг, которые планируется выпускать и т. п.
- История создания, форма собственности, учредители компании освещаются во втором разделе.
Совет! Дополнительно в него можно включать информацию об основных поставщиках, доле на рынке, финансовой ситуации, но не более чем за последние 3 года.
- Главный принцип разработки бизнес плана инвестиционного проекта в части третьего раздела – это проведение оценки спроса на продукцию/услуги и объемов производства в разрезе регионов или страны в целом.
- Четвертый раздел полностью посвящается описанию продукции/услуги с выделением преимуществ и указанием конкретных параметров: цена, качество, сервис, необходимость получения лицензии на выпуск, патентные права и т. д.
- Пятый раздел посвящен организации производства, где обосновывается график выпуска продукции, рассчитанный с учетом планируемых объемов.
- Шестой и седьмой разделы: инвестиционный климат и конкурентоспособность — не являются обязательными и финансовые аналитики просто рекомендуют включать их в бизнес-план.
- Раздел «Реализация продукции» – это маркетинговый план, описание стратегии поведения на рынке, обоснование ценовой политики компании.
- Без квалифицированного персонала успех реализации проекта сводится к нулю, поэтому раздел «Кадры» включается в структуру плана. Он содержит основы кадровой, мотивационной политики, а также структуру управления и менеджмента предприятия.
- Пожалуй, самым важным для инвестора является финансовый раздел. Причин тому как минимум две: он содержит расчетные показатели эффективности с учетом возможных рисков и финансовое обоснование проекта.
Внимание! На практике для планирования, контроля и анализа инвестпроектов используются следующие документы: баланс, отчет о движении денежных средств и о финансовых результатах.
Для принятия различных решений по проекту инвестору и другим участникам целесообразно иметь компактный документ, в котором отражены основные, достаточные для принятия решений, показатели. Такой документ называется бизнес-планом.
Бизнес-план — форма представления инвестиционного проекта в виде компактного документа, составленного на этапе предварительного технико-экономического оборудования, содержащего основные сведения об условиях инвестирования, целях и масштабах проекта, потребляемых ресурсах, намечаемой к выпуску продукции, программу действий, возможные результаты проекта.
Бизнес-план необходим:
1) инвестору — для определения экономической целесообразности вложения инвестиций;
2) органу управления проектом — для выработки программы действий и для руководства реализацией проекта;
3) кредиторам — для принятия решений, по условиям кредитования проекта исходя из оценки вероятности возврата кредита;
4) органам власти — для регулирования и контроля проекта, обоснования выделения льготных кредитов, государственной поддержки проекта.
Основные требования к бизнес-плану — все содержащиеся в нем материалы, расчетные показатели и обосновывающие данные должны быть достоверны и обеспечивать полноту информации для участников инвестиционного проекта.
При составлении бизнес-плана руководствуются следующими принципами:
1) объективность и надежность входной и выходной информации;
2) необходимость и достоверность параметров выходных данных для принятия обоснованных решений по проекту на всех этапах его реализации;
3) комплексность и системность рассмотрения влияния всех факторов и условий, на результаты осуществления проекта;
4) возможная кратность бизнес-плана (обычно 15-20 страниц, для сложных проектов — 40-50 страниц).
Все обосновывающие материалы приводятся в приложении, а в основном тексте — только итоговые показатели;
5) выделение конкретных преимуществ объекта. Типовой бизнес-план состоит из таких разделов:
1) общие сведения;
2) резюме;
3) описание предприятия и отрасли;
4) сущность инвестиционного проекта;
5) оценка рынка сбыта и конкурентов;
6) план маркетинга;
7) инвестиционный план;
8) производственный план;
9) организационный план;
10) финансовый план и показатели эффективности проекта;
11) анализ рисков проекта;
12) выводы и предложения. Рассмотрим их подробнее:
Общие сведения содержат данные о предприятии, которое реализует проект, его месторасположении, руководителя, отраслевой принадлежности, организационно-правовой форме деятельности. Здесь же указываются цели инвестиционного проекта, намечаемая к производств, ее конкурентоспособность, возможность продажи на российском и зарубежном рынке, общие сведения об инвестиционные затраты, другие основные данные, например, структура капитала предприятия, финансовая устойчивость.
Резюме является кратким отображением сути и возможных экономических, социальных и экологических результатов проекта с указанием его преимуществ. Оно отвечает и требованием рекламы инвестиционного проекта, возникает необходимость в привлечении компаньонов, других инвесторов, кредиторов. В резюме указываются:
1) преимущества создаваемого объекта по сравнению с достигнутым уровнем производства и качества выпускаемой продукции на других существующих предприятиях;
2) данные о потребностях в финансовых и других ресурсах для реализации инвестиционного проекта;
3) экономические, социальные, экологические и финансовые результаты, которые ожидают получить (валовая и чистая прибыль, рентабельность капитала, срок окупаемости инвестиций, увеличение числа рабочих мест, снижение загрязнений природной среды и т.д.);
4) данные об объемах намечаемой к выпуску продукции, объемах продаж, затратах на производство.
Резюме пишется после составления всех разделов бизнес-плана и проведения всех обоснований и расчетов.
Описание предприятия и отрасли содержит:
1) анализ текущего состояния и перспектив развития производства намечаемой к выпуску продукции в отрасли; тенденции развития отрасли;
2) данные об объемах производства продукции в отрасли, доле объема производства создаваемого (реконструируемого) предприятия в общем объеме по отрасли;
3) описание места и положения предприятия — инициатора проекта — в отрасли;
4) состояние отраслевого рынка, включая перечень потенциальных покупателей, фактический объем продаж, объем неудовлетворенного спроса, тенденции рыночного спроса;
5) динамику продаж отдельных товаропроизводителей, возможности появления на рынке новых вкладов продукции; близкой к намечаемой …. по своим потребительским свойствам.
Цель данного раздела — раскрыть потребность в продукции на общем фоне развития отрасли и ее способности наполнить рынок.
Сущность инвестиционного проекта включает в себя:
1) описание продукции, намечаемой к производству в результате осуществления проекта, а именно: ее функциональное назначение, свойства (в т.ч. достоинства), соответствие стандартам, стоимость и
др.
2) Изложение этапов развития проекта — идея, эскизный проект, рабочий проект, опытная партия продукции, массовое производство; организация гарантийного оборудования; данные о возможностях экспорта продукции; решения по организации сбыта (создание дилерской сети).
3) изложение отличий предполагаемой к выпуску продукции от аналогичной отечественной и импортной.
4) аргументацию, обосновывающую успешное осуществление проекта. Это один из ключевых разделов.
Оценка рынка сбыта и конкурентов содержит сведения:
1) об основных потребителях продукции;
2) об объеме и ценах продаж, перспективах расширения сбыта продукции;
3) о размерах и тенденциях развития рынков сбыта с отражением трудности проникновения на рынки;
4) о путях выхода на рынки, экспортном потенциале проекта;
5) о стратегии сбыта, продвижения продукции на рынки, включая обоснование цены, организацию рекламы, сервисного обслуживания;
6) о потенциальных и действующих конкурентах, их доле на рынках, финансовом положении, применяемой или технологии, имидже.
План маркетинга тесно связан с предыдущим разделом и иногда их объединяют. Он включает в себя:
1) мероприятия по максимальному удовлетворению требований покупателей в результате осуществления проекта;
2) мероприятия по организации рекламы и затраты на нее;
3) перечень конкретных покупателей продукции;
4) методы стимулирования продаж;
5) организацию предпродажной подготовки и послепродажного обслуживания. Инвестиционный план представляет собой план реализации важнейших этапов осуществления инвестиционного проекта во времени от начала до вывода предприятия (производства, технологической
линии или другого объекта) на расчетную величину производственной мощности. Инвестиционный план формируется в форме календарного плана. В нем отражаются следующие данные:
1) перечень конкретных этапов предпроизводственной фазы;
2) сроки проведения работ по этапам, в т.ч. аренды земельного участка, проведения изыскательских и проектных работ, выполнения строительных и монтажных работ, пуско-колодочных работ;
3) перечень необходимого и другого оборудования, инструмента, специальных материалов, сроки их поставки;
4) программа работ по подготовке кадров;
5) прогнозируемые затраты по предпроизводственной фазе в целом;
6) план вывода производства на проектную мощность;
7) потенциальные источники и условия привлечения финансовых средств. Производственный план разрабатывается для проектов, связанных с организацией производства и
выпуском продукции. Его цель — определить обеспеченность проекта с производственной и технологической стороны, показать всем участникам реальность производства продукции в необходимом количестве, требуемого качества и в планируемый срок. Производственный план включает в себя:
1) основные требования к технологии и организации производственного процесса;
2) описание применяемой технологии и технологии производства, в т.ч. размеры затрат на приобретение новых технологий, лицензий на право производство продукции;
3) объем производства и обоснование производственной базы (расчеты объемов выпуска по годам, обеспеченности имеющегося оборудования, возможности увеличения выпуска продукции);
4) потребность в сырье, материалах, энергии, комплектующих изделиях по периодам осуществления проекта и их расчетная стоимость;
5) обеспечение выпуска продукции (т.е. схемы обеспечения производства ресурсами, источники их получения по поставщикам); мероприятия по улучшению качества и потребительских свойств продукции; техники, технологии и организации производства;
6) издержки производства (постоянные и переменные затраты, статьи расходов, приводятся расчеты затрат с указанием применяемых норм расхода и цен потребляемых ресурсов);
7) экологическая безопасность (мероприятия по оздоровлению окружающей природной среды, затраты на их осуществление и их эффективность);
8) трудовые ресурсы (приводятся данные о наличии и потребности в рабочих кадрах, источники и формы привлечения их, подготовка и повышение квалификации работающих, затраты на обучение и подготовку кадров).
Производственный план необходим для обоснования эффективности проекта, оценки его надежности, и влияет на решения потенциальных инвесторов, кредиторов. Организационный план обычно состоит из подразделов:
1) организационная структура управления проектом (структурная схема, состав подразделений и их функции, взаимосвязь и координация, распределение обязанностей между отделами и исполнителями);
2) требования к управленческому персоналу и сведения о нем по специальностям, возрасту, стажу работы, образованию, владению акциями предприятия;
3) система материального стимулирования и поощрения руководителей и специалистов.
Финансовый план отражает предстоящие финансовые затраты, источники их покрытия, ожидаемые финансовые результаты. Он необходим для контроля финансового обеспечения проекта на всех этапах его реализации.
Финансовый план состоит из:
1) плана доходов и расходов;
2) плана денежных поступлений и выплат;
3) сводного баланса активов и пассивов.
План доходов и расходов содержит такие показатели: инвестиционные затраты, ожидаемая выручка от продажи, себестоимость продукции, эксплуатационные затраты, сумма валовой прибыли, налоговые и другие платежи.
План денежных поступлений и выплат составляется для прогноза сальдо реальных денег у инвестора по периодам осуществления проекта. Сальдо накопленных реальных денег должно быть положительным в каждый год.
Если оно отрицательное, то необходимо в соответствующий период времени взять кредит, а если значительная положительная сумма, то ее необходимо вложить в какие-либо финансовые инструменты, дать в кредит под проценты или положить в банк под депозитный процент.
Сальдо реальных денег следует отличать от прибыли. Прибыль — это разность между выручкой от продажи продукции (включая дебиторскую задолженность) произведенными затратами, т.е. потенциальные денежные средства. Сальдо (остаток) накопленных реальных денег — это накопленная разность между фактическим поступлением денежных средств и произведенными платежами, т.е. это фактические суммы денег на расчетном счете в банке.
В свободном балансе активов и пассивов отражаются все средства, вкладываемые инвестором в инвестиционный проект, нераспределенная прибыль, получаемая от его реализации. Он составляется на основе плана доходов и расходов, а также плана денежных поступлений и выплат.
Оценка эффективности инвестиционного проекта содержит показатели эффективности проекта (ЧДД, ИД, ВИД, срок окупаемости), а также показатели финансовой устойчивости, рентабельность активов предприятия. На основании оценки эффективности инвесторы и другие участники принимают решения об инвестировании средств в проект, выходе из него, корректировке параметров проекта, возможных путях повышения эффективности проекта.
Анализ рисков по проекту. В данном разделе бизнес-плана производится оценка степени неопределенности и риска достижения запланированных экономических показателей проекта. Определяются конкретные возможные причины неблагоприятных последствий, например, изменение рыночного спроса, инфляция, повышение налогов и др. Разрабатываются мероприятия по возможному снижению финансовых потерь, определяются затраты на страхование.
Выводы и предложения составляются по результатам бизнес-плана, должны быть четкими, достаточными для общей оценке сущности, целей, задач и результатов осуществления инвестиционного проекта.
В приложении приводятся паспортные характеристики применяемого оборудования, технологических процессов, копии лицензий, контрактов, сертификатов, экспертные заключения по отдельным техническим и операционным решениям, а также данные расчетов, не вошедшие в основной текст бизнес-плана.