Разработка бизнес плана для консалтинговой компании
Представленный бизнес-план консалтинговой компании с расчётами лишь пример того, как можно открыть высокодоходное агентство, оказывающее консультационные услуги. Популярность таких компаний на российском рынке возрастает, поэтому шансы добиться успеха высоки. Документ содержит подробное руководство по организации проекта и демонстрирует его экономические показатели.
Определение консалтинга, его разновидности
В штате даже самой крупной компании не всегда возможно держать несколько экспертов по различным вопросам. Однако, если владелец бизнеса намерен развивать его, он будет нуждаться в профессиональных рекомендациях.
Консалтинг – это консультирование руководителей и управленцев по вопросам ведения коммерческой деятельности. Экспертов привлекают со стороны, когда нужна их услуга. Бизнес-консультанты оценивают состояние предприятия, изучают его перспективы и ресурсы, планируют организационные и управленческие мероприятия, помогают справиться с решением поставленных задач.
Виды консалтинга:
- финансовый;
- управленческий;
- инвестиционный;
- кадровый;
- юридический;
- бухгалтерский;
- обучающий;
- экспертный;
- проектный;
- интернет-консалтинг.
Этапы осуществления консалтинговой деятельности
Работа в сфере консалтинга включает такие этапы:
- обращение клиента в консалтинговую компанию;
- первичное консультирование и заключение договора о сотрудничестве;
- эксперт собирает и анализирует данные, которые помогут выявить причины возникновения проблемы;
- разработка плана решения проблемы;
- контроль выполнения рекомендаций консультанта;
- оценка достигнутых результатов;
- расчёт клиента с консалтинговой компанией.
Преимущества и недостатки бизнеса
Бизнес на консультировании не требует больших стартовых вложений. Достаточно арендовать офис, купить мебель и оргтехнику, чтобы начать работать. При наличии клиентов проект быстро окупится. Успешные агентства начинают получать высокий доход уже через 3–5 месяцев после открытия.
К минусам бизнеса относятся:
- нестабильный спрос на консультационные услуги;
- сложность в подборе квалифицированных кадров;
- низкий уровень доверия к бизнес-коучам со стороны руководителей предприятий.
Краткое резюме проекта
Цель инвестора – открыть консалтинговое агентство в городе с численностью населения более 500 тыс. человек. Миссия – оказание помощи руководителям предприятий по разработке стратегий их развития. Перечень услуг:
- диагностика компании-клиента (выявление рисков, изучение ресурсов, оценка конкурентной среды);
- составление рекомендаций по улучшению работы;
- привнесение в проект недостающих функций и элементов для успешного развития;
- проведение тренингов;
- консалтинг IT;
- разработка маркетинговых стратегий;
- внедрение инновационных технологий;
- совершенствование организационных структур;
- повышение мотивации персонала;
- формирование авторитета руководства компании и т. д.
Стартовый объём капитала – 419 тыс. рублей. Источник финансирования – собственные средства инвестора. Выбранная организационная форма – ООО с одним учредителем. Система налогообложения – УСН, ставка отчислений – 6% от доходов.
Анализ рынка
Первым делом будущий предприниматель должен исследовать местный рынок – изучить целевых клиентов, конкурентную среду и оценить возможные риски проекта.
На кого ориентирован консалтинговый бизнес?
Целевая аудитория – юридические и физические лица, бизнесмены, руководители крупных компаний и частных фирм, у которых возникает необходимость обратиться за помощью в вопросах ведения бизнеса.
Оценка конкуренции
Рынок консалтинговых услуг не перенасыщен, но конкуренция на нём всё же присутствует. Важно собрать информацию о возможных прямых и косвенных конкурентах, это могут быть:
- фирмы, которые оказывают аналогичные услуги в городе;
- частные консультанты;
- структурные подразделения и работники различных организаций.
Не стоит забывать об онлайн-сервисах и ресурсах, где каждый желающий может получить экспертную консультацию по развитию бизнеса, маркетингу и другим вопросам. Чтобы выделиться на фоне соперников, придётся разработать перечень конкурентных преимуществ агентства. Например:
- дать гарантию достижения результата клиентам;
- работать только по договору;
- предоставить скидки тем заказчикам услуг, которые обращаются за консультацией повторно;
- сформировать штат специалистов, компетентных в разных сферах бизнеса – кадровой, маркетинговой, финансовой политике и юридических вопросах.
Риски проекта
Руководитель консалтингового агентства может столкнуться с угрозами, влияющими на развитие проекта:
- недостаток компетентных кадров;
- ухудшение экономической ситуации в регионе;
- снижение спроса на консультационные услуги;
- потеря репутации компании из-за невыполнения обязательств по договору.
Организационный план
Организация бизнеса по консультированию включает несколько этапов работы. Сначала придётся легализовать свою деятельность. Далее предпринимателю предстоит найти помещение под офис, оборудовать его мебелью и техникой и заняться подбором кадров.
Регистрация: документы, налогообложение, коды ОКВЭД
Общество с ограниченной ответственностью – подходящая организационная форма для консалтинговой фирмы. Для открытия ООО нужно подать в ФНС документы:
- паспорт;
- ИНН;
- протокол учредителя;
- Устав (2 экземпляра);
- квитанцию об оплате госпошлины (4000 рублей);
- заявление по форме Р11001;
- гарантийное письмо от собственника помещения.
Во время процедуры регистрации необходимо выбрать систему налогообложения. Подходящий вариант – упрощёнка. По ней доступны ставки отчислений 6% от доходов и 15% от прибыли (доходы минус расходы).
На момент государственной регистрации организатору проекта нужно определить, какими основными видами экономической деятельности он планирует заниматься, и указать их в заявлении:
- 70.20 «Консультирование по вопросам управления»;
- 70.22 «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления»
- 69 «Деятельность по налоговому консультированию в рамках бухгалтерских услуг»;
- 69.10 «Консультирование в области права»;
- 62 «Оказание консультационных услуг в области разработки ПО».
Справка. При выборе кодов ОКВЭД учитывают виды деятельности компании. Представленный список может быть шире и включать другие группировки – 68.31, 66.19, 73. Более полную информацию по этому вопросу можно получить у налогового инспектора.
Заключение договора на аренду помещения
Помещение будет взято в аренду в одном из бизнес-центров в деловом районе города. Для 3 консультантов и директора понадобится 35–40 м2. Требования к офису:
- свежий ремонт;
- наличие бесперебойного интернета;
- стабильное электропитание.
Техническое оснащение
Расходы на оборудование – самая значимая часть инвестиций в открытие компании. Понадобится мебель в офис и оргтехника:
- столы письменные – 4;
- стулья – 6;
- кресла в кабинет руководителя – 2;
- шкаф для одежды – 1;
- сейф – 1;
- ноутбуки – 4;
- принтер – 1;
- ксерокс – 1;
- роутер – 1;
- кофемашина – 1;
- кулер – 1;
- канцелярские принадлежности.
В общей сложности на закупку оборудования выделено 320 000 рублей.
Подбор персонала
Главный ресурс компании – кадры. Найти профессионалов в этом деле нелегко, придётся отбирать кандидатов на конкурсной основе. Планируется взять в штат трех специалистов. Требования к претендентам на должность бизнес-консультантов:
- высшее образование;
- опыт работы в сфере управления – от 3 лет;
- широкий кругозор;
- творческое мышление;
- высокоразвитые навыки общения;
- способность убеждать людей;
- честность;
- самодисциплина;
- умение достигать поставленных целей;
- уверенность в себе;
- эмоциональная стабильность.
Справка. При отборе кандидатов проводится личная беседа руководителя с каждым из них, затем претенденты проходят тестирование у психолога. Третий этап – сравнительный анализ лучших специалистов.
Руководство компанией ляжет на плечи организатора бизнеса. Для поддержания чистоты в офисе планируется заключить договор с клининговой компанией. Ведение бухгалтерии можно отдать на аутсорсинг.
Маркетинговый план: способы привлечения клиентов
По своей природе консалтинговые услуги не пользуются массовым спросом, поэтому методы рекламы агентства специфичны. На выбор маркетинговой стратегии для конкретной компании влияют факторы:
- типы оказываемых услуг;
- наличие сезонности спроса;
- размер компании и др.
Учитывая, что сейчас уже практически не осталось узкоспециализированных консалтинговых компаний, невозможно разработать универсальную схему продвижения этого бизнеса. Можно рассмотреть такие виды рекламы:
- создание сайта агентства;
- печать в газетах, справочниках и тематических журналах;
- холодный обзвон потенциальных клиентов;
- email-рассылка;
- участие в семинарах, презентациях, выставках.
Финансовые показатели проекта
Оценка экономических показателей проекта проводится на стадии разработки бизнес-плана. В финансовом разделе можно найти данные о размере инвестиций в проект, текущих тратах и ожидаемых доходах. Сопоставив цифры, эксперты легко определят срок окупаемости бизнеса, его рентабельность и среднемесячную прибыль.
Сколько денег понадобится на открытие
Инвестиции в проект:
- регистрация ООО – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- покупка техники и мебели в офис – 320 000;
- реклама – 25 000;
- создание сайта с продвижением – 50 000;
- прочее – 10 000.
Итого: 419 тыс. рублей.
Текущие расходы
К ежемесячным тратам относятся:
- оплата аренды – 30 000;
- коммунальные платежи – 3 000;
- связь, интернет – 2 000;
- заработная плата – 100 000;
- отчисления в социальные фонды – 30 000;
- аутсорсинг – 8 000;
- оплата за услуги клининговой компании – 10 000;
- реклама – 20 000;
- транспортные расходы – 5 000;
- налог.
Итого: 208 тыс. руб. плюс налог.
Доходы консалтингового агентства и расчёт прибыли
Средний чек за оказание консалтинговых услуг – 100 000 рублей. К примеру, цена экспресс-диагностики бизнеса составляет 60–70 тыс. руб., разработка плана развития компании – от 150 до 300 тыс. руб. За коучинг платят 6 тыс. рублей в час. Исходя из ценовой политики, средний доход компании за месяц при наличии 3–5 клиентов составит 300–500 тыс.
Для проведения финансовых расчётов возьмём средний показатель доходов – 400 000 рублей. Чтобы определить чистую прибыль агентства, отнимем от этой суммы ежемесячные траты и налоговые отчисления:
- 400 000 х 0,06 = 24 000 – налог 6% от доходов;
- 400 000 – 24 000 – 208 000 = 168 000 – прибыль.
Расчёты показывают – консалтинговые услуги относятся к высокодоходным бизнес-проектам. При грамотном ведении маркетинговой политики инвестиции окупятся через 3–4 месяца работы.
Консалтинговый бизнес подойдёт не каждому начинающему предпринимателю. Он требует специфических знаний и опыта в сфере управления, маркетинга, инвестиций и аудита. Успех компании зависит от компетентности кадрового состава и умения продвигать проект на рынке.
Купить готовый бизнес план
Представленный бизнес-план консалтинговой компании является надежным помощником и исходным документом при построении доходного бизнеса. Консалтинг предоставляет компаниям широкие возможности выйти на новый для себя уровень хозяйственной деятельности и финансового благополучия. План позволит таким образом перестроить работу фирм и компаний, что они моментально ощутят эффект аудиторских услуг, оказанных высококлассными специалистами. Консультационные услуги консалтингового агентства – достаточно новый вид деятельности, но его востребованность все более возрастает. Расскажем о создании подобного проекта далее.
Резюме
Рассматриваемый нами бизнес-план консалтинговой компании с расчетами наглядно демонстрирует, что открыть бизнес в этой сфере можно без значительных вложений. Основными факторами успешности здесь выступают опыт работы, респектабельность и высокая психологическая устойчивость главных акторов – консультантов. Важным является определение конкретного направления работы агентства: бухгалтерского учета, производственной, финансовой или экономической деятельности. Выбор необходимо делать в соответствии с теми компетенциями, которые помогут обеспечить наибольшую доходность бизнеса.
Цель данного бизнес-плана – обосновать создание консалтинговой компании, которая будет решать следующие основные задачи:
- Удовлетворение потребностей компаний в получении квалифицированной помощи в разработке стратегий развития, оптимизации деятельности в области управления производством.
- Оказание помощи в повышении конкурентоспособности предприятий.
- Создание учреждения с высоким уровнем рентабельности оказываемых услуг.
- Извлечение прибыли.
На финансирование проекта привлекаются вложения в размере 4 510 000 рублей. Источник – банковский коммерческий кредит со ставкой дисконтирования 17,5% на 24 расчетных месяца.
В соответствии с произведенными расчетами, предполагается, что учреждение станет безубыточным уже с 1-го расчетного месяца. Прибыль за этот период составит 396 949 рублей. После возврата заемных средств прибыль возрастет до 6 643 461 рубля. Срок окупаемости с учетом дисконтирования – не позднее 24 месяцев с даты создания агентства.
Сумма выплаченного за 2 года банку вознаграждения – 307 281,33 руб.
При ежемесячных расходах в 618 030 рублей валовая прибыль в целом по проекту составит 151 209 877 рублей.
Жизненный цикл проекта рассчитан на 2 года.
Анализ рынка
Эксперты в сфере управления бизнесом по-разному оценивают объем российского рынка консалтинговых услуг. Компания Ernst&Young определяет его в 1,5 млрд долларов, в том числе 350-550 миллионов относится на аудит. Специалисты из K.PMG называют цифру 550-650 млн долл.
Доля страны на мировом рынке составляет всего 1%, а по уровню конкурентоспособности услуг наши консалтинговые агентства находятся на 36-м месте (из 60 оцениваемых). Мы постоянно теряем ряд своих преимуществ, связанных с огромной территорией и богатством недр. Самыми слабыми звеньями отечественной экономической системы выступают минимальные вложения в совершенствование образовательной системы, развитие науки и медицины. На низком уровне остается госрегулирование экономики и неразвитость управленческих систем всех уровней. Эффективность использования природных ресурсов в России примерно в 2-3 раза отстает от уровня ведущих стран Запада, а уровень жизни населения – в 10 раз.
Российские эксперты считают, что ежегодный прирост объема оказываемых консалтинговых услуг составляет 350-550 млн долл. в год. Примерно 25% из них приходится на 20 крупнейших отечественных аудиторских компаний, входящих в состав различных международных консорциумов. Особенностью работы российских фирм является то, что они большую долю прибыли получают от сопутствующих услуг.
Именно поэтому крупнейшими игроками на рынке России выступают иностранные консалтинговые фирмы, на долю которых приходится 30-40% всех услуг.
Отечественный рынок после глубокого падения во время кризиса 2014 года начал рост, причем он идет высокими темпами. Отчасти это объясняется тем, что агентства перешли к оказанию комплексных услуг, а государство предприняло определенные меры для изменения регулирования консалтинговой деятельности.
Оценивая имеющиеся на сегодняшний день тенденции, можно предположить, что в среднесрочной перспективе именно государство останется ведущим потребителем аудиторских услуг, так как в стране приняты и активно реализуются программы модернизации госпредприятий, а также органов и учреждений, работающих в различных отраслях консалтинга.
В структуре услуг частные предприятия и организации занимают всего чуть более 20% рынка. Отечественные консалтинговые фирмы по специализации подразделяются на универсальные и специализированные. Универсальные больше привлекают представителей среднего и малого бизнеса, потому что там можно дешевле получить сразу комплекс услуг по аудиту.
Распределение по направлениям деятельности выглядит следующим образом:
- Стратегическое планирование развития компаний – 11,6%.
- Общеэкономическая оценка предприятий и организаций – 4,2%.
- Финансовый консалтинг – 5,6%.
- Деятельность по управлению персоналом – 0,6%.
- Исследование маркетинговой политики и отношений с общественностью – 0,2%.
- Производственный консалтинг – 0,5%.
- Консалтинг IT-сферы — 76,6 %.
- Налоговый консалтинг — 0,4%.
Оценивая информацию о развитии отечественного рынка, можно утверждать, что, несмотря на некоторое увеличение числа аудиторских компаний (примерно 35 тыс.), величина потенциальных потребителей их услуг растет более быстрыми темпами. В связи с этой тенденцией в стране возможно открытие не менее 1730 агентств, которые смогут обеспечить удовлетворение спроса на консалтинговые услуги, растущего на 5-12% в год.
Описание объекта
Создание консалтинговой компании направлено на оказание помощи предприятиям и организациям в разработке стратегической политики их развития. Основная ее цель – оказание услуг по изучению и прогнозированию рынков, формированию эффективных программ маркетинга и оценке эффективности деятельности персонала по реализации проектов. Также агентство будет заниматься оценкой стоимости объектов и поиском оптимальных путей выхода хозяйствующих субъектов из кризисных ситуаций.
В данном бизнес-плане предполагается, что агентство будет предоставлять широкий спектр услуг в области анализа и обоснования научно-технических и организационно- экономических перспектив развития компаний. Основные направления деятельности:
- Аналитическая (исследование и оценка хозяйственной и финансовой деятельности, качества инвестиционных проектов, изучение конкурентной среды, цен, ресурсной базы и прочее).
- Прогнозирование (формирование методик-рекомендаций деятельности субъектам бизнеса по указанным направлениям).
- Комплексные консультации по вопросам деятельности компаний.
- Проведение ревизий.
- Непосредственное участие в деятельности компаний путем участия в разработке стратегических планов развития, совершенствования управления и внедрения инновационных технологий.
Эти направления работы определяют, какие конкретно консалтинговые услуги будут оказываться, это:
- Бухгалтерские.
- Аудиторские.
- Юридические.
- Подбор персонала.
- Оптимизация налогообложения.
- Поиск сотрудников и трудоустройство.
Данные мероприятия направлены на улучшение качества руководства компаниями и внедрение эффективных технологий управления, позволяющих существенно повысить индивидуальную производительность труда каждого из сотрудников.
Этапы реализации проекта
| Этапы | Условия | Сроки |
| Анализ рынка, выполнение технико-экономических расчетов | Самостоятельно или с привлечением специалистов | 1 месяц |
| Заключение договора на аренду помещения | В соответствии с заявленными репутационными характеристиками | 1-6 месяцев |
| Получение кредита | Подготовка пакета документов | 1 месяц |
| Подбор местоположения, регистрация компании, постановка на учет в налоговых и административных инстанциях | Разработка уставных документов, заключение инвестиционных и иных соглашений | 10-30 дней |
| Приобретение оборудования, автомобиля и офисных расходных материалов | В рамках и на условиях заключенных инвестиционных договоров | 10-30 дней |
| Ремонт помещения, установка необходимого технологического оборудования | За счет инвестиционных средств | 10-30 дней |
| Конкурсный отбор персонала | В соответствии с направлениями деятельности и характером продукции, с которой предстоит работать | 1-30 дней |
| Рекламно-маркетинговая деятельность | Проводится постоянно, в зависимости от конъюнктуры рынка | 1 год |
Оснащение
Техническая оснащенность консалтингового агентства должна обеспечивать постоянный рост производительности оказываемых услуг и отвечать репутационным характеристикам, предусмотренным данным бизнес-планом, и средствам, заложенным в реализацию проекта.
Для организации эффективной работы учреждения необходимо следующее оборудование:
- Компьютерная техника с соответствующим программным обеспечением.
- Сервер.
- Автомобиль.
- Офисная мебель (столы, кресла, шкафы).
Для агентства потребуется помещение площадью 48-50 кв. м с подключением к сетями электроснабжения и коммуникаций (телефон, интернет).
Реклама и маркетинг
Для ознакомления потребителей с услугами агентства и повышения спроса на них необходимо провести комплекс мероприятий по формированию положительного мнения у потенциальных клиентов. Для этого предусматривается:
- Создание презентаций.
- Издание и распространение визиток и буклетов.
- Публикация материалов в специализированных журналах и местных средствах массовой информации.
- Разработка сайта компании.
- Рекламные мероприятия на радио и телевидении.
- Участие в семинарах, выставках, презентациях, экономических форумах по вопросам консалтинговой деятельности.
Основная задача маркетинга – создание мнения о возможности получения консалтинговых услуг непосредственно от компании с высокой репутацией и понимания того, что они имеют доступную стоимость и принесут ожидаемый экономический эффект.
Подбор персонала
Это направление работы по реализации проекта является одним из наиболее важных, так как именно от квалификации сотрудников агентства будет зависеть репутация компании, ее востребованность на рынке и рентабельность.
Данным планом предусматривается привлечение на конкурсной основе высококвалифицированных специалистов. Необходимость конкурсного отбора обусловлена престижностью и высоким уровнем оплаты труда сотрудников.
Срок проведения конкурса – 1 месяц.
Финансовый план
Учитывая источники финансирования проекта и характер деятельности учреждения, финансовый год начинается в январе. Компания будет уплачивать следующие налоги:
| Наименование налога | Используемая база для налогообложения | Период уплаты | Ставка |
| На величину прибыли | Величина прибыли | М-ц | 20% |
| НДС | Величина добавленной стоимости | М-ц | 18% |
| На имущество | Сумма стоимости приобретенного имущества | Согласно графику | 2,2% |
| Подоходный | ФОТ | М-ц | 13% |
| Социальные платежи | ФОТ | М-ц | 34% |
Расчет основных расходов по проекту выполнен исходя из специфики деятельности компании и необходимости преодоления на начальном этапе различных барьеров на пути ее вхождения на рынок. Для этого затраты включают приобретение только высококачественного и престижного оборудования.
| Статьи расходов | Сумма затрат | ||||
| Количество | В м-ц | В год | Одноразовое приобретение | Всего за год (в тыс. руб.) | |
| Аренда помещения | 50 кв. м | 60 | 720 | 120 | 840 |
| Расходы на ремонт помещения | 1 | 480 | 480 | ||
| Приобретение офисной мебели | 1 компл. | 562,96 | 562,96 | ||
| Приобретение автомобиля | 1 | 1 780 | 1 780 | ||
| Покупка компьютерного оборудования и расходных средств для работы офисной техники | 2 | 471,735 | 471,735 | ||
| Оплата услуг по разработке сайта компании и хостинга | 1 | 120 | 120 | ||
| Рекламные расходы | 12 | 45 | 540 | 540 | |
| ФОТ | 12 | 513 030 | 6 156,36 | 6 156,36 | |
| в т.ч. налоги | 12 | 164,03 | 1 968,36 | 1 968,36 | |
| Прочие расходы | 353,465 | 353,465 | |||
| Всего | 618,03 | 7 416,36 | 3 888,16 | 11 304,52 | |
Расходы, представленные в данной таблице, окупаются не позднее двух лет с момента начала реализации проекта.
Прогноз объемов предоставляемых услуг выполнен на основе средних цен на консалтинговые услуги в 2016 году.
| Период | Услуги | Физические объемы | Цена (в руб.) | Объем выручки от реализации услуг в м-ц |
| 1-12 м-ц (инвестиционный период) | Консалтинговые и консультационные | 52-620 | 1 080 – 100 800 | 5 339 331.27 |
| 13-24 м-ц (период функционирования) | Консалтинговые и консультационные | 67-800 | 1 150 –107 900 | 7 261 491,86 |
Исходя из данного прогноза и имеющихся на рынке консалтинговых услуг тенденций (прирост объемов от 5 до 20% в год) и конъюнктуры цен, агентство получит доход за год от 75,6 млн рублей.
Потенциальные риски
При создании консалтинговой компании и в период ее функционирования учредитель может столкнуться со следующими потенциальными рисками:
- Недостаток высококвалифицированных специалистов.
- Высокая капитализация инвестиций.
- Непрогнозируемый характер развития экономики в стране.
Выводы
Пример данного бизнес-плана показывает, что это направление деятельности приобретает все большую популярность у предпринимателей в связи с отсутствием значительных затрат на открытие предприятия. Однако, как следует из опыта, при высокой конкуренции такому агентству предстоит преодолеть немало трудностей на пути к успеху. Огромное значение имеет квалификация кадров, привлекаемых к оказанию консалтинговых услуг.
Учредителю компании предстоит немало потрудиться и над вопросом имиджевой привлекательности открываемого учреждения.
При ответственном выполнении рекомендаций, предложенных в данном плане, имеется возможность создать высокодоходный и перспективный бизнес, который будет приносить значительную прибыль.