Разработка бизнес плана дизайн студии
Все чаще покупатели квартир и домов хотят подчеркнуть свою оригинальность уникальным интерьером. Рынок дизайнерских услуг еще формируется, но уже начал переходить из корпоративного сектора в сферу частных заказов. Предлагаем изучить бизнес-план дизайн-студии, составленный нашим экспертом. Кто знает, возможно, именно он мотивирует вас на открытие собственного дела.
Краткое резюме
Проект предполагает разовые инвестиции в приобретение оборудования, используемого в работе дизайнера. Это компьютерная и офисная техника, специализированное программное обеспечение. Часть средств уйдет на мебель и привлекательное оформление офиса. Ведь дизайнерская смекалка должна ощущаться везде, начиная с места, где заключаются договора.
Краткие характеристики проекта:
сумма первоначальных инвестиций – 850 000 рублей;
срок окупаемости – 24 месяца;
прогноз ежемесячной прибыли – 291 550 рублей.
Расчеты этого бизнес-плана студии дизайна интерьера будут проводится по г. Санкт-Петербургу. Несмотря на относительно высокую конкуренцию, учитывается высокая интенсивность застройки и постоянный приток граждан намеренных приобрести жилье. Эта категория людей часто выбирает недорогие квартиры в окраинных районах города.
Описание проекта
Организовать работу по предлагаемому бизнес-плану студии дизайна и ремонта квартир необходимо на территории Санкт-Петербурга. В расчетах не будут участвовать корпоративные клиенты, оставим этот аспект для перспективы расширения бизнеса, выхода на новые уровни прибыли. Претворять в жизнь разработанные проекты интерьеров будут партнерские организации. Это магазины, торгующие на рынке строительных и отделочных материалов, а также фирмы, оказывающие услуги по ремонту и реставрации частного жилья.
Характеристики предприятия
Название | Характеристика |
Организационно-правовая форма | Индивидуальный предприниматель |
Система налогообложения | УСН 6% |
ОКВЭД | 74.10 (деятельность специализированная в области дизайна), 82.99 (деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки) |
Офис | Аренда в БЦ Сенатор |
Наемный персонал | 3 человека |
График работы | 5/2, с 10.00 до 19.00 |
Бесплатно открыть ИП и взять на себя ведение бухучета предприятия могут бухгалтеры из Главбух Ассистент.
При аренде помещения в бизнес-центре коммунальные услуги, включая уборку, входят в стоимость аренды. Офис площадью порядка 30 кв. метров будет обходиться в 50 000 рублей в месяц. Никакого ремонта обычно оно не требует, но для повышения престижности студии предусмотрим дизайнерскую отделку стоимостью 200 000 рублей.
Ниша на рынке
Конкурентная среда в Санкт-Петербурге представлена 560 организациями, предоставляющими для населения услуги по разработке дизайнов интерьера. При условии ежегодной сдачи порядка 20 000 новых квартир в месяц, на них приходится по 2-3 потенциальных клиента. Этого мало для создания прибыльного бизнеса, поэтому владельцы новостроек станут лишь отдельным сегментом целевой аудитории. Вторым сегментом станут покупатели жилья на вторичном рынке, а третьим – те, кто владеет квартирой давно, но решил сделать капитальный ремонт.
Тогда бизнес-план дизайн-студии с расчетами станет гарантированно прибыльным. По статистике жилфонда Санкт-Петербурга на территории города находится как минимум 1 850 195 квартир. И это только вторичный рынок. Даже при наличии заинтересованности в услугах дизайнера всего у 1% владельцев, на каждую студию приходится минимум 33 клиента. Потенциал рынка заметно выше одного процента. По статистике рекламных кампаний конверсия от первичной заинтересованности к оплате заказа составляет порядка 5-6%. Это может дать трафик от 165 клиентов в месяц на каждую организацию.
Маркетинговая стратегия
Продвижение фирмы предполагается двумя основными способами. Первое – реклама бизнеса в поисковых системах, баннерных и социальных сетях. Второе – работа менеджера с теми, кто оставил контактные данные. За счет первого средства будет создаваться трафик, а на втором этапе теплые лиды будут превращаться в клиентов.
Система работы будет выстраиваться так:
реклама в интернете дает трафик на посадочные страницы сайта (для каждого сегмента ЦА она отдельная);
происходит «захват» на бесплатное действие (выезд на дом для замеров, расчет без создания эскизов и т.д.);
предлагается оформление заказа на разработку дизайна.
На сайте компании предлагается размещать фотосессии реализованных вариантов в стиле «до и после ремонта». Также будут полезны живые отзывы с включением видео, фотоотчетов. По мере накопления материалов можно открыть собственный канал на YouTube. Вся работа, за исключением выездов к клиентам, может осуществляться через интернет.
Читайте также о том, как повысить узнаваемость за счет наружной рекламы.
Производственный план
Если скачать бизнес-план дизайн-студии, в него можно подставить свои цифры расходов на закупку оборудования и программного обеспечения. Эти разовые расходы будут ключевой инвестицией проекта.
Оборудование для оснащения дизайн-студии
Наименование | Цена, руб. |
Ремонт помещения | 200 000 |
Мебель (3 рабочих места, зона посетителей) | 100 000 |
Компьютерная и офисная техника | 200 000 |
Программное обеспечение | 100 000 |
ВСЕГО | 600 000 |
Подобное оснащение можно встретить практически в любом бизнес-плане лаборатории дизайна (дизайн-студии). Исключение может составлять приобретение собственного автомобиля, который будет использоваться для выезда замерщика на адрес клиента. Но можно обойтись и без него, для организации выездов можно пользоваться личным или общественным транспортом, такси.
Организационный план
Штат состоит из трех человек. Это один менеджер по продажам и двое сотрудников, выполняющих работы по дизайну интерьеров. При заказе проекта каждый дизайнер ведет своего клиента «до сдачи объекта», самостоятельно выезжает на место, консультирует по телефону и т.п. Менеджер работает только с входящими лидами до получения заявки на замеры.
Заработная плата:
Менеджер по продажам – 50 000 рублей.
Дизайнер интерьера – 60 000 рублей.
Бухгалтерский учет выгоднее отдать на аутсорсинг. Такая услуга обычно стоит в пределах 10 000 рублей в месяц. Непосредственное выполнение ремонтных работ будут осуществлять партнеры. В бизнес-плане пока не учитывается денежное вознаграждение за каждую переданную «горячую» заявку, но надо учитывать, что это может являться одним из основных источников дохода.
Финансовый план
Разовые затраты на ремонт и оснащение студии дизайна, а также арендную плату за первый месяц учитываем в сумме первоначальных инвестиций. Бюджет, расходуемый ежемесячно, в полной мере учитывается в каждый период.
Перечень разовых расходов
Наименование | Сумма, руб. |
Регистрация бизнеса | 10 000 |
Ремонт и оснащение студии | 600 000 |
Аренда офиса | 50 000 |
Рекламная кампания на момент открытия | 200 000 |
ВСЕГО | 850 000 |
Перечень ежемесячных затрат
Наименование | Сумма, руб. |
Заработная плата сотрудников | 150 000 |
Налоги и страховые сборы | 48 000 |
Бухучет на аутсорсинге | 10 000 |
Транспортные расходы | 20 000 |
Аренда офиса | 50 000 |
Рекламная кампания | 100 000 |
ВСЕГО | 378 000 |
Расчет рентабельности предприятия:
1. Разовые расходы из расчета на один месяц – 35 450 рублей.
2. Ежемесячные затраты – 378 000 рублей
3. Себестоимость одного заказа при условии трафика в 50 клиентов за месяц – 8 269 рублей.
При средней стоимости одного заказа в 15 000 рублей каждый заказчик принесет прибыль в 6 731 рубль. При выручке в месяц размером 750 000 рублей налог составит 45 000 рублей. При его вычете чистая прибыль – 291 550 рублей. И это при уменьшении потенциального трафика втрое.
Риск-менеджмент
Бизнес в сфере интерьеров отличается тем, что результаты труда дизайнера не подлежат возврату и обмену. Максимум — часть работы может быть переделана «бесплатно». Но несмотря на несколько радужное вступление, факторы риска в бизнесе все равно присутствуют.
Чаще всего встречаются следующие проблемы:
сезонный спад спроса на услуги;
появление новых конкурентов с низкими ценами;
недобросовестное отношение подрядчиков к работе;
судебные иски со стороны заказчиков;
резкий рост цен на строительные материалы.
Дизайн-студии, во многом, играют посредническую роль между владельцами жилья и продавцами товаров или ремонтных услуг. Поэтому студия зависима от партнеров. Быстро поменять их не всегда получается, ведь крупных игроков на рынке не так уж и много, а мелкие предприниматели могут оказаться еще хуже, например, набрать много заказов и банально пропасть на месяц-два. Клиенты в таком случае ждать не будут и скорей всего уйдут к конкурентам.
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
Размещённые на нашем сайте примеры готовых бизнес планов имеют ценность лишь как
учебные пособия. Готовые бизнес-планы не могут быть успешно использованы
ни для получения инвестиций, ни для планирования развития реального
бизнеса. Если вам нужен реальный бизнес-план рекомендуем ознакомиться с разделами «Как заказать бизнес-план?», «Можно ли составить бизнес-план самостоятельно?», «Как написать свой первый бизнес-план»
Оглавление
I. Резюме
II. План маркетинга
III. Операционный план
IV. Организационный план
V. Финансовый план
I.
Резюме
В настоящем
бизнес-плане представлен проект создания и развития дизайн-студии, действующей на
рынке предпечатной подготовки г. Санкт-Петербурга .
Рынок: коммерческие организации, органы
государственной власти.
Продукт: услуги по разработке дизайна
полиграфических изданий, предпечатная подготовка, контроль печати на
производстве.
Параметры финансирования:
В Приложении бизнес-плана представлен бюджет движения денежных средств на первые 2 года деятельности
дизайн-студии. Максимальные инвестиции в размере около 2 000 тыс руб потребуются к
концу первого года. К этому моменту дизайн-студия, согласно бизнес-плану, должна выйти на самоокупаемость.
Общий срок возврата инвестиций — 2 года.
В качестве
инвестиций предполагается использование банковского кредита в форме овердрафта
с максимальной суммой 2 000 тыс руб.
II.
Маркетинговый
план
1. Маркетинговое исследование
Предпечатная подготовка является одним из этапов
процесса создания печатного издания. В подавляющем большинстве случаев
потребителя интересует результат — печатное издание, а не промежуточный продукт
— оригинал-макет. Из этого факта следует ряд выводов, важнейшие из которых
следующие:
- компания,
выходящая на рынок предпечатной подготовки, обязана предусмотреть
полиграфические мощности, на которых будет производиться печатный продукт. Это
может быть собственное оборудование или сторонняя типография, с которой
необходимо наладить плотное организационное и технологическое сотрудничество, - фактически
компания будет оперировать на рынке полиграфических услуг, который и будет
анализироваться в этом бизнес-плане.
Учитывая интерес учредителя компании,
сконцентрированный на предпечатной подготовке, а также желание оперировать, в
первую очередь, на рынке высокотехнологичной продукции, следует рассматривать
рынок оперативной полиграфии, не затрагивая рынок массовых печатных изданий.
Объем рынка оперативной полиграфии РФ
оценивается более чем в 2 миллиарда долларов. Прогнозируется ежегодное
увеличение объема полноцветной цифровой печати на 40 процентов.
Рост рынка полиграфических услуг обусловлен тем,
что с каждым днем открывается все больше и больше частных фирм, производящих и
поставляющих различные товары и услуги, которые нуждаются в рекламе в виде
разного рода брошюр, буклетов и листовок. Поэтому на данном этапе, когда спрос
на полиграфические услуги увеличивается, открытие новой фирмы,
занимающейся этим видом деятельности, оправдано и целесообразно, с точки
зрения рыночной конъюнктуры.
Объем рынка оперативной полиграфии СПб
можно оценить исходя из макроэкономических показателей доли СПб в экономике РФ.
Доля эта составляет от 10% до 20% по разным отраслям, поэтому в качестве нижней
оценки объёма рынка СПб можно предположить цифру в 300 млн долларов в год.
2. Позиционирование
По мнению специалистов рынка есть два пути создания дизайн-студии:
Путь № 1: «презентовать
себя». Разработать и реализовать эффективную программу продвижения, то
есть создать грамотный и продуманный сайт и раскрутить его, светиться
в форумах, напечатать богатое портфолио и демонстрировать его,
предлагать то, чего не умеют другие, сделать пару-тройку серьёзных
проектов бесплатно и везде их демонстрировать, получить награды
за дизайн.
Путь № 2: «прилепиться».
Предложить себя приличной типографии в качестве внешней дизайн-студии.
Типографии, как правило, штатным дизайном не блещут по причине
отсутствия системной методики ведения проекта. Дизайн-студия может
заполнить лакуну, получив более-менее постоянный поток заказов.
Учитывая интерес учредителя
будущей дизайн-студии, в бизнес-плане рассматривался второй путь. Предполагается,
что Компании за счёт творческих способностей учредителя и правильно выстроенной кампании по продвижению
услуг дизайн-студии на рынке, удастся создать популярный бренд и привлечь
заказы потребителей, ориентированных на дизайн высокого качества.
3. Продукт
Компания предполагает освоить предпечатную подготовку и
производство на полиграфических мощностях контрагентов всего спектра
полиграфической продукции, в состав которой на сегодня входят
- персональные и
номерные бэйджи - приглашения
- флаеры
- прайс-листы
- меню
- пропуска
- открытки
- входные и
пригласительные билеты - каталоги (в том числе
индивидуальные) - инструкции
- листовки
- буклеты
- проспекты
- календари
- плакаты
- сигнальные экземпляры
и макеты книг и журналов - дайджесты
- пресс-релизы
- доклады
- отчеты
- бюллетени
- раздаточные материалы
- рассылки (в том числе,
персонализированные) - пробная упаковка и
этикетки (варианты) - сертификаты, дипломы и
т.п. - учебные пособия
- техническая и
эксплуатационная документация (например, переводная) - факсимильные издания
- наклейки (в том числе,
на кассеты и CD) - цифровые фотографии и
т.п.
В
перспективе Компания предполагает развивать комплекс дополнительных и
сопутствующих услуг, таких как ведение банка стандартных работ и заданий,
создание цифровых архивов, сканирование и оцифровка данных, распознавание
текстов, обработка цифровых изображений и многое другое. Ценность
предоставляемого Компанией продукта будет повышаться за счёт таких сервисных
возможностей как оперативная доставка, выполнение заказа в присутствии заказчика,
предложение услуг персонализации печати, а также использование Интернета на
всех этапах взаимодействия с заказчиком (прием заказов, предоставление
возможности их удаленного согласования, отслеживание выполнения заказов,
ведение личного клиентского раздела на сайте предприятия, оплата через Интернет
по кредитной карте и т.п.).
4. Ценообразование
Учитывая конкурентный
характер рынка, Компания будет формировать цены на свои услуги на основе
мониторинга цен конкурентов. Исключение будут составлять работы, в которых
будет задействован творческий потенциал сотрудников Компании. Цена на такие
работы будет определяться в индивидуальном порядке и ориентироваться в большей
степени на возможности заказчика.
5. Организация продаж услуг Компании
Среди
существующих печатных салонов оперативной полиграфии можно выделить две группы,
довольно значительно отличающиеся друг от друга.
В
первую группу входят организации, специализирующиеся на работе с крупными
корпоративными заказчиками. Более того, портфель заказов печатного салона может
целиком состоять из заказов одного клиента. Особенностями такого предприятия
являются тесная интеграция со службами заказчика, отношения с клиентом,
строящиеся, как правило, на кредите и доверии, а также территориальное
расположение вблизи заказчика или в месте сосредоточения основной массы
существующих или потенциальных заказчиков. Подобный бизнес очень сильно зависит
от связей с взаимодействующими структурами клиента или даже от личных связей
владельцев и сотрудников.
В
другую группу входят организации, сознательно строящие розничный бизнес,
работающие с любым клиентом прямо «с улицы». Количество заказчиков такого
печатного салона потенциально гораздо больше, а минимальная сумма заказа
невелика. Основой успеха для такого бизнеса является поддержание конкурентного
и даже минимально возможного уровня цен на свои услуги.
Учитывая
интерес учредителя, в бизнес-плане разработан проект дизайн-студии первого
типа, то есть ориентированный на работу на корпоративном рынке.
Рекламная
и маркетинговая политика такой компании строится на индивидуальной работе с
существующими и потенциальными клиентами. По мере развития компании
предполагается использовать следующие методы продаж
5.1. Личные
продажи учредителя Компании
На первом
этапе этот метод продаж представляется наиболее эффективным. Обладая обширными
связями и определённым авторитетом, учредитель рассчитывает за счёт личных
продаж услуг на разработку дизайна полиграфических материалов обеспечить
необходимую реализацию в начальный период деятельности Компании.
5.2. Реклама
В п. 6
представлена программа продвижения услуг Компании. При условии проведения
эффективной рекламной кампании можно рассчитывать на определённый отклик со
стороны потенциальных клиентов. Вероятность получения заказов в результате
воздействия рекламы и последующих переговоров весьма высока, но при расчёте
экономики проекта автор ориентировался на пессимистический вариант и
возможность получения таких заказов в первое полугодие работы не учитывал.
5.3. Активные продажи силами наёмных
менеджеров по продажам
Этот метод
продаж предполагается задействовать на втором полугодии деятельности Компании.
При условии найма квалифицированных менеджеров и рациональной организации их
труда этот метод должен стать основным источником заказов, начиная со второго
года деятельности Компании.
6. Продвижение
План
мероприятий по продвижению на первый год деятельности Компании представлен в
Приложении 1 в числе прочих организационных мероприятий. План предполагает
- Подготовку и производство презентационных
материалов и сувенирной продукции, - Разработку Интернет-сайта, его поддержку и
постоянное продвижение в Интернете - Рекламу услуг компании в деловых СМИ в сезоны
деловой активности (февраль-апрель, сентябрь-декабрь), - Адресную почтовую рассылку рекламы услуг
Компании, - Участие директора Компании в мероприятиях
профессионального сообщества — семинарах, круглых столах, освещаемых в СМИ, - Проведение промо-акций таких как бесплатный
дизайн полиграфических материалов при условии заказа печати тиража в ограниченный
период, оказание бесплатных дополнительных услуг при условии большой суммы
заказа, презентации для потенциальных клиентов и т.д.
III. Организационный план
Помещение
Для
создания небольшой дизайн-студии требуется офисное помещение площадью от 50 м2 . При этом
основным требованием можно считать разделение зон приемки и работы с
заказчиками и основного производственного помещения. Как и для любого
производственного помещения, большое значение имеет размещение оборудования, а
также пространство для обслуживания техники.
Штаты
Разработка
штатного расписания любой организации начинается с рассмотрения основных
функциональных обязанностей, которые придется выполнять сотрудникам для
выполнения задачи предприятия в целом.
Из
всего спектра функциональных обязанностей сотрудников дизайн-студии следует
выделить некоторые основные функции:
1.
Работа с клиентами — прием заказов, расчет цены и времени исполнения,
координация действий на производстве, выдача заказов клиентам, отслеживание
взаиморасчетов с клиентами и построение отношений с ними.
2.
Допечатная подготовка, а именно: выполнение заказов, связанных с дизайном и
доработкой материалов заказчика, предпечатная обработка файлов и заданий,
разрешение проблем с форматами данных.
3.
Взаимодействие с производственным контрагентом в случае выполнения заказа
полного цикла, то есть включая печать тиража.
4.
Бухгалтерский и финансовый учет — это взаиморасчеты с контрагентами,
касса, управленческая и фискальная бухгалтерия.
5.
Реклама и маркетинг, то есть управление маркетинговой и рекламной активностью
предприятия, исполнение маркетинговых планов и выполнение соответствующих
мероприятий.
6.
Секретариат — прием входящих телефонных звонков, делопроизводство и обеспечение
работы офиса
7.
Техническая служба — поддержание работоспособности техники, технологическое
обеспечение производственных процессов.
8.
Управление и руководство.
В первый год
деятельности Компании всю работу предполагается организовать силами следующих
сотрудников:
- директор: идеология, разработка текстов презентационных
материалов, переговоры с потенциальными клиентами, в отдельных случаях —
разработка дизайна, - дизайнер — дизайн, взаимодействие с производством,
- офис-менеджер: регистрация предприятия, АХО,
размещение и контроль заказов на рекламу, полиграфию, сувенирную продукцию и
т.д. учёт доходов и расходов, приём звонков, обработка почты, рассылки,
секретарская работа, - бухгалтер: привлекается на период подготовки и
сдачи отчётности.
В течение 1-го
года деятельности предполагается нанять менеджера по продажам услуг Компании и
ещё одного на 2-м году деятельности.
Оборудование
Учитывая
ориентацию на высококачественный сегмент рынка полиграфических услуг,
дизайн-студия должна обладать следующим минимальным оборудованием (разумеется,
могут быть выбраны другие модели оборудования, но технические характеристики
должны быть не хуже предложенных) :
1.
Epson
Expression 10000XL — профессиональный планшетный сканер формата A3+ (75 тыс
руб)
2.
Nikon Super
Coolscan 9000 ED — профессиональный слайд-сканер (76 тыс руб).
3.
лазерный принтер формата А3 XEROX Phaser 7760DN (180 тыс руб), чёрно-белый принтер
формата А4 XEROX Phaser 4500N (32 тыс руб)
4.
WACOM PL-720 —
17 дюймовый интерактивный LCD монитор-планшет (51 тыс руб)
5.
Настольные компьютеры, ноутбуки
- Графическая станция Mac Pro 3Ghz (145 тыс руб) + монитор Eizo FlexScan S2410W (57 тыс руб),
- Ноутбук Toshiba Satellite X200-15K (84 тыс руб),
- Офисный компьютер (18 тыс руб).
6.
Программное обеспечение
ADOBE CREATIVE
SUITE PREMIUM 2.0 — набор программ для профессионального компьютерного
творчества, включая Photoshop CS2, Illustrator CS2, InDesign CS2, Acrobat 7.0
Professional, GoLive CS2 и Version Cue CS2 (42 тыс руб)
7.
Canon EOS 350D
Black Kit — высококлассная цифровая зеркальная камера (21 тыс руб)
8.
Аксессуары (30 тыс руб)
IV. Операционный план
Понедельный
календарный организационный план первого года деятельности Компании представлен
в Приложении 1. План предполагает проведение следующих мероприятий:
- Разработка текстов презентационных материалов
- Заказ и разработка фирменной графики, дизайна
презентационных материалов, сувениров - Регистрация компании
- Изготовление презентационных материалов,
сувениров - Разработка Интернет-сайта
- Поддержка и продвижение сайта в Интернете
- Рекламная компания в деловой прессе
- Адресные рассылки
- Проведение бесплатных презентаций
- Проведение бесплатных дизайнерских работ
- Закупка мебели, оборудования, программного
обеспечения - Аренда помещения
- Найм сотрудников
V. Финансовый
план
В Приложении 1
представлен понедельный бюджет движения денежных средств в первый год
деятельности Компании. В Приложении 2 — помесячные бюджет доходов и
расходов и бюджет движения денежных
средств на 2 года.
Как видно из
финансового плана максимальный объём заёмных средств приходится на конец
первого года деятельности компании и составляет около 2-х млн руб. Компания
должна выйти на самоокупаемость к концу 1-го года существования и полностью
рассчитаться по кредитам к концу 2-го года.
На сайте размещены примеры разработанных нами бизнес-планов. Вы также можете ознакомиться с отзывами наших заказчиков, записью нашего семинара на тему бизнес-планирования на ТВ «Успех» и описанием процедуры заказа бизнес-планов и ТЭО. Узнайте о возможностях сокращения расходов на эту услугу в статье «Стоимость разработки бизнес-плана».
Если вы заполните этот вопросник для подготовки коммерческого предложения, мы пришлём вам КП, учитывающее возможности такой оптимизации.