Работа в команде бизнес идеи
Несколько полезных и проверенных на практике советов о том, как создать эффективную команду и мотивировать работать каждого специалиста на вас.
1. Поставьте задачу, а потом создавайте команду
Команды не возникают сами по себе. Нас с детства учат быть индивидуальными игроками, лучшими в классе или на работе. А потому команда возможна лишь тогда, когда от вас поступит задача трудиться сообща. Когда же задача решена, то и команда больше не нужна.
Таким образом, процесс создания команд должен быть оперативным и технологичным. Люди повышают свою результативность, когда понимают, что ограничены во времени.
2. Ориентируйтесь на профессиональные навыки, а не на характеры
Создавая рабочую группу под проект, подбирайте сотрудников исключительно по профессиональным навыкам, а не личностным качествам. Доверие, контакт и гибкое перераспределение ролей возникнет само по мере их общения между собой.
Исключение составляют команды, создаваемые на длительный срок. Творческие экстраверты, генерирующие каждый час по новой идее, так же быстро загораются, как и перегорают. Костяк же должен состоять из толерантных, уживчивых, терпеливых и неконфликтных сотрудников.
3. Установите четкие правила с первого дня
Команда без четкого свода правил подходит для похода в кино или корпоративного выезда на природу, но никак не для решения бизнес-задач. А потому с первого дня:
- продумайте структуру команды;
- закрепите за каждым участником задачи;
- объявите материальную мотивацию и обдумайте нематериальную;
- организуйте эффективное использование рабочего времени — такое, чтобы ни один из сотрудников не просиживал без дела, ожидая выполнения задач от других;
- определите зону ответственности каждого из участников.
Однако не переусердствуйте. Если поначалу правила играют на вас, то потом лишь тормозят работу коллектива. Вовремя «отпустите» сотрудников, позволив им уже самим искать способы работать лучше.
4. Реагируйте на вопросы
Создайте у сотрудников ощущение крайней необходимости их работы и веру в правильность выбранного направления. Все должны быть убеждены в том, что перед командой действительно стоят серьезные и срочные задачи. При этом члены команды должны ясно понимать, чего от них ждут.
Важна и обратная связь. Доказано, что сотрудники, регулярно получающие отклик о своей деятельности, работают эффективнее и допускают меньше ошибок.
5. Позвольте почувствовать вкус победы
Начните с амбициозных, но достижимых за короткое время задач. Пусть команда почувствует свою эффективность и увидит возможности.
Снабжайте команду свежей информацией и необходимыми ресурсами. Но только теми ресурсами, которые группа не в состоянии добыть сама.
6. «Не кормите крокодилов»
Ни один руководитель не застрахован от конфликтов. И важно разрешать подобные ситуации на перспективу.
Помните, что большинство недоразумений, происходящих в коллективе, можно поделить на три типа:
- межличностные конфликты;
- объединения «против»;
- сопротивления изменениям (самые опасные для вас).
Ссоры между сотрудниками, как и объединения против кого-то, — самые частые явления, требующие безотлагательного вмешательства.
Не решайте за сотрудников и уж тем более не занимайте чью-либо позицию. Предложите противодействующим сторонам самим найти варианты разрешения конфликта или спросите, сколько времени им нужно на обдумывание вариантов. Дождитесь ответа в установленный срок и действуйте.
Между тем нет ни одной компании, где бы сотрудники не противостояли нововведениям. И это как раз та ситуация, когда реагировать на «бастующих» нельзя. Помните, самое верное правило для борьбы с сопротивлением — это формула «80:20». Больше внимания (80 %) вы должны уделить тем сотрудникам, которые вас поддерживают, а оставшееся (20 %) – тем, кто сопротивляется. Иначе говоря, «не кормите крокодилов».
7. Хороший руководитель — опытный модератор
И вот вы достигли желаемого: кризисы в становлении команд пройдены, а корпоративная культура процветает. Ваша задача как руководителя — развиваться вместе с командой.
Вы переходите на стиль модерации, то есть начинаете руководить с помощью вопросов. Поверьте, этот стиль руководства очень результативен, когда вам нужно, чтобы сотрудники принимали решения самостоятельно, когда вы хотите, чтобы они проявляли креативность и активность.
Стимулируйте команду не просто советовать, как следует делать, а задавать дополнительные вопросы, чтобы находить лучшие решения.
Галина Сартан, бизнес-тренер, автор книги «Круг влияния»
Не пропустите новые
публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Если рассуждать на тему успешного бизнеса, и задаться вопросом, какая самая важная составляющая, ответ не заставит себя ждать: правильная команда — залог успеха любого бизнеса. Как говорится, одна голова хорошо, а две… Но не всегда две головы в бизнесе будут давать хороший результат. Ведь в этом деле важно не количество, а качество!
Только собрав правильную команду можно добиться ощутимых результатов в мире современного бизнеса. Если представлять бизнес как механизм, каким он и является, то для того, чтобы он успешно функционировал, каждая его составляющая должна хорошо справляться со своей работой. По этому принципу и должна собираться бизнес-команда.
Конечно, это не так просто, как кажется на первый взгляд. Большинство потенциальных компаньонов будут отсеиваться по той причине, что не будут верить в вашу идею. Ваша задача- найти единомышленников, которые поверят в вашу идею, будут трудиться над ней, перепрыгивая через трудности.
Не бойтесь собирать талантливых людей вокруг себя, пусть даже они будут превосходить вас по знаниям в какой-то области. Так и должно быть! Помните, вы не должны делать все самостоятельно. Для этого и существует бизнес-команда. Одиним из самых нужных умений предпринимателя — собрать вокруг себя талантливых людей, сплотить их одной идеей, создать из них единый механизм, который будет бесперебойно работать. Только так и можно положить начало успешному бизнесу, который будет радовать вас не только моральным удовлетворением, но и материальным.
Имейте ввиду, что по статистике большинство стартапов закрываются именно из-за отсутствия правильной бизнес-команды. Еще хуже, когда грандиозный бизнес проект пытается воплотить в жизнь один человек. Один в поле не воин. Это правило справедливо и в бизнесе. Вы просто можете не справиться с огромной эмоциональной нагрузкой, приходящей в то время, когда видимых результатов не видно.
Обратите внимание на самые грандиозные и успешные бизнес проекты современности. Грамотно подобранная команда талантливых специалистов — вот главная их особенность.
Пусть в вашей бизнес-команде изначально будет всего 2 человека. Так на первых парах вы сможете подталкивать друг-друга, не давать сойти с правильного пути. Возможно, со временем к вашей бизнес-команде присоединятся еще люди. Так вы сможете использовать главное преимущество бизнес-команд, которое недоступно предпринимателям-одиночкам — это «мозговой штурм«.
Вы обязательно должны практиковать методы «мозгового штурма«, когда каждый член команды, не зависимо от статуса, может высказать свое мнение по различным вопросам. Обсуждайте важные вопросы вместе! Может оказаться так, что пути решения лежат на поверхности. С помощью мозгового штурма ваша бизнес-команда найдет ответ намного быстрее, чем если бы вы пытались решить задачу самостоятельно.
Будьте лидером! Создание дружественной рабочей атмосферы в команде — очень важный вопрос. Постарайтесь использовать всю мощь команды на благо вашего бизнеса. Не забывайте, что каждый имеет право на мнение. Прислушивайтесь ко всему, что вам говорят. Делайте выводы. Не будьте твердолобым. Именно гибкость в суждениях может выделить именно ваш бизнес из всех остальных.
Работайте с вашей бизнес-командой. Если вы действительно поверили в идею и собрали нужную команду — вы на верном пути к созданию собственного успешного бизнеса!
Удачи в ваших делах.
С уважением, предприниматель Романов Андрей.
Читайте также:
Обретение финансовой независимости
Мотивация в бизнесе: как сохранить стремление?
Поделитесь постом с друзьями!
Вопрос команды в бизнесе
Одиночкам в бизнесе сложно. Речь идет даже не про создания деловых контактов, а про создания дела как такового. Самостоятельно можно разработать идею и даже воплотить ее в жизнь. Вот только поддержка проекта, особенно растущего, будет отнимать много сил, времени и морального здоровья. Не говоря уже про сферы предпринимательства, в которых работать в одиночку вовсе невозможно.
Построить собственную группу, значит не только получить отличный состав, но и завоевать лидерство в конкурентной борьбе. Пока ваши соперники тратят бюджет на HR-специалиста, имеют с десяток начальников, раздутый бесполезный штат, загружают новичков важными заданиями, ваши ребята достигают ваших же целей с легкостью.
Команда против штата
Команда — это группа ваших работников, подобранная для конкретных задач. Важно понять, чем команда отличается от обычного штата персонала. Эти различия в основном психологические. Но на базе командной работы можно внедрять и технические решения. Вот несколько параметров, что отличаются команду от обычного штата:
- Чувство сплоченности. Во-первых, оно делает рабочие процессы приятнее для исполнения. Налаживаются личные контакты, снимается психологическое напряжение, появляется желание заниматься делом. Во-вторых, появляется ответственность. Боец — трудяга думает не только о себе, но и о своем товарище. Хороший работник не может допустить ошибки, срыва дедлайна, так как не хочет подводить своих сослуживцев
- Лояльность. Это тот параметр, благодаря которому вы не будете терять хорошие кадры. Они не пойдут работать к конкурентам, даже если те предлагают им лучшие денежные условия. Лояльность образуется из двух факторов: предлагаемые условия, удовлетворяющие работника и уважение к лидеру
- Делегирование. На своего товарища и вы, и ваши работники могут возложить какие-либо важные задачи. Речь идет не о том, чтобы загружать его по полной, а о том, чтобы снимать часть нагрузки с других людей, с себя. Или если практика показывает, что он справится с этими задачами лучше
- Иерархия. В традиционной системе есть четкая иерархия, где приказы передаются от одного к другому, сверху вниз. Это не всегда хорошо. Во-первых, появляется слишком много посредников, которые сами не несут пользу. Всевозможные заместители, вице-директора и так далее. Во-вторых, суть приказа теряется по мере своей доставки до исполнителя. Предположим, вы давали четкий приказ: «Создать для ваших клиентов адаптивный сайт с четким оффером на первом экране и оригинальным дизайном». Посредник передает приказ старшему в группе, а уже тот делегирует исполнителю. В итоге вы получаете стандартный шаблон, без мобильной верстки и оффера. Клиент потерян
- Вознаграждение. Стандартный оклад хорош, в плане уверенности работника в завтрашнем дне. Но он снижает его мотивацию. Вдобавок образуется грызня за повышение по службе, которая порой ведется не профессиональными методами, а пыльными интригами. Придумайте собственный способ награды. Скажем, средний оклад плюс бонусы за выполнение. А повышайте только тех работников, которые завоевали себе репутацию в команде
- Система управления. Отчасти, вопрос все той же иерархии. Приказы могут передаваться сверху вниз на конкретного человека. Либо могут делегироваться между всей группой, а там пусть делают, кто на что способен. Только следите, кто реально делает, а кто просто присваивает себе заслуги
Подготовьтесь сами
У команды должен быть и тренер, и лидер на поле. В бизнесе это вы и только. Потому придется развиваться. Изучайте те вещи, которые собираетесь делегировать. Конечно, статуса эксперта от вас не требуется. Но хотя бы вникните, какие задачи будет решать нанятый специалист и какие методы будет использовать. Если вы уверены в его профессионализме, но не надо лезть с советами а-ля «Я делаю вот так и ты делай вот так». Инструменты мастер выбирает сам. Вы же оценивайте результат. Если нападающий вашего клуба забил 3 гола, вам будет интересно, какой ногой он это сделал? Или счет на табло важнее? А вот если результативность падает, тогда уже пришло время для плотных тренировок.
Первый принцип понятен — развивайте лидерские навыки. Это абстрактное понятие, которое можно перевести так: старайтесь быть в чем-то лучше других, более профессиональным. Работники обязательно это заметят, проникнутся уважением. А уж дальше они возьмут на себя то, в чем вы не так хороши. И составят полную картину.
Второй принцип — заранее определите, что ждете от работника. Составьте список задач, которые он должен решать. Следом узнайте, был ли у него такой опыт раньше. Если нет, но потенциал заметен, что же, дело ваше. Но неопытных людей лучше привязывать к наставникам.
Третий принцип — определите бюджет. Никто не будет работать на вас просто так. Выведите сумму, которую готовы тратить на оплату труда. Либо придумайте иную систему вознаграждения, вроде процентов от выполненных проектов. Можно использовать часовую оплату, объемы выполненной работы, и прочее.
Разработайте систему отслеживания. Тут уже зависит от каждого конкретного бизнеса. Где-то это выполненные продажи, приведенные клиенты, часы потраченные на проект и так далее. Обязательно сообщайте об условиях в публикуемых вакансиях. Либо предлагайте выбор на собеседовании. В вакансии обходитесь без модных нынче оригинальных трактовок. Просто распишите, какие задачи нужно выполнять и дайте возможность показать свое портфолио. А поиск «активных, ярких, с жизненной позицией» оставьте для конкурентов. Нам все-таки нужен специалист, а не конферансье.
Этапы создания команды
Современные методики выделяют несколько этапов в формировании рабочей группы. Познакомимся с ними:
- Формирование. Здесь вы привлекаете людей, а также сбиваете их в группы. Их задача: побыстрее познакомиться друг с другом, с проектом, с собственными задачами, а также с целями. Как с личными, так и с общими. Говоря простыми словами: понимают, что от них хотят и как они могут это дать. А также банальная человеческая адаптация. Мало кто может выкладывать на полную в первый же день. Новое место всегда стресс, даже для тех, кто сменил уже с десяток платформ
- Противоречия. Когда человек адаптировался, он начинает раскрывать свою личность, оценивает другие персоналии, понимает, где может выиграть, а где может проиграть. В этом нет ничего плохого, вы ведь нашли активных ребят, с амбициями. Главное, чтобы это не переросло в откровенную агрессию. На этом этапе люди борются за лидерство. Вы же, наблюдая со стороны, выделяете тех, кто реально готов «тащить» весь состав. В плане оценки психологии, это наиболее интересный этап. А учитывая сверхмотивацию каждого сотрудника, можно использовать ее в целях реализации проекта. Выдавайте задания, напоминайте про важность текущего процесса
- Нормализация. Здесь командообразование выходит на пик. Заливка фундамента произведена, вы видите, кто лидер и кто скромник. Зато теперь ребята понимают друг друга и могут браться за сплоченную работу. Потенциально, самый перспективный момент развития вашего проекта. Теперь задача делится пропорционально, никто друг друга не отвлекает и все готовы работать на благо
- Реализация. То время, когда ваши товарищи заняты проектом. Если предыдущие этапы срослись хорошо, то тут вам остается лишь контролировать процесс и заниматься реализацией общего проекта. Основные термины на этом этапе: продуктивность, соответствие срокам, быстрый поиск решений
- Роспуск. Если цели были временными, проектными, то на данном этапе команду могут покидать те, кто заинтересован в новых вызовах. Это также показатель развития профессионала. Если кадр ценен для вас, то внедряйте его в новый проект на более высоких началах. Либо задайте ему прогрессию карьерного роста. В общем, таких ребят можно награждать. Остальные же труженики, которые лояльны к вам и уходить не собираются, готовы к новым проектам. Не упускайте этот момент, действуйте. Эйфория от достигнутых целей положительно влияет на покорение новых
Психология коллектива
Коллектив — это люди. И у них есть свои психологические особенности, острые углы которых устранять придется вам. Вы ведь лидер, не так ли? В современной корпоративной этике есть целый ряд инструментов для сглаживания. Первый из них — тимбилдинг.
Часто считают, что тимбилдинг это некие совместные мероприятия. В СНГ его трактуют именно так. Но в теории, тимбилдинг это вообще весь процесс командной занятости. Все то, о чем мы писали выше. Если же говорить про конкретные мероприятия, то вы можете их устраивать. Но есть несколько пикантных моментов, о которых надо знать заранее:
- Определитесь, для чего вам нужен тимбилдинг? Просто так, потому что все компании так делают — плохая политика. Установив цель, вы проведете эффективную серию мероприятий
- Выбирайте правильный день. Речь идет не только о погоде, но и о конкретном времени. Например, если у вас перерыв между крупными проектами, то учитывайте, сколько продержится запал. Если сейчас ваши ребята сидят в офисе, выполняя рутинные задачи, то неплохо их встряхнуть. Но только так, чтобы эффект продержался до начала нового крупного дельца
- Учитывайте личные пожелания. Если вы любите рыбалку, это не значит, что ваши товарищи будут рады ехать на реку в 5 утра. Устройте голосование или открытый прием вариантов. Провести его можно интерактивно, к примеру, в вашем чате в мессенджере или во время рабочего совещания
- Осторожно с обязательствами. Конечно вам, как боссу, удобно устроить какую-нибудь поездку в воскресенье. Ведь тогда не пропадет рабочее время! Вот только работникам, такая «обязаловка» в свой выходной обычно раздражительна. Кто-то навещает родственников воскресным обедом и заряжается большей энергией, чем от 10 поездок с сослуживцами одновременно. Лучше пожертвуйте одним рабочим днем
Ну и, конечно же, учитывайте расходы. Корпоративные мероприятия обычно обходятся значительно дороже. Но если вы уверены, что методы групповой работы вне проекта помогут вам создать успешную команду, то это то, на что не жалко бюджета.
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Написать
{
«author_name»: «Владимир Русетский»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 3,
«likes»: 6,
«favorites»: 32,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «hr»,
«id»: 52953,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Tue, 11 Dec 2018 23:48:11 +0300»,
«is_special»: false }