Психологический центр как составить бизнес план
Современные условия жизни негативным образом влияют на психику человека и его стрессоустойчивость. Каждый по-разному справляется со скопившимся стрессом, депрессией и хандрой – уходит в себя и становится замкнутым, прибегает к помощи медитации или обращается за помощью к профессиональным психологам. Бизнес-план психологического центра содержит подробный комплекс мероприятий, направленных на организацию, регистрацию, открытие и функционирование кабинета психологической помощи и поддержки, а также финансовый анализ бизнес-проекта.
Общая характеристика бизнес-идеи, актуальность
Бизнес-проект центра психологической помощи и поддержки актуален практические в любом регионе страны, целевая аудитория сформирует стабильный клиентский поток. Для открытия психологического центра необязательно иметь психологическое образование, достаточно трудоустроить профессиональных специалистов, которые займутся психологической помощью и поддержкой клиентов, а начинающий предприниматель возьмет на себя управленческие и организационные функции.
Преимущества и недостатки деятельности по оказанию услуг психолога
Выделяют следующие преимущества данного рода предпринимательской деятельности:
- минимальные стартовые капиталовложения, объясняющиеся отсутствием необходимости приобретения дорогостоящего оборудования;
- грамотный подход к рекламной и маркетинговой политике компании обеспечит клиентский поток, а значит, и доходную часть бюджета фирмы;
- наличие постоянных клиентов, поскольку психологические тренинги и программы регулярно повторяются.
В то же время существует ряд недостатков и рисков, с которыми придется столкнуться начинающему предпринимателю:
- высокий уровень конкуренции в некоторых регионах, крупных населенных пунктах и мегаполисах;
- прямая зависимость успеха предприятия от трудоустройства квалифицированных кадров со специальным образованием, вследствие чего есть трудности с поиском подходящих сотрудников в небольших городах и отдельных регионах страны;
- неэффективность проводимых рекламных и маркетинговых мероприятий.
Анализ рынка
Целевая аудитория
Клиентами центра психологической помощи и поддержки станут молодые родители, люди, которым не удалось по тем или иным причинам реализовать себя, беременные женщины, инвалиды, люди с лишним весом и так далее. Залогом успеха является применение в отношении каждого клиента индивидуального подхода и специальных программ, психологических тренингов, которые в конкретной ситуации будут максимально эффективны и не нанесут дополнительного вреда состоянию пациента.
Перечень оказываемых услуг
Среди направлений деятельности профессионального психологического центра выделяют проведение личных психологических консультаций, организацию и проведение личных или групповых психологических тренингов, а также беседы с клиентом. В отличие от распространенных групповых психологических или бизнес-тренингов, личные встречи с квалифицированным частным психологом в форме бесед и консультаций наиболее эффективны, поскольку позволяют взаимодействовать с клиентом один на один и практиковать индивидуальный подход к каждому пациенту.
Несмотря на то что частный психолог основное время взаимодействует с клиентами тет-а-тет, практикуется также проведение групповых психологических тренингов.
Оценка конкуренции и рисков
Непосредственно до начала подготовительных мероприятий организационного характера необходимо тщательным образом проанализировать ситуацию в регионе осуществления деятельности, установить уровень конкуренции и эффективность работы компаний-конкурентов, выявить слабые места в их работе, с тем чтобы использовать полученную информацию в собственных интересах и эффективно участвовать в конкурентной борьбе.
Как открыть психологический центр
Регистрация деятельности
Оптимальным вариантом, в особенности на первых порах деятельности, станет регистрация в форме индивидуального предпринимателя без образования юридического лица. Учреждать общество с ограниченной ответственностью необходимо в случае тесного сотрудничества и работы с другими юридическими лицами. Сменить форму предпринимательства можно в любой момент осуществления деятельности.
Аренда помещения
Для открытия небольшого психологического кабинета с функционированием одного специалиста или двух, работающих посменно, достаточно будет арендовать светлое помещение в нужном районе площадью около 30 квадратных метров. Если предполагается полноценный центр психологической помощи и поддержки клиентов, необходимо арендовать помещение, вмещающее в себя несколько подобных кабинетов – по числу квалифицированных специалистов-психологов компании.
Покупка оборудования и мебели
Понадобятся компьютеры или ноутбуки, позволяющие держать необходимые сведения в базе данных, а также стационарные телефонные аппараты. Мебель комфортного класса позволит клиентам психологического центра расслабиться и настроиться на нужный лад – необходимо озадачиться приобретением такой мебели.
Подбор персонала
В данной сфере предпринимательской деятельности, как ни в какой другой, квалифицированные кадры определяют успешность развития бизнеса, поскольку клиенты работают напрямую со специалистами-психологами компании. Необходимо проводить тщательный и продуманный подбор профессиональных сотрудников. Функции управления центром возьмет на себя предприниматель, а за услугами юридического и бухгалтерского сопровождения на первых этапах развития рекомендуется обращаться к сторонним специалистам.
Реклама и маркетинг: как привлечь клиентов
Наиболее прогрессивным и современным маркетинговым приемом станет создание сайта-визитки психологического центра со всей необходимой справочной информацией и контактными данными, а также ведение групп в популярных социальных сетях. Таким образом, можно не только сформировать первоначальную клиентскую базу, но и получить в свое распоряжение постоянных благодарных клиентов.
Финансовые расчеты
Инвестиции в открытие психологического центра
Стартовые капиталовложения бизнес-проекта минимальны, поскольку отсутствует необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и производственных материалов. Данную статью затрат формируют расходы, связанные с арендой помещения, ремонтными работами, регистрацией деятельности, приобретением необходимой мебели и затраты на первоначальную рекламную кампанию. Как показывает статистика, суммы инвестиций в бизнес-проект по регионам в среднем не достигают 100 тысяч рублей.
Текущие расходы
Ежемесячная сумма текущих расходов компании формируется за счет арендной платы, коммунальных платежей и налоговых отчислений, а также затрат, связанных с оплатой труда сотрудников психологического центра, проведением регулярных рекламных и маркетинговых мероприятий.
Доходы и прибыль, окупаемость проекта
В среднем, как показывает практика, бизнес-проект психологического центра окупает стартовые капиталовложения в течение полугода функционирования. Дальнейший ежемесячный доход компании составляет около 100 тысяч рублей. Рентабельность бизнес-проекта – более 30%.
Заказать бизнес план
Как сложно стало жить во время перемен. Часто бывает, что не с кем поделиться проблемой, рассказать о трудностях, ведь у каждого свои. Кто-то посочувствует, а кто-то порадуется твоим неудачам. Поэтому очень кстати оказался бы новый вид услуг частного психолога.
Содержание статьи:
- Подготавливаем документы
- Этапы открытия центра и затраты
- Как лучше реуламировать услуги?
- Перспективы развития
Для начала отметим, что психологические центры предоставляющие услуги по индивидуальной и семейной помощи, не распространены в нашей стране. В связи с отсутствием форм и видов этих услуг представить рынок в цифровом измерении не представляется возможным.
Начнем с составления бизнес плана
Грамотно составленный бизнес план психологического центра хороший старт для успешного предпринимательства.
Мы рекомендуем прежде всего изучить опыт других стран, и осмотреться в районе, где планируется организовать свое дело. Оцените на бумаге, сколько примерно конкурентов у вас в той или иной части города. Посчитайте количество жилых домов и торговых центров. Если вы откроете свою предпринимательскую деятельность на окраине, ваши услуги никому не будут нужны. Приценитесь к аренде помещения.
Скачать готовый Бизнес–план психологического кабинета
Подготавливаем документы
Только определив место, можете регистрировать предприятие. Это будет, пожалуй, самое простое из того, что предстоит сделать – обустроить помещение и получить лицензию. Но для начала нужно определиться какая форма больше всего подходит для вас. Если данное дело вы будете вести самостоятельно, можете смело регистрировать ИП. Если же вы собираетесь открывать медицинскую клинику, в которой будут услуги широкого спектра, возможно, стоит задуматься о регистрации ООО.
Вам понадобятся такие документы:
- диплом с указанием специфики образования;
- свидетельство о прохождении курсов повышения квалификации. Такие курсы нужно проходиться каждые 5 лет. Документ могут потребовать проверяющие министерства образования. Хотя лицензия не нужна, так как данное направление не предполагает оказание медицинской помощи;
- заявление об открытии индивидуального кабинета психологической помощи.
Видео об открытии кабинета психологической помощи
Этапы открытия центра и затраты
Вполне вероятно, что после оценки всех затрат вы решите отложить на время реализацию этой идеи. В таком случае рекомендуем прочитать статью про то, где взять денег на развитие бизнеса.
Определяем перечень услуг
Это может быть частное консультирование по семейным проблемам, детское консультирование и т.п.
Предполагаемый товарооборот
Аренда помещения
Вам понадобится небольшой офис или помещение площадью 30 квадратных метров. Рекомендуем вам брать такое помещение в аренду, а не выкупать его у владельца. Ниже приведены расчеты, показывающие затраты на покупку и аренды площади в течение года.
Совет, для начала, можно снимать комнату, в спортивных клубах, местах массового скопления, центрах по подготовке детей, где родители подолгу ждут детей с занятий. Там и рекламу можно разместить и буклеты раздать.
Дальше – больше.
Поначалу можно арендовать необходимое оборудование, все зависит от предполагаемого уровня психологического центра. Практика показывает, что все необходимое приобретается постепенно. Будет легче, если сразу подыскать единомышленников, и очень важен стартовый капитал.
Нанимаем персонал
Главные сотрудники – психологи-консультанты. Они должны иметь высшее медицинское образование по специальности «Психолог». Также теобходим опыт в проведении психологического консультирования (не помешают навыки гипноза). Практическая деятельность психолога многогранная. Он должен иметь навыки исследования, диагностики и коммуникации.
Ежемесячные отчисления (аренда, коммунальные платежи, налоги) придется оплачивать с момента регистрации. Не забудьте о затратах на зарплаты сопутствующему персоналу.
Вам наверняка понадобится один охранник и один бухгалтер. Но на начальном этапе их можно не нанимать. В таблице указана зарплата по кварталам с учетом переиндексации на процент инфляции.
Как лучше рекламировать услуги?
Не откладывайте рекламную кампанию на потом.
Имеет смысл проводить адресную рекламу. В полном смысле этого слова. Рекламные материалы можно вкладывать в почтовые ящики в домах.
Учреждения “со стажем” публикуют имиджевые статьи в местной прессе, дают рекламу на ТВ.
Рекламные посылы основываются на заботе о психологическом здоровье детей и взрослых, расписать перечень помощи, которую можно получить. Это очень важно, и это работает.
Практика показывает, что хорошо срабатывает вторичная реклама, если людям помогло или понравилось отношение, расположение персонала, сюда придут их знакомые и друзья.
Психологическая консультация – это очень важная часть в общении с психологом, которая позволяет определить где находится источник дискомфорта в вашей жизни.
Советы психолога – это помощь в вашем собственном исследовании самого себя.
Психологические тренинги – это возможность сделать то, что пока не получалось.
Затраты и эффективность разных видов рекламы
Перспективы развития
С недавних пор такая форма как психологические центры, появились лишь в столице.
С какими проблемами мы можем помочь справиться?
• Семейные проблемы и неурядицы, конфликты на работе, отношения с родными, противоположным полом;
• Сложности при воспитании детей;
• Тяжёлые психические состояния при утрате близких людей, при тяжёлых недугах, отсутствие радости в жизни;
• Пищевые и прочие зависимости;
• Личная успешность в различных жизненных сферах;
Хорошо, если будут действовать:
– увлекательные беседы,
– тренинги,
– выездные семинары,
– просмотр кинофильмов,
– просто приятное общение.
О результатах подобного “испытания на постоянство” говорить пока рано, но фактом является то, что в обществе уже сформировалось поколение, которому просто необходимы такие услуги. Отметим, что бизнес на предоставлении услуг – один из самых рентабельных.
Эта отрасль кажется очень перспективной, если правильно найти подход к решению и организации деятельности центра.
Вывод
Единой модели ведения любого предпринимательства нет. В столице ситуация одна, в регионах – другая. Каждый, кто ищет приложение своим силам, будет исходить из своих возможностей, строить свой бизнес-план. Главное – не пускаться с места в карьер.
Как составить бизнес-план психологического центра?
Современное общество может поставить человека в условия, в которых его психика каждый день будет подвергаться проверке на прочность, когда будет необходима поддержка, помощь, а иногда понадобится попытаться вселить уверенность в человека, показав ему, что он может все, при условии, если будет затрачивать некоторое количество усилий.
Именно для этого и предназначается психологическая помощь, которая может быть реализована в следующих формах:
- в форме проведения различных тренингов;
- с помощью оказания психологических консультаций;
- в форме проведения личных бесед.
Данный бизнес-план психологического кабинета пишется для бизнеса, который в России только начал занимать надлежащее ему место, следовательно, открытие психологического центра будет целесообразно и актуально.
Для того чтобы открыть психологический кабинет, не обязательно быть практикующим психологом, достаточно будет нанять специалистов, которые будут проводить психологические тренинги, на которых и будет специализироваться кабинет. При этом сам предприниматель сможет заниматься вопросами, которые будут связаны с организацией, дальнейшим развитием и перспективностью открываемого бизнеса.
Прежде всего необходимо понять, что психологический кабинет отличается от тренингов. Речь будет идти как о частном кабинете практикующего специалиста, который будет работать один на один с клиентом по индивидуальной схеме, так и о тренингах, которые проводятся группами.
Организационные вопросы, которые должен содержать бизнес-план
Для того чтобы открыть новый бизнес, прежде всего понадобится изучить рынок уже существующих услуг и потенциальных клиентов. Целевая аудитория в данном случае может быть следующая:
- молодые люди, которые не реализовали собственный потенциал;
- беременные женщины;
- люди, которые страдают избыточным весом;
- молодые и не очень родители.
К каждому из пунктов можно предусмотреть собственные тренинги соответствующей тематики. Для беременных женщин это может быть, к примеру, «Счастливая мама — счастливые дети», для людей, которые страдают избыточным весом, — «Как быстро похудеть», для молодых людей — «Добейся успеха» и так далее.
Стоит заметить, что данный бизнес-план психологического центра подразумевает то, что основной частью клиентов будут женщины до 35 лет. Связано это с тем, что женщины быстрее захотят пойти к психологу, чем мужчины.
Регистрация предприятия и выбор организационно-правовой формы
Прежде всего предпринимателю понадобится зарегистрировать свой бизнес. Организационно-правовую форму при этом рекомендуется выбирать ИП (индивидуальный предприниматель). Можно выбрать и ООО (организация с ограниченной ответственностью), однако это понадобится только в том случае, если бизнес-план подразумевает сотрудничество с юридическими лицами.
Стоит знать, что индивидуальный предприниматель имеет ряд преимуществ по сравнению с обществом с ограниченной ответственностью. Это будет более низкая процентная ставка налогов (единый налог) и упрощенная система сдачи необходимой отчетности.
Помимо того, стоит знать, что сменить организационную форму можно в любой момент.
Можно заняться оформлением всех необходимых бумаг самостоятельно, либо есть вариант заплатить некоторую сумму денежных средств посреднику, который сможет подготовить все документы вместо предпринимателя.
Подбор подходящих сотрудников, чтобы реализовать бизнес-план
Важно понимать, что эффективность уникальных услуг, которые предоставляет психолог, станет очевидной для клиентов, которые впервые придут на прием к специалисту. Для того чтобы потенциальные клиенты психологических услуг почувствовали сильную потребность в продолжении беседы, курса, тренинга либо семинара, понадобится использовать весь имеющийся арсенал профессиональных возможностей, которым обладают исключительно высококвалифицированные и опытные психологи узкой специализации и высокого уровня.
Именно такие сотрудники понадобятся владельцу психологического кабинета для того, чтобы достигнуть успеха в данном перспективном и интересном деле. Формирование штаба квалифицированных сотрудников с соответствующими лицензиями, которые смогут поддержать создаваемый проект не только морально, но и материально, — достаточно важный этап организации, который должен содержать бизнес-план психологического кабинета.
Помимо того, понадобятся и другие сотрудники:
- секретарь;
- бухгалтер;
- IT-специалист;
- уборщица;
- прочие сотрудники по мере необходимости.
Подбор помещения, чтобы реализовать бизнес-план
Стоит заметить, что помещение под офис можно брать как в аренду, так и приобрести его. В целях экономии средств в самом начале можно снимать помещение только под проведение конкретных различных тренингов. Постоянный офис для психолога желательно иметь, но вовсе не обязательно на начальном этапе.
Касательно необходимой площади, стоит отметить, что идеальным вариантом может быть достаточное количество квадратных метров для того, чтобы разместить на них несколько отдельных кабинетов, просторный холл с ресепшеном, хозяйственный сектор с санузлом. Однако это не только самый подходящий, но и самый затратный вариант. Все будет зависеть от того, какое количество свободных денежных средств имеется у предпринимателя, а также от личных потребностей организатора психологического центра.
Психологический центр, который не имеет постоянной базы клиентов, лучше всего будет открывать в местах, в которых ежедневно проходит достаточно большое количество людей (это могут быть бизнес-центры, детские центры, корпуса университетов, спортивные клубы, многоэтажные жилые дома и так далее). Однако важно знать, что места должны быть нешумными, поскольку это может отвлекать психолога и пришедших клиентов.
Особенное внимание понадобится уделить оформлению интерьера, который будет создавать общую атмосферу. Помимо этого, нужно будет приобрести удобную мебель (стулья, столы, шкафы с книгами, светильники, кушетки) и все необходимое оборудование.
Реклама и продвижение психологического кабинета
Привлечение постоянных клиентов является одним из самых основных условий успешного существования подобного бизнеса. Психологические центры основаны на продаже эфемерной услуги, которая вызывает сомнение у некоторых представителей целевой аудитории. Связано это с тем, что у них нет положительного опыта посещения психолога.
Следовательно, для того чтобы заинтересовать людей, понадобится делать рекламу, стоимость и смысл которой должен отображать бизнес-план. На начальном этапе существования психологического кабинета реклама в средствах массовой информации вряд ли даст какой-нибудь положительный результат. Более эффективным методом рекламы может быть проведение адресной рекламы, которая осуществляется с помощью почтовой рассылки, спама и презентаций.
Потенциальные клиенты обязательно должны получить представление о тех способах решения проблем, которые можно будет применить с помощью психолога.
В целом можно использовать следующие способы рекламы:
- Реклама на телевидении;
- Реклама в Интернете;
- Продвижение с помощью местного радио;
- Использование адресной рекламы;
- Раздача флаеров прохожим.
Отличие профессионального психотерапевта от простого психолога
Предпринимателю обязательно необходимо разобраться, из каких слагаемых может складываться профессиональный психотерапевт и в чем может быть разница между ним и простым психологом.
Прежде всего, для того чтобы стать психотерапевтом, человек должен обязательно иметь высшее медицинское образование по специальности «Психиатрия». Только в таком случае он сможет лечить психозы. Это достаточно важный момент, поскольку психозы не может лечить никакой другой врач. После этого выпускник медицинского высшего учебного заведения должен пройти курсы повторной подготовки и повышения квалификации в учебном заведении, готовящем психологов. Чаще всего это может быть учебный центр на базе университета.
Только после прохождения подобных курсов врач-психиатр может официально называться психотерапевтом и лечить неврозы. Однако и это еще не все. Выпускник, который будет иметь все необходимые дипломы, по факту пока еще никого лечить не может, не говоря уже про открытие клиники под своим именем. Связано это с тем, что он не владеет никакими методиками. Все, что он делал до этого, предназначалось для того, чтобы подобраться к самим методикам.
Только после этого, будучи дипломированным (при этом врач должен хорошо знать теорию и базовый курс, помимо того, понадобится доказать свою профпригодность), выпускник сможет набирать знания по конкретным методикам работы с пациентом на практике.
В теории одних лишь курсов может быть достаточно для того, чтобы стать предпринимателем в сфере психологии.
Однако на практике все врачи стараются овладеть максимально возможным количеством методик. Связано это с тем, что достаточно распространенными являются случаи, в которых опытный психотерапевт на базе нескольких методик составляет свою собственную, которая будет являться переосмыслением нескольких классических методов. Именно таких специалистов необходимо ценить.
Стоит заметить, что в данную профессию можно прийти, и не заканчивая какое-либо медицинское высшее учебное заведение. На самом деле образование вовсе не обязательно. Это лишь путь для тех, кто на третьем курсе, к примеру, понял, что хочет быть не гинекологом, а психотерапевтом.
Есть и другой способ прийти в данную профессию — закончить психологический факультет в государственном университете. Дальше все точно так же, как и в первом способе. Стоит заметить, что данный способ несколько короче.
Особенности содержания психологического кабинета
Бизнес-план психологического кабинета учитывает тот факт, что психологические тренинги имеют некоторые преимущества:
-
Нет необходимости в закупке большого количества дорогостоящего оборудования, понадобится приобрести лишь самый минимальный комплект. При этом уютная обстановка — главное, что понадобится; - Хорошие доходы при минимуме денежных расходов в случае, если будет организована правильная реклама и получится заслужить авторитет;
- Большой спрос на данное направление, так как оно сейчас в моде. Следовательно, молодежная аудитория будет будущими клиентами;
- Особенность подобных тренингов заключается в том, что по их окончании человек будет чувствовать большое количество энергии и сил. Данное чувство будет длиться порядка 2-3 недель, после чего наступит регресс и понадобится посетить следующий тренинг.
Однако стоит знать, что бизнес-план психологического кабинета содержит и недостатки:
- Достаточно высокий уровень конкуренции, как и в любой другой не сильно занятой нише рынка;
- Зависимость от профессионализма специалистов, которые наняты;
- Несмотря на растущую популярность, польза от данной науки остается непризнанной среди большого количества людей.
Возможные затраты на открытие психологического кабинета
Количество денежных средств, которые понадобятся для того, чтобы реализовать данный бизнес-план, — 5000 рублей в первый месяц работы, 12 400 рублей — во второй месяц, 25 800 рублей — в третий месяц существования предприятия и 39 200 рублей — в четвертый месяц.
Возможные доходы от предприятия, бизнес-план которого реализуется:
- доходы от тренингов — ориентировочно 90 000 рублей после первого месяца работы, 90 000 рублей после второго месяца работы и 90 000 рублей за третий месяц работы;
- доходы от проведения различных консультаций — 33 000 рублей за первый месяц работы, 35 000 рублей через 2 месяца работы и 38 000 рублей через 3 месяца после того, как будет реализован бизнес-план открываемого предприятия.
Возможные расходы денежных средств:
- регистрация предприятия — 1000 рублей;
- лицензирование — 1000 рублей;
- расходы на рекламу — 15 000 рублей после первого месяца работы, 12 000 рублей через 2 месяца работы и 10 000 рублей через 3 месяца работы;
- аренда помещения для проведения тренингов (в том случае если бизнес-план не подразумевает наличие офиса в целях экономии средств) — 8000 рублей ежемесячно;
- 2-дневное проживание специалиста и оплата его питания — 8000 рублей каждый месяц;
- оплата выполняемого сотрудниками труда — 20 000 рублей в месяц;
- оплата налогов — приблизительно 30 600 рублей каждый месяц.
Следовательно, чистая прибыль будет составлять приблизительно 12 400 рублей через 1 месяц работы, 13 400 после 2 месяцев работы и 13 400 рублей через 3 месяца после того, как был реализован бизнес-план.
Из расчетов можно сделать вывод, что срок окупаемости составит примерно полгода.