Производство турников бизнес идея

28.09.2018, 22:36

Всем привет.
Меня зовут Михаил, в 2016 г. я открыл интернет-магазин турников 3 в 1 в своем небольшом Сибирском городе (население 500.000 чел.).
Сначала начал работать только в своем городе, заказы какие-то шли, но их было не очень много. Во-первых, товар довольно специфический, нужен далеко не всем, во-вторых, тут нет постоянных клиентов, т.к. человек, купив турник, больше не вернется, т.к. турник по сути вечный, он не закончится, не сломается, не выйдет из моды и т.д.
Через некоторое время я решил выйти за пределы своего города. Запустил практически такой же сайт на другом домене, настроил контекстную рекламу на другие города Сибири. Решил работать только на Сибирь, т.к. отправлять товар в Москву и в целом в центральный регион смысла нет (как мне кажется), там множество своих магазинов, которые смогут доставить быстрее и дешевле. По городам Сибири я организовал оперативную доставку, клиент получал заказ через 1-3 дня. Стоимость доставки была вполне приемлемая, 300-400 руб., в зависимости от города, что составляет 10-15% от стоимости товара. Турники отправлял через ТК СДЭК, с этими ребятами очень понравилось работать. Почта России конечно более распространена, но стоимость доставки через почту составляла 1500-2000 руб., что было соизмеримо со стоимостью самого товара, поэтому решено было работать со СДЭКом.
Я постарался сделать все, чтобы клиенту было комфортно:
— подключил бесплатный номер 8-800;
— узнавал адрес клиента и отправлял товар в ближайший к месту жительства клиента терминал;
— клиент оплачивал товар при получении, я не брал никаких предоплат;
— при этом стоимость турника была примерно такой же, что и у конкурентов из центрального региона.

Но это направление пошло не очень. Количество заказов в своем городе было больше, чем количество заказов в других городах вместе взятых.
Также иногда товар никто не забирал, его отправляли обратно и я оплачивал доставку в ту и другую сторону (но эта ситуация нормальна для такого бизнеса, от этого никуда не денешься).

В итоге я прикрыл это направление и вернулся к торговле только в рамках своего города. Но сдаваться не хочу, все же надо разобраться в проблеме, решите ее и выйти на новый уровень.

Лично я вижу следующие проблемы:
Когда клиент заказывает товар из магазина, находящегося в своем городе, он может пощупать товар, посмотреть в живую и если все понравится, то купить его. Но когда человек заказывает товар из другого города, он может купить «кота в мешке». Плюс дополнительные неудобства — надо идти в транспортную компанию, забирать и т.д. Т.е. интуитивно клиент отдает предпочтение магазину из родного города (мое мнение, может ошибаюсь).

Также думал по поводу предоплаты, для того, чтобы снизить риски того, что товар так никто не заберет. Но тут, думаю, покупатели побоятся отдавать деньги за непонятно что, вдруг я их обману и ничего не пришлю.

И, думаю это самое главное, я не могу нагнать большой трафик на сайт. Контекстную рекламу делаю только по горячим запросам, типа «купить турник» и т.д. Делаю ретаргет. Контекстная реклама работает. Также хорошо работают доски объявлений Авито и Юла, порой даже лучше, чем контекстная реклама. Также делал таргетированную рекламу в ВК, настроил целевую аудиторию, трафик сильно увеличился, но заказы не выросли, по сути получился слив бюджета. В итоге сейчас в сутки на сайт заходит около 10 чел., плюс просмотры объявлений на досках. Эти цифры просто необходимо увеличить хотя бы в 10 раз, но не понимаю как…

Коллеги, кто занимается продажей в другие города, что посоветуете?
Был бы признателен, если кто-то поделится опытом выхода на другие регионы.

29.09.2018, 17:10

Цитата:

Сообщение от navigator

А интернет магазин не пробовали сделать?

А почитать сообщение ТС внимательно?

Это действительно специфический товар, который действительно многие хотят «пощупать» и опробовать, прежде чем покупать. Рекомендовал бы сосредоточиться на своем городе и расширять клиентскую базу, одновременно открыв где-то в ТЦ например небольшой шоурум на постоянной основе.

29.09.2018, 17:44

Цитата:

Сообщение от Михаил Сенаколис

Также иногда товар никто не забирал, его отправляли обратно и я оплачивал доставку в ту и другую сторону (но эта ситуация нормальна для такого бизнеса, от этого никуда не денешься).

Была такая ситуация один раз, но человек в итоге заказал еще раз, оплатил прошлую доставку и сделал предоплату на будущею, предоплата защищает клиента, но в тоже время несет риски не забора товара.
Я обычно оперирую тем что либо это EMS, долго, дорого и оплата за наложенный платеж, либо это СДЭК, до пункта выдачи или до двери но предоплата, чаще выбирают второй вариант.

Цитата:

Сообщение от Михаил Сенаколис

Запустил практически такой же сайт на другом домене

Зачем такие распыления, должен быть один сайт, и на город и на регионы с возможностью доставки.

Побольше информации на сайте о товаре, о себе о производстве. Используйте фразы в рекламе, которые зацепят клиента, например «мы покрываем наши турники качественной порошковой краской в три слоя», скорее всего все так делают, но не говорят, никакого обмана, но работает правильно подобранная фраза.

Трафик это 1 что необходимо для продаж, без него никуда. Размещайтесь на всех возможных досках объявлений, Авито, Юла и т.д.

Найдите в конце концов оптовых покупателей или сдайте на реализацию в спорт магазин.