Пример бизнес плана для магазина часов
Актуальность ниши
В первую очередь стоит понять (для тех, кто ещё не знает), что часы из моды не вышли, и не планируют. Это по-прежнему тот продукт, на который есть постоянный спрос.
Да, достижения в технологической сфере за последние десятилетия позволяют человеку свободно обходиться без наручных приспособлений, только и могущих, что показать который час. Да, поголовно все носят сотовые телефоны. И даже самые простенькие из них всё равно будут снабжены часами. Но! Часы носят как минимум потому что это может быть стильный аксессуар к общему образу человека. Вряд ли вы встретите серьёзного джентльмена в строгом дорого костюме, но без часов.
И да вообще, тем, кто имеет дело с постоянным контролем своего времени (те же бизнесмены), гораздо удобнее сверяться с часами, нежели постоянно доставать телефон. Это и стиль, и удобство.
Да и несмотря на странный стереотип, бытующий у любителей примет, хорошие стильные наручные часы – отличный подарок. Да и не только про наручные часы речь. Настенные, напольные, часы ручной работы – всё это продолжает покупаться и дариться. В каждом доме можно встретить по несколько вариантов в разных комнатах. Будильники в спальне, настенные часы для кухни, старинные часы с маятником, стильные ручной и лазерной вырезки. Вариантов много.
Бизнес
Но, как и любой другой бизнес, продажа часов, будь то небольшой отдельчик в супермаркете, или же отдельно стоящий магазин имеют свои сложности в реализации. Здесь и конкуренция, которая теперь немала в любой сфере. Здесь и необходимость анализировать покупательскую способность. И поиск наилучшего места для открытия точки сбыта. И размер розничной цены для конечного потребителя. Все эти важные моменты нужно учитывать и стараться анализировать ещё до начала действий. Поэтому самым важным и первым шагом будет составление бизнес-плана. В дальнейшем, если вы сумеете всё предусмотреть и действовать согласно нему, дело обязательно пойдёт в гору.
Регистрация предприятия
Если вы решили начать своё дело, то обязательно нужно будет зарегистрировать предпринимательское право в государственных органах. Что именно выбирать – индивидуального предпринимателя или общество с ограниченной ответственностью – зависит как минимум от планируемого объёма вашего предприятия. Практика показывает, что начинать нужно с небольшого, поэтому ИП подойдёт лучше, да и никакая лицензия для магазина не понадобится.
Однако в любом случае, не ленитесь узнать всю необходимую информацию до того как сделаете выбор. Нужно понимать, что подразумевает под собой та или иная форма, какие последствия и обязанности с вашей стороны последуют за выбором. Плюсом к этому, нужно будет определяться с формой налогообложения, собирать все необходимые документы, подавать в органы, ждать ответа, исправлять неверное. Процесс регистрации может занять пару месяцев.
Есть ещё один вариант – сразу обратиться в специализированную фирму, которая возьмёт оформления всех бумаг на себя, а также растолкует вам значение той или иной формы. Это значительно экономит время, а зачастую и нервы. Но и влечёт за собой траты на услуги (тарифы у всех разные). А начинать с дополнительных трат – вряд ли кому-либо понравится.
Ассортимент товара
Нельзя просто так взять и продавать часы. Да, нет, можно конечно, вот только какие именно часы вы будете выставлять у себя в магазине? Дело в том, что на сегодняшний день, доступный ассортимент часов крайне велик. Вы не встретите ни одного часового магазина, который бы продавал все возможные варианты. Существуют точки продаж часов одного производителя. Киоски с дешёвыми китайскими вариантами из пластмассы. Дорогие, красивые отделы люксовых моделей с инкрустацией драгоценных камней. Небольшие отдельчики часов ручной работы. Отделы спортивного инвентаря. Смешанные варианты, рассчитанные на широкую публику.
Часы могут быть механическими, электронными, кварцевыми, настенными, напольными, каминными, декоративными, наручными, умными…
Но определяться вам нужно будет изначально. Поможет же в этом нелёгком деле понимание нескольких моментов и своих целей. Во-первых, нужно определиться на какую аудиторию вы будете рассчитывать. Если на богатую – то и вложения в интерьер магазина, а также место расположения будут значительно выше. Да и закупать придётся изначально дорогостоящий продукт. Простым киоском тут уже не отделаешься.
Если же вы нацелены на аудиторию среднего достатка, то уже не потребуется дополнительная показная роскошь, но объёмы закупок нужно будет планировать большие. Потому что потенциальных покупателей у вас будет больше, а средний чек меньше.
Если же вдруг захотите торговать в низком сегменте, где в ходу самые дешёвые модели, и неважно сколько они протИкают, то готовьтесь искать самое проходное место. Без стабильно постоянных продаж вам не выдержать.
Во-вторых, нужно понимать с чем вы хотите работать сами. Посмотрите, какие предложения и от каких поставщиков сейчас доступны на вашем сегменте рынка. Не рвитесь за низкой ценой, если заказывать придётся совсем издалека, а логистическая часть ляжет на вас. Вы не выиграете в цене, потратившись на стоимость доставки.
Потратьте время на анализ мнения покупателей. Почитайте отзывы, составьте мнения о рынке часов глазами простого покупателя.
Ко всему прочему, стоит рассмотреть вариант совмещения магазина по продаже часов и ремонтной мастерской. Многие клиенты будут рады наличию мастера, которых сейчас мало, а вы получите дополнительный источник дохода, не противоречащий идее основного бизнеса, а только гармонично дополняет её. Плюсом станет то, что гарантийное обслуживание можно будет проводить на месте.
Услуги
Основные и дополнительные услуги не должны ничем иным, кроме как источником дохода. Если ваш пункт ремонта только и делает, что занимается ремонтом по гарантии (если, например, дело в качестве вашего товара), то смысла в его содержании нет.
А вообще, есть ряд услуг, которые могут принести пользу вашей розничной точке продаж:
- Продажа часов
- Ремонт часов
- Изготовление на заказ
- Доставка
- Гарантийное обслуживание
Персонал
Как и в любом бизнесе ниши розничной торговли, нанимать продавца нужно с умом и основными требованиями. Среди требований должно быть умение общаться с людьми и опрятный внешний вид. Вы продаёте часы, а значит, покупатель будет изначально ожидать от консультанта хотя бы грамотности. Учтите это при подборе, случаи бывают разные. Обратите внимание на резюме потенциального сотрудника. Если посмотреть внимательно, без труда можно будет определить какими качествами обладает человек. И речь не об отдельной графе «ваши качества».
Если в ваших планах открыть скромную точку небольших размеров, одного – двух сотрудников работающих посменно будет достаточно. Но если магазин среднего класса – без старших специалистов (администраторов) не обойтись. Заработанная плата продавцов должна будет состоять из окладной части и процентов с продаж, как и в большинстве розничных точек.
Набирая людей на должность консультантов позаботьтесь о том, чтобы выходящий на работу сотрудник знал и ассортимент и детали. Клиент, который будет покупать у вас товар должен быть уверен, что с ним работает профессионал не только в нише продаж, но и в сфере часов. Любой вопрос покупателя касательно товара не может остаться без ответа.
Помимо стандартного штата, дополнительный набор сотрудников будет вестись исходя из формата вашей торговой точки. Если при магазине будет существовать мастерская, то нужно будет искать мастера-часовщика. А если для привлечения большей аудитории вы планируете осуществлять доставку, то понадобится и курьер с личным автомобилем.
Анализ рынка
Выше уже говорилось, что анализ существующего рынка в вашем местоположении, где будет действовать магазин часов необходим ещё на этапе составления бизнес-плана. Основными критериями, по которым нужно изучать рынок, получая информацию станут:
- Работа конкурентов. Всё что можно узнать – нужно узнать. Где находятся, на каком удалении, какой товар продают, какие услуги предоставляют, ценовая политика, режим работы и прочее.
- Уровень спроса и предложения на подобный товар в вашем регионе.
- Ассортимент рынка. Это поможет понять, какой ассортимент выставлять на продажу у себя в магазине.
Помещение для магазина часов
Про помещение уже было упомянуто выше. Вам как предпринимателю, нужно будет подбирать его исходя из ассортимента будущего товара и потенциальной аудитории. Естественно, как и любая точка розничной торговли, магазин должен располагаться там, где эта аудитории часто бывает.
Для первого этапа может подойти и небольшой отдел водном из торговых центров вашего города, если расчёт идёт на средний сегмент потребительского спроса.
Дополнительно нужно будет продумать дизайн. Будет ли это просто небольшой островок со стандартным торговым оборудованием и стеклянными витринами. Либо же ваш отдел будет содержать индивидуальный дизайн, позволяющий посетителям обращать на вас внимания. Каждый из этих пунктов ведёт за собой определённые статьи расходов. Поэтому определяющим фактором станет не в последнюю очередь стартовый бюджет, который вы способны выделить.
Обращать же на себя внимание покупателя можно и не только дизайном самого помещения (ведь это обычно ведёт к сильному увеличению начальных трат), но и просто грамотно разработанной вывеской и названием, а также местоположением и заметностью точки.
Поставщики
На сегодняшний день, поставщиков можно найти достаточно легко. Среди них могут быть как собственно производители часов, так и перекупщики. Иной раз удобнее брать у вторых, если оптовая цена выгодна. Дело в том, что так больше шансов найти одного поставщика продукции разных производителей.
С другой стороны, заказывая непосредственно у производителя, вы принимайте товар по изначальной оптовой цене без дополнительной наценки со стороны посредника, что конечно же на первом этапе выгоднее, потому как уменьшает затраты.
Финансовая сторона вопроса
Расходная часть первого этапа:
- Оплата аренды. Ежемесячная статья, которую необходимо закладывать в бюджет минимум на два месяца вперёд.
- Сумма закупки первой партии товара. К слову, брать нужно такое количество, чтобы не просто сделать ассортимент в магазине, но и запасти некоторую часть в складских остатках. Делается это исходя из прогнозируемого объёма сбыта продукции за один месяц.
- Покупка торгового оборудования. Сэкономить здесь можно, если найти б/у оборудование. Однако не переусердствуйте. Клиенты не должны видеть, что вы используете поддержанный инвентарь.
- Расходы на рекламу.
- Оплата труда собственного штата сотрудников.
- Прочие расходы. (Сюда можно отнести и затраты на оформление документации, расходы на налоги, неучтённые затраты).
- Обязательный резерв. Лучше заложить больше, чем потом хвататься за голову в поисках необходимых финансов. Ситуации на рынке бывают разные.
В среднем, на открытие небольшого магазина по продаже часов в региональном городе понадобится капитал в размере 700 тысяч – 1 миллион рублей. Если вы действуете в крупном городе или столице, то больше.
Наценка на товар, если рассчитывать на приобретение у производителя будет составлять не более 65 процентов. Но даже при этом, правильно организовав предприятие и все его процессы, можно получать порядка 150 тысяч прибыли в месяц.
Окупаемость по статистике составляет примерно год – полтора. Это стандартный для подобного бизнеса временной отрезок, позволяющий выйти магазину на чистую прибыль. Тем более, что чем дольше вы сможете успешно продвигать свою точку, тем больше прибыли она будет приносить, сохраняя посещаемость прежних клиентов, и захватывая новую аудиторию.
Главное, будьте готовы к тому, что стабильности в первые месяцы работы не ожидается. Бывают и успешные, а бывают и провальные этапы. Анализируйте каждый свой шаг и отклик бизнеса на него. Устраняйте недостатки и усиливайте при любой возможности достоинства своего бизнеса, завоёвывая аудиторию. Ниша часов на рынке розничной торговли достаточно оккупирована, но всё же не настолько, чтобы в неё невозможно было зайти
Добавлено в закладки: 0
На сегодняшний день принято считать, что наручные часы являются уже не необходимостью, а модным аксессуаром. Организовав его продажу, предприниматель сможет неплохо заработать.
Регистрация и услуги
Для начала стоит определиться с процессом регистрации в госорганах. Как зарегистрировать бизнес правильно? Практика говорит, что в таких случаях лучшей организационно-правовой формой будет индивидуальный предприниматель (ИП). Как минимум, это в несколько раз упростит уплату налогов. Ко всему этому знайте, что для начала работы такого магазина никакая лицензия не потребуется.
На втором этапе необходимо определиться с видом услуг, которые собираетесь оказывать. В этот же пункт входят и виды товара. Можно продавать разные часы: наручные мужские и женские, электронные, механические, кварцевые, спортивные, а также настенные, каминные и настольные часы. А можно начать специализироваться на каком-то одном товаре, одновременно с гарантийным обслуживанием и качественными услугами по ремонту часов.
Огромным плюсом станет наличие в сервисе такого нужного пункта, как доставка товара по городу. В этом случае количество клиентов увеличится в несколько раз, уровень дохода также возрастет.
Побор необходимого персонала
Третьим этапом следует поиск персонала в магазин. В подобных магазинах качество обслуживания должно быть на высоком уровне. Обратите особое внимание на грамотность составления резюме вашего потенциального сотрудника, это сразу даст понять, какими качествами обладает кандидат и хорошо ли он подготовлен для сотрудничества с вами.
Если запланировано открывать средний или большой магазин, без администраторов или старшего консультанта не обойтись. Продавцы, с которыми будете сотрудничать, должны знать о предлагаемом товаре абсолютно всё, чтобы суметь ответить на любой вопрос покупателя. Если планируете осуществлять доставку покупателям к ним домой, то необходимо нанять в штат курьера.
Рыночная ситуация и план производства
Маркетинговый анализ рынка – важнейшая составляющая старта бизнеса. В такое исследование входит: подробное изучение работы своих конкурентов, уровень спроса и предложения на часовую продукцию в регионе, правильно сделанные выводы. Обязательно нужно узнать количество участников этого сегмента рынка, ассортиментную и ценовую политику своих конкурентов, а так же количество покупок и контингент их клиентов.
Несомненно, важным является и помещение, в котором собираетесь открывать магазин. Лучше всего на первое время арендовать его в каком-нибудь торговом центре, желательно поближе к центру. Важной ноткой является дизайн и оформление внутри помещения. Необходимо максимально привлечь внимание всех, кто будет проходить мимо магазина.
На видео: Интернет-магазин часов
Поиск поставщика и финансовая часть
По понятным причинам товар ниоткуда не возьмётся, поэтому заранее стоит подумать о поиске подходящего поставщика. Для сотрудничества существует два 2 варианта:
- Заказывать напрямую у производителя (этот вариант будет гораздо выгоднее с точки зрения финансов, так как особо больших наценок на этот товар не будет),
- Связаться с оптовыми компаниями.
С финансами должны работать профессионалы, которые точно смогут предварительно просчитать расходы и вероятные ежемесячные доходы от продаж часов. К расходной части нужно отнести:
- оплату за аренду помещения;
- сумму, на которую будет приобретён необходимый товар;
- сумму, на которую будет приобретено необходимое торговое оборудование (кассовые аппараты, специальные витрины и так далее);
- фонд оплаты труда персонала;
- обязательный резерв на непредвиденные расходы;
- расходы на рекламу и безопасность в магазине.
В среднем, нужно иметь на открытие этого бизнеса порядка 700.000 рублей. Что же касается доходов в этом деле: в среднем, ежемесячно магазин будет приносить чистой прибылью 200.000 рублей (возможны и взлёты, и падения, так что цифра формальная, средняя). Однако, при наценке на товар даже в районе 65% можно спрогнозировать, что данный вид бизнеса будет прибыльным для своего создателя. Как правило, окупается бизнес по продаже часов примерно в течение первого года работы.
Скачать бесплатно готовый пример бизнес-плана по продаже часов
На видео: Как заработать на продаже наручных часов
Резюме
Цель проекта – создание интернет-магазина мужских и женских наручных часов. Основная категория товаров – качественные копии известных марок. Основной предпосылкой организации данного проекта является падение платежеспособности населения, в связи с чем все меньшее количество людей может позволить себе оригинальные часы. Формат интернет-магазина подразумевает отсутствие платы за аренду помещения, оплату труда продавцов, как в физическом магазине. Доставка осуществляется Почтой России по всей территории страны. Основные показатели эффективности проекта приведены в Табл. 1.
Таблица 1. Финансовые показатели проекта
Ставка дисконтирования (r), % | 12 |
Ставка дисконтирования (r-мес), % | 0,949 |
Дисконтированный денежный поток | 13 026 |
Дисконтированный денежный поток НИ | 13 026 |
Срок окупаемости (PP), мес. | 5 |
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес. | 6 |
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб. | 365 364 |
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), % | 46,44 |
Внутренняя норма прибыли (IRR), % | 25,53 |
Индекс доходности (PI) | 1,86 |
Описание компании и отрасли
Формат интернет-магазина становится все более популярным в России по ряду причин: отсутствие затрат, связанных с содержанием физического магазина, большая гибкость в работе, а также возможность охвата значительно большей аудитории. Многие торговые сети организуют собственные интернет-магазины. Согласно данным аналитических агентств, объем интернет-торговли в первом полугодии 2016 года в России вырос на 26% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 405 млрд. рублей. 35% этого объема приходится на трансграничную торговлю.
Основным критерием выбора интернет-магазина потребители называют цену, а на известность и надежность магазина обращают внимание только 21% покупателей. Также эксперты утверждают, что средний чек в течение последних трех лет не снижается, несмотря на кризисную ситуацию, однако спрос сместился от известных марок сторону более бюджетных. Также на решение о покупке влияет наличие скидок и акций. Наиболее развитым сегментом интернет-торговли является сегмент бытовой техники и электроники, который начинает восстанавливаться после падения в 2015 году. На втором месте, по оценкам экспертов, находится сегмент одежды и аксессуаров. Согласно данным wordstat.yandex.ru, по запросу «купить часы» приходится 642 тыс. показов в месяц, что свидетельствует о высоком уровне спроса.
На сегодняшний день можно выделить два основных направления развития интернет-торговли по способу ее организации: создание собственного магазина (торговой площадки) и торговля напрямую в социальных сетях. Для рассматриваемого проекта целесообразно сочетание данных направлений: в качестве основы предполагается создание собственной торговой площадки в зоне «.ru», в качестве канала коммуникации с целевой аудиторией рассматриваются социальные сети: vk.com, ok.ru, fb.com, Instagram.
Территориальное расположение проекта – г. Ростов-на-Дону. Товар закупается небольшими партиями у оптового поставщика со складом непосредственно в Ростове-на-Дону. Все товары условно можно разделить на три основные ценовые категории: «Средний» (3-5 т.р.), «Средний+» (5-10 т.р.) и «Премиум» (10-15 т.р.). Целевая аудитория проекта – мужчины (в первую очередь) и женщины в возрасте 20-40 лет со средним уровнем дохода (25-35 тыс. руб. в месяц).
Торговая площадка создается на основе платного шаблона интернет-магазина самостоятельно инициатором проекта. Таким образом, затраты на разработку минимальны. Основные инвестиционные затраты приходятся на начальную закупку товара, а также на стартовую рекламную кампанию. Данные по инвестиционным затратам приведены в Табл. 2.
Таблица 2. Инвестиционные затраты
Наименование | Сумма, руб |
Приобретение шаблона сайта | 3 000 |
Стартовая рекламная кампания | 50 000 |
Хостинг | 3 000 |
Оборотные средства | 40 000 |
Закупка первой партии товара | 100 000 |
Итого: | 196 000 |
Собственные средства: | 50 000 |
Требуемые заемные средства: | 146 000 |
Ставка: | 18 % |
Срок, мес.: | 24 |
Описание товаров и услуг
Интернет-магазин реализует мужские и женские наручные часы – копии известных мировых брендов. Страна происхождения – Китай. Магазин работает только с товарами высокого качества. Ассортимент магазина предполагает постоянное наличие порядка 15 наиболее популярных моделей, а также 30 моделей под заказ. Ценовые категории – «средний», средний+» и «премиум» (см. Раздел 2). Товарные группы приведены в Табл. 3. Там же указаны цены реализации. Переменные затраты учитывают закупочную стоимость и стоимость доставки.
Таблица 3. Переменные затраты и цена реализации товарных групп
Товар/Услуга | Затраты на ед. | Торговая | Стоимость ед. |
Сегмент «Стандарт» | 2 300 | 100 | 4 600 |
Сегмент «Стандарт+» | 3 300 | 120 | 7 260 |
Сегмент «Премиум» | 5 000 | 150 | 12 500 |
Каждая единица поставляется в оригинальной упаковке (картонная коробка) с инструкцией, гарантийным талоном и сертификатом. Гарантия производителя – 2 года. Доставка осуществляется Почтой России. Предусмотрено несколько вариантов оплаты: безналичный платеж через платежную систему или наложенный платеж (наличными при получении). Стоимость доставки включена в стоимость товара.
В качестве услуг, повышающих конкурентоспособность магазина, используются следующие:
- Возможность замены товара с доплатой или возврат денег в течение 14 дней;
- Карта сервисных центров в крупнейших городах России;
- Онлайн-консультации по выбору часов (время реагирования на запрос менее 3 минут).
Продажи и маркетинг
Процесс заказа автоматизирован. Клиент выбирает необходимый товар, нажав на соответствующую кнопку, отправляет товар в корзину. После этого клиент выбирает форму оплаты: наличными при получении (наложенный платеж) или безналичный с помощью электронного кошелька или банковского перевода. После завершения заказа инициатор получает уведомление по электронной почте и сообщение на мобильный телефон о факте заказа. После этого инициатор проекта связывается с клиентом для уточнения деталей и подтверждения заказа. Товар из наличного ассортимента высылается клиенту на следующий день после получения заказа. Товар из ассортимента «под заказ» высылается в течение 10 календарных дней.
Для продвижения интернет-магазина активно используются SMM-технологии (маркетинг в социальных сетях), а также реклама Яндекс.Директ и Google AdWords. Были проанализированы запросы в wordstat.yandex.ru. За месяц:
- «купить часы» — 639 877 запросов;
- «купить часы магазин часов» — 40 568 запросов;
- «часы интернет магазин» — 88 813 запросов.
Такие цифры свидетельствуют о востребованности данного товара. Рекламная кампания в поисковых системах учитывает особенности целевой аудитории, построена на релевантных высокочастотных и среднечастотных запросах. Геотаргетинг – крупнейшие города России.
В социальных сетях создаются группы (каналы) – fb.com, vk.com, ok.com, Instagram, которые заполняются уникальным контентом. Основные темы:
- истории мировых часовых брендов;
- инструкции по использованию часов и уходу за ними;
- курьезы, связанные с часами;
- мотивирующие посты, связанные со временем и его использованием;
- реклама новых моделей, акций, скидок.
Основная задача социальных сетей для проекта – генерирование трафика на сайт, формирование лояльности клиентов, взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами, получение обратной связи, оценка трендов, проведение маркетинговых фокус-групп. Частота выхода постов – 2-3 штуки в день. Проведение конкурсов – один раз в месяц. Также предполагается взаимопиар с другими группами, ориентированными на целевую аудиторию проекта.
Конкуренция в данном сегменте достаточно высокая. К прямым конкурентам можно отнести интернет-магазины, продающие аналогичные товары – копии брендовых часов. К косвенным – все интернет-магазины и физические магазины часов. Уровень конкуренции с магазинами (интернет- и физическими) оригинальных часов невысок, поскольку целевая аудитория и ценовая политика существенно отличаются друг от друга. В Табл. 4 приведен анализ основных прямых конкурентов. Оценка проводится по 10-балльной шкале.
Таблица 4. Анализ прямых конкурентов
Наименование | Описание | Цена | Ассортимент |
Kupi4asy.ru | Качественная площадка с высоким уровнем сервиса и ассортиментом. Удобный и привлекательный дизайн. ТОП-10 в поисковых системах. Мало занимаются продвижением | 7 | 8 |
Strelki.su | Почти никакого продвижения. Нет групп в социальных сетях. Довольно высокий уровень цен | 6 | 9 |
Часотчасу.рф | Нет продвижения, домен в зоне .рф, маленький ассортимент | 7 | 5 |
Time-time.ru | Неудобный дизайн сайта, ошибки при оформлении заказа. При этом, большой ассортимент и низкие цены | 9 | 8 |
Наиболее опасным конкурентом следует считать time-time.ru, необходимо разработать стратегию по защите клиентов компании от данного магазина.
План производства
Товар поставляется дистрибьютором производителя, склад которого расположен в г. Ростове-на-Дону. С поставщиком заключается договор поставки, предусматривающий формирование цены по принципу «опт от одной штуки» в случае совокупной закупки в месяц не менее 20 единиц товара. То есть, даже при покупке одной единицы проект получает оптовую цену, что позволяет максимально оптимизировать затраты на поддержание складского запаса. Схема работы с поставщиком также предполагает самовывоз товара инициатором проекта, что не представляет сложности, поскольку товар не занимает большого объема и не имеет большого веса.
Для создания сайта используется распространенная платформа, предполагающая максимальное удобство работы администратора. Хостинг находится в зоне .ru, сам сайт создается на основе платного шаблона и заполняется администратором проекта и контент-менеджером.
Спрос на товар имеет выраженную сезонность, которая предполагает рост спроса перед крупными праздниками: Новый год, 8 марта и т.д. и некоторый спад летом по причине высоких затрат населения на отдых. Наибольший уровень спроса предполагается перед Новым годом, когда приобретаются подарки к празднику.
Плановые объемы продаж по основным товарным группам приведен в Табл. 5. Детальный план производства приведен в Приложении 1 к настоящему бизнес-плану.
Таблица 5. Плановые объемы продаж
Товар/Услуга | Средний | Цена за ед. | Выручка | Переменные |
Сегмент «Стандарт» | 25 | 4 600 | 115 000 | 57 500 |
Сегмент «Стандарт+» | 15 | 7 260 | 108 900 | 49 500 |
Сегмент «Премиум» | 8 | 12 500 | 100 000 | 40 000 |
Итого: | 323 900 | 147 000 | ||
Организационный план
Максимальная автоматизация работы интернет-магазина предполагает наличие минимального количества персонала. Все основные функции выполняет инициатор проекта: администрирование сайта, его продвижение, маркетинг, закупку и отправку товара. Часть функционала передана на аутсорсинг: бухгалтерия, контент-менеджмент, дизайн.
Дизайнер отвечает за оформление новых разделов магазина, а также за визуальную составляющую рекламных объявлений и постов в социальных сетях. Контент-менеджер (фрилансер) пишет тексты для блога интернет-магазина и для социальных сетей по заданным инициатором проекта темам. Поскольку к контенту предъявляются серьезные требования в плане оригинальности, уникальности, наличию семантического ядра и т.д., к кандидатам на должность контент-менеджера предъявляются серьезные требования. Ведется постоянный мониторинг его работы, при некачественном ведении блога и групп принимается решение о его замене. Штатное расписание и фонд оплаты труда приведены в Табл. 6.
Таблица 6. Штатное расписание и фонд оплаты труда
Должность | Оклад, руб. | Кол-во, чел. | ФОТ, руб. |
Бухгалтер | 7 000 | 1 | 7 000 |
Дизайнер | 8 000 | 1 | 8 000 |
Контент-менеджер | 5 000 | 1 | 5 000 |
Итого: | 20 000 | ||
Социальные отчисления: | 6 000 | ||
Итого с отчислениями: | 26 000 | ||
Весь процесс реализации проекта можно разделить на три основных фазы: подготовка, начальная стадия, стадия плановых продаж. На стадии подготовки осуществляется разработка сайта, заключение договоров поставки, проводится стартовая рекламная кампания, создаются и наполняются группы в социальных сетях. На начальной стадии продолжается наполнение групп, начинаются первые продажи; стадия длится до выхода на плановые показатели (примерно 3-4 месяца). Выход на окупаемость предполагается в третьем месяце реализации проекта.
Финансовый план
Финансовый план составлен на пятилетний срок. Учтены все затраты и доходы проекта. Величина инвестиционных затрат составляет 196 000 рублей, из которых – основная часть направлена на закупку товара (формирование складского запаса), а также на формирование фонда оборотных средств до выхода на окупаемость проекта (Табл. 2). При этом, объем собственных средств предпринимателя составляет 50 000 рублей. Недостающие средства предполагается привлечь в виде банковского кредита со ставкой 18% годовых на срок 24 месяца; кредитные каникулы – 3 месяца.
Переменные затраты включают в себя затраты на закупку товара и его доставку на склад интернет-магазина и, затем, доставку клиенту (Табл. 3). Стоимость доставки клиенту рассчитана исходя из ставок Почты России, при этом взято среднее расстояние доставки в 2 500 километров.
Постоянные затраты по проекту минимальны и составляют 18 500 рублей в месяц. В них включены: телефонная связь и интернет, оплата хостинга и поддержка сайта, а также затраты на рекламу (Табл. 7). Амортизационные отчисления отсутствуют, поскольку отсутствуют приобретенные основные средства и нематериальные активы.
На основании сравнения нескольких вариантов выбрана форма собственности – ИП и упрощенная система налогообложения с объектом «доходы минус расходы» (ставка 15%).
Таблица 7. Постоянные затраты
Наименование | Сумма в мес., руб. |
Телефонная связь и интернет | 2 500 |
Хостинг и поддержка сайта | 1 000 |
Реклама | 15 000 |
Итого: | 18 500 |
Затраты на оплату труда приведены в Табл. 6. При этом, в целях сокращения издержек часть функций передана на аутсорсинг.
Детальный финансовый план приведен в Приложении 2 к настоящему бизнес-плану.
Оценка эффективности
Оценка эффективности проводится на основании разработанного финансового плана. Используются простые и интегральные показатели эффективности. Инвестиционные затраты по проекту составляют 196 000 рублей.
Для учета изменения стоимости денег во времени испо?