Пример бизнес план аптеки украины

Пример бизнес план аптеки украины thumbnail

1. Краткий инвестиционный меморандум

Аптечный бизнес является одним из самых стабильных и перспективных. Потребность в лекарственных препаратах не только не уменьшается, а наоборот, увеличивается с каждым годом. В данном бизнес-плане мы рассмотрим открытие аптеки в торговом центре. Для удачного старта необходимо правильно провести организационные мероприятия и разработать грамотную стратегию развития.

Данный вид бизнеса подразумевает высокие инвестиционные вложения, однако он также имеет высокую рентабельность.

Цель проекта: открытие и максимизация прибыли аптеки.

Основные факторы успеха аптеки:

  • высокая наценка на лекарственные средства;
  • стабильный высокий спрос;
  • большой ассортимент;
  • доступное местоположение;
  • высокий средний чек;
  • высокое качество обслуживания.

Сумма первоначальных инвестиций — 899 000 рублей.

Точка безубыточности — на 3 месяц.

Срок окупаемости — 14 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль первых двух лет реализации проекта 75 600 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Аптеки всегда были выгодным бизнесом, а в наше время стали еще более актуальным и прибыльным делом.

Сфера деятельности организации — продажа фармацевтических и парафармацевтических препаратов.

Месторасположение аптеки — крупный торговый центр, с высоким трафиком людей. Торговые центры характеризуются высокими инвестиционными затратами, но в тоже время высоким товарооборотом, отсутствием конкуренции, быстрым выходом на точку безубыточности, высокой рентабельностью.

Это происходит в результате того, что в торговые центры люди приходят с деньгами, уже готовые к покупкам, и поэтому в этих точках большая доля спонтанных покупок. Особым успехом здесь пользуется парафармацевтика, лечебная косметика.

Ряд законов устанавливает четкие функциональные обязанности каждого учреждения, которое реализует лекарственные средства.

К основным функция аптеки можно отнести следующие:

  1. Продажа людям и заведениям здравоохранения лекарственных и гомеопатических средств. Продажа возможна как по рецепту лечащего врача, так и без него.
  2. Продажа средств личной гигиены, медицинских изделий, различных аппаратов. Также аптеки могут продавать лекарственное сырье, изготовленное на растительной основе.
  3. Расфасовка лекарств и растительных препаратов с целью дальнейшей продажи.
  4. Продажа лекарственных средств и препаратов категориям людей, которые имеют льготы в соответствии с внутренним законодательством страны.
  5. Консультация и информирование людей относительно приема препаратов, их хранения, их эффекта и влияния на организм человека.
  6. Оказание первой медицинской помощи, если это понадобится в экстренном случае.

Согласно данным Росстата, за последние 10 лет средний годовой темп роста индекса физического объема розничной продажи фармацевтических, медицинских и ортопедических товаров составляет 8,3%. Данный индекс характеризует совокупное изменение товарной массы в текущем периоде по сравнению с предыдущим (базисным) периодом и показывает, как изменился оборот в результате изменения только его физического объема при исключении влияния изменения цен. Динамика данного показателя представлена в таблице.

Данные показатели говорят о росте фармацевтической сферы за последние 10 лет. Хотя в 2015 году наблюдается небольшой спад в связи с резким удорожанием импортных лекарственных средств, это не делает данную сферу менее перспективной. Для наиболее удачного вхождения на данный рынок необходимо понять свою целевую аудиторию, а также разработать наиболее эффективные способы продвижения продукции.

Целевая аудитория

Наиболее перспективный сегмент для аптек — это женщины, как работающие, так и домохозяйки, в возрасте от 30 до 45 лет, преимущественно имеющие детей. Они ценят свое время, тратят деньги с умом, любят радовать своих близких, отвечают за здоровье и благополучие своей семьи и детей.

Они хотят видеть в аптеке не только медикаменты, но и товары для красоты и здоровья, детское питание. Здесь главным является удобство выбора, быстрота обслуживания, уют, доброжелательная атмосфера.

За несколько недель до открытия аптеки стоит начать заниматься рекламой.

Способы привлечение новых клиентов:

  • реклама в социальных сетях;
  • реклама в местных средствах массовой информации, транспортная реклама;
  • раздача промо-листовок.

В разработке рекламной кампании важно учитывать следующие основные нюансы:

  • Уделить внимание брендингу. Очень важно подобрать яркий, запоминающийся бренд. Важно, чтобы потребитель был привязан именно к названию, обстановке, а не к адресу магазина и работающему в нем персоналу. К тому же, именно бренд помогает вызвать доверие покупателя, развить в нем лояльность к магазину.
  • Реклама в интернете (реклама в социальных сетях).
  • Система лояльности. Предложите всем новым покупателям скидочную карту, либо же карту, на которой они могут накапливать бонусные балы. Это позволит привлечь новых клиентов, и удержать старых. Люди всегда рады, если им предоставляют скидку, пускай это будет и 2-3%.
  • Ценовая политика. Всегда отслеживайте цены у конкурентов. Вы должны держать их на уровне, или в пределах ±3-5% на дорогие товары, и ±10% на товары средней и низкой ценовой категории.
  • При открытии необходимо разместить в зале препараты, которые активно продвигаются дистрибьютором или производителем и имеют на данный момент мощную рекламную кампанию в СМИ.
  • Сделать открытую выкладку товаров, что повышает продажи на 20-30%.

Основная цель проекта — открытия аптеки и максимизация её прибыли.

1 этап

Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.

Особенности поиска места

Для открытия аптеки рассматриваем крупные торговые центры.

Здесь имеет большое значение популярность торгового центра. Наличие хорошего «якоря» в виде торгового гипермаркета.

Второй момент, это локация торговой точки в самом центре. Аптека должна быть привязана к продуктовому магазину, располагаться на входе в гипермаркет или где-нибудь рядом.

Требования к помещению магазина:

  • Площадь помещения для аптеки должна быть не менее 12 квадратных метров.
  • Обязательно в помещении должно быть хорошее освещение, кондиционирование, система вентиляции.

2 этап

Оформление юридического лица.

Организовывая собственную аптеку, особое внимание необходимо уделить организационно-правовым вопросам. Очень важно владеть всей необходимой информацией и работать по закону, чтобы избежать различных штрафов.

  • Организационно-правовая форма — ИП или ООО.
  • Предпринимателю выгоднее выбрать УСН «Доходы минус расходы» 15%.
  • Аптечная деятельность требует обязательного лицензирования. Это самая трудная и длительная часть. На получение всех уведомлений, разрешений и лицензии может уйти примерно два месяца, а у неопытного и до полугода.

Получение лицензии предполагает:

  1. требования к реконструкции, оборудованию и оснащению (водоснабжение, водоотведение, вентиляция, зоны доступа, холодильники, шкафы и т.д.);
  2. соответствующее документационное оформление, в том числе требования к договорам аренды (субаренды);
  3. требования к специалистам: провизорам и фармацевтам (их стаж работы не может быть менее 3-х лет);
  4. если форма собственности ИП, то индивидуальный предприниматель должен быть дипломированным фармацевтом, иначе нужно регистрировать предприятие, как акционерное общество.
  • Необходимо получить разрешение СЭС на ведение данного вида деятельности. Как правило, заключение СЭС выдается на определенное помещение и на четко указанный период времени. Если вы решите поменять расположение вашей аптеки, то нужно заново получать заключение санитарно-эпидемиологической службы.
  • Нужно заключить договора с организациями, которые будут заниматься уборкой и дезинфекцией помещения, а также вывозом твердых бытовых отходов.
  • Необходимо разработать документацию, которая будет регулировать внутреннюю работу аптеки (регламент, режим работы, трудовые договора и т.д.)

3 этап

  • Подбор персонала;
  • Поиск поставщиков;
  • Рекламная кампания;
  • Ремонт помещения;
  • Закупка необходимой мебели;
  • Установка техники;
  • Торжественное открытие;
  • Рекламная кампания по плану годовых акций;
  • Текущая работа аптеки.

6. Организационная структура

Штатное расписание:

  • директор — 1,
  • продавец/фармацевт — 2,

Общее количество персонала — 3 человека.

Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах. Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием.

Требования ко всем кандидатам:

  • активная жизненная позиция;
  • высокие коммуникативные умения;
  • доброжелательность;
  • честность;
  • дисциплинированность;
  • ответственность.

Изготовлением и продажей различных медикаментов могут заниматься лишь специалисты с должным медицинским образованием. Как правило, в аптеках работают фармацевты, получившие образование в колледжах и институтах.

Сотрудники аптеки должны хорошо знать ассортимент лекарств, свободно ориентироваться в нем и быть способными дать квалифицированный совет. Руководству компании необходимо повышать заинтересованность кадров в работе, гарантируя им карьерный рост. У сотрудников аптеки не будет никаких ограничений при продвижении по службе, кроме достижений в работе и степени компетентности. Важным аспектом является также спокойная и доброжелательная атмосфера в коллективе, обеспечивающая высокую производительность труда. При подборе персонала руководству компании нужно учитывать фактор психологической совместимости персонала. Кроме того, заинтересованность сотрудников должна стимулироваться постоянным ростом зарплаты, темпы которой будут составлять примерно 100% за три года.

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение лицензий150 000
Обучение персонала70 000
Ремонт150 000
Вывеска40 000
Рекламная кампания50 000
Закупка оборудования429 000
Прочее10 000
Итого899 000
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)97 672
Аренда100 000
Коммунальные услуги10 000
Реклама10 000
Закупка товара666 013
Бухгалтерское обслуживание (аутсорс)10 000
Непредвиденные расходы10 000
Итого903 685

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

Перед открытием аптеки стоит учесть возможные риски, связанные с этой деятельностью.

  • Колебания валютного курса, влияющие на стоимость импортных лекарств.
  • Изменения законодательства, регулирующего продажу лекарств.
  • Ограниченные наличные средства.
  • Острая конкуренция.

Аптечный бизнес — это сфера деятельности, которая находится под пристальным контролем государства.

Ошибки, халатность, недопонимание, преднамеренный обман в работе предприятия могут привести к серьёзным, негативным последствиям для всех сторон. Таким образом, перед началом планирования, помимо изучения законодательства, желательны консультации со специалистами-фармацевтами, либо самостоятельное глубокое изучение темы.

Источник

Вступний розділ бізнес-плану

У вступі до будь-якого бізнес-плану присутні стандартні резюмуюче-підсумовуючі визначення:

  • Короткий опис компанії(нова компанія; основний вид діяльності; форма власності та кількість власників; планована кількість торгових точок, принаймні при відкритті, а також передбачуване місце їх розміщення);
  • Основні властивості даного ринкув даному регіоні, конкурентного середовища;
  • Мета, місія, завдання, концепція, фактори успіху, цільова аудиторія(демагогічні, але незмінні розділи: «метою є отримання прибутку, зростання обсягу продажів, висока якість обслуговування, низькі виробничі та адміністративні витрати, досягнення високої репутації бренду», «завданням є продавати якісні та ефективні лікарські та медичні вироби»,« успішне виконання завдань і досягнення цілей буде забезпечуватися високою якістю обслуговування покупців, конкурентними цінами, ефективним маркетингом (див. розділ NN) і роботою над внутрішньою атмосферою в колективі», якось так).
  • Ризики(теж демагогія: «зміни законодавства, що регулює продаж ліків; коливання валютних курсів; обмежений оборотний капітал; масове списування товару після досягнення граничного терміну зберігання; гостра конкуренція»).
  • Бренд,рекламний слоган компанії, короткі властивості планованої стилістичної активності, планованої рекламної активності.
  • Короткий опис планованих програм лояльності(дисконтні карти, знижки, робота з пенсіонерами), інформаційної політики компанії (сайт, телефонні контакти, контакти з порталами-агрегаторами цін в аптеках вашого міста), партнерських програм і здачі в оренду майданчиків торгового залу під термінали і банкомати;
  • Кінцеві власники компанії(імена, назви компаній, короткий опис досвіду роботи).

План створення компанії

Тут дається опис властивостей розташування, способів і критеріїв найму персоналу, способи здійснення ремонтної, дизайнерської, сайтобудівної, рекламної і, найголовніше, закупівельно-товарної, закупівельно-інфраструктурної (прилавки, холодильники, каси, оргтехніка) і ліцензійно-отримувальної активності.

Все це підсумовується таблицями витрат і активів — які потенційні інвестори і будуть дивитися в першу чергу, пропускаючи решту тексту «по діагоналі». Таблиці будуть виглядати приблизно так (для маленької аптеки без власного транспорту і т.п .:

Початкові витрати на створення компанії

Оренда приміщення і плата за комунікації (рік)

240 000 грн.

Ремонт приміщення

100 000 грн.

Холодильне обладнання (кіль-ть, вид)

80 000 грн.

Торговельне обладнання (кіль-ть, вид)

100 000 грн.

Касове устаткування (кіль-ть, вид)

20 000 грн.

Комп’ютери

100 000 грн.

Програмне забезпечення (ліцензійне)

20 000 грн.

Ліцензії (фармацевтичні)

40 000 грн.

Створення сайту, міні-рекламна кампанія

100 000 грн.

Зарплати перших місяців / навчання персоналу

200 000 грн.

Інші стартові витрати

100 000 грн.

товарно-матеріальні запаси

200 000 грн.

Резерв для закупівель і форс-мажорів для перших місяців роботи

200 000 грн.

Загальні витрати

1 500 000 грн.

Початкові активи і потреби в інвестуванні

Наявні у засновників компанії кошти (в рахунках, папери тощо — докладно)

860 000 грн.

Брак капіталу для старту (необхідна підсумкова сума — в фіналі таблиці 1)

640 000 грн.

Детальний опис послуг, технологій, схеми закупівель, рекламної та інформаційної активності і позиціонування, найближчих конкурентів компанії

Розділ повинен бути детальним, демагогічним і найдовшим. Всерйоз читати його інвестор навряд чи буде. Для розваги можна додавати карти: карта мікрорайону із зазначенням аптек-конкурентів і вашої запланованої точки з хмарами «покриття» всіма цими аптеками 300-метрового пішохідного простору в районі; карта країни із зазначенням постачальників та виробників і стрілками до вашої аптеки і тому подібна інфографіка

Для спеціалізованих аптек — стратегія сегментації, маркетингова стратегія

Розділ повинен переконати інвестора, що аптека не загальної, а даної обраної вами спеціалізації (гормональна, гомеопатична, для діабетиків і так далі) — це взагалі вигідно і доречно. Подайте таблиці із зазначенням середньорічних витрат кожного хворого «вашого» профілю. Опишіть інфографікою тенденції в даній сфері медицини та фармацевтики.

Стратегія розвитку вашої аптеки

Розпишіть детальний план доходів / витрат на рік і план на п’ять років — при тому план подайте два рази: за песимістичним і оптимістичним сценаріями розвитку.

Не соромтеся замахнутися в оптимістичному плані на величезний розвиток аптечної мережі — якщо фінансова «числова» логіка дозволяє при малих вкладеннях планувати широкий розвиток, то цей план (без великих обсягів виведення чистого прибутку, але з величезним розмахом) справить набагато більше позитивний вплив на більшість інвесторів-гравців, ніж скромна обережність інших стартаперів в стилі «ми тут хочемо створити всього одну аптеку і до пенсії на ній одній все більше грошей заробляти …»).

Стратегія ціноутворення

Тут, здається, читачам зрозуміло, що писати. Головне, щоб така стратегія взагалі була, з непорушними принципами, що дозволяють чітке планування — а не створювалася ситуативно за суб’єктивними принципами, типу «на дороге націнку можна ставити величезну, на дешеве націнку поставимо копійчану».

План продажів

Організаційна структура, штатний розклад і витрати на персонал

План руху капіталу

Плановий баланс, план прибутків і збитків

Календарний графік досягнення точки беззбитковості

Що писати в цих розділах — думається, будь-який початківець стартапер розбереться самостійно.

Фінансові показники

І наостанок, в укладанні бізнес-плану покажіть себе досвідченим освоювачем інвестицій — подайте зведену таблицю з приблизно такими даними:

Фінансово-економічні показники бізнес-плану компанії

рентабельність капіталу

Чистий прибуток / Капітал акціонерів

110,07%

рентабельність продажів

Чистий прибуток / Виручка від реалізації

40,40%

рентабельність активів

Чистий прибуток / Загальні активи

50,50%

валова маржа

Валовий прибуток / Виручка від реалізації продукції

88,65%

ставлення заборгованості до активів

Сумарні зобов’язання / Загальні активи

20,27%

Коефіцієнт поточної ліквідності

Поточні активи / Поточні зобов’язання

1,30

Оборотність товарно-матеріальних запасів

Собівартість реалізованої продукції / Товарні запаси на кінець року

0,80

Оборотність кредиторської заборгованості

(Кредиторська заборгованість / Собівартість реалізованої продукції) * 365

310,07

Оборотність основних активів

Виручка від реалізації / Ціна нерухомості і устаткування

15,15

Середній період інкасування

(Дебіторська заборгованість / Чиста виручка від реалізації продукції) * 365

20,20

Коефіцієнт миттєвої ліквідності

(Загальні поточні активи мінус Товарно-матеріальні запаси) / Загальні поточні зобов’язання

0,90

Источник

Вступительный раздел бизнес-плана

Во вступлении к любому бизнес-плану присутствуют стандартные резюмирующе-подытоживающие определения:

  • Краткое описание компании (новая ли компания; основной вид деятельности; форма собственности и количество собственников; планируемое количество торговых точек, по крайней мере, при открытии, а также предполагаемое место их размещения);
  • Основные свойства данного рынка в данном регионе, конкурентной среды;
  • Цель, миссия, задача, концепция, факторы успеха, целевая аудитория (демагогические, но неизменные разделы: «целью является получение прибыли, рост объема продаж, высокое качество обслуживания, низкие производственные и административные затраты, достижение высокой репутации бренда», «задачей является продавать качественные и эффективные лекарственные и медицинские изделия», «успешное выполнение задач и достижение целей будет обеспечиваться высоким качеством обслуживания покупателей, конкурентными ценами, эффективным маркетингом (см. раздел NN) и работой над внутренней атмосферой в коллективе», как-то так).
  • Риски (тоже самоочевидная демагогия: «изменения законодательства, регулирующего продажу лекарств; колебания валютных курсов; ограниченный оборотный капитал; массовое списывание товара по достижении предельного срока хранения; острая конкуренция»).
  • Бренд, маркетинговый слоган компании, краткие свойства планируемой стилистической активности, планируемой рекламной активности.
  • Краткое описание планируемых программ лояльности (дисконтные карты, скидки, работа с пенсионерами), информационной политики компании (сайт, телефонные контакты, контакты с порталами-агрегаторами цен в аптеках вашего города), партнерских программ и сдачи в аренду площадок торгового зала под терминалы и банкоматы;
  • Конечные владельцы компании (имена, названия компаний, краткое описание опыта работы).

План создания компании

Тут дается описание свойств местоположения, способов и критериев найма персонала, способы осуществления ремонтной, дизайнерской, сайтостроительной, рекламной и, самое главное, закупочно-товарной, закупочно-инфраструктурной (прилавки, холодильники, кассы, оргтехника) и лицензионно-получательской активности.

Все это подытоживается таблицами расходов и активов – которые потенциальные инвесторы и будут смотреть в первую очередь, пропуская остальной текст «по диагонали». Таблицы будут выглядеть примерно так (для маленькой аптеки без собственного транспорта и т.п.:

Начальные затраты на создание компании

Аренда помещения и плата за коммуникации (год)

240 000 грн.

Ремонт помещения

100 000 грн.

Холодильное оборудование (кол-во, вид)

80 000 грн.

Торговое оборудование (кол-во, вид)

100 000 грн.

Кассовое оборудование (кол-во, вид)

20 000 грн.

Компьютеры

100 000 грн.

Программное обеспечение (лицензионное)

20 000 грн.

Лицензии (фармацевтические)

40 000 грн.

Создание сайта, мини-рекламная кампания

100 000 грн.

Зарплаты первых месяцев / обучение персонала

200 000 грн.

Прочие стартовые расходы

100 000 грн.

Товарно-материальные запасы

200 000 грн.

Резерв для закупок и форс-мажоров для первых месяцев работы

200 000 грн.

Общие затраты

1 500 000 грн.

Начальные активы и потребности в инвестировании

Имеющиеся у создателей компании средства (в счетах, бумагах и т.п. — подробно)

860 000 грн.

Нехватка капитала для старта (требуемая итоговая сумма – в финале таблицы 1)

640 000 грн.

Подробное описание услуг, технологий, схемы закупок, рекламной и информационной активности и позиционирования, ближайших конкурентов компании

Раздел должен быть детальным, демагогичным и самым длинным. Всерьез читать его инвестор вряд ли будет. Для развлечения можно прибавлять карты: карта микрорайона с указанием аптек-конкурентов и вашей планируемой точки с облаками «покрытия» всеми этими аптеками 300-метрового пешеходного пространства в районе; карта страны с указанием поставщиков и производителей и стрелками к вашей аптеке и тому подобная инфографика

Для специализированных аптек – стратегия сегментации, маркетинговая стратегия

Раздел должен убедить инвестора, что аптека не общей, а данной выбранной вами специализации (гормональная, гомеопатическая, для диабетиков и так далее)– это вообще выгодно и уместно. Подайте таблицы с указанием среднегодовых расходов каждого больного «вашего» профиля. Опишите инфографикой тенденции в данной сфере медицины и фармацевтики.

Стратегия развития вашей аптеки

Распишите детальный план доходов/расходов на год и план на пять лет – при том план подайте два раза: по пессимистическому и оптимистическому сценариям развития.

Не стесняйтесь замахнуться в оптимистическом плане на громадное развитие аптечной сети – если финансовая «числовая» логика позволяет при малых вложениях планировать широкое развитие, то этот полунесбыточный план (без больших объемов выведения чистой прибыли, но с огромным размахом) произведет гораздо более положительное воздействие на большинство инвесторов-игроков, чем скромная осторожность иных стартаперов в стиле «мы тут хотим создать всего одну аптеку и до пенсии на ней одной все больше денег зарабатывать…»).

Стратегия ценообразования

Тут, думается, читателям понятно, что писать. Главное, чтобы такая стратегия вообще была, с незыблемыми принципами, позволяющими четкое планирование – а не создавалась ситуативно по субъективным принципам, типа «на дорогое наценку можно ставить огромную, на дешевое наценку поставим копеечную».

План продаж

Организационная структура, штатное расписание и расходы на персонал

План движения капитала

Плановый баланс, план прибылей и убытков

Календарный график достижения точки безубыточности

Что писать в этих разделах – думается, любой начинающий стартапер разберется самостоятельно.

Финансовые показатели

И напоследок, в заключении бизнес-плана покажите себя опытным осваивателем инвестиций – подайте сводную таблицу с примерно такими данными:

Финансово-экономические показатели бизнес-плана компании

Рентабельность капитала

Чистая прибыль / Капитал акционеров

110,07%

Рентабельность продаж

Чистая прибыль / Выручка от реализации

40,40%

Рентабельность активов

Чистая прибыль / Общие активы

50,50%

Валовая маржа

Валовая прибыль / Выручка от реализации продукции

88,65%

Отношение задолженности к активам

Суммарные обязательства / Общие активы

20,27%

Коэффициент текущей ликвидности

Текущие активы / Текущие обязательства

1,30

Оборачиваемость товарно-материальных запасов

Себестоимость реализованной продукции / Товарные запасы на конец года

0,80

Оборачиваемость кредиторской задолженности

(Кредиторская задолженность / Себестоимость реализованной продукции)*365

310,07

Оборачиваемость основных активов

Выручка от реализации / Цена недвижимости и оборудования

15,15

Средний период инкассирования

(Дебиторская задолженность / Чистая выручка от реализации продукции)*365

20,20

Коэффициент мгновенной ликвидности

(Общие текущие активы МИНУС Товарно-материальные запасы) / Общие текущие обязательства

0,90

Источник

Adblock
detector