Показатели эффективности бизнес идеи
Бизнес показатели — показатели эффективности бизнеса, которые позволяют определить уровень эффективности и финансовое состояние дел любого предприятия, производства или компании. Для того, чтобы понимать экономическую картину бизнеса в целом, необходимо знать основные показатели, а также, как производится их анализ и расчет.
Для предпринимателя и владельца бизнеса любого объема полезной будет следующая информация:
- Основные показатели бизнеса
- Финансовые и экономические показатели бизнеса
- Показатели оценки бизнеса
- Показатели малого бизнеса
- Анализ и расчет бизнес показателей
- Показатели развития бизнеса
Основные показатели бизнеса
Основные показатели бизнеса определяются критериями уровня эффективности, которые в мировой экономике принято обозначать аббревиатурой букв латинского алфавита KPI (Key Performance Indicators). Это ключевые инструменты первичного изучения в процедуре оценивания бизнеса. При разработке и анализе показателей результатом является ключевые элементы оценки бизнеса.
Основные показатели бизнеса позволяют отследить изменения уровня эффективности любого бизнес-процесса, а также, узнать, во сколько можно оценить бизнес. Грамотный подбор KPI является базовым критерием присуждения оценки, которую можно узнать, сравнивая показатели попарно. Акцент на критериях делается с оглядкой на специфику изучаемого отраслевого сегмента, а также основных характеристик предприятия. Они затрагивают количественную оценку:
- Оборота бизнеса (Total Revenue)
- Совокупной доли рынка (Integrated Market Share)
- Чистую стоимость активов (NPV — Net Present Value)
- Внутреннюю норму доходности (IRR — Internal Rate of Return)
- Доходную часть до вычетов
- Долю чистых доходов бизнеса (Cash Flow)
- Чистую приведенную стоимость бизнеса (Net Present Business Value)
- Индексов потенциального развития бизнеса (Potencial Business Growth Index
- Долговую нагрузку бизнеса (Asset Leverage Factor)
- Уровня эффективности при расчетах на одного работника (Revenue per Employee)
Финансовые и экономические показатели бизнеса
Экономические показатели демонстрируют и определяют уровень состояния экономики, включая ее объекты, процессы, которые происходили до, в течение настоящего момента и, предположительно, будут иметь место в будущем. Это эффективный инструментарий для того, чтобы описать экономическую ситуацию.
Экономические показатели состоят из:
- наименования,
- единицы измерения,
- числового значения.
Экономические показатели группируются согласно определенных отличий и бывают:
- обобщенными макроэкономическими показателями
- микроэкономическими,
- абсолютными,
- количественными,
- объемными.
Динамика любого экономического процесса, изменчивость объемных критериев делятся на:
- показатель роста (его скорости);
- объем прироста;
- индексы.
Также, в экономике различают такие показатели:
- расчетные;
- плановые;
- показатели социально-экономических программ;
- статистические;
- нормативные (затраты ресурсов);
- научно-технические;
- единичные (состоят из групповых, сводных, агрегированных);
- региональные
- отраслевые
Данные среднего финансово-экономического показателя не всегда выступают, как среднее арифметическое. Картина действительности максимально отображена средневзвешенными показателями.
Формирование экономических показателей формируют базу анализа.
Показатели оценки бизнеса
Бизнес является товаром, который можно продать, выручив первоначальные и текущие затраты. Оценка бизнеса является комплексом действий, которая позволяет получить стоимость объекта в денежном эквиваленте.
Оценка стоимости, проведенная комплексно является эффективным помощником для решения сложных финансово-экономических и стратегических задач.
- Профессиональная оценка активов (материальных – движимое/недвижимое имущество, нематериальных (авторские права, торговые марки, патенты).
- Оценка ценных бумаг
Это анализ финансовой, организационной, технологической деятельности, с выводами о динамике роста, перспективности, конкурентоспособности. Оценщики проводят анализ, используя сравнения и математические формулы, чтобы в результате получить объективную величину.
Развитию бизнеса способствует понимание ее реальной стоимости, позволяя менеджменту принимать максимально эффективные решения при управлении бизнесом (формировании бизнес-планов, реорганизации, развитии, капитализации, продаже).
Показатели малого бизнеса
Развитый малый бизнес гарантирует полноценные рыночные отношения в стране, устойчивое развитие экономического и социального сектора. Чем выше процентные показатели доли малого бизнеса в ВВП государства, тем лучше показатели эффективности проведенных реформ.
Быстрое и успешное развитие малого бизнеса позволяет обеспечить занятость населения, улучшая уровень жизни каждого в отдельности и страны в целом.
На показатели малого бизнеса оказывают влияние такие критерии:
- Совершенство законодательной базы, которой подчиняется каждый субъект предпринимательства;
- Скоординированные действия органов управления;
- Доступность финансово-кредитных ресурсов (процентные ставки);
- Условия работы (здоровая конкуренция, уровень криминала) и т.д.
Показатели малого бизнеса можно получить из таких статистических источников:
- Количество объектов малого бизнеса (общее и поотраслевое);
- Среднее число сотрудников на предприятиях;
- Объемы оборотных средств;
- Отраслевые структуры;
- Размеры инвестиций и т.д.
- Размеры вклада в ВВП
- Налоговые отчисления в бюджет.
Оценить малый бизнес невозможно без:
- Данных о масштабе деятельности;
- Количестве малых предприятий на территории региона на каждую тысячу человек;
- Знания доли малых предприятий в целой численности предприятий в регионе
- Объемы оборотных средств;
- Стоимости активов, основных средств и показателей эффективности работы.
- Результативность (финансовая, продуктивная).
- Рентабельности;
- Инвестиционной привлекательности.
Анализ и расчет бизнес показателей
Показатели эффективности связаны с переходом от операционного менеджмента к стратегическому, определение которых зависит от намерений и планов предприятия. В процессе анализа и расчетов за основу берется стадия развития бизнеса и внешних факторов.
- Рентабельность;
- Прибыль;
- Добавочная стоимость;
Измерители формирования стоимости обращаются к показателям экономической добавленной стоимости (EVA).
Определяем уровень необходимых показателей доходности компании, для этого нужны:
- средневзвешенная стоимость капитала (WACC) – расход для привлечения капитала (собственный и заемный). Это, как правило, вычисляется формулой:
EVA = IC * (ROI — WACC)
EVA – показатель экономической добавленной стоимости;
IC – капитал, потраченный на развитие;
ROI — рентабельность от объемов финансирования
WACC – данные средневзвешенной стоимости капитала
- Равноценное значение EVA вычисляется по формуле:
EVA = NOPAT — IC*WACC
NOPAT – размер чистой операционной прибыли
Для получения точных расчетов и анализа бизнес показателей следует учитывать индивидуальные факторы каждого предприятия и экономических условий в целом.
Показатели развития бизнеса
Ключевые показатели эффективности бизнеса (KPI) имеют несколько определений, например, инструмент управления в методологии, система сбалансированных или взаимосвязанных показателей.
- Квалифицированный персонал и здоровая атмосфера в коллективе;
- Грамотное руководство;
- Эффективные методы управления;
- Единая цель владельцев, управленцев, исполнителей.
- Финансовые аспекты (прибыль, рентабельность)
- Нефинансовые критерии (лояльность потребителей, качество сервиса и т.д.)
Комплексный подход в совершенствовании бизнес процессов важен для каждой компании, вне зависимости от масштабов бизнеса.
Время чтения: 12 минут
Есть масса вещей, которые необходимо сделать перед тем, как запускать бизнес. Одна из таких вещей – оценка эффективности идеи. Суть заключается в том, чтобы ответить на ряд вопросов, которые дают понимание эффективности бизнес идеи в будущем. Эти вопросы расположены ниже. Ответив на них, расписав каждый ответ полностью, вы определите оценку эффективности вашей бизнес идеи перед запуском бизнеса.
Вопросы для оценки эффективности бизнес идеи
1. Есть ли спрос?
Наличие спроса в бизнесе является самым важным критерием, который должен быть выше среднего в любой бизнес идеи. Если на товар нет спроса, если никто не захочет покупать ваш товар или услугу, то ваши знания и умения в своей нише будут бессмысленными в плане построении бизнеса. Бизнес создается для того, чтобы продать что-то клиенту, и если количество клиентов низкое, то бизнес будет нерентабельным.
Другое дело, если у вас есть фишки или скрипты для привлечения клиентов и у вас имеется уверенность в том, что вы сможете привлечь клиентов. Хоть без практики это проверить сложно, тем не менее, в любом бизнесе нужно иметь свой список вариантов по привлечению клиентов.
Чтобы проверить спрос, можно сделать следующее:
— проанализируйте конкурентов. Если есть аналогичный бизнес, начинающие предприниматели часто следят за поступлением клиентов/заказов в данную бизнес отрасль. Подсчитайте средний приток клиентов, средние продажи и еженедельный средний заработок. Если прибыль выше среднего, новый бизнес может побороть конкуренцию за счет многих факторов.
— найдите первых клиентов, первые заказы. Просто начните рекламироваться перед запуском бизнеса. Если клиенты поступают за счет частичной рекламы, это означает, что спрос имеется.
2. Кто ваши клиенты?
Как раз вышеописанный вариант проверки спроса можно отнести и сюда. Необходимо понять, много ли у вашего бизнеса клиентов, будут ли они возвращаться, запустят ли сарафанное радио и много ли оно привлечет новых клиентов. Найдите ответ на каждый вопрос. Распишите все способы расширения клиентской базы, найдите оригинальные идеи по привлечению клиентов. Но для начала просто поймите, кто ваши клиенты.
Если вы предоставляете услуги, аудитория которых является молодежь (студенты), то оценивайте количество молодежи посредством количества учебных заведений. Товары для детей будут нужны молодым семьям с детьми, поэтому оценивайте рождаемость. Каждый бизнес имеет свою аудиторию; вычислите, кто ваши клиенты и как много их у вас.
3. Решает ли идея какую-нибудь проблему?
Ваша бизнес идея – это решение проблемы клиента. Понять и найти подходящую идею, решающую проблемы многих людей, значит попасть в прибыльную отрасль. Допустим, в городе отсутствует бани среднего класса. Душ – это одно, а баня, совсем другое. Поэтому отсутствие бани является проблемой.
Иногда человек не думает о проблеме, поэтому правильная реклама укажет человеку на его проблему и одновременно даст решение в виде вашего бизнеса. Пример с той же баней: многим достаточно принять душ, но реклама хорошей бани среднего класса с возможностью отдохнуть за невысокую стоимость услуг, бросающаяся в глаза, укажет человеку на нужду в этом.
4. Экономика идеи
Может ли стоимость ваших товаров или услуг быть привлекательной клиенту? Можете ли вы выстраивать ценовую модель бизнеса, подавляя конкуренцию за счет низких цен? Обладаете ли вы капиталом, который необходим для запуска бизнеса? Сможет ли бизнес развиваться и будете ли вы его развивать? Каковы сроки окупаемости бизнес идеи? Как можно сократить расходы на запуск бизнеса? Сколько выделить на рекламу? Какой доход будет приносить бизнес? Сможете ли вы занять большую часть на рынке?
Распишите каждый вопрос о финансах идеи, от затрат до прибыли. Финансовая часть важна, ведь отталкиваясь от своих финансовых возможностей, вы строите свой бизнес. Запомните, не всегда много денег дают большой старт и высокие доходы. Иногда достаточно думать головой и получать прибыль, сокращая расходы и запуская бизнес с минимальными вложениями.
Распишите каждый аспект: первичные расходы, ежемесячные расходы, непредвиденные расходы, прибыли, сроки окупаемости, дополнительные инвестиции, суммы на развитие и т.д.
5. Конкуренция
Какова конкуренция на рынке? Какие методы борьбы с конкуренцией вы сможете использовать? Чем вы можете быть лучше своих конкурентов? Важно ли, имея конкуренцию, бороться за лидерство на рынке или достаточно быть на вторых ролях, получая хорошую прибыль?
Есть идеи с малой конкуренцией, но и спрос на товар минимальный, то такая ситуация ничем не лучше большой конкуренцией с большим спросом. Важно искать в конкурентах минусы и не допускать их в своем бизнесе. Плюс к этому могут идти свои бизнес фишки, от низкой цены, до простых приятных штучек, которые радуют клиентов.
Важно составить четкий план по борьбе с конкуренцией, анализируя каждую деталь в аналогичном бизнесе. Практика показывает, что крупные бизнес проекты не всегда имеют индивидуальный подход к клиенту, или, имея большую долю на рынке, ведут себя небрежно, основываясь на своем лидерстве. В жизни была масса случаев, когда крупные проекты были подавлены новичками на рынке за счет того, что новичок учитывал все ошибки своих конкурентов и запускал идеальный для клиента бизнес.
6. Ответственность
Вы несете ответственность за свой проект, поэтому нужно иметь стальные нервы, план «Б» на случай провала, силу духа, благодаря которой вы не будете опускать руки в случае неудач. Этот пункт должен посвятиться предпринимателю, издателю бизнеса. Достаточно ли у вас крепкий характер, чтобы работать над своим бизнес проектом в тех условиях, в которых он будет находиться – с конкуренцией, небольшой долей рынка, финансовыми потребностями.
Что будет в случае неудачи? Что предпримите, если идея будет малоприбыльной в первые 2-3 месяца? Если на вас работает человек, сможете ли вы найти ему замену в случае ухода?
Важно принимать быстрые решения, или иметь ответы-шаблоны на любые вопросы, связанные с печальным положением дел.
7. Ваши навыки
Здесь речь идет о способности самостоятельно вести бизнес проект. Не важно, один вы в своем деле или у вас есть подчиненные, важно умело вести бизнес. Сможете вы самостоятельно управлять всем бизнес процессом? Запомните, в каждой нише есть профессионалы, и если вы в чем-то слабы, достаточно найти профессионала, и он сделает определенную работу за вас. Обычно это касается создания сайта, рекламы, оборудования и других деталей.
Еще немало важно умение преподносить свои услуги. Если вы продаете товары противоположного пола и не имеете навыков продажи и общения с такого рода клиентами, лучше будет найти продавца, иначе клиенты будут от вас уходить. Хотя любой человек может научиться чему угодно. Если нет – то это не человек.
- прочтите статью Техники и приемы продаж
8. Желание работать в любых условиях
Представим такую картину: вы открыли бизнес, в первый месяц клиентов не так много, но вы ждете. Проходит второй месяц, клиентов еще меньше. Нужно менять ситуацию. Одновременно ломается какое-то оборудование средней стоимости, но денег на него нет. Третий месяц, от вас уходят несколько негативно настроенных клиентов и критикуют ваш проект. Что будет дальше?
Вы должны быть готовы ко всему, постоянно уметь находить решения в каких-то ситуациях, пополнять клиентскую базу, терпеть неудовлетворительных клиентов, быть готовым к поломке одного из оборудования. Вы должны приспосабливаться к любым условиям и постоянно поддерживать работоспособность бизнеса даже тогда, когда это кажется невозможным и бизнес вот-вот рухнет. Вы должны вести дела в любых условиях.
Если вы без труда и с холодной головой справляетесь с жизненными трудностями, тогда вам будет не сложно приспособиться к сложным временам вашего бизнес проекта.
9. Мотивация и амбиции
Достаточно ли вы мотивированы ко всему, что вас ожидает? О возможных проблемах мы писали выше, готовы ли вы к ним? К поиску решений той или иной проблемы? Готовы ли вы работать над своим бизнесом долгие годы без особого перепада настроения и желания?
Вы должны быть амбициозны. Создавать бизнес ради бизнеса, которые просто есть, но не приносит прибыль – значит потерять время, ничего не заработав. Любой бизнес создается ради прибыли. Вы должны отдавать себе отчет, что некоторые вещи, которые вам нравятся, могут не работать в бизнесе, и наоборот, иногда нужно делать то, что не нравиться, ради развития бизнеса и увеличения прибыли.
Создавайте бизнес ради прибыли, создавайте условия, в которых вам будет нравиться работать долгие годы. Говорят, что внешние условия не так важны, но куда приятнее работать в удобном кресле, нежели на табурете, главное чтобы удобное кресло не мешало продуктивности и не отвлекало на постоянный отдых.
10. Риски и их устранение
Распишите все возможные риски в вашем бизнесе. Отсутствие клиентов, медленный рост, непредвиденные поломки, необходимые быстрые инвестиции. Распишите все, что может произойти в вашем бизнесе и найдите решение. План «А», план «Б».
В любой бизнесе есть риски, поэтому умение их избегать и решать в кратчайшие сроки позволит бизнесу идти практически ровно в заданном направлении.
Итого
Нужно понимать, что каждый ответ расписывается на несколько листов с вариантами как решить проблему, связанную с занижением оценки эффективности в определенном вопросе. Например, бизнес должен решать проблему, значит нужно найти эту проблему, ткнуть человека носом в эту проблему, показать, насколько ему это необходимо, и заставить обратиться к вам. Все это относится к правильному маркетингу. Поэтому, запуская свой бизнес, как можно больше читайте информации о маркетинге относительно вашего бизнеса. Чем больше «бизнес штучек» вы используете или пробуете в своем бизнесе, особенно мало затратных, тем лучше будет ощущаться прогресс
Высокие оценки не всегда означают, что вы будете получать большие прибыли, также как и низкая эффективность идеи, еще не означает ее безнадежности. Большую ответственность на себя должен взять предприниматель и правильно вести бизнес. Даже небольшие ошибки значительно снижают прибыли, когда как правильно организованный малый бизнес может побороть всю конкуренцию в регионе и приносить большие доходы, развиваясь без больших вложений, а лишь с правильным ведением бизнеса.
Дайте оценку эффективности идеи по каждому критерию, расписав все на бумаге; оцените все «за» и «против» и переходите к следующим шагам к построению бизнеса.
Будет интересно почитать:
Оценка бизнес идеи
Правила ведения бизнеса
Что нужно для бизнеса
Создание бизнес плана
Стратегия развития малого бизнеса
На определенном этапе развития предприниматель стремится оценить эффективность деятельности своей компании. Именно такая оценка позволяет сделать вывод, насколько организация следует прогнозируемому сценарию развития, после чего выстраивается новая бизнес стратегия. Эффективность бизнеса отражает успешность компании, соответствие её нормативных количественных показателей, свойственных для конкретных этапов деятельности. В данной статье будут раскрыты следующие пункты этой темы:
- Оценка эффективности бизнеса.
- Повышение эффективности бизнеса.
- Управление эффективностью бизнеса.
- Эффективность малого бизнеса.
Оценка эффективности бизнеса
Благодаря оценке эффективности бизнеса можно получить данные о том, как происходит развитие компании, работает ли бизнес план. Как следствие, главный документ предприятия корректируется, и создается новый, более действенный. Основные показатели, определяющие оценку эффективности бизнеса:
- Обновление, пополнение ассортимента товара/услуг. В финансовом плане компании следует предусмотреть траты на заказ/закупку новой продукции, которая была бы интересна потребителю;
- Умеренный процент бракованной продукции. Этот показатель применим к товарам (изготовленным некачественно на производстве) или к услугам (оказанным на не должном качестве). Чем ниже % брака, тем больше прибыль;
- Увеличение показателей лояльности клиентов. Более 30% постоянных покупателей – свидетельство успешной работы компании;
- Результативный менеджмент. Благодаря налаженной работе менеджмента, уровень дохода может за год увеличиться в разы, превысив расходы;
- Доля рынка. Показатель дает характеристику положения фирмы на рынке по сравнению с конкурентами. Количественный маркер доли рынка определяют % соотношением показателей объема продаж, к общему объему продажи товаров аналогичной категории на рынке.
Указанные показатели эффективности бизнеса могут предоставить информацию только об одном бизнес процессе. Систематизируя показатели, получится узнать общую эффективность бизнеса компании. Каждое предприятие самостоятельно выбирает параметры эффективности бизнеса.
Финансовые показатели эффективности бизнеса:
- Найти ключевой индикатор – финансовый маркер, за счет которого делаются выводы об эффективности. Например, в бизнесе по аренде недвижимости это уровень прибыли на квадратный метр, в бизнесе по предоставлении услуг мобильной связи это средняя ежемесячная выручка компании на одного абонента;
- Формирование цены.
Ключевые показатели эффективности бизнеса (Key Performance Indicator, аббр. KPI) – инструменты, позволяющие провести анализ эффективности любой деятельности, определить % достижения целей. KPI в любой сфере бизнеса это:
- Оборот бизнеса;
- Чистая стоимость активов;
- Совокупная доля рынка;
- Доходы до вычетов;
- Чистая прибыль;
- Чистая приведенная стоимость бизнеса;
- Индекс потенциала развития бизнеса;
- Долговая нагрузка бизнеса;
- Эффективность в расчете на одного работника.
В основном, эффективность бизнеса оценивают исходя из бухгалтерской отчетности. Документация позволяет определить финансовое положение предприятия, результаты его деятельности. Базируясь на эти сведения, можно делать выводы и принимать ключевые экономические резолюции.
Ключевые факторы оценки эффективности бизнеса, видео:
Повышение эффективности бизнеса
Современные экономические условия стимулируют предпринимателей на сокращение расходов, упрощение бизнес процессов и повышение эффективности бизнеса, с увеличением его доходности. Но как реализовать все эти задачи? Для этого необходимо воспользоваться инструментами, которые повысят эффективность бизнеса.
- Поиск привлекательной ниши. Чтобы сэкономить бюджет, не тратя усилия на «раскрутку» товара, необходимо найти перспективную нишу (рынок сбыта), которая будет пользоваться популярностью у клиентов;
- Анализ стратегических игроков своей отрасли для понимания того, что может повлиять на выбор клиента;
- Анализ цепочки покупателей – добавление в круг постоянных покупателей неохваченные сегменты клиентской базы;
- Анализ эмоциональной и функциональной привлекательности для клиентов;
- Планирование стратегии в долгосрочной перспективе;
- Создание уникального торгового предложения, которое будет выгодно отличаться от других предложений на рынке;
- Работа с продуктовой линейкой – пополнение и обновление ассортимента, продвижение, расширение бизнеса в смежные отрасли;
- Создание службы контроля за качеством;
- Поиск надежных поставщиков и партнеров;
- Поиск и обучение квалифицированных сотрудников;
- Установка объективной цены на продукцию, которая принесет максимальную прибыль, а не убыток;
- Ведение прозрачной бухгалтерии;
- Использование инструментов маркетинга и продаж для продвижение товара на рынке;
- Эффективная работа с постоянными клиентами.
Повысив эффективность бизнеса, реально увеличить его финансовую отдачу. Наиболее действенный способ – простыми словами, уменьшить расходы и увеличить доходы, используя общепринятые инструменты.
Управление эффективностью бизнеса
Управление эффективностью бизнеса является комплексными интегрированным решением, включающим методологическую базу, показатели, информационные системы и процессы, которые обеспечивают контроль и управление деятельностью компании. Главные сферы управления: Финансы, Организационная структура бизнеса, продукты, Клиенты, Метод целевого управления. Чтобы улучшить управление бизнес процессами, необходимо соблюдать стандарты стратегического управления. Они состоят из следующих уровней:
- Динамик-хаос – когда бизнес процесс ещё не имеет качественной и количественной оценки;
- Контроль – повторяемость и управляемость основных бизнес процессов, с налаженным учетом и контролем, но без оптимизации и точных нормативов;
- Оптимизация – поиск и упрощение ключевых бизнес процессов, снижение уровня производственных издержек. Бизнес процесс уже стандартизированы, подтверждены документально;
- Адаптация – бизнес процессы умеют приспосабливаться к внешним факторам. Компания формирует внутренние стандарты качества, создаются стратегические и оперативные планы, налаживается обратная связь;
- Мировой класс – предприятие может формировать рынок. Компания умело управляет всеми бизнес процессами (производством, сбытом, обслуживанием, контролем).
Эффективность малого бизнеса
Для оценки эффективности малого бизнеса достаточно использовать обычные экономические показатели. В качестве примера – показатели производимой продукции.
- Трудоемкость изделия – стоимость потраченных трудовых ресурсов на изготовление единицы товара в натуральном выражении;
- Материалоемкость – цена на материальные ресурсы, которые были потрачены на единицу объема изготовленного товара;
- Энергоемкость – потраченные на производство единицы товара энергоресурсы;
- Капиталоемкость – стоимость основных средств на единицу объема продукции, которая была выпущена и продана за определенный временной промежуток;
- Другие показатели – стоимость аренды помещения, транспорт и логистика и т.д.
Указанные показатели помогают оценить эффективность малого бизнеса и сравнить её с показателями конкурентов. Но по причине того, что такая информация зачастую скрыта, можно использовать косвенные данные – средние по стране, региону, отрасли и так далее. Для наглядного примера лучше составлять диаграммы изменения показателей эффективности, чтобы быстро и визуально оценить динамику изменений.
Читайте также: Расчет показателей эффективности — критерии, роль инструментальной панели.