Подарки как идея для бизнеса
https://vk.com/pitolina
Разделы:
Часть 1. Описание сервиса, прелесть идеи: мужчины ликуют, женщины кидают тапками. Лирика (часть для гуманитариев)
Часть 2. Воплощение и продвижение: скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Конкретика по шагам (часть для технарей)
Спойлер: спрашиваю совет у тех, кто прочитал статью.
Часть 1
Пару месяцев назад я придумала идею сервиса. Впрочем, тут ничего необычного, множество проектов удачных и не очень начинаются с идеи. Нет ничего необычного и в том, что идея мне понравилась и я захотела воплотить ее в жизнь.
Сказано — сделано. В чем суть идеи и почему она мне показалась прекрасной?
Каждый мужчина минимум 4 раза в год сталкивается с необходимостью одаривать свою девушку/супругу подарками. Причем, количество подарков для второй половины увеличивается. Сейчас девушки меня закидают тапками из-за слова “необходимость”. Многие из нас считают, что мужчине это должно доставлять радость. А я точно знаю, что не должно. Да, кому-то доставляет. Но много и таких, для кого это тяжкая необходимость и регулярная головная боль (замечу в скобках для девушек: при этом он может вас любить и вообще отлично относится, одно с другим вполне сочетается).
Проблема для мужчин осложняется тем, что какие бы женщины не были эмоциональные, в том, что касается подарков — у них есть четкая система. Праздники классифицированы и каждому присвоены подарки определенной стоимости и важности. И я не зря упомянула про разное количество подарков для девушки или жены. Это тоже имеет значение. Чтобы 2 раза не повторяться, лучше 1 раз узнать (это сейчас будет для мужчин). Весной я писала статью по этому поводу в журнал “Максим” Какие подарки ждет от тебя девушка на разные праздники — инфа, как говорится, 100%, из первоисточников.
Заканчивая столь пространное вступление, перехожу к делу. Есть вечная мужская боль: придумать, найти, потратить время на покупку, красиво упаковать (да, обязательно нужно). Плюс то же самое для близких женщин: мамы, сестры, тёти и дяди (а, нет, ему не нужно, -1). И так несколько раз в год. Небольшая такая почти геометрическая прогрессия.
Даже и в том случае, если вы хотите сделать ей сюрприз — все это без уверенности, что подарок понравится. Ведь то, чего хочет она, и то, что вы себе надумали — чаще всего разные вещи. Да, можно и спросить. Но тут появляется еще одна проблема: множество девушек хотят, чтобы мужчины “догадались”. Ну и сюрпризы никто не отменял.
Поэтому мне в голову пришла идея эту самую мужскую боль облегчить. Решить проблему “Что ей подарить”. Сделать сервис, призванный решить ее (проблему) комплексно. Причем не просто предложить “универсальные” подарки (т.е. избавить от проблем с поиском и выбором), но и красиво упаковать и доставить. В итоге можно спокойно заниматься своими делами, например, смотреть Чемпионат Мира, пока вам везут готовый подарок в красивой упаковке. Остается только вручить.
Совсем коротко обо мне. С чего вдруг такая идея?
Я — частный консультант по подаркам. Подарками и упаковкой я занимаюсь почти 15 лет. Придумываю и подбираю индивидуальные подарки. Особое внимание уделяю упаковке: считаю, что она может сильно повысить ценность подарка. Делаю такую, которую вам не сделают ни в одном “столе упаковки”. Люблю то, что делаю.
Ну вот, часть 1 закончили, переходим к воплощению. Опыт интересный и он еще продолжается. Ваш совет не помешает.
Часть 2
Как там было в 1-й части? Сказано — сделано.
Текущая тенденция для продвижения самых разных услуг и сервисов такова: все клиенты находятся в социальных сетях. Там до них проще достучаться, там они лояльнее к тебе и твоему бренду (т.к. соцсеть — это своеобразное личное пространство, где люди проводят досуг и общаются).
Поэтому первое, с чего я начала продвижение услуги — сделала группу ВКонтакте. Выбор не него пал по нескольким причинам, в первую очередь, что там потенциально много моей ЦА. Вторая причина (тут, возможно, я не права) в том, что ВК лично мне удобнее ФБ, мне там все знакомо и понятно, есть несколько разной степени раскрученности групп. Да, считается, что в ФБ более платежеспособная аудитория, но я решила не пытаться ухватиться за все сразу, а развивать постепенно.
Подготовка продукта/ов:
- Отобрала 8 идей “универсальных” подарков, подходящих под разные поводы и ситуации.
- Закупила у своего любимого поставщика красивые и качественные коробки, которые нельзя найти в упаковочных столах (если коротко, там предлагают дешевле и хуже)
- Сделала/отработала разные варианты готовых, упакованных подарков.
- Сделала фотографии, обработку, etc.
Шаги по развитию и продвижению:
- Сделала группу, начала наполнять контентом (часть контента уже есть, я веду блог на Яндекс.Дзене и Телеграм-канал для мужчин: идеи подарков женщинам, советы и хитрости о том, как завоевать её расположение и любовь).
- Оформила группу: обложка, еще контент, товары, фото
- Изучила курс по сбору клиентской базы из ВК с помощью сервисов рассылок
- Поставила приложение, написала тексты рассылок, настроила рассылки
- Поставила чат-бота, чтобы привлекать людей в сообщения и таким образом собирать клиентскую базу
- Сделала небольшое первоначальное привлечение аудитории, чтобы группа не выглядела пустой
Что на данный момент. Есть группа с небольшой аудиторией. Идет регулярное (примерно 2-3 раза в неделю) наполнение контентом.
Возникает вопрос: что дальше? Как мне “усилить” продвижение, привлекать больше целевой, платежеспособной и заинтересованной в товарах аудитории? Как увеличить продажи через группу?
Вот несколько шагов, которые я собираюсь сделать в ближайшее время. По плану:
- Закупить ссылки на внешних ресурсах для SEO-продвижения. В идеале — анкорные в уникальных статьях (уже начала делать)
- Запустить рассылку приглашений по ЦА (спарсила список). Здесь 2 варианта: либо покупать рассылку по моему списку ID, либо закупить аккаунты, прокси, софт и поставить на “автоматизацию”
- Изучить небольшой курс по вовлечению аудитории в активности в сообществе (все твердят, что это необходимо — так ли это?), разработать подходящие активности (конкурсы, баллы и пр.) для моей темы, внедрить.
В “отложенных” планах находится таргет ВК, реклама через биржу ВК и в мужских группах. Повторюсь, возможно, я неправа, и это нужно было делать в первую очередь. Но пока именно это “в перспективе”.
Также в рассмотрении создание лендинга и настройка на него Яндекс.Директа. Но пока не вижу смысла хвататься за все сразу, это сильно на потом.
Есть еще несколько идей/сервисов для продвижения разной степени ценности, обо всем не напишешь, плюс — основное я осветила.
Если вы смогли осилить мою статью до конца — это замечательно. Буду рада советам и обратной связи. Я немного разбираюсь в продвижении, постоянно учусь, но я не smm-специалист, и очевидных (казалось бы) шагов могу не заметить и не знать.
Вот возможные вопросы к читателю:
- Что из тех шагов по продвижению, которые я перечислила — верно?
- В чем я ошиблась или чему уделила недостаточно внимания?
- Есть ли шаги/идеи, которые я не упомянула, или о чем не знаю — самое оно для продвижения?
- Стоит ли параллельно сделать похожую группу в ФБ и начать продвигать?
Ну и, пожалуй, главные вопросы:
Вы сами воспользовались бы такой услугой?
Если вы мужчина, насколько для вас актуальна проблема “что подарить девушке”?
Если вы девушка, понравился бы вам такой “универсальный” подарок?
Вы сами воспользовались бы такой услугой?
Да, если мне за это перепадет
Да, просто спасение
Мне некогда отвечать, я ЧМ смотрю
Я девушка и сама себе подарю этот подарок!
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
Если вы мужчина, насколько для вас актуальна проблема “что подарить девушке”?
<p>Ура, это волшебная таблетка!</p>
Я не мужчина, а жмот
У меня нет девушки (это же анонимный опрос, да?)
<p>Вообще нет проблемы, постоянно ей что-то дарю</p>
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
Если вы девушка, понравился бы вам такой “универсальный” подарок?
Я этому гаду пену для бритья с носками подарю!
Смотря что там внутри )
Дорог не подарок, а внимание!
Понравился бы, если подарок стоит больше 5000р. 🙂
<p>Какие еще «Универсальные подарки»? — У меня корона съезжает!</p>
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
{
«author_name»: «Илона Питолина»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 59,
«likes»: 9,
«favorites»: 17,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «flood»,
«id»: 41445,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Thu, 05 Jul 2018 16:48:09 +0300»,
«is_special»: false }
В любом без исключения крупном городе существуют магазины, которые специализируются на подарках и сувенирной продукции. Как грамотно составить бизнес-план и подойти к вопросу формирования ассортимента и сопутствующих услуг? Как и чем привлечь покупателей?
Насколько выгодно открывать магазин подарков — особенности бизнеса и от чего зависит успех
В крупных мегаполисах и небольших городах всегда будет существовать спрос на подарки, особенно в честь таких праздников как Новый год, день рождения, 8 Марта, 23 Февраля, 14 февраля и так далее. Подобный спрос во многом создаётся искусственно. Под влиянием рекламы и пропаганды потребительского образа жизни люди осаждают торговые центры накануне значимых праздников. Если человек никому ничего не дарит, это считается дурным тоном. Особенно важно делать подарки детям.
Традиция дарить подарки очень сильна во многих странах и имеет глубокие корни, поэтому спрос на подарочную продукцию был, есть и будет всегда.
Традиция дарить на определенные праздники подарки имеет свои корни в глубокой древности
Особенности данного бизнеса — что можно продавать
Сам по себе подарком может стать любой товар, начиная от безделушки в виде брелока или открытки, заканчивая бытовой техникой или автомобилем. Как правило, своим близким люди стараются дарить вещи по-настоящему практичные, которые могут пригодиться в повседневной жизни, например, блендер для жены. В связи с этим появляется закономерный вопрос — тогда почему полки магазинов, специализирующихся на подарочной продукции, заполнены отнюдь не полезными в практическом смысле вещами, а как раз обычными безделушками вроде открыток или сувениров? На чём делается упор в плане продаж?
Практически любой магазин подарков, помимо продажи соответствующей продукции, также оказывает населению ряд услуг, например, по упаковке. И на самом деле именно на данной услуге делаются основные продажи. Ведь все, кто купил бытовую технику, телефон, книгу и прочие товары, продающиеся в совершенно других магазинах, побегут упаковывать их в магазинчик подарков, так как именно там предоставляется подобная услуга. Таким образом, во многих торговых центрах на услуге упаковки подарков и делается основной упор. И, собственно, сам магазин очень часто может представлять собой небольшой пятачок в торговом центре, специализирующийся в основном именно на упаковочных работах.
А насколько велики продажи сувениров и остальной подарочной продукции, которая обычно встречается в подобных магазинах? Пусть многие люди предпочитают дарить вещи, практичные в реальной жизни, но всегда найдутся и те, кто хочет оставить после себя особое впечатление. Таких людей достаточно много, и именно на них и ориентирован ассортимент продукции в магазине подарков. Это должны быть прежде всего оригинальные и интересные вещи, которые нельзя приобрести в других магазинах — шкатулки, необычные настольные игры, красивые подставки, бокалы, кружки, брелоки и так далее. Кроме того, всегда львиную долю ассортимента должны занимать недорогие вещи. Ведь есть те, кто хочет порадовать своего близкого, но не имеет достаточно средств на действительно практичную вещь.
Людям всегда приятно получать подарки
Насколько это выгодно
Основные слагаемые успеха в случае магазина подарков выглядят следующим образом:
- Необходимо удивить покупателя — предоставлять оригинальную продукцию, которую сложно найти в других местах, ведь это именно то, что ему необходимо;
- Кроме того, надо учитывать покупательную способность большинства клиентов — почти вся продукция должна быть доступна по цене для рядового покупателя;
- Обязательно в любом подобном магазине должна присутствовать услуга упаковки подарков — делайте на неё основную ставку;
- Очень желательно, чтобы ваш магазин находился в торговом центре на видном месте;
- Подойдите с умом к дизайну помещения — от этого зависит атмосфера внутри вашего магазина;
При правильном учёте этих составляющих вы сможете выйти в стабильный плюс и получать прибыль, особенно в период подготовки к основным праздникам.
Практически в любом торговом центре есть магазин подарков
Анализ конкуренции
Поскольку магазины подарочной продукции существуют практически в каждом городе, то и уровень конкуренции в разных городах индивидуальный. Необходимо смотреть по отдельности ситуацию в каждом конкретном месте.
Варианты магазинов подарков
Магазин может иметь широкий ассортимент или вести бизнес в узкой нише. Основных тематических направлений три:
- подарки ручной работы;
- сувениры;
- впечатления.
Подарки ручной работы
Продажа вещей ручной работы относится к наиболее популярным нишам в подарочном бизнесе. Всегда приятно получить эксклюзивную вещь, сделанную чьими-то руками с любовью! Они ассоциируются с теплом и заботой близких. А людям пожилого возраста напоминают те времена, когда многие люди делали подарки собственноручно.
Существуют магазины, которые продают строго определённые вещи, например, скетчбуки, ежедневники, сумки, мыло ручной работы, сладости, сделанные вручную, одежда (шапки, варежки), аксессуары и так далее. Можно выбрать узкую специализацию и в ней развиваться. Главное, чтобы данная вещь сама по себе была востребована (например, плетёная сумка или мыло ручной работы) и была изготовлена необычно. Кроме того, очень важно уделить внимание дизайну поделки. Здесь оригинальность и дизайн в сочетании с разумной ценой — это самые важные критерии!
Всегда приятно получить подарок ручной работы
Сувениры
Вариант сувенирного магазина хорошо реализуем в тех городах или местах, которые считаются туристической зоной. Например, в центре Москвы можно найти много сувенирных лавок с соответствующей продукцией (русские шапки-ушанки, ложки, расписанные тарелки и так далее). В Геленджике или Казани будут сувениры, связанные конкретно с этим местом. Как правило, эта ниша во многих местах уже занята и некоторые магазины напрямую контролируются государством (часто сувениры продают в музеях, при храмах и объектах культурного наследия).
Практически каждый турист стремится увезти с места отдыха определенный сувенир
Подарки-впечатления
Подарки-впечатления — это купон на определённую развлекательную программу. В него может входить поездка в тир, на скалодром, поход в спа-салон и так далее. Это принципиально новое направление в сфере подарков. Суть в том, чтобы дарить близким людям не вещи, а именно впечатления от похода в необычные места или участия в интересных мероприятиях. Для любителей драйва и активного отдыха это отличный вариант! Поскольку это направление появилось относительно недавно, то в нише не так много конкурентов, и ваш успех будет зависеть напрямую от вашей оригинальности, рекламы и адекватной ценовой политики.
Подарки-впечатления — отличный вариант для любителей активного отдыха
Как открыть магазин с нуля
Ниже представлен необходимый пакет документов для регистрации ИП (если вы хотите открыть один магазин подарков или интернет-магазин) или ООО (если вы хотите открыть сеть).
Таблица: документы для регистрации ИП и ООО
| ИП | ООО |
| Заявление по специальной форме Р21001 | Устав организации, подписанный всеми её учредителями |
| Квитанция об оплате государственной пошлины в размере 800 рублей | Решение протокола собрания соучредителей ООО |
| ИНН | Договор или копия договора об аренде, где должен быть указан адрес регистрации компании |
| Документ, удостоверяющий личность (паспорт) | Трудовой договор директора организации |
Как правильно выбрать место, нужно ли закупать мебель
Для того чтобы ваш магазин подарков принёс максимальную прибыль, необходимо придерживаться следующих правил:
- если ваш магазин находится в торговом центре, то он должен быть на видном месте — желательно в павильоне, находящимся на первом этаже неподалёку от входа в торговый центр, так как это самое проходное место (ведь вряд ли кто-то будет целенаправленно искать ваш магазин в углу пятого этажа!);
- важно, чтобы в выбранном вами помещении были большие витрины — поставьте на них те товары, которые будут привлекать наибольшее внимание покупателей, смогут их заинтересовать;
- интерьер должен быть виден снаружи;
- важно оформить красиво вход в ваш магазин. Возможно, будет нелишним украсить входную дверь;
- помещение можно выбрать не очень большое — в любом случае делайте основную ставку на дизайн и интерьер, причём именно на декоративную часть;
- поскольку большинство магазинов подарков не очень большого размера, то нет практического смысла заострять внимание на покупке особой мебели. Если позволяют размеры помещения, то можно оборудовать небольшой мягкий диванчик, где покупатели смогут отдохнуть.
Для магазина подарков дизайн интерьера выполняется в подчёркнуто декоративном стиле
Как подобрать персонал
Основными критериями при подборе продавцов-консультантов (а именно они ключевые фигуры в вашем бизнесе) являются следующие:
- продавец должен быстро понимать настроения и намерения покупателя, угадывать его желания и предпочтения, например, обязан уметь быстро подбирать тот или иной товар для определённой категории людей. Продавец понимает, какие подарки подойдут жене, сыну, матери, девушке и так далее;
- продавец должен быть всегда вежлив и обходителен с клиентами, даже если это весьма назойливые или вспыльчивые люди;
- этот человек обязан уметь опрятно выглядеть и располагать к себе людей;
- желательно, чтобы он обладал креативным складом ума;
- и, разумеется, этот человек должен уметь, собственно, продавать.
Продавцы должны располагать к себе и уметь общаться с клиентами
Ассортимент товаров и услуг
Основной ассортимент товаров в подобном магазине может состоять из следующих позиций:
- Сувенирная продукция (значки, наклейки, кружки, ручки, кепки и прочее с определённой символикой);
- Необычные шкатулки, статуэтки, поделки;
- Красивая посуда;
- Различные обереги вроде красной нити и прочих;
- Оригинальные настольные игры;
- Классические настольные игры в оригинальной упаковке;
- Сумки ручной работы;
- Записные книжки ручной работы;
- Прочее.
Основные услуги: упаковка уже купленных подарков, изготовление вещей ручной работы на заказ.
Как рекламировать магазин подарков
Давайте разберём различные ситуации:
- если ваш магазин находится в одном из павильонов торгового центра, то вы и не будете нуждаться в особой рекламе — посетители и так без проблем вас найдут;
- то же самое справедливо и для того случая, если у вас небольшая лавка или киоск в проходном месте, например, в переходе;
- если речь идёт об интернет-магазине, то можно взять на вооружение контекстную рекламу, СЕО-продвижение вашего сайта, рекламу в социальных сетях;
- реклама в интернете хорошо подойдёт и для физических магазинов, которые специализируются, например, на изделиях ручной работы;
- можно раздавать листовки у входа в торговый центр;
- реклама не должна быть дорогостоящей. Баннеры или щиты — не ваш случай.
Яркое оформление витрины и входа работает как реклама
Финансовый план: стартовые инвестиции и ежемесячные издержки
Первоначальные издержки, как правило, состоят из расходов на помещение, товар и регистрацию предприятия. Для расчёта взяты средние значения для магазина подарков, находящегося в торговом центре или в отдельном павильоне.
Таблица: стартовые вложения в магазин подарков
| Статья расходов | Величина расходов |
| Закупка первой партии товаров | от 60 000 рублей (от 1000 $) до 300 000 рублей |
| Интерьер помещения, закупка мебели | от 20 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки |
| Оплата первого месяца аренды помещения | в среднем — от 30 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки |
| Регистрация ИП или ООО, открытие расчётного счёта | до 20 000 тысяч рублей |
Средние значения ежемесячных издержек указаны для магазина подарков, находящегося в торговом центре или в отдельном павильоне, для города Москва.
Таблица: ежемесячные расходы на функционирование магазина
| Статья расходов | Величина расходов |
| Закупка новых товаров | от 60 000 рублей (от 1000 $) |
| Оплата месяца аренды помещения | в среднем — от 30 000 до 100 000 рублей в зависимости от торговой площадки |
| Оплата труда персонала | от 30 000 рублей (если продавец один) до 150 000 рублей (если магазин крупный и продавцов несколько). В среднем сотрудников двое, и оплата труда составляет около 60 000–80 000 рублей. |
| Ремонт отдельно взятых элементов, оплата электричества и т. д. | до 10 000 рублей |
| Налогообложение | В зависимости от системы налогообложения — определённый % с продаж + страховые взносы |
| Реклама | от 10 000 до 100 000 рублей (листовки, баннер, реклама в интернете и т. д.) |
Период окупаемости
Окупаемость подобного магазина будет напрямую зависеть от количества продаж и величины первоначальных издержек.
Так, если вы организовали сувенирную лавку в проходном месте, закупив небольшую партию товаров за 60 000 рублей и сняв для этих целей киоск за 30 000 рублей в месяц, где потратили на ремонт и оборудование помещения 20 000 рублей, а на регистрацию ИП через фирму — 10 000 рублей, то ваши изначальные инвестиции составляют 120 000 рублей. Предположим, вы сделали среднюю наценку 100%. Соответственно, продав полностью первую партию, реально заработать 120 000 рублей, то есть вложения окупятся уже в течение первого месяца работы.
Быстрая окупаемость первоначальных инвестиций обусловлена тем, что для магазина подарков не требуется выкупать отдельное помещение, долго его оснащать и оборудовать. Как правило, всё необходимое уже имеется в торговом центре, который согласен за небольшую арендную плату предоставить предпринимателям торговую площадку.
Интернет-магазин подарков
Бизнес можно вести и с помощью интернет-магазина. Этот вариант при грамотном подходе может оказаться даже прибыльнее и перспективнее, чем оборудование точки в павильоне торгового центра или киоске.
Продажи через интернет — хорошая альтернатива стационарному магазину
Через интернет-магазин будет очень удобно продавать подарки ручной работы (которые в принципе изготавливаются на заказ) и оригинальные сувениры. Также этот вариант отлично подойдёт для продажи подарков-впечатлений. Услугу упаковки подарка также можно заказать через сайт.
Плюс ведения интернет-магазина в том, что это бизнес с минимальными издержками и первоначальными инвестициями. Сейчас много сервисов, предоставляющих готовые шаблоны сайтов за недорогую цену — 10 000–15 000 рублей. Есть возможность даже платить ежемесячную плату за пользование готовым шаблоном, что ещё больше удешевляет процесс. Из прочих издержек остаётся только оплата труда курьеров (как правило, за доставку платит сам покупатель) и закупка новых товаров или расходного материала. Разумеется, лучше всего зарегистрировать этот бизнес официально, оформить ИП и платить все необходимые налоги и страховые взносы.
Видео: как открыть магазин подарков
Успех магазина зависит от грамотного сочетания нескольких составляющих. Магазин подарочной продукции — это бизнес для креативных, творческих людей, готовых к интересным идеям и решениям. Внимательно отнеситесь к подбору персонала и выбору помещения в торговом центре — от этих слагаемых во многом будет зависеть ваш успех!