План взаимодействия с бизнес средой

Основными методами разработки плана являются экономико-статистический анализ, балансовый метод, экономико-математические модели. Цель бизнес-плана — это конечный результат определённой деятельности предприятия за конкретный промежуток времени и при определённых затратах ресурсов. При определении цели бизнес-плана можно использовать метод мозгового штурма, когда на первом этапе производится запись множества целей, далее на основе творческой конфронтации производится аргументация, проверка на жизненность, устойчивость и необходимость каждой записанной цели. Для реализации цели осуществляется постановка и решение определённых задач, позволяющих детализировать процесс решения цели развития предприятия по направлениям, например, экономическим, организационным, технологическим и так далее.

При организации предприятия уже на начальном этапе следует выделить миссию и систему целей бизнес-плана предприятия, которые разрабатываются на основе конкретных и индивидуальных целей физических и юридических лиц. Значит, предприятие можно представить как центр сосредоточения интересов юридических и физических лиц: инвесторов, сотрудников компании, поставщиков сырья и материалов, покупателей готовой продукции, банкиров, предоставляющих кредит, налоговых инспекторов и так далее. С точки зрения юриспруденции предприятие можно представить как юридическое лицо, действующее на основе системы договоров, которые разрабатываются, согласно плану, между персоналом и работодателем, продавцом и покупателем и так далее. Причём в условиях высокого доверия договор между субъектами может заключаться на основе джентльменского неписьменного соглашения. Вся система целей бизнес-плана в конечном случае должна быть направлена на реализацию финансовой цели — на максимизацию акционерной собственности компании, добавленной стоимости или расчётной прибыли. Производственно-материальные подцели предприятия можно представить как достижение наиболее оптимальной совокупности зданий, сооружений, станков, машин, сырья, материалов, продукции, как по количеству, так и по качеству. Социально-экономические подцели — это прежде всего социальная ответственность компании перед клиентами и обществом в целом по выполнению своих обязательств, работодателей перед персоналом по поводу справедливой оплаты, создания нормальных условий труда, ответственность по выплате справедливых дивидендов, процентов, выполнение кредиторских обязательств. Политические подцели — обеспечение демократических свобод и прав граждан при приёме на работу и оплате труда без ущемления по полу, возрасту, религиозным и иным убеждениям. Система целей может быть представлена в виде горизонтально-вертикальной матрицы. Например, горизонтальные цели можно представить как цели отдельных равноправных структурных подразделений компании, а вертикальные — как пели линейных руководителей подразделений компаний, например, высших, средних и низших уровней менеджеров производства.

Достижение целевых установок бизнес-плана осуществляется на основе использования функций управления, под которыми понимаются формы воздействия на управляемую систему с целью достижения определённых результатов. К основным функциям управления относятся прогнозные сценарии, стратегическое и тактико-оперативное планирование, анализ, учёт, организация и контроль операций всех процессов производства. Функции управления реализуют на практике аппарат менеджеров разных уровней и квалификации, которые на основе разделения труда выделяются по профессиям, а кооперации труда — позволяют выделить самостоятельные подразделения в форме отделов, цехов, филиалов и так далее. По объёму управленческих операций, норме управляемости определяется количественный состав, а по их сложности — квалификационный состав менеджеров. Все работники аппарата управления классифицируются на линейных и функциональных руководителей, специалистов и технических исполнителей.

Функции управления воздействуют на объекты управления — это предприятия, объединения, филиалы, цеха, участки и рабочие места. В каждом рассматриваемом объекте управления следует выделять предметы управления — это прежде всего техническая подготовка производства, включая НИР, ОКР, ТПП, технологические процессы изготовления продукции, закупки сырья, материалов, производственных запасов, продажи готовой продукции и так далее. На каждый предмет управления воздействует множество конкретных факторов, которые выступают в форме конкретных категорий, показателей использования персонала, основных и оборотных фондов, финансовых инструментов, а также информационных ресурсов. Идеальная реализация факторов трудно осуществима, поэтому каждый фактор обладает определённым неиспользованным резервом производства. По временному параметру их использование делится на стратегические, тактические и оперативные действия по реализации управленческих решении по финансам, персоналу и фондам. По степени управляемости факторы подразделяются на управляемые и неуправляемые, например, количество закупаемых производственных запасов относятся к управляемым факторам, а действия компаний-конкурентов — к неуправляемым факторам. Показатели делятся на следующие виды: директивные и расчётные, абсолютные и относительные, фактические, нормативные и плановые.

По теории управления на основе бизнес-планов предприятие можно представить как сверхсложную, динамичную систему, включающую такие подсистемы как социальная, финансово-экономическая и техническая, многоцелевая характеристика которых раскрывается в первую очередь через использование многоплановых факторов производства: материальных, финансовых, трудовых и информационных. Современная теория планирования в качестве стратегической материальной цели определяет формирование и реализацию производственной программы продукции по номенклатуре и ассортименту, финансовой цели компании определяет (1) максимизацию капитала компании, (2) максимизацию прибыли, (3) бихевиористические цели, (4) максимизация вознаграждения сотрудников компании и в первую очередь управленческого персонала. Трудовая цель — это максимизация производительности и гармонизации труда, человеческих отношений, создание единого корпоративного духа внутри компании. Информационная цель компании — это документальная разработка бизнес-планов, мастер-бюджетов, инструкций, положений, методик и программ развития компании. Предприятие является центром столкновения интересов многих юридических и физических лиц, например, инвесторов, банков, поставщиков сырья и материалов, акционеров, покупателей, персонала, налоговых органов и так далее. Для гармонизации взаимоотношений предприятия с обществом и с другими субъектами рыночной системы предприятие должно соблюдать юридические законы и подзаконные акты. Управление на основе бизнес-плана следует рассматривать как направленное воздействие на управляемую систему факторов для достижения конкретной цели. Главными инструментами достижения управленческой цели являются прогнозные сценарии и бизнес-план развития компании. Управление процессом операций по разработке бизнес-плана можно представить как:

— Анализ развития компании за прошлый период с выявлением положительных и отрицательных факторов.

— Определение генеральной (конечной) цели с разработкой дерева подцелей, рабочих программ, исполнителей, ресурсов и сроков.

— Классификация проблем, вопросов с анализом причин, факторов, сравнение фактических данных с проектными показателями.

— Анализ факторов, резервов, условий и в особенности отрицательных, альтернативных методов решений поставленной цели с отбором наиболее эффективных.

— Разработка многовариантных прогнозных сценариев и бизнес-плана решения цели.

— Доведение заданий бизнес-плана до подразделений и исполнителей с определением затрат, сроков исполнения.

— Контроль, сбор отчётов о выполнении заданий, сравнительный анализ, адаптация, корректировка заданий бизнес-плана.

Логика разработки бизнес-плана развёртывается через следующие этапы:

Сбор информации от подразделений предприятия и анализ производственного и финансового состояния предприятия за прошлый период по имеющимся данным финансовой отчётности.

Сравнительный анализ фактических показателей с плановыми показателями. Выявление отрицательных показателей, факторов, резервов и условий.

Разработка мероприятий по ликвидации отрицательных действий негативных факторов резервов и условий.

Постановка стратегических целей, задач развития бизнеса предприятия на бюджетный период.

Разработка локальных бюджетов по отдельным направлениям, их согласование по центрам ответственности.

Разработка бизнес-плана или мастер-бюджета развития предприятия, в целом, с разбивкой по структурным подразделениям, а также по временным параметрам, его утверждение, доведение до исполнителей — менеджеров предприятия.

Сбор оперативной информации от менеджеров, контроль исполнения, регулирование и возможная адаптация финансового развития на основе гибких бюджетов.

В зависимости от выбранного исходного пункта разработки мастер-бюджета различают следующие концепции:

— Концепция экстенсификации производства, когда спрос на продукцию предприятия существенно превышает её предложение и предприятие осуществляет наращивание объёма производства продукции за счёт строительства новых филиалов, закупки новой технологии, найма новой рабочей силы.

— Концепция продуктовой рентабельности, когда предприятие осуществляет развёртку бюджета по отобранным наиболее рентабельным изделиям.

— Концепция максимизации акционерной собственности, дохода и прибыли предприятия.

— Концепция интенсификации, которая преследует цель минимизации всех производственных затрат по выпуску устоявшегося спроса объёма продукции предприятия по заданному нормативу рентабельности производства.