План график работ бизнес план

График реализации проекта — необходимая часть бизнес-плана, показывающая профессионализм управленческой команды и ее готовность к реализации проекта, позволяет контролировать важнейшие работы и ключевые события реализации проекта, предусмотреть возможные сбои и уменьшить риски.

В графике реализации проекта указываются все этапы работ от составления технических заданий до завершения его реализации (на срок действия бизнес-плана). Целесообразно указывать сроки различных этапов в месяцах с начала первого месяца реализации проекта. Особое значение имеет объективно установленная продолжительность каждой работы, а также их взаимосвязь. Следует обратить внимание на то, что сроки различных работ зависят от многих причин, среди которых можно выделить следующие:

• • собственное время, необходимое для выполнения конкретной работы;
• • ограничения, налагаемые требованиями взаимосвязи данной работы со сроками начала или окончания других работ проекта;
• • объективные ограничения, не связанные с проектом (климатические, сезонные и т.п.).

Одним из аналитических инструментов планирования и расписаний является метод критического пути (МКП), помогающий менеджеру увидеть, каким образом можно завершить проект в наикратчайшие сроки [22].

Рассмотрим использование МКП на примере. Предположим, планируется открытие производства. Главные задачи этого проекта приведены в табл. 8.1.

Таблица 8.1

Задачи проекта

Кроме определения задач, необходимо расположить их по порядку, определить, какие из задач являются предшествующими, а какие— последующими, также нужно подсчитать, сколько времени потребует каждая задача.

Первым шагом при использовании метода критического пути является визуальное отображение задачи в виде схемы (рис. 8.6). Такая схема позволяет увидеть все взаимосвязи между задачами проекта и определить, выполнение каких операций можно распараллелить.

Рис. 8.6. Диаграмма выполнения проекта

В рассматриваемом примере можно выделить два независимых направления («оборудование» и «продукт»), которые выполняются параллельно. Направление «оборудование» (задачи А, В, С, Е) включает в себя подготовку пространства для производства и закупку оборудования. Направление «продукт» (задачи D, F, G) включает в себя наем менеджера, персонала и отработка технологии.

Для определения критического пути в схему добавляются сроки выполнения задач. Самый длинный путь в проекте называется критическим. В примере это путь от точки А к точке I, имеющий продолжительность 23 недели. Это означает, что весь проект может быть выполнен за 23, а не за 41 неделю, как планировалось изначально.

Программа оценки и обзора техники (ПООТ) — это система управления проектом, позволяющая учитывать оптимистические (То), пессимистические (Тп) и наиболее вероятные (Тв) оценки сроков выполнения каждой задачи в отдельности и всего проекта в целом.

Средняя взвешенная оценка срока выполнения (Тс) рассчитывается по следующей формуле:

Тс = (То + Тп + 4Тв)/6.

Предположим, что наиболее вероятный срок решения задачи составляет 10 недель, пессимистический вариант — 14 недель, а в соответствии с оптимистическим вариантом для решения задачи хватит 8 недель. По формуле ПООТ получим расчетное время:

Тс = (8 + (4×10) + 14)/6 = 10,3 недели.

Дерево решений позволяет графически проиллюстрировать потенциальные решения и возможные последствия этих решений, является визуальным помощником в принятии решений, позволяет наглядно рассмотреть различные варианты и оценить риск. Оценка возможностей заставляет думать о том, что же действительно может случиться. При рассмотрении возможностей многие склонны обращать внимание только на оптимистические прогнозы. Дерево решений позволяет включать в анализ и пессимистическую оценку. Как и ПООТ, дерево решений включает в себя элемент вероятности, предлагая три варианта оценок: оптимистический, пессимистический и реалистический.

Например, компания имеет два возможных варианта расширения своего бизнеса. Для каждого варианта подсчитывается ожидаемая прибыль в течение ближайших пяти лет (табл. 8.2).

Таблица 8.2

Варианты расширения бизнеса

Дерево решений для примера будет выглядеть следующим образом:

• ожидаемая стоимость для варианта 1 будет определяться как

С1 = 6 х 0,2 + 3 х 0,6 + 2 х 0,2 = 3,4 млн руб.

• для варианта 2:

С2 = 5 х 0,2 + 4 х 0,6 + 2 х 0,2 = 3,8 млн руб.

Как видно из расчетов, вариант 2 имеет большую «ожидаемую стоимость». Поэтому он предпочтительнее. В реальной жизни, естественно, нельзя делать окончательный выбор только на основе анализа дерева решений. Наряду с ним необходимо использовать и другие инструменты анализа. Широкие возможности по формированию графиков выполнения проектов, выбору критического пути предоставляют программные пакеты, например Microsoft Visio, Project Expert.

Примеры к разделу 8

В статье – пошаговая инструкция к действию, которая поможет превратить сырую бизнес-идею в четкий план для реализации проекта, ведь бизнес — план — это документ, который раскрывает замысел проекта, процесс и механизм ее достижения.

Как составить бизнес-план: подготовительный этап

Если бизнес — план составляется для уже действующего предприятия, подготовьте следующую информацию: 

• копии контрактов, договора, лицензии и т.п.;
• копии документов, на которые будут опираться данные плана;
• прайс-листы поставщиков;
• финансовая информация компании за несколько лет (расчеты финансовых показателей);
• описания технологических процессов;
• ценовые параметры ресурсов, а также готовых продуктов и услуг;

Вне зависимости от того, работающее предприятие или нет, дополнительно нужна такая информация как:

• требования потенциальных инвесторов к проекту;
• перечень экспертов, которые помогут оценить рентабельность проекта перед представлением документа инвесторам;
• требования Минэкономразвития или краевых и областных администраций в случае, если проект будет представлен этим структурам для участия в конкурсе или грантах;
• сертифицированные программные продукты для составления планов, оценки финансового состояния предприятия, расчета бюджета проекта.

Уж на этом этапе необходимо сформировать рабочую группу и назначить руководителя.

Шаг. 1. Определите цели бизнес-плана

Прежде всего, определитесь для какой аудитории составляется документ – только ли для внутреннего пользования или круг потенциальных читателей будет шире. В любом случае, составляйте документ так, как будто оценивать его будет банк (см. также про анализ и оценку инвестиционных проектов). Укажите цель привлечения финансирования, краткое описание проекта и ожидаемый результат к моменту выхода инвестора из проекта.

Читайте также: Какие особенности бизнеса по продаже кофе с собой учесть в бизнес-плане

Шаг 2. Соберите всю необходимую информацию

Для того чтобы понять, как сделать бизнес-план с нуля, вам потребуется собрать необходимую информацию о рынке сбыта, прогнозы цен на услуги или товары, законодательные акты, которые могут повлиять на работу компании, и другие точные данные, на которые должно опираться каждое из утверждений и прогнозов. Часть информации можно собрать самостоятельно, из отраслевых СМИ, научной периодики, биржевых новостей, готовых маркетинговых исследований, информации об аналогичных проектах других компаний. Если этой информации недостаточно, следует провести или заказать собственное маркетинговое исследование у специализированных фирм.

В каком случае стоит составлять бизнес-план самому, а когда обращаться к профессионалам

Комментарий эксперта

Ксения Швецова, бизнес-тренер

Чем выше значимость проекта и требования к нему, и чем о большей сумме идет речь, тем выше вероятность, что компания обратится к сторонним специалистам. Если в штате компании есть компетентные сотрудники по менеджменту, маркетингу и финансовому планированию, вполне реально справиться с задачей самостоятельно. Если же их нет, целесообразно заказать разработку документа у профессионалов.

Обращение к сторонним специалистам также актуально, когда инвестпроект составляется для определенных конкурсов или государственных программ. Специализированные фирмы имеют опыт в таком деле и знают тонкости и нюансы, которые могут быть неизвестны предпринимателям. Если же бизнес-план создается для внутреннего пользования, то эффективнее сначала написать его самим, а потом при необходимости обратиться за помощью к профессионалам.

Шаг 3. Разработайте маркетинговый план

Если готовите бизнес-план с целью привлечения внешнего финансирования, помните, — многие инвесторы внимательно изучают маркетинговую часть. Они хотят убедиться в том, что компания разработала реалистичную стратегию продаж товаров или услуг. Этот раздел должен дать потенциальному инвестору информацию о перспективах продаж. Отразите здесь результаты анализа потребителей и сегментов рынка, конкурентов, каналов сбыта. См. подробнее, как представить результаты маркетингового анализа в бизнес-плане.

Завершите раздел планом маркетинговых мероприятий и прогнозом продаж. Маркетинговые мероприятия — основа для планирования коммерческих расходов, прогноз продаж — план будущих поступлений.

Структурируйте раздел следующим образом:

1. Маркетинговое стратегическое планирование: 

• миссия и цели компании;
• конкурентное преимущество компании;
• стратегия маркетинга, ее характеристики;

2. Описание продукции:

• описание продукта или услуги, ассортимент;
• основные характеристики продукта, эксплуатационные характеристики;
• привлекательность для клиента, выгоды использования продукта;
• требования к потребительским свойствам продукта;
• конкурентные преимущества продукта и конкурентоспособность продукта;
• патенты, лицензии, сертификаты для продукта;
• упаковка продукта;
• условия поставки;
• гарантии и сервис;
• особенность налогообложения.

3. Ценовая политика:

• факторы, влияющие на ценообразование;
• формирование цены, ценообразование.

4. Сбыт продукции:

• объем и уровень развития отрасли;
• основные потребители и сегменты;
• целевые рынки и их сравнительная характеристика;
• барьеры входа и развития на рынке;
• стратегия сбыта продукта;
• схема распространения продукта;
• каналы сбыта.

5. Продвижение:

• методы стимулирования продаж;
• реклама.

6. Календарное планирование намеченного стратегического плана:

• даты достижения промежуточных целей;
• дата достижения конечной цели.

7. Детализация плана до конкретных исполнителей и назначенных ответственных лиц. Ответы на вопросы, кто, что, когда, где, с помощью каких ресурсов должен делать и как он влияет на конечный результат.

8. Формирование бюджета маркетинга:

• прогноз объемов продаж;
• прогноз затрат;
• определение бюджета на маркетинговые мероприятия.

Маркетинговое планирование поможет определить планку цены на товар или услугу – ту максимальную сумму, которую готов заплатить покупатель за ваше предложение. Чем точнее будет этот прогноз, тем стабильнее будет прибыль и эффективнее затраты на продвижение.

Прежде чем выбрать маркетинговую акцию или программу лояльности, нужно соотнести расходы на запуск с ожидаемым эффектом. Смотрите, какие программы наиболее популярны сегодня, какие выгоды они несут и как рассчитать, не обернется ли рост лояльности клиентов убытками для компании.

Не менее важно правильно выявить выбор поставщиков оборудования, инструментов, услуг и прочего, что необходимо в реализации проекта.  Также нужно определить рынок сбыта, потенциальных покупателей или пользователей услуг. Каким бы надежным ни казалось небольшое их количество, исчезновение необходимости в вашем продукте сведет все усилия и затраты к нулю. Поэтому расширяйте клиентскую базу заранее. При этом, важно соотнести поиск клиентов с расходами на продвижение. Бюджет бизнес-плана не бесконечен, рекламные агентства обещают многое, но будьте реалистами, даже большой охват аудитории не всегда приводит целевых клиентов.

Отразите в маркетинговом плане методы продаж, которые будете использовать – напрямую к потребителю, через сеть дистрибьюторов, иначе.

Читайте также: Как использовать финансовые модели для повышения точности планирования>>

Прежде чем передавать бизнес — план в банк, стоит оценить его с точки зрения получающей стороны – насколько он соответствует требованиям, какая информация из него может послужить причиной для отказа в финансировании. Как оценить бизнес-план с позиции банка.

Шаг 4. Составьте производственный план

Следующий раздел – производственный план. Здесь следует кратко пояснить, как организована система выпуска товаров или предоставления услуг. Основная задача этой части плана — аргументировать выбор того или иного производственного процесса и оборудования. Раскройте следующие вопросы:

1. расположение производства;
2. обеспеченность производства подъездными путями;
3. наличие необходимых коммуникаций;
4. необходимость возведения производственных сооружений;
5. вопросы поставки оборудования;
6. наличие квалифицированного персонала;
7. наличие технологии производства;
8. сотрудничество с поставщиками, субподрядчиками;
9. технология утилизации отходов (если применимо).

Отвечая на эти вопросы, основывайтесь на информации, ранее предоставленной в маркетинговом исследовании.

Производственный контроль

Особое внимание нужно уделите описанию производства товара и системе контроля качества на каждом этапе. См. также, что такое система менеджмента качества. Для этого применяются контрольный график TQM (линейный график контроля качества процесса) и модель экономичного размера заказа.

Ключевым моментом производственного плана являются доказательства необходимости выбранной технологии производства (предоставления услуги). Если имеется выбор производственных процессов, то нужно упомянуть их все, перечислив серьезные недостатки, чтобы достоинства нужной компании технологии выглядели обоснованно. Можно рассмотреть в каждом пункте плана возможность экономии бюджетных средств: использование лизинга, аренды оборудования, сотрудничества с фрилансерами вместо постоянных работников, передачу некоторых функций на аутсорсинг. Очень важно выделить самую эффективную и низкозатратную возможность завоевания экономической ниши на рынке.

Подбор кадров

Подбор кадров – немаловажная часть производственной системы. Описание уровня квалификации и обеспеченность компании нужными специалистами должно отражать реальную картину. Если есть необходимость в дополнительном наборе персонала и управленческого ядра, важно уточнить, есть ли возможность найти их по месту нахождения производства или придется нести затраты на мотивацию их переезда из других городов. Не стоит тратить много слов на биографию руководства. Необходимо показать, что каждый из менеджеров обладает достаточным набором компетенций. Для этого достаточно конкретных данных о его роли и участии в других проектах, при этом, необязательно описывать исключительно, успехи. Адекватный анализ прошлых ошибок и умение делать правильные выводы положительно воспринимается инвесторами.

Читайте также: Минусы описания бизнес-процессов

Загрузка производства

Следующий пункт – загрузка производства или производственные мощности (ПМ). Он содержит данные об объемах выпускаемой продукции или оказываемых услуг, которые компания способна выпустить или оказать за конкретный временной отрезок. См. также формулу для расчета производительности труда. В этом пункте рассматривается ПМ компании по нескольким категориям: проектная, текущая, резервная, и с точки зрения ее возможного увеличения и уменьшения. Здесь же нужно предоставить информацию о том, насколько будет гибким производство – быстро ли можно увеличить или сократить выпуск товара без существенных убытков и разрывов в цепочке «производство – поставка».

В производственном плане должна присутствовать схема размещения оборудования и ее обоснование.

Агрегатный план и график работ

Агрегатный производственный план реализации продукции создается для сопоставления маркетинговых данных и производственных мощностей на период от одного года до 5–7 лет. Характеризуется четкостью определений товаров ил услуг, которые должны быть произведены для выполнения бизнес-плана. План производства и продаж обычно разбивается на периоды до года. Каждый месяц его можно подвергать корректировке, в зависимости от текущей ситуации в компании. Само понятие «агрегировать» означает укрупнять. В данном случае имеется в виду обобщение отдельных показателей и свод их в одну позицию.

Следующие пункты – составление графика работ и планирование потребностей в материалах. Для этого удобно использовать график Ганта – столбчатую диаграмму.

Шаг 5. Приготовьте финансовый план

Эта часть бизнес-плана предназначена для оценки проекта с точки зрения затрат на него и его рентабельности. В ней следует обосновать необходимость финансов, расписать пути пополнения проектного бюджета, и гарантии. Здесь же дается описание экономической ситуации в сфере интересов проекта, сложно прогнозируемые факторы и возможные варианты финансового поведения при нескольких сценариях развития событий. Финансовый блок бизнес-плана включает бюджеты доходов и расходов (БДР), движения денежных средств (БДДС), прогнозный баланс на весь период планирования проекта.

Важно подробно перечислить все планирующиеся расходы на проект и обоснование их необходимости по годам, разбив их на кварталы. А первый год желательно, распланировать помесячно.

По каждому месяцу (кварталу, году) работы проекта, нужно отразить:

• налоги и их ставки;
• инфляцию;
• информацию о способах капитализации;
• график выплат кредитов.

Рекомендации, которые помогут самостоятельно написать грамотный бизнес-план

1. Отразите в плане примерный срок, когда вложенные средства вернутся и какие конкретные шаги для этого предусмотрены.
2. При составлении прогнозов проверяйте показатели эффективности проекта.
3. Специалисты советуют после точных расчетов затрат на реализацию проекта, удвоить эту цифру. Недостаток средств может погубить самый перспективный проект.
4. Сопоставьте сроки поступления финансовых средств со сроками регулярных расходов компании.
5. Создайте финансовый резерв, пока рост доходов от проекта существует только на бумаге.
6. Создавайте обоснованные прогнозы доходности. Лучше ожидать меньше, чем попасть в плен иллюзорных ожиданий, и создать для предприятия сложную финансовую ситуацию.
7. До момента появления операционной окупаемости жестко контролируйте расходы.

Комментарии экспертов

Ксения Швецова, бизнес-тренер

Обратите внимание на то, что финансовые расчеты должны быть реалистичными, адекватными – не стоит подгонять финансовые показатели под ожидаемые результаты и свои мечты и иллюзии.

Татьяна Подгаец, генеральный директор компании «Эксперт Системс»

Для создания бизнес-плана можно использовать следующие программы и сервисы:

1. Project Expert – программа по разработке бизнес-планов и анализу инвестиционных проектов
2. Business Plan Expert (BPE24) – онлайн-сервис для разработки бизнес-планов предпринимательских проектов;
3. FinModel Expert — настроенный шаблон финансовой модели в Excel;
4. Audit Expert — программа для анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятий по основной бухгалтерской отчетности.

ВИДЕО: Как составить бизнес-план, чтобы получить финансирование