Открыть интернет магазин бизнес идеи
«Новички» в интернет-бизнесе слабо представляют, что продавать. Они обычно подходят к продажам в интернете по принципу — что успешно продается в реальности, то и также можно продавать в интернете. Так ли это? Давайте разберемся.
О выборе ниши для открытия интернет-магазина было написано не мало. У нас тоже есть цикл статей о том — как открыть интернет-магазин с нуля. Поэтому, в этой статье мы не будем говорить о теории, а поговорим о практике — перспективные идеи для интернет-магазина.
1. Интернет-магазин надувных изделий
Под надувными изделиями подразумеваются не только шарики, но и вполне очевидные изделия — надувные кровати, матрасы, бассейны, шезлонги и лежаки, лодки, тюбинги, надувные фигуры. Как видите, надувные изделия есть на любой сезон и спрос.
Если вы считаете, что данная тематика мало интересна, то вы глубоко ошибаетесь. По данным статистики Яндекс, данным продуктом интересуются более 43 тысяч раз в месяц и это только с конкретным словом «купить» — без него цифры в 10 раз больше. Эти запросы ваша потенциальная потребительская аудитория.
Немного статистики из Яндекса
Даже 1% от этой аудитории в месяц, при среднем чеке 3500 рублей, принесут вам 1 505 000 рублей. Да, полтора миллиона рублей! Сами попробуйте умножить 430 на 3500. Логистика, закупка оптовой партии товара и прочие расходы сократят эти 1,5 миллиона рублей, но и остаток будет весьма приличным заработком. Конечно, чтобы привлечь даже этот процент нужно работать — продвигать и рекламировать свой интернет-магазин. Но, реклама — двигатель торговли, и это также достоверно для интернет-бизнеса.
Не найдетесь, что в вашем интернет-магазине без рекламы будут массовые продажи. Это было на заре интернет-торговли. Сейчас конкуренция слишком высока, чтобы можно было игнорировать рекламу, как инструмент маркетинга.
Надувные изделия один из лучших вариантов товара для начинающего предпринимателя, решившего открыть свой интернет-магазин. Сами изделия в сложенном виде не занимают много места и имеют низкий вес, не боятся влаги и низких температур. Это позволит, на первых порах, сэкономить на складских помещениях и хранить свой товар буквально на балконе в собственной квартире.
Один из главных минусов данной ниши — качество товара. Конечно, именитый бренд будет очень качественным, но и цена у него высокая. Это главный фактор популярности темы в интернете. Все ищут дешевую альтернативу. Альтернатива у нас одна — Китай. Вы также, перебрав нескольких поставщиков, придете к тому, что основу вашего товарного предложения в магазине — будут представлять товары из Китая. Поэтому будьте готовы, что будет брак, будут возвраты и довольно частые, примерно каждый пятый товар вам вернут. Не переживайте, даже при таком большом браке — надувные изделия это выгодно. Схема — как искать товар в Китае и перепродавать его.
2. Продажа туристических товаров через интернет
При создании интернет-магазина, нужно четко понимать в какой нише будет работать магазин, и какая у него будет целевая аудитория. Хвататься за всё и сразу не нужно. Если крупный ритейлер может позволить себе продавать всё, то только потому, что он обладает свободными деньгами для таких экспериментов. Ваш маленький интернет-магазин не потянет такого подхода, как минимум у вас образуются излишки, которые необходимо будет где-то складировать. Четко выбирайте ту нишу, которую вы понимаете и можете более-менее прогнозировать спрос. Например, продажа туристических товаров.
Для тех, кто не знает данную нишу, может показаться, что продажа туристических товаров в интернете не пойдет. Слишком маленький спрос. Но, прежде чем делать выводы изучите спрос и возможности данной ниши.
Туристы условно подразделяются на профессионалов и остальных. Понятно, что профессионал не обратится к вашему магазину, поскольку он уже знает, что ему нужно и где это купить. Так как ему нужны вещи высокого качественного уровня, которые его не подведут в постоянных туристических вылазках. Такая аудитория весьма ограничена.
Вторая категория «туристов» более многочисленна. Даже каждого из нас можно назвать «туристом» по-требованию. Вот такая аудитория и причастные к ним будут клиентами туристического интернет-магазина. Да и наполнение каталога будет более простым с минимум специфических товаров. Дешевые спальники, простой туристический скарб, палатки, рюкзаки и прочее, что можно купить и не жалеть о том, что купленное особо не понадобилось или достается, в лучшем случае раз в 2-3 года.
Наполните интернет-магазин одинаковыми товарами, но из различного ценового сегмента. Это позволит охватить более широкую целевую аудиторию. И удовлетворит любой спрос.
В силу того, что товары у вас будут сильно различаться — не нужно самостоятельно подбирать всё по категориям и тратить на это время. Найдите нескольких надежных оптовых поставщиков, у которых есть всё необходимое. Выберите из них одного основного и пару дополнительных. Пусть первый будет предлагать более дорогой ассортимент, остальные — дешевые аналоги этих дорогих товаров. Так можно охватить более широкую целевую аудиторию и удовлетворить их спрос.
3. Продажа садового инвентаря в интернет-магазине
Садовый инвентарь — крайне широкая ниша. Ведь в него, по мнению наших соотечественников, входит и мангал, и тандыр, и садовая мебель, и молоток, и удочка. При этом лопаты, топоры, грабли, шланги и прочую оснастку — тоже можно продавать в интернет-магазине садового инвентаря. То есть, должен получиться эдакий магазин по продаже орудий труда и отдыха. Решать вам, на чём будете делать акцент в продажах.
Наш совет, выберите нескольких молодых и перспективных производителей садового инвентаря. Таким образом, вы будете продавать не безымянное, что можно купить в любом магазине «все для дачи» — а то, у чего есть репутация, либо бренд, о котором потребители только-только начали узнавать. Ознакомьтесь с форумами, где обсуждается дачный и садовый инструмент. Там вы обязательно найдете марки, которым люди доверяют, либо хотят попробовать.
Выбирайте молодые и перспективные бренды для вашего интернет-магазина. Так вы сможете гарантировать себе более лояльные условия работы с оптом, и использовать в свою пользу возникающую известность производителя. Когда конкуренции пока мало, а спрос на бренд уже высокий.
Не забывайте и про отдых. Мангалы, о которых мы уже писали выше, это хорошо. Но, любая мелочь может помешать вкусному пикнику. Обязательно создайте раздел в интернет-магазине с ловушками и устройствами для отпугивания насекомых. Добавьте в него автономные лампы на солнечных батареях и прочие вещи, позволяющие сделать отдых на природе более комфортным.
Со временем, вы можете расшить свой ассортимент электро- и бензоинструментом для сада и огорода: культиваторы, мотокосы, мотоблоки и т.п.
4. Интернет-магазин детских вещей и принадлежностей
Дети растут быстро, а с ними растут и их запросы. Поэтому владельцы магазинов детских вещей, игрушек и прочего не сильно переживают из-за кризиса. Практически, он прошелся по ценам их ассортимента, но не спросу. Спрос остался стабильным, хоть и сместился в другую ценовую нишу. Кто быстро отреагировал на изменения спроса — ничего не потерял, а возможно и смог расшириться.
Разнообразие детских вещей и игрушек позволяет интернет-магазинам обходиться без жесткой конкурентной борьбы за целевую аудиторию. Но, не забывайте, в детском бизнесе есть ниши, где дело не столько в конкуренции, сколько в доверии. Например, детское питание. Здесь, обычно, доверяют только крупным брендам и известным ритейлерам. Заниматься продажами нишевых продуктов нужно крайне осторожно, только после того, как раскрутите свой интернет-магазин и обзаведетесь постоянной аудиторией.
Существуют ниши, где доверие сильнее конкуренции. Четко отделяйте такие нишевые товары и работайте с ними только тогда, когда у вашего интернет-магазина будет постоянная аудитория.
5. Интернет-магазин для взрослых «детей»
Перспективная ниша, в которой спрос стабилен — секс-шопы и интернет-магазины эротических товаров. Каждый взрослый человек хотя бы раз в жизни, но сталкивался с такими товарами, пусть даже и в виде сувениров. Хотя, большинство и не подозревает, что некоторые аксессуары, используемые повседневно, впервые появились в секс-шопах.
Главным маховиком интернет-торговли эротическими товарами является — полная анонимность покупателя. За эту удобную функцию он и готов переплачивать. Чем и пользуются предприниматели, занимающиеся такой торговлей.
Наценки на товары для взрослых не бывает меньше 500%, возвратов также бывает крайне мало. «Вооружившись» ассортиментом из различных ценовых категорий — вы быстро окупите свой бизнес.
Единственный минус этой ниши — конкуренция. Она огромна. Поэтому выходя на рынок, не пугайтесь, что в первое время у вас не будет больших продаж. Сначала вам придется найти на какой товар большой спрос, именно в вашем интернет-магазине. И начать раскручивать свой бизнес именно в этой нише. Постепенно расширяя продвижение на весь ваш ассортимент.
Используйте современные маркетинговые инструменты. Возможно нужно будет провести ряд экспериментов. Создать отдельные одностраничные сайты с определенным товаром. Или организовать на своем сайте платную рассылку пробников и нового товара. Не забывайте, что в данной нише как нигде пользуются спросом различные новинки. Старайтесь постоянно следить за ними. И продавать их одними из первых в вашем сегменте.
Связанное — Как открыть магазин для взрослых.
Конечно, популярных направлений в создании интернет-магазинов больше пяти. И больше пятидесяти. Каждый день может появиться популярная ниша для интернет-магазина. Однако, что остается неизменным — бизнес на интернет-магазинах является нормальным, почти традиционным видом бизнеса с хорошей прибыльностью.
Требования федерального закона 54-ФЗ к интернет-магазинам
С 1 февраля 2017 года вступили в силу поправки к российскому закону 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике. Эти поправки напрямую затронули торговлю в интернет-магазинах. Теперь компании обязаны выбивать и предоставлять кассовые чеки частным покупателям. Все данные о продаже должны автоматически отправляться к Оператору Фискальных Данных (ОФД). Оператор передает данные в Федеральную Налоговую Службу (ФНС). В России, на сегодняшний момент, существуют пять ОФД. Данное требование коснулось и e-commerce. Все интернет-магазины, где происходит продажа физическим лицам, обязаны пробивать и предоставлять электронные кассовые чеки. Следовательно, они должны быть оснащены обычными фискальными аппаратами или, так называемыми, онлайн-кассами. Оборудованием, которое может выполнять все необходимые процедуры, согласно поправкам к федеральному закону.
Закон подразумевает небольшую отсрочку до 1 июля 2017 года. Но, после указанного срока все интернет-магазины должны соответствовать требованиям 54-ФЗ.
Если вы планируете открыть собственный интернет-магазин, то обязательно удостоверьтесь, что система управления сайтом поддерживает все требования и соответствует закону. Владельцам работающих интернет-магазинов придется гораздо сложнее. Зачастую их интернет-магазины невозможно модернизировать до современных требований. Переход на новые системы управления «просит» не только много времени, но и денег. Специалисты, почуяв наживу, увеличили цены на свои услуги. Но, и из этой ситуации есть выход.
Для интернет-магазинов малого и среднего бизнеса можно рассмотреть переход на SaaS-решения. Для тех, кто не знает — это система «аренды интернет-магазина по-требованию» . Вы платите фиксированную стоимость аренды в месяц, пользуетесь SaaS-системой управления и получаете полноценную техническую поддержку вашей площадки. Минус такого подхода — вы сильнее зависите от стандартного функционала площадки. Не можете реализовать ряд персональных функций, обычно сильно экзотических. За каждый новый функционал придется доплачивать. Но, главный плюс — вам дается гарантия, что ваш интернет-магазин будет работать. Все современные требования включатся «по умолчанию» . Соответствие закону 54-ФЗ также включается на SaaS-решении без проблем и высоких цен. Например, у SaaS-площадки InSales стоимость полноценного интернет-магазина — от 199 рублей в месяц.
Читайте также похожие бизнес-идеи для интернет-магазина:
- Цикл «Как создать интернет-магазин с нуля«,
- Как стать организатором совместных покупок. Секрет успешной работы,
- Организация бизнеса по подписке.
Специально для hobiz.ru
Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.
Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:
1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине
Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.
Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.
Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.
Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.
Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:
- одежда;
- обувь;
- электроника;
- бытовая техника;
- товары для детей;
- продукты питания;
- автозапчасти;
- товары для дома;
- спорттовары;
- косметика и парфюмерия;
- товары для офиса;
- мебель;
- стройматериалы;
- нижнее белье;
- украшения и ювелирные товары;
- книги;
- лекарства;
- подарки;
- интим-товары;
- аксессуары.
Читайте также:
- Как выбрать нишу для интернет магазина;
- Какой интернет-магазин лучше открыть;
- Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации.
2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию
Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.
Какие характеристики ЦА нужно знать:
- пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
- возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
- финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.
Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.
3 шаг: Находим поставщиков
Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:
- местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
- качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
- условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
- цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.
Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.
Читайте также:
- Как найти поставщика для интернет-магазина;
- Дропшиппинг поставщики для интернет магазина.
4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина
Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.InSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.
При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:
- домен должен легко восприниматься на слух;
- домен не должен быть очень длинным;
- домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
- не используйте сложную транслитерацию в домене;
- используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.
Читайте также:
- Выбор доменного имени для интернет-магазина
5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина
После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».
Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 7 дней будет работать бесплатно, а при прохождении интерактивного обучения и заполнении форм вы получите дополнительные 7 дней бесплатного периода, то есть в сумме 2 недели на бесплатное испытание платформы.
CMS для интернет-магазина от InSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.
Видео об основных настройках интернет-магазина
6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина
Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.
InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.
Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина
7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина
После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.
Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине
Платформа InSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.
Видео о том как создать структуру каталога товаров
8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине
После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.
Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Это компания, обеспечивающая приём в Вашу пользу сразу множества способов оплаты: и ROBOKASSA, Яндекс.Касса, и пластиковые карты, и терминалы оплаты, и даже SMS-платежи. Платформа InSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе InSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.
Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.
Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине
Читайте также:
- Организация приема платежей в интернет-магазине
9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки
В платформе InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.
Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.
После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!
Видео о настройках способов доставки
Читайте также:
- Организации доставки для интернет магазина
10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу
Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:
- подготовка магазина к продвижению;
- Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов для интернет-магазинов;
- Контекстная реклама: пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ и пошаговая инструкция по настройке Google Adwords;
- Торговые площадки: Яндекс.Маркет и Google Покупки (Google Merchant);
- Email-рассылка;
- Социальные сети;
- «Сарафанное радио» — рекомендации и отзывы на форумах и в социальных сетях;
Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.
Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.
Товарные площадки — очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет — это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки — товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В InSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.
«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.
11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным
Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес. Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе InSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!
Читайте также:
- Формула расчёта ROI и как рассчитать ROI в маркетинге
- Как быстро обанкротиться — вредные советы владельцам интернет-магазинов
Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.
Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа InSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.
Читайте также другие наши статьи, кторые будут полезны, тем кто решил открыть интернет-магазин:
- Где искать и как нанять сотрудников в интернет-магазин;
- Семь типичных ошибок при создании интернет-магазина;
- Пять книг, которые полезно прочитать владельцу интернет-магазина.
Возможно вам также будут интересны другие наши статьи об открытии интернет-магазинов в разных нишах: