Онлайн консультации бизнес идея
Содержание
- 1 С чего начать бизнес на консультациях в интернете
- 2 Необходимые навыки для консультирования
- 3 Какое оборудование выбрать для предоставления платных онлайн-консультаций
- 4 Какой ОКВЭД необходимо указать для коммерческой деятельности по предоставлению консультаций в сети
- 5 Какие документы нужны для легальной деятельности в сфере предоставления консультационных услуг
- 6 Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса на консультациях в интернете
- 7 Нужны ли разрешения
- 8 Новичку в онлайн-консультациях
Консультации получает на протяжении своей жизни каждый человек. Бесплатные советы всегда очень охотно раздают друзья, родственники, просто знакомые.
Все мы регулярно получаем консультации и на этой бизнес-идее можно построить неплохой бизнес в интернете.
Платно консультируют людей специалисты различных областей:
- юристы,
- врачи,
- бизнесмены,
- бухгалтера,
- адвоката,
- другие служащие.
Интернет также огромная площадка для нахождения информации по насущным проблемам.
Там могут бесплатно проконсультировать компетентные в какой-либо области люди, и платно – эксперты.
С чего начать бизнес на консультациях в интернете
Любой обладающий определенными знаниями и навыками в какой-либо конкретной области человек может оказывать платные услуги в интернете.
Для начала нужно приобрести ноутбук, подключить скоростной интернет, купить гарнитуру и установить Skype
Необходимые навыки для консультирования
Конечно, компетентность в сфере консультирования; уверенное пользование ПК.
Если владение компьютерными технологиями на невысоком уровне, то это не страшно, ведь можно легко обучиться, либо на курсах (есть даже бесплатные), либо попросив профессионала из круга знакомых.
Какие существуют способы такого заработка:
- Написание статей. Писать статьи по своей теме и продавать их на различных биржах-контента;
- Размещение своих статей в собственном блоге. Если будет большой поток читающих посетителей, то можно получать параллельный доход, размещая в блоге рекламу, осуществляя перепродажу популярных товаров, тренингов, курсов;
- Самостоятельное создание авторского курса по осуществлению какой-либо деятельности, которая расширит возможности человека с записью обучающего видео;
- Работать онлайн-консультантом. Интернет замечательная площадка для этого. Важная особенность такой работы – быстрое получение обратной связи. Клиент быстро посвятит вас в свою проблему, Вы же быстро сможете дать ему рекомендации. Это могут быть консультации бесплатного юриста, доктора, адвоката и т.д.
Консультировать можно на сайтах, проводить бесплатные вебинары.
С бесплатных вебинаров можно привлечь много клиентов на уже платные личные консультации, предложив хорошие скидки.
Для личного консультирования хорошо подходит скайп.
Собственно технология консультирования имеет две составляющие:
- Содание личного бренда. Происходит за счет оказания бесплатных, но профессиональных консультаций, размещения бесплатных статей на раскрученных интернет-ресурсах и площадках. Таким образом, вы запоминаетесь пользователям;
- Ведение платных консультаций и получение дохода.
Подведем итог: платное консультирование — прекрасный способ заработка в интернете, минус в том, что ориентирован он все же на определенный круг специалистов в своей области.
Какое оборудование выбрать для предоставления платных онлайн-консультаций
Если вы являетесь хорошим специалистом в какой-то сфере деятельности, а ваши знания представляют интерес для других людей, тогда можно построить на этом небольшой, но иногда, очень прибыльный бизнес. Для этого нужно купить мощный ПК/ноутбук, гарнитуру и мобильный телефон для альтернативной связи с клиентами. Перечисленных средств вполне достаточно для реализации данной бизнес-идеи.
Какой ОКВЭД необходимо указать для коммерческой деятельности по предоставлению консультаций в сети
Особенностью данной сферы деятельности является тот факт, что согласно общероссийскому классификатору, код присваивается, отталкиваясь от темы ваших консультаций. Например, если вы будете рассказывать об управлении персоналом и коммерческой деятельности, вам нужно в заявлении о регистрации указать ОКВЭД 70.22. Для специалистов по бухгалтерскому учету подойдет ОКВЭД 69.20 и т.д.
Какие документы нужны для легальной деятельности в сфере предоставления консультационных услуг
Если 15-20 лет назад можно было бы зарабатывать на консультациях в интернете, 90% предпринимателей, решивших заняться данной деятельностью, даже не думали бы о регистрации в налоговой инспекции. Но сегодня, ситуация существенно изменилась, большинство консультантов хотят работать честно, поэтому они идут в ФНС по месту жительства и оформляют все необходимые документы.
Кроме стандартных бумаг ИП, начинающему бизнесмену могут понадобиться: договор аренды помещения (если он снимает офис), контракты с контрагентами, справка об открытии счета в банке и диплом об образовании. Последний документ необходим для того, чтобы можно было подтвердить, что предприниматель имеет право проводить консультации по своей теме.
Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса на консультациях в интернете
Подготавливая документы в ФНС для регистрации вашего бизнеса, обязательно напишите заявление о выборе режима налогообложения. Это может быть патент, единый налог (если они используются в вашем регионе), а также – УСН. Последний вариант используется чаще. Упрощенный режим позволяет платить налог, рассчитанный на основании полученной прибыли или суммы валового дохода (ставки устанавливаются местными органами власти, но не выше, чем 15 и 6%).
Нужны ли разрешения
Если вы решили работать в сфере онлайн-консультирования, вам не надо получать лицензию и оформлять разрешения. Но есть один небольшой нюанс. Если вы официально работаете в своем офисе, тогда представители Роспотребнадзора и пожарной инспекции «попросят» вас оформить бумаги о том, что помещение соответствует санитарным нормам и требованиям правил противопожарной безопасности.
Новичку в онлайн-консультациях
Загрузка…
Здравствуйте, дорогие читатели! Многим из вас когда-нибудь требовались онлайн-консультации. Не всегда есть свободное время на поездки по городу, поэтому приходится искать совет в интернете. Мы заметили, что обычно возникают проблемы при поиски профессиональных специалистов. Из-за чего предлагаем полезную и выгодную бизнес-идею.
Содержание
- Поэтапная организация онлайн-консультаций
- Принцип работы онлайн-консультации
- Как же заработать деньги на онлайн-консультации?
- Сложности при организации сайта онлайн-консультаций
- Вместо заключения
Возможен ли заработок на онлайн-консультации? В интернете можно получать деньги практически со всего. Для этого достаточно познакомиться с поэтапной инструкцией, которая подскажет, как организовать успешный бизнес. Причем она предусматривает отсутствие начального капитала, что остается главной проблемой многих пользователей.
Поэтапная организация онлайн-консультаций
Онлайн-консультация по телефону или в интернете пользуется спросом. Такая услуга станет уникальным способом заработка, который вам понравится. Мы готовы подробно описать путь организации и оптимизации бизнеса, гарантирующего финансовую стабильность в ближайшем будущем.
- Этап первый – поиск специалистов. Опытные врачи, юристы, страховщики и другие профессионалы станут залогом успеха среди многочисленных клиентов. Они не будут совершать ошибки, поэтому репутация сайта в короткий срок станет положительной.
- Этап второй – обеспечение стабильной связи. Виртуальное общение давно стало привычным. Обычно с ним приходится сталкиваться на сайтах знакомств, но мы предлагаем воспользоваться готовыми проектами для онлайн-консультаций. С одной стороны окажутся подобранные специалисты, а с другой – клиенты. Да, поначалу их будет немного, так как услуга предоставляется не бесплатно. Когда репутация поднимется до достаточного уровня, удастся увидеть резкий прирост посещаемости.
- Этап третий – поиск клиентов. Вот тут мы советуем особо не напрягаться. Если есть время, можно разместить объявления на досках или отправить посты в различные социальные сети, но большего не потребуется. Этого достаточно для первых посетителей.
Принцип работы онлайн-консультации
Онлайн-консультации – сложная бизнес-идея, но идея, но и ее можно воплотить в реальность. Для этого нужно хорошо разобраться в принципе работы, чтобы не столкнуться с неожиданными расходами. Мы не собираемся подводить вас или обещать нереальные результаты, поэтому подробно опишем проект, который должен получиться после открытия своего дела.
При посещении сайта человек должен получить доступ к советам разнообразных специалистов. Некоторые распространенные вопросы лучше описать в статьях, чтобы сократить расходы клиентов. Хотя они больше заинтересуются возможностью прямого видео общения.
Специалисты должны быть постоянно в сети. Человек должен связываться с ними без очередей и задержек. Да, осуществить такую идею сложно, но можно найти профессионалов из отдаленных регионов. Это даст полезную разницу во времени, чтобы обеспечить постоянную доступность связи.
Как же заработать деньги на онлайн-консультации?
Способ заработка денег на онлайн-консультациях часто остается непонятным. Оптимальным способом привлечения посетителей являются бесплатные услуги, но специалисты должны получать деньги. Как решить эту дилемму?
- Разделить советы на платные и бесплатные;
- Использовать распространенные способы монетизации сайта.
Оба варианта гарантируют стабильный заработок. Во втором случае он ниже, чем в первом, но все равно мы советуем его. Причиной является отсутствие вложений и возможность достижения стабильности. Так что вам стоит попробовать собственные силы, чтобы в ближайшем будущем реализовать бизнес-идею.
Сложности при организации сайта онлайн-консультаций
Сайт онлайн-консультаций – открытие для нас. Мы раньше не прибегали к подобной бизнес-идее, но уже сейчас готовы описать несколько сложных моментов. Они остаются проблемой, с которой нужно справиться, чтобы быстрее развивать собственные услуги.
- Главной проблемой остается недостаток специалистов. Их поиск прекращать нельзя, если хочется обеспечить всех посетителей полезным советом.
- Организация стабильной связи осуществима только на хорошем хостинге. В данном вопросе экономия недопустима, так как сервер не справится с входящим и исходящим трафиком.
- Постоянное расширение сферы консультаций гарантирует увеличение дохода.
Сложности заключаются в недостатке кадров и ресурсов. Эти проблемы мы предлагаем исправить при помощи собственной активности. Тратя больше времени, вам удастся найти дополнительных специалистов, а потом постепенно повысить число входящих обращений.
Вместо заключения
Онлайн-консультации – бизнес-идея, которой стоит заняться. Сегодня в этой сфере практически полностью отсутствует конкуренция, поэтому есть возможность своевременно занять свободную нишу. Мы предложили несложную поэтапную организацию, которая гарантирует свободный запуск своего дела.
Прочитать
И снова здравствуйте! Если вы являетесь специалистом в какой-то области – у вас есть отличный шанс стать высокооплачиваемым консультантом. Просто делясь своими знаниями, компетенциями. Хотите узнать, как заработать на консультациях? Эта статья именно для вас! «Войти» в эту сферу инфо-бизнеса может практически каждый – от высококвалифицированного юриста и до кондитера, от специалиста в области здорового питания до сомелье, от врача до гуру ставок на спортивные события.
Как заработать на консультациях: 4 проверенных формата
Существует несколько форматов консультирования в режиме онлайн. Какой именно выбрать – зависит от личных предпочтений и особенностей направления, в котором вы работаете. Давайте, рассмотрим наиболее удобные и эффективные форматы.
1. Вебинар
Подобный заработок на консультациях один из наиболее распространенных видов получения дохода. Его удобство заключается в том, что одновременно проходит общение с несколькими людьми.
Обратите внимание! Обязательно нужно делать вводные, бесплатные видео-лекции. И мотивировать пользователей покупать доступ к платным «урокам».
Помимо заработка на онлайн-вебинаре рассмотрите возможность последующей продажи записей.
2. Как заработать на консультациях: ндивидуальная консультация
Такой вариант идеально подойдет в том случае, если вопрос касается личных проблем человека. Например, когда речь заходит о здоровье (в том числе, психологических проблемах). Проводить общение рекомендую:
- в Skype;
- в Viber;
- прочих мессенджерах, поддерживающих видео-звонки.
Обратите внимание! Когда люди говорят «зарабатываем на консультациях» — они подразумевают не просто рассказ на какую-то специализированную тему, но и обязательное погружение в проблему клиента, ее разбор, ответы на вопросы и предоставление своего видения решения проблемы.
3. Как заработать на консультациях: запись материалов
Если нет времени или возможности проводить встречи в онлайн-режиме, необходимо просто записать свои выступления. Получается полноценный информационный продукт – он либо передается конкретному человеку, заказавшему его, либо продается всем желающим.
4. Текстовый формат
Также заработок на консультациях может осуществляться в текстовом формате — написание экспертной статьи, полностью раскрывающей проблематику клиента.
Зарабатываем на консультациях: как продавать консультации
Читайте также: Заработок в интернете без вложений: ТОП 15 способов
Первый способ – биржи фриланса. Публикуете свое объявление и ждете, пока на него кто-то откликнется. А еще – предлагаете услуги сами. Вот перечень бирж, на которых реально получать заработок на онлайн консультациях:
- youdo.ru;
- kwork.ru;
- fl.ru.
Также существуют специализированные платформы, созданные специально для того, что консультанты и клиенты могли найти друг друга:
- liveexpert.ru;
- pravoved.ru;
- gethelpnow.ru;
- и некоторые другие.
Но если вы хотите стать хорошим консультантом, постоянно иметь поток клиентов, рекомендую озаботиться созданием собственного сайта. Это лучший способ заявить о себе. На сайте вы предоставите подробную информацию о себе, своей экспертности.
Будете публиковать статьи на общие тематики, доказывая свой уровень знаний. И тем самым мотивируя посетителей сайта обращаться к вам за индивидуальными платными консультациями.
Обратите внимание! Как сделать сайт своими руками всего за 4 вечера, я рассказываю на своем авторском онлайн-тренинге. Вам нужно лишь повторять за мной и к завершению тренинга вы получаете собственный рабочий ресурс.
Правильно подготовленные статьи, с подобранными ключевыми запросами обеспечат на сайт трафик. Пусть далеко не все пришедшие посетители купят консультации, но зато вы сможете дополнительно зарабатывать на рекламе. Чем больше посетителей – тем выше уровень дохода.
Заработок на онлайн консультациях: в каких областях нужны подобные услуги
Читайте также: Как сейчас зарабатывают в интернете: 25 эффективных способов
В принципе, практически во всех. Нет такой сферы, в которой люди были бы не заинтересованы в получении полезной и ценной информации, помогающей в решении той или иной проблемы. Если вы действительно хорошо разбираетесь в направлении, можете быть уверены – отбоя от клиентов не будет.
Приведу несколько наиболее распространенных сфер, в которых люди все чаще обращаются за помощью к онлайн-консультантам.
1. Бухгалтерия
Нанимать бухгалтера – далеко не всегда оправданное с финансовой точки зрения решение. Намного дешевле (если это малый бизнес) периодически обращаться за помощью к удаленному консультанту.
2. Юрист
Аналогично – и касательно юридической помощи и поддержки. К тому же, такой специалист поможет в решении частных вопросов – например, оформления недвижимости, другого имущества, завещания и т.д.
3. Ведение бизнеса
Не только начинающие предприниматели, но и те, кто занимается бизнесом уже относительно долго, порой обращаются за помощью к аналитикам, «акулам» предпринимательской деятельности. В частности, если речь идет о расширении сфер деятельности.
4. Налоговые вопросы
Разобраться в налоговом законодательстве – непростая задача. Справиться с ней самостоятельно – под силу далеко не всем.
5. Медицина
В некоторых случаях вовсе необязательно идти на прием к врачу. Достаточно получить удаленную онлайн-консультацию. Доктор ответит на все вопросы, но если увидит, что этого недостаточно, обязательно настоятельно порекомендует пойти на прием.
6. Психолог
Вопросы психологического, морального состояния – мало кто находит в себе силы посетить кабинет психолога. Зато пообщаться в режиме онлайн, сохраняя анонимность, совершенно другое дело.
7. IT-сфера
Перечень – огромный. Заработок на онлайн консультациях могут получать квалифицированные программисты, специалисты по оптимизации сайтов, дизайнеры, верстальщики и т.д.
8. Управление персоналом, рекрутинг
Как работать с персоналом, подбирать специалистов и переманивать их на работу.
9. Маркетинг
Это как создание локальных рекламных кампаний, так и создание комплексной стратегии продвижения компании в целом.
10. Здоровое питание
Вопросы правильного питания, здорового образа жизни и контроля веса – одни из наиболее актуальных, как среди девушек, так и среди мужчин.
Как заработать на консультациях: личный совет
Я подробно, буквально пошагово рассказал вам, как заработать на консультациях. В завершение хочу отметить, что без собственного сайта консультанту не обойтись. Ведь именно посредством такого ресурса/блога и будут привлекаться клиенты.
Как создать сайт своими руками с минимальными финансовыми затратами и в кратчайшие сроки – я рассказываю на личном авторском бесплатном тренинге. Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить следующий поток студентов!
Как заработать на консультациях и что это такое. Консультации онлайн по интернету может стать настоящей профессией. Что для этого нужно и способы.
Консалтинг на протяжении долгого времени был крайне прибыльной нишей, однако ранее возможность работать в ней имели считанные единицы, как правило, имеющие профильное образование именно в отрасли консалтига, либо смежных областях. Однако в настоящее время, с развитием интернет-технологий, у многих профессионалов в своей области появилась возможность заработать на накопленных ими знаниях посредством онлайн консультаций.
Что такое онлайн-консалтинг простыми словами
После того, как специалист достигает определённого уровня в своей профессии, у него появляется возможность или продолжить работу в данной отрасли, или начать обучать этому других. Онлайн-консалтинг основан на том, что многие люди предпочитают трате своего времени на самостоятельно обучение в течение длительного периода инвестиции денежных средств в собственное развитие в той или иной отрасли.
Для этого в сети интернет находятся специалисты, обладающим достаточным багажом знаний, чтобы дать компетентные советы по выбранной области – в этом и заключается сущность консалтинга. Таким образом, онлайн-консалтинг – это передача узкоспециализированных знаний в той или иной области на коммерческой основе.
- Например, мы два раза заказывали консультации по скайпу и известных СЕО специалистов. Оплата за час консультации по скайпу стоила 120-160 долларов, но это окупило нам множество недоработок в будущем, что в конечном итоге, можно сказать окупаемостью.
Сколько можно заработать на консультации по интернету
Доход от консалтинга очень сильно варьируется в зависимости от востребованности конкретного консультанта среди заказчиков. На первых порах прибыль может быть скромной, однако после того, как специалист занимает свою долю рынка, он вполне может иметь несколько десятков или даже сотен тысяч за один проект, который ведёт в течение нескольких недель.
День работы лучших консультантов в своих сферах может стоить больше, чем месяц труда управляющего в небольшой компании.
Именно поэтому онлайн консультирование в настоящий момент привлекает к себе столько внимания среди желающих заработать.
Как заработать на консультациях и какие востребованы
Наиболее популярными сейчас являются онлайн консультация юриста, врачей разных направлений: от психолога до ветеринара, а также различных экспертов-эзотериков – именно их чаще всего ищут люди.
Однако это не означает, что другие сферы не востребованы для людей – немалые деньги можно заработать на онлайн консультациях в сфере финансов, бухгалтерского учёта, налогов и аудита. Именно в этих сферах часто попадаются крупные заказы с большим объёмом работы и внушительной оплатой.
Можно попытаться работать в более узкой сфере, однако в таком случае спрос будет существенно меньше. Но в этом случае есть и существенный плюс – конкуренция в нестандартных темах консультирования обычно минимальна.
Доступные форматы консультаций
Существует несколько основных форм, в которые с годами трансформировался классический консалтинг под влиянием интернета и определённым образом сформированного спроса. К способам продать свои знания и форматам онлайн консультирования можно отнести:
Вебинары
Данный способ актуален, когда работа ведётся сразу с несколькими клиентами – например топ-менеджментом какой-либо организации. Заработать на такой консультации можно несколькими способами – либо изначально сделать закрытый платный вебинар для определённого круга лиц, либо выложить часть его в бесплатный доступ без регистрации, с оплатой за последующую информацию.
Индивидуальная онлайн консультация
Данный тип консалтинга наиболее дорогой для клиента, однако позволяет в полной мере обсудить все интересующие его вопросы и получить на них полноценные ответы. В большинстве случаев для подобных консультаций используются программы с возможностью звонков, например Skype.
Запись видеоуроков
Данный способ консультирование применяется тогда, когда заказчику, в силу определённых обстоятельств, неудобно общение онлайн. В этом случае консультантом записывается видео с определённой информацией, либо оговоренной с индивидуальным заказчиком, либо предназначенной для последующей продажи широкому кругу лиц. Однако последний вариант уже несколько выходит за рамки классического консалтинга.
Текстовые консультации
Такие варианты, как правило, реализуются через биржу путём поиска заказов из тематики, знакомой специалисту. Клиент на таких ресурсах описывает свой вопрос, назначает цену за консультацию, после чего консультант сам решает, браться за такую работу или нет.
Место работы
Существует несколько основных вариантов заработка на консультациях относительно ресурса, на котором они проводятся. Одним из наиболее популярных считается удалённая работа на крупные консалтинговые агентства. В данном случае организация осуществляет аккумулирование и разделение заказов, после чего консультант получает в работу проект, который ведёт либо один, либо в команде. Плюсом данного варианта является стабильность – в таких компаниях, как правило, официально трудоустраивают, отчисляют средства в фонды, а также платят неплохую зарплату.
Вторым вариантом ведения такой деятельности является самостоятельный поиск и обслуживание клиентов. Как правило, в данном случае придётся сначала создать себе имя среди заказчиков, а единственный доступный способ это сделать для новичка в отрасли – это бесплатная онлайн консультация.
До того момента, как консультант заработает доверие, ему приходится работать за репутацию, а не за деньги. Однако со временем появится возможность получать оплату за свои услуги. Формально, такая деятельность считается индивидуальным предпринимательством и подлежит регистрации по соответствующему коду ОКВЭД, с последующим обложением налогом. Однако фактически этим мало кто занимается на начальных этапах работы.
Биржа фриланса являются третьей площадкой для работы консультантов и представляют собой ресурс, за определённый процент от оплаты аккумулирующий на своей территории множество заказчиков и исполнителей, позволяя им эффективно взаимодействовать. Плюсом таких площадок является большое количество заказов, а минусом – их размер. Как правило, там не встретить серьёзных проектов с хорошей оплатой – в основном приходится работать по небольшим вопросам, отвечая на них в письменном виде.
Необходимые навыки
Для того чтобы заниматься консультированием, нужно соответствовать двум основным параметрам:
- Действительно глубокие знания в сфере, в которой планируется проводить консультации.
- Грамотная речь.
Без знаний не может быть речи ни о каком консультировании, а отсутствие навыков грамотной коммуникации может отпугнуть от консультанта потенциальных клиентов. Также необходимо иметь начальные навыки работы с компьютером, чтобы не ощущать себя скованно при работе со своим сайтом или программами для видеоконференций.
Процесс работы
Работа в данной сфере, будь то юридическая консультация онлайн или вебинар от врача, сводится к одним и тем же процессам. Для начала необходимо выявить потребности и найти клиентов, нуждающихся в консультации. После этого нужно подробно обсудить их проблему, желания, выяснить объём работы и согласовать цену за неё. После этого начинается непосредственный процесс консультирования – в форме онлайн-конференций, вебинаров или текстовых сводок.
Данный процесс продолжается до полного исчерпания темы, оговоренной с клиентом. В зависимости от своего желания и договорённости с клиентом можно проводить консультации в любое время, однако часто онлайн консультантам приходится работать практически круглосуточно, что связано с тем, что клиенты могут находиться в различных часовых поясах.
После окончания консультаций, либо в их процессе равными долями, клиент переводит деньги за проделанную работу. Некоторые консультанты работают по предоплате, чтобы снизить риски, однако не каждый клиент захочет брать их на себя, поэтому такой формат возможен только для известных в соответствующих кругах специалистов.
Заключение
Онлайн консультации – это относительно новый способ заработка для специалистов, достигших определённых высот в своей области и способных качественно передать свои знания другим.
Несмотря на относительную молодость данного конкретного направления, базируясь на принципах классического консалтинга, онлайн консультирование в настоящее время получило достаточно широкое распространение – клиенты с удовольствием пользуются интернетом для связи с консультантами, что значительно экономит время обеих сторон.
Онлайн-консалтинг позволяет зарабатывать достаточно большие суммы за счёт одних только знаний, однако в этой сфере ключевую роль играет репутация, от которой зависит востребованность специалиста на рынке, а соответственно, и его доход.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter, и мы её обязательно исправим! Огромное Вам спасибо за помощь, это очень важно для нас и других читателей!
(3 оценок, среднее: 3,67). Оцените пожалуйста, мы очень старались!
Загрузка…