Образец бизнес плана курсов иностранных языков

Школа иностранных языков при правильной организации может стать отличным прибыльным бизнесом, не требующем больших вложений денег, сил и прочих ресурсов. Особенно успешно реализуется бизнес-план школы иностранных языков в городах, население которых составляет хотя бы миллион жителей, но и в маленьких региональных центрах есть где развернуться. Все дело в том, что знание языков становится все популярнее год от года, а целевая аудитория потенциальных учеников невероятно велика. В нее входят как будущие студенты, ставящие перед собой цель поступить в заграничные вузы, так и совсем взрослые и зрелые люди, не получившие достаточных знаний во время школьного обучения, но много путешествующие по миру. Конкуренция среди репетиторов и частных центров по изучению языков весьма велика. Чтобы не прогореть, придется продумать бизнес до мелочей, нанять действительно профессиональных преподавателей и хорошо оборудовать классы.
Лучшими предпринимателями в сфере обучения иностранным языкам являются те, что сами любят путешествовать и изучать новые языки
Документы, необходимые для открытия школы
Чтобы школа иностранных языков вела лицензированную преподавательскую деятельность, а ученики по окончании курса получали какие-либо сертификаты, открыть ИП недостаточно. В идеале следует зарегистрировать негосударственное образовательное учреждение или хотя бы общество с ограниченной ответственностью. И та, и другая форма позволяют в дальнейшем получить лицензию на ведение образовательной деятельности, но первая форма оформляется в местном органе образования, а вторая — в УФНС. Полный список требующихся для открытия школы английского и других языков документов лучше уточнять на месте, поскольку часто он зависит от регионального законодательства. Как правило это бумаги, касающиеся помещения, квалификации работников, санитарно-эпидемиологические и прочие разрешения.
Бесконечное собирание документов перед открытием школы — это еще не все бюрократические трудности, с которыми придется столкнуться. В дальнейшем различные проверки будут посещать центр изучения языков регулярно!
Чтобы получить саму лицензию, потребуется предоставить:
- Учредительные документы;
- Документы о соответствии помещения школы установленным нормам;
- Заявление на получение лицензии;
- Квитанция об оплате госпошлины;
- Кадровые документы;
- Учебный план и справки о наличии требующейся для обучения литературы;
- Разрешения надзорных органов.
Если школа достаточно большая и имеет отдельные помещения столовой или медицинского кабинета, то дополнительно придется предоставить документы и на них. В итоге получается весьма внушительный список, поэтому многие предпочитают обратиться за помощью в специальные компании, берущие на себя обязательства по подготовке документов. При отсутствии проблем, лицензия на ведение образовательной деятельности выдается в течение двух месяцев с момента подачи.
Выбор подходящего для школы помещения
К выбору помещения для школы иностранных языков придется отнестись особенно тщательно, поскольку от удобства его расположения и комфорта пребывания зависит большая часть прибыли. Разместить школу лучше всего в самом центре города или в месте с хорошей транспортной доступностью. Высокая проходимость — основа для большого количества учеников. Для небольших курсов английского с одним классом для занятий достаточно будет помещения в 50 кв м. Если планируется открывать центр обучения с большим количеством классов для одновременной работы, объем помещения соответственно увеличивается. Чаще всего помещения берутся в аренду, но при наличии денег его можно и выкупить.
По возможности, арендуйте помещение с отдельным входом, а еще лучше — вдали от прочих офисных компаний. Это позволит вести занятия даже в позднее время, когда типичные офисные здания закрываются и ставятся на охрану. Выбирая помещение для многоклассового лингвистического центра, обратите внимание на его звукоизоляцию или позаботьтесь о ней во время ремонта. Занятия по иностранному языку часто предполагают просмотр фильмов, прослушивание песен, а значит вероятность помешать ученикам в соседнем классе очень высока.
Что касается внешнего оформления класса, то скорее всего придется провести косметический ремонт, чтобы он соответствовал концепции школы, ее логотипу и так далее. Оптимальным решением будет приглашение дизайнера, способного продумать проект в мельчайших деталях, но для небольших помещений справиться с задачей можно и самостоятельно.
Если планируется обучение детей, оборудуйте для них отдельный кабинет, соответствующий возрасту. Это наверняка понравится родителям
Заключая договор убедитесь, что выбранное посещение соответствует санитарным и пожарным нормам, а если нет, то доведение его до них не потребует серьезных вложений. Важно количество света в классе, свободные метры на одного человека, количество туалетов и многое другое.
Закупка необходимого для занятий оборудования
Курсы иностранных языков в современном мире предполагают использование большого количества технических средств, наглядных материалов. Приобретение самого необходимого оборудования требует серьезных материальных затрат. На каждый класс желательно закупить: столы, стулья, магнитно-маркерную доску (хотя подойдет и классическая классная), компьютер и его комплектующие, проектор, учебно-методические материалы.
Молодежь очень ценит обучение с использованием современной техники и охотнее пойдет учиться в оборудованный по последнему слову техники центр
Дополнительно можно оборудовать одно из помещений кулером, термопотом или чайником, небольшим диваном, где ученики смогут ожидать занятия. Многоклассовые курсы иностранных языков должны иметь отдельные помещения для преподавателей, где они смогут перекусить или подготовиться к приему следующей группы учеников. В маленьких школах, где занятие проводится всего в 1 классе, преподаватели вполне смогут воспользоваться общей комнатой отдыха. В конечном итоге оборудование для одного класса и 1 общей комнаты отдыха обойдется не меньше, чем в 300000 рублей, но это не итоговая сумма и зависит она от множества деталей. Это самая большая статья расходов на первом этапе открытия школы.
Некоторые языковые школы сокращают количество расходов на оборудование, арендуя помещения, в которых уже проводились тренинги или обучающие занятия, а значит имеется часть оборудования. Правда часто аренда таких студий бывает почасовой, и преподаватель не сможет сделать условия для своей работы максимально комфортными.
Выбор обучающих материалов
От того, какие учебные материалы используются в работе во многом зависит популярность курсов английского или других иностранных языков. И определиться с ними следует задолго до открытия школы: будете ли вы пользоваться классическими учебными материалами для изучения британского английского или современными книгами для изучения американского английского? Будет ли сертификат, полученный при изучении по этим пособиям приниматься международным сообществом или при переезде ученикам вновь придется сдавать экзамены на знание языка? Вопросы весьма сложные и актуальные, а ответы на них зависят от того, какие преподаватели будут вести курсы иностранных языков в вашем центре.
В любом случае специалисты рекомендуют заказывать пособия и материалы непосредственно на их родине, поскольку закупка будет практически ежемесячной и всегда крупной. Так вы убережете себя от внезапного исчезновения необходимых учебников из продажи. Большую часть пособий ученики будут выкупать, а значит следующая группа вновь должна быть обеспечена всем необходимым до начала занятий. Количество учебников должно соответствовать количеству учеников, одновременно проходящих обучение в школе. Для реализации постоянных закупок оптимальным вариантом является заключение договора поставки за границей.
Подбор преподавателей для школы иностранных языков
План по открытию школы иностранных языков обязательно должен включать в себя подбор профессиональных преподавателей. Именно они являются залогом результативности обучения будущих учеников. Нанимать каждого из них следует лично, путем долгого собеседования на том языке, который предстоит преподавать. Опыт и наличие у потенциального соискателя собственной обучающей программы станет безусловным плюсом.
Обязательно обговорите с какой именно целевой аудиторией сможет работать претендент. Некоторые хорошие учителя оказываются совершенно беспомощными во время обучения взрослых людей, другим тяжело дается работа с подростками. Вместе продумайте кого именно и как будет обучать преподаватель, как ему достичь максимального результата. Помните, от впечатления, составленного об учителе будет зависеть репутация студии изучения иностранных языков.
В последние годы очень модно изучать язык с его носителем. Родители, выбирая между двумя школами для детей, остановятся на той, где работает иностранец. Но найти такого человека в небольшом городе бывает проблематично. Подойдут лица, проходившие обучение за границей, а значит общавшиеся с носителями языка на протяжении многих месяцев.
Прекрасно, если учитель сможет рассказывать студентам истории из его заграничной жизни, это повышает уровень доверия, а значит улучшает впечатление о всей организации
Реклама и маркетинг
Высокая конкуренция в образовательной языковой сфере требует от владельца школы иностранных языков постоянной качественной рекламы, а значит продуманного маркетингового плана. Важно воздействовать на потенциальных клиентов на всех уровнях: в СМИ, социальных сетях, в наружной рекламе. При этом нужно показать свою исключительность относительно других подобных языковых курсов. Естественно, что такая активная работа потребует хороших вложений, причем почти все время. В среднем 1 месяц активной рекламы обходится школе в 25000 рублей.
Поскольку целевая аудитория школы иностранных языков большей частью состоит из молодых активных пользователей интернета, целесообразно будет нанять специалиста по оптимизации и seo-продвижению сайта, а также групп в социальных сетях. Такой интернет-маркетинг повысить видимость ресурса пользователями уже в первый месяц, а значит привлечет первую волну учеников. Важно обратить внимание не только на продвижение общественных страниц, но и на личный пиар каждого преподавателя. Именно он сформирует первое общественное мнение о школе и потянет за собой последующих клиентов.
Стартовый капитал и окупаемость бизнеса
Подводя итоги по каждому конкретному пункту организации языковой школы, составим примерный бизнес-план с расчетами затрат, доходности и рентабельности. Допустим, что нам предстоит открытие небольшой студии иностранных языков с двумя одновременно работающими классами. Тогда средние затраты в смете на открытие составят:
- Помещение 100 кв м – средняя аренда 60 000 рублей в месяц плюс косметический ремонт около 50 000 рублей;
- Мебель и оборудование – не менее 300 000 рублей;
- Реклама и маркетинг через несколько основных каналов привлечения клиентов – 100 000 рублей на первом этапе.
Итого около 510 000 рублей только на открытие и привлечение первых клиентов.
Ежемесячные траты фонда заработной платы при условии найма 4-х преподавателей составят:
- 25 000 рублей на каждого учителя, то есть 100 000 рублей в месяц;
- 20 000 рублей каждому администратору на ресепшене, а значит 40 000 рублей в месяц;
- 10 000 рублей в месяц уборщице;
- 5 000 рублей бухгалтерские расходы.
Итого: 155 000 рублей в месяц на заработную плату.
Не следует забывать и об обязательных налоговых и бюджетных отчислениях. Они составят не менее 70 000 рублей каждый месяц. Плюс оплата коммунальных услуг – около 10000 рублей в месяц, реклама – 25000 рублей в месяц.
Что касается прибыли, то один курс иностранного языка длится в среднем 4 месяца, а его стоимость составляет 15000 рублей. При проведении в каждом классе по 5 занятий в день группами по 6 человек средний доход в месяц составит от 400 000 рублей в месяц, причем каждый последующий месяц будет приносить более высокую прибыль, чем предыдущий. Путем нехитрых подсчетов можно предположить, что окупаемость такого бизнеса наступит менее чем через год. Если постоянно привлекать новых клиентов и держаться на плаву долгое время, можно продолжить развивать бизнес, открывая все новые школы, в том числе в других городах и регионах, например, продавая франшизу.
Что касается небольших городов, то здесь студия изучения иностранных языков тоже может пользоваться успехом, а для компенсации меньшего количества учеников можно развивать дополнительное направление деятельности – переводы. Такую модель бизнеса можно назвать успешной, а главное, реализовать предложенную стратегию сможет даже новичок. Правда в этом случае лучше открыть школу английского языка, поскольку все прочие вряд ли заинтересуют большое количество клиентов.
Рынок обучения иностранным языкам в РФ развивается высокими темпами. В 2017 году его объем оценивался в 750 млн долларов. В 2018 году прирост составил порядка 15%. Причиной роста стала глобализация, которая делает необходимым знание иностранных языков.
Повышение спроса на услуги позволяет предпринимателю начать получать прибыль почти немедленно при создании своей лингвистической школы с нуля.
Анализ рынка и целевая аудитория
В 2019 году наблюдаются повышение туристического потока, всеобщая глобализация и укрепление деловых отношений между странами. 46% россиян задумываются о необходимости изучать иностранные языки.
Потенциальными клиентами движут разные цели:
- 13% хотят просто отвечать требованиям времени;
- 14% желают свободно чувствовать себя за границей;
- 11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
- 9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
- 7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.
В Министерстве образования идет активное обсуждение внедрения обязательного ЕГЭ по английскому к 2020-2022 гг. Если планы воплотятся в жизнь, спрос на услуги репетиторов и частных школ возрастет.
Обучение иностранному языку может быть ориентировано на любую возрастную группу. Чем больше охват, тем выше рентабельность. Предприниматель сам выбирает, с кем работать и в каком направлении продвигать бизнес. В качестве потенциальных клиентов бизнесмену лучше рассматривать людей среднего достатка.
В отрасли высокая конкуренция. Люди предпочитают заниматься с преподавателями, которые успели сформировать положительную репутацию и собрать резюме.
Описание товаров и услуг
Школа может оказывать услуги по преподаванию одного или нескольких языков для учеников с разным уровнем подготовки. Завершив базовые курсы, ученики перейдут на более сложный уровень. Занятия можно проводить в таких формах:
- экспресс-обучение студентов, имеющих базовый уровень подготовки;
- комплексное обучение с нуля;
- подготовка к международным экзаменам.
Продолжительность одного курса — 4-8 месяцев. В группу принимают чётное количество студентов. При обучении практикуются ведение диалогов, ситуационные игры и парное общение. Группы могут быть утренние, дневные, вечерние или проходящие обучение по выходным. Бизнес имеет относительную сезонность. Летом наблюдается снижение клиентов. К осени количество учеников растет.
Что нужно для открытия школы иностранных языков?
Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:
- Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
- Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
- Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
- Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
- Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.
Лицензирование
Составляя бизнес план школы иностранных языков, предприниматель должен выбрать организационную форму. Если гражданин зарегистрируется в качестве ИП, потребность в получении лицензии отпадет. Однако школа не сможет дать клиентам никаких документов, подтверждающих факт завершения обучения.
Если планируете предоставлять подтверждающие документы, придётся получать лицензию. Документ выдаёт местный отдел образования. Выпускники школы будут получать аттестаты или сертификаты государственного образца. Наличие документа будет дополнительным плюсом, если человек планирует получить определенную должность.
Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).
Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:
- заявление;
- документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
- правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
- заключения СЭС и пожарной инспекции;
- справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.
Лицензия не имеет срока давности.
Программа обучения
Разрабатывая бизнес план языковой школы, владелец бизнеса должен составить программу обучения, на основании которой учителя начнут работу со студентами. В 2019 году выделяют несколько видов программ:
- Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
- Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
- Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
- Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
- Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.
Преподаватели и другие сотрудники
Успех языковой школы зависит от качества преподавания. Найти хороших учителей проще всего по следующим языкам:
- английскому;
- итальянскому;
- испанскому;
- немецкому;
- французскому.
Важно отталкиваться от целевой аудитории. Для обучения детей и подростков лучше пригласить учителей, которые имеют педагогическое образование. Они смогут заинтересовать несовершеннолетних учеников, помогут закрепить новые знания.
Если речь о преподавании делового иностранного языка, лучше нанять преподавателей из числа людей, живших несколько лет за границей.
Если собираетесь открыть небольшую школу, которая будет специализироваться на одном направлении, потребуется следующий персонал:
- два преподавателя;
- администратор;
- управляющий;
- бухгалтер;
- уборщица.
Преподаватели должны иметь высшее профильное образование и опыт проведения уроков. Преимущество даёт наличие собственных наработок. Уровень владения языком должен быть идеальным.
Помещение
Лучше размещать языковую школу в центре города или на улицах с высокой проходимостью. Предстоит взять в аренду офисное помещение. Его площадь должна составлять минимум 50 кв. м.
Ремонт обычно не требуется, однако важно отделать помещение под школу. Предстоит разместить доску, карту мира на иностранном языке, рамки с сертификатами и лицензиями, а также учебные плакаты.
Лучше взять в аренду помещение с отдельным входом. Это позволит проводить занятия даже в позднее время, когда обычные офисные здания закрыты. Помещение должно соответствовать пожарным и санитарным нормам — в частности, должна быть уборная.
Оборудование и инвентарь
Предприниматель должен приобрести обучающие пособия и наглядные материалы. В каждый класс предстоит закупить:
- столы и стулья;
- доску;
- компьютер и проектор;
- методические материалы.
Одно из помещений нужно оборудовать кулером, чайником, термопотом и небольшим диваном. Здесь ученики будут дожидаться занятий. Если планируете открыть большую языковую школу, где в разных классах обучение проводится параллельно, потребуется отдельное помещение для преподавателей, где они могли бы подготовиться к следующей группе и перекусить. В маленьких школах учителя смогут воспользоваться общей комнатой отдыха.
Можно сэкономить, взяв в аренду помещение, где ранее проводились тренинги или обучающие занятия. В таких кабинетах уже есть нужное оборудование. Однако аренда подобных студий почасовая, поэтому у преподавателей, увы, комфортно работать не получится.
План маркетинга
Перед началом рекламной кампании нужно сегментировать целевую аудиторию и составить уникальное торговое предложение под каждую из категорий. Для продвижения подойдут такие способы:
- персональный сайт;
- взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
- покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
- ведение групп в соцсетях;
- обмен визитками и раздача флаеров.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость
Больше всего денег придётся потратить на:
- оформление лицензии;
- приобретение мебели и оборудования;
- зарплату преподавателям;
- рекламную кампанию.
В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.
Цена 1 занятия составляет 500 — 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 — 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 — 4 урока.
Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.
Позже можно начать оказывать дополнительные услуги — например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.
Показатель | Значение |
Сумма первоначальных инвестиций | 600 тыс. руб. |
Ежемесячные расходы | 250 тыс. руб. |
Месячный доход | 350-500 тыс. руб. |
Чистая прибыль в месяц | 150-250 тыс. руб. |
Срок окупаемости | 4-8 месяцев. |
Перспективы бизнеса и факторы риска
Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере — и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.
Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:
- Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
- Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
- Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
- Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
- Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.
Успех языковой школы складывается из 2 компонентов: преподавательского состава и программы обучения. Рекламная кампания тоже важна. Придётся ежемесячно выделять 50000-100000 руб. на продвижение бизнеса. Преподаватели также не должны стоять на месте. Нужно периодически отправлять их на курсы повышения квалификации, организовывать для них поездки в другие страны, где учителя смогут получать новый опыт при общении с носителями языка.