Образец бизнес плана для диспетчерской
Сегодня наблюдается активное развитие всех отраслей народного хозяйствования. Большинство коммерческих организаций нуждается в услугах грузового транспорта, так как не имеют возможности сформировать собственный автопарк. Видя востребованность и большие перспективы этого бизнес направления, многие предприниматели принимают решение об открытии фирм по предоставлению транспортных услуг. Для этого разрабатывается бизнес план грузоперевозки, который позволяет получить представление о необходимых затратах и приблизительных доходах.
Актуальность данного бизнеса
Каждый субъект предпринимательской деятельности, который решит развивать бизнес в сфере грузовых перевозок, в обязательном порядке должен разработать собственную маркетинговую стратегию. Ему придется провести глобальные исследования местного рынка, чтобы получить представление об актуальности выбранного направления. Вся собранная информация будет включена в бизнес план диспетчерской службы грузоперевозок.
В настоящее время на грузоперевозки наблюдается большой спрос. Их заказывают:
- корпоративные сети;
- обычные граждане;
- коммерческие компании;
- индивидуальные предприниматели;
- государственные структуры.
Заказчики предъявляют ряд требований относительно перевозок грузов:
- Услуга должна быть выполнена в оговоренные сроки.
- Груз должен быть доставлен до пункта назначения в целости и сохранности.
- Перевозчик должен выдать полный пакет документации, на основании которого юридические лица и индивидуальные предприниматели включат стоимость транспортных услуг в расходы отчетного периода.
Ввиду большой конкуренции в этой сфере деятельности начинающим предпринимателям необходимо о себе громко заявить, чтобы выделиться среди большого количества успешных перевозчиков. Для этого они могут воспользоваться следующими идеями:
- предлагать профильные услуги, как физическим лицам, так и субъектам предпринимательской деятельности;
- создать большой автомобильный парк, благодаря которому можно будет удовлетворять требования абсолютно всех клиентов;
- предоставлять широкий спектр сопутствующих услуг;
- ввести систему бонусов и скидок, которые позволят заказчикам немного экономить;
- предоставлять услуги по перевозке нестандартных грузов;
- работать круглые сутки;
- предоставлять услуги по хранению грузов;
- предоставлять персонал и специализированную технику для проведения погрузочно-разгрузочных работ;
- установить современное оборудование, которое позволит отслеживать на всех этапах перемещение грузов и т. д.
Этапы организации
Прежде чем составить бизнес план грузоперевозки каждый предприниматель должен провести маркетинговые исследования местного рынка. Крайне важно выяснить, сколько конкурентов находится в том районе, где планируется открытие офиса. Будет полезно собрать сведения обо всех их недоработках, проанализировав которые можно предложить потенциальным клиентам более качественные услуги.
Вся собранная информация должна вноситься в бизнес план грузоперевозок. Предприниматель в процессе разработки стратегии должен определиться с тем, какой спектр услуг он будет предоставлять, так как от этого напрямую зависит размер планируемой выручки, количество штатных сотрудников и численность транспорта в автопарке.
Бизнес план грузоперевозки должен содержать следующую информацию:
- описание бизнес-стратегии;
- процедура государственной регистрации;
- помещение и оборудование;
- формирование штата;
- рекламные мероприятия;
- расчеты затрат и прибыли;
- определение рентабельности бизнеса.
Поиск клиентов
Чтобы сформировать собственную клиентскую базу начинающим предпринимателям необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию. Для этого придется понести приличные расходы, но без информирования потенциальной потребительской аудитории никак не обойтись. Все понесенные издержки должен включать бизнес план диспетчерской грузоперевозок, в соответствующем разделе.
Рекламная кампания по грузоперевозкам может включать следующие моменты:
- Предприниматель должен создать свой собственный сайт, который можно активно продвинуть посредством контекстной рекламы.
- Напечатать листовки, календари, буклеты, брошюры, которые можно разносить по офисам разных компаний, или забрасывать в почтовые ящики.
- У директора фирмы, предоставляющей транспортные услуги должны быть оригинальные и информативные визитки, которые можно распространять в местах с большой проходимостью людей.
- Можно дать рекламу в средства массовой информации, разместить объявления на специализированных интернет-площадках.
- Также стоит запустить «сарафанное радио», которое на практике постоянно доказывает свою эффективность.
Необходимое оборудование
Бизнес план диспетчерской службы грузоперевозок должен включать раздел, в котором будет описано необходимое для работы оборудование:
| Наименование необходимого для работы оборудования и техники | Стоимость за единицу |
| Автомобиль (например, Газель, ЗИЛ и т. д.) | до 1 000 000 рублей |
| Компьютерное оборудование | 20 000 рублей |
| Печатная техника (принтер, сканер) | 9 000 рублей |
| Телефон (стационарный) с отдельной линией | 5 000 рублей |
| Мобильный телефон | 3 000 рублей |
В бизнес план грузоперевозки также включается раздел, который содержит информацию о количестве штатных сотрудников, их заработной плате и т. д. Начинающий предприниматель на первых этапах может нанять:
- диспетчера;
- двух водителей, которые будут работать посменно;
- грузчика;
- бухгалтера;
- уборщицу.
Затраты и срок окупаемости
Бизнес план грузоперевозок должен включать финансовую часть, в которой отражаются все возможные расходы, которые придется понести предпринимателю при старте:
| Расходы, которые нужно понести предпринимателю при открытии бизнеса | Сумма |
| Покупка грузового транспорта (1 автомобиль) | 1 000 000 рублей |
| Техническое обслуживание, ремонт и заправка авто | 50 000 рублей |
| Аренда офиса | 17 000 рублей |
| Рекламная кампания | 20 000 рублей |
| Покупка офисного оборудования | 40 000 рублей |
| Заработная плата работникам | 47 000 рублей |
| Другие расходы | 25 000 рублей |
| Всего стартовых расходов | 1 199 000 рублей |
Ежемесячный доход с одного грузового автомобиля может составлять 120 000 рублей. Чистый месячный доход составит приблизительно 50 000 рублей. В результате математического расчета можно предположить, что при условии постоянной загруженности субъект предпринимательской деятельности сможет окупить стартовые вложения через 2 года после открытия.
Возможный уровень дохода
Чтобы определить возможный уровень дохода предприниматель должен провести калькуляцию первичной стоимости услуги. Для этого ему придется задействовать следующие данные:
- затраты на обслуживание транспорта;
- заработная плата сотрудникам;
- амортизационные расходы;
- налоги и сборы;
- текущие расходы компании.
Для определения стоимости 1км пробега следует разделить совокупный доход за месяц на общий пробег всех грузовиков. Полученная сумма будет использоваться для формирования цены на услугу. Для этого можно задействовать онлайн калькуляторы, которые находятся на специализированных веб-ресурсах.
Если предприниматель будет следовать своему бизнес-плану, то он сможет ежемесячно получать до 50 000 рублей чистой прибыли с 1 автомобиля. Повысить уровень дохода он сможет за счет:
- увеличения автопарка;
- привлечения новой клиентуры;
- расширения перечня услуг.
Рентабельность бизнеса
Согласно статистическим данным, которые находятся в открытых источниках, на территории Российской Федерации в этой сфере бизнеса средний уровень рентабельности колеблется в диапазоне 16 % — 17 %. Если субъект предпринимательской деятельности приобретает транспорт для грузоперевозок, то все стартовые вложения он сможет окупить не раньше чем через 2 года. В том случае когда для оказания услуг он будет использовать арендованные машины, но понесенные при открытии затраты окупятся за 4-5 месяцев.
Регистрация и оформление бизнеса
Чтобы работать в этой бизнес-сфере, необходимо пройти государственную регистрацию, после которой человек приобретает статус субъекта предпринимательской деятельности. Начинающий бизнесмен должен выбрать организационно-правовую форму, например:
- Индивидуальный предприниматель;
- Общество с Ограниченной Ответственностью.
Если бизнесмен планирует открыть небольшую фирму, которая будет предоставлять услуги местному населению и малым предприятиям, то ему достаточно зарегистрировать ИП.
Для этого следует действовать в определенной последовательности:
- Собрать пакет документов, в который будут входить: гражданский паспорт, заявление установленного образца, ИНН, квитанция об уплате государственной пошлины.
- Обратиться в налоговый орган, расположенный по месту проживания предпринимателя.
- Заявление и пакет документов будет рассматриваться в течение 5 рабочих дней, после чего будет выдана выписка из ЕГРИП, которая содержит всю информацию о вновь созданном индивидуальном предпринимателе.
- Стать на учет в местной ФНС, и получить статус налогоплательщика. Чтобы минимизировать затраты на уплате налогов, предпринимателю рекомендуется сразу перейти на УСН. Если он планирует сотрудничать с крупными организациями, ему следует выбрать общую систему налогообложения.
Чтобы открыть ООО, начинающему бизнесмену рекомендуется действовать по плану:
- Провести собрание учредителей, на котором будут приняты все решения относительно открытия ООО.
- Оформляется протокол собрания, составляется договор между учредителями, назначается руководитель компании и главный бухгалтер.
- Разрабатывается Устав организации, в котором будут заложены все нюансы, касающиеся процесса ведения бизнеса.
- Приобретается помещение. Если оно берется в аренду, то оформляется соответствующий договор. Если покупается – то оформляются правоустанавливающие документы.
- Заполняется бланк заявления.
- Уплачивается государственная пошлина, а квитанция вкладывается в пакет регистрационной документации.
- Все собранные справки и документы передаются государственному регистратору, функции которого выполняет ФНС.
- После получения выписки из ЕГРЮЛ, компания должна стать на учет в налоговой службе и внебюджетных фондах.
Недостатки и преимущества данного бизнеса
Перед тем как начать бизнес в сфере грузоперевозок, каждый начинающий предприниматель должен узнать обо всех его преимуществах и недостатках. Следует выделить некоторые положительные моменты:
- если человек решит открыть небольшую транспортную компанию, то он может это сделать с минимальными вложениями;
- для оказания услуг можно использовать арендованный грузовой транспорт;
- перед бизнесменами открываются большие перспективы, и у них есть все шансы выйти на международный уровень;
- возможность получения высокого дохода, при условии правильно организованной работы.
К недостаткам этой бизнес-сферы можно причислить следующее:
- если предприниматель решит сформировать собственный автопарк, то ему придется понести большие затраты на покупку транспорта;
- принимая от клиента груз, компания будет нести за него полную ответственность и должна возместить ущерб, если с ним что-либо случится в пути;
- на начальном этапе возникают сложности с поиском клиентов, так как в этой нише существует большая конкуренция;
- на старте компания не получает стабильный доход.
Полезное видео
Полезные советы и рекомендации
Чтобы создать успешный бизнес в сфере грузоперевозок, предпринимателю рекомендуется воспользоваться советами профессионалов:
- заменить малотоннажный транспорт большегрузными машинами;
- не отправлять в рейс автомобиль, который не полностью загружен;
- для водителей установить лимит на расход ЕСМ;
- контроль всех денежных поступлений;
- использовать специализированную технику для погрузочно-разгрузочных работ, благодаря чему удастся избежать простоев.
Оцените статью:
Бизнес план по грузоперевозкам: готовый пример с расчетами
3.7 (73.33%) голосов: 3
Прежде чем написать бизнес-план такси, следует определиться с формой вашего проекта. Бизнес такси постоянно развивается. Если вы найдете свою нишу и приложите усилия, то гарантированно будете получать прибыль.
Форма проекта
Когда вы решаете заняться бизнесом в сфере услуг по перевозке пассажиров, следует определиться с масштабом вашего предприятия.
Частный извоз
Данный проект предполагает, что вы оформляете ИП (ИП — индивидуальный предприниматель) и самостоятельно развозите пассажиров на своем транспорте.
Диспетчерская служба такси
В этом случае вы также оформляете ИП. Далее открываете call-центр (диспетчерскую службу) и нанимаете операторов. При этом вы лишь выполняете посреднические услуги между пассажирами и водителями такси — собственного таксомоторного парка у вас нет. В качестве образца можно взять «Яндекс.Такси». В этом случае водители оформляются как ИП, и вас с ними связывает договор сотрудничества.
Создание собственного таксопарка
Это самый дорогостоящий проект, поскольку помимо собственной диспетчерской службы вам нужно иметь свой таксопарк (по такой схеме работают маршрутные такси). Для создания такого проекта требуется оформление ООО (общества с ограниченной ответственностью). Чтобы сэкономить, заключите договор с таксистами о том, что они будут ездить на ваших автомобилях с последующим их выкупом.
Резюме проекта
Частный извоз
Вариант частного извоза достаточно трудоемкий. От вас потребуется выполнение всех функций сразу:
поиск клиентов;
непосредственный развоз клиентов;
- Купить бизнес-план службы такси
своевременная оплата налогов;
ремонт автомобиля;
развитие рекламы.
Диспетчерская служба такси
План диспетчерской службы такси является самым благоприятным для создания бизнеса, поскольку он подразумевает минимум вложений:
аренда офиса;
выплата заработной платы диспетчерам;
выплата заработной платы бухгалтеру или сотрудничество с консалтинговой фирмой, которая будет оказывать вам бухгалтерские услуги.
Но, занимаясь посреднической деятельностью, высокой прибыли ждать не стоит.
Создание собственного таксопарка
Третий вид занятости доходный, но влечет за собой большие первоначальные вложения:
покупка транспорта;
покупка компьютерной техники;
покупка специального ПО (программного обеспечения);
оплата интернета и телефонии;
оплата расходных материалов.
Конечно, нельзя забывать о заработной плате:
водителям;
медицинским работникам;
слесарям;
механику;
диспетчерам;
системному администратору;
бухгалтеру;
маркетологу;
управляющему.
Описание бизнес-проекта и предоставляемых услуг
При планировании одного из предложенных проектов, нужно тщательно проанализировать конкурентов в вашем городе, а также пользуется спросом данная услуга или нет.
В зависимости от предоставляемых услуг различают:
пассажирские перевозки;
грузовые перевозки;
комбинированные.
Если вы выбрали пассажирские перевозки, то расширить спектр услуг можно за счет предоставления дополнительных:
проезд на автомобиле класса люкс;
трезвый водитель (развоз клиентов после праздников);
развоз сотрудников организаций с рабочей смены;
развоз детей в школу и со школы;
курьерская доставка.
Необходимые документы
Для регистрации в качестве ИП
Пройдите регистрацию в налоговом органе по месту жительства. Для этого вам понадобятся документы:
паспорт;
свидетельство ИНН (ИНН — индивидуальный номер налогоплательщика);
квитанция (оплата госпошлины).
Далее выберите форму налогоплательщика в налоговом органе.
Затем обратитесь в министерство транспорта своего региона для получения разрешения или лицензии на перевозку пассажиров.
Для получения разрешения вам понадобятся:
копия паспорта ИП;
копия техпаспорта автомобиля;
для автомобиля, который управляется по доверенности, нужно предоставить ее копию, заверенную у нотариуса.
При организации ООО
Подайте заявление на регистрацию ООО в налоговую службу. Для этого потребуются документы:
устав ООО;
протокол общего собрания учредителей;
квитанция об оплате госпошлины.
Затем следует зарегистрироваться в:
органах статистики;
пенсионном фонде;
фонде социального страхования.
Расчет необходимых вложений
Диспетчерский центр
Для реализации этого проекта понадобится:
арендовать офисное помещение;
приобрести офисную мебель;
купить компьютеры и бесперебойные блоки питания;
приобрести специальные программы;
купить генератор электричества;
разработать и внедрить собственное мобильное приложение;
организовать фонд зарплаты сотрудников;
обеспечить телефонную связь и выход в интернет;
оплачивать налоги.
Также необходимо отложить некоторую сумму на случай форс-мажорных обстоятельств.
На начальном этапе достаточно, чтобы в смену выходило двое диспетчеров. Так как работать нужно будет в три смены, то наймите 6 операторов. Также потребуется бухгалтер, или можно заключить договор сотрудничества по оказанию бухгалтерских услуг. Следует выбрать поставщика интернет-услуг с надежным сигналом сотовой связи и широким покрытием сети.
Таксопарк
Для организации таксопарка необходимо предусмотреть:
арендную плату помещения;
покупку автомобилей;
зарплату таксистам;
покупку расходных материалов.
Помните о заработной плате:
слесарям;
механику;
медику;
управляющему;
сторожам.
Чтобы начать работать, достаточно закупить 10 автомобилей и нанять 20 водителей, так как работать на одном автомобиле будут два человека в смену по 12 часов. Следует нанять также двух сторожей для сменного графика работы 2 на 2.
Аренда помещения для таксопарка и для диспетчерской службы
Требования к помещению диспетчерской службы
Для реализации этого проекта не нужно снимать большое помещение. В нем должно быть все, что необходимо для круглосуточной работы сотрудников. Это наличие:
туалетной комнаты;
комнаты отдыха;
комнаты для приема пищи.
Требования к таксопарку
Чтобы таксопарк нормально работал, в нем должны быть:
гаражи;
помещения для ремонта автомобилей;
- Стоимость бизнес-плана службы такси
комната для обслуживающего персонала;
санузлы;
комната приема пищи.
Аренда автомобилей под такси
Чтобы проект сдачи автомобилей в аренду под такси был рентабельным и бесплатно вы не трудились, автомобилей должно быть минимум 10.
Вам нужно зарегистрироваться как ИП, затем зарегистрировать автомобили. Оформите страховку, а также снабдите технику необходимым оборудованием:
таксометром;
фонарем на крышу;
цветографической схемой на кузове.
Чтобы ваш таксопарк пользовался спросом, установите системы кондиционирования. Для экономии на бензине установите газобаллонное оборудование.
Не нужно сдавать автомобили частникам. Найдите в вашем городе крупную фирму, которая набирает водителей с собственными автомобилями. Договоритесь с директором компании о сдаче ваших авто в аренду на суточную работу.
Наем и обучение персонала
Сфера услуг — это тот бизнес, где все зависит от персонала. Обслуживание клиентов нужно проводить на высшем уровне, поэтому подбору кадров следует уделить большое внимание. Чтобы избежать рисков при найме сотрудников, присутствуйте на собеседовании.
Подбор персонала для таксопарка
Если вы набираете водителей для работы на ваших автомобилях, ориентируйтесь на следующие показатели:
водительский стаж от 5 до 7 лет;
возраст от 40 до 50 лет (по статистике, люди этого возраста водят автомобили более бережно, не нарушая правила движения);
наличие местной регистрации.
Подбор персонала для диспетчерской службы
При найме диспетчеров имейте ввиду, что они должны:
обладать стрессоустойчивостью;
уметь работать в режиме многозадачности;
обладать четкой дикцией и приятным голосом;
быть коммуникабельными.
При найме сотрудников на работу проводите обучение даже опытных специалистов, так как нужно, чтобы люди знали ваши требования и соблюдали их. Если у вас часто меняются сотрудники, то для обучения персонала лучше нанять специалиста.
Финансовый план бизнес-плана
Для таксопарка
В среднем, при своевременном обслуживании, автомобиль может прослужить в такси 2 года, потом он будет дольше простаивать в ремонте, нежели работать. Поэтому окупаемость проекта будем считать на 2 года. Здесь нужно учесть, что примерно два месяца мы разрабатывали план по открытию бизнеса службы такси и вели подготовительные работы. Поэтому складываем то, что мы смогли заработать за 22 месяца и отнимаем расходы: инвестиционные и текущие. При этом, мы можем продать на вторичном рынке автомобили и, выручив прибыль, закупить новые. Согласно расчетам, срок окупаемости будет от одного до двух лет.
Для диспетчерской службы
Основные затраты этого бизнес-проекта будут связаны с выдачей зарплаты сотрудникам. А также нужно учесть текущие расходы:
аренду офиса;
траты на рекламу;
уплату налогов.
Учтем, что первые два месяца будут организационными, поэтому окупаемость может составить 6 месяцев до года. Прибыль будет зависеть от того, сколько машин вы обслуживаете. С увеличением их количества ваш доход тоже возрастет.
Определение рентабельности службы такси
Исходя из перечисленных ранее затрат на открытие проекта, можно рассчитать среднюю цену услуги. Чтобы узнать ее себестоимость, сложите все расходы за месяц и поделите их на количество заказов в месяц. Теперь посчитайте реальную цену услуги. Для этого возьмите общую выручку за месяц и поделите на сумму заказов за месяц. Теперь вы можете узнать чистую прибыль с одного заказа: отнимите от реальной цены услуги ее себестоимость.
Чем выше чистая прибыль, тем рентабельнее ваш проект.
Возможные риски
Количество рисков, которые могут повлиять на доходность вашего бизнес-плана службы такси, достаточно велико:
высокая конкуренция;
завышенная цена на расходные материалы;
сложный контроль дела;
высокие начальные инвестиционные затраты.
Поэтому чтобы свести их к минимуму, нужно работать над их оптимизацией. Например, искать свою нишу среди конкурентов. Также можно договориться о поставках запчастей по оптовым ценам, на этом можно сэкономить порядка 30000 рублей в месяц. Для контроля бизнеса используйте новые технические программы, которые произведут все необходимы действия:
рассчитают маршрут;
посчитают стоимость поездки;
примут безналичную оплату клиента;
отправят СМС о прибытии автомобиля.
Высокие начальные вложения в такси вы можете снизить, начав ваш бизнес с плана реализации посреднических услуг. После того, как проект окупится, откройте таксомоторный парк.
Пример бизнес-плана службы такси
Чтобы наглядно посмотреть, как составить бизнес-план службы такси, посмотрите предоставленный пример. Для этого перейдите по ссылке ниже:
Бизнес-план службы такси.
Пример презентации бизнес-плана службы такси
Если вам необходимо представить ваш бизнес-план кому-то еще, то для этих целей лучше всего подойдет презентация. Посмотреть, как выглядит готовая презентация можно здесь:
Собственная служба такси — это прибыльный проект. Единственное, при его открытии ориентируйтесь на ваши финансовые возможности. Так, к примеру, если вы не обладаете большими средствами, диспетчерская служба — это то, с чего следует начать. А если вы готовы вложить значительный капитал, то вы можете организовать самый прибыльный проект с нуля — автопарк со своей диспетчерской службой.