Обеспечение и выполнение бизнес плана

Обеспечение и выполнение бизнес плана thumbnail
Для изучения этой темы рекомендуется использовать дополнительную литературу:

Герчикова И.Н. Менеджмент. — Глава 12, § 1, 2;

Ильенкова С.Д. Производственный менеджмент. — Глава 6, § 4. При работе с указанными источниками необходимо выделить

следующие положения:

Внутренние и внешние источники финансирования.

Кругооборот производственного капитала и стадии реализации бизнес-плана.

Практические рекомендации по внедрению бизнес- проектов.

Сущность, формы и методы контроля.

Порядок проведения контроля мероприятий.

Задачи финансового контроля. Комплексный контроль.

Для усвоения темы рекомендуется пройти тест №2, пункты 16-20. В результате изучения этой темы студент должен уметь правильно организовать процесс реализации бизнес-плана и контроль за его выполнением.

Реализовать бизнес-план — значит выполнить все практические задачи в фирме и вне ее, необходимые для того, чтобы перевести деловой проект из стадии бизнес-плана в реальную производственную стадию.

Реализация бизнес-плана может быть наглядно представлена в производственной предпринимательской деятельности.

Рис. 3. Блок-схема кругооборота производственного капитала

Рис. 3. Блок-схема кругооборота производственного капитала

Процесс реализации бизнес-плана можно разделить на 5 стадий (на рис. 3 эти стадии представлены стрелками с указанием номера стадии).

1) Процесс изыскания финансовых средств.

Источники финансирования делят на внутренние и внешние. К внутренним источникам финансирования относятся:

собственный капитал;

финансовые средства от реализационных операций фирмы;

финансовые средства от внереализационных операций (доходы от долевого участия в других фирмах, сдачи в аренду, доходы по акциям, облигациям);

амортизационные отчисления;

суммы, выплачиваемые страховыми органами за ущерб;

резервные (страховые) фонды фирмы.

К внешним источникам финансирования относятся:

средства от выпуска акций, облигаций;

банковский кредит;

коммерческий кредит;

налоговый кредит (изменение срока уплаты налога от 3 месяцев до 1 года), инвестиционный налоговой кредит (изменение срока уплаты налога от 1 года до 5 лет);

факторинг (переуступка банку или факторинговой компании долговых требований);

лизинговые операции;

бюджетный кредит РФ;

инвестиции международных организаций, государств, фирм и частных лиц;

ассигнование из федеральных, региональных и местных бюджетов, фондов поддержки предпринимательства, предоставляемые на безвозмездной основе.

Таким образом, на 1 стадии реализации бизнес-плана можно воспользоваться привлечением любых из приведенных внутренних и внешних источников финансирования, которые наиболее выгодны для предпринимательской деятельности.

2) Процесс превращения денежного (авансированного) капитала в производительный капитал.

На данной стадии реализации бизнес-плана денежная форма капитала превращается в товарную форму путем купли средств производства и рабочей силы. Именно на этой стадии реализации проекта очень важно наиболее грамотно подобрать персонал фирмы и надежных партнеров-поставщиков, рационально расходовать финансовые средства на приобретение необходимых предметов и средств труда, в которые включаются сырье, материалы, орудия труда, технологии, производственные помещения, средства коммуникаций, транспорт и др.

Процесс производства товаров (услуг).

Третья стадия реализации проекта является решающей, так как приводит к созданию конечного продукта бизнеса, который предлагается на рынке. При этом важнейшими факторами конку-рентоспособности изделий (услуг) является их качество и себестои-мость.

Для успешной реализации производственного процесса необходимо внедрение научной организации труда — НОТ, которая на-правлена на решение следующих задач:

экономической, связанной с наиболее полным использованием оборудования, материалов, сырья, обеспечением повышения производительности труда;

психофизиологической, связанной с созданием благоприятных условий труда;

социальной, направленной на повышение удовлетворенности условиями и результатами труда.

Процесс реализации готовых товаров (услуг).

Данный этап является определяющим, поскольку именно четвертая стадия реализации бизнес-плана позволяет практически оценить прибыльность инвестиций после выручки. Успех реализации изделий (услуг) фирмы напрямую зависит от уровня и качества проведенных маркетинговых исследований, а также команды сбытовых служб и партнеров-покупателей.

Обычно на данной стадии реализации бизнес-плана вносятся изменения (если это необходимо) в стратегию и тактику предпринимательской деятельности, которые непосредственно влияют на следующий по последовательности процесс распределения выручки.

Процесс распределения выручки.

Если из выручки в следующий цикл оборота капитала вкладывается сумма, равная первоначальному авансированному капиталу, то такое воспроизводство называют простым (отсутствуют рост и сокращение производства).

Если же в следующий цикл вкладывается сумма большая, чем первоначально авансированный капитал, то такое воспроизводство называют расширенным (налицо стратегия роста). При этом излишек финансовых средств берется из фонда накопления или других источников финансирования (см. рис. 3).

Процесс распределения выручки включает в себя разделение прибыли на фонд потребления (доход) и фонд накопления (капи-
тал). Фонд потребления в свою очередь распределяется между фирмой и инвесторами.

Таким образом, комплексное внедрение бизнес-плана представляет собой реализацию всех пяти стадий проекта. Необходимо отметить, что стадии реализации бизнес-плана не всегда поддаются пошаговому анализу, когда одна стадия неизменно следует за другой. Неизбежно большое количество пересечений и одновременного планирования различной деятельности. Это может быть обусловлено, в частности, тем, что для различных стадий реализации проектов требуются разные периоды времени. Поэтому необходимо составить реалистичный график для различных стадий внедрения проекта. План реализации всего бизнес-проекта должен содержать график, который объединяет различные стадии реализации в последовательную схему действий.

Комплексная реализация бизнес-плана обычно возлагается на команду внедрения проекта. Если компания в процессе образования имеет квалифицированный персонал, то она может назначить команду внедрения под своим собственным управлением. В ином случае может быть избран профессиональный консультант, действующий в интересах инвестора. Если инвесторы начинают новый бизнес, и проект не может быть внедрен в существующее предприятие, то в этом случае необходимо создание новой компании.

При реализации бизнес-плана рекомендуется:

составить график реализации бизнес-плана, который объединит различные стадии реализации в последовательную схему действий;

определить продолжительность каждой стадии;

распределить обязанности сразу же как сформировали план и контролировать их выполнение;

документировать все данные реализации для последующей корректировки планов;

учиться на ошибках и стараться не повторять их;

разработать несколько альтернативных прогнозов изменения значений исходных данных, соответствующих пессимистичному и оптимистичному вариантам развития ситуации.

Одной из основных задач бизнес-планирования является осуществление постоянного контроля. При этом задача контроля состоит не в том, чтобы зафиксировать невыполнение решения, а в том, чтобы не допустить срыва решения, то есть достигнуть цели в намеченные сроки.

Формы контроля принято классифицировать по следующим критериям:

по регламенту осуществления — обязательный (внешний), инициативный (внутренний);

по времени проведения — предварительный, текущий, последующий;

по субъектам, осуществляющим финансовый контроль, — президентский, представительных органов государственной власти и местного самоуправления, исполнительных органов власти, финансово-кредитных органов, внутрифирменный, аудиторский;

по объектам контроля — бюджетный, за внебюджетными фондами, налоговый, валютный, кредитный, страховой, инвестиционный, за денежной массой.

Система контроля реализации бизнес-плана включает в себя контроль мероприятий и финансовый контроль. Что касается плана мероприятий, то это могут быть известные всем администраторам таблички (кто делает, что делает, когда делает, результат исполнения), а в более сложном случае, когда мероприятия связаны между собой, — различные сетевые графики. Следует принять за правило, чтобы каждое подразделение предприятия ежеквартально направляло «Отчет о выполнении бизнес-плана подразделения» (в соответствии с типовой формой) за подписью руководителя подразделения в Планово-экономический отдел или другие уполномоченные организации, которые осуществляют контроль за реализацией бизнес- планов подразделений. В связи с этим целесообразно разработать «Положение о порядке учета и контроля мероприятий по внедрению бизнес-плана», оформленное соответствующим приказом.

Существуют следующие методы проведения контроля мероприятий: проверка, обследование, надзор, анализ, наблюдение (мониторинг), ревизия.

Внутрихозяйственный финансовый контроль осуществляется экономическими службами предприятий (бухгалтерия, финансовый отдел и т.д.). Независимый финансовый контроль осуществляют специализированные аудиторские фирмы и службы, оказывающие услуги на платной основе.

Объектом финансового контроля выступает производственная и финансовая деятельность самого предприятия и его структурных подразделений.

Перед финансовым контролем стоят следующие задачи:

содействие сбалансированности между потребностью в фи-нансовых ресурсах и размерами денежных доходов и фондов пред-приятия;

обеспечение своевременности и полноты выполнения финан-совых обязательств;

выявления внутрипроизводственных резервов роста финансо-вых ресурсов, в том числе по снижению себестоимости и повыше-нию рентабельности;

содействие рациональному расходованию материальных цен-ностей и денежных ресурсов на предприятии;

содействие правильному ведению бухгалтерского учета и от-четности;

обеспечение соблюдения законодательных и нормативных ак-тов, в том числе в области налогообложения предприятия.

Различают следующие формы проведения финансового кон-троля:

предварительный — осуществляется на стадии составления, рассмотрения и утверждения финансового плана предприятия;

текущий — проводится в процессе исполнения финансового плана, в ходе осуществления хозяйственно-финансовых операций;

последующий — осуществляется после завершения отчетного периода и финансового года в целом, проверяется целесообразность расходования денежных средств при выполнении финансового плана предприятия.

По приемам и способам осуществления финансового контро-ля различают: проверки, обследования, анализ, ревизии.

Комплексный контроль состоит из следующих элементов сис-темы контроля: контроль запасов, производственный контроль, кон-троль качества, контроль продаж, контроль расходов.

Целесообразно отметить, что в случае необходимости сотруд-ники контролирующих организаций могут запрашивать необходи-мую для контроля информацию из подразделений предприятия, задействованных в реализации контролируемого бизнес-плана.

Источник

Обеспечение и выполнение бизнес плана

Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Понятие бизнес плана

Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.

Цели бизнес плана

Бизнес-план служит трем основным целям:

  • Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.
  • Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект.
  • Банк при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.

Задачи бизнес плана

Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

  • Определить конкретные направления деятельности фирмы.
  • Целевые рынки и место фирмы на этих рынках.
  • Сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения.
  • Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии.
  • Выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
  • Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации.
  • Выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей.
  • Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.
  • Оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей.
  • Предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Структура бизнес плана

Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна придерживаться следующих параметров:

  1. Резюме
  2. Идея (сущность) предлагаемого проекта
    • Общие исходные данные и условия.
    • Описание образца нового товара.
    • Оценка опыта предпринимательской деятельности.
  3. Оценка рынка сбыта
    • Описание потребителей нового товара.
    • Оценка конкурентов.
    • Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
  4. План маркетинга
    • Цели маркетинга.
    • Стратегия маркетинга.
    • Финансовое обеспечение плана маркетинга.
  5. План производства
    • Изготовитель нового товара.
    • Наличие и требуемые мощности производства.
    • Материальные факторы производства.
    • Описание производственного процесса.
  6. Организационный план
    • Организационно-правовая форма собственности фирмы.
    • Организационная структура фирмы.
    • Распределение обязанностей.
    • Сведения о партнерах.
    • Описание внешней среды бизнеса.
    • Трудовые ресурсы фирмы.
    • Сведения о членах руководящего состава.
  7. Финансовый план.
    • План доходов и расходов .
    • План денежных поступлений и выплат.
    • Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
    • График достижения безубыточности.
    • Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
    • Оценка риска и страхование.
  8. Приложени

Источник:  BizYou.Ru

Источник

Бизнес-планирование определяет цели и задачи, которые необходимо решить предприятию, как в ближайшем будущем, так и на перспективу.

Основной целью бизнес-планирования является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и
возможностями получения необходимых ресурсов.

Другие цели бизнес-планирования:

  • социальные — повышение статуса предпринимателя
  • специальные цели и задачи – развитие контактов, зарубежные поездки, вхождение в ассоциации.

Для успешной реализации проекта и получения денежных средств необходима информационная база, которой, по сути, и является бизнес-план. В процессе сбора исходной информации и подготовки
бизнес-плана специалисты нашей компании ориентируются на решение конкретных задач, которые для большинства проектов заключаются в следующем:

  • сбор исходной информации о реализуемом проекте;
  • технико-экономические расчёты;
  • анализ положения дел в отрасли по рассматриваемому направлению;
  • маркетинговые исследования;
  • оценка финансовых перспектив проекта.

Нередко встречаются проекты, в которых ещё на этапе финансовых расчётов становятся видны наиболее проблемные участки бизнеса. Тогда специалисты нашей компании готовы разработать ряд рекомендаций
по оптимизации и совместно с Инициатором проекта выработать стратегию по реализации проекта.

Основная задача бизнес-планирования заключается в том, чтобы дать картину перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это
дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств.

Задачи бизнес-планирования:

  • определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках
  • сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии
  • выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации
  • выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
  • определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.
  • оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей
  • предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Функции бизнес-планирования:

  • возможность его использования для разработки стратегии бизнеса – реализуется в период создания предприятия и при выработке новый направлений деятельности
  • планирование как таковое
  • для привлечения денежных средств – ссуды, кредиты
  • привлечение к реализации планов компании потенциальных партнеров и инвесторов
  • вовлечение сотрудника в составление бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.

Ценность бизнес-планирования определяется тем, что оно:

  • дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции
  • содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие)
  • служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.

Сделайте заказ и спокойно планируйте свое время!

Качественная работа — это наша забота!

Источник

Бизнес-план разрабатывается по определенной структуре-схеме.

Структура бизнес-плана включает несколько разделов. Обязательными являются:

  • 1. Титульный лист (название предприятия или проекта), дата разработки, срок реализации.
  • 2. Резюме, в котором дается наименование предприятия, его адрес, основной вид деятельности, ее начало; цель разработки бизнес-плана; на какой период рассчитан бизнес-план; разработчик; объем необходимых инвестиций и источники их получения; срок окупаемости инвестиций; уровень рентабельности инвестиций; точка безубыточности; оценка потока реальных денег. Кроме того, в резюме могут быть приведены и другие показатели эффективности проекта, обеспечивающие его инвестиционную привлекательность (чистый приведенный доход запас финансовой прочности и т. д.).
  • 3. Концепция бизнес-плана, в которой излагаются:
    • а) обоснование миссии создаваемого предприятия в инвестиционном проекте;
    • б) состояние отрасли и перспективы ее развития;
    • в) описание цели и основных задач, решаемых в бизнес-плане;
    • г) характеристика вида деятельности, товаров и услуг, их инновационность; место и возможности их реализации с учетом емкости рынка (сегмента рынка), соотношение спроса и предложения на нем, современных тенденций в потребительских предпочтениях; условия сбыта продукции и услуг и риски, связанные со сбытом;
    • д) возможные инвесторы и условия инвестирования проекта. Обосновывается организационно-правовая форма предприятия (ООО, ЗАО и др.) и предполагаемый уставный капитал (для вновь создаваемого предприятия); описываются оптимальные условия привлечения инвестиций (с последующей долей в собственности или на возвратной основе, или на других условиях).
  • 4. План маркетинга, где оцениваются рыночные возможности реализации продукции и услуг проектируемого предприятия; анализируются конкуренты и обосновываются конкурентные преимущества предприятия; описываются мероприятия по продвижению продукции и услуг, в том числе рекламные; обосновываются ценовая стратегия компании и методы установления цены на продукцию и услуги с учетом планируемого уровня прибыльности; конкретизируются объемные показатели реализации товаров и услуг, их укрупненный ассортимент; составляется рекламный бюджет и определяются расходы по формированию информации о рынке и конкурентах.
  • 5. План производства, в котором дается производственная программа по укрупненному ассортименту выпускаемой продукции и услуг, рассчитывается продуктовый баланс и определяется необходимый объем сырья для закупки, уточняются возможные цены закупки и реализации и рассчитывается уровень и сумма валовых доходов; определяются возможные поставщики товаров, объемы, условия поставок и расчетов. В конце определяется сумма оборотных средств, необходимых для функционирования предприятия с учетом оборачиваемости товарно-материальных ресурсов.
  • 6. План материально-технического обеспечения, реализации и производства необходимого объема товаров и услуг, где дается характеристика помещений, включая их площадь, направления использования, условия пользования помещениями (аренда, собственность); оснащение оборудованием (наименование, количество единиц, цена), мебелью, инвентарем (по сумме исходя из уровня оснащения на единицу мощности предприятия). На основе этого плана определяется потребность в инвестиционных (реальных) ресурсах с учетом формирования не только основных средств, ной оборотных (собственные оборотные средства должны быть не менее 20% от общей потребности в оборотных средствах).
  • 7. Организационный план, в котором уточняется организационно-правовая форма предприятия, определяется организационная структура, методы и формы управления, функциональные подразделения. Проектирование организационной структуры осуществляется с учетом решаемых задач, норм управляемости и других факторов (за основу при создании нового предприятия обычно принимается аналогичное предприятие, которое успешно работает на данном рынке).
  • 8. План по труду и заработной плате, в котором обосновывается штатное расписание на основе производственной программы и организационной структуры, определяется система мотивации и оплаты труда, рассчитывается фонд оплаты труда и отчисления на оплату труда (в Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, Фонд обязательного медицинского страхования), квалификационные характеристики работников, возможные источники набора кадров и их переподготовки, определяется окончательная сумма расходов на содержание трудовых ресурсов (фонд оплаты труда плюс обязательные отчисления во внебюджетные фонды, плюс расходы на подготовку и переподготовку кадров).
  • 9. Финансовый план, где определяются текущие доходы и расходы по статьям и видам деятельности, получаемые от хозяйственной деятельности, прибыль (балансовая, чистая), рентабельность первоначальных и текущих затрат; порог рентабельности, запас финансовой прочности, стоимость основных, оборотных средств, их оптимальное соотношение.
  • 10. Риски, где даются их характеристика и возможные способы снижения, стоимость снижения рисков или возможные потери от наступления рисков.
  • 11. Эффективность инвестиционного проекта, где уточняются необходимый полный объем инвестиций и источники их получения, срок окупаемости проекта, рентабельность инвестиций, таблица погашения кредита (если таковой необходим) с учетом возмещения процентов по кредитам, рентабельность продаж и другие показатели, характеризующие инвестиционную привлекательность проекта. Необходимая сумма кредитов с учетом их стоимости и условий их погашения должна иметь расчет с обоснованием возвратности и эффективности привлечения кредитов.

Завершается бизнес-план приложениями, где дается развернутая таблица по календарю платежей и другие расчетные таблицы, более детально раскрывающие деятельность предприятия в будущем.

Любой план требует управленческих действий по организации его выполнения. Зачастую даже хорошо обоснованные планы при неверных управленческо-распорядительных решениях не только не выполняются, но и могут привести предприятие к дополнительным неоправданным затратам. Поэтому к организации реализации бизнес-плана необходимо подойти с ответственностью и хорошим профессионализмом.

Организация реализации бизнес-плана предполагает проведение следующих действий (они характерны как для инвестиционного, так и предпринимательского проекта):

  • — формирование команды по осуществлению мероприятий и идей проекта;
  • — определение соучредителей и размер их взноса в уставный капитал, проведение собрания учредителей;
  • — подготовка документации (для нового предприятия: учредительный договор, устав, открытие счета в банке, регистрация в налоговых органах, бюджетных и внебюджетных фондах) на начало деятельности предприятия;
  • — получение разрешительных документов на осуществление строительства (реконструкции), запланированного вида деятельности (лицензии, патенты и т. д.);
  • — заключение договорных отношений с кредиторами, поставщиками, подрядчиками по предоставлению средств, товаров и услуг;
  • — корректировка бизнес-плана с учетом реальных возможностей его реализации и утверждения на собрании акционеров (собственников);
  • — управленческие действия по организации реализации мероприятий бизнес-плана, включая мотивацию, контроль за ходом выполнения.

При организации реализации бизнес-плана целесообразно все показатели «разбить» по годам, кварталам и месяцам, определить предельные их изменения, которые не повлекут значительного увеличения срока реализации проекта (допустимые значения этих изменений согласовываются с руководством предприятия и с инвесторами) или снижения рентабельности. Учитывая, что бизнес-планы должны иметь «скользящий» характер, показатели могут ежемесячно уточняться, корректироваться с учетом изменения уровня цен, времени исполнения заданий и других условий, но при этом без нарушения сроков реализации заданий и без серьезного увеличения затрат (за пределы допущений, предусмотренных в бизнес-плане как риски).

Все изменения, а также результаты реализации заданий бизнес-плана необходимо постоянно анализировать, определять (уточнять) наиболее рациональные решения, документально их оформлять, просчитывать последствия этих решений.

Для своевременного принятия решений по оптимизации бизнес-плана необходимо определить и сформировать информационные потоки, своевременно извещающие о ходе реализации заданий и мероприятий бизнес-плана. Эти потоки могут быть в существующей системе документирования управленческой деятельности или отдельно выделены каналы и потоки информации по бизнес-плану. В любом случае система обратной связи предполагает проведение постоянного мониторинга реализации бизнес-плана и при необходимости принятие срочных мер или по обеспечению его выполнения, или по внесению коррективов в задания с учетом изменения условий его реализации.

  • 1. Какие основные виды бизнес-планов вы знаете и чем они отличаются?
  • 2. Какова структура бизнес-плана и его разделов?
  • 3. Опишите порядок разработки бизнес-плана.
  • 4. Как организовать выполнение бизнес-плана?
  • 5. Какие программные средства могут быть использованы при разработке бизнес-плана?

Источник

Adblock
detector