Назначение бизнес плана салона красоты
1. Краткий инвестиционный меморандум
Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.
Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.
Основные факторы успеха салона красоты:
- Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
- Совершенствованием сервиса.
- Увеличение количества услуг
- Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
- Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
- Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.
Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.
Точка безубыточности — на 3 месяц.
Срок окупаемости — 12 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Салонный бизнес — быстрорастущее направление.
Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.
Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.
Виды услуг:
- Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
- Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
- Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
- Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
- Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.
Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:
- Средства по уходу за волосами;
- Средства по уходу за телом;
- Декоративная косметика.
Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.
Целевая аудитория
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.
План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:
- Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
- Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
- Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
- Реклама в местных глянцевых журналах.
- Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
- В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).
Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.
1 этап
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Требования к помещению слона красоты:
- Расположение: спальный район;
- Площадь помещения — 70-100 м2;
- Отдельный вход с улицы или с торца;
- Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
- Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
- Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.
2 этап
Оформление юридического лица.
Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.
Заключение СЭС.
Чтобы его получить, необходимо:
- Техническая документация на помещение;
- Ассортиментный перечень;
- Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
- Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
- Документы на стерилизаторы;
- Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
- Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;
Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:
- Заключение на работу от пожарной инспекции;
- Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
- Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
- Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
- Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
- Пакет кадровой документации;
3 этап
- Подбор персонала;
- Поиск поставщиков;
- Рекламная кампания;
- Ремонт помещения;
- Закупка необходимой мебели;
- Установка техники;
- Торжественное открытие;
- Рекламная кампания по плану годовых акций;
- Текущая работа салона красоты.
6. Организационная структура
Штатное расписание:
- директор — 1,
- администратор — 2,
- мастера — 8.
Общее количество работников — 11 человек.
Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.
Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.
Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.
Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 35 000 |
| Ремонт и вывеска | 250 000 |
| Рекламная кампания | 100 000 |
| Аренда на время ремонта | 81 000 |
| Закупка оборудования | 329 600 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 805 600 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 509 030 |
| Аренда | 81 000 |
| Коммунальные услуги | 15 000 |
| Реклама | 30 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Закупка расходных материалов | 91 261 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 746 291 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.
Основные внешние риски проекта:
- Повышение сырьевой себестоимости
Характеристика риска и способы реагирования:
Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.
- Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик
Характеристика риска и способы реагирования:
Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.
Основные внутренние риски проекта:
- Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.
Характеристика риска и способы реагирования:
В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).
Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.
В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.
Финансовая модель салона красоты
Принимая решение открыть салон красоты, ознакомьтесь с основными преимуществами и трудностями ведения бизнеса. В статье изложены основные моменты, важные для начинания нового дела. Она будет интересна тем, кто хочет реально заниматься бизнесом, развивать его, получать прибыль и удовлетворять потребность клиентов в получении первосортных услуг.
Бизнес-план открытия салона красоты, представленный ниже, рассчитан для начинания собственного бизнеса в Москве, используя помещение общей площадью 120 м2. Детально изучив финансовую модель и рекомендации, можно синхронизировать расчеты, исходя из ваших финансовых возможностей.
Несмотря на существующую сегодня конкуренцию предприятий, специализирующихся на оказании салонных услуг, данная ниша бизнеса занята отнюдь не полностью. Для того чтобы занять свое место на этом рынке, до начала бизнес-планирования важно правильно расставить приоритеты деятельности предприятия, исходя из суммы инвестиций, места расположения будущего салона.
Важным условием успеха дела является понимание целей проекта:
- Создание высокорентабельного предприятия.
- Получение прибыли.
- Удовлетворение потребности населения в получении качественных косметологических, оздоровительных и парикмахерских услуг.
Чтобы цели были достигнуты в кратчайшие сроки, необходимо составить план действий, и следовать ему.
Изначально нужно определить концепцию вашего салона. Для этого нужно понимать, на потребителей с каким уровнем дохода он будет рассчитан.
Первые салоны красоты открывались на базе парикмахерских.
Отличие их заключалось в следующем:
- Более широкий спектр предлагаемых услуг;
- Парикмахеры-стилисты обладают дипломами и наградами;
- Высокий уровень сервиса, работа с клиентом по записи;
- Ценовая политика.
Все услуги салонов красоты делят на:
- Имиджевые:
- Базовые:
- стрижка, укладка, окрашивание и проч.;
- Маникюр, педикюр;
- Дополнительные:
- Пирсинг, тату, мехенди;
- Наращивание ресниц;
- Депиляция;
- Солярий.
- Базовые:
- Медицинские:
- Косметология, омоложение;
- Коррекция недостатков лица, фигуры.
- Релаксация:
- СПА, талассотерапия, и проч.;
- Массаж разных видов: аппаратный, ручной;
- Ароматерапия, светотерапия и проч.
- Работы по организации салона начинаются с подбора оптимального набора услуг. Важно учитывать, какую категорию клиентов вы будете обслуживать.
- Старайтесь не перегружать салон всеми возможными услугами сразу. Начните с основных (базовых), позже обновляйте ассортимент.
- Оборудуйте стойку-витрину для продажи косметических препаратов по уходу.
Салоны красоты, в зависимости от целевой аудитории,условно делят на три вида:
- Эконом класс;
- Бизнес класс;
- VIP класс.
Учитывайте фактор потенциальной востребованности. Например, если вы открываете салон на первом этаже жилого дома в спальном районе, клиентами будут люди, которые нуждаются в базовых услугах: стрижка, маникюр. Клиенты ВИП класса охотнее посещают салоны в центре города или в жилом районе для обеспеченных людей.
Посмотрите готовый пример бизнес плана салона красотыи пробуйте составить такой план для своего дела.
Реализация проекта начинается с изучения местности расположения салона красоты, определения потенциальных клиентов и их платежеспособности. Исходя из этого, можно сформировать представление о том, какие из услуг будут более востребованы и какой график работы оптимален.
Решив открыть салон красоты с нуля, будьте готовы к тому, что действия, предшествующие его открытию будут длиться не менее пяти месяцев.
Готовый пример плана действий:
| № п/п | Наименование работ | Месяц 1 | Месяц 2 | Месяц 3 | Месяц 4 | Месяц 5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Регистрация в ИФНС, заказ печатей | |||||
| 2 | Работа с дизайнером интерьера | |||||
| 3 | Заказ технологического и инженерного проектирования помещения | |||||
| 4 | Закупка стройматериалов, ремонт помещения | |||||
| 5 | Закупка и установка систем: кондиционирования, вентиляции | |||||
| 6 | Закупка и установка камер видеонаблюдения и пожарной сигнализации | |||||
| 7 | Покупка оборудования, мебели | |||||
| 8 | Оформление разрешительных документов (СЭС, пожарные) | |||||
| 9 | Персонал: поиск и обучение | |||||
| 10 | Установка мебели, оборудования | |||||
| 11 | Реклама ( в т.ч заказ рекламной печатной продукции, прайсов, проч) | |||||
| 12 | Закупка расходных материалов и косметических средств | |||||
| 13 | Открытие |
Для салона оптимально зарегистрировать ИП. Форму налогообложения выбирайте после консультации с экономистом. Если вы выбираете УСН – бухгалтерские отчеты можно сдавать самостоятельно, ОСН – без специалиста не обойтись.
- Регистрация ИПв органах ИФНС, получение печати.
- Разрешительные документы на открытие салона. Для их получения необходимо предоставить:
- Ксерокопии уставных документов;
- Договор аренды помещения или свидетельство на право собственности;
- Договор на вывоз мусора;
- Санпаспорт объекта, договор на обработку;
- Проекты: вентиляция, канализация, технология;
- Дополнительные документы:
- Договор на утилизацию биоотходов (волосы);
- Документы на приобретение стерилизаторов;
- Документы на приобретение емкостей для стерилизационной обработки;
- Договор на стирку (спецодежда, полотенца);
- Журнал расхода дезсредств;
- Заключение по проекту (если было перепрофилирование или перепланировка помещения).
- Заключение и согласование УГПН ГУ МЧС РФ Разрешение ГПН.
Купить помещение под собственный бизнес — идеальный вариант. Во-первых, недвижимость — это всегда отличная инвестиция. Во-вторых, сумма аренды за два-три года составляет почти всю стоимость покупки. В-третьих, в случае отказа арендодателя от продления договора вам придется менять дислокацию, что влечет за собой дополнительные расходы и потерю клиентов.
Если нет возможности покупки,заключаем долгосрочный договор аренды.
При выборе помещения обращаем внимание на следующее:
- Площадь. Согласно установленным нормам, площадь первого рабочего места должна быть не менее 14 м2. Остальные рабочие места должны занимать не менее 7м2.
№ п/п Назначение помещения Площадь, м2 1 Холл (зона встречи клиента, витрины для продажи косметики) 13 2 Парикмахерский зал (на 2 рабочих места) 15 3 Кабинет маникюра и педикюра 10 4 Кабинет косметолога №1 12 5 Кабинет косметолога №2 12 6 Кабинет косметолога №3 12 7 Кабинет массажный ( + талассотерапия) 10 8 Солярий 6 9 Дополнительные помещения (кабинет руководителя, комната для стерилизации, склад, комната отдыха сотрудников и пр.) 30 Итого: 120 Образец:
Для красивого салона 120 м2 оптимально следующее распределение площади:
- Условия для работы. Для салона необходимым является наличие воды, канализации,достаточно мощной электропроводки и вентиляции. Если вы открываете салон красотыс нуля, в собственном помещении, все необходимое будет сделано вами. А если вы берете салон в аренду, оговорите с арендодателем условия, на которых вы обеспечите помещение всей необходимой сантехникой, системой вентиляции и прочими условиями.
- Удобное расположение. Хорошей считают локацию, которая находится в проходимом месте, вблизи торговых центровили небольших магазинов. Желателен отдельный вход.
Необходимый перечень мебели для оборудования салона красоты:
| № п/п | Наименование | К-во, шт. | Сумма |
|---|---|---|---|
| Холл (зона встречи клиента, витрины для продажи косметики) | |||
| 1 | Стойка администратора | 1 | 20 000 |
| 2 | Компьютер администратора | 1 | 20 000 |
| 3 | Шкаф для верхней одежды | 1 | 18 000 |
| 4 | Диван для посетителей | 1 | 12 000 |
| 5 | Журнальный стол | 1 | 3 000 |
| 6 | ЖК телевизор | 1 | 15 000 |
| 7 | Витрина | 2 | 11 200 |
| Парикмахерский зал (на 2 рабочих места) | |||
| 1 | Кресло с мойкой | 1 | 15 000 |
| 2 | Сушуар | 1 | 7 000 |
| 3 | Климазон | 1 | 10 000 |
| 4 | Гидравлическое кресло с удобными подлокотниками | 2 | 32 000 |
| 5 | Рабочее место парикмахера | 2 | 21 000 |
| 6 | Тележка | 2 | 7 000 |
| 7 | Стерилизатор воздуха | 1 | 4 000 |
| Кабинет маникюра и педикюра | |||
| 1 | Педикюрное кресло со стулом для мастера | 1 | 14 500 |
| 2 | Столик маникюрный | 1 | 6 000 |
| 3 | Кресло | 2 | 3 000 |
| 4 | Маникюрная лампа | 1 | 1 200 |
| 5 | Маникюрная вытяжка | 1 | 3 700 |
| 6 | Полки для лаков | 3 | 1 200 |
| Кабинеты косметологов | |||
| 1 | Косметическая кушетка | 3 | 45 000 |
| 2 | Стол косметолога | 3 | 15 000 |
| 3 | Оборудование для процедур (косметологический комбайн) | 3 | 24 000 |
| Кабинет массажный ( + талассотерапия) | |||
| 1 | Кушетка массажная | 1 | 10 000 |
| 2 | Стол массажиста | 1 | 5 000 |
| Солярий | |||
| 1 | Солярий | 1 | 400 000 |
| Дополнительные помещения (кабинет руководителя, комната для стерилизации, склад, комната отдыха сотрудников и пр) | |||
| 1 | Диван | 1 | 16 000 |
| 2 | Кресло | 2 | 12 000 |
| 3 | Стол | 2 | 5 000 |
| 4 | Кулер | 1 | 7 500 |
| 5 | Полки,тумбы, стеллажи | 18 400 | |
| Итого: | 782 700 | ||
Занимаясь закупкой техники для проведения процедур, обращайте внимание на ее качество, соответствие репутации. Техника должна способствовать росту производительности труда. Так, например, качественный фрезер для маникюра и педикюра на 25-30% сократит количество времени, отводимого на проведение процедуры, следовательно, мастер обслужит большее количество клиентов.
Сотрудники салона должны соответствовать стилю вашего салона. Главные качества сотрудников сферы слуг – доброжелательность, терпимость к капризам клиента и мастерство.
Если вы планируете салон, где все услуги преимущественно будут выполняться без применения аппаратных методик – вам понадобятся мастера высокой квалификации.
Недостатки такого принципа работы для директора:
- Высокий уровень зарплаты сотрудников, что негативно сказывается на прибыли
- Риск ошибки мастера, что может привести к негативным последствиям
- Уходя на более выгодное место работы, мастер может увести за собой клиентов.
Достоинства:
- Минимизация первоначальных затрат на открытие салона.
Если вы готовы приобрести аппаратную технику – косметолог не обязательно должен обладать квалификацией высшего класса. Поэтому зарплата такого сотрудника будет ниже, в случае его ухода легче найти замену. Кроме этого, в салонах, где используются аппаратные технологии, пропускная способность зала выше.
Оплата сотрудников может начисляться разными способами. Как будет выгоднее –решать вам. Ниже представлена информация по зарплате мастеров салона красоты с расчетами в разных вариантах.
Фиксированный процент
| Специальность | Оплата труда | Выручка, в месяц от одного рабочего места | Выручка по к-ву рабочих мест, всего | Оплата труда, в среднем за 21 рабочий день | Кол-во сотрудников | ФОТ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Косметолог | 20 % | 357 000 | 357 000 | 49 980 | 3 | 149 940 |
| Врач-косметолог | 20 % | 420 000 | 420 000 | 58 800 | 1 | 58 800 |
| Эстетисты | 20 % | 273 000 | 273 000 | 38 220 | 2 | 76 440 |
| Массажисты | 20 % | 252 000 | 252 000 | 35 280 | 2 | 70 560 |
| Управляющий | 5 % с прибыли | 53 500 | 1 | 53 500 | ||
| Администратор | 1,5 % с оборота | 23 580 | 1 | 23 580 | ||
| Бухгалтер | 11 800 | 11 800 | 1 | 11 800 | ||
| Уборщица | 8 850 | 8 850 | 1 | 8 850 | ||
| Маникюр | 20 % | 90 000 | 90 000 | 12 600 | 2 | 25 200 |
| Парикмахер | 20 % | 90 000 | 90 000 | 12 600 | 3 | 37 800 |
| Итого: | 1 572 000 | 305 210 | 516 470 | |||
Фиксированная ставка
| Специальность | Оплата труда | Кол-во сотрудников | ФОТ |
|---|---|---|---|
| Косметолог | 20 000 | 3 | 60 000 |
| Врач — косметолог | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Эстетисты | 17 000 | 2 | 34 000 |
| Массажисты | 20 000 | 2 | 40 000 |
| Управляющий | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Администратор | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Бухгалтер | 10 000 | 1 | 10 000 |
| Уборщица | 8 000 | 1 | 8 000 |
| Маникюр | 10 000 | 2 | 20 000 |
| Парикмахер | 8 000 | 3 | 24 000 |
| Итого: | 251 000 | ||
Фиксированная ставка позволяет экономить денежные средства, однако невысокий уровень заработной платы может негативно сказаться на качестве оказываемых услуг, и текучке среди мастеров. Будет необходимо премировать лучших сотрудников. Это может повлечь за собой негативные взаимоотношения в коллективе.
Фиксированный процент – хороший стимул для увеличения количества и качества оказываемых слуг каждым из мастеров.
Маркетинг – это не только реклама. Это серьезный процесс, позволяющий получить прибыль, удовлетворяя запросы клиентов. Для того чтобы ваш салон не стал убыточным, нужно последовательно работать над его привлекательностью для клиента.
Начиная с нуля бизнес любой направленности, необходимо:
- Изучить конкурентов в радиусе 3 км от места расположения салона.
- Разработать идеальную концепцию работы салона исходя из спроса на услуги в том районе города, где он находится.
- Следить за качеством обслуживания. Постоянные клиенты – основа бизнеса.
- Дисконтные и бонусные программы, подарки для постоянных клиентов.
- Реклама: печатная продукция, баннеры, реклама в интернете.
Бизнес-план открытия салона красоты обязательно должен включать расходы на рекламу.
Реклама должна быть разноплановой, например:
- Сайт салона. Здесь важно описание предоставляемых услуг, отзывы клиентов, запись на процедуры онлайн. Хорошей идеей будет популяризация салона в социальных сетях.
- Подарки. Подарите клиентам первую услугу бесплатно. Ощутив на себе моментальный эффект улучшения внешности вследствие косметологической процедуры, многие запишутся на полный курс процедур (10-12 посещений).
- Бонусные карты. После накопления определенного количества бонусов на карте клиент может выбрать процедуру, «расплатившись» накопленными бонусами, т.е. бесплатно.
- Внешняя реклама. Обязательна хорошая вывеска и привлекательное внешнее оформление входа.
- Для ВИП салона – реклама в глянцевом журнале, для салона эконом и бизнес класса – раздача флаеров в спортклубе, стоматологии, магазине косметики. Флаер дает возможность получить приличную скидку при первом посещении на любую из услуг.
Ниже приведены таблицы с примерными расчётами финансового плана
Первоначальные затраты
| Денежные средства, необходимые для первоначальных затрат | |
|---|---|
| оплата аренды помещения (5 месяцев) | 375 000 |
| регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов | 25 000 |
| ремонт и перепланировка помещения | 240 000 |
| закупка оборудования | 782 700 |
| монтаж оборудования | 60 000 |
| услуги по подбору персонала | 10 000 |
| реклама (в т.ч. сайт), расходы на открытие | 70 000 |
| Итого: | 1 562 700 |
Если вы планируете привлечь кредитные денежные средства на бизнес, к текущим затратам понадобится прибавить сумму аннуитетного платежа.
К затратам основного периода относятся:
| Регулярные затраты | |
|---|---|
| Арендная плата | 75 000 |
| ФОТ ( принцип оплаты — ставка) | 251 000 |
| Косметолог (3 чел) | 60 000 |
| Врач — косметолог | 20 000 |
| Эстетисты (2 чел) | 34 000 |
| Массажисты (2 чел) | 40 000 |
| Управляющий | 20 000 |
| Администратор | 15 000 |
| Бухгалтер (1/2 ставки) | 10 000 |
| Уборщица | 8 000 |
| Маникюр (2 мастера) | 20 000 |
| Парикмахер (3 мастера) | 24 000 |
| Отчисления за наемных работников | 68 000 |
| Реклама | 30 000 |
| Коммунальные услуги (включая вывоз мусора) | 12 000 |
| Управленческие расходы | 2 500 |
| Итого: | 438 500 |
Переменные затраты: Закупка расходных материалов около 30% от выручки ФОТ ( принцип оплаты — ставка + %)
Если взять средние показатели, новый салон красоты площадью 120 м2 в месяц получит такой доход:
| Максимальное | Минимальное | Среднее значение | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Специальность | Стоимость услуги (в среднем) | Количество клиентов в день | Доход, в месяц от одного рабочего места, руб | Доход по к-ву рабочих мест, всего, руб. | ||
| Косметолог | 1 700 | 10 | 4 | 7 | 357 000 | 357 000 |
| Врач — косметолог | 2 000 | 10 | 4 | 7 | 420 000 | 420 000 |
| Эстетисты | 1 300 | 10 | 4 | 7 | 273 000 | 273 000 |
| Массажисты | 1 200 | 10 | 4 | 7 | 252 000 | 252 000 |
| Управляющий | ||||||
| Администратор | ||||||
| Бухгалтер | ||||||
| Уборщица | ||||||
| Маникюр | 500 | 7 | 5 | 6 | 90 000 | 90 000 |
| Парикмахер | 300 | 14 | 6 | 10 | 90 000 | 180 000 |
| Итого: | 1 572 000 | |||||
Исходя из предыдущих данных, получаем объем прибыли:
| Выручка за месяц, руб | 1 572 000 |
| Постоянные затраты: | 438 500 |
| Переменные затраты: | 471 600 |
| Прибыль, руб | 661 900 |
Разработка бизнес плана салона красоты покажет вам конкретные сроки окупаемости бизнеса. После изучения основных показателей вы сможете принять решение – арендовать помещение или взять кредит для покупки собственного.
Вычисления показали, что в нашем случае окупаемость наступит в течение одного года.
| Выручка за месяц, руб | 1 572 000 |
| Переменные затраты, руб | 471 600 |
| Маржинальный доход, руб | 1 100 400 |
| Рентабельность, %( МД/В) | 70,00% |
Любой бизнес подвержен рискам, поэтому на этапе планирования важно учитывать их фактор и быть готовым к предотвращению их наступления.
Рассмотрим основные риски для салона красоты:
- Выход на рынок новых конкурентов.
Препятствовать открытию нового салона невозможно, поэтому важно выдерживать стабильно высокий уровень сервиса, разрабатывать, внедрять и совершенствовать программы лояльности. - Снижение покупательской платежеспособности.
Во избежание резкого снижения выручки используйте программы лояльности: скидки, акции, подарки. Переориентируйте несколько квадратных метров салона на оказание дополнительных услуг, составляющих альтернативу обычным услугам. - Кража со взломом.
Своевременно установитесигнализацию, камеры наблюдения и приняв меры безопасности, заключив договор с охранной фирмой. - Стихийные бедствия.
Страхование имущества и соблюдение правил противопожарной безопасности. - Резкое изменение технологий, совершенствование техники.
Следите за новинками и разработками в сфере бизнеса красоты. Финансирование покупки новых аппаратов и предложенная клиентам новая форма услуги – ваш финансовый и репутационный выигрыш. - Зависимость от человеческого фактора. Уход мастера влечет за собой потерю клиентов.
Выдерживайте достойный уровень заработной платы, желательно, установите % от выручки хороших мастеров. Старайтесь максимально автоматизировать процесс. В этом случае увольнение мастера не будет означать уход клиента – другой мастер обслужит его так же хорошо при помощи современной техники.
Идея в тему: Как открыть салон красоты
Салон красоты — высокорентабельный, быстро окупаемый и находящийся в стадии активного развития бизнес. Спрос на салонные услуги растет, поэтому шанс на успех достаточно высок.
Наибольшие риски, которые могут привести к закрытию бизнеса, решаются с помощью правильной организации всего производства – недооценка конкурентной среды, неправильно учтенный фактор востребованности услуг, низкий уровень сервиса.
Открывая салон красоты с нуля, разработав производственный план работ и подготовив бизнес проект, старайтесь не нарушать сроки и не тратить лишние средства необоснованно.