Маркетинговый план в бизнес плане фитнес клуба
Приблизительные данные:
- Ежемесячный доход – 958 000 рублей.
- Чистая прибыль — 341 105 рублей
- Первоначальные затраты –1 921 200 рублей.
- Окупаемость — от полугода.
Примечание: Данный бизнес-план, как и все другие в разделе Бизнес-планы, содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.
В этой статье мы с вами поговорим о таком виде бизнеса, как фитнес-клуб и постараемся написать подробный бизнес-план фитнес-клуба с расчетами.
Анализ рынка
Все большую популярность сегодня получают заведения фитнес-индустрии. Связано это с желанием людей быть здоровыми. И если во время появления первых подобных клубов это были заведения премиум-класса, то сегодня почти любому человеку доступны подобные услуги.
В России занятия в фитнес-клубах появились всего 20 лет назад. При этом люди с большей охотой ходят в российские заведения, нежели международные, доля которых составляет всего 1% в общей массе фитнес-центров.
Ежегодно количество клубов возрастает на 20%. Связано это с желанием быть похожими на европейских соседей. Сегодня на услуги фитнес-клубов наблюдается повышенный спрос. Потому что быть здоровым – это модно.
По результатам проведенных аналитиками исследований выяснилось, что чаще всего люди ходят в такие заведения, чтобы стать еще красивее и ухоженнее. Почти в два раза отстает следующий фактор мотивации – психологический тонус. А вот на третьем и четвертом местах располагаются улучшение физической подготовки и проведение свободного времени соответственно.
Как выяснилось, чаще всего фитнес-клубы посещают женщины. Их в общей доле 70%, то есть в 2 с лишним раза больше, чем мужчин.
Если говорить о возрастных характеристиках, то более 50% посетителей являются молодежью в возрасте от 18 до 24 лет.
Чаще всего фитнес-клубы посещают люди со средним достатком, реже – обеспеченные. Интересно и то, что люди, не имеющие дохода, составляют четверть всех посетителей.
Примечательно и то, что чаще всего в подобные заведения ходят люди, имеющие высшее образование.
Исходя из полученных данных, можно составить портрет потенциального покупателя: в большинстве своем это будут молодые женщины (18-34 лет) со средним достатком, имеющие какое-либо образование; их главной целью будет эстетическая составляющая. Также это будут примерно такого же возраста мужчины, которые заинтересованы в своем здоровье и увеличении физических возможностей. Таким образом, можно сделать вывод, что при разработке бизнес-плана нужно обратить внимание больше всего на людей со средним уровнем достатка.
Если говорить о конкурентах, то это будут в первую очередь известные сети фитнес-клубов. В меньшей мере конкуренцию будут составлять единичные заведения. Во-первых, они не смогут обслуживать большое количество населения, во-вторых, о них тоже вряд ли много кто знает. Поэтому главным конкурентом будут именно известные брендовые места, которые уже захватили часть рынка. Бороться придется с помощью более низких цен, квалификации работников, а также качества предоставляемых услуг.
Хочется отметить, что российский рынок фитнес-услуг имеет огромный потенциал, ведь не такое большое количество людей сегодня ходит в клубы – их может быть намного больше.
Самой выгодной нишей будет семейный фитнес. Во-первых, эта отрасль еще не так развита. Во-вторых, сразу же будет задействовано несколько членов семьи. Основной доход предположительно будет исходить от посетителей тренажерного зала. На этот вид услуг сегодня самый высокий спрос среди потребителей.
SWOT-анализ
Сильные стороны: Использование современных концепций, методик. Хорошее местоположение клуба. Качественное оборудование. Относительно низкий уровень затрат. | Слабые стороны: Узкий спектр предоставляемых услуг. Необходимость крупных финансовых вложений в открытие и рекламу. |
Возможности: Предложение более низких цен, чем у конкурентов. Нахождение своих постоянных клиентов путем их привлечения. Дальнейшее развитие, которое позволит открыть сеть фитнес-центров. Привлечение тех тренеров, у которых уже есть своя клиентская база. | Угрозы: Быстрый рост числа конкурентов. Экономическая нестабильность. Низкий уровень посещаемости. Появление серьезно настроенных сетевых фитнес-клубов, которые уже известны потребителю. |
Оценка возможностей
Режим работы фитнес-центра будет следующим:
Понедельник | 9:00 – 21:00 |
Вторник | 9:00 – 21:00 |
Среда | 9:00 – 21:00 |
Четверг | 9:00 – 21:00 |
Пятница | 9:00 – 21:00 |
Суббота | 9:00 – 21:00 |
Воскресенье | 10:00 – 20:00 |
Итого: 80 часов в неделю.
Сезонности спроса на данный вид услуг в принципе нет, разве что в летнее время количество посетителей немного снижается.
В дальнейшем повысить спрос и привлечь новых клиентов можно с помощью расширения спектра услуг, предоставления сопутствующих услуг (продажа спортивного питания, брендовой спортивной одежды, открытие бара).
Организационно-правовые вопросы:
- Начать нужно с выбора организационно-правовой формы. На первое время можно ограничиться оформлением ИП или ООО. Первый вариант наиболее привлекателен из-за простой процедуры регистрации и лояльных способов налогообложения. К тому же открытие ИП чаще всего предполагает как раз работу с физическими лицами, а не юридическими. Коды по ОКВЭД, скорее всего, в случаях открытия фитнес-центров будут следующие:
- 04 – Оздоровительная и физкультурная деятельность.
- 61 – Деятельность спортивных объектов.
- 62 – Другая деятельность, связанная со спортом.
На этот пункт следует обратить особое внимание. Все виды деятельности должны быть отражены в выписке из ЕРГИП (для частных предпринимателей) или из ЕГРЮЛ (для ООО).
- Прохождение проверки в Роспотребнадзоре (разрешение получать не нужно для начала работы). Они проверяют имеющиеся документы на вентиляцию, кондиционирование, документы ЖЭКа (если необходимо), а также медкнижки рабочих, контактирующих с посетителями.
- Прохождение проверки пожарной инспекции. Тут также нужно подготовиться к их приходу. Обязательно должны быть эвакуационные выходы и огнетушители.
- Никаких лицензий получать тоже не нужно. Сделать это можно для более доверительного отношения со стороны клиентов.
- Выбор системы налогообложения. Как правило, выбирают упрощенку. Налог платят либо 6% от общих доходов, либо 5-15% от разницы между доходами и расходами (процент для каждого региона устанавливается отдельно, но чаще всего составляет именно 15%).
- Рекомендуем также принимать оплату от своих клиентов по банковским картам. Для этого нужно открыть расчетный счет в банке. Кстати, мы писали статью о том, в каком банке открыть расчетный счет.
Стоит помнить, что на каждого посетителя спортивного зала приходится 6 м2, а фитнеса или аэробики – 2 м2.
Арендуемое помещение:
Это будет коммерческое помещение. Лучше всего выбирать один из двух вариантов:
- центр города (плюс в количестве посетителей, минус в большой стоимости аренды);
- спальный район (плюс в приемлемой цене, однако уровень посетителей будет ниже, чем в первом варианте).
Обязательно должно быть помещение в раздевалках для оборудования душей.
Расчет площади помещения:
- залы для фитнеса и аэробики – 2 м2*15 человек = 30 м2;
- тренажерный зал – 6 м2*15 человек = 90 м2;
- раздевалки – 2 шт.*25 м2 = 50 м2;
- ресепшен, коридоры = 50 м2.
Всего: 200 м2.
Сделано из расчета среднего уровня посещаемости на уровне 15 человек.
Описание услуги
В фитнес-центре можно будет посетить:
- тренажерный зал (непрерывная работа, то есть 80 часов в неделю);
- аэробику (20 часов в неделю);
- степ-аэробику (10 часов в неделю);
- йогу (15 часов в неделю);
- танцевальные классы (20 часов в неделю);
- силовые тренировки в фитнес зале (15 часов в неделю).
Запись можно будет произвести по телефону или прямо на сайте фитнес-центра. Кроме того, посетители могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi, бутилированной водой.
В будущем планируется расширение спектра услуг. Это могут быть не только новые виды групповых занятий, но еще и другая деятельность.
В тренажерном зале также можно записываться на персональные тренировки.
Для большего привлечения клиентов стоит при взятии на работу выбирать опытных людей. Желательно чтобы они имели свою базу клиентов, которые обеспечат часть потока посетителей.
Маркетинг план
Стоит подумать о стоимости предоставляемых услуг. Это должна быть конкурентная цена, но не слишком заниженная. Внимание уделить нужно внешнему виду залов и всего фитнес-центра, а также качеству оборудования и профессионализму работающих тренеров.
Интересными будут идеи открытия впоследствии фито-бара или массажного кабинета.
Реклама необходима организации любого размера – будь это маленький зал или огромный фитнес-клуб. Наиболее эффективными видами рекламы будут:
- раздача листовок, флаеров;
- проведение рекламы в интернете (социальные сети, контекстная реклама и т.д.) и СМИ;
- вывески;
- смс-рассылки;
- объявления на радио и телевидении (если позволяют финансы);
Очень популярным способом рекламы и одновременно получения дохода является предпродажа клубных карт фитнес-центра.
Привлечь можно и различными акциями – например, бесплатным посещением в предпраздничные дни или в день рождения. Словом, инструментов воздействия на потенциальных клиентов огромное множество.
Вообще стоит задуматься о расценках заранее, рассчитать стоимость клубных карт, способы их продвижения.
Важно будет еще до открытия создать собственный сайт. И при этом сделать его не только красивым, но еще информативным и удобным для клиента. Можно добавить формы обратной связи, опросы, возможность обсуждений, онлайн покупки, бронирования, просмотр заполнения посетителями того или иного занятия.
Обязательно нужно выбрать собственную стратегию. После привлечения части населения, стоит подумать о маркетинговых ходах, которые смогут привести в фитнес-центр другие слои населения.
Расчет планируемой выручки
Цена за занятие (1 час, тренажерный зал не ограничено) | Количество занятий в месяц | Заполняемость (максимально 15 человек) | Общий доход | |
Тренажерный зал | 200 р. | 160 | 10 | 320 000 р. |
Аэробика | 250 р. | 80 | 9 | 180 000 р. |
Степ-аэробика | 300 р. | 40 | 9 | 108 000 р. |
Йога | 250 р. | 60 | 8 | 120 000 р. |
Танцевальные классы | 250 р. | 80 | 7 | 140 000 р. |
Силовые тренировки | 250 р. | 60 | 6 | 90 000 р. |
Итого | 958 000 р. |
Ежемесячный доход составит 958 000 рублей.
Производственный план
Для начала работы необходимо будет проведение ремонта и установки оборудования. В ремонт будет входить приведение помещения в надлежащий вид, установка душевых кабинок, зеркал в залах, установка осветительных приборов, кондиционеров, огнетушителей и другое. Общая стоимость составит 1 000 000 рублей.
Оборудование понадобится в основном в тренажерный зал. Также сюда включаются приспособления для занятий в фитнес зале, в том числе коврики, специальные шары, степ-платформы, утяжелители. Общая стоимость будет равна 600 000 рублей.
Придется купить также мебель:
- стол (1шт);
- стул (10шт);
- скамейки (33шт);
- шкафчики (30шт);
- стойка на ресепшен (1шт);
- кресла (2шт).
Общая стоимость составит: 65 800 рублей.
А также приобрести необходимо будет технику:
- ноутбук (1шт);
- музыкальный центр (2шт);
- принтер (1шт);
- холодильник (1шт).
Всего: 55 000 рублей.
Должность | Количество штатных единиц | Способ оплаты | Размер заработной платы (с учетом страховых взносов и налогов) | Общий ФОТ |
Администратор | 2 | Оклад | 25 000 р. | 50 000 р. |
Тренер в тренажерный зал | 4 | Процент от выручки (10%) | 32 000 р. | 128 000 рублей |
Тренер аэробики и танцев | 1 | Процент от выручки (10%) | 32 000 р. | 32 000 р. |
Тренер йоги | 1 | Процент от выручки (15%) | 18 000 р. | 18 000 р. |
Тренер степ-аэробики и силовых | 1 | Процент от выручки (15%) | 29 700 р. | 29 700 р. |
Уборщица | 2 | Оклад | 15 000 р. | 30 000 р. |
Итого: | 287 700 р. |
Тренеры в тренажерном зале работают по двое. Они помогают посетителям.
Администраторы и уборщицы работают посменно.
Все тренеры обязательно должны иметь квалификацию и опыт работы. Желательно, чтобы они были известными для широкого круга лиц в городе. Также возможно совмещение работы с другими видами занятости.
Занятия могут меняться в расписании от месяца к месяцу.
Заработная плата выдается дважды в месяц – в середине и конце месяца.
В обязанности администратора входит прием телефонных звонков, обработка заявок с сайта, его заполнение, оформление документов и прием денежных средств.
Организационный план
1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | |
Регистрация ИП | 6 800 р. | ||
Заключение договора аренды | + | ||
Анализ конкурентоспособности | + | + | + |
Проведение рекламы | 100 000 р. | ||
Создание сайта | 15 000 р. | ||
Ремонт и переоборудование | 1 000 000 р. | ||
Мебель | 65 800 р. | ||
Покупка необходимого оборудования | 600 000 р. | ||
Покупка техники | 55 000 р. | ||
Покупка кассового аппарата | 15 000 р. | ||
Проведение интернета | 600 р. | ||
Установка мебели и техники | |||
Поиск персонала, обучение | |||
Заказ одежды с символикой фирмы | 45 000 р. | ||
Закупка запасов воды | 3 000 р. | ||
Установка видеонаблюдения | 15 000 р. | ||
Итого | 1 921 200 р. |
Договор аренды не стоит заключать на год, вложенные деньги могут не окупиться. Лучше всего договориться о работе на долгосрочную перспективу. Желательно – 5 лет. Найти такого арендатора будет нелегко, но все же это возможно. Рассмотреть стоит вариант небольшого повышения цены за аренду, в крайнем случае.
Такая высокая стоимость рекламы обеспечит высокий уровень заполняемости фитнес-центра.
Финансовый план
Доход (ежемесячный) – 958 000 рублей.
Первоначальные затраты – 1 921 200 рублей.
Периодические затраты (рассчитываем на месяц):
Аренда | 200 000 р. |
Заработная плата | 287 700 р. |
Реклама | 20 000 р. |
Коммунальные услуги, телефон, интернет, обслуживание кассового аппарата | 25 000 р. |
Закупка воды для клиентов и одноразовых стаканов | 9 000 р. |
Канцелярские расходы | 3 000 р. |
Моющие средства | 3 000 р. |
Отчисления в амортизационный фонд | 9 000 р. |
Итого: | 556 700 р. |
Прибыль до налогообложения, таким образом, будет равна – 958 000 – 556 700 = 401 300 рублей.
Налоги считаем по формуле 0,15*(Доходы — Расходы) – 0,15*401 300 = 60 195 рублей.
Чистая прибыль составит – 401 300 – 60 195 = 341 105 рублей.
Срок окупаемости – 1 921 200/341 105 = 5,63. Следовательно, проект окупится за полгода.
Риски
Риск | Вероятность наступления | Способы избегания | Возможные угрозы |
Внешние | |||
Кризис, нестабильность экономики, рост инфляции | Средняя | Страхование, закупка необходимых запасов | Снижение прибыли, возможны убытки |
Изменения в законодательстве | Низкая | Подробное составление учредительных документов, в том числе устава | Необходимость переоформления, бумажная волокита, приостановление деятельности |
Изменение идеологии, связанной со здоровым образом жизни | Низкая | Наработка клиентской базы, массированная реклама | Снижение спроса |
Рост конкуренции | Высокая | Разработка новых методик, повышение качества услуг | Снижение прибыли |
Внутренние | |||
Поломка оборудования | Высокая | Своевременный осмотр, покупка дополнительных единиц | Снижение качества и количества предоставляемых услуг |
Некомпетентность работников | Средняя | Прохождение обучения, получение сертификатов, постоянное посещение семинаров, мастер-классов | Снижение качества услуги, количества клиентов |
Моральный износ оборудования | Средняя | Покупка нового оборудования, замена его наиболее технологичным | Снижение качества предоставляемых услуг, неконкурентоспособность |
Неудачное размещение | Высокая | Проведения маркетингового и геомаркетингового исследования | Прибыль меньше ожидаемой, снижение доходности и окупаемости |
Советы и дополнительные возможности
Самое главное помнить, что нельзя экономить на ремонте и оборудовании – это одни из самых главных составляющих успеха.
По данным маркетологов, любой фитнес-центр окупается менее чем за 2 года. Если конечно работа была проведена правильно.
Не стоит останавливаться на достигнутом – расширяйтесь, открывайте еще один фитнес-центр, добавляйте новые услуги (бассейн, сауна, массаж, косметические услуги и так далее). Известность среди потребителей будет бесплатной рекламой. Люди захотят идти к вам, ведь они уже убеждены в качестве предоставляемых услуг в фитнес-центре.
Ни в коем случае нельзя экономить на рекламе, персонале и собственном сайте, от этого будет зависеть львиная доля успеха.
Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:
- Как составить бизнес-план самому — подробная инструкция;
- Структура бизнес-плана и основные разделы.
Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе Бизнес-планы показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!
Желание людей быть здоровыми и красивыми не зависит ни от финансового состояния самого человека, ни от экономического положения страны.
Именно поэтому, даже во время кризиса, идея открыть свой фитнес-клуб является хорошей, не смотря ни на переполненную нишу, ни на трудоемкий процесс, требующий больших инвестиций и нелегкого труда.
Актуальность данного бизнеса
Скачать пример бизнес-плана фитнес-клуба с расчетами.
Фитнес-зал – место с самой широкой целевой аудиторией. Здесь под одной крышей могут спокойно заниматься как молодые юноши и девушки, так и люди более старшего возраста.
В зал ходят и те, кто только начал заботиться о состоянии своего тела и здоровья, а также те, кто, уже имея хорошую физическую форму, стремится ее поддержать. Именно поэтому открытие фитнес-центра является выигрышным стартапом, и при должной постановке концепции, можно обеспечить приток большого количества платежеспособных клиентов.
Таким образом, в пользу открытия фитнес-клуба говорят такие факторы, как:
- отсутствие феномена сезонности;
- стабильно высокий потенциальный спрос на предоставляемые услуги;
- возможность расширять спектр предоставляемых услуг;
- относительно быстрая окупаемость;
- высокий уровень рентабельности;
- возможность привлечь постоянных клиентов;
- простая организация работы и рабочего пространства.
Однако, существует и несколько отрицательных моментов. Прежде всего, открытие зала потребует достаточно больших финансовых инвестиций, а конкуренцию ему будут составлять немалое количество подобных заведений (фитнес-центров, тренажерных залов, бассейнов и салонов).
Однако, при должной организации, можно рассчитывать, что открытый бизнес не только окупит себя, но и принесет существенную прибыль.
Организационные моменты
Для ведения бизнеса наиболее подходит организационная форма в виде индивидуального предпринимательства или в виде общества с ограниченной ответственностью (их проще зарегистрировать, несложно управлять, есть возможность выбрать систему налогообложения). Разумеется, можно создать и акционерное общество, но это потребует больших усилий (как организационно, так и по времени).
Зарегистрировать ИП или ООО вполне можно и самостоятельно (потребуется не более 30 тысяч рублей на все действия), а можно поручить это специализированной компании-регистратору.
Помимо оформления фирмы в налоговых органах в том или ином виде, необходимо подготовить целый пакет документов:
- разрешение на организацию бизнеса от Роспотребнадзора;
- договор на аренду помещения (если нет собственного);
- разрешение на работу от пожарной инспекции;
- ряд документов, сопутствующего характера (договоры на утилизацию мусора, светового оборудования, на обслуживание вентиляционных систем и др.).
В том случае, если Вы не планируете предоставлять какие-либо дополнительные услуги, этих документов будет достаточно.
Однако, в том случае, если Вы, к примеру, не хотите ограничиваться открытием обыкновенного тренировочного зала, понадобятся дополнительные лицензии и сертификаты.
Оформление основных документов может занять 2-3 месяца, однако, большим плюсом является отсутствие необходимости оформлять специальную лицензию на открытие фитнес-центра.
Личный опыт основателя Lotus health club представлен в следующем видеоролике:
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
- для регистрации ИП
- регистрации ООО
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
- Ведение бухгалтерии для ИП
- Ведение бухгалтерии для ООО
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!
Составление бизнес-плана
При правильно выстроенной концепции бизнеса, открытый фитнес-центр способен не только быстро себя окупить, но и начать приносить серьезную прибыль. Однако, для того, чтобы выгода от открытия зала не заставила себя долго ждать, следует продумать каждую деталь своего бизнес-плана.
При подготовке бизнес-плана следует учесть несколько обязательных моментов:
- Определиться с целевой аудиторией и набором услуг;
- Рассчитать затраты на открытие бизнеса (как первоначальные, так и последующие периодические);
- Подобрать помещение для клуба, отвечающее концепции заведения;
- Учесть, имеются ли конкуренты, в каком сегменте и количестве;
- Определить затраты на персонал (и возможно, на его подготовку);
- Предусмотреть варианты продвижения услуг и затраты на них;
- Спрогнозировать срок окупаемости проекта.
Таким образом, бизнес-план должен состоять из плана маркетинга, оперативного и финансового разделов, плана по персоналу. Грамотно составленный план позволит увидеть наиболее уязвимые места, на которые необходимо обратить особое внимание при реализации проекта.
Анализ рынка и конкурентов
Объем рынка фитнес-услуг в настоящее время достаточно велик как в крупных городах, так и в средних. До 1,5-2% населения пользуются ими. При этом насыщенность рынка еще не достигнута. Элитный сегмент в Москве, к примеру, занят только на 80%, а более демократичный — и того менее.
В процессе планирования открытия фитнес-клуба следует учесть, какой сегмент в населенном пункте менее развит, есть ли спрос на услуги определенной категории.
Анализ конкурентной среды при составлении бизнес-плана также очень важен.
Необходимо проанализировать:
- Наличие аналогичных заведений на рынке города, объем их продаж;
- Долю рынка услуг, которая уже охвачена;
- Стратегию, используемую конкурентами, ее успешность или слабые стороны;
- Как происходит продвижение услуг;
- Взаимоотношения с клиентами и возможность их оттока (то есть перехода к новому поставщику услуг).
Нельзя сказать, что для успешного вхождения на рынок фитнес-услуг, необходимо развивать тот сегмент, на котором меньше конкуренция. Даже если в городе уже есть несколько клубов премиум-класса, при грамотной организации дела успеха можно добиться, открыв еще один.
Как открыть собственный фитнес центр рассказано в следующем видеосюжете:
SWOT- анализ: анализ сильных и слабых сторон, а также возможностей и рисков
Перед тем, как вложить существенные средства в бизнес следует ясно представлять сильные и слабые стороны проекта, а также учесть, какое влияние на бизнес может оказываться со стороны.
Такое исследование носит название SWOT- анализа и проводится оно обязательно на стадии разработки маркетинговой стратегии.
Аббревиатура SWOT состоит из начальных букв слов Strengts (сила), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности), Threats (угрозы). При этом сила и слабость характеризуют внутреннюю обстановку в фирме, организации, а возможности и угрозы — внешнее влияние на нее.
SWOT- анализ выполняют по определенной матрице, состоящей из четырех подразделов, отвечающих в совокупности на вопросы:
- Что может предпринять фирма для своего успеха (в чем ее сильные и слабые стороны)?
- Что хотелось бы сделать организатору бизнеса (какие принципы и ценности он готов развивать);
- Какие есть возможности и угрозы со стороны окружающих;
- Каковы ожидания от нового бизнеса с внешней стороны.
В самом общем случае, анализ проекта в виде фитнес-клуба можно провести, выполнив следующие действия:
- Определить цели (получение прибыли, окупаемость за определенный срок и т.д.);
- Составить список сильных сторон (обладание ресурсами, бизнес-идеи, знания и умения, навыки администрирования и прочее);
- Выявить перечень недоработок (каких не хватает навыков, чего следует избегать и др.);
- Какие благоприятные возможности и внешние факторы были бы необходимы для достижения поставленных целей (состояние в сфере фитнес-услуг, новые техники, методы, услуги и др.);
- Ответить на вопрос, как соперники и конкуренты могут помешать бизнесу, какие еще есть сложности и угрозы.
Собственные недостатки и сильные стороны — это факторы внутреннего действия, а потенциальные возможности и угрозы — внешнего.
Проанализировав результаты анализа (хотя бы на уровне прогнозов) предпринимателю будет не только легче минимизировать внешние угрозы, но и недостатки превратить в преимущества.
Описание услуг и возможностей фитнес-клуба
Бизнес-план фитнес клуба должен содержать четкий перечень услуг, которые предприниматель готов предложить клиентам.
При этом следует понимать, что искусственное раздувание перечня услуг отрицательно скажется на притоке клиентов, если нет возможности обеспечить высокое качество их предоставления.
Стандартный список услуг клуба состоит из:
- Тренажерного зала;
- Зала для шейпинга и фитнеса;
- Зала для аэробики.
Кроме того, при любой целевой аудитории и ценовой политике, должны существовать особые постоянные наборы услуг, являющиеся стандартными:
- Разовая возможность самостоятельных тренировок;
- Тренировки по абонементу, носящие систематический характер;
- Разовые тренировки под наблюдением тренера;
- Различные программы: аэробика, йога, степ, шейпинг и др.
Данная программа-минимум характерна для всех типов фитнес-клубов, однако, при возможности можно расширить и ассортимент предоставляемых услуг, добавив ко всему прочему:
- Сауну;
- Спа и массаж;
- Солярий;
- Бар или кафе со специальным питанием;
- Салон красоты или услуги маникюра, педикюра, парикмахера.
При стартапе вполне возможно начать со стандартного набора услуг, добавив дополнительные по мере раскрутки бизнеса.
Составление портрета потенциального клиента
Первое, и самое необходимое, с чем нужно определиться при открытии фитнес клуба, это его направление и аудитория, на которую будет ориентироваться выбранная концепция.
В зависимости от выбранной политики заведения, будет устанавливаться ценовая политика и, соответственно, ориентация на определенные группы посетителей:
- Клуб эконом класса – более демократичная ценовая политика, ориентация на среднего клиента, на студентов и учащихся. Такая политика предполагает политику скидок и бонусов при достаточно низких затратах на организацию рабочего пространства.
- Клуб бизнес-класса – политика, ориентированная на клиентов с более высоким доходом. Такой фитнес-зал, при высокой прибыли, обязан обладать дополнительными особенностями и услугами. К примеру, спа-салоном, фитнес-баром или бассейном.
Можно делать также акцент на группы потребителей по другим признакам: например, на женскую аудиторию, или только мужскую. Однако, в любом случае необходимо качественное обслуживание и достаточное количество оборудования.
Выбор местоположения и помещения
Существенной статьей затрат в бизнес-плане являются расходы на помещение. Также от его правильного выбора зависит, охотно ли станут приходить клиенты в заведение, или оно останется пустовать.
Бизнес-план должен учитывать, что:
- На одного посетителя необходимо не менее 5 кв. метров площади (то есть при средней проходимости в 40 человек общая площадь должна составлять не меньше 200-250 кв. метров);
- Нежелательно располагать клуб в жилом доме (если только это не крупный жилой комплекс с бизнес-центрами и магазинами);
- Категорически не подходят для клуба промышленные помещения;
- Договор аренды следует заключать на как можно более долгий срок.
Наиболее оптимальным расположением для фитнес-клуба будет помещение в крупном торгово-офисном центре, либо бизнес-центре, расположенном в удачной транспортной доступности.
Подбор персонала
Важная составляющая успеха фитнес-клуба — его персонал. Экономить на оплате труда сотрудников не стоит, наоборот следует изыскать возможность привлечь к работе заинтересованных в работе специалистов с соответствующей квалификацией и спортивной подготовкой. Тренеры, имеющие свои разработки, выстраивающие индивидуальные программы для клиентов клуба особенно повышают популярность заведения.
При отсутствии в городе специалистов нужной квалификации придется заниматься подбором работников, обладающих желанием совершенствоваться в сфере фитнес-услуг, настроенных на работу с клиентами (клиентоориентированных), и, возможно, вложить определенные средства в их подготовку.
В любом случае для открытия клуба (работающего без выходных, без учета дополнительных услуг) будут необходимы:
- два администратора;
- четыре тренера-инструктора;
- два массажиста:
- два технических специалиста.
Организационно-управленческую деятельность на первых порах, как правило, ведет учредитель (владелец).
Какая бы ни была выбрана модель взаимодействия с персоналом, следует понимать, что коллектив не может сложиться одномоментно и его придется формировать и укреплять уже в процессе работы.
Производственный план. Закупка оборудования и оснащения
Бизнес-план должен подробно содержать все действия, которые необходимы для запуска проекта в работу.
Такой производственный план примерно состоит из нижеперечисленных этапов:
- Подбор помещения. Выполняется еще на стадии оформления ИП/ООО.
- Ремонт, по необходимости — переоборудование под залы клуба. Следует помнить, что кроме собственно спортивного оборудования и приспособлений потребуется оснащение мебелью для сотрудников, шкафчиками, диванами для посетителей, стойками администраторов. На таком оснащении лучше не экономить, так как это лицо заведения.
- Закупка оборудования. Для небольшого фитнес-клуба (без сауны и косметического салона) минимально необходимы:
- Тренажеры (вертикальные и горизонтальные);
- Беговые дорожки, скамьи;
- Силовые комплексы;
- Степперы;
- Тренажеры для жима/сгибания ног, для пресса;
- Мелкое оборудование: фитболы, коврики, гант