Маркетинг и бизнес план по котлеру

• Как часто вы задумываетесь, как правильно создать маркетинговый план?
• Как это сделать?
• И нужен ли он вообще?

В этой статье краткое руководство, созданное на основе рекомендаций Филипа Котлера. Возможно они помогут вам составить план для продвижения своего бизнеса. 

Естественно любые планы условны, ситуация может очень быстро меняться, могут появляться новые продукты и решения. Также новые конкуренты либо инновации. 

Поэтому любое планирование нуждается в постоянной корректировке и модернизации отдельных пунктов.

Грамотно составленный план позволяет:

• развивать стратегию продвижения
• не забыть ни о чём
• иметь четкие ориентиры
• понимать каких целей необходимо достичь. 

Даже если вы работаете с подрядчиками то на основании запланированных мероприятий можно спросить у них результаты. Развиваться хаотично, ориентируясь только на текущую ситуацию не самый лучший вариант. 

Виды маркетинговых планов.

Маркетинговый план может быть любым. Он напрямую зависит от компании.

Есть компании, хозяева которых хотят от своих подчиненных самого простого плана в одну страницу. А есть такие компании, где их планы составляются более подробно. И дела компании и построение плана будет идти удачней и быстрее, если есть шаблон плана.

Посмотрим, какие в общем бывают планы.

Маркетинг марочных товаров.

Этот вид плана включает в себя компании, которые выпускают какой ни будь конкретный товар. Взять компанию Apple, то они производят iphone.

Товарная категория.

План товарной категории имеет в себе уже реализовавшиеся планы отдельных продуктов. И разрабатывается общий план, который объединяет продвижение всех товаров.

План новых товаров.

Этот план немножко похож на категорию марочных планов. Когда на рынок выводится, какой ни будь новый товар. Но есть отличия в том, что выводится совершенно новый продукт.

Маркетинговый план по рынку.

Бывает и то, что товар продаётся в каком ни будь сегменте рынка. И в таком случае разрабатывается план в который входят особенности конкретного сегмента рынка.

План по географическому рынку.

Этот план разрабатывается, конкретно для той или иной территории.

Маркетинг по работе с клиентом.

Этот план разрабатывается, если у компании есть какой нибудь очень ценный и важный клиент.

Планы также могут быть стратегическими и годовыми.

Годовой план, как понятно из названия создаётся на  год. Стратегический может охватывать значительные временные промежутки, вплоть до нескольких десятилетий. Как правило он создается в крупных компаниях. 

И конечно же в итоге, все планы которые составлены, должен и между собой синхронизироваться.

Содержание маркетингового плана.

По Котлере план должен состоять из:

• анализа текущей ситуации
• описывать цели
• описывать все стратегии
• описывать все планы действий (тактики)
• контроль результатов

Давайте всё по порядку рассмотрим, каждый пункт из плана.

Во первых: Анализ.

Что он из себя представляет. Он начинается, когда смотрят на рынок в целом. Когда анализируют, что нужно обществу и т. д.

Анализируются все конкуренты, например на основании модели пяти конкурентных сил Портера.

Изучение продукта

Важный этап, на котором определяются конкурентные преимущества продукта, его недостатки. Отталкиваются от тех выгод, которые продукт предоставляет для потребителя, а также от альтернатив, которые есть у покупателя при поиске решения его проблемы.

Второй пункт, это цели.

В цели входят и задачи. Цель, это что то конкретное, а задача, это то что должна иметь компания, чтобы реализовать эту цель.

Стратегия.

Этот пункт тоже делится на несколько подпунктов.

• анализ целевого рынка
• позиционирование.
• ценообразование.
• распределение
• коммуникационная стратегия.

Выбирается целевой рынок. Все возможные клиенты делаться на три вида:

• Первичный рынок- основные клиенты.
• Вторичный — не являются прямыми потребителями, но всё же покупают ваш продукт.
• Третичный — Те самые потенциальные клиенты.

Далее стратегия. Она описывает весь план будущего мероприятия. Какая реклама будет использоваться, и какими путями будет реализоваться цель.

И всё это завершается контролем, когда весь основной план уже создан.

Любой план требует уточнения. 

Из-за изменчивости ситуации и невозможности в точности спрогнозировать все нюансы. 

Контроль должен быть регулярным и охватывать все уровни. Изменения могут быть в целях, задачах, стратегия, решениях. Также может меняться конкурентное окружение, появляются новые игроки на рынке либо товары заменители.

Мои личные дополнения к разработке маркетинговых планов и бюджетов

Бюджет на рекламу.

Это очень важный пункт. Каким бы не был составлен план, ему необходим бюджет. Деньги являются топливом для запуска рекламных инструментов. 

Цели могут быть разными, можно выводить на рынок новые продукты и услуги. Или отвоевать свое место под солнцем у конкурентов. И всё это требует хороших финансовых вложений. 

1. Основная проблема в том, что как правило у начинающих предпринимателей нет достаточных средств. 
2. Вторая проблема, нельзя в точности спрогнозировать возможные рекламные расходы.

Ситуация очень динамичная, если например взять контекстную рекламу, то здесь используется аукционная система. Поэтому стоимость размещения может меняться в зависимости от количества конкурентов, времени суток, сезонности товаров. 

К тому же при первом запуске, нельзя точно понять как потребители будут реагировать на рекламу и насколько они заинтересуются покупками.

Очень много непредсказуемых элементов. 

И прогнозировать бюджет, это тоже самое что  гадать на кофейной гуще. Любые прогнозы являются примерными и как правило не соответствуют реальному положению дел.

 Что же делать в такой ситуации?

Нужно исходить из того сколько свободных средств у вас есть на данный момент. Именно эту сумму и нужно включать в план продвижения. 

Самая Разумная стратегия.

• Поставить первым пунктом вашего маркетингового плана тестирование спроса.
• Сейчас доступно очень много разных рекламных инструментов, выберите один или несколько. 
• Создайте рекламную кампанию. 
• Пополните баланс на небольшую сумму. 
• Запустите рекламу. 
• Проверьте результаты.
• Посчитайте сколько стоит привлечение целевого клиента.
• Проанализируйте возврат инвестиций (окупаемость).

От таких данных уже можно отталкиваться. 

Вы можете понять, что при использовании конкретных рекламных инструментов вы получаете определенное количество клиентов за определенную сумму инвестиций в рекламу.

Соответственно если бюджет будет увеличен, то клиентов станет больше и прибыли тоже. 

Еще нужно учитывать предел спроса.

Если например вашим товаром интересуется 100 000 человек, то у вас есть уже потолок целевых клиентов. Большему числу выпадать не сможете. 

Вам придётся запускать рекламу на холодную аудиторию и заинтересовать их продуктом, соответственно стоимость привлечения может быть уже выше. 

Дальнейшее развитие и планирование маркетинга

Когда у вас есть данные полученные от тестовой рекламной кампании вы легко сможете масштабировать и создавать более точные маркетинговые планы и бюджеты. 

Я бы сказал так, что прежде всего нужно делать тестовый маркетинговый план. В котором будут продуманы все шаги необходимые для запуска рекламных кампаний, чтобы получить объективные данные о состоянии рынка спроса и предложения. 

А потом уже на основе реальных данных создавать другие планы для достижения стратегических и тактических целей.

Полезно иметь глобальный план, который будет охватывать большой промежуток времени и иметь глобальные цели. 

И несколько текущих планов созданных для решения менее масштабных задач.

P.S.

На этом всё. Надеюсь информация вам пригодится и принесет пользу для вашего бизнеса.

Если вас заинтересовала рекламу в интернете, вам нужна консультация или настойка рекламы под ключ, па может быть индивидуальное обучение, то я могу вам помочь в решении этих вопросов.

Мои контакты вы можете узнать на этой странице. 

Желаем удачи успехов и процветания

Предыдущая

Интернет МаркетингМодель 5 конкурентных сил Майкла Портера. Анализ и примеры.

Следующая

Интернет Маркетинг?Преимущества ✔emoji Маркетинга?